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文檔簡(jiǎn)介
1、加強(qiáng)個(gè)人管理,成為高效能人才今天的話題今天的話題怎么理解管理怎么理解管理2做好事情是有方法的做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素3加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理4光說不做假把式,光說不做假把式,提高執(zhí)行能力提高執(zhí)行能力5善于溝通善于溝通和和協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)6善于記錄和總結(jié)善于記錄和總結(jié)7做好事情是有方法的做好事情是有方法的1學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重要內(nèi)容學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重要內(nèi)容8優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)9每個(gè)人都希望把事情做好每個(gè)人都希望把事情做好如何評(píng)價(jià)一件事情做的好壞?如何評(píng)價(jià)一件事情做的好壞?有四個(gè)指標(biāo)有四個(gè)指標(biāo)完成的質(zhì)量完成的
2、質(zhì)量使用的時(shí)間使用的時(shí)間付出的本錢付出的本錢風(fēng)險(xiǎn)的控制風(fēng)險(xiǎn)的控制事情可以選擇不做,但做就要做好事情可以選擇不做,但做就要做好例如一個(gè)軟件工程例如一個(gè)軟件工程完成的質(zhì)量:滿足用戶需求、運(yùn)行效率高、界面友好。完成的質(zhì)量:滿足用戶需求、運(yùn)行效率高、界面友好。使用的時(shí)間:在約定的周期內(nèi)完成使用的時(shí)間:在約定的周期內(nèi)完成付出的本錢:人力資源、差旅。付出的本錢:人力資源、差旅。風(fēng)險(xiǎn)的控制:識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都采取了有效措施,沒風(fēng)險(xiǎn)的控制:識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都采取了有效措施,沒有發(fā)生有發(fā)生做好事情是有方法的做好事情是有方法的做好以下幾點(diǎn),是做好以下幾點(diǎn),是“做好事情的根底做好事情的根底為什么做為什么做做什么做什么怎
3、么做怎么做誰來做誰來做努力去做努力去做完成任務(wù)過程中有什么問題完成任務(wù)過程中有什么問題做的人是否有能力完成做的人是否有能力完成確保全力配合協(xié)同一致確保全力配合協(xié)同一致完成的結(jié)果如何完成的結(jié)果如何論功行賞論功行賞經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)今天的話題今天的話題怎么理解管理怎么理解管理2做好事情是有方法的做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素3加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理4光說不做假把式,光說不做假把式,提高執(zhí)行能力提高執(zhí)行能力5善于溝通善于溝通和和協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)6善于記錄和總結(jié)善于記錄和總結(jié)7怎么理解管理怎么理解管理2學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重要內(nèi)容學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重
4、要內(nèi)容8優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)9怎么理解管理怎么理解管理 談到管理,大家可能馬上聯(lián)想到有人管就是管理,制度是管理,談到管理,大家可能馬上聯(lián)想到有人管就是管理,制度是管理,獎(jiǎng)懲是管理,等等,其實(shí)這些僅僅是管理的一些措施或表現(xiàn)形獎(jiǎng)懲是管理,等等,其實(shí)這些僅僅是管理的一些措施或表現(xiàn)形式。式。 我們可以這樣理解,管理是為做好事情而采取的一切措施和我們可以這樣理解,管理是為做好事情而采取的一切措施和手段,做好事情有四個(gè)要素:質(zhì)量、效率、本錢、風(fēng)險(xiǎn),因手段,做好事情有四個(gè)要素:質(zhì)量、效率、本錢、風(fēng)險(xiǎn),因此管理的概念就是:此管理的概念就是: 針對(duì)于特定的目標(biāo)工作、任務(wù)、其他為了用最
5、高的效率、針對(duì)于特定的目標(biāo)工作、任務(wù)、其他為了用最高的效率、最低的本錢、最小的風(fēng)險(xiǎn)到達(dá)最優(yōu)的結(jié)果而采用的一切措施最低的本錢、最小的風(fēng)險(xiǎn)到達(dá)最優(yōu)的結(jié)果而采用的一切措施和手段。和手段。管理舉例管理舉例城市交通城市交通在這里用城市交通管理為例子給大家分析一下在這里用城市交通管理為例子給大家分析一下:城市交通管理是每個(gè)人非常熟悉的事情,城市交管的目標(biāo)是什么呢城市交通管理是每個(gè)人非常熟悉的事情,城市交管的目標(biāo)是什么呢?是交通通暢,最優(yōu)的目標(biāo)可以理解為始終交通通暢。是交通通暢,最優(yōu)的目標(biāo)可以理解為始終交通通暢。與城市交管相關(guān)的最主要的資源是與城市交管相關(guān)的最主要的資源是什么?什么?是是時(shí)間資源,是道路上的
6、車輛行人的行路時(shí)間,時(shí)間資源代價(jià)降時(shí)間資源,是道路上的車輛行人的行路時(shí)間,時(shí)間資源代價(jià)降低了還會(huì)關(guān)聯(lián)影響到燃料、資金、空氣污染等等的資源的降低。低了還會(huì)關(guān)聯(lián)影響到燃料、資金、空氣污染等等的資源的降低。管理舉例管理舉例城市交通城市交通最低的風(fēng)險(xiǎn)我們可以簡(jiǎn)單地理解為最大限度地降低交通事故。最低的風(fēng)險(xiǎn)我們可以簡(jiǎn)單地理解為最大限度地降低交通事故。而采取的一切措施和手段有哪些呢,可能大家都司空見慣了,一下而采取的一切措施和手段有哪些呢,可能大家都司空見慣了,一下子可以列出一堆,紅綠燈、交警指揮疏導(dǎo)、標(biāo)示牌、閉路監(jiān)控、靠子可以列出一堆,紅綠燈、交警指揮疏導(dǎo)、標(biāo)示牌、閉路監(jiān)控、靠右行駛、不能闖紅燈、駕駛員培
7、訓(xùn)、違章罰款。右行駛、不能闖紅燈、駕駛員培訓(xùn)、違章罰款。這些措施和手段就是為了確保交通的通暢,減少交通事故,提高運(yùn)行效率。這些措施和手段就是為了確保交通的通暢,減少交通事故,提高運(yùn)行效率。分析分析我們來把這個(gè)案例分析一下,交通管理就是為了以最小的資源代我們來把這個(gè)案例分析一下,交通管理就是為了以最小的資源代價(jià)所有參與人的時(shí)間資源、付出的金錢本錢等和最低的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)所有參與人的時(shí)間資源、付出的金錢本錢等和最低的風(fēng)險(xiǎn)交通事故盡量少達(dá)成一個(gè)目標(biāo)的最優(yōu)結(jié)果始終交通通暢交通事故盡量少達(dá)成一個(gè)目標(biāo)的最優(yōu)結(jié)果始終交通通暢而采取的一切措施和手段。而采取的一切措施和手段。這就是管理。這就是管理。 管理都有哪些措施和
8、手段呢,或者說,我們可以從哪些角度管理都有哪些措施和手段呢,或者說,我們可以從哪些角度和方面來思考和加強(qiáng)管理呢?和方面來思考和加強(qiáng)管理呢?做好事情做好事情的的方法方法分析分析 做好事情的方法,就是管理的線索,每條線索都與質(zhì)量、效率、做好事情的方法,就是管理的線索,每條線索都與質(zhì)量、效率、本錢、風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)。本錢、風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)。為什么做為什么做目的目的做什么做什么目標(biāo)目標(biāo)怎么做怎么做方案方案誰來做誰來做人員組織人員組織努力去做努力去做執(zhí)行執(zhí)行完成任務(wù)過程中有什么問題完成任務(wù)過程中有什么問題監(jiān)督、控制監(jiān)督、控制做的人是否有能力完成做的人是否有能力完成培訓(xùn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)確保全力配合協(xié)同一致確保全力配合協(xié)同
9、一致溝通、協(xié)作溝通、協(xié)作完成的結(jié)果如何完成的結(jié)果如何檢查、監(jiān)督檢查、監(jiān)督論功行賞論功行賞考核評(píng)價(jià)考核評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)總結(jié)為什么會(huì)出現(xiàn)為什么會(huì)出現(xiàn)“不應(yīng)期不應(yīng)期不知道方向在哪不知道方向在哪一團(tuán)亂麻一團(tuán)亂麻情緒化情緒化所謂不如意所謂不如意逃避心理逃避心理問題的根本在于問題的根本在于目標(biāo)不清,個(gè)人管理不到位目標(biāo)不清,個(gè)人管理不到位 大家在成長(zhǎng)過程中的不適應(yīng)期,我們簡(jiǎn)稱不應(yīng)期。這種不應(yīng)期每個(gè)人或大家在成長(zhǎng)過程中的不適應(yīng)期,我們簡(jiǎn)稱不應(yīng)期。這種不應(yīng)期每個(gè)人或多或少都會(huì)遇到,有的人時(shí)間長(zhǎng),有的人時(shí)間短,時(shí)間太長(zhǎng)的話,個(gè)人的成多或少都會(huì)遇到,有的人時(shí)間長(zhǎng),有的人時(shí)間短,時(shí)間太長(zhǎng)的話,個(gè)人的成長(zhǎng)就
10、會(huì)受到影響。為什么會(huì)出現(xiàn)長(zhǎng)就會(huì)受到影響。為什么會(huì)出現(xiàn)“不應(yīng)期呢?不應(yīng)期呢?管理無處不在管理無處不在我們生活、學(xué)習(xí)、工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開管理,沒有管理就沒有我們生活、學(xué)習(xí)、工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開管理,沒有管理就沒有秩序、沒有效率,秩序、沒有效率,就有可能面臨更多的風(fēng)險(xiǎn),付出更大的代價(jià)。就有可能面臨更多的風(fēng)險(xiǎn),付出更大的代價(jià)。希望大家都能夠利用好管理這個(gè)有力的工具,希望大家都能夠利用好管理這個(gè)有力的工具,加強(qiáng)個(gè)人管理,加強(qiáng)個(gè)人管理,把把自己培養(yǎng)鍛煉成自己培養(yǎng)鍛煉成高效能的高效能的社會(huì)人才。社會(huì)人才。每個(gè)人都是管理者每個(gè)人都是管理者我們每天都在做事我們每天都在做事要要“做好事情就離不開管理做好
11、事情就離不開管理事情可能來自于工作、生活、學(xué)習(xí)事情可能來自于工作、生活、學(xué)習(xí)管理的范圍從全球、國(guó)家、單位一直到個(gè)人管理的范圍從全球、國(guó)家、單位一直到個(gè)人總是在總是在“被管理者和被管理者和“管理者進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換管理者進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換你自己就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),你同時(shí)是兩個(gè)你自己就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),你同時(shí)是兩個(gè)“者者學(xué)會(huì)個(gè)人管理,終生受用學(xué)會(huì)個(gè)人管理,終生受用管理模型管理模型監(jiān)督控制監(jiān)督控制管理工具集管理工具集任務(wù)結(jié)果任務(wù)結(jié)果任務(wù)需求任務(wù)需求效率效率本錢本錢風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量質(zhì)量評(píng)價(jià)考核評(píng)價(jià)考核總結(jié)總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)制定標(biāo)準(zhǔn)制定執(zhí)執(zhí) 行行方案方案團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)目目 標(biāo)標(biāo)監(jiān)督控制監(jiān)督控制指導(dǎo)指導(dǎo)培訓(xùn)培訓(xùn)溝通溝通今天的話題今天的話題怎
12、么理解管理怎么理解管理2做好事情是有方法的做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素3加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理4光說不做假把式,光說不做假把式,提高執(zhí)行能力提高執(zhí)行能力5善于溝通善于溝通和和協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)6善于記錄和總結(jié)善于記錄和總結(jié)7目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素3學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重要內(nèi)容學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重要內(nèi)容8優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)9目標(biāo)目標(biāo)的概念的概念 目標(biāo):目標(biāo): 就是一項(xiàng)任務(wù)要到達(dá)的結(jié)果,包括結(jié)果、質(zhì)量、時(shí)間約束、本就是一項(xiàng)任務(wù)要到達(dá)的結(jié)果,包括結(jié)果、質(zhì)量、時(shí)間約束、本錢約束、風(fēng)險(xiǎn)控制錢約束、風(fēng)
13、險(xiǎn)控制 目的與目標(biāo)的區(qū)別目的與目標(biāo)的區(qū)別 目的是解決為什么做的問題目的是解決為什么做的問題 目標(biāo)是解決做成什么樣的問題目標(biāo)是解決做成什么樣的問題 目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素 沒有目標(biāo),就不知道做什么沒有目標(biāo),就不知道做什么 就談不上質(zhì)量、效率、本錢和風(fēng)險(xiǎn)就談不上質(zhì)量、效率、本錢和風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素 形式形式化工作:化工作:目標(biāo)不清,就事論事,想當(dāng)然目標(biāo)不清,就事論事,想當(dāng)然 有有目標(biāo)和無目標(biāo)的經(jīng)典目標(biāo)和無目標(biāo)的經(jīng)典統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì):70%成功率成功率 合理的目標(biāo)是成功的根底合理的目標(biāo)是成功的根底中國(guó)有一個(gè)大家非常熟悉的成語:有的放矢,這里的中國(guó)
14、有一個(gè)大家非常熟悉的成語:有的放矢,這里的“的就是目標(biāo),的就是目標(biāo),講的就是箭要向著目標(biāo)射,這樣才會(huì)有效果,無的放矢只會(huì)換來一個(gè)講的就是箭要向著目標(biāo)射,這樣才會(huì)有效果,無的放矢只會(huì)換來一個(gè)熱鬧的場(chǎng)面,你所付出的努力和消耗的資源不會(huì)產(chǎn)生任何價(jià)值。熱鬧的場(chǎng)面,你所付出的努力和消耗的資源不會(huì)產(chǎn)生任何價(jià)值。在一定意義上可以說,合理地人生目標(biāo)是人生成功地根底,合理的工在一定意義上可以說,合理地人生目標(biāo)是人生成功地根底,合理的工作目標(biāo)是完成工作的根底。作目標(biāo)是完成工作的根底。定的目標(biāo)一定要切實(shí)可行定的目標(biāo)一定要切實(shí)可行 合理的目標(biāo)是成功的根底,那么怎樣的目標(biāo)才算是合理的呢?合理的目標(biāo)是成功的根底,那么怎樣
15、的目標(biāo)才算是合理的呢? 我個(gè)人的體會(huì):就做一件事來講,這個(gè)目標(biāo)可以分解成假設(shè)干我個(gè)人的體會(huì):就做一件事來講,這個(gè)目標(biāo)可以分解成假設(shè)干不能再分解的階段性或者叫里程碑性的目標(biāo),對(duì)于每個(gè)階不能再分解的階段性或者叫里程碑性的目標(biāo),對(duì)于每個(gè)階段性目標(biāo),我們都有或者通過努力可以擁有所需的資源去實(shí)現(xiàn),段性目標(biāo),我們都有或者通過努力可以擁有所需的資源去實(shí)現(xiàn),這種目標(biāo)就是合理的也是切實(shí)可行的。這種目標(biāo)就是合理的也是切實(shí)可行的。例例1 愛麗絲的故事愛麗絲的故事 “請(qǐng)你告訴我,我該走哪條路?請(qǐng)你告訴我,我該走哪條路? “那要看你想去哪里?貓說。那要看你想去哪里?貓說。 “去哪兒無所謂。愛麗絲說。去哪兒無所謂。愛麗絲
16、說。 “那么走哪條路也就無所謂了。貓說。那么走哪條路也就無所謂了。貓說。 摘自劉易斯摘自劉易斯卡羅爾的卡羅爾的? ?愛麗絲漫游奇境記愛麗絲漫游奇境記? ? 這個(gè)故事講的是,如果沒有目標(biāo),再神奇的柴君貓這個(gè)故事講的是,如果沒有目標(biāo),再神奇的柴君貓也幫不了你。同時(shí)也說明,方案的根底是明確的目也幫不了你。同時(shí)也說明,方案的根底是明確的目標(biāo)。標(biāo)。例例2泥瓦匠的故事泥瓦匠的故事 是以砌墻為目標(biāo),還是以蓋樓為目標(biāo),還是有更大的目標(biāo)是以砌墻為目標(biāo),還是以蓋樓為目標(biāo),還是有更大的目標(biāo)例例3登山的例子登山的例子 以登頂為目標(biāo)進(jìn)行登山,還是就登山而登山以登頂為目標(biāo)進(jìn)行登山,還是就登山而登山例例4學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)專
17、業(yè)知識(shí)每個(gè)人都想擁有豐富的專業(yè)知識(shí),也就是說每個(gè)人都有很強(qiáng)每個(gè)人都想擁有豐富的專業(yè)知識(shí),也就是說每個(gè)人都有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)愿望,不斷地學(xué)習(xí)積累提升個(gè)人的水平應(yīng)該是每個(gè)人的學(xué)習(xí)愿望,不斷地學(xué)習(xí)積累提升個(gè)人的水平應(yīng)該是每個(gè)人的一個(gè)目標(biāo)。但實(shí)際情況是,同時(shí)參加工作的人,兩年以后的一個(gè)目標(biāo)。但實(shí)際情況是,同時(shí)參加工作的人,兩年以后在個(gè)人能力方面會(huì)產(chǎn)生非常大的差異。在個(gè)人能力方面會(huì)產(chǎn)生非常大的差異??纯次覀冎車?,盡管學(xué)習(xí)提升是個(gè)人重要的目標(biāo),但實(shí)際上看看我們周圍,盡管學(xué)習(xí)提升是個(gè)人重要的目標(biāo),但實(shí)際上差不多都成口號(hào)了。如果大家把目標(biāo)僅停留在學(xué)習(xí)兩個(gè)字上,差不多都成口號(hào)了。如果大家把目標(biāo)僅停留在學(xué)習(xí)兩個(gè)字上,結(jié)
18、果就會(huì)是下了幾年的決心,卻只掌握了蓋不住瓶底的一點(diǎn)結(jié)果就會(huì)是下了幾年的決心,卻只掌握了蓋不住瓶底的一點(diǎn)皮毛,白白浪費(fèi)了幾年的大好時(shí)光。皮毛,白白浪費(fèi)了幾年的大好時(shí)光。分析分析一個(gè)人如果沒有目標(biāo)甚至沒有方向的話,就會(huì)像沒頭蒼蠅一樣到處瞎一個(gè)人如果沒有目標(biāo)甚至沒有方向的話,就會(huì)像沒頭蒼蠅一樣到處瞎撞,盡管有滿腔的熱情,最終只會(huì)一事無成,出現(xiàn)前面所講的迷茫困撞,盡管有滿腔的熱情,最終只會(huì)一事無成,出現(xiàn)前面所講的迷茫困惑也就不奇怪了?;笠簿筒黄婀至?。無論做什么事情,只有在確立了目標(biāo)后,你才會(huì)真正地去努力和無論做什么事情,只有在確立了目標(biāo)后,你才會(huì)真正地去努力和追求,也才能表達(dá)出你的努力和追求的價(jià)值,你
19、才會(huì)去思考要實(shí)追求,也才能表達(dá)出你的努力和追求的價(jià)值,你才會(huì)去思考要實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)你還缺少什么?,F(xiàn)你的目標(biāo)你還缺少什么。把目標(biāo)講出來把目標(biāo)講出來 目標(biāo)和方案制定得再好,也不等于就實(shí)現(xiàn)了。目標(biāo)和方案制定得再好,也不等于就實(shí)現(xiàn)了。 從管理角度來講,需要去干去執(zhí)行,需要對(duì)執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督從管理角度來講,需要去干去執(zhí)行,需要對(duì)執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督控制,需要對(duì)過程和結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)??刂疲枰獙?duì)過程和結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。 但是進(jìn)行個(gè)人管理時(shí),自己既是目標(biāo)方案的制定者,又是執(zhí)行但是進(jìn)行個(gè)人管理時(shí),自己既是目標(biāo)方案的制定者,又是執(zhí)行者,還是監(jiān)督控制著,還要進(jìn)行自我評(píng)價(jià),多位一體。者,還是監(jiān)督控制著,還要進(jìn)行自我評(píng)價(jià),多位一
20、體。在這時(shí)候人的惰性、自律性就會(huì)成為影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要因素。在這時(shí)候人的惰性、自律性就會(huì)成為影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要因素。講一件我經(jīng)歷的事情講一件我經(jīng)歷的事情99年我來到公司,開始是做社保的技術(shù)支持工作,在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和軟件的年我來到公司,開始是做社保的技術(shù)支持工作,在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和軟件的過程中,了解到當(dāng)時(shí)我們沒有系統(tǒng)的操作說明書,而說明書能夠幫助用過程中,了解到當(dāng)時(shí)我們沒有系統(tǒng)的操作說明書,而說明書能夠幫助用戶更好地掌握系統(tǒng),減輕技術(shù)支持工作的壓力,是一項(xiàng)很有意義的工作。戶更好地掌握系統(tǒng),減輕技術(shù)支持工作的壓力,是一項(xiàng)很有意義的工作。當(dāng)時(shí)盡管公司沒有安排我寫這個(gè)說明書,但我自己定了一個(gè)目標(biāo):學(xué)習(xí)當(dāng)時(shí)盡管公
21、司沒有安排我寫這個(gè)說明書,但我自己定了一個(gè)目標(biāo):學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)和軟件的同時(shí),完成說明書的編寫。掌握業(yè)務(wù)和軟件的同時(shí),完成說明書的編寫。這時(shí)有兩個(gè)做法可以選擇,一是默默地做,盡最大努力,如果寫不出來,這時(shí)有兩個(gè)做法可以選擇,一是默默地做,盡最大努力,如果寫不出來,也沒有太大的壓力,寫出來就算給大家一個(gè)驚喜。第二個(gè)做法是,目標(biāo)也沒有太大的壓力,寫出來就算給大家一個(gè)驚喜。第二個(gè)做法是,目標(biāo)定了一定要寫出來,把寫說明書的事報(bào)告給大家,變成有大家一起關(guān)注定了一定要寫出來,把寫說明書的事報(bào)告給大家,變成有大家一起關(guān)注監(jiān)督的事情,把自我監(jiān)督、評(píng)價(jià)變成大家監(jiān)督、評(píng)價(jià),進(jìn)行自我施壓。監(jiān)督的事情,把自我監(jiān)督、評(píng)價(jià)變
22、成大家監(jiān)督、評(píng)價(jià),進(jìn)行自我施壓。我選擇了第二種做法,整個(gè)過程用了一個(gè)多月,邊學(xué)習(xí)邊記筆記,再利用筆記整我選擇了第二種做法,整個(gè)過程用了一個(gè)多月,邊學(xué)習(xí)邊記筆記,再利用筆記整理說明書,最后業(yè)務(wù)、軟件掌握了,說明書也完成了。理說明書,最后業(yè)務(wù)、軟件掌握了,說明書也完成了。學(xué)會(huì)自我施壓學(xué)會(huì)自我施壓 自我管理時(shí)要學(xué)會(huì)自我施壓,把你的目標(biāo)和方案作為一種承諾自我管理時(shí)要學(xué)會(huì)自我施壓,把你的目標(biāo)和方案作為一種承諾講給同事、領(lǐng)導(dǎo),讓大家成為監(jiān)督、評(píng)價(jià)你的力量。這樣做還講給同事、領(lǐng)導(dǎo),讓大家成為監(jiān)督、評(píng)價(jià)你的力量。這樣做還有一個(gè)好處,通過介紹你的目標(biāo),你可以征詢一些經(jīng)驗(yàn)性的幫有一個(gè)好處,通過介紹你的目標(biāo),你可以
23、征詢一些經(jīng)驗(yàn)性的幫助,大家知道你的目標(biāo)和努力后,也更容易給你提供幫助和支助,大家知道你的目標(biāo)和努力后,也更容易給你提供幫助和支持。持。今天的話題今天的話題怎么理解管理怎么理解管理2做好事情是有方法的做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素3加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理4光說不做假把式,光說不做假把式,提高執(zhí)行能力提高執(zhí)行能力5善于溝通善于溝通和和協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)6善于記錄和總結(jié)善于記錄和總結(jié)7加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理4學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重要內(nèi)容學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重要內(nèi)容8優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)9要有相應(yīng)方案和
24、措施要有相應(yīng)方案和措施 目標(biāo)一旦確定后,希望大家不要把它停留在口號(hào)的層面上,一目標(biāo)一旦確定后,希望大家不要把它停留在口號(hào)的層面上,一定要進(jìn)一步分解成一個(gè)個(gè)階段性的目標(biāo),按照每個(gè)階段性目標(biāo)定要進(jìn)一步分解成一個(gè)個(gè)階段性的目標(biāo),按照每個(gè)階段性目標(biāo)的時(shí)序和關(guān)聯(lián)關(guān)系制定出逐個(gè)完成的方案,要有相應(yīng)的保障措的時(shí)序和關(guān)聯(lián)關(guān)系制定出逐個(gè)完成的方案,要有相應(yīng)的保障措施和手段,要有面臨風(fēng)險(xiǎn)的心理準(zhǔn)備和抗風(fēng)險(xiǎn)的措施,一步一施和手段,要有面臨風(fēng)險(xiǎn)的心理準(zhǔn)備和抗風(fēng)險(xiǎn)的措施,一步一步地去實(shí)現(xiàn)。步地去實(shí)現(xiàn)。 只有有了方案,目標(biāo)才有被實(shí)現(xiàn)的可能只有有了方案,目標(biāo)才有被實(shí)現(xiàn)的可能32仍以登山為例仍以登山為例 當(dāng)確定以登頂目標(biāo)后,
25、設(shè)計(jì)線路,進(jìn)行器材裝備,體能和技術(shù)當(dāng)確定以登頂目標(biāo)后,設(shè)計(jì)線路,進(jìn)行器材裝備,體能和技術(shù)準(zhǔn)備等形成方案準(zhǔn)備等形成方案結(jié)果:結(jié)果:望而生畏的高山,經(jīng)過充分準(zhǔn)備和方案后,登頂變?yōu)榭赡芡返母呱剑?jīng)過充分準(zhǔn)備和方案后,登頂變?yōu)榭赡鼙kU(xiǎn)推銷員的故事保險(xiǎn)推銷員的故事 保險(xiǎn)推銷員期望的目標(biāo):一年賺保險(xiǎn)推銷員期望的目標(biāo):一年賺100萬萬 要賺要賺100萬,就要做萬,就要做300萬營(yíng)業(yè)額萬營(yíng)業(yè)額每天就要有每天就要有8300元營(yíng)業(yè)額元營(yíng)業(yè)額 每天至少要拜訪每天至少要拜訪50個(gè)客戶,而且個(gè)客戶,而且100%成功率成功率以每個(gè)客戶交流以每個(gè)客戶交流20分鐘計(jì)算,每天都要工作分鐘計(jì)算,每天都要工作16個(gè)小時(shí)以上,
26、而且不個(gè)小時(shí)以上,而且不算路途時(shí)間。算路途時(shí)間。 結(jié)論:這個(gè)推銷員肯定做不到!因?yàn)槟繕?biāo)太大,沒有可行的結(jié)論:這個(gè)推銷員肯定做不到!因?yàn)槟繕?biāo)太大,沒有可行的方案。方案。33學(xué)會(huì)時(shí)間管理學(xué)會(huì)時(shí)間管理大家知道,時(shí)間是一種不可再生的資源,我們做任何事情也都離大家知道,時(shí)間是一種不可再生的資源,我們做任何事情也都離不開時(shí)間資源,可以說是我們最珍貴也是最容易揮霍的資源。不開時(shí)間資源,可以說是我們最珍貴也是最容易揮霍的資源。浪費(fèi)時(shí)間的情況浪費(fèi)時(shí)間的情況 接到任務(wù)馬上去干,干了半天了,還不知道要忙和的目的,接到任務(wù)馬上去干,干了半天了,還不知道要忙和的目的,很可能前面和多事情都白做了。這種情況非常普遍,是一種
27、很可能前面和多事情都白做了。這種情況非常普遍,是一種經(jīng)常發(fā)生的事情,其結(jié)果是個(gè)人的時(shí)間浪費(fèi)了、公司的工作經(jīng)常發(fā)生的事情,其結(jié)果是個(gè)人的時(shí)間浪費(fèi)了、公司的工作耽誤了。耽誤了。有的員工有多項(xiàng)工作任務(wù)頭緒,個(gè)人還想學(xué)點(diǎn)東西,就一會(huì)拿拿有的員工有多項(xiàng)工作任務(wù)頭緒,個(gè)人還想學(xué)點(diǎn)東西,就一會(huì)拿拿這個(gè),一會(huì)動(dòng)動(dòng)那個(gè),很忙碌,但一周過去后回過頭來一看,那這個(gè),一會(huì)動(dòng)動(dòng)那個(gè),很忙碌,但一周過去后回過頭來一看,那件事也沒做好,一周白過了,這就是我們常說的急躁。件事也沒做好,一周白過了,這就是我們常說的急躁。市場(chǎng)部有個(gè)員工,連續(xù)四五周的時(shí)間在周報(bào)中都有同樣的描述:市場(chǎng)部有個(gè)員工,連續(xù)四五周的時(shí)間在周報(bào)中都有同樣的描
28、述:上周工作內(nèi)容上周工作內(nèi)容-去去xx單位要款,下周工作方案單位要款,下周工作方案去去xx單位要款,單位要款,也就是說連續(xù)幾周重復(fù)同樣的工作但沒有任何效果,時(shí)間白白地也就是說連續(xù)幾周重復(fù)同樣的工作但沒有任何效果,時(shí)間白白地浪費(fèi)了。浪費(fèi)了。原因是什么?原因是什么? 這些現(xiàn)象出現(xiàn)的根本原因是目標(biāo)不清、目標(biāo)沒有進(jìn)一步分解、這些現(xiàn)象出現(xiàn)的根本原因是目標(biāo)不清、目標(biāo)沒有進(jìn)一步分解、不明白每項(xiàng)任務(wù)的緩急輕重、方案混亂,這些都屬于個(gè)人時(shí)間不明白每項(xiàng)任務(wù)的緩急輕重、方案混亂,這些都屬于個(gè)人時(shí)間管理方面存在問題。管理方面存在問題。個(gè)人時(shí)間管理個(gè)人時(shí)間管理個(gè)人時(shí)間管理是一門學(xué)問,也是一種可以養(yǎng)成的習(xí)慣,每個(gè)人通過一
29、個(gè)人時(shí)間管理是一門學(xué)問,也是一種可以養(yǎng)成的習(xí)慣,每個(gè)人通過一個(gè)階段有意識(shí)的鍛煉,可以逐步培養(yǎng)起這種良好的習(xí)慣。個(gè)階段有意識(shí)的鍛煉,可以逐步培養(yǎng)起這種良好的習(xí)慣?,F(xiàn)在你們承擔(dān)的工作還比較少,但如果你們希望提高希望進(jìn)步,那你現(xiàn)在你們承擔(dān)的工作還比較少,但如果你們希望提高希望進(jìn)步,那你就需要去承擔(dān)更多的責(zé)任和工作,工作頭緒會(huì)成倍增加,如果沒有一就需要去承擔(dān)更多的責(zé)任和工作,工作頭緒會(huì)成倍增加,如果沒有一個(gè)好的時(shí)間管理的習(xí)慣,將會(huì)使你陷入低效率的事物堆中不能自拔,個(gè)好的時(shí)間管理的習(xí)慣,將會(huì)使你陷入低效率的事物堆中不能自拔,提高和進(jìn)步也就成了空談。提高和進(jìn)步也就成了空談。給大家的建議給大家的建議1、對(duì)所
30、要去完成的任何一件事情,一定要搞清楚這件事情的根本、對(duì)所要去完成的任何一件事情,一定要搞清楚這件事情的根本目標(biāo)是什么,圍繞實(shí)現(xiàn)目標(biāo)去做,而不要形式化地去做。目標(biāo)是什么,圍繞實(shí)現(xiàn)目標(biāo)去做,而不要形式化地去做。2、目標(biāo)確定后,要進(jìn)行分解,把一個(gè)總目標(biāo)分解成一些更清晰更容、目標(biāo)確定后,要進(jìn)行分解,把一個(gè)總目標(biāo)分解成一些更清晰更容易執(zhí)行的階段性目標(biāo),制定出可行的行動(dòng)方案,各個(gè)擊破。易執(zhí)行的階段性目標(biāo),制定出可行的行動(dòng)方案,各個(gè)擊破。3、每個(gè)周末用一點(diǎn)時(shí)間把下一周要做的事情梳理一遍,明確要做的、每個(gè)周末用一點(diǎn)時(shí)間把下一周要做的事情梳理一遍,明確要做的每一件事情,制定一個(gè)下一周的工作方案。同時(shí)把上一周的工
31、作進(jìn)行每一件事情,制定一個(gè)下一周的工作方案。同時(shí)把上一周的工作進(jìn)行一下總結(jié),分析哪些任務(wù)目標(biāo)沒有完成、什么原因、存在什么問題。一下總結(jié),分析哪些任務(wù)目標(biāo)沒有完成、什么原因、存在什么問題。給大家的建議給大家的建議4、每天早晨把當(dāng)天要做的事情想一下,爭(zhēng)取當(dāng)天的事情當(dāng)天完成。、每天早晨把當(dāng)天要做的事情想一下,爭(zhēng)取當(dāng)天的事情當(dāng)天完成。 5、要事為先,經(jīng)常自問一下,現(xiàn)在最緊急最重要的三件事、要事為先,經(jīng)常自問一下,現(xiàn)在最緊急最重要的三件事是什么,緊急的事情不耽誤,才能保證其他的事情很沉著。是什么,緊急的事情不耽誤,才能保證其他的事情很沉著。今天的話題今天的話題怎么理解管理怎么理解管理2做好事情是有方法的
32、做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素3加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理4提高執(zhí)行能力提高執(zhí)行能力5善于溝通善于溝通和和協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)6善于記錄和總結(jié)善于記錄和總結(jié)7光說不做假把式,光說不做假把式,提高執(zhí)行能力提高執(zhí)行能力5學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重要內(nèi)容學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重要內(nèi)容8優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)9執(zhí)行力執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力是管理學(xué)中很重要的內(nèi)容如何提高執(zhí)行力是管理學(xué)中很重要的內(nèi)容再明確的目標(biāo),再可行的方案,如果不執(zhí)行,就是紙上談兵再明確的目標(biāo),再可行的方案,如果不執(zhí)行,就是紙上談兵議而不決、決而不做都是大忌議而不決、決而不做都是
33、大忌 防止成為思想的巨人,行動(dòng)的矮子防止成為思想的巨人,行動(dòng)的矮子光說不做假把式,光說不做假把式,眼高手也要高眼高手也要高如何提高執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力 運(yùn)籌帷幄才能決勝千里運(yùn)籌帷幄才能決勝千里目標(biāo)清晰、方案可行目標(biāo)清晰、方案可行雷厲風(fēng)行只爭(zhēng)朝夕雷厲風(fēng)行只爭(zhēng)朝夕 “明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。 腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印 天下大事必作于細(xì)天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)古今事業(yè)必成于實(shí) 行百里者半九十行百里者半九十 勇于擔(dān)當(dāng)勇于擔(dān)當(dāng)不敷衍、不應(yīng)付、不得過且過,勇于承擔(dān)責(zé)任不敷衍、不應(yīng)付、不得過且過,勇于承擔(dān)責(zé)
34、任要防止盲動(dòng)要防止盲動(dòng) 年輕人經(jīng)常犯的錯(cuò)誤年輕人經(jīng)常犯的錯(cuò)誤熱情高、沖勁足熱情高、沖勁足 接到任務(wù)后迅速行動(dòng)接到任務(wù)后迅速行動(dòng)忽略了目標(biāo)確認(rèn)和可行方案制定忽略了目標(biāo)確認(rèn)和可行方案制定走彎路,效率低、代價(jià)大,甚至導(dǎo)致失敗走彎路,效率低、代價(jià)大,甚至導(dǎo)致失敗今天的話題今天的話題怎么理解管理怎么理解管理2做好事情是有方法的做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素3加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理4光說不做假把式,光說不做假把式,提高執(zhí)行能力提高執(zhí)行能力5善于溝通善于溝通和和協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)6善于記錄和總結(jié)善于記錄和總結(jié)7善于溝通善于溝通和和協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)6學(xué)習(xí)是個(gè)人管理
35、的重要內(nèi)容學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重要內(nèi)容8優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)9為什么要提高為什么要提高溝通溝通能力能力 一項(xiàng)任務(wù)擺在你的面前,你把目標(biāo)確定了,可行的方案制定一項(xiàng)任務(wù)擺在你的面前,你把目標(biāo)確定了,可行的方案制定好了,并且也開始圍繞方案安排開始行動(dòng)了,目標(biāo)就一定能好了,并且也開始圍繞方案安排開始行動(dòng)了,目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)嗎?夠?qū)崿F(xiàn)嗎? 答案是否認(rèn)的。答案是否認(rèn)的。 因?yàn)槌藰O個(gè)別以一己之力可以完成的簡(jiǎn)單的事情以外,大多因?yàn)槌藰O個(gè)別以一己之力可以完成的簡(jiǎn)單的事情以外,大多數(shù)的工作需要獲得團(tuán)隊(duì)內(nèi)部以及各種社會(huì)資源的支持。數(shù)的工作需要獲得團(tuán)隊(duì)內(nèi)部以及各種社會(huì)資源的支持。一個(gè)優(yōu)秀
36、的員工應(yīng)具有協(xié)調(diào)和利用一切資源來實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的能一個(gè)優(yōu)秀的員工應(yīng)具有協(xié)調(diào)和利用一切資源來實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的能力當(dāng)然不是無度地使用,要考慮投入產(chǎn)出比,要得到這些支力當(dāng)然不是無度地使用,要考慮投入產(chǎn)出比,要得到這些支持就必須具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。持就必須具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。什么是溝通什么是溝通 溝通:溝通: 溝溝人與人,人與群體之間思想與感情人與人,人與群體之間思想與感情傳遞和反響的過程傳遞和反響的過程 通通達(dá)成思想上的一致和感情上的通暢達(dá)成思想上的一致和感情上的通暢溝通有什么訣竅?溝通有什么訣竅?與用戶溝通時(shí)與用戶溝通時(shí)一定要用心體會(huì)用戶的需求、期望和興趣點(diǎn),從中尋找溝通的共同語一定要用心體會(huì)
37、用戶的需求、期望和興趣點(diǎn),從中尋找溝通的共同語言,說服力和影響力的前提是雙方具有共同的語言,千萬不要只顧自言,說服力和影響力的前提是雙方具有共同的語言,千萬不要只顧自話自說,不顧用戶的感受,那將很有可能是一次失敗的交流。話自說,不顧用戶的感受,那將很有可能是一次失敗的交流。 在用戶發(fā)表意見的時(shí)候,你要真正是一名虛心的傾聽者,仔細(xì)在用戶發(fā)表意見的時(shí)候,你要真正是一名虛心的傾聽者,仔細(xì)地體會(huì)用戶的思想,也同時(shí)是對(duì)用戶的尊重。你要記住在溝通地體會(huì)用戶的思想,也同時(shí)是對(duì)用戶的尊重。你要記住在溝通過程中給用戶的每一項(xiàng)承諾,一定要履行承諾,誠信是你與用過程中給用戶的每一項(xiàng)承諾,一定要履行承諾,誠信是你與用
38、戶交往的根底。戶交往的根底。溝通有什么訣竅?溝通有什么訣竅? 與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)一定要把你的目標(biāo)、期望、疑惑以及存在的問題表達(dá)清楚,你表達(dá)的一定要把你的目標(biāo)、期望、疑惑以及存在的問題表達(dá)清楚,你表達(dá)的越清楚,對(duì)方會(huì)越清楚你的需求,也越容易給你幫助和支持。同樣,越清楚,對(duì)方會(huì)越清楚你的需求,也越容易給你幫助和支持。同樣,你作為傾聽者時(shí),需要關(guān)注和虛心,需要有感恩的意識(shí),這是一種修你作為傾聽者時(shí),需要關(guān)注和虛心,需要有感恩的意識(shí),這是一種修養(yǎng),也會(huì)幫助你獲得更多的支持。養(yǎng),也會(huì)幫助你獲得更多的支持。溝通有什么訣竅?溝通有什么訣竅? 與合作伙伴溝通時(shí)與合作伙伴溝通時(shí)需要努力尋找雙方
39、利益的共同點(diǎn),要充分分析我們的工作對(duì)合作伙伴需要努力尋找雙方利益的共同點(diǎn),要充分分析我們的工作對(duì)合作伙伴的奉獻(xiàn),要讓合作伙伴了解我們?cè)诠こ躺系膬r(jià)值,同時(shí)也需要清晰地的奉獻(xiàn),要讓合作伙伴了解我們?cè)诠こ躺系膬r(jià)值,同時(shí)也需要清晰地說明我們的期望。說明我們的期望。今天的話題今天的話題怎么理解管理怎么理解管理2做好事情是有方法的做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素3加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理4光說不做假把式,光說不做假把式,提高執(zhí)行能力提高執(zhí)行能力5善于溝通善于溝通和和協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)6善于記錄和總結(jié)善于記錄和總結(jié)7善于記錄和總結(jié)善于記錄和總結(jié)7學(xué)習(xí)是個(gè)人管
40、理的重要內(nèi)容學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重要內(nèi)容8優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)9總結(jié)總結(jié) 總結(jié)是對(duì)一個(gè)階段時(shí)期內(nèi)工作進(jìn)行分析和研究,肯定成績(jī),找總結(jié)是對(duì)一個(gè)階段時(shí)期內(nèi)工作進(jìn)行分析和研究,肯定成績(jī),找出問題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索內(nèi)在規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工出問題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索內(nèi)在規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作作總結(jié)工程經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn)防止走彎路總結(jié)工程經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn)防止走彎路 善于總結(jié),才能發(fā)現(xiàn)規(guī)律善于總結(jié),才能發(fā)現(xiàn)規(guī)律 不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能不斷提高進(jìn)步不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能不斷提高進(jìn)步一個(gè)偉大的人,必是一個(gè)善于總結(jié)的人一個(gè)偉大的人,必是一個(gè)善于總結(jié)的人例如例如拿一個(gè)工程的招投標(biāo)
41、過程來講吧,成功和失敗其實(shí)只是組織方宣布結(jié)拿一個(gè)工程的招投標(biāo)過程來講吧,成功和失敗其實(shí)只是組織方宣布結(jié)果一瞬間的事情,而投標(biāo)過程才是你為了追求成功所采取的一切努力果一瞬間的事情,而投標(biāo)過程才是你為了追求成功所采取的一切努力和心血付出的表達(dá)。和心血付出的表達(dá)。記錄記錄好記性不如爛筆頭好記性不如爛筆頭在工作過程中及時(shí)記錄,把這些記錄積累起來,我們才有了對(duì)階在工作過程中及時(shí)記錄,把這些記錄積累起來,我們才有了對(duì)階段性工作進(jìn)行總結(jié)分析的根底段性工作進(jìn)行總結(jié)分析的根底給大家的建議給大家的建議每一天把你所經(jīng)歷的事情梳理一下記錄下來每一天把你所經(jīng)歷的事情梳理一下記錄下來 每一件事情完成后,無論結(jié)果是令人快樂
42、還是失落,拿出一點(diǎn)每一件事情完成后,無論結(jié)果是令人快樂還是失落,拿出一點(diǎn)時(shí)間寫出你的記錄,仔細(xì)地分析總結(jié)一下,看看你得到了哪些時(shí)間寫出你的記錄,仔細(xì)地分析總結(jié)一下,看看你得到了哪些經(jīng)驗(yàn),看看過程中有哪些缺乏,有什么教訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn),看看過程中有哪些缺乏,有什么教訓(xùn)。 這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以幫助你們今后少走彎路防止重復(fù)同樣的錯(cuò)這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以幫助你們今后少走彎路防止重復(fù)同樣的錯(cuò)誤,可以為你指出改進(jìn)和提高的目標(biāo),可以幫助你取得更多的誤,可以為你指出改進(jìn)和提高的目標(biāo),可以幫助你取得更多的成功。成功。 記錄和總結(jié)是一個(gè)良好的習(xí)慣,也是個(gè)人管理方面的一個(gè)重要記錄和總結(jié)是一個(gè)良好的習(xí)慣,也是個(gè)人管理方面的一個(gè)重要
43、因素。因素。今天的話題今天的話題怎么理解管理怎么理解管理2做好事情是有方法的做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素3加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理4光說不做假把式,光說不做假把式,提高執(zhí)行能力提高執(zhí)行能力5善于溝通善于溝通和和協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)6善于記錄和總結(jié)善于記錄和總結(jié)7學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重要內(nèi)容學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重要內(nèi)容8優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)9學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重要內(nèi)容學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重要內(nèi)容8終身學(xué)習(xí)終身學(xué)習(xí) 我們身在這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代,處于我們身在這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代,處于IT這個(gè)走在時(shí)代前沿的行這個(gè)走在時(shí)代前沿的行業(yè)中,學(xué)習(xí)
44、對(duì)于我們的意義毋庸置疑。業(yè)中,學(xué)習(xí)對(duì)于我們的意義毋庸置疑。因此,學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,當(dāng)然,學(xué)習(xí)也是因此,學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,當(dāng)然,學(xué)習(xí)也是“事情,事情,也要用管理的思想來進(jìn)行。也要用管理的思想來進(jìn)行。給大家的建議給大家的建議一方面作為一個(gè)員工,你面臨的工作和你的單位都不會(huì)再讓你像一方面作為一個(gè)員工,你面臨的工作和你的單位都不會(huì)再讓你像學(xué)生一樣專職讀書學(xué)習(xí),大家要把工作和學(xué)習(xí)結(jié)合起來,對(duì)工作學(xué)生一樣專職讀書學(xué)習(xí),大家要把工作和學(xué)習(xí)結(jié)合起來,對(duì)工作中遇到的問題不要人云亦云,多問幾個(gè)為什么,一點(diǎn)一點(diǎn)地積累。中遇到的問題不要人云亦云,多問幾個(gè)為什么,一點(diǎn)一點(diǎn)地積累。 另一方面,在一
45、個(gè)階段明確可行的目標(biāo),不要貪多,一個(gè)階另一方面,在一個(gè)階段明確可行的目標(biāo),不要貪多,一個(gè)階段重點(diǎn)學(xué)習(xí)一項(xiàng)內(nèi)容,徹底了解和掌握。段重點(diǎn)學(xué)習(xí)一項(xiàng)內(nèi)容,徹底了解和掌握。第三,制定一個(gè)稍微長(zhǎng)一點(diǎn)的學(xué)習(xí)方案,做到堅(jiān)持不懈持之以恒,知第三,制定一個(gè)稍微長(zhǎng)一點(diǎn)的學(xué)習(xí)方案,做到堅(jiān)持不懈持之以恒,知識(shí)是通過點(diǎn)點(diǎn)滴滴逐步積累起來的。識(shí)是通過點(diǎn)點(diǎn)滴滴逐步積累起來的。一個(gè)我自己的例子一個(gè)我自己的例子我給自己定了一個(gè)目標(biāo),用一年的時(shí)間把新概念第三冊(cè)前三個(gè)單元全背過,不留我給自己定了一個(gè)目標(biāo),用一年的時(shí)間把新概念第三冊(cè)前三個(gè)單元全背過,不留一個(gè)生詞,每一段課文都要滾瓜爛熟。一個(gè)生詞,每一段課文都要滾瓜爛熟。圍繞這個(gè)目標(biāo)定
46、了一個(gè)方案,方案是這樣,每周只背一課一點(diǎn)也不圍繞這個(gè)目標(biāo)定了一個(gè)方案,方案是這樣,每周只背一課一點(diǎn)也不難,但要到達(dá)爛熟的水平,每十課拿一周進(jìn)行復(fù)習(xí)回憶。難,但要到達(dá)爛熟的水平,每十課拿一周進(jìn)行復(fù)習(xí)回憶。結(jié)果再考的時(shí)候,一下子長(zhǎng)了結(jié)果再考的時(shí)候,一下子長(zhǎng)了50分。分。 我是工作后才考上研究生的,本科畢業(yè)的時(shí)候考過一次,但因?yàn)橛⒄Z只我是工作后才考上研究生的,本科畢業(yè)的時(shí)候考過一次,但因?yàn)橛⒄Z只考了考了20分,沒考上。英語不好又想考研,怎么辦呢?分,沒考上。英語不好又想考研,怎么辦呢?總結(jié)分析總結(jié)分析 總結(jié)一下就是明確的目標(biāo)加上恰當(dāng)學(xué)習(xí)方法和持之以恒的態(tài)總結(jié)一下就是明確的目標(biāo)加上恰當(dāng)學(xué)習(xí)方法和持之以
47、恒的態(tài)度,最終就能得到成功的結(jié)果。度,最終就能得到成功的結(jié)果。恰當(dāng)?shù)姆椒ㄊ鞘裁??恰?dāng)?shù)姆椒ㄊ鞘裁矗?是合理的目標(biāo)拆分,是恰當(dāng)?shù)姆桨赴才?,是踏?shí)認(rèn)真的執(zhí)是合理的目標(biāo)拆分,是恰當(dāng)?shù)姆桨赴才?,是踏?shí)認(rèn)真的執(zhí)行。行。今天的話題今天的話題怎么理解管理怎么理解管理2做好事情是有方法的做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素3加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理4光說不做假把式,光說不做假把式,提高執(zhí)行能力提高執(zhí)行能力5善于溝通善于溝通和和協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)6善于記錄和總結(jié)善于記錄和總結(jié)7學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重要內(nèi)容學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重要內(nèi)容8優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)秀和平庸可能只
48、差一點(diǎn)點(diǎn)9優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)9優(yōu)秀和平庸的區(qū)別是怎么造成的??jī)?yōu)秀和平庸的區(qū)別是怎么造成的?看看公司里的老同事,不知道大家想過沒有,假設(shè)干年前他們可看看公司里的老同事,不知道大家想過沒有,假設(shè)干年前他們可能是一起畢業(yè),一起進(jìn)入公司,站在一條同樣的起跑線上,而現(xiàn)能是一起畢業(yè),一起進(jìn)入公司,站在一條同樣的起跑線上,而現(xiàn)在,有的人已經(jīng)成為了核心業(yè)務(wù)骨干,有的人走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,在,有的人已經(jīng)成為了核心業(yè)務(wù)骨干,有的人走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,而有的人卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)地落在了后面,其實(shí)我說的這些現(xiàn)象也是社會(huì)上而有的人卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)地落在了后面,其實(shí)我說的這些現(xiàn)象也是社會(huì)上普遍存在的現(xiàn)象。普遍存在的現(xiàn)象。那么造成這種現(xiàn)象的原因是什么呢?那么造成這種現(xiàn)象的原因是什么呢?是教育水平不一樣、
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