組織管理系統(tǒng)真題解析匯報

1、1為提倡環(huán)保低碳，單位組織員工集體騎自行車去景區(qū)宣傳，這項工作由你負責，請問你怎么組織？（2010年3月13日上午國家公務員面試真題：四川國稅）環(huán)保低碳事關經(jīng)濟的長久發(fā)展，關系到社會主義建設發(fā)展的大局，更與人們的生活息息相關。組織員工集體騎自行車去景區(qū)宣傳，廣泛宣傳環(huán)保低碳的理念，有利于增強人們的節(jié)約和環(huán)保意識；有利于緩解能源緊張狀況，減輕環(huán)境壓力；有利于資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會的建設，促進人與自然和諧相處。首先，為了能夠保證此次環(huán)保低碳的宣傳效果， 我會將此次宣傳活動定在周末， 并且選 擇在游客較多的景區(qū)舉行，能夠讓更多的群眾了解并參與到我們的活動當中；提前對本單位參與宣傳活動的工作人員進

2、行內部動員， 了解環(huán)保低碳的意義并鼓動大家的宣傳熱情； 提前 統(tǒng)計并準備好相應的自行車， 從自身行為體現(xiàn)低碳環(huán)保； 利用工作之余準備展板、 條幅和附 有低碳宣傳標語的紙質購物袋等宣傳物品，做好充分的準備工作。其次，我會提前和景區(qū)的工作人員取得聯(lián)系，并且介紹我們的宣傳目的和方式，取得景區(qū)工作人員的支持與配合，保證不影響景區(qū)正常游覽秩序。再次，在宣傳的過程中，我作為組織者應組織好本單位工作人員秩序宣傳，倡導綠色出行，倡導綠色的生活理念，從生活的點滴做起，培養(yǎng)最廣大市民的環(huán)保觀念，展現(xiàn)單位的良 好形象。在宣傳的過程中應尤其注意，第一，由于景區(qū)人數(shù)眾多，應在宣傳中注意工作人員與游客的安全，有秩序的進行

3、宣傳活動， 不影響景區(qū)內容的正常游覽；第二，充分吸引景區(qū)游客的關注度和調集大家的參與積極性，如現(xiàn)場展示宣傳展板，介紹一些我們力所能及的低碳做法，進行有獎競答活動、現(xiàn)場發(fā)放紙質購物袋等；第三，在宣傳的過程中，避免造成污 染，造成的垃圾及時清理。再此過程中做好留影，以備后期宣傳使用。最后，宣傳活動結束后，要及時清理物品，避免造成污染和浪費。及時將環(huán)保低碳活動的現(xiàn)場圖片上傳到單位網(wǎng)站，做好效果的擴大和持久。也應就本次宣傳做好總結和反思工作， 保證日后類似活動的組織能夠獲得更好的效果。低碳環(huán)保理念關系到我們生存的環(huán)境，關系到生態(tài)文明的建設，關系到經(jīng)濟社會的長久發(fā)展，相信只要我們堅持不懈的努力，一定可以

4、將低碳環(huán)保的理念貫徹到生產(chǎn)生活的每一處。2你單位要辦一個系統(tǒng)內的會議，會議有各省市的單位、企業(yè)代表和其他相關單位參 與，你要如何組織？ （2010年3月13日下午國家公務員面試真題：發(fā)改委）單位要辦一個系統(tǒng)內的會議，會議有多個相關系統(tǒng)的單位參加，我認為這次會議十分重要，不僅有助于增強各單位之間的業(yè)務聯(lián)系，還能夠分享各單位的工作經(jīng)驗，最重要的是通過這次內部會議，有助于為下一步業(yè)務工作的開展奠定基礎。因此，對于這次活動，我會本著高度認真負責的態(tài)度來對待：第一，在會議召開前，我會與各企事業(yè)單位的負責人取得聯(lián)系， 商定比較合適的會議時 間、地點，確定各單位的參會人員名單， 并準備好相應的會議設施和資料

5、， 根據(jù)會議的規(guī)模 和所需物資，做好財政預算，報交領導審批。由于此次參會方比較多，那么為了保證會議的順利進行， 作為主辦方，一定要合理規(guī)劃， 統(tǒng)籌安排工作人員，如會議的通知、材料的準備、會場的布置、會議的引導、記錄，安保等 相關人員，做好前期準備工作。第二，在會議召開的過程中，各工作人員要各司其職，做好與會人員的引導和接待，為其提供周到熱情的服務；會議記錄人員要對會議全程進行詳盡的記錄，可以書面、視頻等形式進行全程跟蹤；同時安保人員要隨時做好巡視，避免出現(xiàn)突發(fā)因素。而作為負責人，我要隨時與各工作人員保持溝通，做好協(xié)調工作，統(tǒng)籌大局，隨時掌握工作進展。并對活動的進程進行監(jiān)督與落實，對于出現(xiàn)的突發(fā)

6、事件的及時予以處理。對于本次會議，我們一定要把握一個核心和重點，就是要保證會議能夠達成共識，做出推動該體統(tǒng)快速發(fā)展的決策，所以，在籌備會議中，負責準備材料的工作人員，要與各企事業(yè)單位充分溝通，將一些重要資料進行匯總、印發(fā)，以保證會議的討論進程。最后，在會議圓滿結束后， 工作人員要及時清理現(xiàn)場， 并且記錄人員要做好有關會議紀 要，及時做好分發(fā)工作，保證會議精神有效傳達。同時，作為負責人，我也要對此次會議中 各工作人員的表現(xiàn)做好總結，對一些優(yōu)秀員工予以表彰。通過此次會議，各企事業(yè)單位通過有效地探討和交流，取得了非常圓滿的成果，這對于今后工作的開展起到了非常重要的作用。因此，我們在以后的工作中， 一

7、定要多舉辦類似有意義的會議，以便將我們系統(tǒng)內的工作做得更好，去踐行我們的職責，為人民群眾提供更加優(yōu)質的服務。3組織農(nóng)民進行農(nóng)業(yè)技能培訓，你怎么組織？重點注意什么？（2010年5月12日下午廣東公務員面試真題）對農(nóng)民進行農(nóng)業(yè)技能培訓， 有利于提升農(nóng)民對生產(chǎn)原料和化肥等輔料的鑒別能力，提高 農(nóng)民的種植和養(yǎng)殖技術，對于農(nóng)作物生產(chǎn)安全、農(nóng)民增產(chǎn)增收、新農(nóng)村建設與發(fā)展都具有重 要意義。對于此次培訓，我會按以下步驟展開：第一，組織此次農(nóng)業(yè)技能培訓之前，我會確定培訓工作組的工作人員，先對農(nóng)民朋友所關注或者急需的農(nóng)業(yè)技能先行了解，根據(jù)農(nóng)民朋友的信息反饋，再與領導進行深入溝通， 有針對性地制定培訓計劃和安排培訓

8、內容。第二，根據(jù)實際情況，對于農(nóng)業(yè)技術培訓我會選擇農(nóng)閑時在村委會活動中心與試驗田地、農(nóng)場等地展開。我會聯(lián)系農(nóng)業(yè)技術學校的老師，根據(jù)本地生產(chǎn)特點以及農(nóng)民朋友在實際生產(chǎn)過程中遇到的問題有針對性地設定實用的培訓內容，并將培訓內容制訂成冊， 以備發(fā)放。培訓方式選擇理論輔導與實地實踐相結合的方式，以提升農(nóng)民朋友的理論知識和實際應用能力。在確定了上述內容后，我會將之寫成詳細的計劃書，估計出培訓的預算，向領導進行匯報， 并根據(jù)領導的意見對方案進行進一步的修改。第三，在培訓計劃審批通過之后，即可準備培訓活動的相關組織。我會通過張貼海報、村委會廣播、走戶入戶等方式對此次農(nóng)業(yè)技術培訓的重要性和具體培訓內容進行宣傳

9、，希望更多的農(nóng)民朋友能夠了解此次培訓活動，鼓勵他們積極踴躍的報名參加。第四，在具體的培訓過程中，作為此次培訓活動的組織者，我應全程跟蹤，確保培訓組的工作人員各司其職、各盡其責。并且及時與培訓老師、參與培訓的農(nóng)民朋友以及培訓工作 組的工作人員保持聯(lián)系， 了解老師在培訓過程中需要配合的地方、農(nóng)民朋友存在的問題以及工作人員在組織過程中遇到的困難，及時為他們解決問題，保證此次培訓活動的順利開展。在每天培訓結束之后， 我應抽時間組織農(nóng)民朋友對于當天學習的內容進行討論和交流，爭取做到當日知識當日消化，提升農(nóng)民朋友參與培訓的積極性，保證此次培訓活動的效果。第五，培訓結束之后，我會將此次培訓的主要內容制定成知

10、識手冊，當農(nóng)民朋友在生產(chǎn)實踐中遇到相關問題時就能夠及時查閱和解決；我還會定期舉辦培訓老師與農(nóng)民朋友的交流會，在培訓之后集中解決農(nóng)民朋友們的具體問題；此外，我還會跟蹤采訪參與培訓的農(nóng)民朋友，了解他們對于此次培訓的滿意度，收集意見反饋，為以后組織類似培訓活動積累寶貴經(jīng)驗。最后，我會對此次培訓組織活動做一個全面反思和總結，對于經(jīng)驗教訓有更為深刻的認識，并形成工作總結上報領導，使領導掌握此次農(nóng)技培訓的具體情況和效果。在組織農(nóng)民農(nóng)業(yè)技術培訓的活動中，我認為需要重點注意以下幾點：首先，培訓內容的設置以及師資的選擇應該符合當?shù)氐膶嶋H情況和農(nóng)民朋友的生產(chǎn)需求；其次，在培訓的過程中了解農(nóng)民朋友遇到的實際問題并且

11、及時解決能夠提升大家參與學習的積極性和熱情，并且真正起到幫扶的作用；最后，培訓結束之后應該進行信息跟蹤，對于農(nóng)民朋友在實際生產(chǎn)過程中的問題及時幫助解決，形成長效機制，有利于此次農(nóng)技培訓取得實效。4.某地規(guī)定購車要有相應的停車位才給上牌照，這項措施實行半年之后領導派你去調查實施的效果，你要怎么調查？領導派我去調查購車需有停車位這項規(guī)定的實施情況，是在私家車的數(shù)量不斷增加，停車位相對不足的情況下， 為了更好地維護市民的切身利益，以及維護市容市貌開展的一項非常有意義的工作。對于這次調研，我打算采取如下方式來有序開展：第一，我會根據(jù)領導的指示，明確此次調研的目的，做好調研的前期準備工作。確定此次調研的

12、對象為本市車管所相關工作人員、小區(qū)車位管理員、擁有私家車的群眾等；調研的方式和方法，如對群眾采取問卷法或者網(wǎng)絡調查、對車管所及小區(qū)車位管理員等采取電話訪問、走訪的方式等；確定調研的進度；為了更好地保證調研的順利展開，調動被調查對象的 積極性，我會準備好相應的禮品和物品，結合調研規(guī)模，做好財政預算，報領導審批。第二，為了保證工作有序地開展，我會對工作人員進行合理分工，按照調查的方式和方法，合理安排人員，各司其職，有效展開工作。并且要保證工作人員深入一線、深入小區(qū)、 新住宅小區(qū)了解停車的情況，并到物業(yè)管理部門了解第一手資料。爭取做到專事有專人， 專人有專責。第三，調查中，我也要隨時進行監(jiān)督，協(xié)調好

13、各部門、各工作人員之間的關系，使工作能夠按計劃有條不紊地開展。就此次調研而言，我認為其重點主要有兩個方面：一是如何保證調研的效率。為了提高效率，保證工作如期完成，所以我打算采取隨機、分層或分群的形式確定調研對象，與此同時，要采取多種多樣的調研方式，多管齊下，如網(wǎng)絡調查、調查問卷、入戶走訪、街頭攔截、電話訪問等方式齊頭并進，加速調研的進程。二是如何保障數(shù)據(jù)的真實、有效。我認為要想讓調研對象敢于表達、急于表達、想要表達。我們要選擇科學的調查形式，選取合適的調查范圍與對象。在調研過程中，工作人員要 注意調研的方式和方法，注意說話的方式，要向調研對象表達出我們解決問題的誠意和態(tài)度， 讓人民群眾看到我們

14、的決心。與此同時，我們也會做好保密工作，注重個人隱私的保密性， 讓調研對象表達之后無后顧之憂。對于調查問卷的設計應盡可能科學、合理，調查過程中及時回收與謄寫，保證調查數(shù)據(jù)的真實、準確。最后，根據(jù)統(tǒng)計的資料，居民反映的建議，進行收集整理、分析，寫成調研報告呈交領 導，以便為領導做出科學決策提供依據(jù)。5城市規(guī)劃要實施綠色出行，建快車道，慢車道，自行車道。你認為應該考慮哪些因素？【階段法】1. 目的意義：略2. 實施之前，為了避免出現(xiàn)頭腦發(fā)熱做決策的現(xiàn)象以及形象工程和面子工程，應提前進行專家調研并了解群眾的需求：實施綠色出行是貫徹科學發(fā)展觀，以人為本的體現(xiàn)，要實現(xiàn)這個目標，前期調研和論證工作不可或缺

15、，要進行充分、合理和科學的工作調研和布置。應征求專業(yè)的規(guī)劃、建設、設 計的專家學者進行論證，深入了解城市規(guī)模、汽車保有量等指標，確定適不適合建和怎樣建 設各種車道來保證綠色出行，同時考慮成本與效益的關系，以最小的投入產(chǎn)生最大的效益， 不可盲目為了實現(xiàn)綠色，建造形象工程，浪費人力與物力。黨和政府的工作是以群眾的滿意度為衡量的，要看人民群眾滿不滿意。建設車道前應廣泛征求群眾意見，傾聽群眾的呼聲，群眾是具體的實踐者和使用者，最有發(fā)言權。3. 實施過程中，應確保投入與產(chǎn)出的關系以及保證群眾的正常生活與出行：建設和規(guī)劃要充分體現(xiàn)科技的價值，以科技為支撐，實現(xiàn)綠色實現(xiàn)效果。推行新措施時也要注意避免產(chǎn)生新的

16、問題。新車道的建設過程中，應提前為群眾留出預留車道并增派人手 加強交通疏導，避免在建設過程中為群眾出行帶來困難；同時，盡可能選擇白天的時候進行施工，避免夜間施工對群眾的正常生活與休息造成干擾。4. 實施之后，為確保車道的有效利用應做好管理與宣傳工作：對道路執(zhí)勤交警要重新培訓， 考核后方可重新上崗；對規(guī)劃后的交通規(guī)則也應印刷成冊， 通過電視、廣播等多種方式大力宣傳普及教育，確保城市規(guī)劃相關政策的落實和踐行。6城市規(guī)劃要實施綠色出行，建快車道，慢車道，自行車道。你認為應該考慮哪些因素？【主體法】1. 目的意義：略2. 涉及組織實施者：實施綠色出行是貫徹科學發(fā)展觀，以人為本的體現(xiàn)，作為組織實施者的政

17、府相關部門，前期調研和論證工作不可或缺，要進行充分、合理和科學的工作調研和布置。應征求專業(yè)的規(guī)劃、建設、設計的專家學者進行論證，深入了解城市規(guī)模、汽車保有量等指標，確定適不 適合建和怎樣建設各種車道來保證綠色出行，同時考慮成本與效益的關系，以最小的投入產(chǎn)生最大的效益，不可盲目為了實現(xiàn)綠色，建造形象工程，浪費人力與物力。建設和規(guī)劃要充分體現(xiàn)科技的價值，以科技為支撐，實現(xiàn)綠色實現(xiàn)效果。3. 涉及使用者：黨和政府的工作是以群眾的滿意度為衡量的，要看人民群眾滿不滿意。建設車道前應通過聽證會等多種方式廣泛征求群眾意見，傾聽群眾的呼聲，群眾是具體的實踐者和使用者， 最有發(fā)言權。推行新措施時也要注意避免產(chǎn)生

18、新的問題。新車道的建設過程中， 應提前為群眾留出預留車道并增派人手加強交通疏導，避免在建設過程中為群眾出行帶來困難；同時，盡可能選擇白天的時候進行施工，避免夜間施工對群眾的正常生活與休息造成干擾。對規(guī)劃后的交通規(guī)則也應印刷成冊，通過電視、廣播等多種方式對廣大市民大力進行宣傳普及教育，確保城市規(guī)劃相關政策的落實和踐行。4. 涉及管理者：對道路的管理者一一執(zhí)勤交警要重新培訓，考核后方可重新上崗， 保證新車道的正常管理與使用。7. 單位要組織工作成果宣傳展示，要邀請上級領導和媒體，你會做哪些準備工作？【要素法】人、財、物、地、時等具體要素工作成果的適當宣傳和充分展示，對樹立單位良好形象有重要的促進作

19、用。邀請上級領導和媒體參加這樣的活動， 有助于這項工作的更好進行。 為此，我會從以下幾方面進行準備：1） 向領導請示，確定此次工作成果宣傳展示的具體時間，明確此次宣傳展示活動的主題和規(guī)格，工作成果的大概內容，根據(jù)邀請人員范圍確定合適的宣傳場所。（活動主題、規(guī)格、時間與地點）2） 根據(jù)活動規(guī)格和成果內容，確認將要邀請哪個部門哪個級別的領導，重點邀請與本單位工作密切相關的部門領導。在媒體方面，也要結合活動內容，根據(jù)媒體的覆蓋范圍和性質進行選擇。（人員）3）將本單位此次活動的圖片、 文字等相關材料進行整理， 尤其是活動方案要多次優(yōu)化，充分展示本次活動的意義和目標，提升活動的吸引力。 其他材料也要盡可

20、能地準備充分，以備不時之需。（物品）4 ）根據(jù)邀請名單，逐個進行聯(lián)系溝通。 將本單位的此次活動安排告知對方，并發(fā)送相關材料。有些領導可能會比較忙，那就要跟對方的秘書進行及時地溝通，讓秘書轉達。及時核實邀請人員是否能按時參加，實在不能參加的，要及時調整嘉賓安排，確保活動的宣傳效果。（通知聯(lián)系）5）將相關的情況向領導上報，以便領導調整活動的安排。（上報）8. 為提高體育鍛煉普及，一些地方把中小學的體育資源，向公眾開放，政策落實半年了，領導要你負責一次調查活動，調查這個措施的效果，你如何保證獲得信息的全面與真實可靠？【特點原則】向群眾開放中小學體育鍛煉設施資源，有利于提高全民健身意識， 形成健康的體

21、魄。 對于政策落實的情況進行調查，便于通過對于實際使用狀況的了解，為群眾提供更加受歡迎的健身場所以及鍛煉設施，進一步滿足群眾的健身需求。第一，為了組織好此次調查活動，我會提前做好充足的準備工作。在和領導確定此次具 體調查的時間節(jié)點之后，將 調查范圍鎖定在向公眾開放體育設施地點周圍，挑選具有調查 工作經(jīng)驗的工作人員擔任調查員，提前準備好調查問卷等相關物品，及時進行調查工作，獲取有效信息。第二，作為此次調查活動的負責人，我會合理統(tǒng)籌，將調查組的工作人員按片劃分，做到專人有專責，提高調查效率。將調查對象主要鎖定為開放體育資源學校的相關負責人、周邊的群眾以及此政策相關制定和監(jiān)督單位等，通過走訪、電話調

22、查、網(wǎng)絡調查、問卷等 多方方式相結合，保證調查結果的全面性。調查內容不僅包括制定體育資源的開放、管理和維護情況，還會包括群眾的使用情況以及群眾的其他需求或者與此相關的意見、建議的收集，有助于為將次政策更好的貫徹和落實提供更多有益的信息，更好滿足群眾的需求。我也會全程檢查和監(jiān)督，引導調查人員在工作過程中耐心、細致，一方面利于調查對象愿意配合我們的工作，另一方面保證我們能夠獲得最真實的第一手資料。同時，也會在整個調查工作過程中，幫助調查員解決突發(fā)事件或者問題，保證整個調查工作的順利開展。最后，調查結束后，我會 及時收集和整理 調查的相關數(shù)據(jù)和其他信息，利用科學統(tǒng)計方法進行統(tǒng)計整理，并且就此撰寫調查

23、報告，尤其對于現(xiàn)存的問題、困難和群眾的相關需求 在報告予以體現(xiàn)，并且就此給出自己的一些意見和建議，以供領導在決策時能夠有所參考， 接下來的工作能夠在滿足群眾需求的同時對我們的工作更加滿意。同時，我也會對此次調查活動的組織工作進行總結和反思，保證在以后的類似活動的組織工作能夠得到更好地實施。9. 單位要組織一次職工培訓，讓你進行培訓內容調研，設計調查問卷，調查問卷需要涉及哪些內容？【細節(jié)原則】單位組織一次職工培訓， 讓我進行培訓內容的調研， 而就調查問卷的內容來看， 我認為 必須圍繞著和職工培訓內容相關的問題來展開， 才能保證我們的培訓是有意義的， 有針對性 的，對我們未來開展工作是能夠起到促進

24、作用的，并且也是職工喜聞樂見，有意向學習的。因此，我認為，就有關調查問卷的內容，必須涉及到近期職工在工作中需要提升的能力；以及圍繞著我們的工作，還需提升哪方面能力；職工的學歷和工作年限；目前工作中最需要的 技能和知識等相關問題。通過這些問題主要是想了解大家的工作能力和一些提升需求。那么如果把這些問題具體化，可以是以下幾個問題：第一，學歷、工作年限第二，你所在的崗位需要哪些方面的能力，你認為自己在哪些方面還需要進一步提升?第三，為了更好地開展工作，你認為應該對我單位職工開展哪些方面的業(yè)務培訓？第四，除了業(yè)務方面的培訓外，你認為在團隊意識、工作態(tài)度等意識層面還有無必要開展培訓？第五，根據(jù)我們現(xiàn)在工作的需要，你認為有無必要開展一些計算機操作技能的培訓？第六，對于我們即將開展的培訓，你有什么建議和想法？最后，我認為不論內容如何， 我們調查問卷的內容一定要本著一個宗旨，就是把我們的這次培訓開展好，讓它真正的能夠起到提升我單位職工整體水平的作用。10. 你們學校計劃組織一場“安全教育活動”，請你設置3個主題，并就其中一個主題說說你要怎么做？ （2011年11月14日下午福建公務員面試真題）【設定主題原則】1）主題內容：凸顯組織活動的目的和宗旨2）主題結構：動賓式、對稱式3）主題形式：在選定主題后，注意附帶活動的具體形式。【參考答案】了解安全知識，尤其