電子商務(wù)概論—第10章電子商務(wù)物流系統(tǒng)

1、4-1電子商務(wù)概論INTRODUCTION OF ELECTRONIC BUSINESS（第2版）邵兵家邵兵家 主編主編高等教育出版社高等教育出版社2006年7月 電子商務(wù)概論（第2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2006版4-2第10章 電子商務(wù)物流系統(tǒng) 電子商務(wù)概論（第2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2006版4-3 學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)n 掌握配送的概念、功能和作用 ；n 熟悉配送的技術(shù)類型 ；n 了解電子商務(wù)中配送技術(shù)的發(fā)展 ；n 熟悉配送中心的種類 ；n 掌握配送模式類型及選擇方法 ；n 掌握電子商務(wù)配送系統(tǒng)的構(gòu)成 ； 電子商務(wù)概論（第2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 20

2、06版4-4三聯(lián)物流戰(zhàn)略及其配送模式三聯(lián)物流戰(zhàn)略及其配送模式 n三聯(lián)簡(jiǎn)介三聯(lián)簡(jiǎn)介 n三聯(lián)物流管理現(xiàn)狀與物流戰(zhàn)略三聯(lián)物流管理現(xiàn)狀與物流戰(zhàn)略 三聯(lián)物流管理的現(xiàn)狀 三聯(lián)的物流戰(zhàn)略 三聯(lián)物流的配送模式 電子商務(wù)概論（第2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2006版4-5電子商務(wù)物流系統(tǒng)電子商務(wù)物流系統(tǒng) 10.1 物流配送與配送技術(shù) 10.2 物流配送中心10.3 電子商務(wù)物流配送模式及選擇 10.4 電子商務(wù)配送系統(tǒng) 電子商務(wù)概論（第2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2006版4-610.1 物流配送與配送技術(shù)物流配送與配送技術(shù) 電子商務(wù)概論（第2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2006版4

3、-710.1.1 配送的概念配送的概念 配送就是按照用戶的訂貨要求和時(shí)間計(jì)劃，在物流據(jù)點(diǎn)（倉(cāng)庫(kù)、商店、貨運(yùn)站、物流中心等）進(jìn)行分揀加工和配貨等作業(yè)后，將配好的貨物送交收貨人的過(guò)程。 電子商務(wù)概論（第2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2006版4-810.1.2 配送的功能配送的功能 n備貨 n儲(chǔ)存 n分揀及配貨 n配裝 n配送運(yùn)輸 n送達(dá)服務(wù) n配送加工 電子商務(wù)概論（第2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2006版4-910.1.3 配送技術(shù)類型配送技術(shù)類型 n按配送商品種類及數(shù)量劃分n按配送時(shí)間和數(shù)量劃分n按配送地點(diǎn)劃分 電子商務(wù)概論（第2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2006

4、版4-1010.2 物流配送中心物流配送中心 電子商務(wù)概論（第2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2006版4-11 10.2.1 物流配送中心類型物流配送中心類型 n以制造商為主體的配送中心 n以批發(fā)商為主體的配送中心 n以零售業(yè)為主體的配進(jìn)中心 n以倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸業(yè)者為主體的配送中心 電子商務(wù)概論（第2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2006版4-1210.2.2 配送中心的功能配送中心的功能 n倉(cāng)儲(chǔ)保管功能 n配送功能 n流通加工功能 n信息提供功能 電子商務(wù)概論（第2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2006版4-1310.2.3 新型物流配送中心特征新型物流配送中心特征 n物流配送

5、反應(yīng)速度快 n物流配送功能集成化 n物流配送服務(wù)系列化 n物流配送作業(yè)規(guī)范化 n物流配送目標(biāo)系統(tǒng)化 n物流配送手段現(xiàn)代化 n物流配送組織網(wǎng)絡(luò)化 n物流配送經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化 n物流配送流程自動(dòng)化 n物流配送管理法制化 電子商務(wù)概論（第2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2006版4-1410.3 電子商務(wù)物流配送模式及選擇電子商務(wù)物流配送模式及選擇 電子商務(wù)概論（第2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2006版4-1510.3.1 配送模式配送模式 n按集散程度劃分 集貨型配送模式 散貨型配送模式 混合型配送模式 n按配送主體劃分 自營(yíng)配送模式 共同配送模式 互用配送模式 第三方代理模式 電子商務(wù)

6、概論（第2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2006版4-1610.3.2 電子商務(wù)配送模式的選擇電子商務(wù)配送模式的選擇 n矩陣圖決策法 其基本思路是選擇決策因素,然后通過(guò)其組合形成不同區(qū)域或象限再進(jìn)行決策。 n比較選擇法 比較選擇法是企業(yè)對(duì)配送活動(dòng)的成本和收益等進(jìn)行比較而選擇配送模式的一種方法。 電子商務(wù)概論（第2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2006版4-1710.4 電子商務(wù)配送系統(tǒng)電子商務(wù)配送系統(tǒng) 電子商務(wù)概論（第2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2006版4-1810.4.1 電子商務(wù)配送系統(tǒng)的含義與特點(diǎn)電子商務(wù)配送系統(tǒng)的含義與特點(diǎn) n配送系統(tǒng)的含義 配送系統(tǒng)是由配送活動(dòng)各要素所組成的，為實(shí)現(xiàn)配送目的、功能和作用所形成的一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一體。n電子商務(wù)配送系統(tǒng)的特點(diǎn) 虛擬性 實(shí)時(shí)性 互動(dòng)性 標(biāo)準(zhǔn)化 電子商務(wù)概論（第2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2006版4-1910.4.2 電子商務(wù)配送系統(tǒng)目標(biāo)電子商務(wù)配送系統(tǒng)目標(biāo) n服務(wù)性目標(biāo) n快捷性目標(biāo) n低成本性目標(biāo) n安全性目標(biāo) 電子商務(wù)概論（第2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2006版4-2010.4.3 電子商務(wù)配送系統(tǒng)構(gòu)成電子商務(wù)配送系統(tǒng)構(gòu)成 n配送系統(tǒng)的基本模式 配送系統(tǒng)主要由環(huán)境、輸入、輸出、處理和反饋等方面構(gòu)成。n電