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文檔簡介
1、公司為每位員工的成長和發(fā)展的提供學習和晉升的空間,力求讓每位員工都能成長為終端的銷售管理精英。為此,公司對店鋪員工的成長提供了完善的晉升6大階梯,具體內容如下:一、 店員級別晉升_提名流程:1) 區(qū)域主管對晉升提名負責2) 人事復核過程當中若發(fā)現提名不符合晉升要求,取消該員工晉升請求_提名要求:1) 工作態(tài)度積極向上,服從店長管理,團結同事2) 具備店鋪實習工作經驗2個月以上考核標準:1) 考勤:嚴格遵守店鋪考勤制度,不得無故缺勤 ;無過失單2) 培訓:參與公司安排新員工培訓系列課程3) 銷售目標:月銷售指標達成率在75%以上滿足以上3點考核標準,方可參與晉升考試:店鋪新員工入職培訓評核表成績
2、80分以上通過晉升提名要求:1) 具備店員工作經驗至少3個月2) 過去3 個月不曾被投訴、收警告信及曠工,事假紀錄3) 能夠與同事和諧相處,具備團隊精神4) 積極配合主管店長的各項工作5) 有一定的帶教能力,幫助新員工順利度過考核期6) 有基礎的陳列知識考核標準:1) 考勤:嚴格遵守店鋪考勤制度,不得無故缺勤 ;無過失單2) 培訓:已完成店員基礎崗位課程3) 銷售目標:于三個月內能夠達個人銷售目標100%以上2次滿足以上3點考核標準,方可參與晉升考試:筆試60%+口試40%,成績總分達80分以上通過晉升提名要求:1) 具備高級店員工作經驗至少3個月2) 過去3 個月不曾被投訴、收警告信及曠工,
3、事假紀錄3) 良好的團隊精神4) 不僅能夠帶教,并且能幫助店鋪員工提升銷售技能5) 配合店長或主管完成陳列工作考核標準:1) 考勤:嚴格遵守店鋪考勤制度,不得無故缺勤 ;無過失單2) 培訓:已完成高級店員崗位基礎課程3) 銷售目標:于三個月內能夠達個人銷售目標100%以上2次滿足以上3點考核標準,方可參與晉升考試:筆試40%+口試60%,成績達80分以上通過晉升u 若晉升后2個月內未達成業(yè)績指標的,或違反公司政策制度的,將無法參與新一期的晉升考試二、 店長級別晉升_提名流程:1) 區(qū)域經理對晉升提名負責2) 人事復核過程當中若發(fā)現提名不符合晉升要求,取消該員工晉升請求_提名要求:1) 具備資深
4、店員工作經驗至少3個月2) 過去3 個月不曾被投訴、收警告信及曠工,事假紀錄3) 熟悉電腦操作:Ø 補貨,入庫,退貨基本流程和標準Ø Word、Excel辦公軟件基本操作Ø ERP系統(tǒng)各項操作熟練,進出貨品單據操作、貨品管理、會員管理、盤點Ø 查銷售報表,進銷存等4) 能夠有效處理客訴,處事公正,工作熱情5) 良好的團隊和奉獻精神6) 積極配合公司各部門工作,有良好的團隊領導力和協(xié)調能力7) 溝通能力強,能解釋公司各項政策及決定,積極開解下屬,并另員工信服8) 認可并維護公司企業(yè)文化考核標準:1) 考勤:嚴格遵守店鋪考勤制度,不得無故缺勤 ;無過失單2)
5、 培訓:已完成資深店員崗位基本培訓課程,培訓成績均分80分以上3) 銷售目標:于三個月內能夠達個人銷售目標100%以上2次滿足以上3點考核標準,方可參與晉升考試:筆試40%+口試60%,成績達80分以上通過晉升u 若晉升3個月內未完成店鋪指標,或違反公司政策制度的,將無法參加新一期的晉升考試提名要求:1) 具備助理店長工作經驗至少3個月2) 過去3 個月不曾被投訴、收警告信及曠工,事假紀錄3) 在崗期間,工作熱情,態(tài)度積極,注重團隊精神,與下屬關系融洽4) 任職期間三個月所管理店鋪無重大失貨,客戶投訴,員工矛盾,人員流失等現象發(fā)生5) 完全獨立掌握店鋪各項工作流程,管理店鋪人員6) 店鋪分為團
6、結積極、盤點管理數據準確,市場信息收集,賣場形象良好,陳列有序,能對店鋪存在的問題提出整改意見考核標準:1) 考勤:嚴格遵守店鋪考勤制度,不得無故缺勤 ;無過失單2) 培訓:已完成助理店長崗位基礎培訓課程,培訓成績均分80分以上3) 銷售目標:擔任助理店長期間,于過去三個月內能夠達每月店鋪銷售目標90%以上2次或與去年同期比連續(xù)3個月有所增長4) MSP:過去3個月,所管轄店鋪于神秘顧客報告平均得分必須達75% 以上5) 人員流失率:所轄店鋪人員流失率在過去3個月控制在12%以內6) 失貨率:所管轄店鋪每月失貨率低于3滿足以上6點考核標準,方可參與晉升考試:筆試40%+口試60%,成績達80分
7、以上通過晉升u 若晉升店長之后,2個月內未完成店鋪指標,或違反公司政策制度,將無法參與新一期的晉升考試。提名要求:1) 店長工作經驗至少2年以上2) 熟悉終端培訓管理,人員管理,店鋪形象管理,產品搭配等知識3) 定期開展店鋪員工培訓4) 自動自發(fā),追求創(chuàng)新,富有高度責任感5) 積極傳達公司政策、文化,增加下屬員工歸屬感考核標準:1) 考勤:嚴格遵守店鋪考勤制度,不得無故缺勤 ;無過失單2) 培訓:已完成公司店長級崗位基礎課程,培訓成績均分85分以上3) 銷售目標:擔任店長期間,于過去三個月內能夠達每月店鋪銷售目標90%以上2次或連續(xù)3個月有所增長4) MSP:過去3個月,所管轄店鋪于神秘顧客報告平均得分必須達75% 以上5) 人員流失率:所轄店鋪人員流失率在過去3個月控制在12%以內6) 失貨率:所管轄店鋪每月失貨率低于3滿足以上6點考核標準,方可參與晉升考試:
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