船務公司年終總結

1、船務公司年終總結斗轉星移，時光如梭，轉眼間第一年又結束了，回顧自已這一年以來的工作歷 程，收獲及感觸頗多，其中有許許多多的艱辛，但更為我所銘記與感動的是收獲順利 完成工作的喜悅。有幸得到公司的認可和信任成為 XXXX勺一員，在公司領導的正確引 導下，以及在各部門同事大力支持和幫助下，無論是思想素質還是工作能力都在不斷 提高與完善，在同事們的指導下我已在辦理業(yè)務方面取得長足發(fā)展。為了使自己更好 的服務于客戶，更好的維護公司的利益，現(xiàn)在將工作總結于下一、含淚播種一定能含笑收獲 至從加入到這個溫暖的大家庭后，始終做到 " 心為船舶所用、情為同事所系、利 為公司所爭能夠正確認真的對待每一項工

2、作，始終以公司為重，只要公司需要絕無任 何推辭，能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。1. 船務工作穩(wěn)固推進。面對我司日益增長的業(yè)務量與市場的擴大，各部人員信心十足的把飽滿熱情完 全投入到自己的崗位上，在他們的帶動下，我開始站在一個全新的舞臺詮釋工作。制 作船舶單證時做到心思慎密，學而不思則罔，思而不學則殆，在英語基礎不是很好的 情況下堅持學習，把不認識的英語單詞記下來，堅持每天都有進步。辦理聯(lián)檢手續(xù)時， 始終如一地做到正確是前提、效率是保障、大膽是保證，單證制作與辦事方法的正確 是高效實現(xiàn)最有力的保障，膽大心細為順利完成任務保駕護航。曾經因太多的內容需要學習出現(xiàn)過混亂，在努力的學習下，現(xiàn)在

3、能夠清楚辨別 當前最緊要的任務是什么，能夠做到既不提前也不滯后地提交相關部門的聯(lián)檢單證， 也開始摸清經常接觸辦事官員的秉性，能夠做到具體問題具體處理，在面臨緊急突發(fā) 事情時心里也多了許些淡定，再也沒有了驚惶失措、誠惶誠恐。我雖無終日而思，卻 時常對自己說 " 加入到由每個優(yōu)秀分子組成的大家庭中，必須努力學習，懂得返躬內省， 爭取早日與公司基本要求靠近，緊緊跟隨公司領導的正確指導，努力成為一名合格的 海陸通成員，看著公司駐船人員緊缺和辛苦，于是我努力學習日常口語及船舶專業(yè)術 語， 7 月份向領導提出已經做好出海準備的想法，必須戰(zhàn)斗在最前線，與他們同甘共 苦、共進退 !2.與口岸單位等合

4、作伙伴維持良好關系船代作為船貨進出各利益方的協(xié)調者、平衡棒，是實現(xiàn)聯(lián)檢單位與船方、貨主、 商檢、引航以及過駁公司溝通的橋梁，與他們保持良好關系成為我工作中不可或缺的 部分。首先，良好的工作心態(tài)成為我能否享受工作最關鍵的一點，于是我不斷對自己 說"其實我什么也不是，沒什么大不了，能把工作完成我就感謝他，并按照公司領導的 要求，從自我形象上首先就要給對方留下好的印象，穿著整潔大方，始終保持微笑， 禮貌用語時常掛在嘴邊，毫不吝惜地用自己的行為去感染周圍 ; 其次，在工作時間以外 與聯(lián)檢單位等接觸時，要做到 " 先文明禮貌問好，后出手張弛有度，跟聯(lián)檢部門的關系 維持是一個長期而漫長

5、的過程，并非一蹴而就，所以該關系的維護最主要的還是靠用 心，當遇到節(jié)假日時，給他們發(fā)一條短信、打一個電話送祝福都就得十分必要; 不管街市還是路面，若偶遇他們則驅寒問暖，用語言溫暖人心 !3. 與同事互幫互助，共求進步。 公司發(fā)展離不開每一個人的努力，只有當所有的人都在進步的時候，公司的發(fā) 展才會事半功倍，因此我不斷向身邊優(yōu)秀的同事請教學習，學習他們的為人做事，在 他們的身教言傳下我開始耳濡目染，大家在工作與生活中都能做到榮辱與共，為求 " 更 好、更快、更強，我們一直都在努力。二、贏得起，更要輸?shù)闷?，關鍵是要會反思 所謂"人無完人，金無赤足，失敗也必然與成功同行，我也曾屢次

6、失敗、也曾懊 惱不已、也曾懷疑過自己、也曾因順利完成工作而欣喜若狂，內心的不甘讓我開始去 尋找自己的弱點與不足，找到它們并征服它們，我才可以蛻變。1. 工作經驗不足，對事物判斷與決策能力有待加強。在工作中，因為缺乏對工 作深刻的理解，當某些緊急而突發(fā)的事情出現(xiàn)，往往不能很好的避重就輕，抓不住最 主要的矛盾，不能在最快的時間里做出最好的決定，有時甚至出現(xiàn)顧此失彼。2. 缺乏嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在過去的工作里，有時往往因對某件事情沒有引起足 夠的重視或者是因粗心大意而犯錯，也許就是非常細小的錯誤就會導致我們工作進度 受到影響，甚至可能會影響到整個公司的利益，所以在還沒有出現(xiàn)類似的情況前必須 要注意，時

7、刻保持高度清醒的頭腦。3. 船舶業(yè)務知識太窄，拓展空間受限。我司目前最主要的是在做油輪業(yè)務，所 以我所能接觸到的相關船舶代理及操作流程也僅限油輪這一塊，對其他散貨、集裝箱 等代理業(yè)務一知半解，等到有此類業(yè)務時，工作上肯定會相當?shù)谋粍?，所以在與其他 代理公司的朋友接觸時也注意請教，多儲備相關業(yè)務知識。三、放眼未來，計劃先行 回首昨天，我問心無愧，盡管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷 充斥著我的心靈，盡管太多的無奈寫在我的臉上，盡管太多的精力揮灑在工作的流程 上，但是我仍舊頂天立地的站著，為了減少甚至不出現(xiàn)憂傷與無奈，我想應該給自己 量身制定下一季度的工作計劃。第一、繼續(xù)加強對船舶英語的學習，鞏固業(yè)務操作流程，熟悉駐船應注意事項， 與公司業(yè)務前進步伐保持一致。第二、繼續(xù)保持與聯(lián)檢單位人員友好關系，并不斷拓寬人際交流圈，多做事少 說話，多交朋友少樹敵。第三、與同事加強溝通與交流，特別是向湛江同事學習，不懂就向他們虛心請 教，爭取早日向公司優(yōu)秀員工標準