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1、開展醫(yī)療服務(wù)行為專項(xiàng)整治工作方案(共5頁)-本頁僅作為文檔封面,使用時請直接刪除即可-內(nèi)頁可以根據(jù)需求調(diào)整合適字體及大小-醫(yī)院開展醫(yī)療服務(wù)行為專項(xiàng)整治工作方案為貫徹落實(shí)八部委開展醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治,結(jié)合我院實(shí)際情況開展醫(yī)療服務(wù)行為專項(xiàng)整治行動?,F(xiàn)制訂如下工作方案:一、總體目標(biāo)開展醫(yī)療服務(wù)行為專項(xiàng)整治活動,進(jìn)一步強(qiáng)化全院醫(yī)療質(zhì)量安全意識,牢固樹立“以人為本、以質(zhì)量為中心”的服務(wù)理念,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任意識,進(jìn)一步健全規(guī)章制度,完善管理組織,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)行為,不斷提升人民群眾看病就醫(yī)獲得感。二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成立醫(yī)院醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組組長:副組長:成員:各職能科長各科
2、室主任護(hù)士長三、整治內(nèi)容(一)、整治不合理診療。1、整治過度檢查:臨床檢驗(yàn)、影像學(xué)檢查、彩超等各種功能檢查要有適應(yīng)癥,陽性率要達(dá)到診療規(guī)范要求。對開具與患者病癥無關(guān)的“彩超、化驗(yàn)、胸片、心電圖”等檢查視情節(jié)給予過度檢測金額的20%-100%處罰。2、病歷質(zhì)量:嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度,檢查病歷書寫規(guī)范情況,包括病案項(xiàng)目、內(nèi)容填寫、醫(yī)師簽名、病歷修改、住院病歷病程記錄等。對病例質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處罰。3、過度治療:檢查門診輸液量控制、基本藥物使用情況;檢查有無小病大治、可門診治療的收入院治療、患者夠住院標(biāo)準(zhǔn)的掛床治療等情況。對違反者按照情節(jié)處以1001000元罰款。4、醫(yī)保政策:嚴(yán)禁冒名頂
3、替診療、住院;嚴(yán)禁將費(fèi)醫(yī)保病種納入醫(yī)保病種;嚴(yán)禁用醫(yī)保目錄內(nèi)頂替目錄外藥品,嚴(yán)禁打車開藥、檢查,對違反者按照情節(jié)處以1001000元罰款。(二)、整治不合理收費(fèi)1、嚴(yán)格執(zhí)行物價收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),任何人禁止私收費(fèi)、亂收費(fèi)、跑票漏收、私自收現(xiàn)金等情況發(fā)生,所有繳費(fèi)均應(yīng)交到收款處或財務(wù)科,違者給予違價金額的25倍處罰。2、收款員出具的收費(fèi)票據(jù)必須與醫(yī)生開具的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)相符合,違反者罰款100元。3、不得因有人要報銷就將患者姓名篡改,或帶非就診人員開具收據(jù),違者處罰100元。(三)、整治不合理用藥1、嚴(yán)格落實(shí)抗菌藥物分級管理制度,避免超范圍、超時限、超級別使用抗菌藥;加強(qiáng)門診輸液指征管理,嚴(yán)格掌握門診輸液
4、指正,對不合理用藥的醫(yī)務(wù)科要進(jìn)行誡勉談話,必要時暫停執(zhí)業(yè),在崗培訓(xùn)。2、不得私自售賣藥品,尤其是中醫(yī)醫(yī)生不得私自配藥銷售給患者,違反者給予所得金額的10倍處罰。3、不得將患者介紹到定點(diǎn)藥店、診所、個人出購藥并從中獲利。違反者處以金額10倍處罰。(四)、整治不依法依規(guī)執(zhí)業(yè)1、禁止科室為取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師(護(hù)士)證書的醫(yī)生獨(dú)立開展診療活動,對違反者取消其見習(xí)資格,并對帶教醫(yī)生(護(hù)士)誡勉談話。對發(fā)生不良后果的按照醫(yī)院相關(guān)制度處理。2、嚴(yán)格按照抗菌藥物分級管理制度要求,對不同級別的抗菌藥物使用要嚴(yán)格按照醫(yī)務(wù)科授予的處方權(quán)限執(zhí)行,違反者處以100元處罰。3、嚴(yán)格執(zhí)行精麻藥品管理制度,對精麻藥品嚴(yán)格按照醫(yī)務(wù)科
5、授予的處方權(quán)限執(zhí)行,禁止未取得精麻藥品處方權(quán)的開具精麻藥品,違者處以100元處罰。4、嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級管理制度,外科醫(yī)生要按照職稱開展手術(shù),對越級開展手術(shù)的處罰100元,造成不良后果的按照相關(guān)規(guī)定處理。5、對科室開展的新技術(shù)、新項(xiàng)目,要按照七臺河市中醫(yī)醫(yī)院新技術(shù)、新項(xiàng)目進(jìn)行審批后開展,違者處罰1001000元。6、嚴(yán)禁出具假診斷、假病歷、假報告單、假死亡證明等醫(yī)療文件,對責(zé)任人暫停執(zhí)業(yè)半年,并處以2002000元處罰,造成嚴(yán)重后果的按照相關(guān)法律、法規(guī)處理。7、禁止將患者介紹到其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)、場所進(jìn)行治療并從中獲利,違反者暫停執(zhí)業(yè)半年,并處以5000元處罰。8、禁止未經(jīng)醫(yī)院同意在工作時間到其他醫(yī)療
6、機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療活動,違反者暫停執(zhí)業(yè)半年,并處以5000元處罰。9、嚴(yán)禁對非醫(yī)學(xué)需要開展胎兒性別鑒定,及非法墮胎手術(shù),違反者暫停執(zhí)業(yè)半年,并處以5000元處罰。10、嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)適應(yīng)癥,控制剖宮產(chǎn)率,對無指證的剖宮產(chǎn)處罰責(zé)任人200元。(五)、整治行業(yè)作風(fēng)1、查醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”“黑龍江省醫(yī)務(wù)人員收受紅包暫行規(guī)定”落實(shí)情況,整治收受紅包、拿回扣、違規(guī)統(tǒng)方、態(tài)度生硬等行為。對違反者視情節(jié)給予1001000元處罰,構(gòu)成違紀(jì)、違法的按照相關(guān)法律、法規(guī)處理。2、查醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)治理情況,禁止私自采購藥品、醫(yī)用耗材、試劑、設(shè)備等,對違反者視情節(jié)處以2001000元處罰,并給予相應(yīng)的行政處罰。3、嚴(yán)禁私自外借藥品、耗材、設(shè)備、物品等,對責(zé)任人給予500元處罰,造成設(shè)備損壞的按價賠償。4、禁止在藥品、耗材、設(shè)備采購,基建、維修工程中、收取回扣、吃拿卡要等行為,違反者按照收取賄賂行為處罰,金額巨大的已送司法、紀(jì)檢機(jī)關(guān)處理。5、嚴(yán)禁為藥商統(tǒng)方,并按照統(tǒng)方數(shù)量收受醫(yī)藥代表以各種名義給予的錢物,對違反者暫停執(zhí)業(yè),并交由紀(jì)檢機(jī)關(guān)查辦。6、禁止以退處置費(fèi)、手術(shù)費(fèi)等名目套取錢款,違反者處以2000元處罰。7、
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