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文檔簡(jiǎn)介

1、宜春和鑫汽車宜春和鑫汽車宜春和鑫汽車宜春和鑫汽車2014年高安冬季車展參展方案-宜春和鑫領(lǐng)航冬季車展 冠軍品質(zhì)鉅惠高安宜春和鑫汽車宜春和鑫汽車目錄活動(dòng)概述 活動(dòng)策略現(xiàn)場(chǎng)布置人員分工費(fèi)用預(yù)算KPI目標(biāo)及考核活動(dòng)邀約方案活動(dòng)應(yīng)急方案宜春和鑫汽車宜春和鑫汽車 活動(dòng)概述 宜春和鑫汽車宜春和鑫汽車:活動(dòng)目的優(yōu)先級(jí)活動(dòng)目的優(yōu)先級(jí) 關(guān)注關(guān)注 + + + 購(gòu)買意向購(gòu)買意向+ + + + 聯(lián)系聯(lián)系 + + + 宜春和鑫汽車宜春和鑫汽車宜春和鑫汽車宜春和鑫汽車活動(dòng)策略宜春和鑫汽車宜春和鑫汽車宜春市和鑫汽車銷售服務(wù)有限公司活動(dòng)亮點(diǎn)設(shè)計(jì)(物料篇)品牌形象展示:1、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)搭建專業(yè)洽談大棚,一來(lái)區(qū)別于其他品牌,著重突出

2、上海大眾品牌身份.二來(lái),天氣寒冷,有利于客戶在展區(qū)位的逗留與洽談.大型圣誕樹布置:1、在德國(guó)大棚內(nèi)設(shè)置一棵巨型圣誕樹裝飾,以精美的裝飾物裝扮,配合彩燈進(jìn)行氛圍渲染.利于洽談放松的同時(shí),圣誕的元素巧妙引入車展現(xiàn)場(chǎng),提升公眾對(duì)品牌的認(rèn)知.2. 寫下圣誕許愿卡,掛在圣誕樹上,進(jìn)行客戶互動(dòng),提高微信自媒體的宣傳力度;小蜜蜂舉牌游行:1、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)10名小蜜蜂舉牌游行,牌子上面可放在每天的訂車數(shù)量等。2. KT貓與游行隊(duì)伍一起在現(xiàn)場(chǎng)游走;宜春和鑫汽車宜春和鑫汽車宜春市和鑫汽車銷售服務(wù)有限公司活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)掃描微信及簽到即送代金券:1、邀約客戶蒞臨宜春和鑫展位,正常簽到 即可領(lǐng)取100元代金券一張;(可現(xiàn)場(chǎng)抵

3、扣車款)2、新客戶掃描微信,正常簽到即可享受老客戶一樣的待遇,領(lǐng)取100元代金券一張;3、在圣誕樹前許愿,拍下活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片發(fā)送朋友圈,即可獲得小禮品一份; 訂車禮:1、考慮到天氣緣故,當(dāng)日訂車即送熱水袋一個(gè)+品牌取暖器券一張,熱水袋即訂即拿,提車憑券領(lǐng)取取暖器一個(gè)(待定)宜春和鑫汽車宜春和鑫汽車物料布置宜春和鑫汽車宜春和鑫汽車活動(dòng)物料準(zhǔn)備(模擬)小蜜蜂舉牌KT貓服裝訂車風(fēng)云榜兩塊6米*3米背景板充氣金獅宜春和鑫汽車宜春和鑫汽車活動(dòng)物料準(zhǔn)備(模擬)車頂牌活動(dòng)禮品活動(dòng)地毯活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)100平米專業(yè)接洽大棚宜春和鑫汽車宜春和鑫汽車10月15-16號(hào)10月17-19號(hào)10月19-20號(hào)10月20-22號(hào)1

4、0月22號(hào)10月22號(hào)后活動(dòng)物料準(zhǔn)備活動(dòng)前期預(yù)熱活動(dòng)進(jìn)度安排大棚搭建展車準(zhǔn)備方案確定活動(dòng)進(jìn)行車展撤場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)媒體追蹤 準(zhǔn)備階段執(zhí)行階段 后續(xù)階段宜春和鑫汽車宜春和鑫汽車人員分工宜春和鑫汽車宜春和鑫汽車方式 線上宣傳 執(zhí)行時(shí)間執(zhí)行人網(wǎng)絡(luò) 高安信息網(wǎng),汽車之家網(wǎng)絡(luò)軟文宣傳10月17號(hào)胡婷微信圖文形式微信軟文宣傳10月17號(hào)胡婷電視電視臺(tái)游字全天候宣傳10月17號(hào)胡婷線下宣傳短信意向潛客及所有戰(zhàn)敗潛客短信發(fā)送10月18號(hào)胡婷電話銷售顧問(wèn)對(duì)意向客戶進(jìn)行邀約10月18號(hào)陸蒙前期宣傳預(yù)熱宜春和鑫汽車宜春和鑫汽車部門崗 位人數(shù)、職責(zé)內(nèi)容執(zhí)行人候補(bǔ)執(zhí)行人市場(chǎng)部市場(chǎng)部主管1人;活動(dòng)策劃、物料制作監(jiān)督,媒體接合、

5、總結(jié)曾長(zhǎng)林胡婷市場(chǎng)部市場(chǎng)部人員照片、錄像、背景搭建和記錄活動(dòng)內(nèi)容胡婷曾長(zhǎng)林銷售部銷售顧問(wèn)接待、介紹產(chǎn)品、活動(dòng)說(shuō)明、購(gòu)車咨詢、收集客戶信息全體銷售劉洋.陸蒙銷售部接待人員負(fù)責(zé)接待引導(dǎo),微信簽到,張芊芊金文秀銷售部現(xiàn)場(chǎng)銷售主管負(fù)責(zé)處理銷售事物、調(diào)派配備活動(dòng)參展人員陸蒙徐總行政部保潔/保安衛(wèi)生/餐飲及守夜劉歡胡娟關(guān)愛(ài)部活動(dòng)評(píng)估活動(dòng)客戶滿意度分析、分析數(shù)據(jù)收集與活動(dòng)評(píng)估胡婷張玖珍備注:活動(dòng)相關(guān)執(zhí)行人計(jì)劃中已經(jīng)明確,如遇突發(fā)情況由候補(bǔ)執(zhí)行人替補(bǔ)人員分工宜春和鑫汽車宜春和鑫汽車費(fèi)用預(yù)算宜春和鑫汽車宜春和鑫汽車預(yù)算/各項(xiàng)明細(xì)費(fèi)用計(jì)劃項(xiàng)目?jī)?nèi)容(均為1天費(fèi)用)費(fèi)用(元)3天合計(jì)場(chǎng)地租賃12個(gè)車位(1000元一個(gè)

6、)00大棚搭建高4.5米.長(zhǎng)10米寬10米(含搭建拆除人工費(fèi)及運(yùn)輸)1500015000背景珩架6*3米兩個(gè)(含寫真噴繪)16004800充氣金獅2.5米高*2只300800訂車風(fēng)云榜3*2米鐵質(zhì)珩架3008003.5米大圣誕樹包括運(yùn)輸人工;裝飾費(fèi)等15003000小蜜蜂及玩偶外請(qǐng)學(xué)生,60天/天*10人6001800腰鼓隊(duì)宣傳8人,500元/天*35001500禮品60個(gè)取暖器1006000合計(jì)33700元宜春和鑫汽車宜春和鑫汽車 KPI目標(biāo)及考核宜春和鑫汽車宜春和鑫汽車宜春市和鑫汽車銷售服務(wù)有限公司活動(dòng)銷量KPI目標(biāo):小組小組邀約客戶邀約客戶新建黃卡新建黃卡成交量成交量丁莉組15批25批3

7、0臺(tái)趙琳組15批25批30臺(tái)合計(jì)30批50批60臺(tái)本次活動(dòng)KPI嚴(yán)格按照考核方案執(zhí)行,市場(chǎng)部統(tǒng)計(jì)核實(shí);邀約量未完成目標(biāo),每組組長(zhǎng)罰款30元;訂車目標(biāo)60臺(tái),達(dá)成目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)組長(zhǎng)100元,未完成目標(biāo)組長(zhǎng)罰款80元。沖刺目標(biāo)66臺(tái),達(dá)成沖刺目標(biāo),組長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)200元.宜春和鑫汽車宜春和鑫汽車部門崗 位績(jī)效考核內(nèi)容人員績(jī)效市場(chǎng)部市場(chǎng)部經(jīng)理活動(dòng)策劃、媒體接合、總結(jié)12月23日前完成并施行曾長(zhǎng)林佳:100,良50;差-20市場(chǎng)部市場(chǎng)部人員照片、錄像、背景搭建和記錄活動(dòng)內(nèi)容完善胡婷佳:100,良50;差-20銷售部銷售顧問(wèn)接待、介紹產(chǎn)品、活動(dòng)說(shuō)明、購(gòu)車咨詢、收集客戶信息全體銷售小組成交目標(biāo)完成獎(jiǎng):100元;未達(dá)到

8、罰:80元銷售部接待人員負(fù)責(zé)接待引導(dǎo),滿意度張芊芊滿意度10%:100,滿意度95%以上:50,以下:無(wú)銷售部現(xiàn)場(chǎng)銷售主管負(fù)責(zé)處理銷售事物、調(diào)派配備活動(dòng)參展人員陸蒙成交大于60臺(tái):50元/臺(tái);未達(dá)到:20元/臺(tái)行政部保潔人員/保衛(wèi)衛(wèi)生/餐飲及其他是否清潔胡娟佳:100,良50;差-20關(guān)愛(ài)部回訪人員回訪率是否達(dá)標(biāo)張玖珍佳:100.良:50.差:-20宜春和鑫汽車宜春和鑫汽車 活動(dòng)邀約方案 宜春和鑫汽車宜春和鑫汽車邀約人員:上海大眾汽車潛客及所有客戶邀約時(shí)間:10月18日邀約方式:短信邀約部門責(zé)任人:曾長(zhǎng)林責(zé)任人:胡婷短信邀約話術(shù):三羊開泰,買車過(guò)年!宜春和鑫上海大眾領(lǐng)航 高安廣場(chǎng)冬季車展, 賞

9、車送代金券,訂車有好禮,最后一波優(yōu)惠,錯(cuò)過(guò)悔一年!詳詢5777666客戶邀請(qǐng)計(jì)劃宜春和鑫汽車宜春和鑫汽車邀約人員:上海大眾汽車潛客邀約人數(shù):30人部門責(zé)任人:陸蒙 電話邀約話術(shù):S: x先生,您好,我是上海大眾XXX店的銷售顧問(wèn)*,上次看的XX車,現(xiàn)在考慮的怎么樣了C:我覺(jué)得還是貴了。S:X先生,12.20號(hào)-22號(hào)高安冬季車展,是我們店冠名的,剛剛得到個(gè)好消息,廠家這邊給我們特別提供了冠名支持優(yōu)惠政策,全系的優(yōu)惠很多,我一得到消息就趕緊打電話給你,你看你20號(hào)就是周六有時(shí)間嗎?C:恩恩,這樣哦,XX車能有多少優(yōu)惠???S:是這樣的,價(jià)格優(yōu)惠的話我們現(xiàn)在都不知道,活動(dòng)前一天商務(wù)經(jīng)理才會(huì)到店來(lái)告訴

10、我們,你知道的,這次是廠家給經(jīng)銷商最大優(yōu)惠,,價(jià)格肯定前所未有,不會(huì)讓你失望的,C:看吧,有時(shí)間我就過(guò)去看下S:好的,是這樣的,你看你有空就先過(guò)來(lái)交一下500元誠(chéng)意金,我給你先預(yù)留一個(gè)名額,活動(dòng)當(dāng)天就能享受廠家直接讓利價(jià)了,而且還可以領(lǐng)100元代金券.C:這樣啊,最近沒(méi)時(shí)間啊,S;好的,目前已經(jīng)有幾個(gè)客戶繳了意向金,這樣的優(yōu)惠錯(cuò)過(guò)了,真的很可惜,要不這樣X(jué)先生,我這邊呢先給您留一個(gè)名額,你趕在活動(dòng)前來(lái)店里繳一下,不要錯(cuò)過(guò)了,周五我會(huì)再給您打電話確認(rèn)一下!電話邀約話術(shù)宜春和鑫汽車宜春和鑫汽車 活動(dòng)應(yīng)急方案 宜春和鑫汽車宜春和鑫汽車活動(dòng)的影響因素及應(yīng)急預(yù)案:活動(dòng)的影響因素及應(yīng)急預(yù)案:序號(hào)可能出現(xiàn)的危機(jī) 處理責(zé)任人具體操作方法對(duì)外聯(lián)絡(luò)部門1內(nèi) 部展車準(zhǔn)備銷售總監(jiān)陸蒙每輛展車都由車輛管理人員負(fù)責(zé),如發(fā)生意外追究其責(zé)任并及時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)指揮人員。曾長(zhǎng)林181795257952POS的準(zhǔn)備與執(zhí)行市場(chǎng)經(jīng)理曾長(zhǎng)林準(zhǔn)備好備用補(bǔ)充的POS材料。如若不足,將到行政部繼續(xù)領(lǐng)用。行政部57770073展廳及場(chǎng)地布置市場(chǎng)經(jīng)理曾長(zhǎng)林 廣告公司派專人在現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),如果業(yè)務(wù)人員安裝有誤或需要臨時(shí)改變布置,應(yīng)及時(shí)通知其上級(jí)溝通改變時(shí)空廣告135761991554現(xiàn)場(chǎng)人員不服從安排市場(chǎng)經(jīng)理曾長(zhǎng)林對(duì)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)人員安排中,不服從領(lǐng)導(dǎo)的人員,將要強(qiáng)制退出,臨時(shí)補(bǔ)充人員,

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