《現(xiàn)代推銷技術(shù)》課程標(biāo)準(zhǔn)(電商)

1、?現(xiàn)代推銷技術(shù)?課程標(biāo)準(zhǔn)20 17 年 9 月修訂、更新課 程 編 號(hào)： 06320338 計(jì) 劃 學(xué) 時(shí)： 54 計(jì) 劃 學(xué) 分： 3 適 用 專 業(yè)： 電子商務(wù)專業(yè) 課 程 類 型： 專業(yè)課 建議開(kāi)設(shè)學(xué)期： 4 課程組主要成員： 劉永、孫成彥、盧芬 執(zhí) 筆 者： 吳進(jìn) 編 寫(xiě) 日 期： 2021.9 浙江長(zhǎng)征職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)系編制一、課程定位一課程性質(zhì)現(xiàn)代推銷技術(shù)是營(yíng)銷、電商類專業(yè)學(xué)生必修的專業(yè)課程。二課程的地位、作用該課程主要以銷售實(shí)際工作過(guò)程為主線構(gòu)建課程內(nèi)容，在了解推銷根本禮儀，并對(duì)推銷活動(dòng)有初步體驗(yàn)認(rèn)知的根底上，主要圍繞“推銷準(zhǔn)備、引起客戶注意、激發(fā)客戶欲望、促成交易等典型工作環(huán)節(jié)

2、展開(kāi)。理論知識(shí)按照“必需、夠用組織，實(shí)訓(xùn)按崗位實(shí)際工作要求來(lái)開(kāi)展，具有很強(qiáng)的職業(yè)崗位針對(duì)性。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能了解推銷的根本概念，明確推銷人員的職責(zé)；熟悉推銷禮儀；掌握推銷歷程；掌握推銷人員的管理方法；形成科學(xué)管理的思維模式，并逐漸養(yǎng)成良好的推銷人員職業(yè)素質(zhì)、為今后迅速適應(yīng)推銷工作打好專業(yè)根底。本課程注重培養(yǎng)對(duì)相關(guān)知識(shí)的綜合應(yīng)用能力，同時(shí)強(qiáng)化符合實(shí)際工作過(guò)程的操作能力的訓(xùn)練，目的是為民營(yíng)中小企業(yè)培養(yǎng)具有扎實(shí)的專業(yè)根底理論、較強(qiáng)實(shí)際操作水平并能勝任營(yíng)銷崗位工作的技術(shù)技能型專門人才。三與其他課程的關(guān)系1.前導(dǎo)課程：經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)。 2.后續(xù)相關(guān)課程：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。二、課程目標(biāo)總體目標(biāo)：?現(xiàn)

3、代推銷技術(shù)?是高職電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)課程，根據(jù)本專業(yè)培養(yǎng)要求，瞄準(zhǔn)銷售員、銷售主管等崗位，以培養(yǎng)高素質(zhì)、技術(shù)技能型人才為目標(biāo)。通過(guò)以情境化、工程化教學(xué)為特色的理論與實(shí)踐教學(xué)，將本課程專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)地融于實(shí)踐全過(guò)程。通過(guò)對(duì)?推銷技巧?課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生牢固樹(shù)立為顧客效勞的觀念，掌握成為銷售員與基層營(yíng)銷管理人才所必需的推銷理論與實(shí)踐技能，初步形成獨(dú)立解決推銷實(shí)際問(wèn)題的能力。強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的專業(yè)思想和職業(yè)道德教育，為繼續(xù)學(xué)習(xí)和從事?tīng)I(yíng)銷相關(guān)工作打下根底。一素質(zhì)目標(biāo)通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生深刻體會(huì)到會(huì)計(jì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、標(biāo)準(zhǔn)性，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀職業(yè)素質(zhì)，提前進(jìn)入職業(yè)角色，實(shí)現(xiàn)學(xué)校到工作崗位的有效對(duì)接。表1 ?現(xiàn)

4、代推銷技術(shù)?課程的素質(zhì)目標(biāo)職業(yè)素質(zhì)具 體 要 求愛(ài)崗敬業(yè)熱愛(ài)營(yíng)銷工作，盡職盡責(zé)。尊重事實(shí)正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷活動(dòng)中發(fā)生的事件，不歪曲事實(shí)。善于觀察善于觀察營(yíng)銷活動(dòng)中的現(xiàn)象，并能進(jìn)行深入分析。靈活應(yīng)用針對(duì)不同的情況靈活應(yīng)用相關(guān)知識(shí)、采取不同的處理方式。防止簡(jiǎn)單模仿。自我調(diào)節(jié)具備自我心理調(diào)節(jié)能力。面對(duì)不同的溝通對(duì)象與情境，保持良好的心態(tài)。持續(xù)學(xué)習(xí)刻苦鉆研相關(guān)知識(shí)，不斷進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。參與管理在做好本職工作的同時(shí)，努力鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)，全面熟悉本單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和業(yè)務(wù)流程，主動(dòng)提出合理化建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策，積極參與管理。具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力，處理好與各利益相關(guān)者的關(guān)系。強(qiáng)化效勞樹(shù)立效勞意識(shí)，提高效勞質(zhì)量，努力

5、維護(hù)和提升營(yíng)銷職業(yè)的良好社會(huì)形象。二課程知識(shí)目標(biāo)l l了解推銷人員應(yīng)具備的職責(zé)、素質(zhì)、職業(yè)能力l l掌握推銷禮儀l l理解推銷方格理論、推銷模式l l掌握尋找顧客的步驟及方法l l掌握約見(jiàn)及接近顧客的方法l l掌握處理顧客異議的方法l l掌握促進(jìn)成交的方法l l理解銷售組織的建立與管理l l理解 推銷和店堂推銷理論三課程能力目標(biāo)l l能分析指定產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)狀況和目標(biāo)消費(fèi)者的需求l l能夠在工作中恰當(dāng)使用推銷禮儀l l能尋找顧客并對(duì)潛在顧客進(jìn)行有效評(píng)估l l能根據(jù)顧客的根本情況成功約見(jiàn)和接近顧客l l能運(yùn)進(jìn)行推銷洽談l l能夠處理顧客異議l l能識(shí)別成交信號(hào)并適時(shí)成交l l能夠建立與管理銷售組織l

6、 l能夠進(jìn)行 推銷和店堂推銷三、課程設(shè)計(jì)一課程設(shè)計(jì)的理念與思路為了提高課程的教學(xué)效果，培養(yǎng)應(yīng)用性人才，以符合浙江民營(yíng)中上企業(yè)的要求，本課程設(shè)計(jì)是原那么：以企業(yè)的實(shí)際工作要求為依據(jù)，采用工程化教學(xué)，著重培養(yǎng)職業(yè)崗位專業(yè)能力。課程設(shè)計(jì)的思路為：采取工程化教學(xué)法，以浙江房地產(chǎn)的推銷工作為載體，從分析消費(fèi)者的需要、掌握根本的推銷模式、推銷禮儀開(kāi)始，按工作程序?qū)W習(xí)顧客的尋找、接近顧客、約見(jiàn)顧客、顧客異議處理、促進(jìn)成交及管理銷售組織等內(nèi)容。為突出實(shí)踐性，參考畢業(yè)生就業(yè)方向，安排多個(gè)綜合實(shí)訓(xùn)工程專題，包括房產(chǎn)推銷綜合實(shí)訓(xùn)、汽車推銷綜合實(shí)訓(xùn)等。1理論知識(shí)點(diǎn)的講解與多媒體情境教學(xué)相結(jié)合。2按照“基于工作過(guò)程的課

7、程建設(shè)要求，采用“講-演-練-評(píng)四位一體的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，實(shí)施情境教學(xué)，從信息的收集、方案的制定、方案的選擇與實(shí)施、信息的反應(yīng)到成果的評(píng)價(jià)，讓學(xué)生積極參與問(wèn)題解決的整個(gè)過(guò)程。3加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)，培養(yǎng)操作技術(shù)。講究任務(wù)中的團(tuán)隊(duì)合作精神培養(yǎng)，以角色扮演和仿真訓(xùn)練等教學(xué)方法和手段組織和實(shí)施教學(xué)。使學(xué)生掌握各管理崗位工作任務(wù)，工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)情境化教學(xué)，綜合實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生能夠很快適應(yīng)營(yíng)銷相關(guān)崗位的工作。二主要教學(xué)模式及教學(xué)方法校企合作、工學(xué)結(jié)合。與杭州華邦房地產(chǎn)代理、沃爾瑪浙江百貨等企業(yè)建立合作關(guān)系，學(xué)生可以參觀、頂崗實(shí)習(xí)。采用工程引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法，同

8、時(shí)結(jié)合案例教學(xué)法、角色扮演、小組討論、講授等多種方法，以培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)技能。三課程重點(diǎn)、難點(diǎn)及解決措施課程重點(diǎn)措施課程難點(diǎn)措施1推銷模式、推銷人員的身體與心理素質(zhì)由案例分析入手，由學(xué)生得出結(jié)論。結(jié)合學(xué)生練習(xí)、實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化。1.推銷模式學(xué)生先進(jìn)行分析、實(shí)訓(xùn)，教師引導(dǎo)。然后匯報(bào)，由教師分析、學(xué)生總結(jié)。2.推銷對(duì)象與需求、尋找顧客的方案由案例分析入手，由學(xué)生得出結(jié)論。結(jié)合學(xué)生練習(xí)、實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化。2.尋找顧客的方案學(xué)生先進(jìn)行分析、實(shí)訓(xùn)，教師引導(dǎo)。然后匯報(bào)，由教師分析、學(xué)生總結(jié)。由案例分析入手，由學(xué)生得出結(jié)論。結(jié)合學(xué)生練習(xí)、實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化。學(xué)生先進(jìn)行分析、實(shí)訓(xùn)，教師引導(dǎo)。然后匯報(bào)，由教師分析、學(xué)生總結(jié)。由案例分析入手

9、，由學(xué)生得出結(jié)論。結(jié)合學(xué)生練習(xí)、實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化。4.處理顧客異議的原那么、方法學(xué)生先進(jìn)行分析、實(shí)訓(xùn)，教師引導(dǎo)。然后匯報(bào)，由教師分析、學(xué)生總結(jié)。5.報(bào)價(jià)技術(shù)、還價(jià)技術(shù)由案例分析入手，由學(xué)生得出結(jié)論。結(jié)合學(xué)生練習(xí)、實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化。學(xué)生先進(jìn)行分析、實(shí)訓(xùn)，教師引導(dǎo)。然后匯報(bào)，由教師分析、學(xué)生總結(jié)。6.識(shí)別成交信號(hào)、成交策略由案例分析入手，由學(xué)生得出結(jié)論。結(jié)合學(xué)生練習(xí)、實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化。學(xué)生先進(jìn)行分析、實(shí)訓(xùn)，教師引導(dǎo)。然后匯報(bào)，由教師分析、學(xué)生總結(jié)。由案例分析入手，由學(xué)生得出結(jié)論。結(jié)合學(xué)生練習(xí)、實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化。學(xué)生先進(jìn)行分析、實(shí)訓(xùn)，教師引導(dǎo)。然后匯報(bào)，由教師分析、學(xué)生總結(jié)。8.推銷人員素質(zhì)、推銷人員招聘程序由案例分析入手，由學(xué)生

10、得出結(jié)論。結(jié)合學(xué)生練習(xí)、實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化。學(xué)生先進(jìn)行分析、實(shí)訓(xùn)，教師引導(dǎo)。然后匯報(bào)，由教師分析、學(xué)生總結(jié)。由案例分析入手，由學(xué)生得出結(jié)論。結(jié)合學(xué)生練習(xí)、實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化。學(xué)生先進(jìn)行分析、實(shí)訓(xùn)，教師引導(dǎo)。然后匯報(bào)，由教師分析、學(xué)生總結(jié)。10.推銷人員培訓(xùn)、鼓勵(lì)由案例分析入手，由學(xué)生得出結(jié)論。結(jié)合學(xué)生練習(xí)、實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化。10.推銷績(jī)效評(píng)估方法學(xué)生先進(jìn)行分析、實(shí)訓(xùn)，教師引導(dǎo)。然后匯報(bào)，由教師分析、學(xué)生總結(jié)。四課程特色以企業(yè)實(shí)際工作為工程和任務(wù)的載體，要求學(xué)生將現(xiàn)代推銷技術(shù)理論應(yīng)用在實(shí)際的工作任務(wù)中。開(kāi)展工學(xué)結(jié)合，學(xué)生進(jìn)行企業(yè)參觀、參與頂崗實(shí)習(xí)。教學(xué)中以學(xué)生為主體，教師引導(dǎo)，“教學(xué)做評(píng)一體化，通過(guò)實(shí)訓(xùn)操練由學(xué)生自主構(gòu)建知

11、識(shí)、獲得能力的提升。五課程教學(xué)環(huán)節(jié)分配 現(xiàn)代推銷技術(shù) 課程的教學(xué)環(huán)節(jié)分配表工程理論教學(xué)實(shí)踐教學(xué)復(fù)習(xí)考核合計(jì)專業(yè)見(jiàn)習(xí)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)模式教學(xué)方法案例教學(xué)、視頻、講授、討論實(shí)訓(xùn)工程角色扮演串講教學(xué)手段PPT、視頻PPT考核方式匯報(bào)、報(bào)告匯報(bào)、實(shí)訓(xùn)報(bào)告作業(yè)量66所占課時(shí)2427354教材教參實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件要求營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)室教室、場(chǎng)地等其他教學(xué)條件要求采用多媒體教室，適當(dāng)安排企業(yè)考察。四、課程內(nèi)容 現(xiàn)代推銷技術(shù) 課程的教學(xué)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)與根本要求序號(hào)工程或模塊名稱知識(shí)要求技術(shù)技能要求教學(xué)方法/ 手段參考學(xué)時(shí)1準(zhǔn)備推銷根底工作了解推銷的含義；了解推銷的三要素與功能；了解推銷的產(chǎn)生與開(kāi)展；理解推銷方

12、格理論；掌握推銷模式；了解推銷人員職業(yè)道德的內(nèi)容；了解推銷人員的類型與職責(zé)；熟悉推銷人員的文化與業(yè)務(wù)素質(zhì)；熟悉推銷人員的身體與心理素質(zhì)；熟悉推銷人員的根本能力；掌握推銷員著裝和儀表的根本要求能分析推銷工作關(guān)鍵要素；能應(yīng)用推銷模式推銷產(chǎn)品；能準(zhǔn)確地完成名片介紹、接待與送客和握手等商務(wù)活動(dòng)禮儀；能夠正確地使用敬語(yǔ)、語(yǔ)調(diào)、眼神和傾聽(tīng)技巧與客戶溝通；能根據(jù)不同的場(chǎng)合選擇推銷員標(biāo)準(zhǔn)服飾。案例分析、視頻、講授、小組討論、實(shí)訓(xùn)任務(wù)。62尋找目標(biāo)顧客熟悉尋找顧客的根本原那么；掌握準(zhǔn)顧客的根本條件；了解準(zhǔn)顧客的根本類型；掌握尋找顧客的程序與方法；了解顧客審查的意義；掌握顧客審查的內(nèi)容；掌握顧客管理的內(nèi)容能確定推

13、銷對(duì)象與需求；能夠制定尋找顧客的方案；能運(yùn)對(duì)顧客進(jìn)行全面審核案例分析、視頻、講授、小組討論、實(shí)訓(xùn)任務(wù)。6 3約見(jiàn)和接近顧客了解約見(jiàn)顧客的步驟；掌握約見(jiàn)顧客的方法；熟悉接近顧客準(zhǔn)備的內(nèi)容；掌握接近顧客的方法能運(yùn)用正確的方法約見(jiàn)顧客；能夠制定訪問(wèn)方案并接近顧客案例分析、視頻、講授、小組討論、實(shí)訓(xùn)任務(wù)。34制定推銷洽談方案與實(shí)施了解推銷洽談的概念；明確推銷洽談的目標(biāo)；熟悉推銷洽談的內(nèi)容；掌握推銷洽談的原那么和步驟；掌握推銷洽談的策略與方法；熟悉報(bào)價(jià)技術(shù)熟悉還價(jià)技術(shù)；掌握價(jià)格策略與技巧；熟悉顧客異議表現(xiàn)形式；掌握處理顧客異議的原那么、方法；掌握處理顧客異議的技巧能夠制定推銷洽談的方案；能夠采用恰當(dāng)?shù)牟?/p>

14、略與方法與顧客洽談；能夠應(yīng)用恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)與方法進(jìn)行價(jià)格談判；會(huì)運(yùn)用處理顧客異議的原那么、方法及處理技巧解決實(shí)際問(wèn)題。案例分析、講授、小組討論、實(shí)訓(xùn)任務(wù)。95成交與履約了解成交的含義；掌握達(dá)成交易的策略與根本方法；了解售后效勞的內(nèi)容；掌握買賣合同訂立的根本原那么；理解買賣合同的內(nèi)容；了解合同的履行和變更的內(nèi)容。能夠識(shí)別成交信號(hào)；能根據(jù)具體的推銷對(duì)象、推銷品及推銷人員自身的情況，熟練應(yīng)用成交策略與方法達(dá)成交易；能夠準(zhǔn)確填寫(xiě)格式化合同；能夠根據(jù)交易的具體情況擬定買賣合同。案例分析、講授、小組討論、實(shí)訓(xùn)任務(wù)。66建立銷售組織理解推銷人員素質(zhì)；熟悉推銷人員招聘程序；掌握推銷人員培訓(xùn)與鼓勵(lì)方法；理解銷售組織

15、的含義；熟悉常見(jiàn)的銷售組織結(jié)構(gòu)；理解推銷績(jī)效評(píng)估方法；理解確定推銷隊(duì)伍的規(guī)模的方法。能夠評(píng)價(jià)推銷人員；選擇適宜的推銷人員；能夠?qū)ν其N人員進(jìn)行培訓(xùn)與鼓勵(lì)；能夠設(shè)計(jì)銷售組織結(jié)構(gòu)。案例分析、講授、小組討論、實(shí)訓(xùn)任務(wù)。97推銷綜合實(shí)訓(xùn)了解推銷人員應(yīng)具備的職責(zé)、素質(zhì)、職業(yè)能力；掌握推銷禮儀；理解推銷方格理論、推銷模式；掌握尋找顧客的步驟及方法；掌握約見(jiàn)及接近顧客的方法；掌握處理顧客異議的方法；掌握促進(jìn)成交的方法能夠在工作中恰當(dāng)使用推銷禮儀；能尋找顧客并對(duì)潛在顧客進(jìn)行有效評(píng)估；能根據(jù)顧客的根本情況成功約見(jiàn)和接近顧客；能運(yùn)進(jìn)行推銷洽談；能夠處理顧客異議；能識(shí)別成交信號(hào)并適時(shí)成交小組討論、實(shí)訓(xùn)任務(wù)、模擬演練1

16、2五、課程實(shí)施建議一教學(xué)組織實(shí)施本課程實(shí)施工學(xué)結(jié)合“教、學(xué)、做一體化的現(xiàn)代教學(xué)模式，采用豐富多樣的教學(xué)方法。采用工程化、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、基于工作過(guò)程的先進(jìn)課程教學(xué)方法和教學(xué)手段。以學(xué)生為主體，教師主導(dǎo)，讓學(xué)生在“做中學(xué)，邊學(xué)邊做。同時(shí)兼顧課內(nèi)與課外結(jié)合、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)結(jié)合、任務(wù)與興趣結(jié)合。二考核方法說(shuō)明采用過(guò)程性考核與終結(jié)性考核結(jié)合的方法，最終學(xué)期總成績(jī)?yōu)椋浩綍r(shí)成績(jī)+期末成績(jī)。平時(shí)成績(jī)100分占學(xué)期總成績(jī)50%，其中過(guò)程性考核包括到課率30%、作業(yè)10%、上課參與度40%、小組模擬20%，；期末終結(jié)性考核為閉卷考試，考試時(shí)間90分鐘，卷面成績(jī)100分占學(xué)期總成績(jī)的50%。學(xué)期末的總成績(jī)平時(shí)成績(jī)×

17、;50%+期末成績(jī)×50%。1過(guò)程性考核?現(xiàn)代推銷技術(shù)?課程的過(guò)程性考核要求序號(hào)考核工程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)所占比例1到課率曠課一次扣3分，三次遲到或早退算一次曠課，如一學(xué)期曠課達(dá)總學(xué)時(shí)的1/3，不得參加考試。30%2個(gè)人作業(yè)課后練習(xí)題作業(yè)每學(xué)期不少于5次。作業(yè)每次都評(píng)分，平均下來(lái)，每次優(yōu)秀2分，良好分，中等分，差01分。10%3上課參與度及實(shí)訓(xùn)1、 參與小組討論或答復(fù)提問(wèn)，總分16分。1、積極參與討論有個(gè)人獨(dú)立見(jiàn)解或答復(fù)下列問(wèn)題正確，一次得2分；2、討論積極但見(jiàn)解模糊或答復(fù)基正確，一次得1.5分；3、討論不積極或答復(fù)內(nèi)容不明確，一次1.2分；不參與討論或不答復(fù)下列問(wèn)題，得0分。2、 實(shí)訓(xùn)匯報(bào)6

18、個(gè)專題，每個(gè)專題4分，共24分。1、主題正確、內(nèi)容完整，每次2分；演講流暢，每次2分，總分得4分。2、主題正確，但中心思想不突出，演講較流暢，總分3分。3、主題正確，但中心思想分散，演講不流暢，總分1分。40%4小組模擬小組模擬練習(xí)4次，每次5分。標(biāo)準(zhǔn)：1、內(nèi)容、方式正確3分，模擬逼真2分，講解流利1分，總分5分。2、內(nèi)容、方式根本正確，模擬逼真，講解流利，總分4分。3、內(nèi)容、方式根本正確，模擬造作，講解不流利，總分3分。20%2終結(jié)性考核?現(xiàn)代推銷技術(shù)?課程的終結(jié)性考核要求序號(hào)考核工程所占比例1判斷題10%2單項(xiàng)選擇題15%3多項(xiàng)選擇題15%4簡(jiǎn)答題20%5論述題15%6案例分析題25%（3） “崗課證融合建議四教材與教學(xué)參考書(shū)的選用2.參考資料：五學(xué)生作業(yè)量的說(shuō)明理論課作業(yè)5次，實(shí)訓(xùn)作業(yè)6次。六實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件場(chǎng)地、設(shè)備、軟件、網(wǎng)絡(luò)等配置要求建立了電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室、營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室，包括營(yíng)銷籌劃實(shí)訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室及市場(chǎng)營(yíng)銷模擬沙盤實(shí)訓(xùn)室。其中，商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室為學(xué)生提供了各種商務(wù)談判情景模擬場(chǎng)所，