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1、廣告專業(yè)實習總結(jié)一、實習單位及崗位簡介唐山 xx 廣告有限公司位于河北省唐山市路xx-x 室,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、 南北電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商?!翱蛻舻臐M意是我們永恒的追求”是該公司的格言。在公司實習期間, 我從事的崗位是在業(yè)務室工作,工作是廣告業(yè)務員, 在開始的幾天里和公司人不太熟,只是盡可能多的了解公司、了解自己的
2、工作。相比不少人來說我是幸運的,因為我找到一家廣告公司實習,而且是帶薪的。 后來在經(jīng)理的幾次培訓下,我才知道自己的任務以及該如何去完成任務,就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務員從中獲得一部分的利潤作為提成。二、實習過程概述在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包 1 括:記住各種媒體的價格、向客戶詳細介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。 課本上早已學過的東西,因為沒有實踐過, 使得在向客戶介紹時有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體,看起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預期多一整天的時間才能熟練各種說法,但還不能和超市里的營
3、業(yè)員們比。因為這是我第一次做業(yè)務員,成績?nèi)绱瞬粷?也激起了的興趣和好學的愿望。 因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功, 專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品, 還不算難的, 真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關鍵是要會說, 不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣, 從而能成功地作成一莊生意。 這也是對我一個巨大挑戰(zhàn), 因為我本就不善言語, 就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。 先是自己對著空氣練, 再是對著同事小強練,讓他幫我糾正,然后再找經(jīng)理幫忙, 要他裝成客戶,我找他練,嘴皮子磨破了的時候
4、,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。接下來的一個星期里是實習業(yè)務階段, 就是通俗上說的“跑業(yè)務”。 “跑業(yè)務”關鍵是要“跑”, 要求我們能吃苦, 能堅持,有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓, 公司的媒體自己也能了然于胸, 2 但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要經(jīng)理和同事們實際指點。和我一起的是業(yè)務部的小強,他比我早來二個月這里,但他的業(yè)務能力比我強多了, 我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務員表示感謝, 因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟
5、著小強實際學習和模仿了 3 次以后,我基本上克服了第一次的毛病, 心里也不再那么緊張了。再結(jié)束了長時間的模擬培訓之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場, 心中仍是存有余悸。 記得那一天是去居然之家的世有地板, 見著他們經(jīng)理以后, 竟因為緊張而直接索要定金, 因為我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告, 而人家顯然是有備而來, 對付的又是我這樣的初出茅廬的新人, 三下五去二就把我給擺平了。 沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來, 不光價錢報低了, 在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。 一次接觸以后, 我竟不知這家商戶的老板是誰,有沒有分店,有沒有在古冶發(fā)展的意思, 甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法, 更可悲的事是, 我竟忘了請教他的姓名。 3 回到公司,劉姐問我出差情況,我無地自容, 心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經(jīng)
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