商城清潔管理措施.doc

1、商城清潔管理措施清潔管理思路已 20_ 在清潔管理中，我們將全面推行科技型清潔管理、 “零干擾”清潔管理、環(huán) 保清潔管理、平安清潔管理和科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化清潔管理的思路。11.1.1 “零干擾”清潔管理 科學(xué)合理地調(diào)度安排，推行“零干擾”工作思路。螺旋式巡視方式，科學(xué)安 排巡視保潔道路，努力做清潔管理“第一人”：2 11.1.2 重視清潔中的禮節(jié)禮儀 1 11.1.2.1 工作時(shí)清潔工作合理標(biāo)準(zhǔn)放置，工作完畢隨人帶走，不影響行人通行 和大樓的外觀整潔。2 11.1.2.2 在公共場(chǎng)所不大聲說話，以免影響住戶休息。3 11.1.3 環(huán)保清潔管理 1 11.1.3.1 使用綠色環(huán)保型藥劑 選用對(duì)人、建

2、材、環(huán)境無污染、無損害的清潔劑。11.1.3.2“四害”的防治 采用物理防治與生物防治法，定期對(duì)“四害”進(jìn)展消殺，消除四害，到達(dá)“愛 衛(wèi)辦”規(guī)定的要求。3 11.1.3.3 節(jié)能降耗 要求員工注意節(jié)約用水、用電，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)器的操作程序規(guī)定，詳細(xì)有如下幾 房地產(chǎn) E E 網(wǎng)范文吧點(diǎn)：A A、警示所有人員，堅(jiān)決杜絕長(zhǎng)流水、開徹夜燈情況發(fā)生; B B、 沖洗外圍時(shí)要手壓水管，使其出水口小，沖擊力大，從而節(jié)約沖洗時(shí)間，節(jié) 約用水； C C、 使用機(jī)器設(shè)備時(shí)，要抓緊時(shí)間，迅速的完成清潔作業(yè)任務(wù)，不可有不標(biāo)準(zhǔn)的 操作，以最快的速度完成任務(wù)，到達(dá)節(jié)約用電； D D 取水后要及時(shí)關(guān)閉水龍頭，同時(shí)對(duì)清潔管理區(qū)域

3、的水注意檢查，如有漏水 未關(guān)閉情況立即進(jìn)展處理； E E、可自然采光區(qū)域，關(guān)閉照明設(shè)施，以節(jié)約電。11.1.3.4 污水的控制 A A、 對(duì)清潔劑殘液要傾倒于指定的區(qū)域，不要隨地傾倒，以免污染水土資； B B、 對(duì)需強(qiáng)酸強(qiáng)堿處理后的地面區(qū)域要及時(shí)用清水沖洗一次，以免深層傷害建材 地面； C C、 對(duì)強(qiáng)酸堿殘液要進(jìn)展 1 1: 0 1000 以上的稀釋處理前方可清倒指定位置。11.1.4 平安清潔管理 為了保障員工、 物業(yè)使用人及商城人員的財(cái)產(chǎn)平安， 所有員工樹立 “平安第 一”的思想， “不平安不作業(yè)， 排除平安隱患再作業(yè)” 。嚴(yán)格執(zhí)行平安操作標(biāo)準(zhǔn)， 明確各種平安標(biāo)志，熟悉平安防范知識(shí)。未經(jīng)平

4、安教育的員工不得上崗。11.1.5.1 員工行為平安標(biāo)準(zhǔn) A A、 平安用電 在作業(yè)的過程中，要注意用電平安。不能用濕毛巾擦拭電開關(guān)、插座等， 以免觸電發(fā)惹事故，并注意是否油裸露電線，及時(shí)整改處理，以防短路；對(duì)于危 險(xiǎn)電或地點(diǎn)的清潔， 需征求有關(guān)部門的意見， 經(jīng)同意前方可入內(nèi)作業(yè)， 并執(zhí)行 監(jiān)護(hù)作業(yè)制度。B B、 高空平安作業(yè) -必須選用符合平安標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)保護(hù)工具； -在室內(nèi)需登高作業(yè)時(shí)，嚴(yán)格遵守平安程序，科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)操作，并注意登高前先 檢查地面是否有水跡，做好防滑工作； C C、 危險(xiǎn)液體使用平安酸堿清潔劑必須標(biāo)識(shí)使用， 但凡在使用酸、 堿性清潔劑時(shí)， 首先應(yīng)放置標(biāo)識(shí) 牌，超過 3 個(gè)操作工

5、作點(diǎn)時(shí)必須經(jīng)管理處主任同意， 對(duì)各區(qū)域進(jìn)展疏散人員， 同 時(shí)對(duì)操作后的剩余液體都要搜集，經(jīng)管理處主任同意后，倒入指定點(diǎn)處理。D D 危險(xiǎn)廢氣物處理平安 -對(duì)危險(xiǎn)廢氣物、廢電瓶、盛裝酸堿清潔劑的容器、電路板、廢電池及相關(guān)辦公 自動(dòng)化物品均要進(jìn)展普通垃圾分類，進(jìn)展登記、處理； -危險(xiǎn)廢氣物暫放點(diǎn)必須進(jìn)展標(biāo)識(shí)， 在暫放點(diǎn)處必須放橡膠手套、 干凈拖把， 以 便在危險(xiǎn)品廢氣物泄露的時(shí)候能及時(shí)處理。E E、防火 要注意平安用電、 氣，熟悉辦公場(chǎng)地的緊急疏散通道， 不得在防火通道中堆 放雜物，定期檢查用電、氣及防火設(shè)施，工作作業(yè)嚴(yán)格按規(guī)程操作，易燃物品要 妥善存放，遠(yuǎn)離明火。發(fā)生火警立即報(bào)警，服從指揮人員調(diào)

6、動(dòng)。11.1.5.2 平安防范標(biāo)準(zhǔn) A A、 管理處主任每天例行進(jìn)展崗前和崗后集合，并點(diǎn)名，員工同時(shí)上下班，互相 監(jiān)視，管理處主任如發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)自查，防范違紀(jì)事件的發(fā)生。B B、 各清潔員工定時(shí)、定區(qū)域進(jìn)展作業(yè)，各區(qū)域清潔員工僅限在本區(qū)域內(nèi)作業(yè)， 不得進(jìn)入其它區(qū)域。C C、 清潔員工對(duì)于各類廢棄物，必須全部檢查后才能清運(yùn)出去，如發(fā)現(xiàn)可疑物或 不能確認(rèn)的物件，立即問詢有關(guān)人員，經(jīng)確認(rèn)前方可清運(yùn)出去。D D 在作業(yè)時(shí)注意裸露的電線、破碎玻璃，濕手不要觸摸任何電器。E E、 不要把工具橫放在過道上，并按規(guī)定的方式堆放，擦試高處的物品要使用梯 子，控制高空作業(yè)或可能危及施工人員及第三者平安的作業(yè)

7、。F F、 清潔作業(yè)完成后，要及時(shí)關(guān)閉在作業(yè)時(shí)翻開的門窗等。G G 清潔作業(yè)過程中及洗地機(jī)、刀片之類或高空作業(yè)時(shí)，必須放置警示牌，操作 前檢查工具否損壞、 檢查接電是否良好， 如有損壞或漏現(xiàn)象制止使用； 高空操作 時(shí)需有專人扶梯或守護(hù)； 用刀片作業(yè)時(shí)應(yīng)注意平安， 做好相應(yīng)的防范措施， 防止 事故的發(fā)生。I 、地面需用強(qiáng)酸藥水作業(yè)時(shí)， 作業(yè)人中應(yīng)在作業(yè)區(qū)域內(nèi)先擺放 “清潔中”和“停 用”指示牌或用圍欄圍住， 以防車子等經(jīng)過時(shí)燒壞車子外表， 濃酸作業(yè)時(shí)應(yīng)穿好 膠鞋、戴好手套和口罩；進(jìn)展藥水清洗作業(yè)時(shí)，清洗完用清水屢次沖洗，拖干地 面。J J、對(duì)使用完畢的清潔劑空瓶，用清水洗凈，廢水排入污水溝，空瓶

8、用垃圾袋裝 好封閉后運(yùn)往垃圾站。K K 管理處主任每天不定時(shí)檢查清潔員工作業(yè)的情況，對(duì)不平安作業(yè)進(jìn)展及時(shí)調(diào) 整。L L、清潔員工不得擅自闖入無人的工作區(qū)域。M M 對(duì)易燃廢棄物要每日清運(yùn)到指定或平安的地方，不得在工作區(qū)域內(nèi)堆集 或過夜。產(chǎn)生的垃圾必須當(dāng)天處理，并清運(yùn)到指定地方。N N、培訓(xùn)員工的平安防范意識(shí)，培訓(xùn)員工如何使用防火報(bào)警設(shè)施，及在發(fā)生意外 時(shí)，能采取適當(dāng)、有效的應(yīng)急措施。O O 培訓(xùn)員工具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和敬業(yè)愛崗的精神，堆拾金不昧等好人好 事進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)，堆違紀(jì)員工進(jìn)展嚴(yán)肅處分、辭退直至送交當(dāng)?shù)厮痉C(jī)關(guān)處理， 毫不 姑息。清潔管理運(yùn)作 清潔管理日常運(yùn)作，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系，進(jìn)展

9、清潔工作方案、清潔施行 程序、清潔檢查、不斷進(jìn)步清潔質(zhì)量方法，制定科學(xué)合理的清潔工作方案、標(biāo)準(zhǔn), 并對(duì)清潔作業(yè)進(jìn)展監(jiān)視、檢查，不斷進(jìn)步清潔效勞質(zhì)量。1 11.2.1 日常清潔工作方案及效勞標(biāo)準(zhǔn) 范圍 清潔工程 日常工作 周期性工作 清潔標(biāo)準(zhǔn) 每日 每周 每月 電 梯 部 分 不銹鋼電 梯門 清抹數(shù)次，隨時(shí)保 潔無灰塵、無污跡 電梯轎廂 燈飾用干毛巾擦拭 一次無灰塵、無污跡電梯轎廂 玻璃 用干毛巾擦拭數(shù) 次；用玻璃刮刀刮 洗一次無手印、無污跡、無 灰塵、光潔、亮堂 電梯內(nèi)壁 配不銹鋼清潔劑清 抹數(shù)次，隨時(shí)保潔無手印、無污跡、無 灰塵、光潔、亮堂 電梯轎廂 地面 清拖數(shù)次，隨時(shí)保 潔 兩周打蠟一次

10、 并拋光無灰塵、無污跡、無 垃圾、光潔、亮堂 電梯轎廂 天花板及 風(fēng)口擦拭一次 全面清 潔一次 無灰塵、無蛛網(wǎng)、無 污漬 電梯軌道 槽徹底清理一次無污跡、無垃圾、無 雜物 消 防 通 道 、 樓 梯 部 分 地面及階 梯 清掃數(shù)次，清拖一 次、隨時(shí)保潔 全面清洗一次無垃圾、無污跡 天花板及 燈飾用毛巾擦拭一 次無灰塵、無污跡 玻璃門、窗 隨時(shí)保潔 用玻璃刮刀刮 洗一次無水跡、無污跡、無 灰塵、無手印、光潔、 亮堂 墻面清掃一次無污跡、無蛛網(wǎng) 扶手、玻璃 隔板 清抹一次無灰塵、無污跡 垃圾桶 清理垃圾數(shù)次 清洗一次垃圾不超過三分之 二、無異味 消防設(shè)施 清抹一次全面清 潔一次 無灰塵、無污跡范圍

11、 清潔工程 日常工作 周期性工作 清潔標(biāo)準(zhǔn) 每日 每周 每月 外 道路地面 巡回清掃數(shù)次 全面沖洗一 次無污跡、無垃圾、無雜 物 下水道、明溝全面清理 一次無垃圾、無雜物圍 消防設(shè)施 擦拭一次，隨時(shí) 保潔無灰塵、無污跡磁磚地面 清掃數(shù)次，清拖 一次、隨時(shí)保潔 全面沖洗 一次無垃圾、無污跡、無雜 物 部 燈柱全面擦 拭一次 無灰塵、無污跡 分 外側(cè)玻璃 用干毛巾擦拭一 次 用玻璃刮 刀刮洗一 次無水跡、無污跡、無灰 塵、光潔、亮堂 垃圾桶 清理垃圾數(shù)次垃圾不超過三分之二、 無異味景觀及其它 設(shè)施 巡回清潔 全面清理 一次無垃圾等漂浮物綠化帶 巡回清掃無垃圾、無雜物不銹鋼圍桿 清抹一次 上不銹鋼

12、油一次無水跡、無污跡、無灰 塵、光潔、亮堂地面、車位 清掃數(shù)次 全面沖洗一 次無垃圾雜物、無污跡油 跡 車庫(kù) 消防設(shè)施 清抹一次全面清 潔一次 無灰塵、無污跡 各類指示牌 清抹一次全面清 潔一次 無灰塵、無污跡垃圾房 日產(chǎn)日清 全面清洗一 次保持干凈、無異味地面 清拖數(shù)次，隨時(shí) 保潔無水跡、無污跡、無灰 塵 崗?fù)?墻面 擦拭低位一次清潔高 處 無灰塵、無污漬 臺(tái)面 擦拭數(shù)次，隨時(shí) 保潔 上豕私蠟一 次無灰塵、無污跡監(jiān)視器用干毛巾 擦拭一次無灰塵、無污跡3 11.2.3 日常清潔作業(yè)程序 11.231、電梯保養(yǎng)：a a、 每天上班后，用不銹鋼油保養(yǎng)電梯梯身，并清潔地面，此項(xiàng)工作必須在早 上 8

13、8：0 00 之前完成。b b、 清潔廳門、橋廂天花、內(nèi)外溝槽、鏡面及其它各局部。c c、 隨時(shí)巡視保潔，保持電梯干凈整潔注意：電梯使用繁忙期清潔員一般不在 橋廂內(nèi)工作11.2.3.2 、拖地 ：a a、 拖把由拖頭、拖頭夾釘子、拖棍組成。b b、 抓拖把的方法：一只手抓拖棍上端，另一保手根據(jù)自己的手臂長(zhǎng)短，選擇 適宜位置。雙手掌心始終面向自己。c c、 洗擰拖把：裝大半桶凈水，加少許清潔劑洗潔精、綠水等，將拖把放 入桶內(nèi)浸泡一會(huì)兒， 讓拖頭吸水， 然后雙手大力搓動(dòng)拖棍， 把拖頭的污漬、 垃圾清洗 干凈，接著提起拖把，讓拖頭自然下垂，再用胳膊夾牢拖棍， 一手捏定拖頭上端，另一只手將拖頭擰干。d

14、 d、 拖地步驟：先將擰干的拖頭均勻地撒在地面， 做好拖地準(zhǔn)備，拖時(shí)要靠臂 力和腰部的活動(dòng)，從左至右或從右至左協(xié)調(diào)完成整個(gè)拖地動(dòng)作。e e、 拖地時(shí)，先拖邊；從前退著向后拖。f 、勤洗拖把勤換水。g g、 拖地時(shí)，拖頭要勤翻動(dòng)用力不能過猛，拖頭不能翻動(dòng)過高h(yuǎn) h、 用完將拖把洗凈擰干打散按要求放回指定位置。11.2.3.3 、掃地 ：方法：分段清掃，先掃邊，再掃中間。考前須知：不能將垃圾掃進(jìn)柜底或角落，形成衛(wèi)生死角。11.2.3.4 、洗地 ：a a、 用掃把將垃圾清掃干凈。b b、 將所有洗地設(shè)備準(zhǔn)備妥當(dāng)，準(zhǔn)備洗地。c c、 用桶將按比例稀釋的清潔劑倒入洗地機(jī)上的水箱。d d、 開動(dòng)洗地機(jī)標(biāo)

15、準(zhǔn)操作進(jìn)展洗地，邊洗邊放水。e e、 用完后將機(jī)器清潔干凈收好按要求放回指定位置。f 、考前須知： 電壓必須符合標(biāo)準(zhǔn)。 配件及設(shè)備必須齊全平安。 洗地時(shí)必須速度均勻，不能洗花或洗漏。 在換電或停機(jī)時(shí)必須將機(jī)器處于停頓狀態(tài)非工作狀態(tài) 制止在不平整地面，有突出利器處洗地。 嚴(yán)禁違章操作。11.2.3.5 化糞池清理、二次供水池清洗局部 11.2.3.化糞池清理方案及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：A A、 作業(yè)程序：_將化糞池面上泥土、石塊搬走。_分別清理化糞池三級(jí)池。_抽吸浮糞并用垃圾車統(tǒng)一運(yùn)走。B B、 我司每半年對(duì)僑鴻國(guó)際商城化糞池進(jìn)展全面清理、抽吸一次，每年二次， C C、 化糞池清理、抽吸作業(yè)每次以化糞池內(nèi)糞

16、便及殘?jiān)槲蓛魹闇?zhǔn) 11.2.3.二次供水水池清洗方案及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：A A、作業(yè)程序 _把需清洗之水池儲(chǔ)水放至 20- - 30 公分后，然后用清潔工具擦去外表污跡、 水涸， 再用高壓水槍配合清水沖去水池內(nèi)壁殘留之污跡，徹底沖洗干凈。_把沉淀于池底之泥污撈起，排去污水，再清洗干凈。_接著著手按比例配好消毒液，用涂水器把水池六個(gè)面壁均勻上消毒液，十五分 鐘后用清水沖去消毒液。_全面驗(yàn)收合格后送水樣化檢和辦理市衛(wèi)生防疫站簽發(fā)之深圳二次供水設(shè)施衛(wèi) 生合格證，已辦好此證的須令水質(zhì)到達(dá)防疫站合格認(rèn)可。_經(jīng)清潔后的水質(zhì)到達(dá)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。_我司每年四次對(duì)僑鴻國(guó)際商城二次供水水池進(jìn)展全面清潔。11.2.3.6

17、 清潔效勞質(zhì)量控制體系及方式 11.2.3.、清潔效勞管理體系及質(zhì)檢體系 新東升公司已正式通過了 1 IS09001 國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，公司如今無 論是從管理還是效勞質(zhì)量均已到達(dá) O ISO 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。為加強(qiáng)管理，確保效勞質(zhì)量，公司實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理 A.管理體系 負(fù)責(zé)清潔工人之禮儀、考勤、紀(jì)律、清潔技術(shù)等方面培訓(xùn); 做好當(dāng)月總結(jié)及下月方案； c) 教育員工做好保密工作； d) 記錄清潔日記，建立清潔檔案; C.質(zhì)檢體系a a、做好巡檢方案; b b、每月公正地按實(shí)際檢查情況進(jìn)展匯總評(píng)審; C C、以檢查匯總情況核算員工獎(jiǎng)金并匯報(bào)公司財(cái)務(wù)部門 表 1 1 區(qū) 域 清潔工程 清潔質(zhì)量

18、標(biāo)準(zhǔn) 檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn) 考核方法 樓梯通道局部 地面、梯極 保持干凈、無污跡、無 垃圾雜物 目視 每項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣分 墻面(含踢腳 線) 無灰塵、無污跡 目視及紙巾擦拭 30 公分無污 每項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣分 扶手 無灰塵、無污跡 目視及紙巾擦拭 30 公分無污 每項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣分防火門 無灰塵、無污跡 目視及紙巾擦拭 30 公分無污 每項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣分 消防器材 無灰塵、無污跡 目視及紙巾擦拭 30 公分無污 每項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣分 B.清潔主管職責(zé) a) b) e) 對(duì)發(fā)現(xiàn)之問題即時(shí)處理，并上報(bào)管理處 D.質(zhì)管部職責(zé) 外圍局部 停車場(chǎng)地面 尢水跡、尢污跡、尢垃 圾 目視 每項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣分 垃圾庫(kù)、工具 房 擺放整齊、無異味 目

19、視 每項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣分 路面及綠化帶 無垃圾、無污跡、無積 水 目視及紙巾 每項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣分 燈柱 無灰塵、無污跡 目視及紙巾擦拭 30 公分無污 每項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣分備注：1 1、每扣一分即扣工資一元；每月扣分達(dá) 5 15 分者，取消當(dāng)月獎(jiǎng)金; 2 2、連續(xù)兩個(gè)月每月扣分在 0 20 分以上者，予以辭退。4 11.2.4 不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量方案 1 11.2.4.1 積極開展問卷調(diào)查 我公司將定期向客戶發(fā)放調(diào)查問卷，以理解客戶對(duì)我公司的效勞建議、要求 及評(píng)價(jià)，從而有利于我司進(jìn)一步改善效勞質(zhì)量，進(jìn)步效勞程度。2 11.2.4.2 認(rèn)真處理客戶投訴 客戶投訴可以使我們理解客戶的意見與需求， 可以使我們理解經(jīng)營(yíng)

20、管理和服 務(wù)中隱匿的問題，使我們重視并及時(shí)改善，同時(shí)防止類似問題的發(fā)生，從而為公 司贏得良好的聲譽(yù)。在處理投訴過程中，我們將始終遵循細(xì)心、耐心和高效率的原那么，急客戶之 所急，實(shí)在為客戶服好務(wù)。3 11.2.4.3 設(shè)立意見箱等 為方便客戶對(duì)我們效勞工作的監(jiān)視、 建議，在入場(chǎng)之后，我司將在僑鴻國(guó)際 商城相應(yīng)的位置設(shè)立“清潔效勞意見箱”，以方便搜集客戶對(duì)投訴及建議處理的 監(jiān)視，從而到達(dá)催促我方不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量的目的 .應(yīng)急事件處理 A A、 暴風(fēng)雨及無法防止的自然災(zāi)害的應(yīng)急處理 組織人力進(jìn)展突擊性清理工作， 環(huán)境組長(zhǎng)勤巡查、督導(dǎo)各崗位清潔工的工作， 加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，裙樓平臺(tái)、天面的明暗

21、溝渠、地漏由專人檢查，如 有堵塞及時(shí)疏通； 檢查雨水井、 污水井，增加清理次數(shù)， 確保溝、渠、通道暢通， 雨水口、排水口、地漏無異物堵塞。B B、 梅雨天氣應(yīng)急處理 梅雨季節(jié)大理石瓷磚地面和墻面易出現(xiàn)返潮現(xiàn)象， 造成地面積水，墻皮剝落， 電器感應(yīng)開關(guān)自動(dòng)短路等現(xiàn)象。在大堂等人員出入較頻繁的地方放置警示牌， 提 醒客人“小心滑倒”；加快工作速度，部長(zhǎng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，合理調(diào)配人員， 及時(shí)清干地面水跡。返潮現(xiàn)象比擬嚴(yán)重時(shí)， 在大堂鋪設(shè)一條防滑地毯， 并用大塊 的海綿吸干地面、墻面、電梯門上的積水；倉(cāng)庫(kù)內(nèi)配好干拖把、海綿、地毯和指 示牌。C C、 水警、或警預(yù)防措施、善后處理 當(dāng)樓層內(nèi)水管， 接頭爆

22、裂造成摟層浸水時(shí)應(yīng)迅速關(guān)閉水管閥門， 并迅速通知 保安和維修人員前來救助， 然后用掃把掃走流進(jìn)電梯廳附近的水， 控制不了時(shí)將 電梯開往上一層， 并通知維修人員關(guān)閉電梯。假如室內(nèi)浸水， 應(yīng)先搶救室內(nèi)的物 品資料，用垃圾斗將水盛到水桶內(nèi)倒掉， 再將余水掃進(jìn)地漏， 用拖把拖干地上的 水跡。D D 污水、雨水、化糞池堵塞，導(dǎo)致污水外溢應(yīng)急處理 首先通知維修工及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)展疏通，防止污物外溢造成不良影響。該責(zé)任區(qū)清潔工將垃圾車及相關(guān)工具帶來協(xié)助維修工處理：將污物從污水管、 池 中撈起，直接裝上垃圾車，防止造成第二次污染；疏通后，清潔工迅速清掃地面 被污染的地方，并接清水沖洗，保證目視無污物、整潔。E

23、 E、 戶外施工引起破壞環(huán)境衛(wèi)生時(shí)應(yīng)急處理 轄區(qū)設(shè)施的維修以及供水、供電、供氣管道、通訊設(shè)施工程的施工，清潔 工應(yīng)協(xié)助配合，搞好場(chǎng)地的清潔，及時(shí)清理遺留的雜物，清掃場(chǎng)地。F F、 參觀、采訪、迎接上級(jí)檢查的應(yīng)急處理 如有外賓或上級(jí)指導(dǎo)參觀， 接到甲方提早通知后， 根據(jù)甲方要求進(jìn)展突擊性效勞 消殺管理局部 1 11.4.1 僑鴻國(guó)際商城消殺效勞人員裝備及工作職責(zé) 區(qū)域 效勞范圍 工作時(shí)間 人數(shù) 工作職責(zé) 消殺員 僑鴻國(guó)際商城 效勞范圍 07:30 - 18:00 1 1 人 1 1、 負(fù)責(zé)消殺效勞管理工作； 2 2、 制訂消殺工作安排表； 3 3、 跟進(jìn)、檢查消殺作業(yè)情況； 4 4、 搜集整理反

24、應(yīng)信息綜合處 理。5 5、 對(duì)外圍綠化帶、各類排水 溝、下水道等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)展 投放藥物控制蟑螂、蒼蠅、 蚊子、老鼠等；6 6、周末對(duì)僑 鴻國(guó)際商城等區(qū)域進(jìn)展全面 例行煙外圍綠化帶、 各類排水溝、 下水道等 07:30 - 18:00 機(jī)動(dòng) 從公司其它消 殺樓盤臨時(shí)抽 調(diào)，配合周末全 面大消殺工作 07:30 - 18:00 3 3 人 周末對(duì)僑鴻國(guó)際商城等區(qū) 域進(jìn)展全面例行煙霧、滯留 消殺。合計(jì)4 4 人備注 所有消殺效勞人員均持有深圳市“愛衛(wèi)辦”簽發(fā)的深圳市除“四害”上崗 證2 1142 僑鴻國(guó)際商城消殺效勞工作方案及效勞標(biāo)準(zhǔn) 區(qū)域 全面例行消殺頻率 效勞標(biāo)準(zhǔn) 消防通道 等 煙霧消殺、 附著物滯留消殺二次 滅鼠：米用粉跡法測(cè)定鼠密度在 5