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文檔簡介

1、 國購國際動漫城國購國際動漫城微營銷執(zhí)行方案微營銷執(zhí)行方案u營銷目的營銷目的u行業(yè)進化行業(yè)進化u雙微介紹雙微介紹u實施方案實施方案前言隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,智能手機的普及,各種社交平臺,聊天工具已經(jīng)成為商家企業(yè)投放廣告的必爭之地!特別是伴隨著微博,微信的推出,微時代,微營銷的概念也越來越清晰!微營銷是現(xiàn)代一種低成本、高性價比的營銷手段。與傳統(tǒng)營銷方式相比,“微營銷”主張通過“虛擬”與“現(xiàn)實”的互動,建立一個涉及研發(fā)、產(chǎn)品、渠道、市場、品牌傳播、促銷、客戶關(guān)系等更“輕”、更高效的營銷全鏈條,整合各類營銷資源,達到了以小博大、以輕博重的營銷效果。隨著智能大屏手機隨著智能大屏手機和社交網(wǎng)絡(luò)的普及,地

2、產(chǎn)和社交網(wǎng)絡(luò)的普及,地產(chǎn)行業(yè)逐步進入社交網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)逐步進入社交網(wǎng)絡(luò)營銷時代。時代。1 1、口碑傳播、口碑傳播依靠圈子和人脈關(guān)系依靠圈子和人脈關(guān)系2 2、廣告?zhèn)鞑?、廣告?zhèn)鞑ゾ€上廣告和大眾媒介線上廣告和大眾媒介4 4、社交網(wǎng)絡(luò)、社交網(wǎng)絡(luò)微信、微博、微信、微博、appapp3 3、網(wǎng)絡(luò)傳播、網(wǎng)絡(luò)傳播房屋搜索和論壇房屋搜索和論壇地產(chǎn)行業(yè)傳播進化史地產(chǎn)行業(yè)傳播進化史 社會化媒體營銷:利用社會化媒體營銷:利用社會化網(wǎng)絡(luò)、在線社區(qū)、社會化網(wǎng)絡(luò)、在線社區(qū)、博客、百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺和媒體博客、百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺和媒體來來進行營銷、銷售、公共關(guān)系處理和客戶服務(wù)以進行營銷、銷售、公共關(guān)系處理和客戶

3、服務(wù)以及市場開拓的一種新的營銷方式;及市場開拓的一種新的營銷方式; 社會化媒體營銷工具包括社會化媒體營銷工具包括論壇、微博、微信、論壇、微博、微信、博客、博客、SNSSNS社區(qū)、圖片和視頻分享社區(qū)、圖片和視頻分享等。等。社會化營銷社會化營銷在線新聞在線新聞團購和電商團購和電商網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)SEOSEO智庫智庫微博微博/ /微信微信視頻視頻社區(qū)社區(qū)視頻視頻社會化營銷認(rèn)識社會化營銷認(rèn)識 微博微博是微博客的簡稱,或者叫一句話博客;是微博客的簡稱,或者叫一句話博客;將所看所聽所想寫成一句不超過將所看所聽所想寫成一句不超過140140個字的話,或發(fā)一張圖個字的話,或發(fā)一張圖片,一個視頻,通過電腦或手機隨時隨地

4、分享給朋友;片,一個視頻,通過電腦或手機隨時隨地分享給朋友;朋友可以第一時間看到你發(fā)表的信息,一起分享討論;朋友可以第一時間看到你發(fā)表的信息,一起分享討論;是目前發(fā)展最為迅猛的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜是目前發(fā)展最為迅猛的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐等均有微博,以新浪微博最為受到關(guān)注。狐等均有微博,以新浪微博最為受到關(guān)注。 微信微信是騰訊公司推出的一個為智能手機提供即時通是騰訊公司推出的一個為智能手機提供即時通訊服務(wù)的免費訊服務(wù)的免費APPAPP;微信支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺通過網(wǎng)絡(luò)快速微信支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量);發(fā)送免費

5、(需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量);支持發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字,支持多人群聊支持發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字,支持多人群聊的手機聊天軟件;的手機聊天軟件;微信可以通過微信可以通過QQQQ號直接登錄注冊或者通過郵箱帳號注號直接登錄注冊或者通過郵箱帳號注冊冊。微營銷媒介:微博微營銷媒介:微博+ +微信微信蓄客池公眾載體公眾平臺 雙微是信息發(fā)布、鏈接網(wǎng)站、分享視頻的自媒雙微是信息發(fā)布、鏈接網(wǎng)站、分享視頻的自媒體;體; 雙微是凝聚客戶的公眾載體;雙微是凝聚客戶的公眾載體; 雙微是積累客戶的蓄客池;雙微是積累客戶的蓄客池; 雙微是面對客戶開放的公眾平臺。雙微是面對客戶開放的公眾平臺。房地產(chǎn)企業(yè)雙微定位房地

6、產(chǎn)企業(yè)雙微定位 微博執(zhí)行實施微博執(zhí)行實施新浪個人認(rèn)證新浪個人認(rèn)證基本條件:有頭像,綁定手機,粉絲數(shù)不低于基本條件:有頭像,綁定手機,粉絲數(shù)不低于100100,關(guān)注數(shù)不低于,關(guān)注數(shù)不低于5050新浪官方認(rèn)證(政府認(rèn)證、企業(yè)認(rèn)證、媒體認(rèn)證等)新浪官方認(rèn)證(政府認(rèn)證、企業(yè)認(rèn)證、媒體認(rèn)證等)基本條件:機構(gòu)基本條件:機構(gòu)LOGOLOGO或形象,微博數(shù)不低于或形象,微博數(shù)不低于3 3,粉絲數(shù)不低于,粉絲數(shù)不低于1010,關(guān)注數(shù)不,關(guān)注數(shù)不低于低于1010企業(yè)微博申請企業(yè)認(rèn)證:下載企業(yè)認(rèn)證申請公函后加蓋企業(yè)公章http:/為了避免身份混淆,引起公眾誤解,新浪微博實行名人身份認(rèn)證策略。微博建立及加微博建立及加

7、V V認(rèn)證認(rèn)證 保持原創(chuàng); 主體清晰、正面積極; 擁有大量話題,系列化,引發(fā)粉絲討論; 善用多媒體(圖片、視頻、音樂); 與粉絲相關(guān),說粉絲想聽和愛聽的話; 結(jié)合線下活動。微博內(nèi)容規(guī)劃微博內(nèi)容規(guī)劃 使微博內(nèi)容按“話題”分類; 方便檢索和管理; 通過話題跟蹤,監(jiān)控粉絲回復(fù)和評論; 通過使用標(biāo)簽,使搜索結(jié)果處于第一位; 微群讓潛在客戶聚焦,關(guān)注共同感興趣的話題。企業(yè)標(biāo)簽與話題性企業(yè)標(biāo)簽與話題性執(zhí)行事項說明執(zhí)行事項說明事項說明事項說明1、以上帳號都統(tǒng)一使用企業(yè)實名認(rèn)證。 2、 新浪微博粉絲采用互粉和購買活粉,每個帳號3000個(費用100元)。 3、 騰訊微博通過QQ群加注,要求每個帳號做到2000

8、上限。 內(nèi)容發(fā)布內(nèi)容發(fā)布1、 每個帳號要專項專題形式,例如攻略(線路,住宿,美食,人文,特產(chǎn),個性 化 的),旅游風(fēng)險規(guī)避,危機處理常識。禁止發(fā)與業(yè)務(wù)無關(guān)的信息,例如奇聞軼事,政治話題,非主流性趣低俗文章; 2、發(fā)布數(shù)量,第一個月每天20到25條,一個月達到700條。第二個月開始每天不少于10條; 3、禁止用轉(zhuǎn)發(fā)的形式,必須復(fù)制整理版面,修飾后原創(chuàng)發(fā)布; 4、微博篇幅較長的用長微博形式發(fā)布,但是微博引言要精煉出標(biāo)題和核心思想,能夠引起讀者 打開長微博圖片; 5、將文章分節(jié)分段發(fā)布,標(biāo)題要有標(biāo)號,例如:2000元4天游陽朔攻略(一) 結(jié)尾是“更多內(nèi)容后續(xù)”; 6、在官網(wǎng)上要有官方微博關(guān)注模塊和微

9、信的二維碼,微博和微信注釋或個性簽名要有官網(wǎng)網(wǎng)址鏈接。 微信執(zhí)行微信執(zhí)行實施實施企業(yè)認(rèn)證1、組織機構(gòu)代碼證2、企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照3、申請公函4、商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊受理通知書微信公眾賬號訂閱號認(rèn)證條件1、公眾賬號的訂閱用戶達到500人;2、擁有新浪微博、騰訊微博的認(rèn)證微博帳號。企業(yè)微信建立與加企業(yè)微信建立與加V V認(rèn)證認(rèn)證關(guān)注公眾平臺所有用戶能看得見。消息發(fā)送形式多樣,文字、語音、圖片、視頻、圖文消息等多樣化消息推送。消息群發(fā)下的列表所發(fā)圖文只是一些圖文展示,如果想要發(fā)布可以帶鏈接的圖文,需要在素材管理界面添加多圖文消息。素材管理首先需要設(shè)置一個封面圖片和標(biāo)題,上傳上面指定大小的圖片。輸入標(biāo)題和

10、內(nèi)容即可推薦可以添加三條內(nèi)容, 在大圖的下面開始會有一個標(biāo)題和縮略圖,鼠標(biāo)移動上去即可編輯。大圖下面的標(biāo)題會比較關(guān)鍵, 標(biāo)題和縮略圖要選擇好。內(nèi)容可以加一些文章的預(yù)閱讀即可。編輯內(nèi)容下面可以加入文章的鏈接,這樣微信用戶點擊標(biāo)題就可以進入指定的相關(guān)網(wǎng)站。公眾平臺消息發(fā)布公眾平臺消息發(fā)布同城活動:演出/電影/旅行/展覽/沙龍抽獎活動:掃碼即獲取獎券/ 大抽獎;線上活動:發(fā)語音/送祝福/測試/互動;促銷活動:通過推送形式發(fā)布項目銷售節(jié)點;線上線下執(zhí)行結(jié)合線上線下執(zhí)行結(jié)合執(zhí)行事項說明執(zhí)行事項說明事項說明事項說明1、開通公眾平臺賬號 (注冊官方類微信、加盟類微信、銷售類微信、客服類微信等) 2、 制作二維碼、微信號宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計二維碼宣傳單張、海報、名片、員工T恤、戶外廣告燈箱等。 3、線上推廣方式 :論壇、IM工具、EDM、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費廣告、公眾賬號導(dǎo)航。 4、線下推廣方式 :名片、傳單、T恤/廣告衫、菜單

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