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1、醫(yī)院突發(fā)事件H O S P I T A L E M E R G E N C Y講解人:XXX時(shí)間:2021/X/X目錄1目 的2組 織 機(jī) 構(gòu)3工作職責(zé)4搶 救 程 序5醫(yī)療器械藥品的要求6物 資 供 應(yīng)目 的Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting為快速、有效合理地對(duì)院前、院內(nèi)產(chǎn)生的突發(fā)事件進(jìn)行緊急處理,盡可能避免因突發(fā)事件給就醫(yī)患者帶來的傷害、最大限度降低醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的損失,緊急控制事態(tài)發(fā)展,

2、全力保證患者的安全和醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全,特制訂如下突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。組織機(jī)構(gòu)Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting積極應(yīng)對(duì)突法事件,做好大型院前大型急救工作,加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的組織和管理,醫(yī)院成立災(zāi)害事故及突發(fā)事件搶救組織。要求:責(zé)任心強(qiáng),技術(shù)熟練,身體好???指 揮:院長(zhǎng)副總指揮:業(yè)務(wù)、行政院長(zhǎng)(醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部牽頭)急診科主任擔(dān)任搶救組組長(zhǎng)外科主任擔(dān)任副 組 長(zhǎng)組 員外科醫(yī)生2名,麻醉師1名,內(nèi)科

3、醫(yī)生2名,檢驗(yàn)師1名藥劑師1名護(hù)士5名。司機(jī)1名,綜合科室、經(jīng)營(yíng)科人員3名。工作職責(zé)Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaitingu 院長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)全院重大緊急突發(fā)事件的總指揮。醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織大型的緊急醫(yī)療救護(hù)。u 業(yè)務(wù)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)全院緊急突發(fā)事件醫(yī)療救護(hù)方案的審核、批準(zhǔn),并組織實(shí)施。u 行政院長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)院緊急突發(fā)事件后勤、保衛(wèi)等統(tǒng)籌方案的制定并組織實(shí)施。綜合科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)各院內(nèi)外有關(guān)行政部門處理各項(xiàng)緊急

4、事件,配合主要部門工作。保衛(wèi)部人員負(fù)責(zé)火警、匪警、以及行兇打架、酗酒鬧事、閑散人員無理糾纏等院內(nèi)意外事件緊急情況的處理。醫(yī)院總值班負(fù)責(zé)在工作時(shí)間外指揮、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)各部門處理緊急突發(fā)事件,在帶班領(lǐng)導(dǎo)或主要負(fù)責(zé)部門到場(chǎng)之前代行使指揮權(quán)。醫(yī)院各部門醫(yī)務(wù)人員在緊急突發(fā)事件來臨時(shí),配合負(fù)責(zé)部門工作,需要轉(zhuǎn)移患者時(shí)要負(fù)責(zé)患者安全。搶救程序Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting院內(nèi)重大醫(yī)療事件1院外重大突

5、發(fā)事件2應(yīng)對(duì)傳染病流行性疾病突發(fā)事件3醫(yī)療廢物流失、滲漏、擴(kuò)散或發(fā)生意外事故的應(yīng)急處理4對(duì)停電的緊急處理5對(duì)火警的緊急處理6公共設(shè)施緊急處理7信息系統(tǒng)突發(fā)事件8搶救程序Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting (一)院內(nèi)重大醫(yī)療事件院內(nèi)接到諸如群傷、交通事故、工傷事故、自然災(zāi)害等重大事故的搶救指令后,由急診室護(hù)士或值班醫(yī)生在立即投入搶救的同時(shí),立刻通知相關(guān)科室二線醫(yī)生,并通知院總值班或醫(yī)務(wù)科,

6、并按照醫(yī)院危急重癥患者搶救程序,進(jìn)行積極搶救和處理。 (一)院內(nèi)重大醫(yī)療事件院內(nèi)若接到如群體中毒、疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件患者時(shí),應(yīng)堅(jiān)決按照突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例和傳染病疫情報(bào)告管理制度執(zhí)行。根據(jù)本院搶救條件,各部門協(xié)同配合,積極對(duì)患者組織搶救,必要時(shí)積極和有關(guān)醫(yī)院聯(lián)系請(qǐng)求支援或快速辦理轉(zhuǎn)院。同時(shí)要及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。搶救程序Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting接到上級(jí)衛(wèi)生行

7、政部門下達(dá)指示或“120”指令后,院總值班或急診科應(yīng)在第一時(shí)間迅速通知急診室、業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、急診救護(hù)人員和救護(hù)車司機(jī)。同時(shí)迅速調(diào)集二線值班人員醫(yī)院待命。一線參與出診搶救醫(yī)護(hù)人員和司機(jī)應(yīng)在1分鐘出車參與院前搶救。1(二)院外重大突發(fā)事件搶救小組領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)認(rèn)真做好搶救的組織、指揮工作。信息科負(fù)責(zé)突發(fā)時(shí)間發(fā)生時(shí)的通訊聯(lián)絡(luò),確保通訊聯(lián)絡(luò)的及時(shí)和通暢。2急診科、藥劑科、設(shè)備科、醫(yī)技科室和病區(qū)病區(qū)、后勤保障等各部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員要到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)同配合,應(yīng)急處理緊急事件物資、設(shè)備、藥品、材料的準(zhǔn)備,確保綠色通道的暢通。3 指在院外發(fā)生的重大突發(fā)事件,包括防汛、爆炸、車禍等自然災(zāi)害和突發(fā)事件,醫(yī)院需

8、要前往積極參與搶救的醫(yī)療工作。4搶救程序Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting(三)應(yīng)對(duì)傳染病流行性疾病突發(fā)事件1依法對(duì)傳染病、流行性疾病疫情實(shí)行封鎖、隔離,防止疫情擴(kuò)散、環(huán)境污染和醫(yī)務(wù)人員的自身感染。2對(duì)病人或疑似病人積極采取搶救、檢查、診斷和治療措施。3對(duì)疫病疫情的處理過程要進(jìn)行認(rèn)真、完整的記錄,詳細(xì)掌握第一手資料,對(duì)密切接觸者采取醫(yī)學(xué)觀察措施。4對(duì)疫病疫情發(fā)生的有關(guān)情況要及時(shí)向上級(jí)行政

9、衛(wèi)生主管部門、疾病防疫監(jiān)督部門即使匯報(bào)。搶救程序Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting(四)醫(yī)療廢物流失、滲漏、擴(kuò)散或發(fā)生意外事故的應(yīng)急處理當(dāng)發(fā)生下述情況時(shí),應(yīng)及時(shí)匯報(bào):預(yù)案啟動(dòng)程序:對(duì)一般廢物滲漏處置辦法:醫(yī)療廢物丟失的處置辦法:搶救程序Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsabout

10、learningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting實(shí)驗(yàn)室所用的菌落及病原株培養(yǎng)基和保菌液丟失、滲漏,其濃度和數(shù)量足以對(duì)人致病的;傳染病人的血液、體液、排泄物等造成大面積污染。使用過的一次性注射器、輸液管及其他器具丟失過期淘汰的藥品、疫苗、血清丟失。具有度性、腐蝕性、易燃性、反映性或度性的四面體固體、液體、氣體,如甲醛、攝影用劑、有機(jī)化合物等丟失、滲漏。放射性核素污染。搶救程序Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanc

11、eintherain.Lifeisntaboutwaiting預(yù) 案 啟 動(dòng) 程 序:事發(fā)后,科室人員立即向醫(yī)院后勤或院感辦匯報(bào),后勤總務(wù)或院感辦接到報(bào)告后,要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),把情況立即向主管院長(zhǎng)匯報(bào),由院領(lǐng)導(dǎo)通知或組織人員迅速處理。同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)醫(yī)院要向衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督、環(huán)保局等上級(jí)部門匯報(bào)事件經(jīng)過。搶救程序Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting對(duì)一般廢物滲漏處置辦法搶救程序Lifei

12、sntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaitingu 醫(yī)療廢物丟失的處置辦法:通知環(huán)保局或報(bào)警。分析丟失原因,堵塞漏洞,加強(qiáng)監(jiān)控,預(yù)防失竊,防備監(jiān)守自盜,加強(qiáng)管理。搶救程序Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting

13、(五)對(duì) 停 電 的 緊 急 處 理醫(yī)院配備雙路供電系統(tǒng),在一路斷電的情況下,在3分鐘內(nèi)立刻啟動(dòng)院內(nèi)發(fā)電機(jī)組,迅速恢復(fù)全院供電各重要部門均配有應(yīng)急照明燈,各病區(qū)樓道、走廊應(yīng)配有延時(shí)保護(hù)裝置的安全指示燈。醫(yī)院供電設(shè)備設(shè)施、由后勤負(fù)責(zé)統(tǒng)一維護(hù)、保養(yǎng)和修理,確保電線電纜電器不被故障而造成的停電事故。停電時(shí)要加強(qiáng)巡視病房,安撫患者,同時(shí)注意防火、防盜。搶救程序Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting一

14、 旦 發(fā) 生 火 警 , 立即 撥 打 “ 1 1 9 ” 報(bào)警 , 并 派 人 在 道 路路 口 帶 路 。 在 消 防車 到 來 之 前 , 應(yīng) 根據(jù) 火 勢(shì) 情 況 組 織 人員 用 滅 火 器 或 其 他消 防 設(shè) 施 積 極 滅 火 。做 好 防 火 隔 離措 施 , 迅 速 轉(zhuǎn)移 住 院 病 人 ,有 秩 序 地 把 所有 病 人 及 時(shí) 轉(zhuǎn)移 到 安 全 地 帶 。及 時(shí) 把 易 燃 易爆 物 品 、 化 學(xué)物 品 、 有 度 試劑 等 轉(zhuǎn) 移 出 火場(chǎng) 。后 勤 要 經(jīng) 常 對(duì) 醫(yī) 院 各 類電 器 、 電 線 電 纜 、 煤 氣等 火 源 設(shè) 備 要 加 強(qiáng) 維 護(hù)保 養(yǎng) 的

15、 管 理 。 要 組 織 全體 人 員 學(xué) 習(xí) 消 防 知 識(shí) ,和 消 防 器 材 的 使 用 , 醫(yī)院 要 配 備 足 夠 的 消 防 器材 , 消 防 通 道 要 保 持 暢通 。(六)對(duì) 火 警 的 緊 急 處 理搶救程序Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting管 道 破 裂電 梯 故 障(七)公 共 設(shè) 施 緊 急 處 理搶救程序Lifeisntaboutwaitingforthes

16、tormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting在 院 內(nèi) 當(dāng) 遇 水 管 暴 裂 時(shí) , 應(yīng) 立 即 有 發(fā) 現(xiàn) 人 通 知 后 勤 , 由 后勤 根 據(jù) 水 管 損 壞 情 況 ,迅 速 組 織 水 電 維 修 人 員 負(fù) 責(zé) 首 先 處 理 此 類 事 件 。 同 時(shí) 后 勤 要立 即 組 織 人 員 及 時(shí) 清 理 地 面 積 水 , 防 止 儀 器 損 壞 和 患 者 滑 倒 。如 需 對(duì) 患 者 進(jìn) 行 轉(zhuǎn) 移 , 由 護(hù) 理 部 組 織 實(shí)

17、 施 。1、管道破裂:搶救程序Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting2、電梯故障: 院內(nèi)因電梯發(fā)生故障而把患者或其他人員滯留在電梯內(nèi)時(shí),被困人員可直接撥打電梯內(nèi)公布的電梯維修電話。 院內(nèi)因電梯發(fā)生故障而把患者或其他人員滯留在電梯內(nèi)時(shí),被困人員可直接撥打電梯內(nèi)公布的電梯維修電話。搶救程序Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearning

18、todanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting1、突發(fā)事件發(fā)生時(shí),要反應(yīng)及時(shí),各部門要相互合作,各負(fù)其責(zé),果斷處理。(八)信 息 系 統(tǒng) 突 發(fā) 事 件醫(yī)院信息系統(tǒng)因系統(tǒng)外環(huán)境變化或系統(tǒng)本身故障及設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)損壞等突發(fā)事件,會(huì)造成整個(gè)系統(tǒng)或系統(tǒng)的局部不能正常運(yùn)作,給醫(yī)療秩序帶來不良后果。2、信息系統(tǒng)應(yīng)用部門的人員在發(fā)現(xiàn)應(yīng)用軟件或電腦設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),要及時(shí)報(bào)告,電腦維修人員要立即進(jìn)行排查,確定是否為突發(fā)事件,再結(jié)合實(shí)際向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3、電腦維修人員要認(rèn)真檢查故障原因,盡快排除故障。需要時(shí)有關(guān)部門要積極配合

19、,必要時(shí)可請(qǐng)信息供應(yīng)商給予技術(shù)支持。4、遇到備用措施也無法啟用時(shí),征得院長(zhǎng)同意后暫時(shí)關(guān)閉信息系統(tǒng)。搶救程序Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting5、門急診收費(fèi)切換到備用服務(wù)器上運(yùn)行,門診藥房處方發(fā)藥、掛號(hào)等可采用手工操作,住院病人管理結(jié)算、基本醫(yī)保、勞務(wù)工合作醫(yī)療結(jié)算等及其他模塊均暫時(shí)關(guān)閉。6、信息科平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的檢測(cè)、預(yù)警、反映、處理等有關(guān)工作,嚴(yán)格執(zhí)行信息運(yùn)行維護(hù)的各項(xiàng)措施和操作規(guī)程。7、應(yīng)對(duì)一些常用的關(guān)鍵設(shè)備要備有更換配件,如服務(wù)器、交換機(jī)、網(wǎng)線、集線器、電源、插座等。并對(duì)日常檢測(cè)到的異常和故障進(jìn)行記錄,要進(jìn)行分析,對(duì)可能出現(xiàn)的故障做出預(yù)防處理。8、各使用部門要嚴(yán)格執(zhí)行信息系統(tǒng)的操作規(guī)程,減少和避免信息系統(tǒng)故障發(fā)生帶來的不良后果。醫(yī)療器械、藥品的要求Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtoda

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