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1、標(biāo)準(zhǔn)制度示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-297編號(hào):_大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)編輯:_日期:_單位:_大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)用戶指南:該制度資料適用于加強(qiáng)和規(guī)范人員自身的建設(shè),實(shí)行工作管理和維護(hù)工作秩序,并進(jìn)一步提高工作效率形成明文上的條款,經(jīng)過一定的程序嚴(yán)格制定并公式,最終成為管理的依據(jù)和準(zhǔn)則??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)精選1職責(zé):1、進(jìn)行渠道拓展,與意向合作單位、集團(tuán)客戶達(dá)成協(xié)議并開展活動(dòng)進(jìn)行醫(yī)院品牌宣傳;2、維護(hù)客戶關(guān)系,進(jìn)行有效的客戶回訪和管理,促進(jìn)合作業(yè)務(wù)開展;3、進(jìn)一步接洽公益慈善機(jī)構(gòu)、商業(yè)保險(xiǎn)

2、和國(guó)際醫(yī)療,舉辦高質(zhì)量的市場(chǎng)推廣活動(dòng);4、加強(qiáng)客戶渠道及會(huì)員轉(zhuǎn)介紹的開發(fā),提升門診量與手術(shù)產(chǎn)出,創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);任職要求:1、本科及以上學(xué)歷,有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),或者有政府或大型企業(yè)資源優(yōu)先;2、具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;3、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力;4、形象氣質(zhì)佳,性格外向,人品端正、思維敏捷、快速執(zhí)行的職責(zé)素養(yǎng);大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)精選2職責(zé):1、通過市場(chǎng)展業(yè),向客戶宣傳、介紹、銷售貸款產(chǎn)品,為客戶制定貸款方案,指導(dǎo)客戶完成貸款事宜,完成部門下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)(客戶資源由公司提供);2、遵循公司風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)管理要求,

3、結(jié)合業(yè)務(wù)提出信貸風(fēng)險(xiǎn)管控建議,幫助公司不斷完善信貸風(fēng)險(xiǎn)管控制度;3、收集目標(biāo)渠道相關(guān)信息,進(jìn)行現(xiàn)有渠道的維護(hù)、新渠道的開拓,提升渠道產(chǎn)出和渠道滿意度;4、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中、貸后服務(wù),提升客戶滿意度;5、參加公司組織的各項(xiàng)銷售活動(dòng),進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的推廣、實(shí)施;6、完成上級(jí)交辦的其他工作。任職要求:1、大專及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先;2、工作勤奮,熱愛銷售,具有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力;3、具備基本的信貸、財(cái)務(wù)/風(fēng)險(xiǎn)分析判斷能力;4、溝通及表達(dá)能力佳,具備較好的抗壓能力,營(yíng)銷情商高,具有培養(yǎng)潛質(zhì) ;5、有信用卡、消費(fèi)貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者

4、優(yōu)先。大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)精選31)開展銷售活動(dòng),處理銷售事務(wù)(報(bào)價(jià)、合同等相關(guān)事宜的處理) ;2)根據(jù)各自的年度銷售任務(wù)制定年、季度及月度銷售計(jì)劃, 并定期向銷售總監(jiān)提交銷售報(bào)告;3)主動(dòng)跟進(jìn)所負(fù)責(zé)客戶的付款情況,跟進(jìn)貨款及時(shí)回收;4)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所轄客戶端活動(dòng)信息的收集、整理并提供分析報(bào)告;5)對(duì)各自銷售費(fèi)用的有效控制。6)新老客戶拜訪7)售后服務(wù)的訪問,以及對(duì)客戶投訴處理結(jié)果的跟蹤。大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)精選4職責(zé):1、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,根據(jù)客戶反饋信息(如客戶咨詢或投訴),及時(shí)響應(yīng);2、挖掘客戶需求,并有針對(duì)性推銷公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)或項(xiàng)目咨詢等產(chǎn)品;3、跟進(jìn)客戶報(bào)名、合同簽訂、款項(xiàng)回收、會(huì)

5、務(wù)聯(lián)系等服務(wù)事務(wù);4、參與培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的會(huì)務(wù)工作,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),并收集客戶需求或建議;5、按要求做好客戶服務(wù)記錄和客戶檔案管理;6、協(xié)助監(jiān)督成員工作,提供工作評(píng)估和指導(dǎo),不斷改善團(tuán)隊(duì)成員工作技能和銷售業(yè)績(jī)。任職資格:1、大專及以上學(xué)歷;2、五官端正,具親和力;3、工作態(tài)度積極主動(dòng)、踏實(shí)敬業(yè)、熱愛學(xué)習(xí);4、具備良好的服務(wù)意識(shí)、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)力、客戶導(dǎo)向能力和關(guān)系網(wǎng)建立能力;5、3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),有電話銷售、培訓(xùn)產(chǎn)品銷售或服裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;6、熟練操作辦公軟件,能適應(yīng)經(jīng)常性出差(以珠三角地區(qū)為主)。大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)精選5職責(zé):1、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的開發(fā),為客戶提供通信解決方案;2、了解并滿足客戶需求,負(fù)責(zé)與客戶商務(wù)談判,簽訂合同收款等工作;3、主動(dòng)開發(fā)新客戶,解答客戶疑慮,提供網(wǎng)絡(luò)通信解決方案;4、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)銷售策略,并能積極配合各部門,達(dá)到月度、季度任務(wù)考核;5、收集和分析客戶信息及市場(chǎng)數(shù)據(jù),定期反饋工作總結(jié);職位要求:1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)及通訊行業(yè)者優(yōu)先;2、3年以上銷售經(jīng)驗(yàn),有IT、電信、通信等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

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