精品課程《管理學(xué)》CH12-控制方法

1、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24編輯ppt1第十二章 控制手段和方法經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24編輯ppt2沒(méi)有規(guī)矩不成方圓沒(méi)有控制就沒(méi)有管理經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24編輯ppt3主要內(nèi)容主要內(nèi)容控制模式控制模式預(yù)算控制方法預(yù)算控制方法非預(yù)算控制方法非預(yù)算控制方法危機(jī)管理與控制危機(jī)管理與控制 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24編輯ppt4教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn) 控制模式的三種類型：官僚控制、市場(chǎng)控制、團(tuán)體控制 預(yù)算的形式、內(nèi)容 非預(yù)算控制方法：比率控制、審計(jì)控制、時(shí)間網(wǎng)絡(luò)控制、平衡記分卡 危機(jī)管理的原則、

2、內(nèi)容 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24編輯ppt5教學(xué)難點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn) 如何選擇有效的控制模式？ 傳統(tǒng)預(yù)算控制的局限性及改進(jìn) 時(shí)間網(wǎng)絡(luò)控制分析方法 平衡記分卡的理解和應(yīng)用 如何處理和應(yīng)對(duì)危機(jī) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24編輯ppt6基本概念基本概念 官僚控制、市場(chǎng)控制、團(tuán)體控制； 全面預(yù)算、分預(yù)算； 彈性預(yù)算、零基預(yù)算； 比率控制、審計(jì)控制、時(shí)間網(wǎng)絡(luò)控制分析方法、平衡記分卡； 危機(jī)；危機(jī)管理；危機(jī)預(yù)警 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24編輯ppt7控制的分類類型特征和要求官僚控制利用正式章程、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、層級(jí)、法定權(quán)威（預(yù)算、財(cái)務(wù)

3、、審計(jì)）市場(chǎng)控制價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)、交換關(guān)系團(tuán)體控制利用價(jià)值觀、信念、信任經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24編輯ppt8 第一類 預(yù)算控制法一、預(yù)算控制的概念 定義：就是用數(shù)字編制未來(lái)某一個(gè)時(shí)期的計(jì)劃，也就是用財(cái)務(wù)數(shù)字（如在財(cái)務(wù)預(yù)算和投資預(yù)算中）或非財(cái)務(wù)數(shù)字（如在生產(chǎn)預(yù)算中）來(lái)表示預(yù)期的結(jié)果。 由預(yù)算的定義可知，預(yù)算的涵義包括： 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24編輯ppt9經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24編輯ppt10經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24編輯ppt11經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24

4、編輯ppt12預(yù)算方式不合理預(yù)算焦慮經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24編輯ppt13經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24編輯ppt14第二類 財(cái)務(wù)控制資產(chǎn)負(fù)債表：資產(chǎn)、負(fù)債、股東權(quán)益損益表：收入和支出的各項(xiàng)內(nèi)容財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)：償債能力評(píng)價(jià)、營(yíng)運(yùn)能力評(píng)價(jià)、盈利能力評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24編輯ppt15經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24編輯ppt16 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24編輯ppt17討論小故事海爾在實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略中改變?cè)瓉?lái)職能管理模式為內(nèi)部市場(chǎng)鏈模式邯鋼經(jīng)驗(yàn)?zāi)M市場(chǎng)核算，實(shí)行成

5、本否決”成本倒推這說(shuō)明了什么？經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24編輯ppt18第五類：團(tuán)體控制 組織學(xué)習(xí)性控制的一種表現(xiàn)，使用企業(yè)文化手段如企業(yè)共享的價(jià)值觀、承諾、傳統(tǒng)、信念來(lái)控制 為什么需要團(tuán)體控制組織成員和工作組織成員和工作性質(zhì)發(fā)生變化性質(zhì)發(fā)生變化控制環(huán)境控制環(huán)境變化變化雇傭關(guān)系雇傭關(guān)系變化變化控制系統(tǒng)控制系統(tǒng)變化變化經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24編輯ppt19怎樣實(shí)施團(tuán)體控制 凝結(jié)共同的價(jià)值觀 建立主人翁責(zé)任意識(shí)和歸屬承諾 優(yōu)化企業(yè)文化 以自我控制帶動(dòng)團(tuán)體控制經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24編輯ppt20討論 從官僚控制到

6、市場(chǎng)控制再到團(tuán)體控制說(shuō)明了什么問(wèn)題？ 這三類控制哪個(gè)更優(yōu)？ 這三類控制手段能否相互替代？ 我們應(yīng)該如何靈活運(yùn)用這三類控制手段來(lái)實(shí)施管理的控制職能？經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24編輯ppt21第二節(jié) 危機(jī)管理與控制 危機(jī)的特征 突發(fā)性 嚴(yán)重破壞性 緊迫性 信息不充分 資源嚴(yán)重缺乏經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24編輯ppt22危機(jī)發(fā)展過(guò)程 危機(jī)前兆階段 危機(jī)爆發(fā)階段 危機(jī)持續(xù)階段 危機(jī)解決階段經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24編輯ppt23危機(jī)管理 組織溝通 媒體管理 危機(jī)組織管理的架構(gòu) 4R(縮減、預(yù)備、反應(yīng)、恢復(fù))（自己看書(shū)理解）經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24編輯ppt24 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24編輯ppt25經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24編輯ppt26經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24編輯ppt27 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24編輯ppt28經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)管理學(xué)2022-2-24編輯ppt