職場女性調(diào)查報告

1、職場女性全球展望中國受訪者調(diào)查結(jié)果職場女性：全球展望全球調(diào)查總結(jié) 自新冠疫情爆發(fā)以來，人們面臨的工作和家庭責(zé)任成倍增加，女性承受的壓力格外巨大。許多女性處于崩潰邊緣，離開職場的女性數(shù)量創(chuàng)歷史新高。在為女性提供了必要支持的企業(yè)，員工的工作效率和積極性均有提升，這些企業(yè)的員工留存率往往也會更高。我們的研究分析了在性別平等方面取得切實進展的企業(yè)的特征，并總結(jié)了這方面的方法經(jīng)驗。 以下內(nèi)容分析了中國女性如何在一些關(guān)鍵領(lǐng)域脫穎而出。我們針對500位中國女性展開調(diào)查，并綜合種族、性取向和性別認(rèn)同多項因素對反饋結(jié)果進行評估。全球調(diào)查主要發(fā)現(xiàn)新冠疫情對職場女性造成了負面影響。近四分之一（23%）的受訪者表示，

2、受新冠疫情影響，她們正考慮離職或有可能會離職。如今，只有不到一半的女性將工作滿意度、積極性和工作效率評定為“良好”，而疫情之前持這一態(tài)度的女性比例約為四分之三。疫情期間的職場文化對女性并不有利。僅有39%的女性認(rèn)為所在企業(yè)在疫情期間為女性員工提供了充分的支持。不到25%的女性（22%）表示所在企業(yè)讓她們能夠清晰劃分工作和個人時間。63%的女性表示所在企業(yè)以她們的在線時長為評估標(biāo)準(zhǔn)，而非工作的產(chǎn)出質(zhì)量。超過半數(shù)（52%）的受訪者在過去12個月經(jīng)歷過非包容性的對待；約25%的女性因擔(dān)心職業(yè)發(fā)展受到影響，而并未報告相關(guān)情況。大部分企業(yè)可以為女性提供更多幫助。部分受訪女性對以下三項表述表示贊同，這表明

3、她們所在的企業(yè)具有包容和高信任度的文化，女性能夠得到重視并獲得支持。我們將這一類企業(yè)稱為“性別平等領(lǐng)先者”（占全球調(diào)查對象的4%），并將未能滿足以下三項標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)稱為“滯后企業(yè)”（占全球調(diào)查對象的31%）。我敢于報告非包容性的行為，不會擔(dān)心遭到報復(fù)在企業(yè)的支持下，我能夠平衡工作和其他事宜我對自己當(dāng)前的職業(yè)發(fā)展速度感到滿意 2021。欲了解更多信息，請聯(lián)系德勤有限公司。2職場女性：全球展望國別分析中國500位受訪者受訪者信息企業(yè)信息年齡雇傭狀況全職員工兼職員工*18-2526-3738-5455-6475%25%15%26%49%9%*注：兼職員工包括臨時工職務(wù)/級別C級別高管 C-1級別C-2

4、級別非管理層感情狀態(tài)10%14%31%45%61%行業(yè)領(lǐng)域13%12%12%10%10%10%9%9%9%22%8%10%8%已婚/同居單身戀愛離異/分居是否育有子女？是否需要照料親屬？年度全球總營收否是，1個是，1個否是47%19%16%18%超過50億美元40%43%17%75%25%2.5-5億美元5.01-9.99億美元10-50億美元*注：對中國受訪者，我們未詢問性取向或性別認(rèn)同的問題。 2021。欲了解更多信息，請聯(lián)系德勤有限公司。3職場女性：全球展望疫情嚴(yán)重影響了女性的工作滿意度和身心健康 疫情之前，76%的中國女性將工作滿意度評定為“良好”；如今僅有49%的受訪者持這一態(tài)度。

5、女性的工作與生活平衡亦受到影響。疫情之前，69%的受訪者表示她們能夠良好或非常好地平衡工作與生活；如今這一比例已降至36%。 女性的身心健康也在疫情期間受到了負面影響。疫情之前，69%的中國女性將她們的心理健康評定為良好或非常好；而如今僅有36%的受訪者持這一態(tài)度。您如何評價自己在疫情之前的生活？（僅中國受訪者）76%76%74%72%69%69%68%65%13%良好/非常好較差/非常差10%7%7%8%6%4%4%工作滿意度工作效率工作積極性對雇主的忠誠度心理健康工作與生活的平衡身體健康享有不受工作打擾的個人時間您如何評價自己如今的生活？（僅中國受訪者）66%55%55%49%48%49%

6、24%39% 38%39%36%29%28%27%24%20%良好/非常好較差/非常差工作滿意度工作效率工作積極性對雇主的忠誠度心理健康工作與生活的平衡身體健康享有不受工作打擾的個人時間 2021。欲了解更多信息，請聯(lián)系德勤有限公司。4職場女性：全球展望女性表示疫情期間所在企業(yè)并未向她們提供充分的支持 37%的中國女性表示，新冠疫情爆發(fā)后，所在企業(yè)為女性員工提供了充分的支持。 與此同時，三分之一（34%）的中國女性表示她們對自己目前的職業(yè)發(fā)展速度并不滿意。這一比例比全球平均水平低八個百分點。照料家人/ 家庭責(zé)任（28%）和心理健康問題（25%）被認(rèn)為是阻礙她們職業(yè)發(fā)展的主要原因。贊同以下表述的

7、受訪者比例您的職業(yè)發(fā)展速度不盡如人意或您認(rèn)為自己的職業(yè)前景不如疫情之前樂觀的原因是什么？*（前五大原因）34%29%28%新冠疫情爆發(fā)后，公司在支持女性發(fā)展方面給予了充分的投入全球比例為39%25%25%24%23%22%37%34%18%16%我對自己當(dāng)前的職業(yè)發(fā)展速度并不滿意全球比例為42%中國全球*注：僅針對“對自己當(dāng)前的職業(yè)發(fā)展速度并不滿意”的女性 ；數(shù)量=中國170 / 數(shù)量=全球2076*注：“可多選” 2021。欲了解更多信息，請聯(lián)系德勤有限公司。5職場女性：全球展望中國女性認(rèn)為自己如今的職業(yè)前景不如疫情之前樂觀 42%的中國女性認(rèn)為自己如今的職業(yè)發(fā)展前景不如疫情之前樂觀，全球調(diào)

8、查中的這一比例為51%。 此外，有16%的受訪者正在考慮離職。 工作量增加（44%）以及工資或工作時間減少（25%）是中國女性考慮離職的兩大主要原因。受疫情影響而考慮離職的受訪中國女性比例認(rèn)為自己如今的職業(yè)vs.vs.42%前景不如疫情之前樂觀的受訪中國女性比例51%16%23%受訪者考慮離職的主要原因*：44%37%25%25%23%17%14%12%1%1%疫情導(dǎo)致我的工作量增加，這對我的身心健康造成了負面影響疫情導(dǎo)致我的工作時間/工資減少，從經(jīng)濟角度來說，我沒有繼續(xù)工作的理由新冠疫情導(dǎo)致我照料家人的責(zé)任增加，我無法有效兼顧自己的工作新冠疫情導(dǎo)致我的工作任務(wù)增加，我無法有效兼顧照料家人的責(zé)

9、任其他中國全球*注：僅針對“正在考慮離職”的女性；數(shù)量=中國81 / 數(shù)量=全球1152 2021。欲了解更多信息，請聯(lián)系德勤有限公司。6職場女性：全球展望女性承擔(dān)了主要的家庭照料責(zé)任 受訪的10個中國女性中就有六個（61%）表示她們承擔(dān)了主要的家務(wù)責(zé)任。五分之一（20%）的受訪女性承擔(dān)了除子女外其他家屬的主要照顧責(zé)任；超過三分之一（35%）的受訪者在子女照顧方面承擔(dān)了主要責(zé)任。承擔(dān)了主要家庭照料責(zé)任的受訪者中，有30%的人表示她們是唯一可以抽身照料家庭的人；另外有15%的受訪者表示她們的伴侶工作安排不靈活。 五分之一（21%）的中國女性表示，待環(huán)境安全后，她們回到辦公室上班的可能性比她們的伴

10、侶低；全球受訪者的這一比例為27%。贊同以下表述的受訪者比例：家務(wù)及/或家庭照料以及照顧家屬的責(zé)任主要由女性承擔(dān)的原因：35%30%在我家，除子女外其他家屬（如年長親屬）的照顧責(zé)任主要由我承擔(dān)全球比例為23%22%20%18%22%22%20%61%17%17%20%15%11%14%13%7% 7%在我家，我在家務(wù)和家庭照料方面承擔(dān)了主要責(zé)任全球比例為66%*注：僅針對表示在家務(wù)及/或家庭照料以及照顧家屬方面承擔(dān)了主要責(zé)任的女性。數(shù)量=中國169 / 數(shù)量=全球1960中國全球在我家主要由我照料子女全球比例為38%35%中國全球21%27%表示待環(huán)境安全后，自己回到辦公室上班的可能性比配偶低

11、的女性比例*注：“可多選” 2021。欲了解更多信息，請聯(lián)系德勤有限公司。7職場女性 ：全球展望家庭和工作負擔(dān)加重，而僅少數(shù)企業(yè)重視女性員工心理健康問題 近四分之三（74%）的中國女性表示在新冠疫情爆發(fā)后其工作量有所增加。50%的女性表示其家務(wù)負擔(dān)亦有所加重。 不出意料，過去一年中國女性在追求個人愛好和提升與家人及朋友之間關(guān)系質(zhì)量方面所花費的時間有所減少。 僅24%的女性表示所在企業(yè)增加了靈活工作的機會，以助力緩解疫情對心理健康的影響。這一比例低于全球30%的平均水平。就以下層面而言，自新冠疫情爆發(fā)后您的生活發(fā)生了何種程度的改變（如有）？（僅中國受訪者）您所在企業(yè)有否采取以下措施，以幫助員工緩

12、解疫情對心理健康的影響？（比例最高的五大措施）30%74%我的工作量（有償就業(yè)）3%25%24%50%22%22% 22%22%完成家務(wù)/家庭照料事務(wù)所花費的時間19%20%20%19%31%照顧子女所花費的時間9%14%照顧其他家屬所花費的時間我與子女的關(guān)系質(zhì)量1%19%19%17%17%15%我與朋友的關(guān)系質(zhì)量復(fù)核及/或重新設(shè)定了我的工作目標(biāo)，以確保這些目標(biāo)在當(dāng)前情況下的合理性41%44%增加了臨時工作的機會明確了清晰的工作時間界限提供了額外的經(jīng)濟支持安排了無薪休假以調(diào)整適應(yīng)新的工作方式追求個人愛好和興趣所擁有的時間我與伴侶的關(guān)系質(zhì)量32%提升中國全球降低 2021。欲了解更多信息，請聯(lián)系

13、德勤有限公司。8職場女性 ：全球展望為女性員工提供充足假期和健康支持的企業(yè)不足半數(shù) 中國的企業(yè)可采取更多措施在疫情期間及之后為女性員工提供支持。僅40%的中國受訪者表示所在企業(yè)提供高于法律規(guī)定水平的產(chǎn)假，而全球范圍內(nèi)這一比例為47%。僅17%的企業(yè)提供了相關(guān)資源以支持員工的身心健康，較全球平均水平低四個百分點；同時，僅15%的企業(yè)提供高于法律規(guī)定水平的陪產(chǎn)假，較全球平均水平低三個百分點。 僅34%的受訪者表示其所在企業(yè)建立了清晰的歧視和騷擾舉報流程，同時僅30%的企業(yè)為舉報歧視的員工制定了免遭報復(fù)政策。 中國在多個方面領(lǐng)先于全球平均水平，包括提供性別薪酬審計（中國30%，全球23%，領(lǐng)先七個百

14、分點）、方便照護家庭的靈活工作機會（中國24%，全球19%）以及高于法律規(guī)定水平的休假津貼（中國24%，全球20%）。就您所知，您所在企業(yè)實施了以下何種措施（如有）？40%高于法律規(guī)定水平的產(chǎn)假47%34%清晰的歧視和騷擾舉報流程31%33%保護舉報歧視和騷擾的員工的免遭報復(fù)政策30%30%性別薪酬審計23%30%針對所有員工的靈活工作機會30%28%特別設(shè)計以女性為目標(biāo)的招聘實踐28%24%方便照護家庭的靈活工作機會19%24%高于法律規(guī)定水平的休假津貼20%23%崗位晉升的性別目標(biāo)19%23%女性員工的發(fā)展機會22%23%針對所有員工的無意識偏見培訓(xùn)23%21%針對女性員工的正式導(dǎo)師輔導(dǎo)計

15、劃22%17%帶薪家庭照護假期8%17%用以支持員工身心健康的相關(guān)資源21%15%高于法律規(guī)定水平的陪產(chǎn)假18%11%兒童照護支持（包括緊急照護支持）13%中國全球*注：可多選 2021。欲了解更多信息，請聯(lián)系德勤有限公司。9職場女性：全球展望由于不能平衡工作和生活，大多數(shù)女性正考慮離職 大多數(shù)（56%）中國受訪女性表示會在公司繼續(xù)工作兩年或更短時間，21%的受訪者計劃在公司繼續(xù)工作兩至五年，僅3%的受訪者計劃在公司繼續(xù)工作超過五年。 女性離職的首要原因是不認(rèn)同企業(yè)的目標(biāo)或價值觀（中國18% vs.全球15%），其次是不能平衡工作和生活（14%）?；诋?dāng)前情況， 你期望為公司繼續(xù)工作多長時間？

16、超過5年 3% 4%2-5年1-2年21%19%37%15%36%1年以內(nèi)13%我正在尋求其他公司的工作機會 4% 6%預(yù)計將停職/失業(yè) 2%3%中國全球以下哪個原因可能使你考慮離職？（選擇最多的前七項）28%18%17%15%14%14%13%12% 12%12%12%11%11%11%不認(rèn)同目標(biāo)或價值觀不能平衡工作和生活家庭照護壓力增加工作無趣/無意義福利過少/薪酬過低無職業(yè)發(fā)展機會缺少學(xué)習(xí)和發(fā)展機會中國全球 2021。欲了解更多信息，請聯(lián)系德勤有限公司。10職場女性：全球展望女性表示勞累過度將影響其與所在企業(yè)的關(guān)系 37%的中國女性表示改變或縮短工作時間會影響其與所在企業(yè)的關(guān)系，而全球平

17、均水平為45%。 61%已經(jīng)縮短工作時間的中國女性表示感到勞累過度，高出全球平均水平九個百分點。 她們認(rèn)為晉升機會減少（22%）、職權(quán)變?。?0%）。新冠疫情爆發(fā)后，若您必須為承擔(dān)照護責(zé)任而縮短/改變工作時間，這是否會影響您與所在企業(yè)的關(guān)系？中國全球37%45%vs.贊同贊同改變工作時間如何影響你與所在企業(yè)的關(guān)系？61%52%22% 22%20% 22%20%14%13% 15%13%11%9%10%感到勞累過度晉升機會減少職權(quán)變小被分配更無趣/沒挑戰(zhàn)性的工作同事對我的尊重減少經(jīng)理對我的尊重減少我正考慮離職中國全球*注：僅針對表示因改變或者縮短工作時間，與所在企業(yè)關(guān)系受到不良影響的女性；數(shù)量=

18、中國183 / 數(shù)量=全球2237 2021。欲了解更多信息，請聯(lián)系德勤有限公司。11職場女性：全球展望擔(dān)心職業(yè)發(fā)展受到不良影響，女性需要保持“隨時在線”的狀態(tài) 46%的女性表示難以享有不受工作打擾的個人時間，如果不保持“隨時在線”的狀態(tài)，職業(yè)發(fā)展或受不良影響。 43%的女性擔(dān)心被排除在重要會議或項目之外，而全球平均水平僅為33%。此外，40%的女性擔(dān)心企業(yè)對其關(guān)注減少，而全球平均水平為33%。在表示難以享有不受工作打擾的個人時間的受訪者中，有以下?lián)鷳n的受訪者占比：52%中國全球46%43%40%33%33%21%20% 20%18%16%15%15%13%13%10%9%9%4% 4%職業(yè)發(fā)

19、展受到不良影響被排除在重要會議或項目之外企業(yè)對我關(guān)注減少團隊中參與加班的其他成員工作量增加在我不能工作的時間里，我可能拖團隊的后腿我需要在個人事務(wù)與職業(yè)發(fā)展之間做出抉擇我可能需要考慮應(yīng)暫時離開職場或完全離開職場團隊里能夠在非工作時間接電話/工作的成員擁有職業(yè)優(yōu)勢我能被迫去其他公司尋找不要求加班的工作無不良影響*注：“可多選”；僅針對表示難以享有不受工作打擾的個人時間的女性；數(shù)量=中國120 / 數(shù)量=全球1535 2021。欲了解更多信息，請聯(lián)系德勤有限公司。12職場女性：全球展望中國過半女性在職場經(jīng)歷過非包容性的對待 過去12個月，中國過半女性在職場經(jīng)歷過非包容性的對待，略低于全球平均水平（

20、58%）。 過去一年，女性最常經(jīng)歷的兩種情況：被以不專業(yè)的方式稱呼（9%）、獲得的職業(yè)發(fā)展機會不如男性同事多（9%）。 8%的中國女性表示曾被資歷較深的同事輕視。過去12個月曾經(jīng)遭遇輕度冒犯的女性：中國全球全球50%58%中國過去12個月，在遭遇輕度冒犯的女性中，經(jīng)歷過以下職場非包容性的對待的女性占比（前十種非包容性的對待）中國全球10%10%9%9% 9%8% 8%8%8%7%7%6%6%6%6% 6%6%6%5%5%被以不專業(yè)或不尊重的方式稱呼獲得的職業(yè) 被資歷較深的同較男性同事，與經(jīng)理一對一溝通的時間更少外貌遭到評論判斷受到質(zhì)疑較男性同事， 面臨有關(guān)性特 因為照料家庭 在社交中被排在會議

21、中的發(fā) 征的惡意評論 而被議論言機會更少 或玩笑發(fā)展機會不如男性同事多事輕視斥*注：“可多選” 2021。欲了解更多信息，請聯(lián)系德勤有限公司。13職場女性：全球展望盡管如此，大多數(shù)中國女性不會報告非包容性的行為 53%的中國女性選擇不報告她們所經(jīng)歷的這類行為，而全球平均水平為57%。其中22%的受訪者因為感到難堪而不報告（全球平均水平僅為16%）。18%的受訪者擔(dān)心上報該類事件可能對其職業(yè)發(fā)展有不良影響，17%的受訪者認(rèn)為沒有必要報告這類行為。 通過正式渠道報告此類行為的女性確實看到了積極的結(jié)果。83%報告該類行為的女性對企業(yè)的應(yīng)對措施表示滿意，而全球平均水平為80%。你是否通過正式渠道報告此

22、類行為？不報告此類行為的原因：25%22%23%17%選擇不報告的中國受訪者比例18%53%16%15%14%15%12%14%13%相比全球平均水平57%11%10%11%7%10%7%9% 9%7%6%你是否滿意企業(yè)針對相關(guān)事件采取的響應(yīng)措施？表示滿意的中國受訪者比例相比全球平均水平83%80%中國全球 2021。欲了解更多信息，請聯(lián)系德勤有限公司。14職場女性：全球展望中國女性認(rèn)為企業(yè)應(yīng)加大力度推動性別多樣化 15%的中國女性表示所在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團隊倡導(dǎo)性別多樣化。 12%的中國女性表示所在企業(yè)會定期宣傳性別多樣化的重要意義。 僅8%的中國女性表示所在企業(yè)通過實際行動推動性別多樣化，這一比例

23、接近全球平均水平（7%）。同意以下表述的受訪者占比表示所在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團隊會定期宣傳性別多樣化重要意義的中國受訪女性比例表示所在企業(yè)通過實際行動踐行性別多樣化承諾的中國女性比例表示所在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團隊倡導(dǎo)性別多樣化的中國受訪女性比例15%12%8%vs.vs.vs.7%11%18% 2021。欲了解更多信息，請聯(lián)系德勤有限公司。15職場女性：全球展望一小部分“性別平等領(lǐng)先者”致力于發(fā)展對女性包容和高度信任的文化 4%的全球調(diào)查樣本（約200名受訪者）所在企業(yè)在支持女性方面的表現(xiàn)一直遙遙領(lǐng)先。以女性員工贊同以下三種表述為前提，我們在中國和全球調(diào)查樣本中找出“領(lǐng)先者”。 相比之下，31%的全球調(diào)查樣本就職

24、于“滯后企業(yè)”，這類企業(yè)未采取以下三種行動，且未發(fā)展高度信任的包容性文化。大部分企業(yè)可采取更多措施為女性提供幫助我們發(fā)現(xiàn)有一部分女性贊同以下三種表述，她們表示女性在高度信任的包容性文化中得到重視并獲得支持。我敢于報告非包容性的行為，不擔(dān)心遭到報復(fù)在企業(yè)的支持下，我能夠平衡工作與其他事宜我對自己當(dāng)前的職業(yè)發(fā)展速度感到滿意相比不贊同以上三種表述的女性，贊同以上三種表述的女性表現(xiàn)出更高水平的心理健康、工作滿意度、積極性以及工作效率。 她們計劃在公司繼續(xù)工作更長時間。我們稱這部分企業(yè)為“性別平等領(lǐng)先者”。細分中國的“性別平等領(lǐng)先者”和“滯后企業(yè)”：中國受訪者數(shù)量性別平等領(lǐng)先者數(shù)量滯后企業(yè)數(shù)量50022119 2021。欲了解更多信息，請聯(lián)系德勤有限公司。16職場女性：全球展望“性別平等領(lǐng)