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1、word企業(yè)社會責(zé)任報告分析1. CSR簡述企業(yè)社會責(zé)任報告Corporate Social Responsibility,簡稱CSR報告指的是企業(yè)將其履行社會責(zé)任的理念、戰(zhàn)略、方式方法,其經(jīng)營活動對經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會等領(lǐng)域造成的直接和間接影響、取得的成績及缺乏等信息,進(jìn)行系統(tǒng)的梳理和總結(jié),并向利益相關(guān)方進(jìn)行披露的方式。企業(yè)社會責(zé)任報告是企業(yè)非財務(wù)信息披露的重要載體,是企業(yè)與利益相關(guān)方溝通的重要橋梁。披露CSR報告已經(jīng)成為全球領(lǐng)先公司的通行做法。在我國構(gòu)建和諧社會、提倡可持續(xù)開展的背景下,隨著企業(yè)社會責(zé)任理念的不斷深入和企業(yè)社會責(zé)任實踐的快速開展,披露企業(yè)社會責(zé)任報告已經(jīng)成為一種趨勢。2企業(yè)概況

2、華為技術(shù)是全球領(lǐng)先的信息與通信技術(shù)(ICT)解決方案供給商,專注于ICT領(lǐng)域,堅持穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)創(chuàng)新、開放合作,在電信運營商、企業(yè)、終端和云計算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢,為運營商客戶、企業(yè)客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產(chǎn)品和效勞,并致力于使能未來信息社會、構(gòu)建更美好的全聯(lián)接世界。目前,華為有17萬多名員工,業(yè)務(wù)普及全球170多個國家和地區(qū),效勞全世界1/3以上的人口。華為技術(shù),一個具有代表性的民營高科技企業(yè)。2022年是華為發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告的元年,從此華為保持每年以份CSR報告的頻率。2022年至2022年共計8份,2022年的報告將于2022年下半年發(fā)布。在這已發(fā)布的

3、8份報告中,2022年、2009年和2022年的報告名稱明確為“華為企業(yè)社會責(zé)任報告,從2022年至2022年,華為發(fā)布的涵蓋了CSR報告的名為“可持續(xù)開展報告的報告,。與國企、央企的CSR報告相比,作為一個非上市的民營企業(yè),華為的報告更聚焦于企業(yè)的經(jīng)營管理,強(qiáng)調(diào)與業(yè)務(wù)開展緊密聯(lián)系。幾年來華為不斷完善報告的根本框架和結(jié)構(gòu),CSR報告無論是在框架結(jié)構(gòu)上還是設(shè)計形式上,都有較大的創(chuàng)新,表達(dá)了華為一貫的正向開發(fā)的原創(chuàng)性,為其他企業(yè)提供了創(chuàng)新的理論框架和范本。華為更是獲得由 中國企業(yè)評價協(xié)會&清華大學(xué)社會科學(xué)學(xué)院 評選的“2022中國企業(yè)社會責(zé)任500強(qiáng)第一名。2022年,華為確定了“公平經(jīng)營

4、,消除數(shù)字鴻溝,綠色環(huán)保,提升供給鏈CSR管理,關(guān)愛員工,回饋社區(qū)的企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略,進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)社會責(zé)任管理組織建設(shè),設(shè)立了專職的企業(yè)社會責(zé)任管理機(jī)構(gòu)和人員,保障從戰(zhàn)略到執(zhí)行的閉環(huán)管理。3. 報告分析3.1報告縱向比照 根據(jù)這八份報告的分析比照,我得出如下結(jié)果:年份報告主題報告內(nèi)容2009年后只填相比上年的增減內(nèi)容2022豐富人們的溝通和生活2022年CSR活動聚焦、消除數(shù)字鴻溝、保護(hù)環(huán)境&節(jié)能減排、社會奉獻(xiàn)、商業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)、員工、供給鏈2009豐富人們的溝通和生活增加內(nèi)容:利益相關(guān)方溝通與回應(yīng)、企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略及管理、社會公益2022豐富人們的溝通和生活增加內(nèi)容:公平經(jīng)營2022

5、豐富人們的溝通和生活增加內(nèi)容:平安運營2012無增加內(nèi)容:合規(guī)經(jīng)營、為網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定平安運行提供保障支持、能源與氣候2022無增加內(nèi)容:健康與平安、客戶滿意度管理2022聯(lián)結(jié)未來增加內(nèi)容:減少自身能源消耗、溫室氣體管理、促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的開展2022聯(lián)結(jié)未來增加內(nèi)容:產(chǎn)品平安,更強(qiáng)調(diào)“可持續(xù)由表可見華為的CSR報告內(nèi)容隨著企業(yè)的開展在不斷變化。 2022年和2009年的報告是華為企業(yè)自主披露,沒有第三方審計信息。但是從2022年起,華為聘請第三方審計機(jī)構(gòu)對報告進(jìn)行審驗并出具獨立的審驗報告。接下來,我將解析這8份CSR報告,將其中的局部內(nèi)容提煉概括,來解釋企業(yè)主要履行的幾個方面的社會責(zé)任。3.2 員工方面

6、華為一貫重視員工福利保障,為員工創(chuàng)立健康平安的工作環(huán)境,并推行物質(zhì)鼓勵與非物質(zhì)鼓勵并行的員工鼓勵政策,使奮斗者得到及時、合理的回報。在企業(yè)持續(xù)成長的同時,關(guān)注員工的職業(yè)開展,為多元化的員工提供多種價值實現(xiàn)通道,幫助員工實現(xiàn)個人價值。3.21員工多元化截至2022年12月31日,華為全球員工總數(shù)約17萬人,效勞于華為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。華為的員工來自全球163個國家和地區(qū),從員工的國籍、性別、年齡、種族、宗教信仰等方面,全方位地表達(dá)了華為的“員工多元化目標(biāo)。此外,華為非常注重女性管理者的選拔,并實施了女性管理者培養(yǎng)方案,在同等條件下優(yōu)先選用女性員工,幫助其職業(yè)開展。2022年,女性管理者的比例到達(dá)8

7、.0%。華為公司的的17名董事會成員中,就有4名女性成員。作為一家國際化公司,華為一直以積極的態(tài)度招聘國際員工,推動海外員工本地化進(jìn)程。員工的本地化有利于公司深入了解各地迥然而異的文化、促進(jìn)當(dāng)?shù)厝丝诘木蜆I(yè),為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的開展提供幫助。2022年,華為在海外聘用的員工總數(shù)超過3.4萬人,海外員工本地化率到達(dá)72%,中高層管理者本地化率到達(dá)17.7%。3.22 員工能力開展華為建立了e-Learning學(xué)習(xí)平臺,員工可以隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)接受培訓(xùn),在第一時間掌握最新、最實用的工作技能,緊跟知識經(jīng)濟(jì)的開展步伐,提高自身能力。2022年,華為全球培訓(xùn)總?cè)舜纬^112萬,人均培訓(xùn)學(xué)時31.06。3.23 薪

8、酬福利與員工保障2022年,華為全球員工保障投入超過14億美元,人民幣92.4億元,較2022年增加約25%。全球各地突發(fā)的自然災(zāi)害、重大疾病以及一些地區(qū)不斷惡化的平安形勢等,都可能對員工的健康平安乃至人身平安造成重大的影響。華為在任何時候、任何情況下,都堅持員工生命平安第一,并且倡導(dǎo)員工謹(jǐn)記“生命重于一切的理念。3.24 輕松、高效的工作氣氛華為提倡“高效工作、快樂生活,為員工創(chuàng)造高效、輕松和關(guān)愛的工作氣氛,提升員工的幸福感,促進(jìn)員工工作和生活的平衡。我們每年都會組織一系列的關(guān)愛員工活動,如“家庭日、“3+1活動、“為愛奔跑等。通過這些活動,推動各級管理者關(guān)心關(guān)愛員工,讓員工相互關(guān)愛、擁有陽

9、光心態(tài)、傳遞正能量,讓工作氣氛更加正向積極。3.3 經(jīng)濟(jì)方面2022年是華為聚焦管道戰(zhàn)略以來成效顯著的一年,在運營商業(yè)務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)和消費者業(yè)務(wù)領(lǐng)域均獲得了有效增長,全年實現(xiàn)銷售收入人民幣395,009百萬元按年末利率折為60,839百萬美元,同比增長37.1%。根據(jù)華為2022年的CSR報告,。2022年,華為向國家繳納各項稅款(包括增值稅、所得稅等)120億人民幣。截至2022年年底,華為共向國家繳納各項稅款累計到達(dá)525億人民幣。華為為所在國家不僅帶來直接的納稅、就業(yè)促進(jìn)、產(chǎn)業(yè)鏈帶動效應(yīng),更重要的是通過創(chuàng)新的ICT解決方案打造數(shù)字化引擎,推動各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長,提升人們生活質(zhì)

10、量與福祉。3.4 環(huán)境方面3.41 綠色節(jié)能華為把節(jié)能減排作為公司創(chuàng)新最重要的要素之一,貫徹到規(guī)劃、設(shè)計、研發(fā)和制造中。我們分析了自身商業(yè)活動對環(huán)境的影響,并對電信產(chǎn)品的生命周期能耗和排放進(jìn)行了評估,確定了我們所需要采取的重點措施。包括積極推動節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)的研究和落實;通過技術(shù)創(chuàng)新最大限度降低設(shè)備能耗和排放;積極開發(fā)新能源方案和推動可持續(xù)能源的使用,減少社會碳排放;推出更多方便使用的通信業(yè)務(wù),幫助企業(yè)減少不必要的差旅、物流;在供給鏈環(huán)節(jié)實現(xiàn)閉環(huán)管理,控制設(shè)備制造、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)對環(huán)境的影響;同時,在公司內(nèi)部大力推行節(jié)能減排,逐年降低人均資源消耗和排放量。例如:華為制定了“6R1D綠色包裝策略,即以

11、適度包裝(Right Packaging)為核心的合理化設(shè)計(Right)、減量化(Reduce)、可反復(fù)周轉(zhuǎn)(Returnable)、重復(fù)使用(Reuse)、材料循環(huán)再生(Recycle)、能量回收利用(Recovery)和可降解處置(Degradable)。2022年 2022年能源消耗統(tǒng)計:能源名稱計量單位2022年2022年2022年2022年2022年天然氣萬立方米630450423491522汽油噸147415431668390363柴油噸6748604641電力萬千瓦時7179386885940821133251347003.42 溫室氣體管理華為將溫室氣體管理作為企業(yè)運營活動的

12、一局部,我們基于ISO14064國際標(biāo)準(zhǔn)來識別溫室氣體排放,并采取有效的節(jié)能減排行動。2022年,華為溫室氣體總排放量為1,272,553噸,較2022年增加約18.7%。但是,華為單位銷售收入二氧化碳排放量為0.00322kg,溫室氣體排放強(qiáng)度較2022年下降13.8%2022年溫室氣體總排放量的增加主要是華為整體業(yè)務(wù)的增長2022年華為全球銷售收入608億美元,同比增長37%,華為在各地建筑面積的增加,以及辦公環(huán)境的改善。3.5 社會方面華為的CSR活動主要聚焦以下四個方面:3.51 消除數(shù)字鴻溝:近年來,電信行業(yè)的快速開展對全球尤其是興旺地區(qū)的經(jīng)濟(jì)開展做出了卓越的奉獻(xiàn);然而在欠興旺地區(qū),

13、受經(jīng)濟(jì)開展水平和自然環(huán)境制約,眾多的人們無法享用根本的通信效勞;不同地區(qū)和不同群體之間的數(shù)字鴻溝正日益加深。消除數(shù)字鴻溝是基于業(yè)務(wù)特色和開展而提出的本質(zhì)責(zé)任,通過8年企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略披露的變化,可以看到“消除數(shù)字鴻溝始終被華為列為企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略之一,利用在通信領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗,華為一直致力于消除數(shù)字鴻溝。為了實現(xiàn)這一愿景,華為一直不遺余力的在全世界各地建設(shè)開展。每年都有大量的相關(guān)活動??偨Y(jié)如下:年份主要活動2022經(jīng)濟(jì)的接入解決方案效勞非洲馬里;“ 鄉(xiāng)村連接方案為巴基斯坦鄉(xiāng)村搭起通信溝通橋梁;在“象牙海岸助運營商開展農(nóng)村普遍效勞;ICT人才培養(yǎng)2009EasyGSM BTS解決方案;國家

14、寬帶戰(zhàn)略;助力澳大利亞彌合寬帶鴻溝;中東地區(qū)建設(shè)WiMAX實驗室;在土耳其建立研發(fā)中心;ICT人才培養(yǎng)2022在北極和太平洋等偏遠(yuǎn)地區(qū)實現(xiàn)通信覆蓋;參加聯(lián)合國“寬帶委員會;在孟加拉秘魯部署移動網(wǎng)絡(luò);ICT人才培養(yǎng)2022Phone Lady解決方案;應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)解決方案;贊助世界經(jīng)濟(jì)論壇,協(xié)助世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布網(wǎng)絡(luò)研究提案,促進(jìn)ICT在開展中國家的開展與進(jìn)步;ICT人才培養(yǎng)2012發(fā)布全球首個2T波分樣機(jī);幫助400萬索馬里人接入信息社會;在世界極地建設(shè)移動寬帶網(wǎng)絡(luò);華為固定臺方便斯里蘭卡居民溝通;高速網(wǎng)絡(luò)助力非洲接入信息世界;ICT人才培養(yǎng)2022解決“高山王國偏遠(yuǎn)地區(qū)800萬人口通信難題;華為T

15、D-LTE解決方案讓西非普通民眾都能享有寬帶接入;ICT人才培養(yǎng)2022發(fā)布全聯(lián)接世界白皮書;舉辦主題為“使能下一次工業(yè)革命的百老匯論壇;ICT人才培養(yǎng)2022發(fā)布首份消除數(shù)字鴻溝白皮書;助力埃塞俄比亞5萬名學(xué)生接入網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品與解決方案應(yīng)用于170多個國家和地區(qū),效勞全球近30億人口;ICT人才培養(yǎng)3.62 保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行聯(lián)接效勞是現(xiàn)代生活的根本組成局部,一旦網(wǎng)絡(luò)癱瘓,可能導(dǎo)致嚴(yán)重的社會經(jīng)濟(jì)后果。近年來,我們看到無論印尼海嘯、中國汶川地震、雅安地震、日本福島核泄漏、智利大地震等重大危機(jī)時刻,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的分秒之差都可能是生與死的距離。華為堅決不移地在穩(wěn)健網(wǎng)絡(luò)方面持續(xù)加大投入,從組織、人員、流程及I

16、T工具等方面全方位構(gòu)建客戶網(wǎng)絡(luò)保障體系,保障人們隨時隨地獲取和分享信息和通信的權(quán)利。華為在全球范圍內(nèi)有三個技術(shù)支持中心和九個區(qū)域技術(shù)支持中心,超過3,900名技術(shù)支持工程師365天不間斷為客戶提供7×24小時技術(shù)支持效勞2022年,華為保障了全球近30億人口的通信暢通,支持170多個國家1,500多張網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行;對尼泊爾地震、印尼亞非峰會、中國抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵、智利美洲杯、德國啤酒節(jié)、沙特麥加朝覲等138個重大事件、自然災(zāi)害和特殊事件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)保障。 4. 總結(jié)從銷售代理商到世界級企業(yè),華為一直積極履行著自己的社會責(zé)任。從近年來的華為社會責(zé)任報告中可以看出,華為明確并持續(xù)聚焦可持續(xù)開展四大戰(zhàn)略:消除數(shù)字鴻溝、為網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定平安運行提供保障支持、推進(jìn)綠色環(huán)保、實現(xiàn)共同開展。以“構(gòu)建優(yōu)秀的可持續(xù)開展管理體系,堅持道德和合規(guī)經(jīng)營,持續(xù)加強(qiáng)利益相關(guān)方的溝通,促進(jìn)和諧商業(yè)生態(tài)環(huán)境,確保公司可持續(xù)開展,回報客戶和社會。為可持續(xù)開展使命。以“播種通訊未來種子工程為例子,“播種通訊

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