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1、教師如何與學(xué)生溝通摘 要:蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò):“如果學(xué)生不愿意把自己的歡樂(lè)和痛苦告訴老師,不愿意與老師開誠(chéng)相見,那么談?wù)撊魏谓逃倸w都是可笑的,任何教育都是不可能有的”。近年來(lái)隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,越來(lái)越多的地區(qū)家長(zhǎng)去外地務(wù)工或者因其他原因缺乏和孩子溝通交流,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,孩子有更多的機(jī)會(huì)接觸外界,教師和學(xué)生交流不像10年前那樣輕松自如, 師生間的溝通是教育教學(xué)的重要一環(huán)。由此可見,溝通是一種藝術(shù),也是一種有效的教育方式,作為教師,該怎樣引導(dǎo)師生之間的溝通,用什么方式和學(xué)生溝通呢?一、什么是溝通溝通是指信息發(fā)送者通過(guò)一定的渠道,將信息發(fā)送給接收者,并尋求反饋以達(dá)到相互理解的
2、過(guò)程。二、溝通的要素信息環(huán)境,信息發(fā)出者,信息,途徑,信息接受者,反饋。三、 問(wèn)題的提出教師與學(xué)生之間的溝通是進(jìn)行教育教學(xué)工作的重要一環(huán),要完成好各項(xiàng)教育教學(xué)工作,就必須加強(qiáng)師生間的溝通與交流。當(dāng)今學(xué)生的基本情況發(fā)生了根本的變化,師生溝通和交流過(guò)程中,如果教師不注意方式方法,會(huì)無(wú)意傷害了學(xué)生的自尊和感情,學(xué)生與教師的人際關(guān)系必然僵化,那么教師有怎樣的良好用心,學(xué)生也不會(huì)接受了,并從內(nèi)心深處對(duì)教師產(chǎn)生很大的抵觸感。因而探究與學(xué)生溝通的方式方法、技能技巧問(wèn)題,越來(lái)越突出地?cái)[在了我們面前。1、溝通是社會(huì)發(fā)展的需要。新世紀(jì)的每位教師提供了更為廣闊的發(fā)展空間和舞臺(tái),然而,也對(duì)每位教師提出了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)
3、?!叭缃竦膶W(xué)生難管,真是孺子不可教也!”之類的言論常在身邊泛起。隨著社會(huì)的迅猛發(fā)展以及教育改革的不斷深入,作為新時(shí)期的人民教師,我們理應(yīng)思考并探索新時(shí)期學(xué)生思想教育的新方法、新途徑以適應(yīng)不斷發(fā)展的社會(huì)和學(xué)生個(gè)體的需要。這是我們義不容辭的責(zé)任。2、溝通是教育改革的需要。新課程的核心理念為了每一位學(xué)生的發(fā)展,新課程理念要求在學(xué)校教育中確立新型師生關(guān)系,為學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)創(chuàng)造有利的條件。那么,面對(duì)新課程,教師怎樣與學(xué)生心靈溝通呢?在傳統(tǒng)的學(xué)校教育中,教師與學(xué)生的關(guān)系是傳授與接受的關(guān)系,很難形成互動(dòng),合作的氛圍。而溝通是教師育人工作的奠基石。不可否認(rèn),了解學(xué)生是教師開展任何工作的良好開端,也是
4、教師進(jìn)行創(chuàng)造性工作的基礎(chǔ)。了解學(xué)生最為真實(shí)、全面、有效的方法無(wú)疑是溝通。溝通的方式多種多樣,如與孩子本人以及關(guān)系密切的伙伴、家人進(jìn)行面談、書信以及電話、網(wǎng)絡(luò)溝通等。教師要抓住一切有利的溝通時(shí)機(jī),爭(zhēng)取足夠的時(shí)間與孩子在一起,掌握他們大量的信息資料,諸如學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷、性格習(xí)慣、家庭背景等。做到這些,教師的工作就能處于主動(dòng)地位,“因材施教、因人而異”也就不會(huì)成為一句口號(hào)。3、學(xué)生的心理需求中職學(xué)生是心理上的幼稚期向成熟期發(fā)展的過(guò)渡期,國(guó)外心理學(xué)家稱之為”心理的斷乳期”,這是一個(gè)半幼稚半成熟的時(shí)期,是獨(dú)立性與依賴性,自覺(jué)性和幼稚性錯(cuò)綜矛盾的時(shí)期,中職生的意志特點(diǎn)是自覺(jué)性獨(dú)立性加強(qiáng),但處事的決斷能力較弱
5、,自制能力稍差.因此學(xué)生在成長(zhǎng)的過(guò)程中需要更多的自信,表?yè)P(yáng),激勵(lì),教師要善于同學(xué)生溝通,積極為中職生把好人生發(fā)展的重要一關(guān)四、溝通的技巧1.學(xué)會(huì)了解了解學(xué)生師生溝通的首要條件。了解學(xué)生方能深刻理解學(xué)生,在互相理解的基礎(chǔ)上,才能達(dá)到心理上的共鳴。這也是老師的本職。我們老師要了解學(xué)生的家庭、性格、學(xué)習(xí)成績(jī)、興趣愛(ài)好等,只有這樣才能使談話達(dá)到要求。工作中要多問(wèn),特別是組成一個(gè)新的班級(jí)時(shí),應(yīng)問(wèn)問(wèn)他們有什么新的打算,會(huì)不會(huì)適應(yīng)新班級(jí)和新環(huán)境,學(xué)習(xí)上是否跟得上,他們的興趣與愛(ài)好等等,在與家長(zhǎng)接觸中要經(jīng)常詢問(wèn)其子女在家里的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣、性格特點(diǎn)、家庭教育等,還要主動(dòng)向原班主任、任科教師了解,以求更深入地了
6、解每位同學(xué)各個(gè)方面的情況,掌握他們的思想動(dòng)態(tài)和存在問(wèn)題,如為談話順利開展,教師可采取“投其所好”的溝通策略,找到學(xué)生感興趣的內(nèi)容。為了防止談話過(guò)程無(wú)意識(shí)觸及傷害學(xué)生的話題,例如家庭的變故,學(xué)生的一些缺陷等。所以我們必須了解學(xué)生。2、傾注愛(ài)心 作為新形勢(shì)下的引導(dǎo)者和實(shí)施者的教師來(lái)說(shuō),與學(xué)生溝通的首要條件就是給學(xué)生以發(fā)自內(nèi)心的真摯的愛(ài),才能真正的了解學(xué)生,也才能愛(ài)學(xué)生所愛(ài)、想學(xué)生所想、急學(xué)生所急,把學(xué)生的憂慮當(dāng)自己的憂慮。一旦當(dāng)學(xué)生感悟到老師真誠(chéng)地?zé)釔?ài)他時(shí),就會(huì)激起他們心靈的火花,把教師當(dāng)做最可信賴的人,并毫無(wú)保留地將心靈的大門向老師敞開,告訴你在他幼小的內(nèi)心深處的秘密。3、
7、展現(xiàn)民主現(xiàn)代教育要求教師與學(xué)生不再是學(xué)校教育中的施教者與受教者,宜倡導(dǎo)建立一種平等合作,對(duì)話理解的新型師生關(guān)系,師生應(yīng)處在同一起跑線上。首先,教師應(yīng)放下“架子”主動(dòng)與學(xué)生接觸,到學(xué)生中間去和他們一起生活、學(xué)習(xí)、勞動(dòng),一起娛樂(lè)、聊天,一起做游戲,一起探討生活,個(gè)人理想,讓學(xué)生感受到你的真實(shí)存在,是理解他們的,是可愛(ài)的可信賴的“朋友”。其次,班級(jí)所開展的活動(dòng)應(yīng)該掉“老師絕對(duì)權(quán)威”的傳統(tǒng)陋習(xí),充分發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)。諸如班委干部的選拔,各級(jí)“三好生”“優(yōu)干”的確定,班內(nèi)的重大活動(dòng)等,要讓學(xué)生發(fā)揮主動(dòng)精神,積極建議,參加評(píng)議,陳述各自的、各方面的理由,而不是“老師說(shuō)了算”的結(jié)果。這不僅培養(yǎng)了學(xué)生主人翁精神和
8、參與意識(shí),也進(jìn)一步融洽了師生的溝通。再次,定期召開師生談心交流會(huì)。師生之間可以傾心交談,也可開展批評(píng)與自我批評(píng),特別是教師本人,更要在會(huì)上深入淺出地剖析自己的思想行為,工作中的得與失,讓學(xué)生感覺(jué)到你的誠(chéng)心,這就促進(jìn)了同學(xué)間、師生間的誤會(huì)和隔閡的消除,增進(jìn)感情上的溝通與交流。4、愛(ài)心感化與學(xué)生在溝通的內(nèi)容方面,講道理應(yīng)該只占5%,而愛(ài)心要占95%;對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),教師的愛(ài)是一種神奇而又偉大的力量,是除了母愛(ài)之外,世界上又一偉大的愛(ài)。這種愛(ài)是無(wú)私的。但師愛(ài)不同于母愛(ài),因?yàn)閹煇?ài)是一種理智與心靈的交融,是溝通師生心靈的橋梁。師愛(ài)可以引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生巨大的內(nèi)動(dòng)力,去自覺(jué)地、主動(dòng)地沿著老師指出的方向邁出。只有當(dāng)
9、班主任給學(xué)生以真摯的愛(ài),給學(xué)生以親近感、信任感、期望感,學(xué)生才會(huì)對(duì)老師產(chǎn)生依戀仰慕的心理,才能向教師敝開內(nèi)心世界,我們才能“對(duì)癥下藥”,收到應(yīng)有的效果。因此,老師必須用自己的愛(ài)心去感化學(xué)生,做到動(dòng)之以情、曉之以理、寓理于情、情理結(jié)合,才會(huì)產(chǎn)生動(dòng)情效應(yīng),從而收到較好的德育。5、平等對(duì)待溝通需要真正平等,創(chuàng)造沒(méi)有任何干擾的溝通氛圍和條件;為一名老師,愛(ài)優(yōu)生并不難,難的是愛(ài)差生。老師熱愛(ài)教育,熱愛(ài)學(xué)校,也要熱愛(ài)學(xué)校中的每一位學(xué)生,對(duì)待學(xué)生不能因?yàn)樗膶W(xué)習(xí)成績(jī)好而特別親之愛(ài)之,也不因?yàn)樗某煽?jī)差,行為不端而惡之厭之,而應(yīng)是一視同仁,平等對(duì)待。著名的教育家陶行知先生曾對(duì)教師說(shuō)過(guò)一句名言:“從你的教鞭下有
10、瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛(ài)迪生”。這句話告訴我們,不能把差生看死了,隨著年齡的增長(zhǎng),環(huán)境的變化,教師工作方法的改進(jìn),他們也會(huì)發(fā)展變化,即使不成為瓦特、牛頓、愛(ài)迪生,也要把他們塑造成一個(gè)對(duì)社會(huì)有益的人。6、專心傾聽如果學(xué)生向你傾訴,你一定要專心傾聽。哪怕一個(gè)牢騷滿腹、怨氣沖天,甚至最不容易對(duì)付的人,在一個(gè)有耐心、具有同情心的傾聽者面前,常常會(huì)被“軟化”而變得通情達(dá)理。不管面對(duì)一個(gè)怎么沖動(dòng)或憤怒的場(chǎng)面,只要你積極的傾聽,整個(gè)氣氛便會(huì)緩和。憤怒或沖動(dòng)的學(xué)生在自由的表達(dá)了自己受壓抑的感情后,心理壓力得到一定程度減輕,而且通過(guò)你的認(rèn)真傾聽,學(xué)生覺(jué)得自己?jiǎn)栴}已經(jīng)被引起班主任老師重視和理解,于是
11、精神得到支持和鼓勵(lì)。在這種情況下,解決任何問(wèn)題都有了良好的開端。7、面帶微笑在人際關(guān)系中,微笑的魅力是無(wú)窮的。教師在與學(xué)生交往中,臉上常帶三分笑,就能得到學(xué)生的好感。學(xué)生會(huì)感到教師對(duì)自己的尊重而更愿意接受教師的教育引導(dǎo)。人與與之間的一個(gè)微笑可以把兩個(gè)不相關(guān)的人拉近。對(duì)教育而言,老師更應(yīng)該對(duì)學(xué)生保持微笑,如此細(xì)小的一個(gè)動(dòng)作卻可以得到豐收,我們老師何樂(lè)而不為?微笑是一種胸懷、更是一種藝術(shù),不要吝嗇你的微笑和稱贊的話語(yǔ),哪怕是一個(gè)鼓勵(lì)的眼神、一個(gè)會(huì)意的微笑,都會(huì)讓學(xué)生感到你的親近。在當(dāng)今,學(xué)生大多為獨(dú)生子女,在家當(dāng)慣了“小皇帝”,對(duì)老師嚴(yán)厲的硬性說(shuō)教并不十分愿意接受;反而友善的氣氛中,以平常談話形式
12、輸入你要求他怎樣做會(huì)更有效。8、有同理心也有人將同理心稱為換位、移情。有同理心要求教師能站在學(xué)生的立場(chǎng)和角度了解學(xué)生的心情,思考問(wèn)題。對(duì)任何事物的看法,教師和學(xué)生之間都不可能完全一致。如果教師只一味強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn),忽視學(xué)生的感受,就易讓學(xué)生產(chǎn)生逆反心理,學(xué)生就會(huì)疏遠(yuǎn)你、拒絕你,甚至討厭你。學(xué)生平時(shí)最感苦惱的就是不被人理解,尤其是不被自己的師長(zhǎng)理解。所以教師要設(shè)身處地從學(xué)生的角度去觀察和分析,了解學(xué)生的心情,找出與學(xué)生產(chǎn)生不同看法的原因,讓學(xué)生感到老師是理解自己的。學(xué)生接受了你,溝通才能有效地繼續(xù)。五、具體溝通方式:(1)面對(duì)面的談話溝通:這是最直接、最傳統(tǒng)的溝通方式,師生直接面對(duì),真誠(chéng)而坦率地
13、交談,溝通的效果可能立竿見影。這時(shí)師生的空間位置關(guān)系有如下幾種:師坐生站、師站生坐、師生共站、師生共坐等。一般情況下,前兩種均不太好,因?yàn)槲覀冊(cè)趲熒鷾贤〞r(shí)應(yīng)盡量注意師生的平等,盡量多給學(xué)生一些尊重;在室外只能是師生共站,在室內(nèi)最好是師生共同坐下溝通較好,即使這樣還有許多位置關(guān)系,如是面對(duì)面還是并排坐,師生保持多遠(yuǎn)的距離等都有講究,都會(huì)影響溝通的效果。(溝通空間的距離)(2)利用社交軟件溝通:利用社交軟件溝通師生之間感情,達(dá)到心與心交流,情與情相融,此舉縮短了師生感情上的距離,是一座溝通師生心靈的橋梁。(3)利用班會(huì)時(shí)空溝通:利用班會(huì)時(shí)間,以真摯的感情對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常行為規(guī)范教育、品德教育、心理健
14、康教育、交通安全教育、生活安全教育等。可以介紹有偉大成就人物的感人事跡,還可以隨季節(jié)性發(fā)展變化進(jìn)行信息宣傳,或知識(shí)輔導(dǎo)等隨機(jī)教育。這樣憑借日常的、大量的潛移默化的影響和長(zhǎng)期熏陶作用,使學(xué)生時(shí)時(shí)處處都沐浴在健康和諧的教育環(huán)境中,才能收到一定實(shí)效。(4)利用課間活動(dòng)溝通:在課間,教師可以在班里或校園轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),和學(xué)生聊聊天,適當(dāng)和學(xué)生開開玩笑,這樣可以調(diào)節(jié)氣氛,融洽感情。如每當(dāng)老師換上新的衣服,有的學(xué)生會(huì)興奮地喊起來(lái):老師真漂亮呀!老師真精神!于是學(xué)生們笑,我也笑,這樣的小插曲不僅會(huì)拉近老師與學(xué)生的距離,而且會(huì)充實(shí)學(xué)生的課間生活,還會(huì)預(yù)防或避免一些不安全事故發(fā)生。(5)利用作業(yè)批語(yǔ)溝通:作業(yè)批語(yǔ)也可表達(dá)
15、老師對(duì)學(xué)生的一點(diǎn)關(guān)心。如:在某些特殊的日子里,在學(xué)生過(guò)生日,某學(xué)生家中有困難之時(shí),優(yōu)生產(chǎn)生驕傲心理,后進(jìn)生有閃光點(diǎn)的時(shí)候以作業(yè)批語(yǔ)的形式悄悄送去老師的一點(diǎn)愛(ài)心。作業(yè)批語(yǔ)以其特有的情感交流形式,在獨(dú)特的“兩人空間”里架起理解的橋梁,為溝通師生感情起到了非常重要的作用。(6)利用創(chuàng)建班級(jí)文化建設(shè)溝通:以“一切為了每一位學(xué)生的發(fā)展”為出發(fā)點(diǎn),教師要有一種把心靈溝通的思想教育滲透到每一次活動(dòng)中的意識(shí),如放手讓學(xué)生創(chuàng)辦班級(jí)黑板報(bào)、手抄報(bào)、建圖書角、學(xué)習(xí)園地等陣地活動(dòng)。活動(dòng)中鼓勵(lì)每一位學(xué)生積極參與,各展其能,用非語(yǔ)言的形式給學(xué)生一定時(shí)空,使他們?cè)趨⑴c中得到成功的體驗(yàn),感受合作成功的快樂(lè),師生、生生協(xié)作的力
16、量。(7)利用課外集體活動(dòng)促進(jìn)溝通:教師參與組織集體活動(dòng),全身心地投入到學(xué)生當(dāng)中去,為學(xué)生樂(lè)而樂(lè),使他們把老師看成自己的大朋友,此類活動(dòng)有利于師生間的心靈溝通。比如,一起打籃球,兵乓球,談天說(shuō),十分親熱,這樣無(wú)意識(shí)的使師生很自然地親近起來(lái)(8)電話溝通或者網(wǎng)上郵件溝通:教師應(yīng)該告訴學(xué)生自己的電話,手機(jī)等聯(lián)系方式,希望他(她)們有問(wèn)題時(shí)打電話進(jìn)行交流,學(xué)生只要拿起打了第一個(gè)電話,得到了很熱心的幫助,我相信他們以后一定會(huì)更加相信這位老師,會(huì)更加尊重這位老師,那么師生的溝通交流就絕對(duì)不是問(wèn)題了。當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入千家萬(wàn)戶,我們?cè)趺礃永煤镁W(wǎng)絡(luò)這個(gè)資源對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)和教育一直是我們?cè)谘芯康膯?wèn)題。學(xué)生喜歡上網(wǎng),喜歡玩游戲,那么教師可以嘗試著用網(wǎng)絡(luò)上的朋友的身份來(lái)和他溝通,交流,把網(wǎng)絡(luò)的利與弊都從側(cè)面來(lái)告訴他,然后相信他自己會(huì)處理好這個(gè)關(guān)系,讓他自己能真正好好利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)資源為自己的學(xué)習(xí)生活服務(wù)。教師與學(xué)生同樣可以用網(wǎng)上郵件來(lái)進(jìn)行交流,這樣比書信更快,更及時(shí)??傊?,在教育和培養(yǎng)學(xué)生的過(guò)程中,只是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。還必須用高度科學(xué)的教育手段,細(xì)微入情的教育技巧,去感化學(xué)生、說(shuō)服學(xué)生、幫助學(xué)生、教育學(xué)生。使我們的受教育者心甘情愿接受我們對(duì)他們的教育與培養(yǎng)。這樣我們的工作才能產(chǎn)生預(yù)期的效果,“成功的教育,取決于多種因素。教師的愛(ài)是根
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