物流c- 副本

1、班 級： 姓 名： 學(xué) 號： 密封線湖北省機械工業(yè)學(xué)校20122013學(xué)年度第 2 學(xué)期期末考核試卷考核課程： 物流員 考核類型： 統(tǒng)考 考核形式： 閉卷 適用班級： 11級物流管理班 試 卷： A 題號一二三四總分分數(shù) 答 題 卡號12345678910答號11121314151617181920答號21222324252627282930答號31323334353637383940答號41424344454647484950答號51525354555657585960答號61626364656667686970答號71727374757677787980答號8182838485868788

2、8990答號919293949596979899100答得分 閱卷人第一部分 理論知識考核一、單項選擇題（每題1分，共10分） 1、舉止得體的具體要求是：（ ） A、態(tài)度嚴謹 B、表情嚴肅 C、行為適度 D、熱情奔放2、語言簡練、語義明確屬于職業(yè)道德規(guī)范中（ a）的具體要求。 A、文明禮貌 B、愛崗敬業(yè) C、誠實守信 D、團結(jié)互助3、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是：（ ） A、職業(yè)道德與人格無關(guān) B、職業(yè)道德的形成主要靠環(huán)境 C、職業(yè)道德的提高與個人利益無關(guān) D、職業(yè)道德反映人的群體道德素質(zhì)4、社會主義市場經(jīng)濟條件下的誠信（ ） A、只是一種法律規(guī)范 B、只是一種道德規(guī)范 C、既是法律規(guī)范

3、，又是道德規(guī)范 D、既不是法律規(guī)范，也不是道德規(guī)范5、與你交往的人中，哪種性格類型的人最多：（ ） A、性格、志趣相近的人 B、年齡、愛好差異較大的人 C、性格、教養(yǎng)差異較小的 D、平和、易相處的人6、如果你覺得一個各方面能力都不如你的同事當(dāng)了你的上級，你會（ ） A、看得超然開脫，尋求新的提升機會 B、覺得沒有發(fā)展機會，辭職離開公司 C、覺得不公正，但是出沒有辦法表明 D、心里為太順暢，但還得協(xié)助其工作7、職業(yè)道德作為一個道德規(guī)范體系，其社會功能是：（ ） A、調(diào)整行業(yè)內(nèi)部從業(yè)人員之間的人際關(guān)系 B、調(diào)整行業(yè)之間從業(yè)人員的人際關(guān)系 C、調(diào)整行業(yè)內(nèi)部從業(yè)人員之間及其與社會其他各方面的人際關(guān)系

4、D、調(diào)整行業(yè)與社會其他各方面的人際關(guān)系8、“誠”與“信”的邏輯關(guān)系是（ ） A、先有“信”后有“誠” B、先有“誠”后有“信” C、“誠”和“信”沒有邏輯關(guān)系 D、“誠”和“信”不分先后9、“管理”與“領(lǐng)導(dǎo)”的關(guān)系是（ ） A、領(lǐng)導(dǎo)是管理和職能活動之一 B、一個領(lǐng)導(dǎo)者必然是管理者 C、兩者沒有關(guān)系 D、管理就是領(lǐng)導(dǎo)10、作為行為規(guī)范，道德和法律的區(qū)別表現(xiàn)在（ ） A、道德的作用沒有法律大 B、道德規(guī)范比法律規(guī)范含糊 C、道德規(guī)范與法律的作用范圍不同 D、道德與法律不能共同起作用二、多項選擇題(每題2.5分,共25分，漏選得1分，錯選多選不得分)11、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法是，正確的是（ ） A

5、、職業(yè)道德是現(xiàn)代商業(yè)社會的產(chǎn)物 B、職業(yè)道德具有商業(yè)關(guān)系的人格化特點 C、職業(yè)道德有非強制性的約束功能 D、職業(yè)道德是現(xiàn)代商業(yè)關(guān)系的體現(xiàn)12、對從業(yè)人員的職業(yè)用語的要求是（ ） A、用語氣縮短同客戶的距離 B、語速較快，不浪費顧客時間 C、語言簡練，不啰嗦，不反復(fù) D、語意明確，不模棱兩可13、在市場經(jīng)濟條件下，職業(yè)選擇的意義是（ ） A、有利于資本與技術(shù)的結(jié)合 B、有利于取得最大的經(jīng)濟效益 C、有利于優(yōu)化社會風(fēng)氣 D、有利于人的全面發(fā)展14、職業(yè)責(zé)任感的建立是通過（ ）來實現(xiàn) A、強化職業(yè)概念的灌輸 B、強化崗位規(guī)章制度 C、強調(diào)從業(yè)人員的具體職責(zé) D、對從業(yè)人員的職業(yè)活動進行監(jiān)督與評價15

6、、法律與道德的區(qū)別體現(xiàn)在（ ） A、產(chǎn)生時間不同 B、依靠力量不同 C、社會屬性不同 D、作用范圍不同16、下列關(guān)于市場經(jīng)濟與職業(yè)道德的說法中，正確的是（ ） A、促進市場經(jīng)濟繁榮發(fā)展，應(yīng)多鼓勵消費 B、市場經(jīng)濟條件下，職業(yè)道德不適用于競爭環(huán)境 C、市場經(jīng)濟對職業(yè)道德艱既有正面影響，也有負面影響 D、市場經(jīng)濟要求人們具備義利并重的道德觀點17、職業(yè)品德包括（ ） A、職業(yè)理想 B、進取心 C、意志力 D、創(chuàng)新精神18、企業(yè)的內(nèi)部形象包括（ ） A、員工的整體素質(zhì) B、企業(yè)管理風(fēng)格 C、社會評價 D、企業(yè)競爭觀念19、關(guān)于語言讓步應(yīng)注意的是：（ ） A、對語言不文明的客戶，要始終以文明禮貌的態(tài)度

7、來對待 B、在同客戶發(fā)展爭執(zhí)時要努力克制自己 C、盡量花時間向客戶講述本公司的服務(wù)宗旨 D、說話時要溫和、委婉，以此轉(zhuǎn)變客戶的態(tài)度20、評價從業(yè)人員的職業(yè)責(zé)任感應(yīng)從（ ）入手 A、能否與同事和睦相處 B、能否完成自己的工作任務(wù) C、能否得到普遍的認同 D、能否為客戶提供滿意的服務(wù)二、單項選擇題 （每題1分，共65分） 得分 閱卷人 第二部分 專業(yè)知識1、 單項選擇題21、物流的對象包括實體貨物和（ ） A、運輸與儲存 B、管理 C、虛擬功能運作 D、相關(guān)的中介服務(wù)22、物流對于商品流通的作用在于（ ） A、降低交易成本 B、簡化交易環(huán)節(jié) C、A和B D、提升交易物品的價值23、由于（ ）的發(fā)展

8、，實體配送行業(yè)上升為現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè) A、分銷渠道多樣化 B、信息技術(shù)商業(yè)化 C、A和B D、集裝技術(shù)與計算機技術(shù)的結(jié)合24、逆向物流與常規(guī)物流的區(qū)別是（ ） A、物品的流向 B、物流的對象 C、物流運作方式 D、物流價值作用25、供應(yīng)商與采購商采用簽訂合同、供貨、收款的交易方式是（ ） A、兩端商流，中間物流 B、兩端物流，中間商流 C、商流與物流同時發(fā)生 D、商流與物流分離26、企業(yè)物流是所有（ ）在企業(yè)內(nèi)部流動過程。 A、生產(chǎn)要素 B、原材料、半成品、制成品 C、物料運行程序 D、B和C27、客戶=產(chǎn)品價值+（ ）+品牌價值 A、消費需求 B、技術(shù)價值 C、服務(wù)價值 D、供應(yīng)商價值28、初期

9、的物流概念局限在（ ）過程中的商品實體運動 A、運輸 B、倉儲與存貨 C、制造加工 D、分銷29、電子商務(wù)可以實現(xiàn)物流網(wǎng)絡(luò)的（ ） A、實時控制 B、遠程操作 C、虛擬交易 D、運行管理30、將包裝、裝卸搬運、運輸、儲存、流通加工和配送功能集合為一體是物流的（ ）系統(tǒng) A、操作 B、執(zhí)行 C、作業(yè) D、控制31、物流增值服務(wù)的核心是（ ）服務(wù) A、提高交易附加價值 B、差異化的 C、成本高的 D、不同客戶群的定制化32、物流標準化的基礎(chǔ)點是（ ） A、物流包裝標準化 B、物流包裝系列規(guī)格尺寸 C、集裝標準內(nèi)容 D、物流設(shè)備規(guī)格參數(shù)33、下列承運人服務(wù)方式中，（ ）可以有效解決貨物多次中轉(zhuǎn)給托運

10、人帶來的各種風(fēng)險和成本增加負擔(dān) A、第三方運輸企業(yè) B、聯(lián)合運輸公司 C、多式聯(lián)運經(jīng)營人 D、零擔(dān)運輸經(jīng)營人34、平均運送時間是最重要的運輸（ ）指標 A、成本 B、時間 C、速度 D、服務(wù)35、（ ）運輸不但適用于運送短距離、較高價值的物品，而且可以完成直達運輸 A、鐵路 B、公路 C、水運 D、航空36、運輸過程中運輸設(shè)備及能源的投入，以及道路、港口、機場、輸送管道等運輸設(shè)施的投資以屬于（ ）消耗。 A、物化勞動 B、固定資產(chǎn) C、流動資產(chǎn) D、不產(chǎn)生附加價值的勞動37、公路貨物運輸作業(yè)與單證流轉(zhuǎn)過程為：（ ） A、托運與移交貨物（提單） 車輛承運（路單）到達提貨（提貨單） B、托運(托運

11、單) 付運雜費(貨票) 安排車輛承運(行車路單) 到貨通知(提貨單) C、托運與付費（托運單與貨票同證不同聯(lián)）承運（路單）提貨（提貨單） D、托運（承運合同）移交或提取貨物（托運單）承運（路單）到貨通知（提貨單）38、班輪是在（ ）條件下進行的海上貨物運輸 A、全集裝箱聯(lián)運 B、固定港口 C、固定航線 D、固定航線、港口、船期、費率39、多式聯(lián)運經(jīng)營人負責(zé)貨物的（ ） A、運輸安排內(nèi)容 B、代理聯(lián)運合同執(zhí)行 C、全程運輸及相應(yīng)責(zé)任 D、運輸工具下全程運輸40、無船承運商（NVOCC）是多式聯(lián)運的（ ） A、總代理人 B、總承運人 C、托運人 D、安排人41、提單上的通知方通常是（ ） A、發(fā)貨

12、人代理 B、收貨人代理 C、提單持有人 D、貨運代理人42、CRM的目的是使客戶按（ ）的方式演變。 A、潛在客戶忠誠客戶顧客?？?B、潛在客戶忠誠客戶?？皖櫩?C、潛在客戶顧客?？椭艺\客戶 D、潛在客戶顧客忠誠客戶?？?3、物流信息管理包括（ ） A、信息識別、處理、傳遞和儲存 B、信息收集、處理、傳遞和儲存 C、信息收集、轉(zhuǎn)換、傳遞和儲存 D、信息收集、處理、分類和儲存44、條碼和掃描技術(shù)在物流管理工作主要運用在（ ） A、零售商業(yè)系統(tǒng)的銷售記賬與物料搬運跟蹤 B、超級市場和零售店的銷售收款 C、倉庫系統(tǒng)的出入庫記錄 D、物流中心的物料與賬務(wù)處理45、采購是在（ ）中選擇購買自身需要的生產(chǎn)

13、要素的過程。 A、不同地區(qū)供應(yīng)商 B、不同供應(yīng)渠道 C、多個備選供應(yīng)商 D、多種供應(yīng)源46、采購的內(nèi)容為（ ） A、生產(chǎn)資料 B、原材料與半成品 C、原料與成品 D、物品與服務(wù)47、當(dāng)采購大量物品時，且價格是競爭性的，應(yīng)采?。?）采購方式 A、議價 B、招標 C、比價 D、綜合比價48、采購作業(yè)過程是（ ） A、制定采購計劃對外詢價談判成交 B、采購市場調(diào)查對比內(nèi)部存貨確定供應(yīng)商確定采購合同內(nèi)容 C、確認需求需求描述選擇供應(yīng)商來源確定采購價格與條件 D、市場調(diào)查內(nèi)部賬務(wù)能力評估簽訂采購合同供貨49、商品入庫的最普通方式的是（ ） A、車站碼頭提貨 B、倉庫自行提貨 C、專用線接車 D、零擔(dān)到貨

14、50、商品接運是倉庫的（ ）環(huán)節(jié)，由接運員和相關(guān)配合作業(yè)人員完成 A、外部作業(yè) B、內(nèi)部作業(yè) C、內(nèi)部交接 D、外部交接51、轉(zhuǎn)庫是（ ）的一種入庫形式 A、倉庫內(nèi)調(diào)整存放地 B、不同存貨人之間 C、不同庫區(qū)的物品轉(zhuǎn)移 D、內(nèi)部存儲單證調(diào)整52、商品驗收是對入庫物品的（ ）進行檢驗 A、數(shù)量 B、包裝 C、質(zhì)量 D、A和C53、商品堆碼的基本要求是（ ） A、合理利用倉庫空間 B、合理保管商品 C、盡量利用儲存空間 D、A和B54、從實踐角度理解，配送是（ ）的結(jié)合 A、運輸與倉儲 B、終端運輸與流通型倉庫 C、送貨與保管 D、兩端集疏貨與周轉(zhuǎn)型倉庫55、配送的作業(yè)流程是（ ） A、進貨裝卸搬

15、運儲存訂單處理分揀補貨配貨送貨 B、進貨分揀儲存訂單處理揀貨配貨送貨 C、進貨儲存訂單處理分揀配貨送貨 D、進貨檢驗分貨儲存訂單處理揀貨配貨送貨56、物流中心與配送中心是從事物流活動的（ ） A、經(jīng)濟組織 B、流通型設(shè)施 C、組織與場所 D、實體機構(gòu)57、生產(chǎn)物流研究的對象（ ） A、物料在生產(chǎn)型企業(yè)內(nèi)部的流動過程 B、原材料、半成品、成品的流動 C、原料和半成品的移動路徑 D、物料在制造企業(yè)內(nèi)部的時間消耗58、物料管理的內(nèi)容是（ ） A、加工配料與外購品 B、原料、半成品、在制品 C、所有與制造相關(guān)的物品與設(shè)備 D、不包括成品在內(nèi)的所有物料59、配送中心送貨采取的是（ ）運輸方式 A、鐵路

16、B、公路 C、鐵路與公路D、鐵路、公路與航空結(jié)合60、EAN（eurpean article number）是（ ） A、歐洲商品數(shù)碼 B、歐洲物品編碼 C、歐洲條碼系統(tǒng) D、通用條碼系統(tǒng)61、“國際貨運代理”的英文是（ ） A、international transport agency B、international mechandise agency C、international freight tally D、international freight forwarding agency62、“零庫存”的英文是（ ） A、zeroinventory B、zero stock C、ze

17、ro warehouse D、zero inventory control63、（ ）不屬于采購制度的類型。 A、集中制 B、分散制 C、訂購制 D、混合制64、付款時應(yīng)審核的內(nèi)容不包括（ ） A、單據(jù)的匹配性 B、單據(jù)的規(guī)范性 C、單據(jù)的有效性 D、單據(jù)的真實性65、以下（ ）屬于企業(yè)外部流向采購部門的信息流。 A、供應(yīng)商營業(yè)地址 B、勞動力狀況 C、原料成本資料 D、質(zhì)量部門質(zhì)量審核資料66、選擇供應(yīng)商的普遍方式是（ ） A、在商業(yè)伙伴中尋找 B、以最低價格的供應(yīng)來源為基準 C、確認主導(dǎo)供應(yīng)商、 D、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)搜尋與實際考察67、（ ）不屬于堆垛的基本要求 A、整齊 B、美觀 C、合理 D、

18、方便68、（ ）不屬于分類儲存原則 A、性能一致 B、適用方法一致 C、養(yǎng)護方法一致 D、作業(yè)手段一致69、貨物保管作業(yè)中，（ ）按貨物的種類和性質(zhì)分類 A、同類貨物 B、發(fā)運地區(qū)相近貨物 C、理化性質(zhì)相同貨物 D、關(guān)聯(lián)性較強貨物70、（ ）不屬于貨物堆放方式 A、散堆方式 B、成組堆碼方式 C、集裝箱堆碼方式 D、垛堆方式71、單位面積儲存量定額是指在單位（ ）內(nèi)儲存商品的數(shù)量 A、使用面積 B、有效面積 C、建筑面積 D、占地面積72、（ ）設(shè)置不是影響倉庫面積有效率的因素 A、走道 B、支道 C、備料區(qū)域 D、行政區(qū)73、( )不是影響倉容定額的因素 A、倉庫地坪載重量 B、商品本身性質(zhì)特點 C、商品價值量 D、機械化程度74、（ ）是配送的主體