個(gè)人年終工作總結(jié)通用15篇

1、個(gè)人年終工作總結(jié)通用15篇個(gè)人年終工作總結(jié)1 20xx年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的一年里透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙，各項(xiàng)工作均已基本完成，新的一年已經(jīng)開(kāi)頭，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現(xiàn)將選購(gòu)部過(guò)去一年中工作狀況作一個(gè)總結(jié)、匯報(bào)。 在過(guò)去的一年里，嚴(yán)格根據(jù)公司管理制度，極力掌握選購(gòu)成本，基本完成了各項(xiàng)選購(gòu)任務(wù)，保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營(yíng)，在整體的一年里，還尚未到達(dá)預(yù)期的抱負(fù)效果，如選購(gòu)準(zhǔn)時(shí)率尚且能到達(dá)xx%，坯件合格率不達(dá)標(biāo)等因素仍舊存在，在今后的工作中連續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)供應(yīng)商管理，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)選購(gòu)工作，使選購(gòu)部各項(xiàng)工作正確、精準(zhǔn)率力爭(zhēng)到達(dá)xx%，坯件合格

2、率力爭(zhēng)到達(dá)95%，為了更好的完善選購(gòu)工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將選購(gòu)部之工作做以下總結(jié): 一、嚴(yán)格按公司選購(gòu)制度做好每月、每周選購(gòu)方案與總結(jié)，每一天做好每一天所要做的工作，處理的事，對(duì)所做的狀況做記錄，對(duì)沒(méi)有處理好的事，緊接處理，盡量做到問(wèn)題不推遲，盡最快解決。 二、我們的選購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿意高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，必需要對(duì)要選購(gòu)的輔料細(xì)心的分析，在做信價(jià)比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的選購(gòu)原則。 三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高選購(gòu)部的選購(gòu)業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要準(zhǔn)時(shí)做好跟催工作，讓供應(yīng)商能主動(dòng)爭(zhēng)取協(xié)作我們工作，準(zhǔn)

3、時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量帶給所需坯件和各種輔料。選購(gòu)部年終工作總結(jié)。 四、跟現(xiàn)場(chǎng)，加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通，嚴(yán)格掌握選購(gòu)時(shí)間和選購(gòu)周期，保證坯件和各種輔料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理，極力協(xié)作公司各運(yùn)營(yíng)工作，準(zhǔn)時(shí)的和有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào)與溝通。 五、要嚴(yán)格掌握坯件和輔料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量，在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異樣狀況時(shí)，馬上實(shí)行緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。 六、主動(dòng)與人溝通，溝通，常常與車(chē)間，技術(shù)、質(zhì)檢部、倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤生產(chǎn)需要，削減工作失誤，提高工作效率。 綜上所述，在以后的工作中，我們會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累選購(gòu)閱歷，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，全

4、部的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持分不開(kāi)的，在此表示感謝，我們選購(gòu)部是一個(gè)群眾，今后必需會(huì)更加團(tuán)結(jié)，同心協(xié)力，共同進(jìn)步，向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步! 個(gè)人年終工作總結(jié)2 20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和支持下，XX廳基本完成了縣公司年初支配部署的相關(guān)考核任務(wù)，現(xiàn)將我工作總結(jié)如下： 在20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)了XX廳內(nèi)部崗位管理，嚴(yán)格執(zhí)行XX廳各崗位職責(zé)范圍，嚴(yán)格考勤、考績(jī)與XX廳內(nèi)各崗位人員薪酬進(jìn)行掛鉤，嚴(yán)格營(yíng)業(yè)員前臺(tái)操作規(guī)程，主動(dòng)推行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣制度，做到了無(wú)重大工作失誤的良好成果。強(qiáng)化“執(zhí)行力”在詳細(xì)工作中的貫徹，使北大街營(yíng)業(yè)廳各項(xiàng)管理制度和工作方面在原有基礎(chǔ)上大膽突破，勇于創(chuàng)新，將現(xiàn)

5、有管理制度更加細(xì)化。在注意提高自身素養(yǎng)的同時(shí)，主動(dòng)制造條件、實(shí)行多種方式，通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)、服務(wù)的定期培訓(xùn)全面提升窗口客戶服務(wù)水準(zhǔn)。日常工作中要求所轄北大街營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)人員愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，引導(dǎo)員工樹(shù)立“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”十字行風(fēng)，為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，在北大街營(yíng)業(yè)廳內(nèi)漸漸形成了一只凝聚力較強(qiáng)的營(yíng)業(yè)員隊(duì)伍。 一、一流服務(wù)，真誠(chéng)奉獻(xiàn) XX廳全體人員精益求精，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，改善豐富服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)形式，樹(shù)立移動(dòng)服務(wù)精品，把的、優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù)奉獻(xiàn)給每個(gè)客戶。 首先做好員工的思想工作，增加主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，增加服務(wù)功能。其次，切實(shí)落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制”，

6、實(shí)行微笑服務(wù)、站立服務(wù)、低柜臺(tái)服務(wù)和服務(wù)，公布并嚴(yán)格執(zhí)行.服務(wù)，著重落實(shí)服務(wù)的即時(shí)性。再次，將營(yíng)業(yè)員的照片、工號(hào)上了監(jiān)督崗，設(shè)立用戶看法薄，以加強(qiáng)客戶及.對(duì)我們服務(wù)工作的監(jiān)督和評(píng)議。 營(yíng)業(yè)班組的每一個(gè)組員，通過(guò)自己不懈的努力，在各自的崗位上體現(xiàn)自身的價(jià)值，以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，贏得用戶的認(rèn)同及欣賞，“用我的真心，換你的信任”，搞好服務(wù)工作。 二、一流管理，以人為本 為培育一支高素養(yǎng)的營(yíng)業(yè)隊(duì)伍，提高窗口服務(wù)水平，岢嵐移動(dòng)營(yíng)業(yè)班組不斷自我加壓，加強(qiáng)內(nèi)部管理，增加競(jìng)爭(zhēng)力，以管理促服務(wù)，以管理促進(jìn)展，從內(nèi)部管理模式入手，建立起一整套有效的管理制度并加以落實(shí)，使班組的各項(xiàng)工作得到很好的開(kāi)展。 首先，從規(guī)范

7、管理入手，我們依據(jù)目前移動(dòng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展趨勢(shì)結(jié)合我縣的詳細(xì)狀況，對(duì)人員管理、崗位責(zé)任、服務(wù)、服務(wù)用語(yǔ)、業(yè)務(wù)流程等各方面都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范，使?fàn)I業(yè)人員在工作中有紀(jì)可遵、有錯(cuò)可究，形成了管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的管理風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)高、效率好、節(jié)奏快的工作作風(fēng)。其次，為了使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，使管理詳細(xì)化，可操作化。每月通過(guò)細(xì)化、量化的考核進(jìn)行評(píng)比。第三，建立完整的員工溝通制度及考核機(jī)制，同時(shí)讓企業(yè)奮斗目標(biāo)、企業(yè)使命、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)核心理念、企業(yè)形象深化人心，增加與公司共榮辱的意識(shí)，使XX廳全體人員做到相互關(guān)心、共同促進(jìn)、共同監(jiān)督，增加了集體的榮譽(yù)感和凝聚力，使管理的詳細(xì)措施得到很好的落實(shí)

8、，促進(jìn)了XX廳整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。 我們?cè)谶M(jìn)展固定數(shù)據(jù)方面，從進(jìn)展、錄入、到派工與XX公司的溝通協(xié)調(diào)工作中，緊密協(xié)作，較為順當(dāng)?shù)耐瓿闪思榷繕?biāo)。集團(tuán)業(yè)務(wù)的進(jìn)展過(guò)程中，和客戶經(jīng)理的相關(guān)工作進(jìn)行了有效的協(xié)作，較好的完成了相關(guān)工作。營(yíng)業(yè)廳詳細(xì)管理工作中，與XX分工明確，卡賬分管，每月結(jié)束準(zhǔn)時(shí)上報(bào)卡賬數(shù)據(jù)。做到內(nèi)控管理工作的精準(zhǔn)無(wú)誤。 一年來(lái)，XX廳根據(jù)年初縣公司的統(tǒng)一支配部署全面開(kāi)展工作，全體成員團(tuán)結(jié)全都，開(kāi)拓不止，辛勤耕耘，換得累累碩果，上下團(tuán)結(jié)全都，自覺(jué)擔(dān)當(dāng)起企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，充當(dāng)一線.營(yíng)銷(xiāo)員，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)工作，主動(dòng)做好XX新業(yè)務(wù)及優(yōu)待政策的宣揚(yáng)，同心同德，促進(jìn)移動(dòng)業(yè)務(wù)全面進(jìn)展，精彩地完

9、成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，取得了較好的業(yè)績(jī)，確保了經(jīng)營(yíng)任務(wù)的順當(dāng)完成。在20xx年的新增客戶市場(chǎng)挖掘的工作較為不力，但是在客戶服務(wù)工作中取得了較好的成果。在已經(jīng)到來(lái)的20xx年我將帶領(lǐng)XX全體人員，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)服務(wù)的雙，同時(shí)圓滿完成縣分公司支配部署的各項(xiàng)階段性的工作，確?？h分公司相關(guān)經(jīng)營(yíng)服務(wù)指標(biāo)的全面完成。 個(gè)人年終工作總結(jié)3 20xx年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下： 一、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量 為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)

10、，在針對(duì)管家部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，經(jīng)理和部長(zhǎng)對(duì)新老員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。培訓(xùn)了如有關(guān)客房做房程序，規(guī)范了服務(wù)用語(yǔ)，對(duì)客服務(wù)等等。 二、為確保客房出售質(zhì)量，堅(jiān)持床上用品一客一換，巾類(lèi)依據(jù)客人要求隨時(shí)更換 嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度。酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，做到層層把關(guān)，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。 三、客房部是酒店成本費(fèi)用的一個(gè)部門(mén) 本著節(jié)省就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，我部號(hào)召全體員工本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕

11、一切鋪張現(xiàn)象。加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)，主要表現(xiàn)在： 1、回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑用法。 2、查退房后拔掉取電牌。 3、做房時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào)。 4、定時(shí)的開(kāi)關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)，為酒店節(jié)省了一筆不少的電費(fèi)。 四、客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的用法年限，是挺直影響酒店效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展的關(guān)鍵 所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，定期對(duì)床墊翻轉(zhuǎn)，家具定期上蠟保養(yǎng)，房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和用法，以延長(zhǎng)其用法壽命。特殊是對(duì)地毯的保養(yǎng)，客房部特別重視，要求員工在平常的工作中，只要發(fā)覺(jué)地毯上有點(diǎn)狀污漬，都應(yīng)準(zhǔn)時(shí)的做點(diǎn)清潔，這樣不僅可以削減對(duì)地毯的洗滌次數(shù)，

12、還能保持地毯整體衛(wèi)生。 五、開(kāi)展技術(shù)大練兵，培育技術(shù)能手，切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平 為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作。今年總公司上半年進(jìn)行的第四屆技能競(jìng)賽中客房部均拿到了第一和其次名的好成果。公司管家部下半年從今年10月份起利用淡季，對(duì)樓層員工開(kāi)展技術(shù)大練兵活動(dòng)，對(duì)員工的打掃房間技能和鋪床，鋪臺(tái)，和理論學(xué)問(wèn)，從中發(fā)覺(jué)員工的操作特別不規(guī)范、不科學(xué)，針對(duì)存在的問(wèn)題，公司領(lǐng)導(dǎo)特地召開(kāi)會(huì)議，對(duì)存在的問(wèn)題加以分析，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，訂正員工的不良操作習(xí)慣。并勝利舉辦了今年公司的第一屆技能競(jìng)賽。我班組的獲得了其次名的好成果。公司今年通過(guò)這一系列培訓(xùn)和競(jìng)賽。員工的整體素養(yǎng)和工作技能取得了肯定的成效。房間衛(wèi)生

13、質(zhì)量提高了。 在下的一年里我會(huì)幫助各位領(lǐng)導(dǎo)和部長(zhǎng)做好客房部的日常工作。合理支配樓層服務(wù)員的值班、換班工作。做好各項(xiàng)接待、支配工作，工作期間發(fā)覺(jué)問(wèn)題應(yīng)準(zhǔn)時(shí)處理，有疑難問(wèn)題應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，合理的支配好方案衛(wèi)生，做好樓層的平安、防火、衛(wèi)生工作。以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互關(guān)心、共同進(jìn)步。切實(shí)履行職責(zé)，仔細(xì)完成上級(jí)交辦的其它工作。努力做好本職工作。 在接下來(lái)的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，力爭(zhēng)取得更大的工作成果，為酒店制造更高的價(jià)值。 個(gè)人年終工作總結(jié)

14、4 工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育和教育下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：思想上，主動(dòng)參與政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。 工作上，本人自xxxx年工作以來(lái)，先后在某某部門(mén)、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過(guò)，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是靠著這樣一種堅(jiān)決的信念，我已嫻熟把握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、方案、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù)，成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。 記得，剛進(jìn)xx行，為了盡快把握xx行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗，練習(xí)點(diǎn)鈔、準(zhǔn)備盤(pán)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，雖然那時(shí)住處離工作單位要坐

15、車(chē)1個(gè)多小時(shí)，但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻，特殊是冬天，冰天雪地，怕擠不上車(chē)，我經(jīng)常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班，就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書(shū)或預(yù)備預(yù)備一天的工作，也是這個(gè)習(xí)慣，給了我充分的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，為我?guī)啄陙?lái)工作的順當(dāng)開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。 我工作過(guò)的崗位大部分在前臺(tái)，為了能更好的服務(wù)客戶，針對(duì)不同層次、不同需求的客戶，我賜予不同的關(guān)心和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí)，由于他不知該怎么辦，只是有個(gè)想法，我便具體地向他介紹了個(gè)貸的全部手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我不遺余力，在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也主動(dòng)響應(yīng)，常常

16、參與單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽，展現(xiàn)自我，并取得了優(yōu)異的成果，受到了單位的嘉獎(jiǎng)。學(xué)習(xí)上，自從參與工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒(méi)有滿意于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北高校金融本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成果優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分確定，目前正在主動(dòng)預(yù)備論文答辯。不但把握和提高了金融學(xué)問(wèn)，也有了肯定的理論水平，完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融學(xué)問(wèn)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于xx年參與全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試，順當(dāng)通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級(jí)師。在多年的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)考核當(dāng)中，每次會(huì)計(jì)業(yè)

17、務(wù)資格考試都達(dá)到1級(jí)水平。 最終，我想說(shuō)的是，上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成果，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話"一根火柴再亮，也只有豆大的完。但如果用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒"。我盼望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃四周每個(gè)人的.，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。 本人主要負(fù)責(zé)萬(wàn)正鐵西二期A11地塊二標(biāo)段土建工程；詳細(xì)工作是督促施工總承包單位在不影響工程質(zhì)量、平安的狀況下，按進(jìn)度完成住宅、商業(yè)樓的全部土建工程。每日了解當(dāng)天的施工部位、工程進(jìn)展?fàn)顩r等，發(fā)覺(jué)工程進(jìn)度有異樣狀況時(shí)，準(zhǔn)時(shí)了解緣由，并督促施工單位進(jìn)行趕工，如施工單位不

18、能準(zhǔn)時(shí)趕工，進(jìn)度延誤較多時(shí)，準(zhǔn)時(shí)向總指揮及公司匯報(bào)；每日準(zhǔn)時(shí)巡查施工現(xiàn)場(chǎng)的平安、文明施工狀況。其中文明施工工作為重點(diǎn)管理，每日檢查施工道路、場(chǎng)地、施工材料的清理、清掃及碼放狀況。每日檢查樓內(nèi)及樓周邊的施工材料、垃圾是否準(zhǔn)時(shí)清理，施工材料是否按施工總平面布置圖的指定位置堆放整齊，以上工作假如未準(zhǔn)時(shí)完成，責(zé)令其限期整改，在限期內(nèi)還不能完成，由指揮部派人整改；負(fù)責(zé)二標(biāo)段的工程質(zhì)量的檢查、驗(yàn)收。工程的每道工序完成后，都要進(jìn)行檢查驗(yàn)收，檢查驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下一道工序施工。 尤其隱藏工程，必需經(jīng)監(jiān)理公司、指揮部共同驗(yàn)收合格才能隱藏；負(fù)責(zé)與審圖辦、設(shè)計(jì)院溝通、處理圖紙問(wèn)題及變更。本人能自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)

19、章制度，能將公司的利益放在首位來(lái)開(kāi)展工作，工作熱忱高，嚴(yán)于律己，身體力行，本人工作仔細(xì)、負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任；在工作中能主動(dòng)主動(dòng)地協(xié)調(diào)、解決各種問(wèn)題并做好與其他部門(mén)、公司的協(xié)作工作。通過(guò)萬(wàn)正鐵西二期A11地塊工程指揮部管理團(tuán)隊(duì)的互幫互助、溝通、進(jìn)取和領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)、培育及表率作用，使自己的管理水平、管理力量有了很大的提高和加強(qiáng)，使自己在今后的工作中會(huì)做的更好。 個(gè)人年終工作總結(jié)5 伴隨著緊急而勞碌的工作，xxxx年又悄然過(guò)去了，在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，辦公室各工作人員的共同努力下，我們?cè)谌贻^好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。xxxx年是公司比較特別的一年，隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌，公司的管理也漸

20、漸的正規(guī)化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手，更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的頑強(qiáng)后盾?；仡欉^(guò)去一年的工作，留給我的有勝利的閱歷，也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展工作，作出更好的成果，特將過(guò)去一年里工作的得與失總結(jié)如下： 一、工作內(nèi)容總結(jié)： 在xxxx年的工作里，經(jīng)主任的支配我主要進(jìn)行了會(huì)議、文件、宣揚(yáng)、合同、制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報(bào)紙的收發(fā)工作，詳細(xì)是： 1、幫助辦公室主任建立本部門(mén)各項(xiàng)工作制度，準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、報(bào)告，準(zhǔn)時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。 2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

21、3、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。 4、對(duì)外來(lái)公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。 5、負(fù)責(zé)公司印章用法的登記、簽字工作。 6、負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出、流水帳登記工作。 7、做好會(huì)議紀(jì)要，接待來(lái)訪人員。 8、做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資。 9、協(xié)作供應(yīng)部做好物資選購(gòu)合同的打印，會(huì)簽、存檔工作。 10、負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。 11、做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。 其中文件管理狀況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn)與提高公司管理工作效率，在過(guò)去一年的文件管理工作中，根據(jù)文件

22、的類(lèi)別、日期、重要性進(jìn)行了分類(lèi)歸檔，針對(duì)各分類(lèi)文件進(jìn)行了標(biāo)記，并建立了具體的登記臺(tái)帳、存檔工作，使各類(lèi)文件的存取工作效率得到很大的提高。宣揚(yáng)工作狀況在xxxx年的宣揚(yáng)工作中，在主任的指導(dǎo)下，圍圍著更好的做好接待工作，制造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的，針對(duì)每年的平安月、消防月、以及今年的流感的實(shí)際狀況，對(duì)大家以文字的形式做了宣揚(yáng)，為公司的形象增加完彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)狀況經(jīng)主任支配，我代表辦公室參與了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議，會(huì)議上我仔細(xì)記錄各班組、區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求，并準(zhǔn)時(shí)報(bào)告主任，爭(zhēng)取當(dāng)天事情當(dāng)天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的頑強(qiáng)后盾、職工食堂管理狀況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和支配下，我從今年3月份開(kāi)頭成為食

23、堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的狀況下對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高，在主任的指導(dǎo)下我對(duì)職員的沖卡費(fèi)用做了具體的現(xiàn)金收支臺(tái)帳，爭(zhēng)取做到日清月結(jié)，將現(xiàn)金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的頑強(qiáng)后盾。印章登記狀況為規(guī)范印章的管理和用法，確保印章管理的平安性、嚴(yán)厲性、有效性，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我對(duì)xxxx年的用章登記工作做了具體的記錄，并監(jiān)督用章人仔細(xì)簽字，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將xxxx年的用章工作全部完成并歸檔。考勤狀況為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的支配下，我擔(dān)當(dāng)了xxxx年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作，每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表，并監(jiān)督大家仔細(xì)、準(zhǔn)時(shí)簽到，考勤對(duì)公司不算是

24、很大的事情，但是我認(rèn)為他很重要，由于他是對(duì)每個(gè)人最至少的規(guī)范，所以在xxxx年里面我會(huì)更加仔細(xì)的做好這項(xiàng)工作。合同簽訂狀況為了使我們公司購(gòu)買(mǎi)的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)支配實(shí)行書(shū)面合同對(duì)所購(gòu)物資進(jìn)行制約，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同，6份大型設(shè)備合同，15份其他類(lèi)合同，對(duì)這些合同的簽訂和打印工作，我仔細(xì)的按簽訂合同的要求對(duì)其一一辦理簽字手續(xù)，并做好存檔、臺(tái)帳工作，使各類(lèi)合同的存取工作得到很大的提高。 二、缺點(diǎn)與不足 我也很清晰自己還存在許多的不足與缺點(diǎn)，業(yè)務(wù)水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責(zé)，這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批判指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是非常

25、必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn)： 1、在幫助管理工作過(guò)程中，缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)閱歷。 2、與同事溝通少，關(guān)懷同事不夠。詳細(xì)表現(xiàn)： （1）跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏溝通； （2）工作中對(duì)同事們的關(guān)懷不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過(guò)，但自己也留意改正自己的不足，還需進(jìn)一步努力。 三、回顧 這段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了肯定的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的關(guān)心是分不開(kāi)的，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示誠(chéng)心的感謝！但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我要連續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立

26、足于本職工作，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平，為正在蓬勃進(jìn)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 個(gè)人年終工作總結(jié)6 一年來(lái)，靠著對(duì)工作更深的熟悉和感悟，我執(zhí)著地對(duì)待每一項(xiàng)工作的挑戰(zhàn)，也努力的想把工作做的更好，現(xiàn)將一年做個(gè)回顧和總結(jié)。 一、新的洗滌 所謂“活到老，學(xué)到老!”一年來(lái)，我堅(jiān)持多看新聞，多看報(bào)紙，讓自己跟上.的腳步，使自己不落伍。喜愛(ài)生活、喜愛(ài)工作、喜愛(ài)孩子、喜愛(ài)同事、喜愛(ài)家長(zhǎng)，五大喜愛(ài)，讓我的心變得很改善。仔細(xì)參與學(xué)校組織的每一次政治學(xué)習(xí)，并做好筆記，帶著一顆思索的心，并能做到主動(dòng)發(fā)言。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的支配，準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并努力做到最好。 二、新的進(jìn)展 這一年來(lái)，我始終把xx放在首位，多思索、多

27、動(dòng)筆、多嘗試，這就成了我成長(zhǎng)的一大策略。我認(rèn)為，沒(méi)有不會(huì)，只有不學(xué)。所以，我努力嘗試，每節(jié)課我都做好豐富的課前預(yù)備，例如：音樂(lè)課做到先熟識(shí)鋼琴，語(yǔ)言課做到嫻熟故事，有相應(yīng)豐富的物質(zhì)材料。無(wú)論再忙，都準(zhǔn)時(shí)高效地提前一周，依據(jù)班級(jí)實(shí)際狀況，備好周方案等各項(xiàng)本職工作。準(zhǔn)時(shí)更換主題內(nèi)容，讓主題墻變得更生動(dòng)性，孩子的參加力度更強(qiáng)些。結(jié)合自己做的課題，我早落實(shí)、早行動(dòng)，制定每月方案、每月活動(dòng)支配，讓課題更實(shí)在，讓班級(jí)內(nèi)真正融入音樂(lè)，浸潤(rùn)孩子的一日生活。平日多去博園轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，多看看幼教前沿的一些文章等，有針對(duì)性地選擇文章去思索、去反思。 三、新的家園 這一年來(lái)，我送走了xx老師，迎來(lái)了xx老師，卻始終減退不了我

28、對(duì)家長(zhǎng)工作的熱忱。一連串的活動(dòng)，歷歷在目，讓我們回想走過(guò)的歷程。幸虧有照相機(jī)的功能，幫我準(zhǔn)時(shí)整理和收集我們的美妙記憶。 四、新的收獲 努力了未必有收獲，但是重要的是享受那個(gè)艱苦的過(guò)程，那是一種磨練。20xx已經(jīng)結(jié)束，自己也為20xx得到來(lái)做好了充分的預(yù)備。 個(gè)人年終工作總結(jié)7 20xx年轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這xx個(gè)月來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感受。我是20xx年xx月xx日，才有幸加入xx公司，成為銷(xiāo)售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售工作，對(duì)汽車(chē)學(xué)問(wèn)也比較模糊。通過(guò)這xx年來(lái)對(duì)銷(xiāo)售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在很多

29、問(wèn)題，工作方法也存在很多薄弱之處。但回望過(guò)去，呈現(xiàn)將來(lái)我覺(jué)得20xx收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)： 一、20xx年工作總結(jié) 1、銷(xiāo)售任務(wù)完成狀況。 (1)20xx年轎車(chē)部共銷(xiāo)售xx臺(tái)，我個(gè)人銷(xiāo)售xx臺(tái)。 (2)結(jié)合總辦銷(xiāo)售工作支配，每位員工輪番到xx值班，在那邊我一共接待xx個(gè)有效客戶，其中成交的有xx個(gè)。 2、銷(xiāo)售工作總結(jié)、分析。 (1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦xx總監(jiān)和銷(xiāo)售部xx經(jīng)理，我要特別感謝他們倆人在工作上對(duì)我的關(guān)心。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí)，對(duì)汽車(chē)學(xué)問(wèn)和銷(xiāo)售學(xué)問(wèn)特別缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前xx個(gè)月，我都是在xx總監(jiān)和xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談

30、判、分析客戶狀況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶?chē)型優(yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正由于有了他們?cè)阡N(xiāo)售技巧、談判工作中的關(guān)心，還有前期這些閱歷做鋪墊，所以八月份我才能順當(dāng)?shù)脑趰徫恢歇?dú)立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。 (2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷(xiāo)售員的一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)頭，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充足、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒(méi)有別人閱歷多，那么我和別人比誠(chéng)信;假如我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。 (3)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類(lèi)的客戶當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi)，多一

31、個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。訪問(wèn)，對(duì)客戶做到每周至少xx次的訪問(wèn)。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點(diǎn)客戶上。 (4)自己工作中的不足： 在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并主動(dòng)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。 二、20xx的工作開(kāi)展 公司在進(jìn)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的進(jìn)展方向，才能充分溶入到公司的進(jìn)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。

32、首先，從理念上：我應(yīng)當(dāng)和公司保持全都的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和熟悉，幫助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。 其次，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、愛(ài)好愛(ài)好、家庭狀況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)把握信息。 第三，意識(shí)上：無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶散的性情，用主動(dòng)向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的特長(zhǎng)，學(xué)會(huì)虛心，學(xué)會(huì)與上司、伴侶、同事更加融洽的相處。 個(gè)人年終工作總結(jié)8 在過(guò)去的一年里，我取得了良好的成果。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的關(guān)心下，我的工作做得很好。我很清晰自己應(yīng)當(dāng)往什么方向走。這個(gè)我很確定。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這些都是我應(yīng)當(dāng)努力的方向。在過(guò)去的一年里，我每天都仔

33、細(xì)完成工作，處理好部門(mén)的日常工作。我也知道這對(duì)我更重要。 作為xxxx的員工，我也在努力。我盼望得到一個(gè)好的認(rèn)可，這是我應(yīng)當(dāng)努力爭(zhēng)取的。在過(guò)去的一年里，我盡最大努力接觸一些新的東西。在這一點(diǎn)上我真的應(yīng)當(dāng)努力，我也情愿堅(jiān)持下去，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的進(jìn)步。只有仔細(xì)負(fù)責(zé)地處理好自己的工作，才能在接下來(lái)的工作中有更好的狀態(tài)。我和身邊的同事始終相處的很好，我知道這是我應(yīng)當(dāng)做好的事情。我知道這是我應(yīng)當(dāng)有的看法。在過(guò)去的一年里，我的工作做得很好。在這個(gè)過(guò)程中，我真的感覺(jué)很好。在接下來(lái)的工作中，我肯定會(huì)讓自己保持更好的心態(tài)。在過(guò)去的一年里，我始終在努力做好我的工作。這里， 年來(lái)的工作當(dāng)中我也是做的特別不錯(cuò)

34、的，我特別信任我應(yīng)當(dāng)要在這樣的環(huán)境下面自己能夠做的更好。 將來(lái)我也肯定會(huì)讓自己保持好的狀態(tài)，這也是我應(yīng)當(dāng)要有的看法，一年來(lái)我努力的做好自己分內(nèi)的.事情，我和同事們虛心的請(qǐng)教，我認(rèn)為自己的力量還是不夠，缺少一些新的東西，我也能夠自己保持好的狀態(tài)，我也信任我是可以做的更好的，在這一點(diǎn)上面我有著特別明確的看法，將來(lái)我也肯定會(huì)讓自己做的更好，這一年來(lái)我還是有一些做的不夠好的地方，我會(huì)好好的改善，我知道工作當(dāng)中不能夠有拖拖拉拉的習(xí)慣，這一點(diǎn)是特別不好的，我也不應(yīng)當(dāng)抱有這樣的看法，在工作當(dāng)中這的確特別的不合適，我會(huì)堅(jiān)持去做好自己分內(nèi)的職責(zé)，這一點(diǎn)是肯定的，我也特別清晰我應(yīng)當(dāng)往什么方向進(jìn)展，作為一名xx的員

35、工這的確是我要有的素養(yǎng)，通過(guò)這件事情我也肯定會(huì)更加努力的，感謝能夠在這樣的環(huán)境下面有現(xiàn)在的改變，我會(huì)連續(xù)努力的。 個(gè)人年終工作總結(jié)9 思想品德方面 堅(jiān)持黨的群眾路途，仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的政策，領(lǐng)悟上級(jí)精神實(shí)質(zhì)，反對(duì)“四風(fēng)”，同黨中心保持全都，擁護(hù)黨的反腐倡廉、依法治國(guó)的決策，遵紀(jì)遵守法律，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，在各個(gè)方面從嚴(yán)要求自己，努力提高自己的政治思想覺(jué)悟和訓(xùn)練教學(xué)管理水平。 訓(xùn)練教學(xué)方面 擔(dān)當(dāng)學(xué)校副校長(zhǎng)職務(wù)，幫助校長(zhǎng)做好學(xué)校各項(xiàng)工作，投入到一線，擔(dān)當(dāng)主科課程的教學(xué)，同時(shí)抓好學(xué)校的平安工作。主動(dòng)參加訓(xùn)練教學(xué)改革與討論，學(xué)習(xí)新課程改革理論，仔細(xì)學(xué)習(xí)現(xiàn)代訓(xùn)練教學(xué)技術(shù)，用法先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和暢言教學(xué)助手

36、做好備、教、批、輔、考工作，調(diào)動(dòng)了學(xué)困生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，培育同學(xué)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，我的訓(xùn)練教學(xué)力量也有了提高。 在出勤方面 堅(jiān)持出全勤，仔細(xì)上好每一天班、值好每一次周，平常在工作上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，主動(dòng)完成教體局支配部署的工作，擠出時(shí)間組織本校各部門(mén)定期排查各處隱患和同學(xué)攜帶管制刀具等狀況，并準(zhǔn)時(shí)作好記錄，建立臺(tái)賬分類(lèi)組檔，并常常進(jìn)行平安訓(xùn)練。 管理工作方面 在日常的學(xué)校的日常管理工作中，我嚴(yán)格根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)、校長(zhǎng)的指示和要求，結(jié)合我校各方面管理工作的實(shí)際開(kāi)展工作，花了大量的時(shí)間對(duì)學(xué)校過(guò)去的制度進(jìn)行修改和完善，重新制訂了很多符合我校實(shí)際的平安制度、各種預(yù)案、應(yīng)急演練等方法策略。以

37、不同形勢(shì)進(jìn)行平安訓(xùn)練，保證了有教材、有課時(shí)、有教案，注意對(duì)同學(xué)進(jìn)行常規(guī)的國(guó)旗下平安訓(xùn)練，每天放學(xué)前一分鐘平安訓(xùn)練，每周放學(xué)前集中平安訓(xùn)練等形勢(shì)，定期開(kāi)展主題班會(huì)，通過(guò)平常加強(qiáng)管理，使我校的制度更加完善、各項(xiàng)常規(guī)訓(xùn)練內(nèi)容更加全面,日常管理更加科學(xué)，措施更加得力，校內(nèi)物出現(xiàn)大的平安事故，使全校師生的平安得到了保證，學(xué)校的平安工作得到了上級(jí)的好評(píng)。 個(gè)人年終工作總結(jié)10 20xx年春節(jié)在不知在不覺(jué)間就要到了，回首20xx年7月份剛剛畢業(yè)走出校門(mén)的我，感慨良多，收獲頗豐。 從我20xx年7月1日入職河南芯互聯(lián)電子科技有限公司至今已經(jīng)7月有余，期間在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)關(guān)懷、同事們的關(guān)懷關(guān)心下我漸漸完成了一個(gè)青澀

38、同學(xué)到具備肯定工作閱歷的職場(chǎng)人的蛻變。歲首年終，總結(jié)工作，自省己身，可以讓我更好、更快的成長(zhǎng)?，F(xiàn)將我入職以來(lái)學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下： 一、清空自我積累，虛心學(xué)習(xí)解惑。 1、在20xx-2021年度里，我始終告知自己要清空自我，虛心學(xué)習(xí)，戒驕戒躁。同學(xué)時(shí)代和職場(chǎng)工作存在著很大的區(qū)分，在工作中首要做的是端正工作看法。工作中忌拈輕怕重，要苦干巧干。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。 一方面，多看多查，干中學(xué)、學(xué)中干，苦干加巧干，不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引，以前輩同事為榜樣，結(jié)合工作崗位實(shí)際來(lái)學(xué)習(xí)提高自己。通過(guò)觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉，較快地完成任務(wù)。

39、 另一方面，多問(wèn)多思。問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事。多思索領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事如何處理問(wèn)題，不斷豐富學(xué)問(wèn)把握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，漸漸摸清了工作中的基本狀況，理清工作中的基本思路，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。 2、在20xx-2021年度中工作主要分為兩部分：20xx.7.120xx.11.9在工程部負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察工作;20xx.11.1020xx.02.12在招商部負(fù)責(zé)電商園招商工作。工程部工作讓我對(duì)河南芯互聯(lián)大廈狀況有了深化了解，為大廈招商工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);招商部工作提高了我與人談判溝通、實(shí)實(shí)在在解決問(wèn)題的力量，也反過(guò)來(lái)讓我對(duì)大樓有了更加深化的了解。兩者相輔相成，

40、不行分割，共同促進(jìn)了我力量的不斷提升。 二、履行本職工作，提高自我力量。 1、工程部工作步履蹣跚。 20xx年7月01日，是我第一天入職河南芯互聯(lián)電子科技有限公司，依據(jù)公司需要，我被支配到工程部工作，負(fù)責(zé)裝修施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)察工作。打鐵還需自身硬，由于本科學(xué)習(xí)和工作內(nèi)容聯(lián)系不大，在工作中如同小孩走路步履蹣跚。為了圓滿完成本職工作，我首先要.大樓的整體狀況。在入職第一天張總和我的一席談話讓我受益良多，讓我明確了將來(lái)工作生活的目標(biāo)，給我的將來(lái)進(jìn)展指明白方向。陳經(jīng)理和我的工作談話，進(jìn)一步明確了我的工作范圍和目標(biāo)。李經(jīng)理在實(shí)際工作中的親自指導(dǎo)、言傳身教讓我可以快速了解大樓詳細(xì)狀況，做到在實(shí)地工作中有的放矢

41、。蔣工、胡工在技術(shù)方面的豐富學(xué)問(wèn)給我打開(kāi)了一扇新的窗戶，讓我在工程技術(shù)方面有了較大的進(jìn)步。翟工、周工在實(shí)踐工作中給我手把手的教育讓我快速成長(zhǎng)起來(lái)，可以獨(dú)立完成簡(jiǎn)潔的工作。徐姐在生活上給我無(wú)微不至的關(guān)懷，讓我體會(huì)到家的暖和。 在工程部的4個(gè)多月里，張總等領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我工作、生活上的巨大關(guān)心，讓我可以快速的從學(xué)校生活轉(zhuǎn)變到職場(chǎng)生活。在實(shí)際工作中，我知道了多聽(tīng)少說(shuō)多做，工程施工唯快不破，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察有理有據(jù)，實(shí)踐操作平安第一，勤能補(bǔ)拙。感謝他們對(duì)我的關(guān)心和鼓舞，在我的崗位由工程部調(diào)整到招商部時(shí)，對(duì)大樓和工程相關(guān)狀況的理解是我的一筆巨大財(cái)寶。但是在實(shí)際工作中也暴露出我在處理問(wèn)題方面的不冷靜、閱歷缺乏、思

42、慮不周的問(wèn)題，需要下大力氣改正自身缺點(diǎn)，提高自身素養(yǎng)。還要主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，和同事融洽相處。 2、招商部工作如履薄冰。 從20xx年11月10日，依據(jù)公司需要，我被抽調(diào)到招商部負(fù)責(zé)電商園的招商工作。招商工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)全新的工作范圍，更是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。由于我偏內(nèi)向的性格，不擅于和人溝通溝通，更加剛走出校門(mén)，對(duì)于.交往、客戶溝通缺乏基本的閱歷，這些劣勢(shì)讓我在招商部的工作中如履薄冰，當(dāng)心翼翼。在困難的工作開(kāi)展過(guò)程中，多虧了田楠經(jīng)理對(duì)我的關(guān)心，在一個(gè)半月的市場(chǎng)調(diào)研和客戶走訪過(guò)程中，我實(shí)地調(diào)研了約18棟寫(xiě)字樓，對(duì)芯互聯(lián)大廈四周的寫(xiě)字樓硬件、軟件以及租金、物業(yè)等狀況有了深化了解

43、，把握了芯互聯(lián)大廈后期招商工作的第一手資料。實(shí)地走訪客戶約300個(gè)，一方面對(duì)電商園進(jìn)行宣揚(yáng)，另一方面了解客戶的實(shí)際需要，改進(jìn)園區(qū)的建設(shè)，增加園區(qū)的吸引力。 在實(shí)際接待客戶過(guò)程中，加強(qiáng)與客戶的溝通，了解客戶的實(shí)際需要，引導(dǎo)客戶入駐電商園，在整個(gè)招商進(jìn)程中，共簽約客戶3家，簽約面積1377.1，特殊是引進(jìn)了計(jì)算機(jī)軟件培訓(xùn)上市企業(yè)達(dá)內(nèi)國(guó)際訓(xùn)練集團(tuán)，為電商園區(qū)建設(shè)供應(yīng)了人才保障。在整個(gè)談判過(guò)程中張總、楊總、田經(jīng)理都給與我各方面的支持，感謝他們才讓我有了健壯的成長(zhǎng)。 在從事招商工作的兩個(gè)多月里，我腳踏實(shí)地，克服自身閱歷缺乏、不擅溝通的缺點(diǎn)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，我明白了招商工作旨在取巧而非攻堅(jiān)，我知道了

44、和客戶溝通過(guò)程中的迂回、拖延、引導(dǎo)戰(zhàn)術(shù)，我悟出了招商的真諦引導(dǎo)客戶而非服務(wù)客戶。同時(shí)在實(shí)際工作中我還缺乏和客戶周旋、溝通的技巧，在以后的工作中需要切實(shí)提高自己。 三、往昔完陰荏苒，明朝奮勇?tīng)?zhēng)先。 新年將至，新的一年里，工作將是一個(gè)新的開(kāi)頭。針對(duì)20xx-2021年度工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面： 1、加強(qiáng)自身的充電學(xué)習(xí)，重點(diǎn)通過(guò)學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，每日三省己身，積累實(shí)際工作閱歷。創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。 2、主動(dòng)協(xié)調(diào)好和同事之間的關(guān)系，增進(jìn)和同事之間的感情。 3、心系本職工作，仔細(xì)履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)。 4、加強(qiáng)與客戶的溝通溝通與談判技巧的學(xué)習(xí)。 感謝

45、領(lǐng)導(dǎo)在這半年多的工作生活中賜予我的關(guān)心和支持，感謝同事和伴侶家人對(duì)我工作的理解和關(guān)心。新年新氣象，在新的一年中，我當(dāng)排解萬(wàn)難，盡自己之所能，百尺竿頭更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司做出更大、更好的貢獻(xiàn)! 個(gè)人年終工作總結(jié)11 這一年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了，感覺(jué)的確是有很大的進(jìn)步，我也盼望能夠通過(guò)這樣的方式去積累，現(xiàn)在我也是想的特別清晰，我盼望能夠在新一年的工作當(dāng)中，維持好方向，過(guò)去的一年是特別改善的，我的確是感覺(jué)進(jìn)步是很大的，將來(lái)肯定還會(huì)有更多的事情是我應(yīng)當(dāng)要努力維持下去的，在這一點(diǎn)上面我也是感覺(jué)在工作當(dāng)中有特別大的提高，努力的維持一個(gè)好的狀態(tài)，這樣才能夠做的更好，作為一名x

46、的員工，我感覺(jué)特別有意義，也就這一點(diǎn)來(lái)的工作經(jīng)受，我總結(jié)一下。 首先在工作當(dāng)中，我仔細(xì)的完成好日常的工作，在這樣的環(huán)境下面我也的確是有很大的提高，這對(duì)我也是很有關(guān)心的，我渴望能夠提高工作水平，這一點(diǎn)是應(yīng)當(dāng)要有的看法，我感覺(jué)特別的改善，只有進(jìn)一步的去維持好的狀態(tài)，才可以做好這些相關(guān)的職責(zé)。 這一點(diǎn)無(wú)比的關(guān)鍵，我也肯定會(huì)仔細(xì)的去維持好的心態(tài)，我也肯定會(huì)仔細(xì)去做好的，這一年來(lái)的工作當(dāng)中我做的想對(duì)還是比較好的，這一年來(lái)我感覺(jué)很有意義，在這一點(diǎn)上面我覺(jué)得還是特別改善，我在工作當(dāng)中和四周的同事相處的特別的好，我肯定會(huì)讓自己進(jìn)一步去維持好的心態(tài)，我感覺(jué)很有動(dòng)力，這一點(diǎn)是很有意義的，只有在接下來(lái)的的工作當(dāng)中，

47、仔細(xì)的去維持好的狀態(tài)，我盼望可以讓自己做的更好。 這一年我還是應(yīng)當(dāng)努力一點(diǎn)的，盡管這對(duì)我而言是一件特別有意義的事情，但是我還是特別有信念的，我會(huì)努力去完善好這些，我的個(gè)人力量還應(yīng)當(dāng)要進(jìn)一步的提高的，在這一年的工作當(dāng)中我虛心的學(xué)習(xí)，我知道我應(yīng)當(dāng)要維持好的工作狀態(tài)，這一點(diǎn)是我應(yīng)當(dāng)要去思索的，我感覺(jué)很有動(dòng)力，我也渴望得到更多的進(jìn)步。 一年來(lái)我不斷調(diào)整好自己的狀態(tài)，在業(yè)務(wù)方面我保持的優(yōu)秀，在公司我個(gè)人力量算不上特別優(yōu)秀，但是我從來(lái)都是能夠?qū)ψ约河幸粋€(gè)客觀的評(píng)價(jià)，我不會(huì)取得了一點(diǎn)點(diǎn)成果就覺(jué)得自己有多么的厲害，我也肯定會(huì)讓自己有更多的成長(zhǎng)空間，現(xiàn)在我也是能夠感受到自身的進(jìn)步，這一年我還是感覺(jué)比較改善，我信

48、任在這新一年的工作當(dāng)中可以有更多的進(jìn)步，這對(duì)我而言還是特別有意義的，作為一名x的員工要清晰自己的職責(zé)，有好的工作看法，才能夠讓自己去的更多的成果。 個(gè)人年終工作總結(jié)12 時(shí)間的磨盤(pán)又碾碎了整整一個(gè)學(xué)期。在第一個(gè)學(xué)期形成的良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的基礎(chǔ)上，本學(xué)期通過(guò)正確引導(dǎo)和師生的共同努力初步形成一個(gè)優(yōu)秀班級(jí)。精彩完成學(xué)校、德育處布置的各項(xiàng)工作及班級(jí)學(xué)期初制定的工作方案。為了今后更好地開(kāi)展工作，現(xiàn)將本學(xué)期工作狀況總結(jié)如下： 一、班集體建設(shè) 1。加強(qiáng)集體榮譽(yù)感訓(xùn)練。學(xué)期初，借班會(huì)課讓同學(xué)明白“我最重要”，并下定決心為自己為班級(jí)為學(xué)校為父母為.而努力學(xué)習(xí)。我們的信念是“我是最重要的人，我要珍惜我自己。珍惜我所

49、擁有的一切，給我身邊的人帶來(lái)美好”。以板報(bào)的形式，再次明確了班級(jí)目標(biāo)即“溝通，溝通，互助，學(xué)習(xí)”從而實(shí)現(xiàn)“為四十歲做預(yù)備”的大目標(biāo)。在班級(jí)日常晨會(huì)中，強(qiáng)化這一意識(shí)。強(qiáng)化同學(xué)的集體意識(shí)，準(zhǔn)時(shí)反饋學(xué)校各項(xiàng)常規(guī)檢查的結(jié)果，時(shí)刻提示捍衛(wèi)班級(jí)榮譽(yù)。 2。狠抓常規(guī)訓(xùn)練，促進(jìn)習(xí)慣養(yǎng)成，以達(dá)到規(guī)范班級(jí)管理的目的。每每班長(zhǎng)送來(lái)班級(jí)狀況登記表時(shí)，肯定在第一時(shí)間處理好，這樣就有效的督促同學(xué)養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。早讀、晚讀時(shí)間若無(wú)特別狀況，我肯定準(zhǔn)時(shí)到教室，給同學(xué)以表率。 二、班干部培育 我班的班干部是本學(xué)期初同學(xué)自由選舉產(chǎn)生，我們優(yōu)先考慮紀(jì)律和衛(wèi)生。確定一位公認(rèn)的優(yōu)秀紀(jì)律委員長(zhǎng)，其他人員有他自由組閣，紀(jì)律委員確

50、定了接著是衛(wèi)生委員，然后才是其他的委員，以確保紀(jì)律和衛(wèi)生兩大塊。開(kāi)學(xué)伊始分部門(mén)對(duì)班委進(jìn)行工作培訓(xùn)，以更快進(jìn)入角色，熟識(shí)自己的工作。特殊對(duì)班長(zhǎng)、紀(jì)律委員、勞衛(wèi)委員培育較多，因他們?cè)诎嗉?jí)常規(guī)中發(fā)揮的作用大紀(jì)律是成果的保證，衛(wèi)生是班級(jí)的名片。通過(guò)一學(xué)期的培育，班級(jí)的常規(guī)工作基本上由同學(xué)干部負(fù)起責(zé)來(lái)。并由班長(zhǎng)組織每周開(kāi)好周例會(huì)，及班委間的溝通，周一班會(huì)課上匯報(bào)。 三、開(kāi)展活動(dòng)狀況 主動(dòng)參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并獲得好名次。如一年一度的校運(yùn)動(dòng)會(huì)獲高一組團(tuán)體第一名；校廣播操競(jìng)賽獲其次名；成語(yǔ)接龍競(jìng)賽二等獎(jiǎng)，班級(jí)板報(bào)多次獲獎(jiǎng)；在日常的兩操和衛(wèi)生評(píng)比中我們基本上滿分；籃球賽活動(dòng)中，我們班這只普遍不被看好的球隊(duì)

51、靠著“堅(jiān)韌拼搏”“團(tuán)結(jié)協(xié)作”的精神硬是闖進(jìn)了四強(qiáng)；讀書(shū)節(jié)以全校分的成果獲得“書(shū)香班級(jí)”的稱號(hào)；被評(píng)為縣文明班級(jí)等等。個(gè)人也獲得了好名次：毛棲西、賴春曉、陳成等十四人次在校運(yùn)會(huì)獲獎(jiǎng)，吳傳輝獲校經(jīng)典詩(shī)詞朗誦第一名，吳永哲、簡(jiǎn)珍珍等八人獲“迎世博、講法制、促和諧”征文一、二、三等獎(jiǎng)，張亞青獲縣高中女子組象棋競(jìng)賽第一名等等。 四、以班級(jí)榮譽(yù)感促進(jìn)學(xué)習(xí)成果的提高 雖然我們班級(jí)尖子生不多，整體水平也不特殊高，所以我們把成果的四班作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，每次月考后準(zhǔn)時(shí)分析我們的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)并確定下一次班級(jí)的追逐目標(biāo)，經(jīng)過(guò)本學(xué)期的共同努力，每次月考能保證一到兩名進(jìn)入段前十，段前一百名我們班人數(shù)最多，班級(jí)平均分穩(wěn)居段第一名

52、，更難能珍貴的是那些成果差的所謂差生他們也感覺(jué)到自己是高一（1）的一個(gè)重要部分，也會(huì)盡力為班級(jí)的平均分而不懈努力。每次月考后，同學(xué)個(gè)人也做個(gè)總結(jié)，定個(gè)目標(biāo)。平常利用隨筆的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行溝通準(zhǔn)時(shí)鼓舞或給他們提出一些建議和看法，久而久之，發(fā)覺(jué)這也不失是對(duì)班級(jí)進(jìn)行正確輿論引導(dǎo)的好方法。 五、搞好家校聯(lián)系工作 定期與家長(zhǎng)聯(lián)系，或是通電話，或是家訪，或是短信聯(lián)系，真正做到互通信息、相互支持、相互協(xié)作。以往老師往往是報(bào)憂不報(bào)喜，導(dǎo)致部分家長(zhǎng)產(chǎn)生了“老師打電話準(zhǔn)是孩子又闖禍了”的偏見(jiàn)，我盡可能更多報(bào)喜，如每次月考成果優(yōu)秀或進(jìn)步明顯的，近期表現(xiàn)特好或有進(jìn)步的，受到弱科科目老師贊揚(yáng)的，參與競(jìng)賽獲獎(jiǎng)的，做了特殊值得表?yè)P(yáng)

53、的事的等等，查找同學(xué)閃完點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)。增加家長(zhǎng)對(duì)孩子的信念，鼓舞孩子，無(wú)形之中也拉近了老師與同學(xué)的距離，讓同學(xué)親近，從而信師道。 總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，絕大多數(shù)同學(xué)已完全適應(yīng)高中的學(xué)習(xí)生活，班級(jí)形成了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，日益呈現(xiàn)一種你追我趕的學(xué)習(xí)氣氛，學(xué)習(xí)成果進(jìn)步較大。 20_是辛苦的一年，更是收獲的一年。 個(gè)人年終工作總結(jié)13 從踏入_的榜首步開(kāi)端理解一份作業(yè)的不易，所以在乎每一分收成，自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開(kāi)端，近一年的作業(yè)和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在搭檔的幫忙下，嚴(yán)峻要求自己，自覺(jué)實(shí)行酒店規(guī)章準(zhǔn)則和_作業(yè)紀(jì)律，認(rèn)真完結(jié)各項(xiàng)有必要所要完結(jié)的作業(yè)內(nèi)容，現(xiàn)將一年來(lái)的作業(yè)狀況作以扼要總結(jié)：

54、一、遵守處理，慮心學(xué)習(xí) 做為一名收銀員，最重要的是要理解心中的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)的合理組織下，認(rèn)真學(xué)習(xí)事務(wù)學(xué)問(wèn)，從進(jìn)前臺(tái)的那一刻，深知前臺(tái)是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止必定要嚴(yán)峻要求自己，收銀員作業(yè)紀(jì)律.在心，加快腳步了解前臺(tái)的基本狀況，從房態(tài)圖處處理入住，從押金單到來(lái)賓賬單，從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi)，從退房結(jié)賬到發(fā)票計(jì)算，等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實(shí)踐中慮心承受老員工對(duì)自己的批判和主見(jiàn)，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和搭檔學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，盡力豐厚自己，前進(jìn)自己。 二、敬重自己的作業(yè)，敬重每一個(gè)人 深信一點(diǎn)：任何人沒(méi)有貴賤之分，只需境遇，閱歷和根底的差異，從作業(yè)的開(kāi)端敬重咱們的作業(yè)，只需在

55、咱們?yōu)樗舜蚬r(shí)敬重咱們的作業(yè)，咱們的作業(yè)，咱們才會(huì)在自己的作業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，勤勉盡力，有所成果。顧客是天主，搭檔是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在_這個(gè)環(huán)境美麗的咱們庭里，咱們彼此敬重，彼此學(xué)習(xí)，彼此創(chuàng)造，部分與部分之間像接力賽相同，把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。 三、重視詳情，服務(wù)榜首 在百分之百的專心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢.取質(zhì)量公式的最終一句話：服務(wù)作業(yè)無(wú)小事，全部應(yīng)從詳情下手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將前進(jìn)一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的堆集，一點(diǎn)點(diǎn)的前進(jìn)，不只證明白自己的才華，也為_(kāi)作業(yè)中增加完彩，盡力盡力，顧客是天主。當(dāng)然，面客中不免出現(xiàn)過(guò)失，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇

56、到問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在準(zhǔn)則的根底上敏捷處理。 四、清楚方針，正確把握 用學(xué)習(xí)的眼完去看待作業(yè)，不只學(xué)好_事務(wù)學(xué)問(wèn)，嫻熟操作_東西和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文明，前臺(tái)是似一個(gè)歸納信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客溝通中也可以從中學(xué)到很多包含做人干事的道理，這樣就不會(huì)一向只停留在一個(gè)階段，從作業(yè)的開(kāi)端就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完善的交待，清楚自己的方針，讓自己更清晰自己正在做什么和下一步需求怎么做。 個(gè)人年終工作總結(jié)14 20_年_月我調(diào)入售后服務(wù)組，擔(dān)當(dāng)售后服務(wù)司理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求，結(jié)合自己的崗位責(zé)任，吃苦勤勉、認(rèn)真盡力作業(yè)，較好地完結(jié)了作業(yè)使命，獲得杰出的成果。下面，依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的組織和要求，就自己的售后服務(wù)作業(yè)狀況進(jìn)行總結(jié)： 一、認(rèn)真盡力學(xué)習(xí)，前進(jìn)思維覺(jué)悟和事務(wù)水平 我從質(zhì)量處理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位，知道到自己身上的責(zé)任更重，擔(dān)子更大，為不孤負(fù)公司的盼望，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的作業(yè)精力和售后服務(wù)學(xué)問(wèn)，實(shí)在前進(jìn)自己的思維覺(jué)悟和事務(wù)水平，以充足實(shí)行作業(yè)責(zé)任，認(rèn)真盡力作業(yè)，全面完結(jié)作業(yè)使命，獲得杰出成果。我培育自己吃苦耐勞、長(zhǎng)于討論的敬業(yè)精力和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的作業(yè)風(fēng)格，堅(jiān)持“精雕細(xì)鏤，一絲