組織管理手冊(cè)(共20頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上組織管理手冊(cè) 會(huì)簽： 批準(zhǔn)： 2011年05月第一章 手冊(cè)說明一、基本內(nèi)容本手冊(cè)用以說明公司的部門職責(zé)、部門結(jié)構(gòu)，是公司組織管理的基本文件，它是在公司管控設(shè)計(jì)方案框架內(nèi)編制的。它一共包括四個(gè)部分：1. 組織設(shè)計(jì)基本思路：本部分闡明了公司現(xiàn)階段組織設(shè)計(jì)的基本思想，包括組織結(jié)構(gòu)選擇的原則、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)選擇的思路、崗位設(shè)置的原則等。2. 組織架構(gòu)：本部分是組織結(jié)構(gòu)和部門規(guī)劃概述，通過組織結(jié)構(gòu)圖描述了公司的部門規(guī)劃、職能對(duì)應(yīng)和業(yè)務(wù)分工。3. 部門職責(zé)：本部分主要闡述各部門的主要職責(zé)。4. 各類委員會(huì)：本部分主要闡述各類委員會(huì)的構(gòu)成及主要職責(zé)。二、手冊(cè)發(fā)布本手冊(cè)及修訂經(jīng)公司總經(jīng)

2、理審核、董事長(zhǎng)審批后發(fā)布實(shí)施。三、手冊(cè)管理1. 本手冊(cè)發(fā)布、更新和解釋由行政人事部負(fù)責(zé)；2. 公司行政人事部應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和內(nèi)外部環(huán)境變化，每年對(duì)組織結(jié)構(gòu)的適用性、有效性和保障作用做出評(píng)價(jià)，適時(shí)提議調(diào)整；3. 公司組織結(jié)構(gòu)、部門設(shè)置或業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)修訂本手冊(cè)。附-本手冊(cè)關(guān)鍵詞和特定用語(yǔ)說明如下：1. 關(guān)鍵詞說明（僅針對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)特點(diǎn)）：建議：口頭或書面要求；制定：本部門用制度文件或規(guī)定，不需要經(jīng)過相關(guān)部門評(píng)審、會(huì)簽或溝通；編制：提出基本方案，需要相關(guān)部門會(huì)簽或溝通；備案：向有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)備份或告知相關(guān)規(guī)定或?qū)徟Y(jié)果；聽證：涉及項(xiàng)目決策，由最高機(jī)構(gòu)（專家）評(píng)估項(xiàng)目投資研究成果

3、的過程；審核：對(duì)擬決策的議題或文件進(jìn)行審查核實(shí)，可提出相關(guān)意見；審批：對(duì)擬決策的議題或文件進(jìn)行審查批準(zhǔn)，有變更的可能；批準(zhǔn)：對(duì)擬決策的議題或文件進(jìn)行終審，給出執(zhí)行許可；初判審批：對(duì)目標(biāo)地塊的投資價(jià)值進(jìn)行初步分析并決策是否進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究；參與：與其他主導(dǎo)部門共同完成工作或活動(dòng)，負(fù)有一定的責(zé)任；配合：階段性參與其他部門組織的工作或活動(dòng)，負(fù)有一定的責(zé)任；組織：對(duì)某項(xiàng)工作或活動(dòng)負(fù)有主導(dǎo)責(zé)任；評(píng)審：由主導(dǎo)部門組織相關(guān)部門對(duì)議題進(jìn)行討論或評(píng)價(jià)，給出意見的過程；負(fù)責(zé)：負(fù)有某項(xiàng)工作或活動(dòng)的責(zé)任；執(zhí)行：具體落實(shí)完成某項(xiàng)工作或活動(dòng)；監(jiān)控：根據(jù)工作計(jì)劃或制度對(duì)執(zhí)行過程是否偏離工作目標(biāo)進(jìn)行檢查和糾正；審計(jì)：根據(jù)公

4、司制度規(guī)范、流程、國(guó)家和地方法律法規(guī)審查公司各類工作是否有違法及違規(guī)現(xiàn)象，提出審查意見的過程；考核：根據(jù)績(jī)效管理方案針對(duì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行評(píng)價(jià)；申訴：對(duì)績(jī)效考核和審計(jì)結(jié)果有疑問的陳述；獎(jiǎng)懲：根據(jù)績(jī)效管理方案或獎(jiǎng)懲制度給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰；采購(gòu)：包括戰(zhàn)略采購(gòu)、招標(biāo)采購(gòu)、直接委托等。第二章 組織設(shè)計(jì)基本思路一、組織設(shè)計(jì)的基本原則1. 反映企業(yè)戰(zhàn)略的原則a) 組織設(shè)計(jì)的基本出發(fā)點(diǎn)是為了符合公司的戰(zhàn)略定位，有助于公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。b) 組織設(shè)計(jì)時(shí)要考慮市場(chǎng)定位、客戶價(jià)值、核心競(jìng)爭(zhēng)能力、盈利能力和公司現(xiàn)有專業(yè)能力等多項(xiàng)因素。2. 體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)的原則房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)資源整合型的行業(yè)，在整個(gè)價(jià)值鏈上有大

5、量的環(huán)節(jié)需采用外包或借助專業(yè)公司的力量來完成，而且它具有項(xiàng)目型的特點(diǎn)，公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作是由一個(gè)個(gè)具體的項(xiàng)目組成，同時(shí)公司運(yùn)作時(shí)會(huì)牽涉到大量資金和其他資源的管理，具有很高的風(fēng)險(xiǎn)，因此在組織設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮這些因素，引進(jìn)矩陣式管理，以突出房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)作特點(diǎn)，提高項(xiàng)目管理能力。3. 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的原則組織架構(gòu)是部門職能的集合，部門設(shè)計(jì)與職能分配時(shí)將優(yōu)先考慮業(yè)務(wù)流程的順暢與合理。這一基本原則在項(xiàng)目論證、項(xiàng)目策劃、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工管理、營(yíng)銷管理和客戶服務(wù)的各流程中充分體現(xiàn)，盡可能使流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)由專業(yè)部門、專業(yè)崗位完成，盡量減少需多方協(xié)調(diào)的環(huán)節(jié)。4. 促進(jìn)管理績(jī)效的原則組織設(shè)計(jì)要能促進(jìn)管理績(jī)效，應(yīng)盡可能追求

6、組織結(jié)構(gòu)的扁平化，減少管理層級(jí)，因此在公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置時(shí)采取兩層的簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)；在部門、崗位的職能與職責(zé)設(shè)計(jì)上，追求清晰化和明確化，減少責(zé)任重疊，減少多頭負(fù)責(zé)，避免職責(zé)的缺失，最終提升整體管理績(jī)效。5. 提高運(yùn)作效率的原則為提高運(yùn)作效率，組織設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)盡量專業(yè)化和清晰化，在公司各職能部門和項(xiàng)目公司之間采用分層次授權(quán)的方法，包括各類方案的審批權(quán)限、采購(gòu)權(quán)限、成本管理權(quán)限、營(yíng)銷管理權(quán)限等，縮短決策的周期，提升整體運(yùn)作效率。專心-專注-專業(yè)第三章 公司組織架構(gòu)注：設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)總編制為56人（包含置業(yè)顧問編制10人）第四章 部門職責(zé)一、部門職責(zé)目錄1 部門通用職責(zé)2 公司部門職責(zé)2.1. 工程開發(fā)部2.2.

7、 成本合約部2.3. 營(yíng)銷企劃部2.4. 財(cái)務(wù)管理部2.5. 行政人事部二、部門通用職責(zé)1. 部門管理1) 貫徹執(zhí)行公司及行業(yè)有關(guān)政策、制度。2) 組織制定并實(shí)施各專業(yè)或分管范圍內(nèi)的管理制度、流程及作業(yè)文件，檢查執(zhí)行情況，不斷進(jìn)行完善和調(diào)整。3) 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，編制本部門年度和月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施，跟蹤執(zhí)行情況，必要時(shí)進(jìn)。4) 行調(diào)整或采取有效措施，保證計(jì)劃的有效實(shí)施。5) 指導(dǎo)、監(jiān)控和考核下屬崗位的業(yè)務(wù)工作。6) 在人力資源部的指導(dǎo)下，對(duì)本部門員工進(jìn)行針對(duì)性的輔導(dǎo)與培訓(xùn)。7) 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求制定創(chuàng)新課題，不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)和管理方面的創(chuàng)新。2. 部門日常工作1) 建立本部門所屬崗位的關(guān)

8、鍵績(jī)效考核指標(biāo)。2) 根據(jù)公司績(jī)效管理制度及考核指標(biāo)，開展本部門員工的績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考評(píng)和績(jī)效面談等工作。3) 編制部門預(yù)算，并按批準(zhǔn)的預(yù)算范圍組織實(shí)施和控制。4) 完成本部門各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制、匯總及上報(bào)工作。5) 負(fù)責(zé)對(duì)本部門所使用的辦公設(shè)施及辦公用品進(jìn)行日常維護(hù)、管理工作。6) 提出本部門的培訓(xùn)需求，并配合人力資源部實(shí)施培訓(xùn)。7) 組織本部門員工的內(nèi)部日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。8) 承擔(dān)與本部門有關(guān)的文件資料的起草和歸檔整理工作。3. 知識(shí)管理1) 負(fù)責(zé)根據(jù)本部門業(yè)務(wù)工作開展過程中出現(xiàn)的杰出貢獻(xiàn)或重大失誤編輯工作案例，進(jìn)行知識(shí)管理。2) 總結(jié)本部門先進(jìn)、科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)或方法供其他部門學(xué)習(xí)和

9、分享。4. 其他配合性工作1) 配合有關(guān)部門進(jìn)行防火、防盜、保衛(wèi)等工作。2) 配合進(jìn)行部門接待工作。3) 根據(jù)公司要求，協(xié)助和配合其他部門工作。4) 負(fù)責(zé)本部門大事記的撰寫和上報(bào)。5) 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。三. 公司部門職責(zé)工程開發(fā)部 設(shè)計(jì)職責(zé)、工程職責(zé)、開發(fā)職責(zé)1.1設(shè)計(jì)職責(zé)1.1.1設(shè)計(jì)供應(yīng)商管理1) 考察各類設(shè)計(jì)單位，提出合格供應(yīng)商入圍名單。2) 建立設(shè)計(jì)單位信息庫(kù)及設(shè)計(jì)師信息庫(kù)，并根據(jù)設(shè)計(jì)合作情況對(duì)設(shè)計(jì)單位和設(shè)計(jì)師定期進(jìn)行評(píng)價(jià)。3) 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)單位的招標(biāo)、議標(biāo)、直接委托采購(gòu)組織工作。4) 負(fù)責(zé)組織與設(shè)計(jì)單位的合同談判、起草和簽訂工作。5) 負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位的日常協(xié)作、聯(lián)絡(luò)、履

10、約評(píng)估與費(fèi)用管理等工作。1.1.2產(chǎn)品研究1) 負(fù)責(zé)建立、健全公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系。2) 分析行業(yè)整體水平和研究今后行業(yè)產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)，開展各類產(chǎn)品的研究。3) 總結(jié)和分析已完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺陷和問題,擬制、修訂、完善公司開發(fā)項(xiàng)目的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。4) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的推廣、落實(shí)工作，監(jiān)督和檢查產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況。5) 組織新產(chǎn)品、新材料與新技術(shù)的應(yīng)用。1.1.3項(xiàng)目拓展參與1) 參與項(xiàng)目可行性研究和市場(chǎng)調(diào)研工作。2) 在項(xiàng)目可行性論證階段提出規(guī)劃設(shè)計(jì)原則、要點(diǎn)和草案。1.1.4概念設(shè)計(jì)管理1) 負(fù)責(zé)編制概念設(shè)計(jì)任務(wù)書，組織公司相關(guān)部門評(píng)審后提交設(shè)計(jì)單位。2) 組織相關(guān)部門對(duì)概念設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)審（內(nèi)部、外部專家

11、），并落實(shí)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行修改完善。1.1.5方案設(shè)計(jì)管理1) 負(fù)責(zé)編制方案設(shè)計(jì)任務(wù)書，組織公司相關(guān)部門評(píng)審后提交設(shè)計(jì)單位。2) 與設(shè)計(jì)單位溝通聯(lián)系，監(jiān)控設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)質(zhì)量、進(jìn)度。3) 組織相關(guān)部門對(duì)方案設(shè)計(jì)成果進(jìn)行評(píng)審（內(nèi)部、外部專家），并落實(shí)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行修改完善。1.1.6擴(kuò)初、施工圖設(shè)計(jì)管理1) 編制擴(kuò)初、施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書（含交房標(biāo)準(zhǔn)），并組織設(shè)計(jì)任務(wù)書的評(píng)審。2) 與擴(kuò)初、施工圖設(shè)計(jì)單位溝通聯(lián)系，監(jiān)控設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)質(zhì)量、進(jìn)度。3) 組織擴(kuò)初、施工圖設(shè)計(jì)成果的評(píng)審。1.1.7園林景觀設(shè)計(jì)與室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)管理1) 編制景觀、室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)任務(wù)書，并組織設(shè)計(jì)任務(wù)書的評(píng)審。2) 與設(shè)計(jì)單位溝通聯(lián)系，監(jiān)

12、控設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)質(zhì)量、進(jìn)度。3) 組織景觀、室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)成果的評(píng)審。4) 組織景觀、室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)成果移交和技術(shù)交底。5) 負(fù)責(zé)導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。1.1.8專項(xiàng)設(shè)計(jì)管理1) 負(fù)責(zé)供水、供電、供暖、天然氣、人防等專項(xiàng)設(shè)計(jì)管理。1.1.9材料選樣定板1) 組織材料的市場(chǎng)調(diào)研，收集相關(guān)信息和整理材料標(biāo)準(zhǔn)，妥善保管相關(guān)資料。2) 負(fù)責(zé)在施工圖設(shè)計(jì)完成后同時(shí)完成材料選樣定板和組織評(píng)審工作。3) 負(fù)責(zé)材料定板封樣，以確保采購(gòu)材料符合設(shè)計(jì)要求。1.1.10設(shè)計(jì)變更審核1) 負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)設(shè)計(jì)變更的審核。2) 負(fù)責(zé)組織重大設(shè)計(jì)變更的技術(shù)可行性評(píng)審。1.1.11設(shè)計(jì)成本控制1) 負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，參與擬訂和調(diào)整建

13、造標(biāo)準(zhǔn)工作。2) 推行限額設(shè)計(jì)方法，確保項(xiàng)目設(shè)計(jì)成本控制在目標(biāo)成本內(nèi)。3) 協(xié)助監(jiān)控設(shè)計(jì)變更的成本，確保滿足目標(biāo)成本的要求。4) 根據(jù)設(shè)計(jì)評(píng)審的結(jié)論，對(duì)超出目標(biāo)成本的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行調(diào)整修正。1.1.12銷售配合1) 負(fù)責(zé)提供銷售合同用圖紙。2) 對(duì)銷售面積預(yù)測(cè)、實(shí)測(cè)工作提供技術(shù)支持。3) 根據(jù)營(yíng)銷策劃要求，配合沙盤、銷售模型制作。4) 根據(jù)營(yíng)銷策劃要求，負(fù)責(zé)銷售示范區(qū)設(shè)計(jì)工作。1.1.13采購(gòu)配合1) 負(fù)責(zé)提供工程施工用圖紙供采購(gòu)使用。2) 負(fù)責(zé)確認(rèn)設(shè)備材料樣板及投標(biāo)樣板的建筑性能、效果。1.1.14施工配合1) 各專業(yè)應(yīng)為施工現(xiàn)場(chǎng)提供專業(yè)技術(shù)支持和指導(dǎo)。1.2 工程職責(zé)1.2.1工程管理體系1

14、) 建立、完善公司工程管理制度、工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝控制標(biāo)準(zhǔn)等，并監(jiān)督實(shí)施。2) 負(fù)責(zé)建立公司工程質(zhì)量安全管理標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施。3) 收集質(zhì)量通病信息，并匯總分析和總結(jié)，組織內(nèi)部或邀請(qǐng)外部專家進(jìn)行研究攻關(guān)，為項(xiàng)目中出現(xiàn)的質(zhì)量通病提供解決方法。4) 收集、匯總、分析項(xiàng)目工程施工信息，建立公司工程案例信息庫(kù)。5) 配合規(guī)劃設(shè)計(jì)部落實(shí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)研究及“四新”推廣應(yīng)用。1.2.2工程技術(shù)支持1) 參與監(jiān)理規(guī)劃大綱及實(shí)施細(xì)則、施工組織設(shè)計(jì)、重大施工方案的評(píng)審。2) 對(duì)重大工程技術(shù)、質(zhì)量問題提供技術(shù)支持。3) 參與行業(yè)內(nèi)技術(shù)交流、合作，組織項(xiàng)目工程部/項(xiàng)目公司之間的考察、交流。4) 參與項(xiàng)目工程月度例會(huì)。5)

15、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)主重大投訴（涉及工程質(zhì)量類）的技術(shù)核查，并提供指導(dǎo)性解決方案。6) 配合各項(xiàng)目處理重大工程質(zhì)量、安全投訴。7) 負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目工程部/項(xiàng)目公司工程人員進(jìn)行工程建設(shè)法律、法規(guī)的宣貫和公司有關(guān)規(guī)定、要求的教育、培訓(xùn)。1.2.3項(xiàng)目工程管理1) 審核各項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃，并配合人力資源部在項(xiàng)目全期計(jì)劃中與其他專業(yè)部門計(jì)劃的協(xié)調(diào)。2) 定期收集、備案各項(xiàng)目工程信息，匯總、分析各項(xiàng)目建設(shè)過程中質(zhì)量控制、形象進(jìn)度、安全文明等重要信息資料。3) 負(fù)責(zé)對(duì)施工進(jìn)度滯后的項(xiàng)目，及時(shí)進(jìn)行提醒，向公司計(jì)劃管理部門提出預(yù)警，并提供必要的技術(shù)支持。4) 負(fù)責(zé)根據(jù)公司安全文明管理標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量通病防治相關(guān)制度，編制項(xiàng)目

16、質(zhì)量控制要點(diǎn)計(jì)劃。5) 組織工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明定期或?qū)ｍ?xiàng)檢查，審核項(xiàng)目工程月報(bào)，對(duì)項(xiàng)目管理綜合情況進(jìn)行全面分析、評(píng)比，編制項(xiàng)目工程管理檢查報(bào)告。6) 對(duì)工程款支付計(jì)劃、進(jìn)度款及結(jié)算支付申請(qǐng)進(jìn)行審核。7) 組織項(xiàng)目工程管理整體后評(píng)估工作。1.2.4項(xiàng)目論證與項(xiàng)目策劃參與1) 參與項(xiàng)目前期論證，對(duì)項(xiàng)目提出工程技術(shù)分析及工期建議。2) 參與項(xiàng)目策劃方案評(píng)審，對(duì)項(xiàng)目開發(fā)節(jié)奏、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施等提出工程方面的專業(yè)建議。1.2.5工程采購(gòu)及招投標(biāo)參與1) 提出項(xiàng)目總包及主要分包工程范圍和方式建議。2) 參與工程、材料/設(shè)備供應(yīng)商考察、資質(zhì)預(yù)審工作。3) 參與工程、材料/設(shè)備供應(yīng)商招標(biāo)、評(píng)標(biāo)工作。4

17、) 負(fù)責(zé)組織工程/材料設(shè)備招標(biāo)文件和合同中有關(guān)技術(shù)條款的編制工作，項(xiàng)目工程部提供配合支持，需提出詳細(xì)的項(xiàng)目管理要求，如承包單位、材料設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃、工期要求、質(zhì)量要求等。5) 負(fù)責(zé)各類工程、材料/設(shè)備合同的技術(shù)談判。1.2.6設(shè)計(jì)管理支持1) 參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、擴(kuò)初設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)的評(píng)審，提出設(shè)計(jì)優(yōu)化建議。2) 參與重大技術(shù)和設(shè)計(jì)方面的變更評(píng)審。1.2.7項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理技術(shù)支持1) 參與各項(xiàng)目施工圖會(huì)審、技術(shù)交底。2) 負(fù)責(zé)按一定比例對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料設(shè)備進(jìn)行抽查。3) 參與項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)權(quán)限外現(xiàn)場(chǎng)簽證的審核。4) 參與項(xiàng)目專項(xiàng)工程驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收工作。1.3開發(fā)職責(zé)1.3.1本地項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建1) 負(fù)責(zé)辦理建設(shè)

18、項(xiàng)目選址意見書及規(guī)劃設(shè)計(jì)條件。2) 負(fù)責(zé)辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證、國(guó)有土地使用證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證。3) 負(fù)責(zé)組織房管局開發(fā)規(guī)模報(bào)建。4) 負(fù)責(zé)組織消防、人防報(bào)建，文物勘探。5) 負(fù)責(zé)組織防雷、施工圖審查報(bào)建。6) 負(fù)責(zé)組織規(guī)劃、方案、擴(kuò)初、施工圖階段政府部門的各項(xiàng)評(píng)審會(huì)。7) 負(fù)責(zé)辦理建設(shè)工程施工許可證。8) 協(xié)助營(yíng)銷策劃部辦理銷售面積預(yù)測(cè)、實(shí)測(cè)。1.3.2配套報(bào)建1) 負(fù)責(zé)供水、供電、供暖、天然氣、雨污水等市政配套報(bào)建、報(bào)裝工作的辦理。2) 協(xié)調(diào)水、電、氣、電信等合同的確立，根據(jù)工程進(jìn)度情況，落實(shí)水、電、氣、電信及有線電視等各項(xiàng)配套。3) 配合進(jìn)行園林、消防、人防、環(huán)保等專項(xiàng)驗(yàn)收，配合完成

19、竣工驗(yàn)收和竣工檔案的整理工作，協(xié)助項(xiàng)目工程部所建設(shè)項(xiàng)目（包括人防、消防、景觀、智能）竣工備案辦理。1.3.3其他1) 負(fù)責(zé)相關(guān)政府部門房地產(chǎn)政策的搜集、整理、研究工作。2) 收集、分析和整理地方項(xiàng)目開發(fā)報(bào)建管理類的法律法規(guī)。3) 負(fù)責(zé)對(duì)外開展公關(guān)活動(dòng)，協(xié)調(diào)公司與相關(guān)政府部門的關(guān)系。4) 配合項(xiàng)目施工過程中，現(xiàn)場(chǎng)與當(dāng)?shù)刂鞴懿块T關(guān)系的處理。成本合約部部門職責(zé)2.1工程、材料/設(shè)備采購(gòu)策劃1) 召集招標(biāo)委員會(huì)針對(duì)單一項(xiàng)目制定采購(gòu)策劃方案（含合約策劃、采購(gòu)方式、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)完成時(shí)間）。2) 提出總部和項(xiàng)目公司的采購(gòu)范圍及權(quán)限劃分建議。2.2工程、材料設(shè)備供應(yīng)商管理1) 收集、整理工程及材料/設(shè)備供應(yīng)商信息

20、，建立、維護(hù)供應(yīng)商信息庫(kù)。2) 對(duì)工程及材料/設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估、分級(jí)管理，建立、維護(hù)戰(zhàn)略合作伙伴。2.3戰(zhàn)略采購(gòu)管理1) 組織對(duì)戰(zhàn)略合作伙伴的考察、評(píng)估、談判和簽約工作。2) 負(fù)責(zé)戰(zhàn)略采購(gòu)的實(shí)施。3) 定期組織對(duì)戰(zhàn)略合作伙伴的評(píng)價(jià)工作，建立和維護(hù)戰(zhàn)略合作伙伴清單。2.4招標(biāo)采購(gòu)管理1) 組織招標(biāo)文件編制與評(píng)審、入圍單位考察與選擇等工作。2) 組織編制項(xiàng)目工程量清單及攔標(biāo)價(jià)，并組織招標(biāo)文件編制及評(píng)審。3) 組織公司招標(biāo)項(xiàng)目的發(fā)標(biāo)、答疑、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)等工作。4) 負(fù)責(zé)發(fā)布中標(biāo)通知書，對(duì)中標(biāo)單位提供的樣品和實(shí)物組織封樣兩套，封樣清單移交規(guī)劃設(shè)計(jì)部、項(xiàng)目工程部。5) 協(xié)調(diào)職責(zé)范圍內(nèi)的工程供方

21、、材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)。6) 接到項(xiàng)目工程部通知后，對(duì)首批進(jìn)場(chǎng)的材料設(shè)備進(jìn)行抽檢。2.5合同管理1) 負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)合同的編制組織與管理。2) 負(fù)責(zé)組織工程類、材料/設(shè)備類采購(gòu)合同的談判，協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)合同進(jìn)行會(huì)審、修改和會(huì)簽。3) 負(fù)責(zé)公司合同的登記、保管、結(jié)案，合同臺(tái)賬的建立和合同文本的存檔保管工作。4) 負(fù)責(zé)組織對(duì)合同履約情況的檢查和監(jiān)督。2.6成本管理體系和成本信息庫(kù)建立1) 負(fù)責(zé)建立和完善公司成本管理體系，管理和控制項(xiàng)目建安成本。2) 負(fù)責(zé)建安成本的調(diào)研，建立工程與材料設(shè)備成本信息庫(kù)。3) 負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目成本監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制。2.7成本策劃1) 參與項(xiàng)目拓展階段的工作，在項(xiàng)目可行性研究階段根據(jù)規(guī)劃

22、草案進(jìn)行成本估算。2) 負(fù)責(zé)在設(shè)計(jì)階段提出限額設(shè)計(jì)和成本控制建議，并組織設(shè)計(jì)部門進(jìn)行建安成本的匡算、概算和預(yù)算，組織制定項(xiàng)目目標(biāo)成本。3) 組織編制項(xiàng)目目標(biāo)成本和責(zé)任成本，并負(fù)責(zé)落實(shí)和監(jiān)督。2.8成本動(dòng)態(tài)管理1) 負(fù)責(zé)收集、整理項(xiàng)目有關(guān)成本信息，對(duì)超出目標(biāo)成本控制范圍內(nèi)的支出進(jìn)行審核并啟動(dòng)預(yù)警程序，控制目標(biāo)成本的非預(yù)期超支。2) 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本進(jìn)行分析和監(jiān)控，組織相關(guān)部門進(jìn)行目標(biāo)成本控制分析，提出目標(biāo)成本調(diào)整建議。3) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工程、材料設(shè)備、技術(shù)服務(wù)合同進(jìn)度款結(jié)算審核。4) 審核項(xiàng)目的設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證費(fèi)用，提出成本控制意見。2.9成本分析及效益評(píng)估1) 負(fù)責(zé)收集、分析已完工項(xiàng)目的

23、成本經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。2) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目竣工結(jié)算后的成本分析評(píng)價(jià)及效益評(píng)估。2.10成本檔案管理1) 負(fù)責(zé)收集和整理項(xiàng)目工程報(bào)價(jià)和結(jié)算等經(jīng)濟(jì)資料并及時(shí)歸檔。2.11造價(jià)咨詢方選擇1) 組織造價(jià)咨詢公司的選擇、評(píng)估事宜，負(fù)責(zé)與咨詢方進(jìn)行溝通。 營(yíng)銷企劃部部門職責(zé)3.1項(xiàng)目售前管理1) 負(fù)責(zé)辦理商品房預(yù)售許可證。2) 建立和培訓(xùn)銷售人員隊(duì)伍，準(zhǔn)備銷售資料和物料。3) 組織房屋面積預(yù)測(cè)工作。4) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目沙盤和銷售模型制作。5) 負(fù)責(zé)銷售講詞、銷售手冊(cè)的編寫。6) 負(fù)責(zé)組織擬定開盤執(zhí)行價(jià)格表。7) 負(fù)責(zé)管理銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，展示并維護(hù)公司品牌形象。8) 建立銷售信息系統(tǒng)，錄入初始數(shù)據(jù)并動(dòng)態(tài)更新。3.2項(xiàng)目售中管理1

24、) 負(fù)責(zé)客戶開發(fā)和來訪客戶的接待、樓盤講解、引領(lǐng)參觀等工作。2) 開展內(nèi)部認(rèn)購(gòu)/預(yù)訂登記管理和正式認(rèn)購(gòu)。3) 執(zhí)行制定的銷售價(jià)格，提出銷售價(jià)格調(diào)整的建議，管理權(quán)限內(nèi)價(jià)格折扣。4) 擬訂房屋銷售補(bǔ)充協(xié)議，協(xié)助業(yè)主簽訂合同。5) 負(fù)責(zé)銷售合同的審核、簽訂以及簽訂后的合同管理和臺(tái)帳管理。6) 實(shí)施銷售現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)一管理。7) 負(fù)責(zé)銷售過程中的銷控管理、銷售變更審核。8) 負(fù)責(zé)處理銷售階段發(fā)生的各種投訴。9) 組織收集營(yíng)銷總結(jié)材料，定期提交銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，組織編制、提交階段性營(yíng)銷總結(jié)報(bào)告。3.3銷售后期管理1) 負(fù)責(zé)組織房屋面積實(shí)測(cè)工作。2) 負(fù)責(zé)客戶辦理按揭貸款所需資料的收集準(zhǔn)備完善工作，協(xié)助業(yè)主辦理

25、相關(guān)手續(xù)。3) 負(fù)責(zé)銷售檔案和物料的管理，及銷售資金的催收工作。4) 負(fù)責(zé)處理逾期按揭。5) 負(fù)責(zé)辦理產(chǎn)權(quán)登記備案證（大產(chǎn)權(quán)證）。6) 負(fù)責(zé)為客戶辦理房產(chǎn)證和小土地證。3.4入伙管理1) 參與項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，對(duì)不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的工程，提出整改建議。2) 組織交房前的模擬驗(yàn)房工作，從客戶角度對(duì)擬交付產(chǎn)品做一房一驗(yàn)，并提出整改建議。3) 組織客戶入伙管理工作。4) 負(fù)責(zé)跟進(jìn)模擬驗(yàn)房、交房過程中提出的整改內(nèi)容。3.5客服體系建設(shè)1) 組織建立公司層面的統(tǒng)一的客戶服務(wù)平臺(tái)和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2) 建立售后客戶檔案和客戶資源庫(kù)，負(fù)責(zé)售后客戶關(guān)系的維護(hù)。3) 整合和管理公司客戶資源，組織開展客戶資源的二次開發(fā)。4

26、) 建立回訪制度，開展公司層面客戶回訪工作。5) 進(jìn)行重點(diǎn)客戶的跟蹤管理工作。6) 組織重大的客戶服務(wù)宣傳工作。3.6客戶滿意度調(diào)查1) 組織開展客戶滿意度調(diào)查活動(dòng)。2) 整理、分析客戶滿意度調(diào)查結(jié)果，并定期向管理層報(bào)告，特別是客戶經(jīng)常反映的問題。3) 將客戶滿意度調(diào)查和分析結(jié)果，回饋相關(guān)部門，提出改進(jìn)建議和要求。3.7客戶投訴處理1) 建立、健全客戶投訴處理流程（包括投訴接待、分級(jí)、受理和處理結(jié)果的跟蹤及回訪）。2) 對(duì)客戶投訴進(jìn)行分類管理。3) 記錄、匯編客戶投訴信息，建立客戶投訴檔案。4) 分析客戶投訴，將客戶投訴信息傳遞到相關(guān)部門，跟進(jìn)相關(guān)客戶投訴處理結(jié)果，并及時(shí)回饋客戶。5) 記錄、

27、整理、分析客戶投訴處理狀況，提出相關(guān)改進(jìn)建議，并回饋到工程、設(shè)計(jì)、物業(yè)等部門。6) 指導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)公司的客戶投訴處理工作。3.8會(huì)員服務(wù)管理1) 根據(jù)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略與服務(wù)規(guī)劃，建立、健全公司的會(huì)員管理辦法。2) 根據(jù)需要邀請(qǐng)會(huì)員代表參加專題座談會(huì)或個(gè)別訪談，搜集客戶需求、生活方式等最新信息以及客戶的相關(guān)建議。3) 聘請(qǐng)會(huì)員代表參加公司相關(guān)新策略的論證和宣傳。4) 根據(jù)需要，請(qǐng)會(huì)員代表參與項(xiàng)目竣工前的驗(yàn)收。5) 解答會(huì)員服務(wù)咨詢，為會(huì)員提供相關(guān)服務(wù)。3.9營(yíng)銷供應(yīng)商管理1) 搜集市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、宣傳推廣、銷售代理等公司的信息，建立公司市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)供應(yīng)商信息庫(kù)。2) 組織公司營(yíng)銷供應(yīng)商資質(zhì)審查。3) 負(fù)

28、責(zé)營(yíng)銷供應(yīng)商招標(biāo)、議標(biāo)、直接委托等各類采購(gòu)工作及合同簽訂工作。4) 負(fù)責(zé)營(yíng)銷供應(yīng)商的服務(wù)方案評(píng)審、實(shí)施監(jiān)控、服務(wù)評(píng)價(jià)、日常協(xié)作與管理工作。5) 負(fù)責(zé)各種媒體（報(bào)紙雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)等）的對(duì)接及管理。3.10市場(chǎng)分析與研究1) 分析、研究行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、目標(biāo)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、土地與項(xiàng)目信息、區(qū)域與城市總體規(guī)劃等信息，為公司的開發(fā)與銷售工作提供信息支持。2) 研究消費(fèi)者行為模式、消費(fèi)趨向。3) 負(fù)責(zé)區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、重點(diǎn)樓盤和宏觀信息、其它市場(chǎng)信息收集分析研究，撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，并就有關(guān)結(jié)論組織研討。3.11項(xiàng)目策劃1) 組織提出市場(chǎng)定位、客戶定位、產(chǎn)品定位，編制項(xiàng)目定位報(bào)告，并組織完成初步營(yíng)銷策略、

29、品牌與物業(yè)管理建議。2) 組織定位報(bào)告評(píng)審，深化細(xì)化項(xiàng)目定位，形成正式的項(xiàng)目定位報(bào)告。3.12營(yíng)銷策劃1) 組織編制項(xiàng)目總體營(yíng)銷方案（含營(yíng)銷策略、主要節(jié)點(diǎn)、銷售價(jià)格、銷售進(jìn)度、推廣方案及銷售費(fèi)用預(yù)算等），組織評(píng)審，并推動(dòng)、監(jiān)控方案實(shí)施。2) 負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目營(yíng)銷工作計(jì)劃（附資金預(yù)算說明）、開盤計(jì)劃、銷售回款計(jì)劃、參展計(jì)劃、清盤計(jì)劃，并組織評(píng)審，推動(dòng)、監(jiān)控計(jì)劃實(shí)施。3) 負(fù)責(zé)牽頭項(xiàng)目售樓部/樣板間的策劃定位、設(shè)計(jì)組織、施工合同擬定、現(xiàn)場(chǎng)布置、效果評(píng)定和后期維護(hù)管理工作。3.13推廣管理1) 負(fù)責(zé)制定公司大型促銷活動(dòng)計(jì)劃，并組織實(shí)施。2) 負(fù)責(zé)組織大型廣告牌、告示牌的設(shè)計(jì)、制作，外部媒體廣告的制作、發(fā)

30、布和效果評(píng)估。3) 負(fù)責(zé)并對(duì)廣告推廣和其他營(yíng)銷工作的執(zhí)行效果進(jìn)行分析、監(jiān)控。4) 負(fù)責(zé)編制開業(yè)宣傳計(jì)劃。5) 負(fù)責(zé)開業(yè)宣傳實(shí)施。6) 網(wǎng)頁(yè)等圖片信息的審核。3.14會(huì)員服務(wù)策劃1) 負(fù)責(zé)會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目、消費(fèi)優(yōu)惠以及會(huì)員活動(dòng)的策劃。2) 拓展商業(yè)資源或結(jié)合公司現(xiàn)有商業(yè)資源，為會(huì)員提供增值服務(wù)。3) 負(fù)責(zé)會(huì)員刊物、會(huì)員交流論壇的日常管理。3.15品牌管理1) 負(fù)責(zé)公司品牌推廣的工作規(guī)劃及下屬子公司年度品牌推廣計(jì)劃。2) 負(fù)責(zé)公司VI系統(tǒng)的建立、維護(hù)以及VI實(shí)施應(yīng)用管理工作。3) 負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳用畫冊(cè)、宣傳片等資料的統(tǒng)一策劃與傳播管理工作，審核下屬子公司對(duì)外宣傳中涉及公司品牌的宣傳資料。4) 收集公

31、司所有項(xiàng)目品牌推廣重大成果，監(jiān)控品牌危機(jī)事件。3.16商業(yè)市場(chǎng)研究1) 收集、分析商業(yè)地產(chǎn)政策、市場(chǎng)信息，把握政策、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并編寫市調(diào)月報(bào)。2) 根據(jù)公司需要開展專題研究，并提交專題研究報(bào)告。3) 對(duì)城市各區(qū)域進(jìn)行調(diào)查，并通過現(xiàn)場(chǎng)勘察為項(xiàng)目獲取做前期準(zhǔn)備。4) 收集商業(yè)地產(chǎn)方面的市場(chǎng)信息，開展商業(yè)項(xiàng)目業(yè)態(tài)規(guī)劃等研究。5) 對(duì)地塊周邊商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手布局規(guī)劃、入駐品牌、推廣活動(dòng)、目標(biāo)人群、消費(fèi)者認(rèn)知認(rèn)可等做深入研究。3.17商業(yè)項(xiàng)目前期參與1) 配合項(xiàng)目論證，就公司商業(yè)項(xiàng)目的前期定位及可行性給出建議，并就特定項(xiàng)目給出專業(yè)數(shù)據(jù)及可行性分析。2) 可研階段提出商業(yè)初步定位，定位階段提出深化的商業(yè)定位，

32、并參加項(xiàng)目定位評(píng)審。3) 根據(jù)商業(yè)定位和招商目標(biāo)的商業(yè)需求，提供基本的商業(yè)建筑要求(例如層高、柱距、荷載、用電量、燃?xì)?、上下水?。4) 參加設(shè)計(jì)成果商業(yè)部分的評(píng)審，配合公司相關(guān)部門對(duì)新項(xiàng)目的確定給出商業(yè)方面的意見。3.18商業(yè)策劃1) 根據(jù)商業(yè)定位，制定商業(yè)策劃方案和價(jià)格方案。2) 設(shè)計(jì)招商渠道,提出招商策略，并結(jié)合市場(chǎng)價(jià)格水平提出明確的租金價(jià)格和建議銷售價(jià)格。3.19商鋪招商管理1) 負(fù)責(zé)商鋪客戶信息的收集、整理并建立聯(lián)系。2) 根據(jù)商場(chǎng)定位篩選客戶，并進(jìn)行初步談判，了解其入駐意向。3) 與有進(jìn)駐意向客戶進(jìn)行溝通，協(xié)商確定交房標(biāo)準(zhǔn)。4) 負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)情況，組織制定店鋪分割/清除方案并與規(guī)劃

33、設(shè)計(jì)部、工程管理部溝通。5) 負(fù)責(zé)擬定商務(wù)方案并與客戶進(jìn)行商務(wù)細(xì)節(jié)談判，簽訂意向書。6) 負(fù)責(zé)擬定商務(wù)條件確認(rèn)書并發(fā)放客戶并收取客戶回復(fù)確認(rèn)書。7) 負(fù)責(zé)組織租賃合同條款談判。3.20發(fā)展戰(zhàn)略管理1) 在董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下組織制訂公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃，明確公司未來發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域、核心產(chǎn)品及核心能力等。2) 研究國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，分析、評(píng)估宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展對(duì)公司戰(zhàn)略造成的影響，評(píng)估公司面臨的機(jī)會(huì)和威脅。3) 及時(shí)跟蹤與預(yù)測(cè)戰(zhàn)略環(huán)境變化，提出戰(zhàn)略修正建議。4) 協(xié)助公司制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施與落地。5) 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定公司未來土地儲(chǔ)備計(jì)劃。3.21區(qū)域研究1) 對(duì)目標(biāo)

34、市場(chǎng)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)、政策進(jìn)行研究，同時(shí)協(xié)助集團(tuán)其他部門相關(guān)研究項(xiàng)目委托，完成相關(guān)調(diào)研報(bào)告。2) 進(jìn)行城市調(diào)研，對(duì)其土地、房產(chǎn)價(jià)格，居民消費(fèi)能力、消費(fèi)傾向等基本因素進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控，篩選目標(biāo)市場(chǎng)并編制目標(biāo)市場(chǎng)分析報(bào)告。3) 關(guān)注和收集目標(biāo)城市土地市場(chǎng)交易信息和土地招、拍、掛情況，并與土地供應(yīng)單位保持良好的溝通和關(guān)系。3.22項(xiàng)目拓展與論證1) 組織編制和落實(shí)項(xiàng)目拓展計(jì)劃，尋找和跟蹤項(xiàng)目拓展和可持續(xù)發(fā)展機(jī)會(huì)。2) 負(fù)責(zé)拓展項(xiàng)目前期考察，論證項(xiàng)目投資的初步方案，建立項(xiàng)目資源庫(kù)。3) 組織投資分析、編制項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，并協(xié)助公司管理層進(jìn)行投資論證工作。4) 組織分析擬拓展項(xiàng)目投資價(jià)值，并提出投資執(zhí)行方案建

35、議供決策層參考。5) 組織項(xiàng)目可行性研究論證會(huì)，為項(xiàng)目投資決策提供信息。3.23項(xiàng)目獲取1) 負(fù)責(zé)與土地方合作掛牌的委托土地評(píng)估、掛牌申請(qǐng)、數(shù)據(jù)編制、關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。2) 組織各部門對(duì)計(jì)劃競(jìng)買的土地進(jìn)行綜合分析，編制競(jìng)買方案，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出競(jìng)標(biāo)建議。3) 組織進(jìn)行競(jìng)買投標(biāo)文件的準(zhǔn)備，遞交競(jìng)買申請(qǐng)書及競(jìng)標(biāo)投標(biāo)文件，配合公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行競(jìng)標(biāo)工作。3.24情報(bào)資訊1) 定期向公司中高層發(fā)送地產(chǎn)相關(guān)新聞、政策資訊。2) 負(fù)責(zé)搭建公司內(nèi)部決策交流平臺(tái)。財(cái)務(wù)管理部部門職責(zé)4.1財(cái)務(wù)體系管理1) 建立健全公司財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理體系，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。2) 建立健全公司財(cái)務(wù)電算化和自動(dòng)化管理系統(tǒng)，確保財(cái)務(wù)核算

36、安全性和順暢性。4.2預(yù)算和資金管理1) 組織編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算及資金計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，定期編制執(zhí)行情況分析報(bào)告，并組織制定調(diào)整方案。2) 根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)算及資金計(jì)劃編制融資計(jì)劃，審批后組織實(shí)施。3) 對(duì)公司信貸資金及合作資金使用、歸還進(jìn)行指導(dǎo)、支持和監(jiān)督，對(duì)資金實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，統(tǒng)一平衡和余缺調(diào)配，通過資金合理運(yùn)作，有效降低資金成本。4) 建立維護(hù)與銀行及其它融資機(jī)構(gòu)的溝通渠道，保持良好的合作關(guān)系。5) 負(fù)責(zé)公司合同款項(xiàng)的審核及支付工作。6) 負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目投資的經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算和財(cái)務(wù)決算編制工作。7) 負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)收款管理，銷售發(fā)票管理，確保銷售資金安全，督促應(yīng)收賬款催收。8) 編制銷售收款日?qǐng)?bào)表，編制銷

37、售會(huì)計(jì)憑證，及時(shí)上報(bào)銷售回款情況。4.3會(huì)計(jì)核算管理1) 設(shè)置使用標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)計(jì)科目，制定統(tǒng)一的會(huì)計(jì)政策，如實(shí)記錄各類數(shù)據(jù)，真實(shí)反映公司業(yè)務(wù)活動(dòng)和資產(chǎn)債務(wù)情況。2) 負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)收入與支出工作，審核合同及原始憑證，每月結(jié)賬后做好往來對(duì)帳的核對(duì)確認(rèn)工作。3) 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)賬目管理，協(xié)同行政管理部定期組織公司資產(chǎn)核查管理工作，參與編制盤點(diǎn)報(bào)表。4) 配合監(jiān)察審計(jì)部開展內(nèi)部審計(jì)。5) 整理、保管會(huì)計(jì)檔案，并定期進(jìn)行檢查，辦理會(huì)計(jì)檔案歸檔和移交。4.4稅務(wù)籌劃管理1) 研究和掌握國(guó)家稅收政策變化情況，制定并組織實(shí)施公司稅務(wù)籌劃方案，對(duì)下屬項(xiàng)目公司稅務(wù)籌劃進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和評(píng)估。2) 按期申報(bào)納稅、辦

38、理各項(xiàng)稅款繳納手續(xù)，協(xié)調(diào)與稅務(wù)部門的關(guān)系，維護(hù)良好的稅務(wù)形象。下屬公司財(cái)務(wù)管理1) 建立下屬公司財(cái)務(wù)監(jiān)管體系。2) 委派下屬公司財(cái)務(wù)人員。3) 按照職責(zé)權(quán)限審核審批下屬公司的財(cái)務(wù)預(yù)算方案，并審核資金撥付和監(jiān)控下屬公司資金使用情況。4) 開展項(xiàng)目成本核算、決算和分析，審核下屬公司合同及監(jiān)督執(zhí)行情況。5) 不定期進(jìn)行項(xiàng)目財(cái)務(wù)審查，預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。6) 對(duì)超過預(yù)算和單筆支付權(quán)限的費(fèi)用支付履行審核審批權(quán)限。4.5長(zhǎng)短期投資管理1) 對(duì)擬實(shí)施的投資活動(dòng)進(jìn)行投資可行性分析，并提供財(cái)務(wù)建議。2) 對(duì)現(xiàn)有長(zhǎng)期投資進(jìn)行監(jiān)督，負(fù)責(zé)投資后的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。a) 監(jiān)督全資/控股子公司投資使用情況，監(jiān)控全資/控股子公司財(cái)務(wù)狀況

39、。b) 協(xié)調(diào)里程碑節(jié)點(diǎn)計(jì)劃、項(xiàng)目開發(fā)總體計(jì)劃的調(diào)整。行政人事部5.1行政職責(zé)5.1.1公文管理1) 制定公司公文流轉(zhuǎn)制度并監(jiān)督實(shí)施。2) 負(fù)責(zé)公司級(jí)文件（主要指公文、數(shù)據(jù)、信息等）流轉(zhuǎn)；溝通內(nèi)部聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)；負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)批示信息以電子或書面形式下發(fā)并留存。3) 對(duì)公司（包括非實(shí)體化下屬公司）形成的各種文件、合同、協(xié)議、函、會(huì)議紀(jì)要等正式文件的書寫規(guī)范化進(jìn)行審查。4) 負(fù)責(zé)以公司名義發(fā)文的文件編號(hào)、登記與發(fā)文管理。5.1.2行政與后勤管理1) 規(guī)范行政管理，協(xié)調(diào)公司與子公司間相關(guān)行政事務(wù)。2) 負(fù)責(zé)公司行政會(huì)議（除各業(yè)務(wù)專業(yè)會(huì)議外的）管理，提供重大會(huì)議全程服務(wù)：會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、

40、會(huì)后整理，包括遠(yuǎn)程會(huì)議的組織安排。3) 公務(wù)宴請(qǐng)及日常接待事務(wù)。4) 負(fù)責(zé)公司辦公家具、辦公用品的購(gòu)置、登記、調(diào)配、保養(yǎng)、統(tǒng)計(jì)等管理工作。5) 負(fù)責(zé)公司車輛維修、保養(yǎng)、年審等車務(wù)管理工作，以及交通安全教育和交通事故處理工作。6) 負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)、綜合治理等工作，確保辦公區(qū)域的安全、整潔，遇重大節(jié)日和國(guó)家重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)安全檢查及防范。7) 負(fù)責(zé)公司的報(bào)紙、刊物征訂及發(fā)放工作。8) 公司房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)辦理，并為各項(xiàng)目公司注冊(cè)、年審等提供支持。9) 負(fù)責(zé)安排公司平日工作值班和節(jié)假日值班。5.1.3非經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn)管理1) 負(fù)責(zé)公司非經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn)（如房屋、車輛等）管理工作，建立非經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn)

41、臺(tái)帳。2) 負(fù)責(zé)公司非經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn)的發(fā)放與使用管理工作。5.1.4 檔案管理1) 負(fù)責(zé)公司檔案包括文件、合同、協(xié)議、錄音錄像帶(非文藝性）、圖樣、照片等資料的收集、歸檔、整理、保管、統(tǒng)計(jì)、借閱服務(wù)等工作，并按保密等級(jí)保密。2) 負(fù)責(zé)公司檔案管理的組織、監(jiān)督工作。3) 負(fù)責(zé)公司檔案庫(kù)房的管理。5.1.5信息系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)1) 負(fù)責(zé)公司信息化平臺(tái)的整合、選擇、實(shí)施和推廣應(yīng)用工作。2) 負(fù)責(zé)企業(yè)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)、更新、使用管理。3) 建立公司信息化軟硬件的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并指導(dǎo)實(shí)施。4) 向外部的IT系統(tǒng)提供商提出公司的系統(tǒng)需求，審核其系統(tǒng)方案，配合、監(jiān)督方案的實(shí)施，并組織驗(yàn)收。5) 收集IT系統(tǒng)日常應(yīng)用反饋信息，進(jìn)行綜合分析，對(duì)系統(tǒng)作進(jìn)一步的改進(jìn)提升。5.1.6 公司網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)及IT設(shè)備硬件的維護(hù)保養(yǎng)。1) 負(fù)責(zé)聯(lián)系外部公司進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制定。2) 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站信息內(nèi)容的日常維護(hù)和更新的技術(shù)實(shí)現(xiàn)。3) 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)。4) 負(fù)責(zé)處理公司日常電腦和網(wǎng)絡(luò)故障，提供IT服務(wù)。5) 負(fù)責(zé)計(jì)算