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文檔簡(jiǎn)介
1、以存款作帶動(dòng)實(shí)現(xiàn)首季業(yè)務(wù)工作“開(kāi)門(mén)紅”在年首季資金組織“開(kāi)門(mén)紅”動(dòng)員會(huì)上的講話(huà)各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:早上好!今天我們及時(shí)召開(kāi)年首季資金組織“開(kāi)門(mén)紅”動(dòng)員大會(huì),主要內(nèi)容是深入貫徹全市農(nóng)村信用社資金組織“開(kāi)門(mén)紅”動(dòng)員會(huì)議精神,明確年首季工作目標(biāo)和措施,并以資金組織為重點(diǎn),早動(dòng)員,早部署,全力做好首季各項(xiàng)工作。剛長(zhǎng),謝主任通報(bào)了全社年業(yè)務(wù)發(fā)展情況,稍后,市聯(lián)社吳誠(chéng)理事長(zhǎng)還將為我們加油鼓勁,現(xiàn)在,我主要就首季工作的目標(biāo)和措施作出具體部署。一、年工作簡(jiǎn)要回顧過(guò)去的一年,全區(qū)農(nóng)村信用社緊緊圍繞年初既定的工作思路,以“推進(jìn)改革、加快發(fā)展”為主題,積極應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融環(huán)境,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),知難而進(jìn),扎扎實(shí)實(shí)
2、做好每項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。(一)資金組織成效明顯,增量居歷史之首。在全體員工的共同努力下,全社各項(xiàng)存款比年初增加億元,完成省聯(lián)社指標(biāo)的%,年末余額達(dá)到億元,是歷年來(lái)增量最大的一次,原因有以下幾方面:一是全員共同努力,全年穩(wěn)抓資金不松懈。在年一季度存款增加3.7億元的基礎(chǔ)上,為避免過(guò)去存款“年初增、年中降、年末穩(wěn)”的波動(dòng)情況,二季度開(kāi)始,聯(lián)社繼續(xù)加溫鼓勁,增加考核份額,聯(lián)社班子加強(qiáng)督促指導(dǎo),使存款一直保持年初增長(zhǎng)勢(shì)頭,最高峰一度突破5億元,成為全年工作最大亮點(diǎn)。二是得益于市聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)幫扶。在理事長(zhǎng)的協(xié)助推動(dòng)下,我社對(duì)市級(jí)行政事業(yè)單位的存款拓展取得突破,企業(yè)形象得到
3、提升。先后爭(zhēng)取到住房公積金繳存賬戶(hù)、住戶(hù)維修基金繳存賬戶(hù)、拆遷改造歸集賬戶(hù)等三個(gè)市級(jí)行政賬戶(hù),為下階段繼續(xù)拓展對(duì)公賬戶(hù)打開(kāi)了突破口。三是改造網(wǎng)點(diǎn)形象,提高服務(wù)水平。年聯(lián)社改造了分社、分社、分社及總社,優(yōu)化各項(xiàng)功能區(qū)域,完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,達(dá)到商業(yè)銀行水平。其中分社已搬遷開(kāi)業(yè)并更名為分社,其余3個(gè)也將在農(nóng)歷年前開(kāi)業(yè)。四是信貸投放增加,派生并吸納了一部份客戶(hù)的存款。五是存款利率多次上調(diào),吸引其他投資渠道的資金回籠,加上城鎮(zhèn)居民收入增加,充裕了儲(chǔ)蓄資金的來(lái)源。(二)貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)步提升。年末,全社各項(xiàng)貸款余額億元,比年初增加億元,完成省聯(lián)社指標(biāo)的%,我社能在信貸規(guī)模普遍受控的瓶頸下取得突
4、破,著實(shí)不易。全社不良貸款余額億元,比年初減少萬(wàn)元,不良貸款占比%,比年初下降個(gè)百分點(diǎn)。年,金融機(jī)構(gòu)普遍受到信貸規(guī)模的控制,但我社信貸資源較為豐富,為打開(kāi)工作突破口,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)厝诵泻褪新?lián)社的支持,增加信貸規(guī)模萬(wàn)元,并用好用足信貸規(guī)模,對(duì)去年及今年的業(yè)務(wù)發(fā)展都產(chǎn)生了可觀的經(jīng)營(yíng)效益。同時(shí),在省市聯(lián)社的統(tǒng)一要求下,為加大信貸創(chuàng)新力度,聯(lián)社于11月30日成立了小企業(yè)貸款中心,打造“企信通”服務(wù)品牌,推出五大業(yè)務(wù)品種,專(zhuān)門(mén)服務(wù)當(dāng)?shù)匦∑髽I(yè)發(fā)展,運(yùn)作兩個(gè)月,已為家小企業(yè)發(fā)放貸款萬(wàn)元,打造了一定社會(huì)信譽(yù)度。與此同時(shí),聯(lián)社繼續(xù)加大不良貸款的清收。四季度成立不良貸款攻堅(jiān)組,運(yùn)用 “三個(gè)有利于”原則,
5、拓寬清收渠道,取得一定成效;繼續(xù)加大依法清收力度。全年依法清收筆,金額萬(wàn)元。(三)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)繼續(xù)提高,綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。年末,全社實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)3500萬(wàn)元,同比增加1134萬(wàn)元,完成省聯(lián)社指標(biāo)的%。其中,利息收入、金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入、中間業(yè)務(wù)收入都取得不同程度的增長(zhǎng),顯示收入渠道越來(lái)越多,收入結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,正逐漸步入良性發(fā)展軌道。(四)產(chǎn)權(quán)改革開(kāi)始推進(jìn),股權(quán)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。根據(jù)銀監(jiān)會(huì)及省市聯(lián)社對(duì)股權(quán)改造的要求,我社全面推開(kāi)資格股轉(zhuǎn)投資股工作。通過(guò)加強(qiáng)宣傳,完善手續(xù),全年共有戶(hù)資格股東轉(zhuǎn)為投資股,金額萬(wàn)元。年末,投資股占比%,為下階段組建農(nóng)商行奠定了股權(quán)基礎(chǔ)。以上成績(jī)的取得,有賴(lài)于省、市聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)
6、,得益于各級(jí)黨政部門(mén)的大力支持,而且,更離不開(kāi)全區(qū)農(nóng)村信用社廣大員工的共同拼博、努力奮斗!在此,我代表城區(qū)聯(lián)社對(duì)全區(qū)農(nóng)村信用社廣大干部職工表示衷心的感謝和親切的慰問(wèn)!二、剖析根源,轉(zhuǎn)變觀念,把思想統(tǒng)一到加快發(fā)展上來(lái)。在肯定去年工作的基礎(chǔ)上,我們也應(yīng)該看到,我們的發(fā)展步伐還是比較緩慢,工作創(chuàng)新力度不夠,部份干部員工的思想開(kāi)始滋生惰性,欠缺工作激情和沖勁。例如,去年全社存款增量雖然創(chuàng)歷史新高,但暴露出的問(wèn)題也不少。主要有:各社發(fā)展不平衡,8個(gè)基層單位,只有金塘、市區(qū)、山閣及營(yíng)業(yè)部4個(gè)單位完成任務(wù),個(gè)別還只完成一半左右;存款增長(zhǎng)后勁乏力,6月份存款增量便已達(dá)到4.5億,但之后一直在此區(qū)間徘徊,未能取
7、得更大突破;存款增長(zhǎng)構(gòu)成,有一部份是貸款派生,雖然存款總量增加,但存款戶(hù)未見(jiàn)大幅增加;對(duì)公存款拓展未有突破,除市聯(lián)社協(xié)助拓展的幾個(gè)對(duì)公賬戶(hù)外,各信用社對(duì)公存款拓展基本原地踏步。以上情況,客觀方面原因我不想多講,我主要談?wù)勚饔^方面原因,不外乎幾個(gè)方面:一是思想安于現(xiàn)狀。農(nóng)信社經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,資金情況已較為充裕,經(jīng)營(yíng)效益越來(lái)越好,社會(huì)信譽(yù)度越來(lái)越高,每年均有一定程度的自然存款增長(zhǎng),因此,很多同事尤其是基層社的領(lǐng)導(dǎo)班子,便有了松一口氣的思想,認(rèn)為只要依靠自然存款增長(zhǎng),信用社也能取得平穩(wěn)發(fā)展,變得安于現(xiàn)狀、得過(guò)且過(guò)。二是工作主動(dòng)性不夠。目前,各商業(yè)銀行加大了攬存力度,同一客戶(hù)往往有多家金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng),
8、相比以往,存款拓展難度加大。在此情況下,信用社領(lǐng)導(dǎo)班子并沒(méi)有迎難而上,工作方法依然因循守舊,打兩次電話(huà),見(jiàn)兩次面,如果不行就放棄了,不但放棄了客戶(hù),還放棄了以前那種鍥而不舍的精神。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),部份干部職工更多的是抱怨:抱怨商業(yè)銀行的營(yíng)業(yè)環(huán)境比我們好、服務(wù)手段比我們先進(jìn)、拓展方式比我們靈活,而未能從主觀上找原因。想當(dāng)年,農(nóng)信社面臨資金困難的時(shí)候,全體員工團(tuán)結(jié)一致,眾志誠(chéng)成,挨家挨戶(hù)上門(mén)發(fā)動(dòng)存款的勁頭至今還記憶猶新。正所謂,逆水行舟,不進(jìn)則退。在存款競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,這種知難而退的情況持續(xù)下去,對(duì)存款工作的影響不堪設(shè)想。三是考核方式呆板。每年聯(lián)社將任務(wù)下達(dá)基層社后,大部份信用社只是按人平均將任務(wù)分
9、配到職工,考核方式、激勵(lì)措施也比較呆板,未能充分考慮可能存在的分社地區(qū)差異、員工能力高低等因素??己说囊坏肚校纬闪恕坝心芰φ卟辉付嘧?,能力弱者干脆不做”的局面,使一部份有能力拓展業(yè)務(wù)的員工積極性遭到挫傷。四是服務(wù)態(tài)度落后。部份信用社對(duì)一線員工要求不嚴(yán),穿著及個(gè)人形象沒(méi)有整齊劃一。服務(wù)過(guò)程中,屢屢態(tài)度生硬、面無(wú)笑容,使微笑服務(wù)成為一句空話(huà);當(dāng)有客戶(hù)準(zhǔn)備投訴時(shí),也未能及時(shí)化解。全年共有個(gè)客戶(hù)投訴到市聯(lián)社,雖能及時(shí)化解,但也產(chǎn)生了不好的影響。以上問(wèn)題,全體干部職工都要認(rèn)真總結(jié),加以重視,有則改之,無(wú)則加勉,把思想統(tǒng)一到加快發(fā)展上來(lái),扎扎實(shí)實(shí)做好當(dāng)前各項(xiàng)工作。三、以存款為側(cè)重,做好首季各項(xiàng)工作年,我
10、們首季工作的主要目標(biāo)有:各項(xiàng)存款增加5億元,各項(xiàng)貸款增加2億元,不良貸款壓降400萬(wàn)元,利息收入3600萬(wàn)元;指導(dǎo)思想為:以資金組織為重點(diǎn),以加大考核、創(chuàng)新服務(wù)為手段,以?xún)?yōu)化流程為支撐,努力完成首季各項(xiàng)工作任務(wù),為全年工作開(kāi)好頭、起好步。(一)統(tǒng)一思想,搶抓時(shí)機(jī),實(shí)現(xiàn)存款工作“開(kāi)門(mén)紅”市聯(lián)社給我們的首季存款增長(zhǎng)任務(wù)是5億元,要完成這個(gè)目標(biāo),就要有新思維、新舉措,我認(rèn)為,要抓好以下幾方面:一是端正思想認(rèn)識(shí)。去年開(kāi)始,我們已經(jīng)推開(kāi)以股權(quán)改造及化解歷史包袱為內(nèi)容的第二輪改革工作,力爭(zhēng)用3-5年的時(shí)間組建農(nóng)商行,這既是省、市聯(lián)社的要求,也是全體干部員工的熱切祈盼。經(jīng)過(guò)測(cè)算,要組建農(nóng)商行,我們有萬(wàn)元的虧
11、損掛賬要消化,萬(wàn)元的不良貸款要化解。為此,我們不能再拘泥于小打小鬧的增長(zhǎng)模式,要實(shí)現(xiàn)跨越性發(fā)展,才能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成組建農(nóng)商行目標(biāo)。為此,我們要以存款工作為基礎(chǔ),改變過(guò)去那種松一口氣、安于現(xiàn)狀的思想,充分認(rèn)識(shí)到目前正是實(shí)現(xiàn)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)機(jī),切底改變過(guò)去依賴(lài)存款自然增長(zhǎng)的被動(dòng)局面,積極進(jìn)取,主動(dòng)出擊,多管齊下,齊心協(xié)力把存款工作做好。二是創(chuàng)新考核方式。聯(lián)社制訂了年首季“開(kāi)門(mén)紅”考核方案,與往年相比,今年考核方案有幾個(gè)特點(diǎn):首先,考核力度加大,從員工責(zé)任目標(biāo)工資及年度獎(jiǎng)勵(lì)工資分別抽取獎(jiǎng)金,首季合共297萬(wàn)元;員工完成任務(wù)與完成一半相比,兩者收入至少相差兩倍以上。其次,考核對(duì)象細(xì)化。聯(lián)社將任務(wù)下達(dá)到基
12、層信用社后,由信用社再分配,但聯(lián)社直接考核到網(wǎng)點(diǎn),改變過(guò)去“部份網(wǎng)點(diǎn)增存款、但總體沒(méi)增存款而領(lǐng)不到考核金額的情況”;同時(shí),將逐步實(shí)行扁平化管理,對(duì)存貸總量高、發(fā)展勢(shì)頭好的網(wǎng)點(diǎn)改由聯(lián)社直管,今年首先以龍湖分社(小企業(yè)貸款中心)為試點(diǎn)。再次,考核項(xiàng)目?jī)?yōu)化,分為有貸款業(yè)務(wù)及無(wú)貸款業(yè)務(wù)兩種情況,兩者考核的側(cè)重點(diǎn)有所不同。最后,考核內(nèi)容增加:分為專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)和綜合獎(jiǎng),既包括網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)拓展,也包括網(wǎng)點(diǎn)工作是否達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);增加單個(gè)柜員業(yè)務(wù)筆數(shù)的考核,量化計(jì)算業(yè)務(wù)筆數(shù)應(yīng)得的金額,真正獎(jiǎng)勤罰懶,多勞多得,充分調(diào)動(dòng)員工積極性。三是搶抓有利時(shí)機(jī)。春節(jié)前后歷來(lái)是資金組織最有利的時(shí)機(jī),企業(yè)資金逐步回籠,個(gè)體經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售暢旺,外
13、出勞務(wù)人員回家過(guò)年,居民資金充裕。為此,全體員工要搶抓先機(jī),深入攻關(guān),發(fā)揮好自己的人脈網(wǎng)絡(luò),利用好親戚朋友網(wǎng)絡(luò),列出攻關(guān)明細(xì),必要時(shí)逐家逐戶(hù)上門(mén)攻關(guān),力爭(zhēng)在1月份打響資金組織頭炮。四是完善服務(wù)手段。主要有:優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,將集中對(duì)鎮(zhèn)級(jí)信用社網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造,完善功能建設(shè),提升硬件水平;豐富服務(wù)品種,以金搖籃理財(cái)產(chǎn)品為“先行軍”,逐步推出多元化的理財(cái)產(chǎn)品;提升服務(wù)形象,有針對(duì)性對(duì)一線柜員進(jìn)行一次服務(wù)培訓(xùn),規(guī)范行為準(zhǔn)則;延伸服務(wù)內(nèi)涵,指導(dǎo)信用社(營(yíng)業(yè)部)做好以貸引存工作,既鞏固原有客戶(hù),又拓展新客戶(hù),保證存款的穩(wěn)定增長(zhǎng)。(二)優(yōu)化結(jié)構(gòu),防范風(fēng)險(xiǎn),提高信貸經(jīng)營(yíng)效益各信用社(營(yíng)業(yè)部)信貸投放既要把握好節(jié)奏,
14、又要搶抓時(shí)間,搶抓客戶(hù),確保信貸投放早出效益。小企中心要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳,提高服務(wù)水平;各信用社可提出舉辦銀企座談,拉近社企關(guān)系,提升服務(wù)層次;要加大創(chuàng)新力度,如創(chuàng)新抵押擔(dān)保貸款種類(lèi),對(duì)財(cái)產(chǎn)權(quán)益權(quán)屬清晰、風(fēng)險(xiǎn)能有效防控的各類(lèi)動(dòng)產(chǎn)和不動(dòng)產(chǎn)均可納入貸款抵押擔(dān)保范圍;加大貸款抵押物實(shí)際價(jià)值的利用,實(shí)行最高額抵押貸款;不斷推出適合客戶(hù)需求的信貸新品種。同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控。貫徹落實(shí)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”,在授權(quán)授信過(guò)程中加大授信評(píng)級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和審查審批的把關(guān)力度,嚴(yán)把新增貸款的準(zhǔn)入關(guān),進(jìn)一步完善對(duì)新賬貸款的考核細(xì)則,強(qiáng)化貸后管理,確保貸款質(zhì)量不斷向好。(三)完善手段,加強(qiáng)創(chuàng)新,推動(dòng)中間業(yè)務(wù)多元化為使中間業(yè)務(wù)取得突破,全社將繼續(xù)增加柜員機(jī)投放,提高覆蓋面;完善硬件設(shè)施、確保大部份網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辦網(wǎng)上銀行;繼續(xù)做好現(xiàn)有的各種代收代付業(yè)務(wù)、第三方存管業(yè)務(wù),爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額,并嘗試開(kāi)辦 “交通違章、異地收款”等新型中間業(yè)務(wù);全面推進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),成為中間業(yè)務(wù)收入的突破口;有序推動(dòng)“金搖籃”理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行,加快推進(jìn)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行,豐富業(yè)務(wù)品種,提升客戶(hù)價(jià)值。(四)提高意識(shí),
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