縣級醫(yī)院績效考核細則_1

1、標準制度示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-205編號：_縣級醫(yī)院績效考核細則編輯：_日期：_單位：_縣級醫(yī)院績效考核細則用戶指南：該制度資料適用于加強和規(guī)范人員自身的建設，實行工作管理和維護工作秩序，并進一步提高工作效率形成明文上的條款，經(jīng)過一定的程序嚴格制定并公式，最終成為管理的依據(jù)和準則?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。為進一步調(diào)動醫(yī)院職工的工作積極性，切實提高員工規(guī)范服務的自覺性，促進各項業(yè)務的穩(wěn)步增長，并協(xié)助提高醫(yī)院院長的管理質(zhì)量，在院內(nèi)各崗位實行績效工資考核，具體考核辦法如下：一、指導原則堅持按勞分配，實行多勞多得的分

2、配原則。以本績效工資考核。二、考核對象 ：本辦法的考核對象為醫(yī)院的臨床、護理、藥房、醫(yī)技及后勤、領導崗位的工作人員。三、考核內(nèi)容：實行本績效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績?yōu)橹?，分“德、能、勤、績”四個部分?！暗隆闭?0分，指工作紀律、服務質(zhì)量及服務態(tài)度、醫(yī)風醫(yī)德、病歷和交接班記錄書寫質(zhì)量與管理、環(huán)境衛(wèi)生以及領導在執(zhí)行規(guī)章制度不公正時所承擔的處罰等?！澳堋闭?0分，指職工工作能力、專業(yè)知識臨床運用能力、疾病治愈率、患者評價程度、在國家或省級醫(yī)學專業(yè)雜志上發(fā)表的醫(yī)學論文質(zhì)量和數(shù)量、在領導崗位上的人員的組織協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行規(guī)章中的公平合理性等。“勤”占40分，指出勤率、工作中堅守工作崗位、超假或曠工、以及領導

3、崗位上的人員擅離職守等?！翱儭闭?0分，指職工在各自工作崗位上作出的成績。處罰實行積分制考核，處罰積分每分按20元從當月工資中扣除。四、考核方式：醫(yī)院內(nèi)部成立考核領導小組。組長：院長。副組長：副院長。成員：醫(yī)院管理委員會成員。考核小組負責對考核內(nèi)容進行檢查和核實，每月根據(jù)檢查、核實結果進行獎懲，并接受全體職工組成的醫(yī)院監(jiān)督委員會的監(jiān)督，組長代表醫(yī)院管理委員會每月定期向醫(yī)院監(jiān)督委員會匯報考核結果并提請審議投票表決通過后執(zhí)行，醫(yī)院監(jiān)督委員會如對組長的考核結果有異議，必須經(jīng)全體成員2/3票數(shù)通過才可否決組長的報告，并責令組長重新考核并將結果提交醫(yī)院監(jiān)督委員會審議通過。同時扣除醫(yī)院考核領導小組全體成員

4、“德、能”積分各1分，以警醒他們公正執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章。五、考核小組按員工所在崗位設立處罰積分檔案，處罰等級分為四級：即：(1)A級警告;(2)B級警告;(3)C級警告;(4)報辦公室處罰。1、處罰條件：(1)A級警告上班遲到、早退。擅自離崗。上班時間玩電腦或看電視。上班無視患者疾苦打電話聊天。服務態(tài)度及工作質(zhì)量差，病人不滿意并向醫(yī)院領導投訴。帶小孩上班。接受病人吃請或接受病人紅包。在規(guī)定的時間內(nèi)，因采購不及時影響病人治療，或由于計劃不周造成器材藥品積壓半年以上者。醫(yī)療文書不按時書寫或書寫不規(guī)范的。(2)B級警告接受病人吃請或收受病人紅包、禮物。有關人員私收、私吞、私分各種回扣。冒名頂替或搭車開藥，

5、采取不正當手段索取藥品、藥材或其他材料者?？剖一騻€人收取不開發(fā)票的醫(yī)療費用和各種檢查費，或未經(jīng)收費，擅自給病人做檢查、治療。擅自介紹病人到院外治療，到院外購藥或作輔助檢查等。工作責任心不強，給病人發(fā)錯藥、打錯針、開錯處方、做錯檢查的。在貨物訂購中由于工作失誤，藥品中有假藥、劣藥進入臨床，引起糾紛或被有關部門查處。器材型號、規(guī)格訂錯，品名不符，造成浪費和損失。損壞醫(yī)療設備或其他設備，價值在200元以上，500元以下者。(3)C級警告嚴重違反勞動紀律，擅自離崗，超休假達3天以上。違反技術操作規(guī)程，損壞設備、工具，浪費原材料，經(jīng)濟損失達500元以上。服務態(tài)度差，經(jīng)常吵架，引起醫(yī)療糾紛或頂撞領導，影響

6、正常工作秩序。消極怠工，出工不出力，經(jīng)常發(fā)牢騷，講怪話，影響醫(yī)院形象，給醫(yī)院造成經(jīng)濟損失和負面影響。工作極不負責，延誤病人治療，造成不良后果或發(fā)生嚴重差錯。(4)報辦公室處罰。嚴重違反勞動紀律，連續(xù)超休假5天以上，或累計超休假超過7天。一個月內(nèi)連續(xù)2次C級警告。私拿私分公家財物、藥品、設備，造成不良影響。參與不法活動，受到公安機關傳訊、拘留或受到醫(yī)療行政部門通報批評。有貪污、盜竊、賭博、營私舞弊等不法行為。工作責任心極差，違反技術操作規(guī)程或醫(yī)療規(guī)章制度，發(fā)生嚴重差錯，給病人造成嚴重效果，給醫(yī)院造成不良影響。3、處罰標準依據(jù)醫(yī)院積分實施細則的規(guī)定逐項處罰。其中A級警告中違反一項扣1分，B級警告中違反一項扣2分;C級警告中違反一項扣3分。報辦公室處罰中違反一項扣4分。六、醫(yī)院不實行浮動工資制，以減輕醫(yī)生的工作壓力，從根源上祛除醫(yī)生為了完成工作任務而出現(xiàn)的“大處方、亂開藥、亂檢查”等不正之風。但對于違紀行為必須加大處罰力度，以端正執(zhí)業(yè)行為，提高服務質(zhì)量。七、醫(yī)院可根據(jù)上一年度的門診、住院、輔助檢查、護理、合作醫(yī)療服務人次確定不同職稱職工的工作任務，并列入“績”的考核范疇。實行獎勵。獎勵金數(shù)目的確定以職工工資總額的20%為標準確定。八、