市場人員管理制度(共4頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上市場人員管理制度總則第一條 制度目的為加強市場人員監(jiān)管，規(guī)范市場人員的行為，提高市場人員的工作效率，充分調(diào)動市場人員的市場開拓能力和市場發(fā)展?jié)摿Γ瑒?chuàng)造良好的市場業(yè)績，特制定本管理制度。第二條 使用范圍本公司所有市場人員第二章 業(yè)務(wù)人員出差管理第三條 每周日晚21:00前，根據(jù)公司市場運作整體規(guī)劃要求，認真計劃下周管理區(qū)域市場的主要工作內(nèi)容，并向銷管中心報送行程周報，督查專員根據(jù)行程周報對市場人員的行程進行監(jiān)管，不按照行程周報所填日期到達市場者，發(fā)現(xiàn)一次扣罰當日的補助和工資，達兩次者即予開除。第四條 出差期間，應(yīng)嚴格按照制定的計劃開展各項工作，遇有行程計劃變動，電話向大

2、區(qū)經(jīng)理請示，經(jīng)同意后報督查專員后方可改變行程，無正當理由，擅自改變行程者扣除當日所有出差補助及當日工資。第五條 市場人員到所屬市場后，不得隨意跨區(qū)域，如特殊情況事先通知公司，公司領(lǐng)導(dǎo)允許后方可。 第六條 市場人員不得借出差或回公司之機借道回家，如違犯扣罰當天出差補助及工資，達三次者作開除處理。第七條 總結(jié)本月計劃完成情況，和市場操作得失成敗，書面形式月度工作總結(jié)，于每月最后一日交至銷售部及銷管中心。第八條 差旅交通票據(jù)按照時間順序進行整理粘貼，并繪制出差行程路線圖和出差費用匯總一覽表，在其中注明日期、交通費用，在表格中填寫天數(shù)、出差補助、車船費等金額，交銷管中心審核票據(jù)。第九條 出差票據(jù)報銷要

3、求一次通過，一次不能通過者扣罰50元，兩次不能通過者扣罰100元，依次類推。第十條 出差和回公司必須機打票，到達市場第一站之后第二站也必須機打票（例、公司鄭州許昌，必須機打）如回家直接出差的票據(jù)也必須機打票，否則扣除兩天補助。第十一條 嚴禁弄虛作假，發(fā)現(xiàn)者一律按票額的10倍罰款。第十二條 未按照以上管理要求及時辦理，或有票據(jù)問題，視情況嚴重性給予處罰。第十三條 對督察部查崗不配合，辱罵、惡語相向甚至詆毀者，視情況輕重處罰100500元。第十四條 差旅費用標準另見公司相關(guān)規(guī)定。第三章 考勤管理第十五條 市場人員每月可帶薪休假2天，如需休息需提前告知督查專員，休息期間只有工資沒有差旅補助。第十六條

4、 公司現(xiàn)階段實行報崗及查崗相結(jié)合的考勤管理制度，市場人員需每天早上九點前用所在市場當?shù)毓潭娫捪蚨讲閷T報崗（報崗電話：0374），未按規(guī)定時間報崗的視為曠工，扣罰當天工資和差旅補助并通報批評，如查崗發(fā)現(xiàn)弄虛作假者扣罰3天工資和差旅補助并通報批評。第十七條 婚、喪假： 婚喪假期一般為3-5天，由本人填寫請假單，經(jīng)大區(qū)經(jīng)理簽屬意見后，報銷售總監(jiān)批準，交公司銷管中心，按婚（喪）假處理考勤。第十八條 病假：按下列審批程序辦理請假手續(xù)。請假1天以內(nèi)的（含1天），由大區(qū)經(jīng)理簽署意見后報銷售部經(jīng)理批準；請假1天以上由大區(qū)經(jīng)理簽署意見后，報銷售部經(jīng)理批準；大區(qū)經(jīng)理的請假無論時間長短均須報銷售經(jīng)理批準。以上假

5、條必須交公司銷管中心備案（以上特殊情況可由上級領(lǐng)導(dǎo)認同后，事后補簽）。第十九條 事假：每月不得超過3天，回公司開會、培訓(xùn)期間，一般不許請事假。若確因家庭直系親屬患病等原因需請假的，按下列審批程序辦理請假手續(xù)。請假天以內(nèi)的，由本人申請，經(jīng)大區(qū)經(jīng)理簽署意見后，報銷售部部經(jīng)理批準；請假天以上者，由本人申請，經(jīng)大區(qū)經(jīng)理簽署意見后，報銷銷售部經(jīng)理批準。以上假條必須交公司銷管中心備案。第二十條 市場人員的各類假期已滿時，應(yīng)及時向督察部銷假，并按規(guī)定上班或出差，否則按曠工處理，若需續(xù)假的，應(yīng)由本人提出申請，銷售總監(jiān)批準后，交公司督察部按事（?。┘偬幚怼５诙粭l 凡不按規(guī)定的審批程序辦理請銷假手續(xù)的，按曠工

6、處理。第四章 通訊管理第二十二條 手機必須在早8：0022：00保持暢通。未按規(guī)定開關(guān)機或其它原因手機無法聯(lián)系、不接聽公司電話者每次扣罰20元，以上情況月累計超過3次者加重處罰。第二十三條 手機更換號碼后，未及時通知客戶，有客戶向公司詢問電話號碼的，每次扣罰20元。第五章 經(jīng)銷商庫存管理第二十四條 經(jīng)銷商保持安全庫存，即可保證市場產(chǎn)品供應(yīng)不斷貨喪失銷售機會，又可防止產(chǎn)品積壓造成損失和市場遺留問題。第二十五條 各市場人員應(yīng)隨時掌握經(jīng)銷商的庫存，并按照產(chǎn)品淡旺季規(guī)律，指導(dǎo)客戶控制合理庫存量。第二十六條 對于客戶老齡產(chǎn)品庫存（貨齡超過1個月的產(chǎn)品和跨月日期產(chǎn)品），應(yīng)及時協(xié)助分銷，必要時應(yīng)加大促銷力度，以免造成更大損失和市場遺留問題。第二十七條 每周按時準確向公司傳報經(jīng)銷商進銷存周報，以便公司監(jiān)控和分析整體庫存為公司制定政策和決策提供依據(jù)。第六章 報表傳遞管理第二十八條 凡未及時填報傳遞的，每次扣罰20元，填報有誤或項目不全的，每次扣罰10元；經(jīng)檢查有弄虛作假的，每次扣罰30元。第七章 管理規(guī)定附則第二十九條 市場部、銷管部、