小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

1、小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)報(bào)告內(nèi)容摘要報(bào)告內(nèi)容摘要:1 需求分析說明書需求分析說明書2 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)3 邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)4 物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)5 詳細(xì)設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)6 總結(jié)總結(jié)(經(jīng)驗(yàn)體會(huì)）經(jīng)驗(yàn)體會(huì)）小組協(xié)作基本信息小組協(xié)作基本信息項(xiàng)目名稱 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)組長(zhǎng)學(xué) 號(hào)115041334姓 名任晏平電話號(hào)組自評(píng)：小組自評(píng)：在設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)整個(gè)項(xiàng)目的過程中，小組成員都積極參與并且表現(xiàn)出了熱情認(rèn)真的態(tài)度。尤其是在遇到大家都不清楚的地方時(shí)，每個(gè)人都能積極去查閱資料，然后及時(shí)分享信息，這對(duì)于我們本身對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的課程學(xué)習(xí)也是非常有效的一

2、種促進(jìn)。每一個(gè)部分我們都選出了主要的負(fù)責(zé)人，雖然如此但是每一個(gè)板塊每一個(gè)人都積極參與其中,制表，寫實(shí)現(xiàn)方案，收集資料，匯總,有分工有合作，在彼此監(jiān)督下還算是非常圓滿的完成了此次作業(yè)。當(dāng)然,也有很多不足之處.首先就是表現(xiàn)在對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)欠缺上，致使前期的設(shè)計(jì)工作一度陷入非常拖拉的狀況,并且表現(xiàn)在對(duì)后來整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)中出現(xiàn)了幾次較大的改動(dòng).由于對(duì)課程知識(shí)掌握不夠好，很多地方我們花費(fèi)的功夫都比較大，幸而在大家的齊心協(xié)力之下一一解決。 簽名： 年 月 日小 組小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)小組班 級(jí)1150413學(xué)號(hào)姓名承擔(dān)任務(wù)簽字115041336孟青云物理設(shè)計(jì)115041333陳勝斌概念設(shè)計(jì)1150413

3、31孫策詳細(xì)設(shè)計(jì)115041302金宜明邏輯設(shè)計(jì)項(xiàng)目組成員115041334任晏平需求分析研究?jī)?nèi)容概述 針對(duì)普通的小區(qū)物業(yè)管理，設(shè)計(jì)一個(gè)方便的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)。通過查閱資料、調(diào)查實(shí)際情況，給出合理的需求分析。在此基礎(chǔ)上，小組成員分工合作完成邏輯設(shè)計(jì)等后續(xù)工作，結(jié)合課程所學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的簡(jiǎn)單運(yùn)行.執(zhí)行進(jìn)度執(zhí)行進(jìn)度 執(zhí)行進(jìn)度執(zhí)行過程執(zhí)行時(shí)間需求分析2013。5.72013。5。13概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)2013.5.14-2013。5。20邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)2013。5.212013.5.23物理設(shè)計(jì)2013.5。242013.5。27數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)施與維護(hù)2013.5。282013.6.5目錄目錄1

4、需求分析需求分析.51。 1 調(diào)查用戶需求.51。 2 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)與劃分.61。 3 數(shù)據(jù)流圖.71.4 數(shù)據(jù)字典.92 概念設(shè)計(jì)文檔概念設(shè)計(jì)文檔.122。1 分 ER 圖 .122. 2 全局 ER 圖.153 邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì).163。1 全局 ER 圖 .163.2 轉(zhuǎn)換為關(guān)系模型及優(yōu)化.163。3 設(shè)計(jì)用戶子模式.174 物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì).174。1、表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) .174.2 數(shù)據(jù)庫(kù)的創(chuàng)建.184.3 數(shù)據(jù)表的創(chuàng)建.184.4 數(shù)據(jù)完整性設(shè)計(jì).195 詳細(xì)設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)詳細(xì)設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn).205。1 觸發(fā)器的創(chuàng)建.205.2 存儲(chǔ)過程的創(chuàng)建.206 總結(jié)總結(jié).20課程答辯記錄

5、表課程答辯記錄表.21小組評(píng)價(jià)表小組評(píng)價(jià)表.22組員評(píng)價(jià)表組員評(píng)價(jià)表.231 1 需求分析需求分析1. 1 調(diào)查用戶需求調(diào)查用戶需求本系統(tǒng)的最終用戶為小區(qū)業(yè)主，小區(qū)物業(yè)管理人員。根據(jù)我們?nèi)粘Ｉ钪械慕?jīng)驗(yàn),結(jié)合對(duì)周邊小區(qū)物業(yè)管理人員的咨詢和對(duì)周邊小區(qū)業(yè)主的調(diào)查，以及網(wǎng)上資料查詢,得出用戶的下列實(shí)際要求：一、一、 小區(qū)的基本情況小區(qū)的基本情況業(yè)主生活在小區(qū)里，每個(gè)小區(qū)都會(huì)有若干名工作人員負(fù)責(zé)本小區(qū)的日常管理。1.業(yè)主的基本信息：業(yè)主的基本信息：入住時(shí)，每位業(yè)主都有唯一的編號(hào)，并生成一個(gè)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)帳號(hào)和密碼.同時(shí)記錄下客戶的基本資料（業(yè)主資料和住房資料)。2.管理員的基本信息：管理員的基本信息

6、： 每個(gè)管理員都有唯一的管理員編號(hào),管理員登陸物業(yè)管理系統(tǒng)也需要相應(yīng)的賬號(hào)和密碼，并記錄管理員的基本信息；同時(shí)便于小區(qū)內(nèi)業(yè)主對(duì)管理員的管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，如投訴某位管理員的服務(wù)不當(dāng)或者消極怠工。3.公共財(cái)產(chǎn)管理的基本信息公共財(cái)產(chǎn)管理的基本信息:每個(gè)業(yè)主共同分擔(dān)公共財(cái)產(chǎn)的使用、維護(hù)、管理，比如水電房，煤氣消防,停車場(chǎng)，區(qū)內(nèi)小道，住宅樓宇電梯等，為了對(duì)不同的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行區(qū)分，可以為每種財(cái)產(chǎn)分配不同的財(cái)產(chǎn)號(hào)。這樣有利于財(cái)產(chǎn)的報(bào)修和管理.同時(shí)維護(hù)小區(qū)安保工作，綠化、清潔及安全科普宣傳,協(xié)助街道居委民警工作，代收各項(xiàng)費(fèi)用如管理費(fèi)。4.快件收發(fā)的基本信息：快件收發(fā)的基本信息：每個(gè)小區(qū)都有郵件收發(fā)的管理，當(dāng)本小區(qū)

7、業(yè)主有信件時(shí)，相應(yīng)的會(huì)有信件的到達(dá)時(shí)間，接受信件的業(yè)主姓名和他所在的房編號(hào)。有時(shí)，同一個(gè)業(yè)主有多封信件需要接收，需要表示一個(gè)業(yè)主有多少封信件。當(dāng)信件接收后,應(yīng)有一個(gè)接收信件的時(shí)間，表示信件已成功到達(dá)指定的業(yè)主手中。5.報(bào)修的基本信息：報(bào)修的基本信息：小區(qū)及業(yè)主單元房中經(jīng)常出現(xiàn)財(cái)產(chǎn)的損壞，比如路燈壞了，廁所的馬桶出故障了等，這時(shí)，業(yè)主們需要將財(cái)產(chǎn)損壞情況報(bào)告給小區(qū)物業(yè)管理員，以便物業(yè)公司派人進(jìn)行維修.這時(shí)，需要記錄報(bào)修的房編號(hào)和損壞的財(cái)產(chǎn)編號(hào)，同時(shí)記錄報(bào)修的時(shí)間和損壞的原因.當(dāng)損壞的財(cái)產(chǎn)維修完畢后，應(yīng)記錄解決時(shí)間，表示該報(bào)修成功解決。6.投訴的基本信息投訴的基本信息:在日常生活當(dāng)中,業(yè)主和物業(yè)管

8、理公司必然存在一定的分歧.為滿足業(yè)主需求，提高物業(yè)管理公司辦公水平。業(yè)主可以向物業(yè)管理公司提出建議和投訴。業(yè)主一旦投訴,物業(yè)管理人員必須馬上對(duì)投訴進(jìn)行辨別與確認(rèn)，繼而對(duì)合理投訴進(jìn)行加強(qiáng)改善,同時(shí)通知業(yè)主。7.費(fèi)用管理的基本信息費(fèi)用管理的基本信息:管理業(yè)主是否繳納物業(yè)管理費(fèi)用信息,以及通知業(yè)主進(jìn)行繳水費(fèi)，電費(fèi),煤氣費(fèi)等費(fèi)用及相關(guān)使用情況;使用戶的生活更加方便快捷。二、二、 用戶對(duì)系統(tǒng)的要求用戶對(duì)系統(tǒng)的要求1、小區(qū)物業(yè)管理員：、小區(qū)物業(yè)管理員： a.信息要求：信息要求：小區(qū)物業(yè)管理員能查詢上面提到的業(yè)主、單元房、公共財(cái)產(chǎn)管理等所有基本信息，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)于小區(qū)的管理。b.處理要求：處理要求：管理員可以

9、在原有個(gè)人資料上添加、修改、刪除個(gè)人信息。當(dāng)業(yè)主基本信息發(fā)生變化時(shí)，小區(qū)物業(yè)管理員能對(duì)其進(jìn)行修改.比如，某些業(yè)主搬離小區(qū)，他們?cè)诒拘^(qū)中相應(yīng)的記錄就應(yīng)該刪去；或者業(yè)主將單元房轉(zhuǎn)售他人，他們記錄中業(yè)主基本信息也要作相應(yīng)的修改等等.當(dāng)快件到達(dá)本小區(qū)時(shí)，小區(qū)物業(yè)管理員應(yīng)依據(jù)到達(dá)快件的相關(guān)信息在快件信息中插入一條記錄，當(dāng)業(yè)主們接收快件后，管理員應(yīng)登記快件的接收時(shí)間,表明該信件已成功到達(dá)收信人的手中。當(dāng)公共財(cái)產(chǎn)報(bào)修及時(shí)解決后，管理員應(yīng)登記解決時(shí)間，表明該報(bào)修問題已成功解決。當(dāng)業(yè)主投訴時(shí)，物業(yè)管理人員必須馬上對(duì)投訴進(jìn)行辨別與確認(rèn),繼而對(duì)合理投訴進(jìn)行加強(qiáng)改善，同時(shí)通知業(yè)主。核對(duì)每月資源使用情況，計(jì)算后通知業(yè)

10、主繳納相應(yīng)費(fèi)用。c安全性與完整性要求：安全性與完整性要求：安全性要求：安全性要求：1.系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置訪問用戶的標(biāo)識(shí)以鑒別是否是合法用戶,并要求合法用戶設(shè)置其密碼，保證用戶身份不被盜用；2.系統(tǒng)應(yīng)對(duì)不同的數(shù)據(jù)設(shè)置不同的訪問級(jí)別,限制訪問用戶可查詢和處理數(shù)據(jù)的類別和內(nèi)容;3.系統(tǒng)應(yīng)對(duì)不同用戶設(shè)置不同的權(quán)限，區(qū)分不同的用戶,如區(qū)分普通用戶(學(xué)生） ，管理員。完整性要求：完整性要求：1。各種信息記錄的完整性，信息記錄內(nèi)容不能為空;2。各種數(shù)據(jù)間相互的聯(lián)系的正確性；3。相同的數(shù)據(jù)在不同記錄中的一致性。2、小區(qū)業(yè)主：、小區(qū)業(yè)主： a。信息要求：。信息要求：小區(qū)業(yè)主們能查詢其所在的單元房的所有信息。能查詢自己的

11、快件信息.能查詢自己的報(bào)修記錄、投訴記錄和繳費(fèi)記錄.b.處理要求處理要求:小區(qū)業(yè)主可以在個(gè)人信息中進(jìn)行添加、修改、刪除家庭人員信息.小區(qū)業(yè)主可以在投訴記錄中插入投訴信息，表示對(duì)于物業(yè)管理公司的建議和投訴。小區(qū)業(yè)主能在報(bào)修記錄中插入報(bào)修信息,表示公共財(cái)產(chǎn)發(fā)生了損毀需要小區(qū)物業(yè)管理公司派人維修.月末時(shí)，小區(qū)業(yè)主能查看到自己的費(fèi)用情況,并按時(shí)繳納費(fèi)用，確保生活有序進(jìn)行.1.2 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)與劃分系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)與劃分根據(jù)如上得到的用戶需求,我們將本系統(tǒng)按照所完成的功能分成以下幾部分：一、用戶管理部分一、用戶管理部分 1、處理用戶登錄 2、處理用戶添加、修改、刪除個(gè)人信息 3、用戶可以提交和查詢投訴信息

12、4、用戶可以查詢快件信息。 5、用戶可以提交與查詢報(bào)修信息。 6、用戶可以查詢費(fèi)用信息. 7、用戶可以修改用戶自己密碼。二、管理員管理部分二、管理員管理部分 1、處理管理員登錄 2、管理員可以查詢業(yè)主信息。 3、管理員可以發(fā)布與更新快件信息。4、管理員可以插入、修改與查詢報(bào)修信息。 5、管理員可以插入、修改與查詢業(yè)主投訴信息.6、管理員可以發(fā)布、處理費(fèi)用信息。7、管理員可以修改管理員密碼。1。 3 數(shù)據(jù)流圖數(shù)據(jù)流圖業(yè)主分?jǐn)?shù)據(jù)流圖業(yè)主分?jǐn)?shù)據(jù)流圖管理員分?jǐn)?shù)據(jù)流圖管理員分?jǐn)?shù)據(jù)流圖報(bào)修分?jǐn)?shù)據(jù)流圖報(bào)修分?jǐn)?shù)據(jù)流圖快件分?jǐn)?shù)據(jù)流圖快件分?jǐn)?shù)據(jù)流圖業(yè)主報(bào)修查詢物業(yè)管理人員業(yè)主報(bào)修登記表已修登記報(bào)修信息報(bào)修信息報(bào)修

13、信息報(bào)修信息已修信息已修信息報(bào)修登記已修信息投訴分?jǐn)?shù)據(jù)流圖投訴分?jǐn)?shù)據(jù)流圖費(fèi)用管理分?jǐn)?shù)據(jù)流圖費(fèi)用管理分?jǐn)?shù)據(jù)流圖總數(shù)據(jù)流圖總數(shù)據(jù)流圖1。4 數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典 1.數(shù)據(jù)項(xiàng)數(shù)據(jù)項(xiàng)居住業(yè)主屬性名存儲(chǔ)代碼類型長(zhǎng)度備注業(yè)主姓名Ynamechar20業(yè)主姓名性別Ysexchar4房編號(hào)Dnochar10業(yè)主房號(hào)入住時(shí)間Scheckindate8業(yè)主搬入時(shí)間家庭情況FamilyChar50親屬情況房屋面積AreaChar 10居住面積用戶 IDUnamechar20用戶密碼Upasswordchar20用戶類型Utypetnyint 1普通超級(jí)用戶物業(yè)管理人員屬性名存儲(chǔ)代碼類型長(zhǎng)度備注管理人員姓名Gnamech

14、ar20管理員姓名性別Gsexchar4物業(yè)編號(hào)Gnochar10管理員編號(hào)入職時(shí)間Gtimechar8進(jìn)入公司時(shí)間用戶 IDUnamechar20用戶密碼Upasswordchar20用戶類型Utypetnyint 1普通或超級(jí)用戶單元房財(cái)產(chǎn)屬性名存儲(chǔ)代碼類型長(zhǎng)度備注物品號(hào)Pnochar10單元房物品編號(hào)物品名Pnamechar20單元房物品名郵件快遞屬性名存儲(chǔ)代碼類型長(zhǎng)度備注業(yè)主姓名Ynamechar20收件人姓名房編號(hào)Dnochar10收件人房編號(hào)到達(dá)時(shí)間Marrivedate8郵件快遞到達(dá)時(shí)間接收時(shí)間Mreceivedate8收件人接收時(shí)間報(bào)修：屬性名存儲(chǔ)代碼類型長(zhǎng)度備注房編號(hào)Dnoc

15、har10報(bào)修人房編號(hào)物品號(hào)Pnochar10報(bào)修物品編號(hào)提交日期Rsubmitdate 8報(bào)修提交日期解決日期Rsolvedate8問題解決日期報(bào)修原因Rreasonchar50物品損壞原因投訴：屬性名存儲(chǔ)代碼類型長(zhǎng)度備注房編號(hào)Dnochar10投訴人房編號(hào)物業(yè)編號(hào)Gnochar10受理物業(yè)人員提交日期Tsubmitdate 8報(bào)修提交日期解決日期Tsolvedate8問題解決日期投訴原因Treasonchar50投訴原因費(fèi)用管理屬性名存儲(chǔ)代碼類型長(zhǎng)度房編號(hào)Dnochar10物業(yè)編號(hào)Gnochar10用水量Waterchar20應(yīng)繳水費(fèi)FWaterchar20用電量Electricchar2

16、0應(yīng)繳電費(fèi)FElectricchar20燃?xì)饬⒎綌?shù)Gaschar20應(yīng)繳燃?xì)赓M(fèi)FGaschar20開始時(shí)間Fstartchar20截止時(shí)間Fdeadlinechar20單位物業(yè)管理費(fèi)Fpartchar20總物業(yè)管理費(fèi)Ftotalchar20總應(yīng)繳費(fèi)用Fallchar20用戶&管理員屬性名存儲(chǔ)代碼類型長(zhǎng)度備注用戶 IDUnamechar20用戶密碼Upasswordchar20用戶類型Utypetnyint 1普通或超級(jí)用戶2.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名組成用戶信息用戶 ID，用戶密碼，用戶類型（普通用戶,管理員）居住業(yè)主信息業(yè)主姓名，性別,房編號(hào)，入住時(shí)間，家庭情況，房屋情況管理員信息

17、管理員姓名,性別，物業(yè)編號(hào),入職時(shí)間公共財(cái)產(chǎn)信息物品號(hào)，物品名郵件快遞信息姓名，房編號(hào)，到達(dá)時(shí)間，接收時(shí)間，郵件數(shù)量報(bào)修信息房編號(hào),物品號(hào)，提交日期,解決日期,報(bào)修原因投訴信息房編號(hào)，物業(yè)編號(hào),提交日期，解決日期，報(bào)修原因費(fèi)用信息開始日期,截止日期，資源使用情況，費(fèi)用數(shù)量3。數(shù)據(jù)流。數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流名數(shù)據(jù)流來源數(shù)據(jù)流去向組成信息登記(業(yè)主）業(yè)主業(yè)主信息記錄表個(gè)人信息信息修改（業(yè)主）業(yè)主業(yè)主信息記錄表個(gè)人信息信息查詢（業(yè)主）業(yè)主信息記錄表業(yè)主個(gè)人信息信息登記（管理員)管理員管理員信息記錄表個(gè)人信息信息修改(管理員）管理員管理員信息記錄表個(gè)人信息信息查詢（管理員）管理員信息記錄表管理員個(gè)人信息快件信息

18、登記物業(yè)管理人員郵件快遞表快件信息收取快件郵件快遞表業(yè)主快件信息報(bào)修登記業(yè)主業(yè)主報(bào)修記錄表報(bào)修信息查詢報(bào)修業(yè)主報(bào)修記錄表業(yè)主已修信息已修登記物業(yè)管理人員業(yè)主報(bào)修記錄表已修信息投訴物業(yè)管理業(yè)主業(yè)主投訴記錄表投訴信息查詢投訴進(jìn)度業(yè)主投訴記錄表業(yè)主改善信息物業(yè)管理投訴物業(yè)管理人員業(yè)主投訴記錄表改善信息信息登記(費(fèi)用管理）物業(yè)管理人員業(yè)主費(fèi)用繳納記錄表費(fèi)用信息信息查詢（費(fèi)用管理）物業(yè)管理人員業(yè)主費(fèi)用信息信息查詢（費(fèi)用管理）業(yè)主費(fèi)用繳納記錄表業(yè)主繳費(fèi)信息信息查詢（費(fèi)用管理）業(yè)主業(yè)主費(fèi)用繳納記錄表繳費(fèi)信息4。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名輸入的數(shù)據(jù)流輸出的數(shù)據(jù)流組成業(yè)主報(bào)修記錄表報(bào)修信息已修信息報(bào)修信息報(bào)修

19、信息已修信息郵件快遞表快件信息快件信息確認(rèn)信息快件信息確認(rèn)信息業(yè)主投訴登記表投訴信息改善信息投訴信息改善信息業(yè)主費(fèi)用記錄表費(fèi)用信息繳費(fèi)信息費(fèi)用信息繳費(fèi)信息業(yè)主信息記錄表個(gè)人信息個(gè)人信息個(gè)人信息管理員信息記錄表個(gè)人信息個(gè)人信息個(gè)人信息5。處理過程。處理過程處理過程名輸入數(shù)據(jù)流輸出數(shù)據(jù)流報(bào)修登記報(bào)修信息報(bào)修信息查詢報(bào)修報(bào)修信息報(bào)修信息登記已修信息已修信息已修信息快件收取快件信息確認(rèn)信息快件信息登記快件信息已收信息投訴物業(yè)管理投訴信息投訴信息查詢投訴進(jìn)度投訴信息投訴信息物業(yè)管理投訴改善信息改善信息信息登記(業(yè)主）個(gè)人信息個(gè)人信息信息修改（業(yè)主)個(gè)人信息個(gè)人信息信息查詢（業(yè)主)個(gè)人信息個(gè)人信息信息登記

20、（管理員）個(gè)人信息個(gè)人信息信息修改（管理員)個(gè)人信息個(gè)人信息信息查詢（管理員）個(gè)人信息個(gè)人信息信息登記（費(fèi)用管理）費(fèi)用信息費(fèi)用信息信息查詢（費(fèi)用管理）費(fèi)用信息費(fèi)用信息信息登記(費(fèi)用管理)繳費(fèi)信息繳費(fèi)信息信息查詢（費(fèi)用管理)繳費(fèi)信息繳費(fèi)信息2 概念設(shè)計(jì)文檔概念設(shè)計(jì)文檔2。1 分分 ER 圖圖1、業(yè)主個(gè)人信息管理子系統(tǒng)業(yè)主個(gè)人信息管理子系統(tǒng)2、報(bào)修子系統(tǒng)報(bào)修子系統(tǒng)業(yè)主公共財(cái)產(chǎn)mn房編號(hào)姓名報(bào)修時(shí)間報(bào)修原因財(cái)產(chǎn)名稱財(cái)產(chǎn)號(hào)已修時(shí)間報(bào)修業(yè)主登錄用戶 ID用戶密碼房編號(hào)姓名房屋情況家庭情況mn3、投訴子系統(tǒng)投訴子系統(tǒng)4、快件收發(fā)子系統(tǒng)快件收發(fā)子系統(tǒng)業(yè)主物業(yè)管理人員房編號(hào)姓名投訴原因解決時(shí)間投訴時(shí)間物業(yè)編號(hào)

21、姓名快件投訴接收業(yè)主接收時(shí)間到達(dá)時(shí)間姓名房編號(hào)房編號(hào)姓名mnmn5、費(fèi)用管理子系統(tǒng)、費(fèi)用管理子系統(tǒng)2. 2 全局 ER 圖設(shè)計(jì)完成的設(shè)計(jì)完成的 E-R 圖為：圖為：登錄用戶I D用戶密碼m13 邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)3.1 全局全局 ER 圖圖3。2 轉(zhuǎn)換為關(guān)系模型及優(yōu)化轉(zhuǎn)換為關(guān)系模型及優(yōu)化3.2。1 關(guān)系模型轉(zhuǎn)換小區(qū)業(yè)主（房編號(hào)房編號(hào)，業(yè)主姓名，性別，入住時(shí)間，家庭情況,房屋情況）物業(yè)管理人員（物業(yè)編號(hào)物業(yè)編號(hào)，管理員姓名，性別,入職時(shí)間)公共財(cái)產(chǎn)財(cái)產(chǎn)（物品號(hào)物品號(hào)，物品名)業(yè)主網(wǎng)頁(yè)查詢（房編號(hào)，用戶用戶 IDID，用戶密碼，用戶密碼)物業(yè)管理人員網(wǎng)頁(yè)查詢（物業(yè)編號(hào)，用戶用戶 IDID，用

22、戶密碼，用戶密碼）登錄用戶I D用戶密碼m1郵件快遞簽收（業(yè)主姓名，房編號(hào)，到達(dá)時(shí)間業(yè)主姓名，房編號(hào)，到達(dá)時(shí)間,接受時(shí)間）報(bào)修（房編號(hào)房編號(hào),財(cái)產(chǎn)號(hào)，報(bào)修時(shí)間財(cái)產(chǎn)號(hào)，報(bào)修時(shí)間，解決日期,報(bào)修原因）投訴(房編號(hào)，投訴時(shí)間房編號(hào)，投訴時(shí)間，解決問題，投訴原因）費(fèi)用管理（房編號(hào)房編號(hào),物業(yè)編號(hào)物業(yè)編號(hào)，開始時(shí)間,截止時(shí)間,用水量，應(yīng)繳水費(fèi)，用電量，應(yīng)繳電費(fèi)，燃?xì)饬⒎綌?shù),應(yīng)繳燃?xì)赓M(fèi)，單位物業(yè)管理費(fèi)，總物業(yè)管理費(fèi)，總應(yīng)繳費(fèi)用）（下劃線標(biāo)注的屬性為主碼）3.2.2 關(guān)系優(yōu)化 以上表是優(yōu)化后的關(guān)系模型，優(yōu)化就是要消除非主屬性對(duì)主屬性的部分依賴以及傳遞依賴。在設(shè)計(jì)關(guān)系模型用戶(物業(yè)管理人員）網(wǎng)頁(yè)登陸按規(guī)則是要

23、寫入業(yè)主表(物業(yè)管理人員表）的，但是存在了部分依賴和傳遞依賴,所以優(yōu)化后就給獨(dú)立出來。自此所有的都是符合規(guī)則的 3NF.3。3 設(shè)計(jì)用戶子模式設(shè)計(jì)用戶子模式為了方便程序查詢，建立了如下用戶視圖（可貼圖附代碼為了方便程序查詢，建立了如下用戶視圖（可貼圖附代碼)1、業(yè)主信息視圖(房編號(hào)，業(yè)主姓名,性別，入住時(shí)間,家庭情況，房屋面積）2、管理員信息視圖(物業(yè)編號(hào),管理員姓名,性別,入職時(shí)間）3、財(cái)產(chǎn)報(bào)修視圖（房編號(hào)，財(cái)產(chǎn)名，報(bào)修時(shí)間，處理時(shí)間，報(bào)修原因)4、投訴視圖（房編號(hào)，物業(yè)編號(hào)，投訴時(shí)間，解決時(shí)間，投訴原因）5、業(yè)主費(fèi)用總圖（房編號(hào),物業(yè)編號(hào)，用水量,應(yīng)繳水費(fèi)，用電量，應(yīng)繳電費(fèi)，燃?xì)饬⒎綌?shù)，應(yīng)

24、繳燃?xì)赓M(fèi),單位物業(yè)管理費(fèi)，總物業(yè)管理費(fèi)，總應(yīng)繳費(fèi)用,開始時(shí)間，截止時(shí)間)4 物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)4.1、表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)小區(qū)業(yè)主表小區(qū)業(yè)主表屬性名存儲(chǔ)代碼類型長(zhǎng)度備注業(yè)主姓名Ynamechar20業(yè)主姓名性別Ysexchar4房編號(hào)Dnochar10業(yè)主房號(hào)入住時(shí)間Scheckindate8業(yè)主搬入時(shí)間家庭情況FamilyChar50親屬情況房屋面積AreaChar 10居住面積用戶 IDUnamechar20用戶密碼Upasswordchar20用戶類型Utypetnyint 1普通超級(jí)用戶物業(yè)管理人員表物業(yè)管理人員表屬性名存儲(chǔ)代碼類型長(zhǎng)度備注管理人員姓名Gnamechar20管理

25、員姓名性別Gsexchar4物業(yè)編號(hào)Gnochar10管理員編號(hào)入職時(shí)間Gtimechar8進(jìn)入公司時(shí)間用戶 IDUnamechar20用戶密碼Upasswordchar20用戶類型Utypetnyint 1普通或超級(jí)用戶單元房財(cái)產(chǎn)表單元房財(cái)產(chǎn)表屬性名存儲(chǔ)代碼類型長(zhǎng)度備注物品號(hào)Pnochar10單元房物品編號(hào)物品名Pnamechar20單元房物品名郵件快遞表郵件快遞表屬性名存儲(chǔ)代碼類型長(zhǎng)度備注業(yè)主姓名Ynamechar20收件人姓名房編號(hào)Dnochar10收件人房編號(hào)到達(dá)時(shí)間Marrivedate8郵件快遞到達(dá)時(shí)間接收時(shí)間Mreceivedate8收件人接收時(shí)間報(bào)修表報(bào)修表屬性名存儲(chǔ)代碼類型長(zhǎng)

26、度備注房編號(hào)Dnochar10報(bào)修人房編號(hào)物品號(hào)Pnochar10報(bào)修物品編號(hào)提交日期Rsubmitdate 8報(bào)修提交日期解決日期Rsolvedate8問題解決日期報(bào)修原因Rreasonchar50物品損壞原因投訴表投訴表屬性名存儲(chǔ)代碼類型長(zhǎng)度備注房編號(hào)Dnochar10投訴人房編號(hào)物業(yè)編號(hào)Gnochar10受理物業(yè)人員提交日期Tsubmitdate 8報(bào)修提交日期解決日期Tsolvedate8問題解決日期投訴原因Treasonchar50投訴原因費(fèi)用管理表費(fèi)用管理表屬性名存儲(chǔ)代碼類型長(zhǎng)度房編號(hào)Dnochar10物業(yè)編號(hào)Gnochar10用水量Waterchar20應(yīng)繳水費(fèi)FWatercha

27、r20用電量Electricchar20應(yīng)繳電費(fèi)FElectricchar20燃?xì)饬⒎綌?shù)Gaschar20應(yīng)繳燃?xì)赓M(fèi)FGaschar20開始時(shí)間Fstartchar20截止時(shí)間Fdeadlinechar20單位物業(yè)管理費(fèi)FpartChar 20總物業(yè)管理費(fèi)Ftotalchar20總應(yīng)繳費(fèi)用Fallchar204。2 數(shù)據(jù)庫(kù)的創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)的創(chuàng)建4.3 數(shù)據(jù)表的創(chuàng)建數(shù)據(jù)表的創(chuàng)建4。4 數(shù)據(jù)完整性設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)完整性設(shè)計(jì)（列出數(shù)據(jù)庫(kù)表中所設(shè)置的完整性約束條件）（列出數(shù)據(jù)庫(kù)表中所設(shè)置的完整性約束條件）1. 主鍵及外鍵約束:表名主鍵外鍵業(yè)主房編號(hào)（Dno）物業(yè)管理人員物業(yè)編號(hào)(Gno）公共財(cái)產(chǎn)物品號(hào)（Pno）郵

28、件快遞房編號(hào)（Dno）業(yè)主姓名(Yname)到達(dá)時(shí)間（Mreceive）房編號(hào)(Dno）業(yè)主姓名（Yname）投訴房編號(hào)（Dno）物業(yè)編號(hào)(Gno）房編號(hào)(Dno）物業(yè)編號(hào)（Gno）提交日期（Tsubmit）報(bào)修房編號(hào)（Dno)物品號(hào)（Pno）提交日期（Rsubmit)房編號(hào)（Dno)物品號(hào)（Pno）日常資源使用情況房編號(hào)(Dno）物業(yè)編號(hào)（Gno）房編號(hào)(Dno）物業(yè)編號(hào)（Gno)2非空約束：表名非空約束業(yè)主房編號(hào)(Dno)業(yè)主姓名（Yname)物業(yè)管理人員物業(yè)編號(hào)（Gno）公共財(cái)產(chǎn)物品號(hào)（Pno）郵件快遞房編號(hào)(Dno）業(yè)主姓名(Yname)到達(dá)時(shí)間（Mreceive）投訴房編號(hào)（Dno)

29、物業(yè)編號(hào)(Gno）提交日期（Tsubmit）報(bào)修房編號(hào)(Dno）物品號(hào)(Pno）提交日期（Rsubmit）費(fèi)用管理房編號(hào)（Dno）物業(yè)編號(hào)（Gno）繳費(fèi)時(shí)間（Ftime）3Check 約束：表名Check 約束日常資源使用情況用 X 量（）應(yīng)繳 X 費(fèi)（）單位物業(yè)管理費(fèi)(Fpart)總物業(yè)管理費(fèi)（Ftotal)總應(yīng)繳費(fèi)用（Fall）PSPS：所有：所有 CheckCheck 約束皆為大于等于約束皆為大于等于“0“0。 5 詳細(xì)設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)5 存儲(chǔ)過程的創(chuàng)建1。執(zhí)行存儲(chǔ)過程查詢業(yè)主信息use 小區(qū)物業(yè)管理goif exists （select name from sysobjects where

30、name = proc_Y and type = p）drop procedure proc_Y gocreate procedure proc_Y Did char(10)asselect Yname，Ysex,Dno,Ycheckin，F(xiàn)amily，Area from 業(yè)主 where Dno=Did2.執(zhí)行存儲(chǔ)過程插入業(yè)主信息create proc AddY id char(10)= NULL， name nvarchar(20)= NULL, sex char(4）= NULL， time smalldatetime= NULL, mianji char（10)=NULL， home

31、nvarchar（50)= NULL AS IF id IS NULL OR name IS NULL OR sex IS NULL OR time IS NULL OR mianji IS NULL OR home IS NULLBEGIN PRINT 請(qǐng)重新輸入該業(yè)主信息！ PRINT 你必須提供業(yè)主的房號(hào)、姓名、性別、入住時(shí)間、面積及家庭情況 RETURN ENDDECLARE bitSex bitIF sex=男 SET bitSex = 1ELSE SET bitSex = 0BEGIN TRANSACTION INSERT 業(yè)主 (Dno,Yname，Ysex,Scheckin,F

32、amily，Area） VALUES (id, name， Sex， time, home, mianji) IF error 0 BEGIN ROLLBACK TRAN RETURN ENDCOMMIT TRANSACTIONPRINT 業(yè)主+name+的信息成功添加到表業(yè)主中。 報(bào)修信息報(bào)修信息 存儲(chǔ)過程存儲(chǔ)過程1.執(zhí)行存儲(chǔ)過程查詢報(bào)修信息use 小區(qū)物業(yè)管理goif exists （select name from sysobjects where name = proc_Fix and type = p)drop procedure proc_Fixgocreate procedure

33、 proc_Fix asselect Dno,Pno，Rsubmit,Rsolve,Rreason from 報(bào)修 2.執(zhí)行存儲(chǔ)過程插入報(bào)修信息create procedure AddF id char（10）= NULL， Pid char（10）= NULL， Ttime smalldatetime= NULL， Stime smalldatetime= NULL， Reason char(50)= NULL AS IF id IS NULL OR Pid IS NULL OR Ttime IS NULL OR Stime IS NULL OR Reason IS NULL BEGIN PRINT 請(qǐng)重新輸入該業(yè)主信息! PRINT 你必須提供業(yè)主的房號(hào)、物品號(hào)、提交時(shí)間、解決時(shí)間、報(bào)修原因 RETURN ENDBEGIN TRANSACTION INSERT 報(bào)修 VALUES (id, Pid， Reason，Stime,Ttime） IF error 0 BEGIN ROLLBACK TRAN RETURN ENDCOMMIT TRANSACTIONPRINT 房號(hào)+id+的報(bào)修信息成功添加到表報(bào)修中。投訴信息投訴信息 存儲(chǔ)過程存儲(chǔ)過程use 小區(qū)物業(yè)管理goif ex