實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營銷試題(二)

1、實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營銷試題(二一、填空題(20空,每空0.5分,共10分1.網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是排除或減少從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的過程。通過障礙引導(dǎo)商品或服務(wù)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的過程。2.軟營銷和強(qiáng)勢營銷的一個(gè)根本區(qū)別就在于軟營銷的主動(dòng)方是_消費(fèi)者,而強(qiáng)勢營銷的主動(dòng)方是_企業(yè)_。3.市場調(diào)研是企業(yè)進(jìn)行市場預(yù)測的_前提_和基礎(chǔ)。4.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的目的是收集網(wǎng)上購物者和_ 潛在顧客的信息,充分利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的優(yōu)勢,加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通、理解,并建立友誼,改善營銷,更好地服務(wù)于顧客。5.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)采用了因特網(wǎng)的Web 瀏覽器技術(shù),可以在任何一種平臺(tái)上運(yùn)行,并且采取了 TCP/IP 協(xié)議,可以解決整個(gè)企業(yè)的內(nèi)部統(tǒng)一以及

2、內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)的連接問題。6.我們在瀏覽一個(gè)網(wǎng)頁時(shí),所看到的第一屏稱為首頁(First View。7.在網(wǎng)站的文字和圖像背后是為銷售而設(shè)計(jì)的基本經(jīng)營戰(zhàn)略。優(yōu)秀的網(wǎng)站通過娛樂和交互式提供信息。8.網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的信息溝通運(yùn)作模式中,包含三種運(yùn)動(dòng):廣告主在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息、廣告受眾在網(wǎng)絡(luò)上尋找信息、當(dāng)受眾有其他信息需求時(shí),雙方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行及時(shí)的互動(dòng)溝通。9.電子貨幣主要有兩種形式:IC卡和網(wǎng)絡(luò)貨幣。二、單項(xiàng)選擇題(10題,每題1分,共10分1.網(wǎng)絡(luò)營銷廣告_ _年發(fā)源于美國。A 1989 B1994 C1997 D20002.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)是_競爭的日益激烈化。A商業(yè)B人才 C國家D實(shí)力3.在

3、網(wǎng)絡(luò)營銷中,_是溝通企業(yè)與消費(fèi)者的重要內(nèi)容和手段,是整個(gè)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),也是網(wǎng)絡(luò)營銷市場調(diào)研定量分析工作的基礎(chǔ)。A數(shù)據(jù) B信息C數(shù)據(jù)庫 D數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)4.網(wǎng)絡(luò)營銷廣告效果的最直接評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是_。A顯示次數(shù) B瀏覽時(shí)間 C點(diǎn)擊率 DA和C5.網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的信息溝通運(yùn)作模式中,下列不是它的主體。A廣告主 B廣告受眾 C推銷員 D網(wǎng)絡(luò)6._不是組成廣告的因素。我們的溝通對象是誰B如何與我們的目標(biāo)受眾溝通C我們的溝通要達(dá)到什么樣的目的 D政府是否批準(zhǔn)7._不是旗幟廣告的制作技巧。A增加旗幟廣告的吸引力 B選用多媒體形式 C選擇最佳的位置 D在廣告上加上Click或“請點(diǎn)擊”字樣8.下面_不是網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的

4、優(yōu)勢。A網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的及時(shí)性和客觀性 B網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟(jì)性 C網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的生動(dòng)性 D網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的互動(dòng)性9.建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)可以不必考慮_。A企業(yè)的生產(chǎn) B建網(wǎng)的投資費(fèi)用分析 c網(wǎng)絡(luò)人才的培養(yǎng)與招聘D企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建立必須有明確的目標(biāo)10.網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷沖擊_。A營銷競爭戰(zhàn)略的影響B(tài)對企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的影響 C對營銷組織的影響D對企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)的影響三、判斷題(10題,每題1分,共10分在題后的括號(hào)內(nèi)正確的打“”,錯(cuò)誤的打“×”。1.網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值,就在于可以使從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的價(jià)值交換更便利、更充分、更有效率。 ( 2.現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)。 ( 3

5、.整合營銷已從理論上離開了在傳統(tǒng)營銷理論占中心地位的4C'S 論,而逐漸轉(zhuǎn)向以4P'S 論為基礎(chǔ)和前提。 ( 4.電子支付的方式是電子貨幣和電子支票。電子支票主要用于商家與消費(fèi)者之間的小額支付。 ( 5.網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論體現(xiàn)了以顧客為出發(fā)點(diǎn)及企業(yè)與顧客不斷交互的特點(diǎn),它的決策過程是一個(gè)雙向的鏈。 ( 6.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研人員建立和使用數(shù)據(jù)庫一般有兩種途徑,即利用因特網(wǎng)上已有的數(shù)據(jù)庫和建立企業(yè)自己的數(shù)據(jù)庫。 ( 7.有了網(wǎng)絡(luò)顧客并不意味網(wǎng)絡(luò)營銷的成功,網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施的必不可少的基礎(chǔ)是外部支持系統(tǒng),即企業(yè)外部網(wǎng)。 ( 8.內(nèi)部網(wǎng)與因特網(wǎng)的主要區(qū)別是:前者只限于企業(yè)內(nèi)部人員使用,后者則是全

6、球公開連通。 ( 9.網(wǎng)絡(luò)營銷廣告與傳統(tǒng)廣告最大的不同就在于網(wǎng)絡(luò)營銷廣告是雙向的溝通。 ( 10.從旗幟廣告是否有超級(jí)鏈接的角度,旗幟廣告可以分為靜態(tài)的旗幟廣告和動(dòng)態(tài)的旗幟廣告。 ( 四、名詞解釋題(5題,每題2分,共10分1. 網(wǎng)絡(luò)營銷2.網(wǎng)絡(luò)貨幣3.企業(yè)戰(zhàn)略4.網(wǎng)絡(luò)營銷廣告5.網(wǎng)絡(luò)營銷評價(jià)五、簡答題(4題,每題5分,共20分1.網(wǎng)絡(luò)營銷的支持條件是什么?2.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的五個(gè)步驟是什么?3.網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下,消費(fèi)群體的基本特征有哪些?4.網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的溝通機(jī)制是什么?5.增加網(wǎng)站銷售量的方法有哪些?六、應(yīng)用題(1題,共40分請你為我國某一大中型電商企業(yè)(如龍商互聯(lián),設(shè)計(jì)其網(wǎng)絡(luò)營銷方案。包括網(wǎng)

7、絡(luò)市場調(diào)研的方法步驟、網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的形式、網(wǎng)絡(luò)營銷評價(jià)分析指標(biāo)等內(nèi)容。參考答案一、填空題(20空,每空0.5分,共10分 1.網(wǎng)絡(luò) 2.消費(fèi)者 3.4.消費(fèi)者顧客 45.Web瀏覽器TCP/IP6.首頁7.娛樂交2.7.×3.×8.4.×9.5.lO.四、名詞解釋題(5題,每題2分,共10分答案要點(diǎn)1.網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷是借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)通信和數(shù)字交互式媒體來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一系列市場行為。2.網(wǎng)絡(luò)貨幣網(wǎng)絡(luò)貨幣是人們將錢交給一個(gè)他們信任的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)(網(wǎng)絡(luò)銀行,在自己賬戶上以單純數(shù)字化信息的方式保存的貨幣,也就是人們用官方貨幣向網(wǎng)絡(luò)銀行購買另一種等額貨幣

8、網(wǎng)絡(luò)貨幣。3.企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為求得生存和穩(wěn)定發(fā)展而設(shè)計(jì)的行動(dòng)綱領(lǐng)或方案,它涉及與企業(yè)生存和發(fā)展有關(guān)的全局性、方向性、長遠(yuǎn)性和根本性問題。4.網(wǎng)絡(luò)營銷廣告網(wǎng)絡(luò)營銷廣告是在因特網(wǎng)上進(jìn)行的產(chǎn)品信息的發(fā)布和產(chǎn)品促銷的廣告行為。5.網(wǎng)絡(luò)營銷評價(jià)網(wǎng)絡(luò)營銷評價(jià)就是通過借助一定的定量化和定性化的指標(biāo),對開展網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)站的各個(gè) 5方面進(jìn)行評價(jià),以期總結(jié)和改善企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。五、簡答題(4題,每題5分,共20分答案要點(diǎn). 1.網(wǎng)絡(luò)營銷的支持條件是什么?網(wǎng)絡(luò)營銷的支持條件:(1網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái);(2電子支付系統(tǒng);(3物流配送;(4網(wǎng)絡(luò)營銷的安全保障;(5網(wǎng)絡(luò)營銷的法律規(guī)范和政策。 2.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的五個(gè)

9、步驟是什么?網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的五個(gè)步驟:(1選擇合適的搜索引擎。(2確定調(diào)研對象。(3查詢相關(guān)調(diào)研對象。(4確定適用的信息服務(wù)。(5信息加工、整理、分析和運(yùn)用。 3.網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下,消費(fèi)群體的基本特征有哪些?網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下,消費(fèi)群體的基本特征:(1年齡與性別特征。(2教育程度、收入水平與職業(yè)特征。(3地域性與民族性特征。 4.網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的溝通機(jī)制是什么?網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的信息溝通動(dòng)作模式中,包含三個(gè)主體:信息溝通的參與者廣告主、廣告受眾與溝通動(dòng)作的介質(zhì)網(wǎng)絡(luò)、信息溝通的接受者廣告受眾;三種運(yùn)動(dòng):廣告主在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息、廣告受眾在網(wǎng)絡(luò)上尋找信息、當(dāng)受眾有其他信息需求時(shí),雙方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行及時(shí)的互動(dòng)溝通。5

10、.增加網(wǎng)站銷售量的方法有哪些?增加網(wǎng)站銷售量的方法:(1你是誰。(2為瀏覽者提供了什么。(3藝術(shù)是否合理。(4語法。(5連接。(6交互性。(7需要太多搜索。(8顧客與誰聯(lián)系。(9誰是顧客要找的那個(gè)人。(10要求下定單。六、應(yīng)用題(1題,共40分本題評分時(shí),只要能根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展,進(jìn)行論述,即可得基本分25分?？梢愿鶕?jù)以下幾點(diǎn),進(jìn)行評分。1.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的五個(gè)步驟:(1選擇合適的搜索引擎。(2確定調(diào)研對象。(3查詢相關(guān)調(diào)研對象。(4確定適用的信息服務(wù)。(5信息加工、整理、分析和運(yùn)用。 (10分2.制定網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃應(yīng)考慮:(1對企業(yè)整體利益的影響。(2網(wǎng)上企業(yè)競爭優(yōu)勢。(3增強(qiáng)競爭調(diào)研的透明度

11、。(4尋找顧客。(5市場開拓。(6銷售。(7公共關(guān)系。(8附屬服務(wù)。(9顧客服務(wù)。(10網(wǎng)上廣告。(11降低產(chǎn)品支持費(fèi)用。(12增強(qiáng)品牌形象。(13全面拓展業(yè)務(wù)。 (10分(從以上選6個(gè)方面進(jìn)行論述即可3.網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的形式:(1建立企業(yè)主頁。(2旗幟廣告。(3按鈕式廣告。(4E-mail形式的網(wǎng)絡(luò)營銷廣告。(5贊助式廣告。(6競賽和推廣式廣告。(7插頁式廣告。(8互動(dòng)游戲式廣告。(9標(biāo)點(diǎn)廣告。(10迷你網(wǎng)站。(11新聞講座組。(12新聞郵件。(13跳出窗口廣告。(14墻紙式廣告。 (10分 (從以上選6個(gè)方面進(jìn)行論述即可4.網(wǎng)絡(luò)營銷評價(jià)指標(biāo):網(wǎng)站設(shè)計(jì)指標(biāo)、網(wǎng)站推廣指標(biāo)、網(wǎng)站的用戶流量指標(biāo)、網(wǎng)

12、絡(luò)營銷成本效益指標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)營銷類型:初級(jí)型網(wǎng)絡(luò)營銷、展示型網(wǎng)絡(luò)營銷、潛力型網(wǎng)絡(luò)營銷、收益型網(wǎng)絡(luò)營銷、完美型網(wǎng)絡(luò)營銷。 (10分試題(B一、填空題(20空,每空0.5分,共1 0分1.網(wǎng)站流量分析數(shù)據(jù)源有:與Web服務(wù)器軟件一起運(yùn)行的_、信息流量分析服務(wù)、其他系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)。2.我國現(xiàn)有的物流企業(yè)大致有三類,即_物流企業(yè)、_物流企業(yè)、_物流企業(yè)。3.在網(wǎng)絡(luò)營銷中,數(shù)據(jù)庫是溝通_與_的重要內(nèi)容和手段,是整個(gè)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),也是網(wǎng)絡(luò)營銷市場調(diào)研定量分析工作的_。4.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的對象主要有兩類,即企業(yè)產(chǎn)品的_和企業(yè)的_。5.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)采用了因特網(wǎng)的_技術(shù),可以在任何一種平臺(tái)上運(yùn)行,并且采取了TCP/I

13、P協(xié)議,可以解決整個(gè)企業(yè)的內(nèi)部統(tǒng)一以及_與_的連接問題。6.一個(gè)獨(dú)立用戶瀏覽一個(gè)站點(diǎn)的全過程,我們稱之為一個(gè)_的連接(User Session。7.網(wǎng)站流量指標(biāo)包括:獨(dú)立訪問者數(shù)量、_、每個(gè)訪問者的頁面瀏覽數(shù)、每個(gè)用戶在網(wǎng)站的停留時(shí)間、用戶在每個(gè)頁面的平均時(shí)間。8.網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的信息溝通運(yùn)作模式中,包含三個(gè)主體:_、_和_。 9.電子貨幣主要有兩種形式_和_。二、單項(xiàng)選擇題(1 0題,每題1分,共10分 1.網(wǎng)絡(luò)營銷廣告1994年發(fā)源于_。A美國 B英國 C俄羅斯 D中國 2.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)是_競爭的日益激烈化。 A商業(yè) B人才 c國家 D實(shí)力 3.網(wǎng)絡(luò)營銷廣告效果的最直接評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是_

14、。A顯示次數(shù) B瀏覽時(shí)間 c點(diǎn)擊率 DA和c 4.下面_不是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的基本特點(diǎn)。 A內(nèi)部信息傳播速度快 B只能以文本方式展示信息 C可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息資源共享 D可以以多媒體的方式直觀地展示信息 5.網(wǎng)絡(luò)營銷可以不考慮_問題 A確定網(wǎng)絡(luò)“觀眾” B控制營銷績效 C領(lǐng)導(dǎo)的信息需要 D及時(shí)回應(yīng)顧客的需求6.下面_不是電子支付系統(tǒng)的類型。 A大額支付系統(tǒng) B脫機(jī)小額支付系統(tǒng) c聯(lián)機(jī)小額支付系統(tǒng) D現(xiàn)金交易系統(tǒng)7._不是組成廣告的因素。 A我們的溝通對象是誰 B如何與我們的目標(biāo)受眾溝通 C我們的溝通要達(dá)到什么樣的目的 D政府是否批準(zhǔn)8.網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的影響主要表現(xiàn)在_。 A營銷競爭戰(zhàn)略的影響

15、B對企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的影響 C對營銷組織的影響 D對企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)的影響9.建立銷售網(wǎng)站的內(nèi)容不需要考慮_內(nèi)容。 A放到網(wǎng)站上的內(nèi)容,是全部的或主要的商品目錄 B用詳盡的具體的信息描述這些產(chǎn)品和服務(wù) C聲音和影像能否加強(qiáng)銷售力 D圖像處理10.建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)可以不必考慮_。 A企業(yè)的生產(chǎn) B建網(wǎng)的投資費(fèi)用分析 C網(wǎng)絡(luò)人才的培養(yǎng)與招聘D企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建立必須有明確的目標(biāo)三、判斷題(10題,每題1分,共10分在題后的括號(hào)內(nèi)正確的打“”,錯(cuò)誤的打“×”。 1.網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值,就在于可以使從消費(fèi)者到生產(chǎn)者的價(jià)值交換更便利、更充分、更有效率。 ( 2.整合營銷已從理論上離開了在傳統(tǒng)營銷理論占中心地

16、位的4P'S 理論,而逐漸轉(zhuǎn)向以4C'S理論為基礎(chǔ)和前提 ( 3.電子支付的方式是電子貨幣和電子支票。電子貨幣主要用于商家與消費(fèi)者之間的小額支付。 ( 4.網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論體現(xiàn)了以顧客為出發(fā)點(diǎn)及企業(yè)與顧客不斷交互的特點(diǎn),它的決策過程是一個(gè)單向的鏈。 ( 5.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的三種類型是客戶數(shù)據(jù)庫、產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫和從網(wǎng)上下載的相關(guān)產(chǎn)品供需信息數(shù)據(jù)庫。 ( 6.有了網(wǎng)絡(luò)顧客并不意味網(wǎng)絡(luò)營銷的成功,網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施的必不可少的基礎(chǔ)是內(nèi)部支持系統(tǒng),即企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。 ( 7.瀏覽者點(diǎn)擊進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站,然后進(jìn)行的一系列點(diǎn)擊即是訪客量。 ( 8.網(wǎng)上商店成功的關(guān)鍵是商品豐富。 ( 9.從旗幟廣告是否有超級(jí)鏈接

17、的角度,旗幟廣告可以分為靜態(tài)的旗幟廣告和動(dòng)態(tài)的旗幟廣告。 ( 10.與傳統(tǒng)營銷管理一樣,網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃同樣要先明確其營銷目標(biāo)。 ( 四、名詞解釋題(5題,每題2分,共10分 1.網(wǎng)絡(luò)營銷 2.網(wǎng)絡(luò)直銷 3.軟營銷 4.旗幟廣告 5.網(wǎng)絡(luò)營銷評價(jià)五、簡答題(4題,每題5分,共20分 1.網(wǎng)絡(luò)直銷的優(yōu)點(diǎn)是什么?2.理性的消費(fèi)行為主要表現(xiàn)在哪些方面?3.網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略模式的主要類型有哪些?4.優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)具備的條件是什么?5.如何選擇虛擬商城? 六、應(yīng)用題(1題,共40分請你為我國某一大中型食品企業(yè)(如娃哈哈集團(tuán),設(shè)計(jì)其網(wǎng)絡(luò)營銷方案。包括網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的方法步驟、網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的形式、網(wǎng)絡(luò)

18、營銷評價(jià)分析指標(biāo)等內(nèi)容。參考答案一、填空題(20 空，每空 0.5 分，共 10 分 1信息流量分析軟件 2中央直屬的專業(yè)性 地方專業(yè)性 兼營性 3企業(yè)消費(fèi)者基礎(chǔ) 4消 費(fèi)者 競爭者 5Web 瀏覽器 內(nèi)部網(wǎng) 外部網(wǎng) 6訪客量 7 頁面瀏覽數(shù) 用戶在網(wǎng)站的停留時(shí)間 8 廣告主 廣告受眾 網(wǎng)絡(luò) 9 IC 卡 網(wǎng)絡(luò)貨幣 二 、 單 項(xiàng) 選 擇 題 (1O 題 ， 每 題 1 分 ， 共 10 分 1A 6D 2A 7D 3D 8D 4B 9B 5C 10A 三、判斷題(10 題，每題 1 分，共 10 分在題后的括號(hào)內(nèi)正確的打 “ ” ， 錯(cuò) 誤 的 打 “×” 。 1× 6

19、2 7× 3 8× 4× 9 5 10. 四、名詞解釋題(5 題，每題 2 分，共 10 分 1網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷是借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、 計(jì)算機(jī)通信和數(shù)字交互式媒體來實(shí)現(xiàn)營 銷目標(biāo)的一系列市場行為。 2網(wǎng)絡(luò)直銷 網(wǎng)絡(luò)直銷是指生產(chǎn)廠家通過網(wǎng)絡(luò)直接分銷渠道直接銷售產(chǎn) 品。 3軟營銷 軟營銷是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下， 企業(yè)向顧客傳送的信息及采用的促銷手 段更具有理性化，更易于被顧客接受，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息共享與營銷整 合。 4旗幟廣告 旗幟廣告是指廣告主在其他瀏覽量較大的站點(diǎn) 上發(fā)布的篇幅較小的廣告， 這種廣告通常有超級(jí)鏈接， 經(jīng)過鼠標(biāo)點(diǎn)擊， 瀏覽者可以進(jìn)入公司的主頁。 5網(wǎng)絡(luò)營銷評價(jià) 網(wǎng)

20、絡(luò)營銷評價(jià)就是通過借助一定的定量化和定性化的指標(biāo)， 對開展 網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)站的各個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)， 以期總結(jié)和改善企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營 銷活動(dòng)。 五、簡答題(4 題，每題 5 分，共 20 分 1網(wǎng)絡(luò)直銷 的優(yōu)點(diǎn)是什么? 網(wǎng)絡(luò)直銷的優(yōu)點(diǎn)：(1網(wǎng)絡(luò)直銷促成產(chǎn)需直接見面，企業(yè)可以直接從 市場上搜集到真實(shí)的第一手資料， 合理地安排生產(chǎn)。 (2網(wǎng)絡(luò)直銷對買 賣雙方都有直接的經(jīng)濟(jì)利益。 (3營銷人員可以利用網(wǎng)絡(luò)工具， 隨時(shí)根 據(jù)用戶的愿望和需要，開展各種形式的促銷活動(dòng)，迅速擴(kuò)大產(chǎn)品的市 場占有率。(4企業(yè)能夠通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解用戶對產(chǎn)品的意見和建議， 并針對這些意見和建議提供技術(shù)服務(wù)，解決疑難總是提高產(chǎn)品質(zhì)量， 改善

21、經(jīng)營管理。 2理性的消費(fèi)行為主要表現(xiàn)在哪些方面? 理性的消費(fèi)行為主要表現(xiàn)為：(1大范圍地選擇、比較。(2理智的價(jià) 格選擇。(3主動(dòng)地表達(dá)對產(chǎn)品及服務(wù)的欲望。 3網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略模式的主要類型有哪些? 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略模式的主要類型： (1提供滿意的顧客服務(wù)， 增加銷售。 (2更新信息，刺激消費(fèi)。(3方便顧客購買，降低銷售成本。(4提高 品牌知名度，建立忠誠的顧客群。(5吸引顧客參與，建立顧客忠誠 度。 4優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)具備的條件是什么? 優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)具備的條件： (1較快的頁面下載速度。 (2使用簡 便、易學(xué)。(3系統(tǒng)能保持正常運(yùn)行的狀態(tài)。(4鏈接無錯(cuò)誤。(5可使 用不同版本的瀏覽器進(jìn)行瀏覽。(6個(gè)人信息的保密性有保障。(7遵 守網(wǎng)絡(luò)倫理。 5如何選擇虛擬商城? 在選擇網(wǎng)上虛擬商城時(shí)，應(yīng)該考慮以下方面：(1如果虛擬商城有很 多廠商，虛擬商城應(yīng)該提供低成本和高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)連接。當(dāng)有更多的 廠商加入，更多的消費(fèi)者瀏覽時(shí)，傳輸時(shí)間會(huì)明顯放慢。如果虛擬商 城不提供更快的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備， 顧客會(huì)因?yàn)閰挓╅L時(shí)間的等候而離開。 (2 具有