商業(yè)計(jì)劃書(共6頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上商業(yè)計(jì)劃書公司名稱：萌寶玩具所屬院校：江蘇農(nóng)牧科技職業(yè)學(xué)院主聯(lián)系人：袁朋職務(wù)：店長電話號(hào)碼：電子郵件：1.公司概況公司名稱泰州市萌寶玩具公司類型合伙企業(yè)注冊(cè)地址江蘇省泰州市海陵區(qū)主要經(jīng)營范圍專賣兒童玩具和出租兒童玩具大致可分為以下幾類：解環(huán)類益智玩具、趣味性益智玩具、戰(zhàn)棋類益智玩具、考驗(yàn)性類益智玩具、拼插類玩具等。，產(chǎn)品/服務(wù)概況1、 導(dǎo)入期：在全方面發(fā)起高密集的廣告宣傳攻勢(shì)同時(shí)，輔之以低價(jià)營銷及促銷策略。2、 成長期：在導(dǎo)入期結(jié)束后，對(duì)前期的工作進(jìn)行全面總結(jié)與評(píng)估，擴(kuò)大規(guī)模，招加盟店鋪。安排鞏固性的宣傳與廣告的策略 服務(wù)的建立1. 客戶忠誠戰(zhàn)略2. 實(shí)行實(shí)時(shí)溝通3.

2、 客戶關(guān)系再造網(wǎng)絡(luò)營銷是以顧客為焦點(diǎn)的競爭形態(tài)，爭取顧客。留住顧客。建立顧客對(duì)虛擬企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)營銷的信任感。市場機(jī)會(huì)1.市場容量巨大，居民消費(fèi)能力提高2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)集中度提高3.教育政策促進(jìn)玩具在教育中的應(yīng)用4.產(chǎn)品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的提升5.市場容量巨大，居民消費(fèi)能力提高6.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)集中度提高7.教育政策促進(jìn)玩具在教育中的應(yīng)用8.產(chǎn)品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的提升12. 注冊(cè)資金：10萬，全部來自股東自籌3.目標(biāo)客戶：（一）以2歲孩子為主輻射110歲的孩子1、年齡：1歲以上不滿10歲一）以2歲孩子為主輻射110歲的孩子1、年齡：1歲以上不滿10歲的幼兒，主要對(duì)象是2歲的幼兒；2、生理發(fā)展特征：2歲的孩子運(yùn)動(dòng)能

3、力比一歲的孩子有所增強(qiáng)，但需一些物體來幫助他們加速身體發(fā)育和運(yùn)動(dòng)能力的提升；3、情感發(fā)展特征：2歲的孩子對(duì)事物的好奇心強(qiáng)，渴望學(xué)習(xí)，但是語言表達(dá)相對(duì)缺乏；4、個(gè)性：這一階段的幼兒非常依戀他們的照料人，因此親子間需建立起良好的感情；5、消費(fèi)者、消費(fèi)決策者的界定：2歲孩子一般沒有消費(fèi)決策，一般決策權(quán)在父母手里等照料人手里。但有時(shí)會(huì)依據(jù)孩子對(duì)玩具的喜好程度進(jìn)行購買。（二）2歲孩子的媽媽1、性別：女；2、年齡：25-32歲；3、學(xué)歷：大中專及以上；4、職業(yè)：白領(lǐng)、高收入家庭主婦、企事業(yè)中上層管理者、政府機(jī)關(guān)部門；5、收入：2500元以上；6、個(gè)性：富于情感，熱情、好新奇，追求高品質(zhì)、時(shí)尚；7、信息交流

4、方式：網(wǎng)絡(luò)、電話、專家座談、孩子教育機(jī)構(gòu)、各種媒介；8、生活路線圖：游玩、逛街、多樣化、開放式、高品質(zhì)；9、購物習(xí)慣：追求較高品質(zhì)的消費(fèi)、對(duì)價(jià)格較不敏感；10、育兒知識(shí)經(jīng)驗(yàn)來源：家人、朋友、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志、專家、電視；11、社會(huì)交流對(duì)象：中高層管理者、中高收入人群、文化修養(yǎng)素質(zhì)較高人群；12、生活品味：追求較高品質(zhì)；13、品牌觀念：品牌意識(shí)較強(qiáng)；14、消費(fèi)者、消費(fèi)決策者的界定：2歲孩子一般沒有消費(fèi)決策，一般決策權(quán)在父母手里等照料人手里。但有時(shí)會(huì)依據(jù)孩子對(duì)玩具的喜好程度進(jìn)行購買。（三）早教機(jī)構(gòu)1、針對(duì)性消費(fèi)對(duì)象購買能力分析：（1）針對(duì)性消費(fèi)對(duì)象分類：1）主要針對(duì)性消費(fèi)對(duì)象：早教機(jī)構(gòu)；2）隱性消費(fèi)

5、對(duì)象：0-6歲的孩子及其家長。隱性消費(fèi)對(duì)象群體（0-6歲的孩子及其家長。4. 風(fēng)險(xiǎn)分析一、市場風(fēng)險(xiǎn)分析隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)支出中，玩具類支出將越來越大。中國16歲以下兒童有3.6億左右，占人口的比重約20%。目前中國兒童消費(fèi)已占到家庭總支出的30%左右，全國0-12歲的孩子每月消費(fèi)總額超過35億元。但中國14歲以下的兒童和青少年的人均年玩具消費(fèi)僅20-30元人民幣（2.4-3.6美元），遠(yuǎn)低于亞洲兒童人均年玩具消費(fèi)13美元和全世界兒童人均年玩具消費(fèi)34美元的水平。如果中國玩具消費(fèi)達(dá)到亞洲平均水平，市場規(guī)模預(yù)計(jì)將突破300億元人民幣。內(nèi)地玩具市場未來將以每年40%的速度增長，到

6、2010年，銷售額將超過1000億元人民幣。中國玩具制造業(yè)是勞動(dòng)密集型行業(yè)，產(chǎn)品形式單一。與國際玩具巨頭相比，我國玩具企業(yè)大多規(guī)模小、又多采用傳統(tǒng)加工設(shè)備，設(shè)計(jì)能力薄弱，企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力差；絕大多數(shù)玩具企業(yè)依靠來樣、來料加工制作；90%以上為“OEM”生產(chǎn)方式，即“代工生產(chǎn)”和“貼牌生產(chǎn)”；產(chǎn)品以附加值低的普通塑料和填充玩具居多，在成熟的玩具設(shè)計(jì)生產(chǎn)銷售鏈條中，中國玩具業(yè)只處于附加值的低端，缺乏自主創(chuàng)新，仍大量依靠國外提供技術(shù)和設(shè)計(jì)，因“設(shè)計(jì)缺陷”被動(dòng)承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)日益凸現(xiàn)。二、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)的能力則決定了企業(yè)在市場上的領(lǐng)先地位。研發(fā)的能力若不能超過競爭對(duì)手，將會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品銷售及

7、市場占有率的下降，喪失企業(yè)的核心競爭力資源，形成企業(yè)的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。中國的玩具制造企業(yè)，有許多都是在長期依賴國外的企業(yè)，單純做一些來料加工、來樣加工等簡單的工作。根本沒有自己的產(chǎn)品。據(jù)了解，在一些玩具企業(yè)相對(duì)比較集中的地區(qū)，一些企業(yè)所生產(chǎn)玩具的出口價(jià)格是可以用一個(gè)十分簡單的公式來計(jì)算：出口價(jià)格原材料價(jià)格重量加工費(fèi)也就是說企業(yè)從中賺取的利潤僅僅是加工費(fèi)，而這樣的利潤已經(jīng)是被壓到低得不能再低的程度。據(jù)玩具生產(chǎn)企業(yè)的負(fù)責(zé)人介紹，他們生產(chǎn)的某些玩具常常會(huì)有非常復(fù)雜的加工工序，企業(yè)從每件玩具中賺取的加工費(fèi)卻僅有2美元左右。一些工序比較簡單的毛絨玩具，單個(gè)產(chǎn)品的加工費(fèi)甚至僅幾美分。那些深受孩子們歡迎的變形金剛

8、、芭比娃娃等玩具，很多是在中國制造后以低廉的價(jià)格出口，貼上國外著名公司的商標(biāo)，再高價(jià)出售這些玩具無論是在國際還是國內(nèi)市場上的售價(jià)都會(huì)增長5-10倍以上。從2008年下半年以來，除人民幣、日元平穩(wěn)之外，整個(gè)世界的貨幣都在貶值，我國玩具出口企業(yè)利潤空間明顯受到擠壓，行業(yè)發(fā)展正面臨來自成本更低廉如越南等市場的競爭壓力。以加工貿(mào)易為特征的產(chǎn)業(yè)鏈條，存在技術(shù)受控于人、被動(dòng)承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)外依賴性大和利潤率極低(做自主品牌的產(chǎn)品比做代工的利潤高3至5倍)，企業(yè)競爭力不強(qiáng)，稍微一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)營上的危機(jī)就會(huì)導(dǎo)致關(guān)門停業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。三、管理風(fēng)險(xiǎn)分析企業(yè)的管理控制的能力和管理水平達(dá)不到企業(yè)的要求，就會(huì)成為薄弱環(huán)節(jié)，構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)

9、。管理風(fēng)險(xiǎn)取決于企業(yè)的戰(zhàn)略資源，企業(yè)的戰(zhàn)略資源一般包括管理資源、技術(shù)資源、市場資源、資產(chǎn)資源、人力資源等。作為支持戰(zhàn)略的要素，企業(yè)的戰(zhàn)略資源是有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的結(jié)合。企業(yè)的運(yùn)行模式、專利知識(shí)產(chǎn)權(quán)及組織結(jié)構(gòu)等都是企業(yè)的有效運(yùn)行不可缺少的資源。管理資源是指有助于組織實(shí)施，調(diào)控企業(yè)達(dá)到其所確定戰(zhàn)略目標(biāo)的管理性資源。管理資源的短缺可能會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略執(zhí)行不統(tǒng)一，以及信息流動(dòng)不暢，從而影響企業(yè)決策質(zhì)量能及資源的分配，給戰(zhàn)略的實(shí)施帶來風(fēng)險(xiǎn)。市場資源是保證企業(yè)價(jià)值鏈傳輸實(shí)現(xiàn)的最重要資源。市場資源的弱化，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品競爭力的下降，銷售業(yè)績降低和市場開發(fā)落后，喪失企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，從而形成企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。.

10、5.營銷策略：（1）營銷渠道的選擇 現(xiàn)如今除了個(gè)體經(jīng)營之外，營銷渠道更加多變，特別是加盟這一渠道，更加拉低了經(jīng)營的門檻，所以我覺得加盟是很好的一種渠道。通過加盟可以解決很多問題，比如網(wǎng)絡(luò)營銷這一塊，不僅僅是需要自己，根據(jù)加盟的商家多少，網(wǎng)絡(luò)營銷的難度也隨之降低，畢竟人多力量大。網(wǎng)絡(luò)營銷，最普遍的做法就是開網(wǎng)店，但是現(xiàn)如今網(wǎng)店越來越多，競爭壓力越來越大，因此網(wǎng)絡(luò)營銷只能作為一種輔助手段，而不是主要盈利區(qū)域，網(wǎng)絡(luò)如今更需要的是推廣、宣傳。（2）廣告策略和促銷策略 廣告上來說，網(wǎng)絡(luò)推廣是最有效的手法，互聯(lián)網(wǎng)的普及與便捷使得網(wǎng)民越來越多，網(wǎng)絡(luò)才是人們了解信息的最主要的來源，所以我們可以通過網(wǎng)上宣傳視頻、網(wǎng)上廣告位的方式來宣傳自己，比如在愛奇藝網(wǎng)站爭取一個(gè)廣告位。促銷是提升一個(gè)商家人氣與銷售量的關(guān)鍵手段，我們可以通過滿多少錢送兒童喜歡的零食，還可以通過推出成套的玩具，配合關(guān)鍵性的節(jié)日來銷售（3） 價(jià)格策略 初期我們需要的是人氣，需要的是生存，因此可以將價(jià)格壓低薄利多銷，中期可以將新推出的玩具的價(jià)格緩慢升高，來達(dá)到中期的基本盈利目的，后期則可以完全根據(jù)各類玩具的銷量來制定價(jià)格方案。(4)市場滲透與開拓計(jì)劃 對(duì)市場的滲透于開拓，首先要盡量確保客戶對(duì)我們的滿意程度，以此來確保回頭客，老顧客的數(shù)量，然后在通過平時(shí)的促銷手段，來提高人氣，進(jìn)一步將顧客拉攏到自己的