2018風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇管理計(jì)劃書

1、2017 風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃一 綜述在起草這個(gè)項(xiàng)目的策劃書之前，我們對本項(xiàng)目進(jìn)行了比較嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理，我們對面對的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)的歸類，整理，分析，并評估。在項(xiàng)目創(chuàng)立的過程中，所涉及的設(shè)備，原材料，和環(huán)境都是按照相關(guān)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策進(jìn)行安排，讓其安全性和可靠性符合要求。在此，我們對此項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的策劃，將確定風(fēng)險(xiǎn)的可接收準(zhǔn)則，通過對項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析，風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制，及綜合剩余風(fēng)險(xiǎn)的可接受性，及有關(guān)人員的職責(zé)和權(quán)限以及項(xiàng)目實(shí)施和實(shí)施后整個(gè)過程的風(fēng)險(xiǎn)都進(jìn)行了安排與預(yù)測，以便對該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行郵箱的管理。二 風(fēng)險(xiǎn)的識別為了進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的管理，我們對自己的公司在這個(gè)項(xiàng)目上所潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分

2、類識別。識別風(fēng)險(xiǎn)很重要，一個(gè)企業(yè)或公司只有很好的對未知的風(fēng)險(xiǎn)做好認(rèn)識，才能有效的確保公司及項(xiàng)目的持續(xù)發(fā)展。首先明確風(fēng)險(xiǎn)的等級，如下表：風(fēng)險(xiǎn)等級風(fēng)險(xiǎn)特征風(fēng)險(xiǎn)值范圍零風(fēng)險(xiǎn)（0）沒有任何風(fēng)險(xiǎn)0低風(fēng)險(xiǎn)（1）可以忽略的風(fēng)險(xiǎn)（0，0.2）較低風(fēng)險(xiǎn)（2）可接受的風(fēng)險(xiǎn)0.2,0.4）中風(fēng)險(xiǎn)（3）邊緣風(fēng)險(xiǎn)0.4,0.6較高風(fēng)險(xiǎn)（4）不可接受風(fēng)險(xiǎn)0.6，0.8高風(fēng)險(xiǎn)（5）災(zāi)變風(fēng)險(xiǎn)，系統(tǒng)受到嚴(yán)重破壞0.8,11.由于有眾多的風(fēng)險(xiǎn)的存在，于是我們公司就從市場,競爭,技術(shù)等各個(gè)方面綜合性的考慮，將潛在的風(fēng)險(xiǎn)分類，以應(yīng)對未來之變化。其類型如下：（1） 按公司整體狀況而言，分為內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)和外在風(fēng)險(xiǎn)。A.內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)： a.戰(zhàn)略風(fēng)

3、險(xiǎn) b.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) c.經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn) d.人事風(fēng)險(xiǎn) e.公關(guān)風(fēng)險(xiǎn) f.成本估算風(fēng)險(xiǎn) g.體制風(fēng)險(xiǎn)等；B.外在風(fēng)險(xiǎn)：a.市場風(fēng)險(xiǎn) b.政策風(fēng)險(xiǎn) c.自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn) d.人身安全隱患風(fēng)險(xiǎn)等； （2）按性質(zhì)分: a.物質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素 b.道德風(fēng)險(xiǎn)因素 c.心理風(fēng)險(xiǎn)因素;（過失、疏忽 無意） （3） 按其他分: a.管理變革的風(fēng)險(xiǎn) b.需求風(fēng)險(xiǎn) c.客戶風(fēng)險(xiǎn) d.延誤時(shí)間風(fēng)險(xiǎn) e.專業(yè)人員流失和變化的風(fēng)險(xiǎn) f.設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn) g.過程風(fēng)險(xiǎn) h.經(jīng)費(fèi)預(yù)算的風(fēng)險(xiǎn)等； 只有先明確這些未來可能發(fā)生的不確定性風(fēng)險(xiǎn)對公司項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)的影響，才能讓企業(yè)長久發(fā)展。三 風(fēng)險(xiǎn)分析與估計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)的識別的基礎(chǔ)上，得到了風(fēng)險(xiǎn)的來源，接

4、著便是根據(jù)掌握的資料、風(fēng)險(xiǎn)信息及風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的系統(tǒng)的分析與研究，確定風(fēng)險(xiǎn)的特征和強(qiáng)度等級。根據(jù)定性定量的結(jié)論分析風(fēng)險(xiǎn)，下面列出風(fēng)險(xiǎn)可接收準(zhǔn)則表之一概率的分類和定義（半定量6級）概率分級頻次極少發(fā)生<10-6非常少發(fā)生10-4-10-6很少發(fā)生10-2-10-4偶然發(fā)生10-1-10-2有時(shí)發(fā)生1-10-1經(jīng)常發(fā)生>11、各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的有效信息及解決方案如下：風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容引起問題特征可能的后果風(fēng)險(xiǎn)等級應(yīng)對措施 政策風(fēng)險(xiǎn)國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控基礎(chǔ)設(shè)施投資明顯降溫，或者行業(yè)專項(xiàng)整治對我們這種服務(wù)產(chǎn)業(yè)的扶持力度減小2適當(dāng)?shù)臏p少成本的開支管理體制，政策的變動直接影響稅率，利率的變化導(dǎo)致貸款利息

5、增加2爭取加強(qiáng)依靠與其他有關(guān)的旅游企業(yè)或者娛樂場所的合作，去獲得贊助國際政治局勢的變化雙邊或多邊貿(mào)易摩擦不斷物價(jià)上漲，成本的增加2適當(dāng)?shù)脑黾訉蛻羰杖〉馁M(fèi)用戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略與規(guī)劃錯(cuò)誤得不到行業(yè)的關(guān)注和認(rèn)可公司發(fā)展方向脫軌1依據(jù)市場狀況的及時(shí)反饋修訂戰(zhàn)略目標(biāo)以及戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)或企業(yè)發(fā)展方向不明確客戶獲得信息不明確，對于我公司經(jīng)營產(chǎn)品了解不明客戶量流失，營業(yè)額降低，資不抵債2就市場狀況分析及時(shí)明確戰(zhàn)略目標(biāo)以及企業(yè)發(fā)展路線經(jīng)營目標(biāo)不明確經(jīng)營模式發(fā)生紊亂經(jīng)營系統(tǒng)活動停滯不前1根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定清晰明了的經(jīng)營目標(biāo)技術(shù)落后現(xiàn)有產(chǎn)品不能滿足市場需求公司競爭力下降，客戶源流失2及時(shí)引進(jìn)高科技人才，同時(shí)建立自

6、己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略合作伙伴的缺少或突然解約資金來源單一，產(chǎn)品涉及度片面資金周轉(zhuǎn)困難，公司形象推廣度狹窄，產(chǎn)品市場范圍偏小 2積極尋找可信賴戰(zhàn)略合作伙伴，拒絕與信用度低的商家合作財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)資金周轉(zhuǎn)不暢現(xiàn)金流很困難，資金回籠慢，企業(yè)資金鏈斷開流動資金減少，新技術(shù)的開發(fā)困難，公司財(cái)政出現(xiàn)赤字危機(jī) 3實(shí)行二次貸款，減少公司員工規(guī)模負(fù)債率高，應(yīng)收賬款高，產(chǎn)品存貨高產(chǎn)品滯留度偏高，資金周轉(zhuǎn)不靈產(chǎn)品積壓，市場占有率下降 3積極招商引資，通過法律手段降低應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)，完善公司債務(wù)制度效率低，利潤低雖然公司投入了大量資金，但沒有獲得預(yù)計(jì)的利潤。員工工作后，不能得到相應(yīng)的回報(bào)，損害公司上下士氣。 1進(jìn)行員工工作行為規(guī)

7、范，提高工作效率，采用新的技術(shù)降低成本財(cái)務(wù)早期預(yù)算出錯(cuò)公司財(cái)務(wù)在某個(gè)階段會出現(xiàn)緊張，資金運(yùn)作不活躍。因?yàn)橘Y金不能有計(jì)劃的靈活運(yùn)用，公司的各項(xiàng)目運(yùn)行滯留。 1認(rèn)真分析公司在該年度工作重心，進(jìn)行有效地市場調(diào)研，制定出有彈性的財(cái)務(wù)預(yù)算。市場風(fēng)險(xiǎn)通貨膨脹或緊縮物件上漲，人們生活水平降低客流量減少，市場不景氣 2政府提高銀行利率，減少貨幣流通量。必要時(shí)可以采取行政手段抑制物價(jià)上漲。把兩只手相結(jié)合。消費(fèi)者購買力或客戶消費(fèi)水平下降市場不活躍，消費(fèi)者購買欲下降。公司運(yùn)作速度減慢，盈利減少。 2制定出適合消費(fèi)者現(xiàn)有消費(fèi)水品的產(chǎn)品。同類行業(yè)急劇增加市場突變導(dǎo)致市場份額急劇下降 2加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，增強(qiáng)公司核心競爭力。

8、樹木原料采購供應(yīng)不足市場銷量緊缺，求大于供不能及時(shí)達(dá)到客戶的需求，公司信譽(yù)度下降。 1制定出處有效地半制品制度。出現(xiàn)市場壟斷個(gè)別企業(yè)在市場中占主導(dǎo)力企業(yè)資源技術(shù)受限，降低競爭力。 2及時(shí)與政府部門溝通以獲取政策信息，做好調(diào)整市場開拓較被動市場預(yù)見性滯后市場覆蓋率降低，研發(fā)被動 2充分進(jìn)行市場調(diào)研，緊密結(jié)合市場狀況經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)公司內(nèi)部管理混亂信息流通率降低，人員結(jié)構(gòu)制度臃腫政策執(zhí)行力降低，公司信譽(yù)度下降，公司形象受損 1完善相應(yīng)制度，明了人員結(jié)構(gòu)股東撤資，銀行與企業(yè)關(guān)系不協(xié)同企業(yè)資金減少資金周轉(zhuǎn)不靈，影響企業(yè)正常運(yùn)行 3與股東及其銀行交涉，提高公司信譽(yù)度以及加強(qiáng)公司形象營銷資產(chǎn)沉淀流動資金未被合理利

9、用導(dǎo)致資產(chǎn)不抵債虧損 2加強(qiáng)資金調(diào)控，及存貨資金管理客服不到位產(chǎn)品質(zhì)量低下，不能及時(shí)為顧客提供相關(guān)信息及服務(wù)顧客滿意度降低，企業(yè)形象受損。 2提高產(chǎn)品質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，開展售后服務(wù)，提高員工的素質(zhì)，樹立顧客至上的服務(wù)關(guān)念產(chǎn)業(yè)運(yùn)行不暢資金的有效流通困難導(dǎo)致公司喪失其核心競爭力 2積極開發(fā)新產(chǎn)品，根據(jù)顧客需要研發(fā)符合的產(chǎn)品人事風(fēng)險(xiǎn)員工不滿意不穩(wěn)定員工工作效率大幅降低嚴(yán)重影響項(xiàng)目的整個(gè)實(shí)施周期 1增加員工對公司認(rèn)同感，同時(shí)設(shè)置激勵(lì)制度，激發(fā)員工工作積極性。公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)失調(diào)內(nèi)部組織混亂導(dǎo)致公司的凝聚力下降 1重組內(nèi)部人員的組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神理念的培養(yǎng)公司對人員任用不當(dāng)，無充分授權(quán)部門之間的溝

10、通存在困難公司內(nèi)部的鏈接脫落 1及時(shí)調(diào)整人員安排，并做到各施其職精英員工流失，技術(shù)管理人才匱乏公司無合格的員工公司技術(shù)差，發(fā)展緩慢 2引進(jìn)有豐富管理經(jīng)驗(yàn)技術(shù)的，能獨(dú)當(dāng)一面并且擁有高素質(zhì)管理的人才員工大面積的辭職或團(tuán)隊(duì)特殊隊(duì)員出走員工士氣喪失，沒有信心與毅力堅(jiān)持下去同樣造成項(xiàng)目計(jì)劃的不連續(xù)，直接導(dǎo)致計(jì)劃被擱置1加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)，并做好員工的醫(yī)療保險(xiǎn)的辦理 體制風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)制度，組織體系，內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置不盡合理結(jié)構(gòu)比較松散組織中人員的調(diào)動困難1改變組織結(jié)構(gòu)，分部明確激勵(lì)機(jī)制不當(dāng)員工之間的不正當(dāng)競爭員工之間以及員工與公司之間關(guān)系緊張，公司不良風(fēng)氣助長 1完善修訂激勵(lì)制度企業(yè)期限屆滿，面臨破產(chǎn)狀況負(fù)債增加

11、，運(yùn)作不暢公司面臨負(fù)增長趨勢 2申請企業(yè)兼并破產(chǎn)市場管理不盡規(guī)范不正當(dāng)競爭現(xiàn)象劇增顧客利益受損，企業(yè)形象急劇下降 2遵循市場價(jià)值規(guī)律以及國家政策相結(jié)合公關(guān)風(fēng)險(xiǎn)法律糾紛，勞資糾紛戰(zhàn)略合作伙伴減少，股東撤資，員工對公司滿意度下降公司資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難，公司形象受損，員工辦事效率低下 2完善勞動合同制度重大事故被媒體曝光未進(jìn)行及時(shí)處理企業(yè)的公信力急劇下降，公司形象受損 1重設(shè)公司形象營銷方案，與公益企業(yè)合作，重樹公司良好形象以及良好信譽(yù)知識產(chǎn)權(quán)受侵害問題創(chuàng)新方案及核心技術(shù)外泄公司利益受損，缺乏核心競爭力 2可利用相關(guān)法律保護(hù)自己的知識產(chǎn)權(quán)，提高公司職員對公司的責(zé)任感自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)地震，洪水，暴雨，暴風(fēng)雪，對

12、我們的部分極限運(yùn)動影響較大導(dǎo)致部分極限運(yùn)動的安全風(fēng)險(xiǎn)加大，部分極限運(yùn)動不能正常進(jìn)行 1加大安全措施，積極尋找安全的受氣候影響大的運(yùn)動去替代受氣候影響弄懂大的瘟疫，蟲害體現(xiàn)在我們所種的樹木上可能會導(dǎo)致樹木的爛葉，蟲蛀，甚至枯死3讓專門的護(hù)理人員定時(shí)地去給這些樹進(jìn)行殺蟲，修剪；隨時(shí)會觀察它們的生命特征，以保證它們正常健康的生長人身安全隱患風(fēng)險(xiǎn)交通事故比如在前往旅游的路途因下大雪導(dǎo)致車滑發(fā)生車禍導(dǎo)致人員的受傷或者死亡4對每一位客戶及員工都實(shí)施人身意外傷害保險(xiǎn)，同時(shí)會對所屬車輛也保險(xiǎn)被動物所襲擊在農(nóng)戶家附近碰上可能會使人神經(jīng)戰(zhàn)栗，甚至受傷2我們會在客戶所經(jīng)過的路途附近安排保衛(wèi)人員沿途檢查搜索，并提前排

13、除隱患飲食問題等體現(xiàn)在晚會聚餐上輕者消化不良，腹瀉，重者食物中毒1我們晚會準(zhǔn)備的吃的點(diǎn)心和食物，會在送上桌子前經(jīng)過我們專門的衛(wèi)生部檢查，確保安全才被送上餐桌其他風(fēng)險(xiǎn)延誤時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)客戶的反饋信息不好導(dǎo)致公司的信譽(yù)度下降2跟客戶談好有關(guān)問題，并對客戶實(shí)施產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)惠活動時(shí)租賃的房屋風(fēng)險(xiǎn)租借人臨時(shí)毀約將房屋租與別人，或臨時(shí)提高租賃費(fèi)用導(dǎo)致活動場地缺乏，不能及時(shí)按計(jì)劃進(jìn)行相關(guān)方案 2及時(shí)與租借人簽好合同。還可先預(yù)付部分定金。成本或經(jīng)費(fèi)預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)對費(fèi)用估計(jì)不準(zhǔn)，費(fèi)用估計(jì)偏高或偏低費(fèi)用偏低將導(dǎo)致企業(yè)活動不能按計(jì)劃完成，費(fèi)用偏高則會照成資源浪費(fèi) 2請比較專業(yè)的，對公司運(yùn)作比較熟悉的專職人員來共同討論自定。并且結(jié)

14、合公司前幾年的財(cái)政狀況來預(yù)測2、 通過調(diào)查，了解到現(xiàn)在市場上雖然已經(jīng)存在了許多的疏導(dǎo)心情壓力的專門機(jī)構(gòu)，都比較單一；而我們公司開創(chuàng)的項(xiàng)目是綜合性的。我們實(shí)行的是在行走之中舒緩壓力，開創(chuàng)心理旅游加運(yùn)動的結(jié)合，而非靜態(tài)的傳統(tǒng)模式。通過我們開辦的一系列的活動，讓客戶在不知不覺的享受中得到舒緩！這讓我們更有信心，也具有更大的機(jī)會去獲得成功！因?yàn)槲覀兊男睦砺糜沃杏懈卸骱铜h(huán)保的理念，這也使得我們的項(xiàng)目更具有社會價(jià)值!在未來的幾年中，在最好的情況下，我們的公司會漸漸擴(kuò)大規(guī)模，相繼在成都舉辦系列的主題館，同時(shí)組建起了自己的心理服務(wù)產(chǎn)業(yè)，并讓自己的公司具有一定的知名度！就最壞的情況而言，項(xiàng)目也在緩緩的進(jìn)行，只是規(guī)模不大，但也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了除去一切成本后的收入剩余。四 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)中人員組織結(jié)構(gòu) 總負(fù)責(zé)人：總經(jīng)理 職責(zé)：決策項(xiàng)目計(jì)劃，負(fù)責(zé)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理之中的人員安排，及監(jiān)察并制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，明確分工與責(zé)任，使其員工和管理者各施其職，各盡其責(zé)