人力資源部經(jīng)理崗位說(shuō)明書8306542792

1、 公司崗位說(shuō)明書 人力資源部-2011. 版人資辦發(fā)2010管字 號(hào) 核準(zhǔn)/日期： 審核/日期： 編制/日期： 崗位工作標(biāo)準(zhǔn)職位名稱人力資源經(jīng)理職位編號(hào)所屬部門人資行政部職位類別職等職級(jí)直接上級(jí)總經(jīng)理管轄人數(shù)7直接下級(jí)行政主管、人事助理、行政助理、行政前臺(tái)、IT職 位概 要建立、維護(hù)公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理體系、行政管理體系，提升企業(yè)人力資源質(zhì)量，負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)、績(jī)效考核、薪酬福利管理、員工激勵(lì)和溝通協(xié)調(diào)，保證公司人力資源供給和人力資源高效、保證公司行政后勤管理順暢，搭建招人、用人、育人、留人的人力資源開(kāi)發(fā)與管理體系，最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源，維護(hù)后勤管理體系，促進(jìn)公司

2、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)同員工雙贏。任 務(wù)項(xiàng) 目工作內(nèi)容權(quán)重/占時(shí)流程指引制度指引工作表格工作報(bào)表戰(zhàn)略規(guī)劃支持10%定期組織收集人事招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬體系等方面信息協(xié)助公司決策層制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持進(jìn)行管理層和核心員工的梯隊(duì)建設(shè)組織架構(gòu)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃擬定員工職業(yè)發(fā)展體系并根據(jù)審核進(jìn)行調(diào)整、實(shí)施與反饋職業(yè)生涯發(fā)展體系人力資源規(guī)劃管理制度人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃10%結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定人力資源規(guī)劃，并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施人力資源規(guī)劃管理制度年度人力資源規(guī)劃職位設(shè)置和編制的歸口管理工作，組織制定公司定崗定編工作，并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施該編制組織架構(gòu)定崗定編圖核定公司年度人員需

3、求計(jì)劃、確定各部門年度人員編制計(jì)劃組織架構(gòu)年度招聘計(jì)劃配合相關(guān)部門，做好各部門人才儲(chǔ)備、籌備設(shè)立等方面工作年度招聘計(jì)劃任 務(wù)項(xiàng) 目工作內(nèi)容權(quán)重/占時(shí)流程指引制度指引工作表格工作報(bào)表人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃定期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬體系水平調(diào)研，提供決策參考依據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析公司人力資源狀況和人力資源成本，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供人力資源決策參考人力資源規(guī)劃管理制度人員結(jié)構(gòu)分析表人力資源狀況、人力資源成本人力資源支出預(yù)算編制，成本控制人力資源規(guī)劃管理制度人員結(jié)構(gòu)分析表年度人員支出成本人力資源制度管理體系建立與完善10%組織制訂人力資源管理各體系制度、工作流程與人事管理權(quán)限、員工手冊(cè)等規(guī)章制度和人力資源部工作程序，并組織實(shí)施制度

4、管理流程人力資源各體系制度、流程，權(quán)限劃分表，其他資料績(jī)效考核獎(jiǎng)懲管理30%組織擬定公司績(jī)效考核政策績(jī)效考核體系績(jī)效考核制度組織、指導(dǎo)并協(xié)助各部門、職位的績(jī)效考核指標(biāo)（KPI）建立并完善部門、崗位績(jī)效考核KPI組織、監(jiān)督開(kāi)展公司各部門績(jī)效考核工作績(jī)效考核體系、制度審核公司績(jī)效考核數(shù)據(jù)和結(jié)果績(jī)效考核體系、制度績(jī)效考核評(píng)估總結(jié)報(bào)告、提升方案處理員工績(jī)效考核投訴績(jī)效考核體系、制度運(yùn)用并基于績(jī)效考核結(jié)果，審核員工崗位調(diào)整、薪酬體系調(diào)整及整體績(jī)效提升方案績(jī)效考核體系、制度崗位異動(dòng)總結(jié)、報(bào)表，體系提升方案通過(guò)培訓(xùn)、活動(dòng)、輔導(dǎo)和指導(dǎo)實(shí)施等手段推進(jìn)績(jī)效管理、提高其有效性績(jī)效考核體系、制度組織公司獎(jiǎng)懲制度的研究

5、、修訂、改進(jìn)并實(shí)施、反饋獎(jiǎng)懲制度人事管理20%人力招聘渠道的開(kāi)發(fā)及分析提供各類人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析人員結(jié)構(gòu)分析表人員結(jié)構(gòu)分析報(bào)表公司人員崗位異動(dòng)（晉級(jí)、晉等、調(diào)崗、調(diào)薪、降級(jí)、降薪）政策、制度的制定，并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施職業(yè)生涯發(fā)展體系績(jī)效考核體系、制度崗位異動(dòng)流程、制度公司后備管理層的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)薪酬、福利體系管理15%組織擬訂公司薪酬、福利體系管理政策、制度薪酬體系、制度進(jìn)行公司薪酬體系總額管理計(jì)劃審核，擬訂公司薪酬體系成本的預(yù)算與分析薪酬體系、制度薪酬體系總額預(yù)算、計(jì)劃審核公司員工的薪酬體系等級(jí)并審定、調(diào)整薪酬體系、制度員工薪酬體系等級(jí)審定、調(diào)整方案監(jiān)督員工福利及各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)事項(xiàng)辦

6、理薪酬體系、制度計(jì)劃協(xié)調(diào)管理5%定期進(jìn)行人力行政部例會(huì)會(huì)議記錄回復(fù)與協(xié)調(diào)公司其他部門的工作要求公司對(duì)外接待陪同一般來(lái)訪人員參觀公司前臺(tái)接待制度其他完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng) 人力資源經(jīng)理 考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（BSC）指標(biāo)類型序號(hào)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）考核目的計(jì)算公式/考核辦法量化/評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)提供考核周期責(zé)任崗位財(cái)務(wù)類指 標(biāo)1部門預(yù)算費(fèi)用控制率考核部門費(fèi)用的控制情況（實(shí)際發(fā)生費(fèi)用-預(yù)算費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)）/預(yù)算費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)100%量化指標(biāo)財(cái)務(wù)部月度人資經(jīng)理行政主管2工資總額的控制幅度考核工資總額的控制情況（實(shí)際發(fā)生工資總額-預(yù)算工資總額標(biāo)準(zhǔn)）/預(yù)算工資總額標(biāo)準(zhǔn)100%量化指標(biāo)財(cái)務(wù)部年度人資經(jīng)理3招聘費(fèi)用預(yù)算控制達(dá)

7、成率考核招聘費(fèi)用的控制情況(實(shí)際招聘費(fèi)用/計(jì)劃招聘費(fèi)用)100%量化指標(biāo)財(cái)務(wù)部月度人資經(jīng)理人資主管4人均招聘費(fèi)用考核招聘費(fèi)用的控制情況當(dāng)期招聘費(fèi)用/當(dāng)期招聘人數(shù)量化指標(biāo)財(cái)務(wù)部月度人資經(jīng)理人資主管5培訓(xùn)、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算控制達(dá)成率考核培訓(xùn)、活動(dòng)費(fèi)用的控制情況(實(shí)際培訓(xùn)、活動(dòng)費(fèi)用/計(jì)劃培訓(xùn)、活動(dòng)費(fèi)用)100%量化指標(biāo)財(cái)務(wù)部月度人資經(jīng)理人資主管6辦公區(qū)域設(shè)施及建筑物維護(hù)、維修預(yù)算控制率考核設(shè)施維護(hù)費(fèi)用的控制情況（實(shí)際發(fā)生費(fèi)用-預(yù)算費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)）/預(yù)算費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)100%量化指標(biāo)財(cái)務(wù)部月度人資經(jīng)理行政主管內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類 指 標(biāo)7公司人力資源部門制度考核人力資源各模塊制度的完善性和相關(guān)工作流程的合理性綜合考慮人

8、力資源橫向各部分工作的全面；縱向分級(jí)管理的清晰；綜合評(píng)價(jià)制度的合全面性、合理性和可執(zhí)行性；操作流程清晰、規(guī)范、責(zé)任明確評(píng)價(jià)指標(biāo)總經(jīng)理月度人資經(jīng)理8行政管理體系完善性考核是否建立有效的管理體系，是否能有效開(kāi)展行政管理工作根據(jù)所制定的行政管理體系的合理性、完善性、可行性來(lái)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)指標(biāo)總經(jīng)理月度人資經(jīng)理9公司員工人才結(jié)構(gòu)、質(zhì)量合理性考核公司人才結(jié)構(gòu)是否能支持企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展（回歸分析法、比例分析法）綜合考慮企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)未來(lái)人力資源戰(zhàn)略等因素，包括學(xué)歷比例、 年齡齡比例、工齡比例、管理人員比例等評(píng)價(jià)指標(biāo)人資部年度人資經(jīng)理10核心職位的素質(zhì)模型建設(shè)情況考核對(duì)核心職位素質(zhì)模型的建

9、設(shè)和推進(jìn)力度綜合評(píng)價(jià)隊(duì)核心職位素質(zhì)模型建立的數(shù)量、吻合程度、應(yīng)用效果、調(diào)整改進(jìn)等評(píng)價(jià)指標(biāo)人資部半年人資經(jīng)理指標(biāo)類型序號(hào)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）考核目的計(jì)算公式/考核辦法量化/評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)提供考核周期責(zé)任崗位內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類 指 標(biāo)11工作計(jì)劃的完成情況考核日常工作計(jì)劃的完成情況根據(jù)直接上級(jí)對(duì)工作計(jì)劃的完成的及時(shí)性、完成質(zhì)量、完成所動(dòng)用的資源等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)指標(biāo)各級(jí)崗位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)月度人資經(jīng)理12骨干員工流失率考核部門的隊(duì)伍建設(shè)（期間骨干員工離職數(shù)/期初本部門骨干員工）*100%量化指標(biāo)人資部年度人資經(jīng)理學(xué)習(xí)發(fā)展類 指 標(biāo)13員工滿意度考核部門的整體管理工作的效果當(dāng)期對(duì)員工滿意度調(diào)查分析統(tǒng)計(jì)值量化指標(biāo)人資部年

10、度人資經(jīng)理14合理化建議情況考核對(duì)于改進(jìn)工作的思考和針對(duì)性建議的提出對(duì)期間經(jīng)過(guò)總裁辦公會(huì)或總裁采納改進(jìn)的建議次數(shù)及效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)指標(biāo)總監(jiān)會(huì)議評(píng)價(jià)半年度人資經(jīng)理15員工人均年平均培訓(xùn)、活動(dòng)時(shí)間考核公司培訓(xùn)、活動(dòng)工作效率（期間員工累計(jì)培訓(xùn)、活動(dòng)小時(shí)數(shù)/期末員工總數(shù)）* 100%量化指標(biāo)人資部月度人資經(jīng)理人資主管18培訓(xùn)、活動(dòng)計(jì)劃的及時(shí)有效性考核是否及時(shí)遞交有質(zhì)量的有效性本年、月度公司總體培訓(xùn)、活動(dòng)計(jì)劃及實(shí)施方案、評(píng)估根據(jù)是否在指定時(shí)間內(nèi)遞交計(jì)劃，以及計(jì)劃的可行性、成本、所需資源等方面來(lái)評(píng)定為依據(jù)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)指標(biāo)人資部月度人資主管客戶類指標(biāo)19內(nèi)部服務(wù)滿意度考察當(dāng)期提供服務(wù)的質(zhì)量當(dāng)期進(jìn)行的集團(tuán)內(nèi)部

11、其他部門或下屬單位對(duì)本部門提供服務(wù)支持的滿意度調(diào)查的結(jié)果評(píng)價(jià)指標(biāo)總監(jiān)會(huì)議評(píng)價(jià)月度人資經(jīng)理 人力資源部經(jīng)理 權(quán)限、任職、淘汰標(biāo)準(zhǔn)權(quán)限工作權(quán)限人力資源規(guī)劃?rùn)?quán)，勞動(dòng)合同履行權(quán)；違紀(jì)處理建議、監(jiān)督權(quán)，各類人力資源體系審核、批準(zhǔn)權(quán)，員工投訴核實(shí)權(quán)，中層干部人員考核監(jiān)督權(quán)；人力資源部?jī)?nèi)部工作審核權(quán)；公司級(jí)人力資源體系制度、文件的審核權(quán)，部門內(nèi)部文件的批準(zhǔn)權(quán)；對(duì)公司員工出勤的監(jiān)督權(quán)，對(duì)員工手冊(cè)修繕、解釋權(quán)，對(duì)員工考核數(shù)據(jù)和事項(xiàng)核實(shí)權(quán)，對(duì)員工投訴有核實(shí)、處理權(quán)人事權(quán)限人力資源調(diào)配使用權(quán)；中層員工升遷、淘汰審核權(quán)；部門內(nèi)員工獎(jiǎng)懲、提升建議、聘用權(quán)；部門內(nèi)人員調(diào)配權(quán)，對(duì)編制內(nèi)招聘有審核權(quán)，有對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)

12、懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)，對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)，對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)，對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核評(píng)價(jià)權(quán)費(fèi)用權(quán)限培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用管理權(quán)；保險(xiǎn)、福利、勞保的費(fèi)用的控制權(quán)；本部門預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán)工作協(xié)作關(guān)系外部協(xié)調(diào)人事局、社保局、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、高等院校、公安部門、人才市場(chǎng)、獵頭機(jī)構(gòu)內(nèi)部協(xié)調(diào)總經(jīng)理、常務(wù)副總、營(yíng)銷副總、各事業(yè)群群總、事業(yè)部總監(jiān)、經(jīng)理，本部門所有崗位任職資格性 別男年 齡28歲以上教育水平本科以上學(xué)歷職業(yè)資格人力資源管理師（二級(jí)技師）以上，專 業(yè)工商企業(yè)管理、人力資源管理、經(jīng)營(yíng)管理類學(xué)科知 識(shí)精通人力資源管理知識(shí)，掌握行政管理、法律等知識(shí)，了解本行業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)知

13、識(shí)經(jīng) 驗(yàn)2年以上大中型企業(yè)人力資源經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，并認(rèn)同企業(yè)文化任職資格技能技巧對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)人力資源管理各個(gè)職能模塊均有較深入的認(rèn)識(shí)，能夠指導(dǎo)各個(gè)職能模塊的工作； 具備現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實(shí)的理論基礎(chǔ)；熟悉國(guó)家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機(jī)制、保險(xiǎn)福利待遇、培訓(xùn)等方面的法律法規(guī)及政策；熟悉ISO9001、ISO14001、SA8000標(biāo)準(zhǔn)；熟悉辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件；有較強(qiáng)的培訓(xùn)能力；熟練使用WORD，EXCEL等辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)經(jīng)歷受過(guò)MBA、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、組織變革管理、企業(yè)文化、心理學(xué)等方面的培訓(xùn)個(gè)人素質(zhì)很強(qiáng)的激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力；具有解決復(fù)雜問(wèn)題的能力； 很強(qiáng)的計(jì)劃性和實(shí)施執(zhí)行的能力；具有戰(zhàn)略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團(tuán)隊(duì)?wèi)B(tài) 度同公司同心同德，執(zhí)行力強(qiáng)；為人正直、責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)；遵章守紀(jì)體力要求一般，身體健康工作特征使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、