Dell供應商質量體系審核

1、 信息和指示 目的 這份文件是作為一個審計工具,以評估供應商的質量體系對戴爾的質量體系要求。 The Dell Quality Systems Audit (QSA is build upon the ISO-9000 Quality Systems Standard, but with additional Dell specific requirements included.范圍 戴爾質量體系審核不是具體的商品,因此它可以用來評估由供應商 /生產商部署的質量體系,不論商品如何 . 。 自我評估審計 供應商的設施是需要完成一個自我評估使用此工具在戴爾的審計提前。(每個設備要求一個QSA 這

2、樣,設備才能準備審計和尋求戴爾 SQE 是最好的位置,成功推進的幫助和指導。預計在自我評估過程中,供應商將利用這個機會提出問題,澄清或更好地理解意圖的審計標準。圍 婷對于戴爾正式審計問這些類型的問題太晚了。它也預計,根據 自我審計結果,供應商將通知戴爾團隊的正式準備 戴爾審計。通過在每個工作表中對相關列進行評分來完成自我評估 . 。通過戴爾的審核在審核過程中,戴爾的工程師可能需要復習的每一個問題 /標準的審計文件中列出,或者供應商可以選擇只專注于供應商自行評分 1的問題。所采取的路徑是留給 SQE 的自由裁量權。分數由 SQE 審核員授予將進入每個工作表的評分 ” 欄。審計結果SQE 審核員必

3、須在審計結果可以宣布完成所有章節(jié)。每個部分的審計結果是基于問題的得分為 1與部分的總數的問題的基礎上。任何得分為 N / A的問題是自動調整得分分母?？傮w平均得分不決定審計結果,而所有的個人分數將決定審計結果。審核的 “ 通行證 ” 分數為 90%。如果達到等于或大于 90%的所有審核分數,則授予 “ 通行證 ” 或 “ 批準 ” 結果 . 。如果在任何一節(jié)中獲得等于或大于 80%但小于 90%的審計分數,則授予 “ 條件批準 ” 結果 . 。如果在任何一個部門的審核得分低于 80%,則獲得 “ 失敗 ” 或 “ 不批準 ” 的結果 . 。如果一個 “ 有條件通過 ” 的結果是獲得,糾正行動計

4、劃是由于從供應商的兩周內任何部分低于 90% QSA審核完成日期。如果一個 “ 不批準 ” 的結果是獲得,糾正行動計劃是由于從供應商的兩周內任何部分低于 80% QSA審核完成日期。在完成 在這個糾正行動計劃中,供應商需要產生第 二個糾正行動計劃以達到 90%的 “ 批準 ” 狀態(tài)。所有的糾正行動計劃必須包含一個時間表, “ 橋 ” 到 “ 有條件通過 ” 或 “ 批準 ” 狀態(tài),根據初步審計結果,必須提出一個戴爾跟一個目標日期 低審計。未能實現(xiàn) “ 有條件批準 ” 的后續(xù)審計結果可能會影響業(yè)務獎勵決定。一個合格的結果一旦供應商的設施已經通過審核,質量體系被批準為設施審核,而不是所有的供應商設

5、施。通過質量不保證企業(yè)獎,但對贏得技術認證網站的第一步。此外,許多商品都有商品特定的質量過程審核 (QPA ,之前也要求通過技術可以獲得認證批準。 審計力學與問題審核將質量系統(tǒng)分解為單獨的部分,每個部分由單獨的工作表來表示 . 。在每個工作表中包含了一系列與被檢查部分相關的問題 . 。設計和開發(fā)的問題作為封閉的問題,每一個企圖避免歧義。由于問題的封閉性,只能有三個答案的任何問題,即是(1, NO (0,或 N / A(x 。如果標準完全滿足,得分為 1。如果不符合標準,得分為0。分數 N / A(x 可能是如果供應商認為,任何特定的問題確實不適用在供應商工廠的情況下審查授予。在任何情況下,總人數的 N / A應保持盡可能低。如果對任何給定標準的評分有任何疑問,則默認為零分 . 。任何分數為 1的標準應清楚地表明,遵循,并無可非議。如果供應商清楚地符合審計問題的意圖,但不完全按照問題要求,應給予 1的評分。訓練QSA 內容很技術方面的質量系統(tǒng)和工程技術。內部培訓課程將提供給誰使用這個清單 SQE 。SQEs 誰使用這個工具被認為是在為戴爾充分的資格進行審核。審核計劃當需要時,審計可以使用 . 。不過,戴爾可能每年對關鍵供應商進行正式審計 . 。頻率重新審核將根據上次審計的審計結果和行動結束,以及過去一年的供應商質量表現(xiàn) . 。在進行審計之前,審核員必須確保戴爾商品管理