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文檔簡介
1、交車時(shí)要重復(fù)強(qiáng)調(diào)并且做好鋪墊,交車、售后回訪:假如您最近有什么買賣要投資 ,或者急需要用錢,購車的二十天內(nèi),咱們是可以提供倒辦分期的。到時(shí)侯真有需要的話,您隨時(shí)和我聯(lián)系就可以!您最近車用得怎么樣呀?哦,好的。有什么疑問您隨時(shí)找我就行。對了,到今天為止,您購車已經(jīng)有二十多天了,車子有沒有倒辦分期的需要?好的,關(guān)鍵是二十多天了,如果有需要,我要是沒提醒您的話,到時(shí)候您萬一想辦,就來不及了。好的。那車子使用上,有什么問題您可以隨時(shí)找我!好的。祝您心情愉快!換個(gè)角度,借給客戶四萬元。xxxx(先生、老板),您真的是運(yùn)氣太好了,您看的這款車正好有廠家貼息的活動,貸(4)萬,( 18 )個(gè)月,一分錢利息都
2、沒有。相當(dāng)于免費(fèi)借給您4萬塊錢用 (一年半)呢,實(shí)在是太合適了!稍后我可以幫您詳細(xì)計(jì)算一下。不管您是不是需要,我都得為您介紹一下。私人定制的貸款方案:先生,您是問這個(gè)日供三十元嗎?是這樣的,我們上海通用有自己的金融公司,咱們購車可以辦理分期業(yè)務(wù),根據(jù)不同的情況,可以量身定制專屬于您自己的貸款方案,貸款方式靈活,手續(xù)簡便,同時(shí)還款方式也自由。一般客戶都選擇首付30%,三年還清的貸款方式,稍后我也可以幫您計(jì)算一下。實(shí)實(shí)在在的零利息:我賣車這么多年了,看到的零利息的廣告也不少,可總是不在這頭就在那頭。但是這次咱們的貼息活動就是實(shí)實(shí)在在的真的貼錢,一分錢利息都不讓你交的。實(shí)在是太合適了!有很多客戶一開
3、始的時(shí)侯也是想全款買車,可是,后來還是轉(zhuǎn)辦了這個(gè)分期。您要是不辦,那可是您的損失。不告訴您那就是我的錯了,對吧?這樣我?guī)湍?jì)算一下,然后您可以考慮一下。分期購車是主流:您為什么不考慮分期呢?您手頭有全款,不過這次分期實(shí)在是太合適了,又沒有利息(利息低),您把錢存到銀行里,長的利息錢還是掙的錢呢,再說現(xiàn)在火爆的股票,理財(cái)就是在掙錢了,這么合適的事情,說實(shí)話也不是經(jīng)常有。我賣車賣了不是兩三年了,一直沒遇到過這么合適的活動,不做真的是您的損失。我們沒關(guān)系呀,怎么也是賣了一輛車。您最好考慮一下,錯過后實(shí)在是太可惜了。A:*先生您這次選車的話是想著全款還是分期呢?B:全款有什么優(yōu)惠嗎?A:*先生您說這話
4、就有些相反啦,現(xiàn)在如果辦分期的話可以享受我們這里更多的優(yōu)惠活動。哥,您準(zhǔn)備首付多少呢?(我全款)?。。ê荏@訝的表情)現(xiàn)在買車誰還全款??!現(xiàn)在都流行分期購車分期買房。現(xiàn)在老多客戶都不敢說自己的車是全款買的,怕人家笑話。現(xiàn)在分期消費(fèi)是一種新的消費(fèi)觀念,拿出少部分錢就可以開上車,留出資金做點(diǎn)生意或是放出去都可以給盈利,也可以留著用來急用什么的,誰過日子沒個(gè)急需之時(shí)啊,手里有錢心理踏實(shí)對吧!如果缺錢的話也不用向親戚朋友借錢的啦,這樣還不用欠人情了。您說對吧!而且全款購車是一種消費(fèi)行為而不是投資,況且車是一個(gè)貶值很快的商品,讓它占用您的寶貴資金值得嗎?咱花少部分錢開上更有面的車,一舉兩得,正好可以一步到
5、位,省的3年又要換車了。這樣比起3年之后再換車損失的錢要少??!您可以盤算一下。再說了做分期還會增加你的信譽(yù)度,以后想貸款什么的也方便??!因?yàn)槟阌羞^良好的信用記錄。現(xiàn)在在銀行貸款多難??!您說對吧!針對做生意的客戶,從現(xiàn)金流角度推薦,也可以從商務(wù)使用有面子的方面推薦:先生,您是做生意的呀?一看就氣度不凡。那平時(shí)可真是得需要不少的流動資金呢。這次購車有沒有考慮過做個(gè)分期呢?這樣可以節(jié)省大量的資金,每個(gè)月只要還一點(diǎn)點(diǎn)錢就可以了。一來不耽誤用車,二來也不會占用您的資金。把節(jié)省下來的這部分資金運(yùn)用到您的生意中,肯定是可以賺到更多的錢呀。從培養(yǎng)孩子獨(dú)立性和節(jié)儉習(xí)慣入手,較易獲得父母認(rèn)同:父母給孩子買車:現(xiàn)在
6、當(dāng)父母的真的太不容易了,拉扯孩子長大,供孩子上學(xué),找工作,娶媳婦,現(xiàn)在還得給孩子買車。不過您有沒有想過,可以辦個(gè)分期?您只給孩子交個(gè)首付,讓他自己還錢?,F(xiàn)在的孩子從小到大被寵慣了,(掙的錢花在玩兒上也是花了),這樣能讓他覺得有壓力,工作起來更有動力,也能鍛煉自己獨(dú)立性和節(jié)儉的習(xí)慣。對人生也是有好處的。上有老下有小的客戶,一定要準(zhǔn)備生活備用金,以備不時(shí)之需:買車也不是小事兒,錢算是一個(gè)大的開銷了,不知道您近期有沒有什么投資的打算?您看,現(xiàn)在有時(shí)候遇到一個(gè)合適的房子想買了,或者家里有什么急事兒,孩子上學(xué)呀,或者其它的,想用錢的時(shí)候,雖然不多,找人借錢現(xiàn)在人情這么難還,萬一被三萬五萬的難住了,還不如
7、做個(gè)分期來得合適?商業(yè)貸款手續(xù)麻煩不說,關(guān)鍵是太慢了。您看,您少付的車款,有合適的機(jī)會投資、或者平時(shí)用起來也方便。您覺得呢?一萬塊錢一天不過才兩塊。對促銷貼息車型,可以向顧客介紹相關(guān)投資理財(cái)信息,既能提高分期滲透率,又可以有效克服客戶手續(xù)費(fèi)的抗拒:XX先生/女士,其實(shí)像你這么好的條件為什么不選擇分期買這車呢?你看見我們公司的門口的紅色愛唯歐了嗎?我就是這樣買的。最主要的是你看的這車現(xiàn)在是0利息,0房產(chǎn),0擔(dān)保,像你這種條件,你只需要準(zhǔn)備幾樣簡單資料,簽幾份合同,大約三個(gè)工作日內(nèi)就能放款(當(dāng)然你今天也可以先填個(gè)申請表,全款把車提走,先用著車同時(shí)辦著手續(xù),放款后我們吧款打你卡上),這樣一來,XX萬
8、你可以不用支付一分錢的利息,免費(fèi)使用了,而且利用這些錢你也可以搞些小投資,先不說別的投資,就說我貸下來的三萬,我就用了個(gè)余額寶,一年也有1000元左右的利息呢,這樣一算,比你全款買車還劃算,而且我們手里有些活錢也方便,你說對吧?利用知名理論引導(dǎo)客戶的消費(fèi)理念:前美聯(lián)儲主席格林斯潘曾說過,雞蛋不要放在一個(gè)籃子里,如果放在一個(gè)籃子里,不小心摔到地上,就都碎了。同樣,我們的財(cái)富也要分開投資,40%用來工作。30%用在生活和日常消費(fèi)上,而剩下的30%用來投資車和理財(cái),您說呢?當(dāng)今社會最難的就是沒有錢,可以利用買車的機(jī)會使自己變成有錢人:目前,市面上高利貸月息是2-5分(一般要有抵押物,如果沒有抵押物要
9、5分以上)并且,利息在“放數(shù)”時(shí)先扣除,如借10萬,月息如果是5分,那么借3個(gè)月是1.5萬,那么“放數(shù)”是直接是給8.5萬,如果借用1年,那利息是 我想我不用計(jì)算你也懂得!通貨膨脹:您把錢存到銀行里,事實(shí)上,每天您的錢都在縮水,兩年前的一包純奶還一塊二呢,現(xiàn)在都兩塊多了??墒悄岩粔K二存到銀行里,兩年后,加上利息,也買不了一包奶。車本來就是一件消耗品,是貶值的。您現(xiàn)在買車一個(gè)月月供是一千,可是,三年后,月供仍然是一千,可是,今天的一千到三年后絕對買不到一千的東西。從另一個(gè)角度來講是越還越少呢。與其放在銀行里縮水,真的不如拿來投資,該享受的提前享受。辦個(gè)分期,買個(gè)自己喜歡的車呢。分期也是是一種越
10、來越理性和時(shí)尚的消費(fèi)理念了。不如我?guī)湍扑]一款適合您的分期付款方案吧。俗話說手中有糧,心中不慌。手里儲備點(diǎn)資金您也可以應(yīng)對不時(shí)之需,您看現(xiàn)在用錢的地方多多啊。咱總不能因?yàn)橘I了個(gè)車,日子回到解放前吧。汽車貶值:我們都知道新車一年的折舊率大概在20%,可想而知,如果把10萬快錢放到買車上,一年以后其實(shí)你只剩下8萬元,你怎么忍心讓血汗錢無形中蒸發(fā)掉2萬元?第二、被忽視的通貨膨脹!國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)2012年CPI比上年上漲2.6%,而對于官方數(shù)據(jù),居民大眾和生意人,他們更愿意相信,近兩年每年的物價(jià)上漲在8%-10%。也就是說,2014年的100元到2015年可能只價(jià)值90元,為什么不用將來只值90元的錢
11、,分期支付今天的100元債務(wù)?那我們算一下如果把10萬元投入新車上,一年以后其實(shí)價(jià)值只剩下10萬80%0.9=7.2萬。投入新車年損失2.8萬!GMAC是獲得良好信用的最佳途徑:部分人覺得沒有貸款、沒有逾期是最好的信用記錄。其實(shí)不然,和銀行有貸款記錄,并且是良好的借貸記錄,這才是最好的信用記錄。好比,你是愿意借錢給一個(gè)毫不知道他講不講信用的朋友,還是一個(gè)有過與銀行貸款記錄,并且非常按時(shí)還錢的人呢?即可以突出個(gè)人的獨(dú)立能力,又能提前享受:您看,現(xiàn)在都參加工作了,自己也能掙錢了,現(xiàn)在的新車上市這么快,讓父母付個(gè)首付,你來還款,一次性買個(gè)好一點(diǎn)的車,開出去和朋友在一起也更有面子,是吧?反正都是開,要是你父母不同意給你買個(gè)更好一點(diǎn)的車子,你可以說,讓你父母交個(gè)首付,你來還呀。你父親肯定會同意的。你還能開上好車。類比手機(jī)分期,引導(dǎo)客戶消費(fèi)習(xí)慣,突出提前享受,促成分期合同:分期現(xiàn)在都是一種時(shí)尚了,現(xiàn)在買個(gè)手機(jī)還都分期呢,更何況是輛車呢。您可以考慮買個(gè)高配
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