如何用VIE體系激勵員工教程文件

1、OJMH032如何用VIE體系激勵員工1內(nèi)容介紹1出品1內(nèi)容介紹2了解什么是機(jī)機(jī)2依據(jù)亞伯拉罕馬斯洛的動機(jī)機(jī)制2動機(jī)可以激發(fā)能量2動機(jī)在特定情況下產(chǎn)生2我們對環(huán)境的理解會影響我們的動機(jī)2動機(jī)可以激發(fā)能量3情境：“動機(jī)，精密均衡的過程”3小測驗：“突然失去了動力”3總結(jié)3個人的動機(jī)過程4弗魯姆的動機(jī)理論4“V.I.E體系的三個參數(shù)4V.I.E法實踐：情境14小測驗：為什么我完全沒有動力了？4“價值”因素取決于相應(yīng)的價值理解4手段取決于盈利性5“期望”因素取決于期望的層次5總結(jié)：動機(jī)是一個包含3個關(guān)鍵參數(shù)的體系5運用V.I.E法5V.I.E法實踐：第二個例子5小測驗：V.I.E5V.I.E法實踐：

2、第三個例子6小測驗：工時重新安排6總結(jié)6結(jié)尾6完6OJMH032如何用VIE體系激勵員工內(nèi)容介紹出品中歐商業(yè)在線內(nèi)容介紹大家好，歡迎大家來學(xué)習(xí)激勵員工課程的第三個模塊，在第一模塊里你們明白了如何發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對員工需求，長期對他們進(jìn)行激勵并讓他們發(fā)揮出最大的潛能，在第二個模塊里你們研究了員工消極工作的原因和改變他們這種狀態(tài)的方法，現(xiàn)在在第三模塊我們將鞏固你對員工激勵方式的理解，使用V.I.E體系，你們能更好地激勵員工，V,I和E在激勵員工方面的確有神奇的作用。了解什么是機(jī)機(jī)依據(jù)亞伯拉罕馬斯洛的動機(jī)機(jī)制你還記得馬斯洛關(guān)于動機(jī)機(jī)制的理論嗎？在第一模塊，根據(jù)馬斯洛的理論，我們有一系列的需求，可分為五個層次

3、，第一個層次我們有生理需求，我們需要生存也就是說我們餓的時候需要吃東西，我們需要房子，為我們遮風(fēng)擋雨；第二個層次是安全需求，我們需要感覺安全和有保障包括在經(jīng)濟(jì)上和情感上；第三個層次我們有社會歸屬的需求，我們需要與人們見面得到他們的支持，在這個階段，我們希望被接納，并融入其中；第四個層次是我們的自尊需求，它規(guī)總為我們對社會的特權(quán)和自尊的渴望，我們希望被他人認(rèn)可；第五個層次也是最后一個層次，我們尋求自我實現(xiàn)，我們會優(yōu)先考慮可以發(fā)展個人特長的機(jī)會，根據(jù)馬斯洛的理論，我們只有滿足了第一個層次的需求后才會考慮第二個層次的需求，只有滿足了第二個層次的需求后才會考慮第三個層次，依次類推。動機(jī)可以激發(fā)能量那么

4、顯然，作為人我們要生存發(fā)展，我們必須得找到能夠滿我們一定數(shù)量的基礎(chǔ)需求的方法，關(guān)于動機(jī)我們還有其它什么需要了解的嗎？首先，動機(jī)不是一塵不變的，事實上，它是一個動態(tài)的過程，它源于那些能夠激勵我們的事情，反過來我們需要努力完成一些事情，實現(xiàn)某個目標(biāo)，芭蕾舞演員就很有代表性，她們的工作總是很令人振奮，但要實現(xiàn)她們的表演目標(biāo)，她們得付出巨大的努力。動機(jī)在特定情況下產(chǎn)生如果動機(jī)是一個過程，它很大程度上，取決于我們的意圖，它還在特定情況下產(chǎn)生，這些環(huán)境在我們?nèi)松年P(guān)鍵時刻，激勵著我們，對于工作環(huán)境來說，我們的動機(jī)不僅取決于我們對工作的興趣，還取決于我們周圍關(guān)系的質(zhì)量，我們的經(jīng)理，同事，員工和合伙人。我們對

5、環(huán)境的理解會影響我們的動機(jī)我們的工作環(huán)境對我們的動機(jī)有很重要的影響，我們在工作中可能有兩種表現(xiàn)，根據(jù)我們對環(huán)境的理解，我們可能表現(xiàn)得被動漠不關(guān)心的或主動、參與投入，第一種方式是消極的，第二得方式是積極的。動機(jī)可以激發(fā)能量動機(jī)關(guān)系到激發(fā)能量，它是一個個人過程，取決于我們個人，它還取決于我們在某一特定時刻所處的外部環(huán)境，這就是為什么動機(jī)是如此精密的平衡體，像一粒沙子就會讓發(fā)動機(jī)失效一樣，動機(jī)也是一樣，點擊下一步觀看一個常見的例子。情境：“動機(jī)，精密均衡的過程”動機(jī)是一個精密的平衡過程，以彼得為例，他是一家化妝品公司研發(fā)團(tuán)隊的年輕研究員，他剛剛因他的最新發(fā)現(xiàn)獲得了創(chuàng)新一等獎。盡管這種認(rèn)可給他年輕的職

6、業(yè)生涯帶來了好處，但彼得卻開始失去動力了，你能猜出使我們年輕的獲獎?wù)甙l(fā)生這種情緒變化的原因嗎？小測驗：“突然失去了動力”查看我們的觀不會影響他的動機(jī)（） （） （） （） （） 個人環(huán)境的改變，你認(rèn)為下列陳述中哪些可以對彼得突然失去動力的行為做出解釋？點擊答案，點。剛好發(fā)生頒獎儀式后的事情可能影響他的動機(jī)頒獎儀式上主持人把他的名字說錯了（?）公司總裁忘記對彼得的工作表示公開祝賀。為彼得頒獎的是助理董事（?）深受研發(fā)團(tuán)隊尊敬的研發(fā)團(tuán)隊經(jīng)理剛剛辭職，加入了競爭對手公司（?）彼得感覺他的同事嫉妒他，這讓他很不開心。（?）有謠言說這項發(fā)明不是彼得發(fā)現(xiàn)的。（?）詳細(xì)解釋：我們認(rèn)為任何這些事情都可以解釋彼

7、得為什么突然失去動力了。即使是非常微小的改變，也會對其動機(jī)層次有巨大的影響。總結(jié)總之，動機(jī)是成功的組成部分，它取決于：我們的意識狀態(tài)，我們?yōu)閷崿F(xiàn)某一目標(biāo)所投入的精力，感覺到外部環(huán)境有助于我們實現(xiàn)目標(biāo)。環(huán)境變了，動機(jī)也會變化當(dāng)我們逐漸了解這些相關(guān)因素時，我們就可以理解，為什么同一個人在同一家公司，會對一項工作充滿動力，而對另一項工作缺乏動力，如果環(huán)境變化動機(jī)可能會消失。個人的動機(jī)過程弗魯姆的動機(jī)理論你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)動機(jī)是一個不穩(wěn)定的平衡體，它取決于：個人的意圖及其所處的環(huán)境，繼馬斯洛和赫茨伯格之后另一伴美國研究員弗魯姆也研究了動機(jī)機(jī)制，弗魯姆認(rèn)為有三個參數(shù)在起作用。這些參數(shù)既取決于我們的工作，也甚至更

8、取決于我們這三個參數(shù)是：價值、手段和期望，點擊下一步了解更多內(nèi)容?！癡.IE'體系的三個參數(shù)我們再來看一下能夠激勵或阻礙我們做事的三個參數(shù)，關(guān)于價值問題，我們會問自己這個工作結(jié)果會或獎勵對我來說有什么價值？關(guān)于手段我們會問我需要付出的努力和我想得到的回報之間可以建立什么聯(lián)系？而關(guān)于期望我們會問成功的機(jī)會有多大？如果想看具體的例子，請點擊下一步。V.I.E法實踐：情境1為了檢驗V.I.E法的功效性，我們來舉一個普通的日常生活例子，你必須得為投票起草一份詳細(xì)的響應(yīng)書，你沒能按照你期望的那樣仔細(xì)地完成這項工作，距發(fā)送投票文件截止日期只有一周的時間。面對還需要完成的工作量，你感覺沒有信心，最后

9、，你想知道是否要放棄參加這次投票，你問自己：“為什么我突然完全沒有動力了？”點擊下一步，給出答案。小測驗：為什么我完全沒有動力了？我為什么失去了動力？是因為最終這次投票對我和公司價值不大，是因為相對于從項目中得到的好處，我需要付出的努力對我來說犧牲太大，或是因為我認(rèn)為我成功的機(jī)會很渺茫，可能有幾種答案？選好答案后，點擊發(fā)送即可看到我們的觀點（可能有幾種答案）。（?）是因為，最終，這次投標(biāo)對我或公司的價值不大？（?）是因為相對于項目中得到的好處，我需要付出的努力對我來說犧牲太大？（?）或是因為我認(rèn)為我成功的機(jī)會很渺茫？詳細(xì)解釋：這三種答案都有可能。每個答案反映了V.I.E體系的一個方面。必須要記

10、住，這種情況可能會有幾種原因。本案例中失去動力的原因可以解釋為是這三個因素的綜合結(jié)果。也許其中一個因素的作用大于另兩個?！皟r值”因素取決于相應(yīng)的價值理解我們可能會對自己說，這次投標(biāo)對我來說沒什么價值，顯然這與價值有關(guān)，與我們給結(jié)果賦予的價值有關(guān)，因此很明顯，價值非常主觀，它取決于我們自己的理解，每個人對價值的理解都不同，例如人們對職業(yè)的重要性，有著不同的看法，它也可能取決于我們所生活的時代。手段取決于盈利性如果我們對自己說，相對于從項目中得到的好處，我需要付出的努力對我來說我犧牲太大，我們擔(dān)心的是缺乏手段或盈利性，手段是我們對我們必須付出的努力與我們認(rèn)為我們能從中獲得的好處之間的關(guān)系的理解，如

11、果缺乏手段，我們會變得失去動力?！捌谕币蛩厝Q于期望的層次如果我們認(rèn)為贏得合同的機(jī)會很渺茫，我們就在期望的范疇之內(nèi)，期望是我們對成功機(jī)會的理解，我們只有在認(rèn)為能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)時才會感覺很有動力，如果我們懷疑我們個人實現(xiàn)目標(biāo)的能力我們的動力就會下降。總結(jié)：動機(jī)是一個包含3個關(guān)鍵參數(shù)的體系這三個參數(shù)V.I.E體系是動機(jī)的基本構(gòu)成，如果這三個參數(shù)缺少其一，我們的動力就會大大喪失，這個方法還有助于我們理解對價值、手段和期望的主觀理解，如何會根據(jù)個人、團(tuán)體和時代的不同而不同。為了激勵員工，經(jīng)理需要拉動V.I.E體系中的一個杠桿或同時拉動三個杠桿經(jīng)理可以根據(jù)環(huán)境，員工的性格和他的目標(biāo)，選擇不同的激勵方法，V

12、.I.E體系的這三個參數(shù)可以同時使用，也可以單獨使用。運用V.I.E法V.I.E法實踐：第二個例子要激勵員工，你必須得對個人需求做出響應(yīng)，不過這還不夠，我們還必須把我們在V.I.E法中所看的三個關(guān)鍵因素考慮在內(nèi)，如果其中一個因素受到損害，那么員工的動力，也會受到影響，因此，經(jīng)理們能夠把較弱的環(huán)節(jié)隔離開，充分利用其它二個因素，以便促成成功，接下來請看第二個V.I.E體系的例子，假設(shè)你公司銷售部的管理人員，曾承諾如果超額完成目標(biāo)，會有較多的利潤分紅。在重組之后，新的管理層決定取消這些分紅。你的團(tuán)隊第一季度的業(yè)績非常好。但你發(fā)現(xiàn)，第二季度你的銷售團(tuán)隊的業(yè)績有所下滑。在這個案例中，我們所學(xué)習(xí)的三個參數(shù)

13、中的其中一個能比其它兩個更好地解釋團(tuán)隊為何士氣低迷。你認(rèn)為是哪個參數(shù)，點擊下一步，給出你的答案。小測驗：V.I.EV.I.E體系三個參數(shù)中的哪一個是這個案例中的主要因素？哪個最能解釋銷售團(tuán)隊為何士氣低迷？請選擇答案，并查看我們的觀點。（）價值（預(yù)期結(jié)果的價值）（?）手段（按付出的努力得到回報的可能性）（）期望（對成功機(jī)會的理解）詳細(xì)解釋：在這個情境里，你的團(tuán)隊在公司宣布取消分紅后變得缺乏動力。我們認(rèn)為在這里動機(jī)的關(guān)鍵因素的手段，公司的決定傷害了團(tuán)隊，他們因此放松了工作努力。當(dāng)團(tuán)隊成員認(rèn)為公司信守望承諾給他們分紅時，他們會保持工作的動力。V.I.E法實踐：第三個例子這里是關(guān)于失去動力的第三個例子

14、，你是經(jīng)理，你召集團(tuán)隊里的所有銷售顧問召開了一次會議，簽署了一份減少工時的協(xié)議。你宣布他們一周只需工作4天。但是，公司希望他們能每周提供兩晚的電話應(yīng)答服務(wù)。你注意到員工們有些失望，擔(dān)心這個決定會使他們喪失動力。你認(rèn)為該怎么做，點擊下一步，給出你的建議。小測驗：工時重新安排在簽署了這個減少工時的協(xié)議后，員工們卻有些失望，面對這個出乎意料的反應(yīng)，告訴我們你打算優(yōu)先采取什么措施：（?）價值措施：通過強(qiáng)調(diào)減少工時的好處，特別是提高生活質(zhì)量，讓大家接受對工時的重新安排。（）手段措施：考慮一個較好的折中辦法，既在經(jīng)濟(jì)上對公司來說是可行的，又不會讓員工付出太多的犧牲。（）期望手段：向員工保證，你很確定減少工時不會產(chǎn)生任何問