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文檔簡介
1、如何做一名合格的區(qū)域經理! 小結小結小結火車跑的快,全靠車頭帶你的心在哪里,財富就在哪里!今天種下什么樣的豆,明天就收獲什么樣的果區(qū)域經理 經理職責人員發(fā)展 業(yè)務發(fā)展經理職責區(qū)域經理成功路徑v打造一支核心高效的骨干團隊 共同價值觀 共同目標團隊的核心 培養(yǎng)中堅骨干培養(yǎng)中堅骨干 價值觀 共同目標入手 基本價值觀中堅骨干的基本價值觀忠誠專業(yè)忠誠忠誠團隊中最重要的價值觀真正的骨干是經得起利益的誘惑的忠誠忠誠于職業(yè) 忠誠核心概念是公司忠誠于員工忠誠忠誠于公司 忠誠前提是公司忠誠員工 忠誠養(yǎng)養(yǎng) 待遇待遇 福利福利 獎金獎金 忠誠忠誠 忠誠 忠誠忠誠 育育思想思想 能力能力 晉升晉升高效團隊 高效團隊所具
2、備的條件目標明確執(zhí)行力強權利責任分配合理溝通到位,關系融洽尊重、認可凝聚力強士氣高昂營銷力強什么樣的領導一定會帶出什么樣的團隊!小成功靠個人,大成功靠團隊 團隊小結小結 環(huán)境決定銷售環(huán)境決定銷售市場的基礎在于員工,員工的環(huán)境在于經理。高以低為基,貴以賤為本;對待員工要生活上關心、工作上支持、業(yè)務上指導,員工四關(關心、關懷、關愛、關注?。┫朕k法讓員工在市場上無包袱、無抱怨、無顧慮,輕裝上陣,員工才會全身心的投入市場 環(huán)境!小結 環(huán)境小結自然規(guī)律市場規(guī)律人法地、地法天、天法道、道法自然!只有真心對待員工,員工就會真心對待市場,市場就會迸發(fā)出無窮的銷售! 權力等于服務權力等于服務淡化權力欲望,提升
3、服務意識?!般@”制度漏洞,為員工、為市場、為客戶謀取福利!當好清道夫、做好墊腳石 權力 權力等于服務權力等于服務權力是把雙刃劍,與責任成正比。服務市場就要接受下屬的建議和批評(君子和而不同、小人同而不和)民主要成為市場中永恒不變的主題,獨裁永無立身之地 權力權力不能用來激勵權力不能使人自覺權力不能產生認同權力對下屬影響有限權力不能濫用權力要慎用(公平、公正) 權力戒律權力戒律領導面前是奴才領導面前是奴才干起事來是庸才干起事來是庸才一切活動為發(fā)財一旦掌權搞獨裁一旦掌權搞獨裁切切忌忌 權力=服務 經理發(fā)展人員能力提升能力提升激勵競賽能力提升能力提升愿景塑造愿景塑造 經理經理 不管環(huán)境如何改變都要對
4、自己的團隊負責逃離公司管理漏洞為員工謀取福利用積極樂觀的態(tài)度解決問題即使得不到承認,一定要堅持做正確的事告訴員工成功的方法和手段學會裝滿別人的桶溝通、溝通先會聽 優(yōu)秀經理優(yōu)秀經理 經理小結經理小結 區(qū)域經理 優(yōu)秀經理具備的素質優(yōu)秀經理具備的素質優(yōu)秀經理優(yōu)秀經理大度、包容謙和大氣(格局)言出必行、言行一致無私(公平、公正)己所不欲、勿施于人敢于承擔責任利他問題到自己這里結束特殊的人格魅力,自然吸引追隨者的氣度能恩能威的領導藝術,讓部屬服從賣命臨危不亂、臨事解決的危機能力敢于越級挑戰(zhàn),能應付大場面 機遇五項全能瞎瞎啞啞 聾聾 領導三要素領導三要素贊美贊美微笑微笑點頭 成功三要素成功三要素任性猜疑小
5、氣自我自負自私自卑嫉妒不良不良 切忌不良心態(tài)切忌不良心態(tài) 管理是金管理是金n一個公司或一個市場的成功是偶然的嗎?是運氣好嗎?是指標太低嗎?一個公司或一個市場的成功是偶然的嗎?是運氣好嗎?是指標太低嗎?我們看到一個公司或一個部門的成功不是偶然的,是依靠良好的管理才能達到我們看到一個公司或一個部門的成功不是偶然的,是依靠良好的管理才能達到的!的!成功者總在尋找成功的方法!成功者總在尋找成功的方法!成功的方法來自于成功的管理!成功的方法來自于成功的管理!高明的管理者,領導員工的思維;不高明的領導,看管員工的行為高明的管理者,領導員工的思維;不高明的領導,看管員工的行為員工管理客戶管理時間管理績效管理
6、(財務) 市場管理市場管理 員工管理員工管理 員工管理員工管理HardwareHardwareSoftwareMultimedia/WebSystems Integration 領導力領導力領導力和權力的區(qū)別領導力和權力的區(qū)別 領導力尊重 影響領導力的因素影響領導力的因素 領導力的修煉領導力的修煉責任修煉承擔責任、敢于擔當、力挽狂瀾放權目的放權目的 放權放權 小結小結表揚和表揚和贊美贊美 表揚與贊美表揚與贊美 贊美的效果贊美的效果 表揚與贊美表揚與贊美 表揚的效果表揚的效果贊美與表揚贊美與表揚 表揚與贊美表揚與贊美當眾表揚 如何批評如何批評 如何批評如何批評 切忌切忌業(yè)務推動的三駕馬車業(yè)務推動
7、的三駕馬車 激勵 競賽競賽 考核考核員工發(fā)展的層次工作能力 工作時間員工發(fā)展的層次工作意愿 工作時間 員工發(fā)展層次員工發(fā)展層次階段一階段二階段三新員工新員工老員工老員工骨干員工骨干員工新員工老員工骨干員工 提升能力提升能力 提升意愿提升意愿 晉升機會晉升機會 員工發(fā)展層次員工發(fā)展層次訓練訓練輔導輔導開會開會學習學習能力能力提升提升 經理職責提升技巧提升意愿方法 下屬提升業(yè)績的方法 培訓激勵外在激勵內在激勵 激勵激勵外在激勵內在激勵 激勵激勵 正激勵正激勵 負激勵負激勵激勵 激勵激勵 激勵激勵物質激勵物質激勵精神激勵精神激勵 激勵激勵 如何激勵如何激勵成就感成就感歸屬感歸屬感權力權力獨立性獨立性
8、激勵激勵認可、尊重認可、尊重平等平等 員工精神需求員工精神需求 激勵激勵 小結小結 競賽競賽 競賽競賽 競賽的好處競賽的好處 競賽競賽 競賽競賽 競賽競賽 競賽的實質 競賽競賽 競賽競賽 考核考核考核目的 考核小結考核小結 歷史知人、用人之道歷史知人、用人之道 論語*知人*舉直錯諸枉,能使枉者直視其所以、觀其所由、察其所安。人焉瘦哉?人焉瘦哉?不知人之長、不知人之短、不知人長中之短、不知人短中之長則不可以用人、不以教人。用人者,取人之長、避其所短;教人者,成人之長、去人之短也!魏源語:寧可不識字寧可不識字不可不識人不可不識人人的品德看言行人的思想看行為人的內心看做事人的知識看談吐人的內涵看表現(xiàn)
9、人的修養(yǎng)看性格人的能力看業(yè)績人的為人看朋友人的本質看歷史人的身手看對手 識人識人 劉邦用人之道劉邦用人之道-獎、賞、封、用獎、賞、封、用運籌帷幄帶兵打仗安民分地張 良韓 信蕭 何歷史用人之道 諸葛亮七觀諸葛亮七觀歷史用人之道歷史用人之道柳傳志用人楊元慶郭為陳國棟電腦軟件開發(fā)房產 現(xiàn)代用人現(xiàn)代用人 用人之道用人之道人才來源 招聘 介紹 用人之道用人之道市場用市場用人狀況人狀況 聽話 性格相投 關系戶不講學歷或不要高學歷要女孩不要男孩精品次品廢品毒品棄用 人才分類人才分類一流心態(tài)、一流能力一流心態(tài)、二流能力二流心態(tài)、二流能力最差心態(tài)、一流能力 重用 適用 選用 用人之道用人之道小才可大用(適用)、
10、大才不可小用(慎重) 識別人識別人-判斷判斷 選拔人選拔人-觀察觀察 培養(yǎng)人培養(yǎng)人-學習學習 留住人留住人-吸引吸引 用用人人 使用人使用人-激勵激勵 管理人管理人-制度制度 用人過程 用人用人如何用人 用人用人題外話題外話-考察空降兵考察空降兵性格性格專業(yè)專業(yè) 所獲得榮譽所獲得榮譽前任領導評價前任領導評價人品人品學習力學習力 性格性格價值觀價值觀從業(yè)時間從業(yè)時間題外話題外話-考察空降兵考察空降兵 專業(yè)專業(yè)非專業(yè)非專業(yè)慧眼識應慧眼識應考察一個人能力從:學習力、行動力及崗位時間考察一個人能力從:學習力、行動力及崗位時間 題外話題外話-考察空降兵考察空降兵 應對策略應對策略信任但不放權基層磨練、觀
11、察了解領導者的言行影響借助第三方傳遞及時溝通團隊信息,及時反饋突發(fā)或重要事件處理用人小結用人小結小結小結學習計劃學習計劃目光短淺目光短淺家庭責任家庭責任健康原因健康原因與生活習與生活習慣沖突慣沖突自己創(chuàng)業(yè)自己創(chuàng)業(yè) 留人留人員工離職員工離職-個人個人對福利待遇不對福利待遇不滿滿工資低于同行工資低于同行業(yè)水平業(yè)水平對薪金制度不對薪金制度不滿滿以資歷論薪酬以資歷論薪酬發(fā)放薪酬不平發(fā)放薪酬不平等等缺乏激勵機制缺乏激勵機制 留人留人員工離職員工離職-薪酬薪酬 留人留人員工離職員工離職-工作工作工作平淡缺乏挑戰(zhàn)性工作內容與期許值不符責任與壓力太重懷才不遇,能力得不到認可工作呆板,缺乏靈活性缺乏支持、孤立無援其它新工作 留人留人員工離職員工離職-管理管理缺乏企業(yè)文化缺少團隊精神公司缺乏誠信沒有溝通平臺績效得不到認可沒有培訓機制和自我展示平臺對公司目標模糊公司不缺定因素太多 留人留人 員工離職員工離職-環(huán)境環(huán)境國家政策制約醫(yī)院加大監(jiān)管醫(yī)藥市場混亂競爭對手增多與上級矛盾與同事不和睦與客戶矛盾對公司失去信心直接上司無能福利待遇福利待遇晉升機制晉升機制人格魅力人格魅力留人留人 留人因素留人因素 留人小結留人小結員工
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