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1、標(biāo)準(zhǔn)制度示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-584編號:_天貓運(yùn)營經(jīng)理的基本職責(zé)編輯:_日期:_單位:_天貓運(yùn)營經(jīng)理的基本職責(zé)用戶指南:該制度資料適用于加強(qiáng)和規(guī)范人員自身的建設(shè),實(shí)行工作管理和維護(hù)工作秩序,并進(jìn)一步提高工作效率形成明文上的條款,經(jīng)過一定的程序嚴(yán)格制定并公式,最終成為管理的依據(jù)和準(zhǔn)則。可通過修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。篇一職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司店鋪的運(yùn)營管理,制定運(yùn)營方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時對店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),跟蹤活動執(zhí)行,對運(yùn)營效果進(jìn)行評估和總結(jié)。提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目

2、標(biāo);2、根據(jù)銷售目標(biāo),制定資源規(guī)劃及計劃、活動計劃、推廣計劃并檢查執(zhí)行情況;3、熟悉店鋪活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣,熟練使用網(wǎng)絡(luò)營銷工具(直通車/鉆石展位/聚劃算等)進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化及店鋪推廣,負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;4、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理、及時提出營銷改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;5、打造爆款商品及跟進(jìn)店鋪其它事宜,最終完成銷售目標(biāo)及促進(jìn)業(yè)績的提升。崗位要求:1、大專以上學(xué)歷,至少有五年以上獨(dú)立操作天貓、京東、淘寶電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)及三年以上天貓運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),熟悉玩具或母嬰行業(yè)者優(yōu)先;2、熟悉天貓活動及其它運(yùn)營技巧、策略及執(zhí)行;3、有清晰的運(yùn)營思路

3、及較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、應(yīng)變能力;4、具有較強(qiáng)的溝通能力及團(tuán)隊精神;5、能吃苦耐勞,積極正面,并有一定的抗壓能力。篇二職責(zé):1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常運(yùn)營與管理工作,根據(jù)店鋪的實(shí)際情況制定可執(zhí)行的推廣運(yùn)營方案、活動策劃方案,完成上級規(guī)定的任務(wù)目標(biāo);2、定期針對推廣效果進(jìn)行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時對店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn);3、負(fù)責(zé)用戶行為分析,對用戶訪問流量日志進(jìn)行數(shù)據(jù)提取,分析用戶的行為特征,為不同類型的用戶提供相應(yīng)的運(yùn)營建議;任職資格:1、大專及以上學(xué)歷;從事過2年以上電商運(yùn)營,熟悉淘寶天貓規(guī)則優(yōu)先考慮;2、對數(shù)據(jù)分析有獨(dú)到見解;思維靈活,能獨(dú)立開展工作,能及時向上級反饋個人工

4、作進(jìn)展和工作思路;3、店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)行為有深刻理解,有豐富的直通車、鉆展、淘寶客等推廣經(jīng)驗(yàn)、了解產(chǎn)品排名的優(yōu)化篇三職責(zé):1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定電商運(yùn)營板塊的發(fā)展規(guī)劃,完成銷售目標(biāo);2、帶領(lǐng)團(tuán)隊制定電商運(yùn)營計劃和運(yùn)營策略,制定天貓旗艦店銷售計劃并組織實(shí)施,并負(fù)責(zé)推動執(zhí)行;3、定期對電商運(yùn)營效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并提交運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報表,及時提出運(yùn)營改進(jìn)措施和建議,并制定合適的運(yùn)營計劃;4、制定部門內(nèi)部管理流程、明確工作要求并督促執(zhí)行;5、完成上級交代的其它任務(wù)。任職要求:1、大專及以上學(xué)歷,5年以上電子商務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有化妝品電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;2、熟悉電子商務(wù)運(yùn)營規(guī)則,熟練掌握天貓

5、旗艦店后臺各項操作,有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);3、擅長數(shù)據(jù)分析,邏輯思維強(qiáng);4、對電商行業(yè)的趨勢具有一定的把握,并對化妝品行業(yè)的發(fā)展趨勢具有預(yù)判性;5、具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌能力、組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,執(zhí)行力強(qiáng),能夠適應(yīng)工作壓力。篇四職責(zé):1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊內(nèi)部資源的由上到下的整合、計劃、組織,跟進(jìn)團(tuán)隊的運(yùn)營事務(wù),掌控全局,綜合統(tǒng)籌,把控團(tuán)隊運(yùn)營方向;2、負(fù)責(zé)天貓整體運(yùn)營,活動策劃推廣,提高品牌影響力和成交量,旗艦店店鋪運(yùn)營、推廣、客服管理、直通車鉆展資源投放;3、負(fù)責(zé)行業(yè)及店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)及活動方案撰寫的能力,并監(jiān)控執(zhí)行情況;4、及時掌握電子商務(wù)的市場變化,結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)提出適合市場需求的可行性方案。任職要

6、求:1、有5年以上天貓網(wǎng)店運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),其中2年以上相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)超過20人以上團(tuán)隊,有組建團(tuán)隊獨(dú)立運(yùn)作項目的經(jīng)驗(yàn),母嬰、食品行業(yè)優(yōu)先;2、精通天貓規(guī)則,有清晰的電子商務(wù)項目運(yùn)營思路,能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運(yùn)營策略;3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,項目執(zhí)行能力,能夠獨(dú)立運(yùn)作相關(guān)推廣活動;4、具備良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;5、操作過月銷量500萬以上店鋪優(yōu)先。篇五職責(zé):1、統(tǒng)籌天貓旗艦店、專賣店鋪的運(yùn)營銷售,帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成平臺店鋪銷售目標(biāo);2、制定天貓平臺總的銷售規(guī)劃,指導(dǎo)店長制定店鋪銷售規(guī)劃,并能根據(jù)銷售情況對規(guī)劃做好合理調(diào)整;3、根據(jù)銷售規(guī)劃做好平臺店鋪崗位人員分工協(xié)作安排,并跟進(jìn)銷售進(jìn)度的達(dá)成;4、負(fù)責(zé)平臺及產(chǎn)品公司的溝通對接工作,建立良好的關(guān)系,為店鋪爭取銷售資源;5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的管理激勵及人員培養(yǎng)。

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