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1、產(chǎn)品銷售代理合同樣板經(jīng)典版 合同編號(hào):_ 甲方:_公司 乙方:_ 甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信、互惠互利的原則,就乙方代理甲方指定產(chǎn)品在指定平臺(tái)推廣銷售等合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:_ 一、代理產(chǎn)品名稱 甲方委托乙方代理的產(chǎn)品為:_品牌茶油蒸文昌雞產(chǎn)品及本合同有效期內(nèi)甲方新增加的產(chǎn)品。 二、代理權(quán)限 甲方授權(quán)乙方為代理商,全面負(fù)責(zé)該商城的銷售和售后服務(wù)。對(duì)于乙方代理的銷售,乙方可以根據(jù)實(shí)際情況制訂銷售政策,原則上甲方不予干涉,但乙方對(duì)于銷售活動(dòng)超范圍定價(jià)需經(jīng)甲方許可后方可執(zhí)行。 三、代理期限 本合同的代理期限為_年,從本合同簽訂之日起_年內(nèi)。雙方可根據(jù)本合同的約定提前終止或到期續(xù)簽。
2、乙方要求對(duì)本合同續(xù)期的,應(yīng)至少在本合同期限屆滿前提前壹個(gè)月向甲方書面提出。 四、代理價(jià)格政策 1.代理價(jià)格:附件1。甲乙雙方的結(jié)算以代理價(jià)格為依據(jù)。 2.銷售價(jià)格:乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方建議的零售價(jià)格銷售產(chǎn)品,營(yíng)銷活動(dòng)乙方自主定價(jià)范圍為不低于零售價(jià)格的95%,最高不高于零售價(jià)格的15%。如果甲方建議的零售價(jià)格不符合本地區(qū)市場(chǎng)情況,乙方需調(diào)整銷售價(jià)格時(shí),應(yīng)當(dāng)向甲方報(bào)告。甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)系統(tǒng)的統(tǒng)一性要求和乙方所處地區(qū)的市場(chǎng)情況綜合考慮,作出調(diào)整價(jià)格的決定。產(chǎn)品對(duì)外銷售價(jià)格按照甲方的規(guī)定執(zhí)行。 3.遇甲方委托代理產(chǎn)品、價(jià)格等需調(diào)整的,由甲方以書面形式及時(shí)通知乙方,該通知一經(jīng)發(fā)送后即成為本合同的組成部分。 4.
3、優(yōu)惠政策:以代理價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)乙方年銷售產(chǎn)品合計(jì)數(shù)額,甲方給予乙方進(jìn)一步優(yōu)惠;乙方除正常性經(jīng)營(yíng)贏利外,可享受甲方給予的定期考核獎(jiǎng)勵(lì),考核及獎(jiǎng)勵(lì)政策另定。 五、合同雙方的權(quán)利及義務(wù) (一)甲方的權(quán)利及義務(wù) 1.甲方擁有周X品牌茶油蒸文昌雞產(chǎn)品的價(jià)格制定權(quán)、發(fā)布權(quán)和解釋權(quán)。 2.甲方產(chǎn)品嚴(yán)格按照符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),并經(jīng)質(zhì)檢部門嚴(yán)格檢驗(yàn)合格后出品。甲方向乙方提供合格產(chǎn)品的同時(shí),有義務(wù)對(duì)乙方提供開展?fàn)I銷活動(dòng)所必需的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、營(yíng)銷咨詢等服務(wù),協(xié)助乙方拓展市場(chǎng)。 3.甲方嚴(yán)格控制跨平臺(tái)竄貨,維護(hù)乙方代理商的利益,協(xié)調(diào)各平臺(tái)代理商之間的關(guān)系,做好市場(chǎng)維護(hù)工作,及時(shí)處理代理商的投訴。 4.甲方
4、有權(quán)對(duì)所有代理商的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行督查,督查包括產(chǎn)品推廣、甲方形象維護(hù)、銷售區(qū)域限制、價(jià)格體系維護(hù)等。乙方應(yīng)協(xié)助甲方督查員進(jìn)行監(jiān)督檢查業(yè)務(wù),積極主動(dòng)地提供有關(guān)資料等。 5.甲方向乙方提供一定數(shù)量廣告宣傳所需的資料。 6.甲方根據(jù)市場(chǎng)情況定期或不定期舉辦產(chǎn)品推廣會(huì)、培訓(xùn)、宣傳等活動(dòng),乙方應(yīng)配合并開拓和維護(hù)銷售市場(chǎng)。甲方將在全國(guó)性的媒體、大型行業(yè)展會(huì)上進(jìn)行廣告宣傳并提供市場(chǎng)支持,此費(fèi)用由甲方承擔(dān)。乙方在代理平臺(tái)或區(qū)域所作展會(huì)、媒體廣告等促銷活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。 7.甲方保證其產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),努力增加產(chǎn)品種類并使之系列化,并應(yīng)盡量保證乙方訂貨需要。甲方只提供產(chǎn)品質(zhì)量保證
5、并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,除產(chǎn)品本身質(zhì)量外不承擔(dān)其他責(zé)任。 8.經(jīng)甲方確認(rèn),保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)較大質(zhì)量問題,甲方將負(fù)責(zé)更換并承擔(dān)調(diào)貨的費(fèi)用。如果由甲方產(chǎn)品質(zhì)量原因給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方將根據(jù)國(guó)家相關(guān)部門的裁定結(jié)論承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 9.甲方有權(quán)調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格和零售價(jià)格;甲方應(yīng)將產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、交貨期等的任何變化及時(shí)通知乙方(郵件通知有效)。 1.在乙方正常履約的情況下,甲方無權(quán)直接與乙方的客戶進(jìn)行商務(wù)接觸或達(dá)成協(xié)議。 (二)乙方的權(quán)利及義務(wù) 1.乙方可以用甲方產(chǎn)品授權(quán)代理商的名義進(jìn)行一切合法的商業(yè)活動(dòng),乙方積極開拓甲方產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng),并逐步提高甲方產(chǎn)品在該地區(qū)的市場(chǎng)占有率。 2.乙方可以在自己平臺(tái)或
6、區(qū)域內(nèi)設(shè)立銷售網(wǎng)點(diǎn)(包括平臺(tái)代理或者線下取貨點(diǎn)),此類網(wǎng)點(diǎn)一律從乙方提貨。設(shè)立時(shí)乙方必須把詳細(xì)情況以書面形式匯報(bào)給甲方,以作備案。合同內(nèi)容需要經(jīng)過甲方同意方可簽約,否則甲方有權(quán)單方面終止合同,且造成的一切后果由乙方承擔(dān)。 3.乙方不得進(jìn)入其他已經(jīng)設(shè)定代理平臺(tái)進(jìn)行銷售,甲方有權(quán)對(duì)其予以處罰,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者,甲方有權(quán)取消其代理資格和本協(xié)議給予的一切權(quán)益。乙方因此而給第三方造成的損害,由乙方自行承擔(dān),若因此給甲方造成損害的,甲方有權(quán)要求乙方予以賠償。 4.在開展業(yè)務(wù)過程中,乙方應(yīng)忠實(shí)于甲方提供的各種資料,保證各種宣傳準(zhǔn)確無誤,不得任意夸大和捏造,不得損害甲方的利益和市場(chǎng)形象,否則應(yīng)承擔(dān)由此引起的一切后
7、果。 5.顧客對(duì)乙方的服務(wù)提出投訴,甲方將進(jìn)行核實(shí)。確系乙方責(zé)任的,甲方將根據(jù)所造成不良影響的程度給予相應(yīng)的處罰。 6.代理過程中遇有顧客對(duì)甲方產(chǎn)品質(zhì)量提出異議和申訴時(shí),乙方應(yīng)先行積極處理,并立即通知甲方,將對(duì)甲方造成的不良影響及損失降到最低,應(yīng)維護(hù)甲方品牌在當(dāng)?shù)氐男蜗蠛吐曌u(yù)。 7.乙方在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)保障雙方的長(zhǎng)期共同利益,乙方在銷售完成后,應(yīng)按甲方要求填寫客戶登記表,并應(yīng)于每月定期以電子郵件、傳真或其他形式向甲方返回客戶登記表,以便于日后的售后服務(wù)和例行巡檢工作。 8.乙方在代理過程中須按照甲方的具體要求建立相關(guān)顧客檔案,并將收集的顧客信息(含顧客資料、顧客對(duì)甲方產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和意見等)須及時(shí)反
8、饋給甲方,并定期向甲方提供有關(guān)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況和用戶意見的書面報(bào)告。 六、訂貨、付款、交貨和檢驗(yàn) 1.甲方執(zhí)行平臺(tái)訂單代發(fā)貨原則,產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)及保險(xiǎn)費(fèi)由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)。線下訂單發(fā)貨執(zhí)行貨到付款原則,產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)及保險(xiǎn)費(fèi)由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。 2.本合同發(fā)生的支付均通過銀行帳號(hào)進(jìn)行,貨款由乙方在每月結(jié)算對(duì)賬單之后,1個(gè)工作日內(nèi)直接匯到甲方指定賬戶,不得將現(xiàn)金或無公司名稱的支票交給甲方工作人員,否則甲方有權(quán)拒絕發(fā)貨,且后果由乙方自負(fù)。 3.線下訂貨,乙方應(yīng)以郵件形式向甲方下達(dá)訂貨計(jì)劃,應(yīng)寫明產(chǎn)品名稱、數(shù)量及特殊要求等,訂貨人簽名并加蓋公章后傳真給甲方,甲方收到后予以回復(fù)確認(rèn),并按訂單生產(chǎn)并按期發(fā)貨。 4.產(chǎn)品在運(yùn)輸途
9、中出現(xiàn)損壞,由乙方負(fù)責(zé)向承運(yùn)方索賠,甲方應(yīng)積極協(xié)助處理。 5.貨到乙方客戶指定地點(diǎn)后,由乙方客戶負(fù)責(zé)驗(yàn)收。乙方客戶提貨時(shí),須當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收合格后再提。貨物有損失時(shí),乙方應(yīng)協(xié)助客戶與運(yùn)輸公司交涉追討相關(guān)損失。 6.乙方有權(quán)要求客戶在提貨后,及時(shí)詳細(xì)清點(diǎn)貨物品種和數(shù)量,48小時(shí)查驗(yàn)完畢,逾期則視為查驗(yàn)合格。如與訂單不符,乙方應(yīng)由客服先出面安撫,并制定解決方案。同時(shí)通知甲方進(jìn)行退換貨。因漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。 七、退貨換貨 1.甲方產(chǎn)品為加工熟食品,乙方的平臺(tái)銷售及線下訂單一律按照食品等特殊商品不退不換原則。遇特殊情況,乙方與甲方協(xié)商后處理。 2.乙方原因?qū)е碌耐素洆Q貨的運(yùn)費(fèi)及保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)
10、,甲方質(zhì)量原因?qū)е碌耐素洆Q貨的運(yùn)費(fèi)及保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。 九、售后服務(wù) 1.為保證最終用戶利益,用戶購(gòu)買產(chǎn)品以后,按照國(guó)內(nèi)熟食類產(chǎn)品通行標(biāo)準(zhǔn),給予質(zhì)量保證和售后服務(wù)。 2.經(jīng)乙方售出產(chǎn)品,甲方承諾保質(zhì)期內(nèi)產(chǎn)品變質(zhì),甲方承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)進(jìn)行換貨/退貨處理。人為損壞及不按規(guī)定儲(chǔ)存造成的損壞不在此列。 3.甲方產(chǎn)品的生產(chǎn)日期以包裝上標(biāo)示為準(zhǔn),因乙方儲(chǔ)存不當(dāng)及不可抗拒因素造成的損壞,甲方不負(fù)責(zé)保修。 4.乙方應(yīng)制定具體的售前、售后服務(wù)機(jī)制,并指定專人負(fù)責(zé),并接受甲方的培訓(xùn)和考核。 5.甲方承諾對(duì)乙方接到客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的投訴,而又在乙方解決能力之外時(shí),甲方將安排專業(yè)客服接受乙方客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的投訴投
11、訴。 十、合同的變更和終止 1.本協(xié)議有效期已過一半以上時(shí)間,乙方仍未能實(shí)現(xiàn)銷售,甲方可以終止本協(xié)議。 2.乙方以任何形式直接將第一條所列產(chǎn)品銷往所限定區(qū)域以外時(shí),甲方有權(quán)終止本協(xié)議。 3.乙方線下訂貨雖支付了定金,但其后又取消訂貨合同而造成甲方產(chǎn)品積壓時(shí),甲方可以終止本協(xié)議,并要求乙方按訂貨合同總金額支付違約金。 4.有下列情況之一的守約方可終止本合同,但需提前一個(gè)月通知對(duì)方: a)甲方的產(chǎn)品、市場(chǎng)不符合乙方要求,無法打開市場(chǎng)。 b)乙方對(duì)甲方調(diào)整代理區(qū)域及代理費(fèi)比例不同意,且雙方無法達(dá)成一致。 c)乙方經(jīng)常違反甲方的要求或多次被顧客投訴。 d)乙方部分或全部喪失民事行為能力,不能正常完成甲
12、方代理工作。 e)本合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更合同達(dá)成一致。 十一、附則 1.本合同一式貳份,協(xié)議由雙方法定代表人或委托代理人代表簽字,并加蓋公章后,自雙方簽字蓋章之日起生效,雙方各執(zhí)壹份,具有同等效力。 2.本協(xié)議的所有附件均為本協(xié)議不可分割的一部分,如有未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后可隨時(shí)以書面方式修改或補(bǔ)充,并作為本合同組成部分,與本合同具有同等效力。 3.在合同履行過程中,如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。雙方不能達(dá)成一致時(shí),可向甲方所在地人民法院提出訴訟。 4.在協(xié)議的履行過程中如果出現(xiàn)了戰(zhàn)爭(zhēng)、水災(zāi)、地震等不可抗力事件,致本合作協(xié)議不能履行或不能全部履行時(shí),遭遇不可抗力事件的一方或雙方均可部分或全部免責(zé)。但應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后1天內(nèi),向?qū)Ψ秸f明理由并提供相關(guān)的證明文件。 5.本協(xié)議的任何終止,不影響雙方發(fā)生的債權(quán)和債務(wù),債務(wù)人應(yīng)繼續(xù)償付未了債務(wù),直至償清債權(quán)人的全部債務(wù)為止。合同終止后,乙方不得再以甲方代理人名義從事任何有關(guān)活動(dòng),否則,因此造成的后果由乙方自行承擔(dān),若因此而給甲方造成的損失,甲方有權(quán)要求乙方予以賠償,若觸犯刑律,甲方將追究乙方的刑事責(zé)任。 6.本協(xié)議所涉及的各種文件,包括協(xié)議本身、價(jià)格、圖表等影響到
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