家長工作的交流技巧

1、家園工作的交流技巧一、 互動的定義新華字典互動：互相作用；互相影響互動重在溝通。新華字典溝通：使兩方能通連二、 家園互動的意義幼兒園教育指導綱要指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，幫助家長提高教育能力”。 “幼稚教育是一種很復雜的事情，不是家庭一方面可以單獨勝任的，也不是幼稚園一方面能單獨勝任的，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功?！标慂Q琴三、 家園互動存在的現(xiàn)狀1幼兒園教育和家庭教育在教育目標、內容和方法上不一致。家長重知識、技能培養(yǎng)的教育觀與幼兒園的教育目標(培養(yǎng)幼兒一生發(fā)展需要的各種能力)有很大差距。 2教師們不能拿出具有說

2、服力的“證據(jù)”，讓家長們看到孩子的發(fā)展。 3幼兒園未能形成系統(tǒng)的“家園”互動體系。 4家長因工作和社會壓力無暇顧及孩子，與老師溝通的主動性不強。5部分老師存在思想誤區(qū)，對家園溝通認識程度不高。6家園溝通技巧欠缺。7.家園之間缺乏信任。四、 家園互動的原則(一)尊重，與家長建立平等關系(二)關愛，博得家長的共識(三)誠懇，贏得家長的信任(四) 及時，取得家長的理解五、 家園互動的主要形式面談、電話交流、家園欄、網(wǎng)絡（QQ、博客）、家長會、開放日、親子活動、聯(lián)系本、家長學校、教育成果展覽、專題講座、咨詢、家長沙龍等。六、家園互動中教師溝通技巧(一) 先報喜，后報憂；先揚后抑。（二）要善于傾聽（三）

3、簡化和使用語言（四）要保持謙虛謹慎的態(tài)度（五）選擇合適的時間和地點（六）運用恰當?shù)恼勗挿绞狡?、特殊情況的處理家長不滿時溝通無效時八、正確選擇溝通方式因事而異因人而異刁難型望子成龍型要求型支持型隔代親型九、預制溝通模式針對不同幼兒類型，預先制訂家長溝通目的和內容，采取不同溝通模式。 面向全體家長面向部分家長面向個別家長 常態(tài)發(fā)展的幼兒部分幼兒發(fā)展兩極的個別幼兒 溝通目的1.課程的延伸。2.指導家長具體教育技能。3.讓家長大概了解班級況及幼兒總體發(fā)展情況。1.求異存同，教育同步。2.擴散、推廣有效經驗。3.發(fā)揮激勵機制。4.吸納信息，提升自我。5.家園互動交流保育經驗。6.充分

4、利用家庭資源。1.針對性的教育工作。2.反映個別幼兒真實發(fā)展歷程。3.解決個別幼兒發(fā)展正常與優(yōu)化問題。4.抓住時機，及時反饋。溝通內容 1.班教育教學內容2.幼兒發(fā)展情況3.教育技能指導4.班級雜務5.親子活動1.課程預知、延伸內容2.表揚家幼3.家教心聲4.保育信息、教育經驗5.家長對教育的意見6.幼教外其他信息1.幼兒年齡、個性特點2.幼兒認知等特點3.幼兒發(fā)展片段紀事4.幼兒興趣點等5.幼兒擅長6.幼兒已有基礎及可行應對辦法7.幼兒家庭成長背景；8.家長關注點等9.幼兒作品等溝通方式1.家長開放日2.家長會3.海報4.問卷5.幼兒成長冊6.網(wǎng)站或班級博客1.留言板2.家園欄3.

5、家長沙龍4.面談1.家訪2.電話聯(lián)系3.約談4.留言條5.幼兒成長檔案6.網(wǎng)站或班級博客十、推薦用語面向全體家長1.您的孩子最近表現(xiàn)很好，如果在以下幾個方面改進一下，孩子的進步會更大。2.您有什么事情需要老師做嗎？3.您有特別需要我們幫助的事情嗎？4.這孩子太可愛了，老師和小朋友都很喜歡他。5.謝謝您的理解，這是我們應該做的。6.您的孩子最近經常遲到，我擔心他會錯過許多好的活動。7.您的孩子最近沒有來園，老師和小朋友都很想他，真希望早點見到他。8.請相信孩子的能力，他會做好的。9.幼兒園的食譜是營養(yǎng)配餐，為了他的身體健康，我們一起來幫他改掉挑食的習慣，讓他吃飽吃好。10.近期我們要舉行XX活動，相信有您的參與支持，會使活動更精彩。面向個體家長1.請家長不要著急，孩子偶爾犯錯是難免的，我們一起來慢慢引導他。2.謝謝您的提醒！我查查看，了解清楚了再給您答復好吧。3.您有什么想法，我們可以坐下來談談，都是為了孩子好。4.孩子之間的問題可以讓他們自己來解決，放心吧，他們會成為好朋友的。5.很抱歉，孩子受傷了，老師也很心疼，以后我會更關注他。6.這件事是XX負責，我可以幫您聯(lián)系一下。7.我們非常欣賞您這樣直言不諱的家長，您的建