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1、Word 文檔僅供參考20xx 年裝飾公司工作年終總結(jié)20xx 年轉(zhuǎn)眼間就如此過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,* 裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)浮現(xiàn)了較大的增長(zhǎng),公司的進(jìn)展也越來(lái)越被看好。盡管受金融危機(jī)的妨礙,全國(guó)樓市普遍別景氣,售房量較往年并沒(méi)有大的增長(zhǎng)。 只是我們 * 裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的進(jìn)展之后, 在業(yè)界差不多有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的進(jìn)展并別奇怪。20xx 年是 * 裝飾公司三年進(jìn)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁環(huán)繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)治理創(chuàng)新 ”的要求,努力拼搏,在廣闊項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、
2、企業(yè)治理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善職員手冊(cè) ,初步形成激勵(lì)機(jī)制, 努力形成 “公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力 ”的用人機(jī)制。 20xx 年公司共吸引各類人才近 30 名,初步實(shí)現(xiàn) “吸引人才、留住人才 ”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝結(jié)力良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)展的真正動(dòng)力,經(jīng)過(guò)企業(yè)站、企業(yè)內(nèi)刊空間的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球競(jìng)賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了職員對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝結(jié)力。三、以經(jīng)
3、營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷模式依照公司 2010“經(jīng)營(yíng)年 ”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈便有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)治理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷依照公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)進(jìn)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、 成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤, 激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高職員責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)辟力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)治理。公司進(jìn)一步
4、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)辟力度,依照公司的戰(zhàn)略布局,20xx 年先后在江蘇南京、 無(wú)錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此并且,公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和治理, 制定實(shí)施了 分支機(jī)構(gòu)治理手冊(cè) 。依照治理手冊(cè) ,公司先后與北京、 上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)。治理手冊(cè)的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,
5、我們制定了客戶治理制度,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際事情和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面賦予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。經(jīng)過(guò)別懈努力, 公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建造幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清楚的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)職員的崗位職責(zé), 并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū),設(shè)定考核指標(biāo),同時(shí)與職員的工資掛鉤,每季度依照工作目標(biāo)完成事情進(jìn)行考評(píng),分為a、 b 、c 級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。2、加強(qiáng)公司治理成本操縱,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、操縱制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下落Word 文檔僅供參考Word 文檔僅供參考5%的指標(biāo)要求。3、加強(qiáng)項(xiàng)目治理,建立規(guī)范的項(xiàng)目治理體系經(jīng)過(guò)總結(jié)項(xiàng)目治理經(jīng)驗(yàn),編制了工程項(xiàng)目治理手冊(cè) ,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。 項(xiàng)目治理手冊(cè)的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目
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