公司員工值班制度員工管理制度規(guī)章制度.doc

1、公司員工值班制度:員工管理制度規(guī)章制度下面是wttWTT搜集的值班制度，希望對(duì)你有所幫助。篇一公司指導(dǎo)值班制度1、遵守值班時(shí)間，不遲到、不早退、不脫崗。2、值班人員每天必須巡查3次，尤其死角，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題逐級(jí)匯報(bào)。3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度，不允許自己換崗，如有事不能值班，應(yīng)和相關(guān)指導(dǎo)請(qǐng)假，準(zhǔn)假后才允許休息，并妥善處理好當(dāng)天的值班情況。4、值班人員要認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要填寫(xiě)清楚，處理方法和防范措施也要寫(xiě)明白。5、值班人員要手拉手交接班，交接時(shí)，要把當(dāng)天的值班情況進(jìn)展簡(jiǎn)單的介紹，考前須知及重點(diǎn)防范的部位，不要用其別人代理交接班或用其它方法交接班。6、值班人員必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)，班中不許喝酒、賭博和

2、其它活動(dòng)。7、值班人員要忠于職守，盡職盡責(zé)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)視檢查，及時(shí)去除隱患。篇二公司值班制度一.總那么為保障公司正常工作秩序不連續(xù)和財(cái)物平安，特制定本制度。二.管理體制門(mén)衛(wèi)值班。公司根據(jù)自身情況，設(shè)立門(mén)衛(wèi)值班制度，24小時(shí)值班。值日。公司根據(jù)自身情況，設(shè)立公司或部門(mén)值日制度。指導(dǎo)值班。公司根據(jù)自身情況，設(shè)立公司指導(dǎo)值班制度。三.管理要點(diǎn)和內(nèi)容(一).門(mén)衛(wèi)值班。目的：維護(hù)公司工作秩序，防止公司財(cái)產(chǎn)遭受損失。實(shí)行分班制，保證24小時(shí)有人當(dāng)班。值班要點(diǎn)：1).保證通訊系統(tǒng)暢通;2).防止公司財(cái)物失竊;3).及時(shí)排除公司火災(zāi)、漏水事故;4).監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況;5).接待來(lái)賓

3、，保存郵件。(二).值日。1).目的：維護(hù)公司日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。2).一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間。3).值班要點(diǎn)：巡察辦公場(chǎng)所保潔情況;翻開(kāi)水等后勤事務(wù); 記錄、處理、轉(zhuǎn)送;指導(dǎo)交辦任務(wù)。(三).指導(dǎo)值班目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主。一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。值班要點(diǎn)：1).接待下班后來(lái)客;2).處理未完成工作;3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件。4).值班人員接打值班 ，應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容。5).值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪時(shí)間、單位、來(lái)訪人、主要內(nèi)容，提出處理意見(jiàn)。6).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫(xiě)值班日志。四.值班規(guī)定1、遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接班，有事須先請(qǐng)假，

4、以便安排臨時(shí)代替人員。無(wú)關(guān)人員不得地值班室留宿。2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡，不給壞人可乘之機(jī)。3、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)駝視，做好防盜、防火、防災(zāi)工作，尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。4、接待來(lái)賓外松內(nèi)緊、熱情招呼、緦常年累月查，具有高度警覺(jué)性，擅長(zhǎng)鑒別來(lái)人意圖，要守口如瓶，不能隨意亂說(shuō)。5、值班人員親密關(guān)注指導(dǎo)活動(dòng)行蹤，遇到緊急情況即能獲得聯(lián)絡(luò)。須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)及火車(chē)、船、飛機(jī)、出租車(chē)的地址、 、道路等信息置于明顯處，以備應(yīng)急需要。6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管指導(dǎo)或和公安部門(mén)報(bào)警。五

5、.接聽(tīng)值班 應(yīng)注意：1、禮貌相待。不管打進(jìn)、接入，應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱(chēng)、職務(wù)、姓名，如對(duì)方未通報(bào)，應(yīng)客氣詢(xún)問(wèn)清楚。2、使用語(yǔ)言文明，切忌粗聲粗氣。3、對(duì)重要或較長(zhǎng)的 內(nèi)容，可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍。4、對(duì)要求打公司指導(dǎo)的 ，首先部清對(duì)方的單位名稱(chēng)、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)答復(fù)“請(qǐng)您稍等，我給您找一下”之類(lèi)的話再處置。5、對(duì)打聽(tīng)事情、咨詢(xún)類(lèi)擔(dān)憂條態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地答復(fù)。6、除緊爭(zhēng)情況隨時(shí)報(bào)告外，一般將假設(shè)干 內(nèi)容集中到一起，有條理地予以報(bào)告。7.加大節(jié)假日值班力量，由公司指導(dǎo)帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員。8.根據(jù)需要，可安排公司司機(jī)值班或待班，一有用車(chē)要求，能在最短時(shí)間內(nèi)

6、抵達(dá)用車(chē)地點(diǎn)，如有必要可為其裝備挪動(dòng)通訊工具。9.根據(jù)需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。六.附那么1、值日、指導(dǎo)值班為義務(wù)值班。門(mén)衛(wèi)值班為正常工作制，必可時(shí)可予輪休。2、本制度由行政部與安保部解釋、補(bǔ)充、執(zhí)行，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。篇三1、目的為了確保平安消費(fèi)，防止和杜絕消費(fèi)平安事故，公司實(shí)行各級(jí)管理人員24小時(shí)平安消費(fèi)值班制度。2、適用范圍公司、科室和車(chē)間各級(jí)指導(dǎo)。3、責(zé)任單位公司辦公室 平安科4、工作程序4.1 公司、科室和車(chē)間各級(jí)指導(dǎo)，嚴(yán)格按公司辦公室下發(fā)的值班表，執(zhí)行24小時(shí)平安消費(fèi)值班制度。4.2 公司指導(dǎo)和各級(jí)值班指導(dǎo)，必須準(zhǔn)時(shí)到消費(fèi)調(diào)度室簽字報(bào)到，并告知辦公

7、地點(diǎn)，通訊方式，簽字報(bào)到表每月由消費(fèi)調(diào)度室匯總后交平安技術(shù)科存檔，保存二年。4.3 公司值班指導(dǎo)是值班期間平安消費(fèi)的第一責(zé)任人，嚴(yán)格履行職責(zé)，掌握消費(fèi)動(dòng)態(tài)，制止各種違章操作，各種危及平安行為的發(fā)生。4.4 公司科室值班指導(dǎo)，配合公司值班指導(dǎo)做好巡檢工作，巡檢發(fā)現(xiàn)平安消費(fèi)問(wèn)題，及時(shí)處理，并將處理情況全面記錄，并在每天調(diào)度會(huì)進(jìn)展講評(píng)。4.5 車(chē)間值班指導(dǎo)是值班期間本車(chē)間平安消費(fèi)的第一責(zé)任人，對(duì)本車(chē)間平安消費(fèi)工作負(fù)責(zé)。4.6 公司值班指導(dǎo)認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄。該記錄每天由平安技術(shù)科收取存檔，保存二年。4.7 平安科每天針對(duì)值班記錄中存在的平安問(wèn)題，及時(shí)反應(yīng)各相關(guān)單位進(jìn)展排查、解決，并組織各相關(guān)科室進(jìn)展協(xié)

8、助和督導(dǎo)。將解決結(jié)果以書(shū)面形式遞交公司主管指導(dǎo)，并存檔。4.8 公司科室值班巡檢記錄由公司辦公室每天收取存檔，保存二年。4.9 公司辦公室針對(duì)巡檢記錄所記載，不能當(dāng)時(shí)處理的問(wèn)題，及時(shí)通知相關(guān)單位，并協(xié)助解決。解決結(jié)果以書(shū)面形式遞交公司主管指導(dǎo)，并存檔。4.10 公司辦公室針對(duì)巡檢記錄所記載的違紀(jì)情況，按照公司相關(guān)規(guī)定及時(shí)做出處理決定，并通報(bào)全公司。5、附那么本制度由公司辦公室、平安科負(fù)責(zé)解釋。篇四一、值班安排1、醫(yī)院總值班工作由院指導(dǎo)輪流總帶班，分醫(yī)療總值班、護(hù)理總值班、行政總值班等“三條龍”。節(jié)假日3天及以上及特殊時(shí)期，另外安排職能科長(zhǎng)值班，以加大協(xié)調(diào)落實(shí)力度。2、值班室實(shí)行非上班時(shí)間值班制

9、度，值班時(shí)段為工作日12：0014：30(6月1日9月30日期間為15：00)及17：30(6月1日9月30日期間為18：00)次日8：00;非工作日(公休日、節(jié)假日)上午班8：0012：00，下午班12：0019：00，夜班19：00次日8：00。3、醫(yī)療總值班人員由臨床、醫(yī)技科室行政正、副主任及局部志愿參加的副主任醫(yī)師以上人員組成，護(hù)理總值班由護(hù)士長(zhǎng)輪流值班，行政總值班由職能科室工作人員輪流值班。為照顧老同志，男55周歲、女50周歲以上一般不安排值班。4、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和辦公室分別負(fù)責(zé)編排總值班“三條龍”值班表和值班室管理，對(duì)新參加值班的人員進(jìn)展培訓(xùn);值班人員要嚴(yán)格按照值班表值班，因故不能

10、值班的，應(yīng)當(dāng)提早與其他值班人員協(xié)商調(diào)換，并分別報(bào)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和辦公室。二、值班人員職責(zé)1、醫(yī)療總值班、護(hù)理總值班、行政總值班分別負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、行政事務(wù)的臨時(shí)事宜，及時(shí)處置突發(fā)、重大事件，傳達(dá)上級(jí)指示和緊急通知，承接未辦事宜，以保證全院正常工作，確保醫(yī)院平安。2、接聽(tīng)值班 。值班人員應(yīng)及時(shí)、認(rèn)真接聽(tīng)值班 ，語(yǔ)言文明，禮貌應(yīng)答，對(duì)所反映的問(wèn)題要認(rèn)真按有關(guān)程序報(bào)告處理，不得推諉拖延。重要來(lái)電或來(lái)電事項(xiàng)需要辦理的，應(yīng)要求對(duì)方盡量 書(shū)面材料;沒(méi)有書(shū)面材料的，值班人員要填寫(xiě) 記錄，按程序報(bào)批。一般情況下，涉及業(yè)務(wù)咨詢(xún)的來(lái)電，應(yīng)告其與相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)絡(luò);涉及新聞采訪事宜、群眾信訪問(wèn)題的

11、來(lái)電，應(yīng)告其與辦公室聯(lián)絡(luò);涉及舉報(bào)、投訴的來(lái)電，應(yīng)告其與監(jiān)察室聯(lián)絡(luò)。3、及時(shí)接收和轉(zhuǎn)辦文電。值班人員如收到 或送達(dá)的文電，要在值班記錄本上登記，注明收到時(shí)間。需要立即辦理的文電，值班人員要立即報(bào)告帶班院指導(dǎo)，并按照帶班院指導(dǎo)的要求及時(shí)辦理;不需要立即辦理的文電，待上班后交由辦公室處理。4、做好值班記錄。值班人員要認(rèn)真填寫(xiě)值班日期、值班人員姓名，簡(jiǎn)明扼要記錄值班時(shí)發(fā)生的事項(xiàng)和處理過(guò)程、結(jié)果以及需接班人員繼續(xù)辦理的事項(xiàng)，所記事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)按照時(shí)間順序排列，字跡清楚，要素齊全，一事一記，標(biāo)明序號(hào)。院辦主任、醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)、護(hù)理部主任應(yīng)每月核查值班記錄。5、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。接班人員應(yīng)按時(shí)接班，如因故無(wú)法按時(shí)

12、接班，應(yīng)當(dāng)與當(dāng)班人員聯(lián)絡(luò)，保證無(wú)縫交接，防止值班空白期。當(dāng)班人員應(yīng)主動(dòng)向接班人員交接值班記錄，特別要交代需續(xù)辦的事項(xiàng)。接班人員要認(rèn)真逐項(xiàng)辦理需續(xù)辦事項(xiàng)，并記錄辦理情況。三、值班應(yīng)急處置1、值班人員接到重大突發(fā)公共事件報(bào)告時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告帶班院指導(dǎo)和醫(yī)院主要指導(dǎo)，通知應(yīng)急辦負(fù)責(zé)人，并按指導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。2、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛事件時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告帶班院指導(dǎo)和醫(yī)院主要指導(dǎo)，通知醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科、應(yīng)急辦負(fù)責(zé)人，并按指導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。3、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大平安消費(fèi)事件時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告帶班院指導(dǎo)和醫(yī)院主要指導(dǎo)，通知平安辦(保衛(wèi)科)、應(yīng)急辦負(fù)責(zé)人，并按指導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。4、在緊急、重大事件處置過(guò)程中，值班人員要積極主動(dòng)協(xié)助有關(guān)科室做好聯(lián)絡(luò)、接發(fā) 等工作。 四、值班紀(jì)律1、值班人員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密規(guī)定，不得向無(wú)關(guān)