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文檔簡介
1、鎮(zhèn)沅縣人民醫(yī)院2013年護(hù)理質(zhì)量管理委員會安全管理目標(biāo)在創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院、開展醫(yī)院管理年活動、醫(yī)院質(zhì)量萬里行、創(chuàng)建平安醫(yī)院及持續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的活動中,為提高服務(wù)質(zhì)量,保證患者的安全,實(shí)行科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、精細(xì)化的管理,從細(xì)節(jié)入手,做好護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理質(zhì)量管理委員會管理目標(biāo)如下:一、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,準(zhǔn)確識別患者的身份,保證對正確的患者實(shí)施正確的護(hù)理。(一)執(zhí)行“腕帶”識別制度,在診療活動中,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,在標(biāo)本采集、給藥、輸血、發(fā)放特殊藥物、護(hù)理操作時,嚴(yán)格按照核對程序進(jìn)行核對,防止差錯事故的發(fā)生。(二)做好重點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)之間的查對,嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)科交接制度,如實(shí)、客觀記錄轉(zhuǎn)科交接
2、班記錄本、手術(shù)病人接送登記本,在手術(shù)病人接送病人登記本上詳細(xì)記錄術(shù)前科室?guī)氲目咕厮幟┝?、溶媒,按時使用并詳細(xì)記錄于手術(shù)護(hù)理記錄單上,防止轉(zhuǎn)科交接不到位或交接內(nèi)容錯誤,保證患者安全。(三)對于有創(chuàng)治療者,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,應(yīng)做到準(zhǔn)確的人、準(zhǔn)確的部位、準(zhǔn)確的方法,并做好各項(xiàng)病情記錄。二、做好特殊藥物的管理,提高用藥安全(一)嚴(yán)格遵守醫(yī)療用藥相關(guān)規(guī)定,確保安全用藥,保證有效治療。(二)毒、麻、精、放藥品須依法管理,落實(shí)“五?!惫芾恚訌?qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),提高知曉率。(二)手術(shù)室巡回護(hù)士負(fù)責(zé)藥品、物品的準(zhǔn)備,嚴(yán)格實(shí)施手術(shù)“三步安全核查”制度,按要求進(jìn)行所以內(nèi)容的核對,巡回護(hù)士與手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師進(jìn)
3、行三方核查,并正確記錄。(三)做好手術(shù)前、中、后查對,嚴(yán)格執(zhí)行多方查對,防止發(fā)生手術(shù)錯誤。六、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范管理,落實(shí)醫(yī)院感染控制的要求。(一)加強(qiáng)手衛(wèi)生知識(手衛(wèi)生、手消毒、外科洗手操作規(guī)程等)的培訓(xùn),嚴(yán)格掌握洗手指佂,提高護(hù)理人員手衛(wèi)生依從性,要求全院護(hù)理人員手衛(wèi)生依從性90%,手術(shù)室、新生兒室、ICU、血透室等特殊科室護(hù)士手衛(wèi)生正確率達(dá)100%,其他科室要求達(dá)95%以上。(二)逐步提高洗手硬件設(shè)施,提供有效、便捷、安全的洗手設(shè)施。(三)護(hù)理人員在護(hù)理技術(shù)操作過程中,嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作,防止發(fā)生交叉感染。七、落實(shí)患者跌倒、墜床預(yù)防措施,防范與減少患者跌倒、墜床等意外事件的發(fā)生。(一)按照
4、護(hù)理部的要求,做好入院宣教并對患者進(jìn)行跌倒、墜床的風(fēng)險評估,評估出的高危人群要做好重點(diǎn)護(hù)理,對患者及家屬進(jìn)行跌倒、墜床防范措施的宣教告知,讓患者和家屬共同參與,防止跌倒、墜床意外事件的發(fā)生,并做好護(hù)理記錄。(二)為高危患者提供適當(dāng)?shù)拇胧┓乐沟?、墜床等意外事件(如警示?biāo)志、宣傳圖畫等),語言提示、走道扶手等。(三)建立跌倒、墜床相關(guān)制度與報告流程并加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),使護(hù)理人員熟練掌握。八、落實(shí)預(yù)防壓瘡的護(hù)理措施,防范與減少患者壓瘡的發(fā)生。(一)建立壓瘡風(fēng)險評估與報告制度及工作流程,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高知曉率。(二)嚴(yán)格執(zhí)行壓瘡診療與護(hù)理規(guī)范,做到護(hù)理人員知曉、掌握并按規(guī)范實(shí)施護(hù)理。(三)落實(shí)入院患者壓
5、瘡高?;颊咴u估,對高危患者實(shí)施重點(diǎn)護(hù)理,并告知患者及家屬共同參與壓瘡的預(yù)防,配合護(hù)理人員落實(shí)預(yù)防壓瘡的各項(xiàng)措施,防止壓瘡的發(fā)生。九、鼓勵主動上報護(hù)理安全(不良)事件,做好相關(guān)管理。(一)建立醫(yī)療安全(不良)事件報告制度與流程,加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。(二)逐步落實(shí)與完善醫(yī)務(wù)人員主動上報的激勵措施,實(shí)行主動上報護(hù)理安全(不良)事件的無責(zé)或非懲罰制度。(三)建立和完善不良事件上報系統(tǒng),有多種途徑方便醫(yī)護(hù)人員主動上報不良事件。(四)對發(fā)生的護(hù)理安全(不良)事件,定期進(jìn)行成因分析,提出整改措施,防止類似的不良事件再次發(fā)生,保證患者的安全。十、鼓勵患者參與醫(yī)療安全。(一)建立醫(yī)務(wù)人員履行患者參與醫(yī)療安全活動、責(zé)任和義務(wù)的相關(guān)規(guī)定。(二)鼓勵患者或家屬主動參與醫(yī)療安全活動,醫(yī)生告知患者真實(shí)病情并積極配合治療。(三)鼓勵患者或家屬積極參與診療方案的選擇,避免醫(yī)療糾紛。(四)主動邀請患者共同參與身份識別、手術(shù)部位確認(rèn)、藥物使用的查對,特別是患者在接受介入或手術(shù)等有創(chuàng)診療前、使用藥物治療前、輸液輸血前邀請患者及家屬共同參與核對,保證對正確的患者實(shí)施正確的操作
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