2022年村信訪工作總結(jié)

1、高品質(zhì)文檔2022年村信訪工作總結(jié) 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)信訪工作基礎(chǔ) 一是 成立以鄉(xiāng)黨委書記祖彥平為組長的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月定期召開專題會(huì)，特地討論全鄉(xiāng)信訪穩(wěn)定工作形勢，分析信訪工作中的不足和問題，制定解決和改進(jìn)方法，調(diào)度信訪案件的解決進(jìn)度。二是鄉(xiāng)黨委政府今年投入資金，完善了信訪基礎(chǔ)工作，實(shí)現(xiàn)了“四有”，即有陣地，有辦公地點(diǎn)，有工作人員，有檔案。各村也設(shè)立了信訪接待室，并明確一名黨支部副書記或村委會(huì)主任主抓信訪工作。三是堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪制度，鄉(xiāng)每周一設(shè)2名鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)在2樓會(huì)議室接待來訪群眾，接待領(lǐng)導(dǎo)要仔細(xì)聽取和答復(fù)群眾反映的問題，信訪辦工作人員要做好接待記錄。并將接待時(shí)間、地點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)

2、姓名公布于群眾，對于群眾進(jìn)京、赴省、到市的個(gè)體訪主要領(lǐng)導(dǎo)接待率規(guī)定要保持在90%以上。 二、開展農(nóng)村沖突糾紛排查調(diào)處工作，促進(jìn)農(nóng)村和諧穩(wěn)定 為了確保農(nóng)夫安定、農(nóng)村穩(wěn)定，我鄉(xiāng)嚴(yán)格落實(shí)沖突糾紛排調(diào)責(zé)任制，仔細(xì)做好群眾工作，妥當(dāng)處理各類沖突。一是早預(yù)防。充分考慮了每項(xiàng)政策可能觸及的群眾利益，可能誘發(fā)的沖突，超前討論了“苗頭”，仔細(xì)做好沖突糾紛的預(yù)警工作，的確做到了及早發(fā)覺、準(zhǔn)時(shí)化解。二是快介入。我鄉(xiāng)對沖突糾紛高度重視，并做好了隨時(shí)應(yīng)對的預(yù)備。群眾事無小事，一發(fā)覺，就快速深化到現(xiàn)場，馬上著手辦、快速辦，抓緊解決，避開沖突激化，真正把各類沖突糾紛化解在萌芽狀態(tài)，防止了群體性大事的發(fā)生。三是好態(tài)度。我們進(jìn)

3、行換位思索，自覺站在群眾的角度考慮問題，真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際問題。待之以情，曉之以理，把道理講透講明，讓群眾心服口服，真心實(shí)意為他們排憂解難，對反映的問題能解決的準(zhǔn)時(shí)予以解決，一時(shí)解決不了的，也做好記錄，給群眾一個(gè)滿足的答復(fù)。今年以來，全鄉(xiāng)共排查調(diào)處沖突糾紛10起，調(diào)解率100%，調(diào)解勝利率達(dá)100%，有力的促進(jìn)全鄉(xiāng)的和諧穩(wěn)定。 三、樂觀開展以法治訪活動(dòng) 一是暢通信訪渠道，引導(dǎo)群眾依法上訪，推動(dòng)依法治訪工作。我鄉(xiāng)利用書寫大字標(biāo)語、辦板報(bào)、喇叭廣播、印明白紙等形式向廣闊群眾宣揚(yáng)信訪學(xué)問。全鄉(xiāng)共書寫大字標(biāo)語25條，辦專欄12塊，發(fā)信訪明白紙5200張（一戶一張），廣播喇叭每周早、晚廣播信訪宣揚(yáng)提

4、綱兩次，二是配備人員，實(shí)行特地機(jī)構(gòu)接訪。為信訪辦配備了6名特地工作人員，設(shè)立了接待室，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日，每天由領(lǐng)導(dǎo)班子成員負(fù)責(zé)接待，準(zhǔn)時(shí)與上訪人勾通狀況，仔細(xì)聽取他們反映的問題，歸納整理，準(zhǔn)時(shí)答復(fù)解決。三是建立和實(shí)行鄉(xiāng)、村干部與上訪人對話制度，對因同類問題上訪人數(shù)較多，或因上訪的案情比較簡單、重大大事，信訪接待領(lǐng)導(dǎo)了解狀況后，準(zhǔn)時(shí)組織鄉(xiāng)、村有關(guān)人員與上訪人員進(jìn)行對話，核實(shí)有關(guān)狀況，找準(zhǔn)爭議和分岐，依照法規(guī)權(quán)衡，求得共識(shí)，對無理上訪的做好解釋和說服疏導(dǎo)工作，向上訪人宣揚(yáng)法規(guī)和政策。對有理訪應(yīng)當(dāng)解決的問題，依據(jù)狀況確定解決期限，交有關(guān)人員和村級共同處理。四是領(lǐng)導(dǎo)帶頭，樂觀解決信訪問題。對排查出各類信

5、訪問題準(zhǔn)時(shí)解決，對于歷史遺留的問題，組成工作組，實(shí)行包案責(zé)任制，限期解決，對于新發(fā)生的信訪案件，實(shí)行包村干部和村主要干部包案責(zé)任制，依法依理處理，對于涉法案件引導(dǎo)上訪人通過司法程序解決。解決信訪問題過程中，書記、鄉(xiāng)長親自參加，準(zhǔn)時(shí)督促，通過依法治訪，掌握了群體性大事的發(fā)生。 四、嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任制和信訪責(zé)任追究制 為切實(shí)抓好全鄉(xiāng)信訪穩(wěn)定工作，鄉(xiāng)黨委政府實(shí)行了嚴(yán)格的穩(wěn)控責(zé)任制和信訪責(zé)任追究制，并實(shí)行實(shí)行信訪雙向責(zé)任書制度，明確工作重點(diǎn)，一是對初訪問題本著“宜快不宜慢”的原則，快速賜予解決。二是對重訪問題，本著“宜粗不宜細(xì)”、“宜寬不宜嚴(yán)”的原則，從寬處理。對無理訪、纏訪的，要依據(jù)有關(guān)政策、法律、

6、法規(guī)賜予急躁細(xì)致的解釋，在案件未解決前，辦案人員保持與上訪人的常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)了解他們的心情狀況，進(jìn)展趨勢，心理變化，杜絕群體性大事的發(fā)生。三是對每一個(gè)鄉(xiāng)、村干部都落實(shí)“一崗雙責(zé)”，增加事業(yè)心和責(zé)任感，對群眾反映的問題不推不搡，依據(jù)政策和法律賜予解決和解釋，對簽定了信訪雙向責(zé)任書的信訪案件要求限期解決，絕不允許不負(fù)責(zé)任上推下搡，態(tài)度生硬粗暴，激化沖突的現(xiàn)象發(fā)生。并明確規(guī)定凡因包案的鄉(xiāng)、村干部工作不負(fù)責(zé)任，監(jiān)控不力，致使消失越級到石市以上上訪的，對包案的鄉(xiāng)干部賜予下崗處理，村干部賜予開除處理。發(fā)生嚴(yán)峻問題的要進(jìn)行組織處理并依據(jù)黨紀(jì)國法追究責(zé)任。四是對疑難問題在千方百計(jì)查找解決方法的同時(shí)，做好上訪人思想工作，明確專人搞好監(jiān)控，必要時(shí)，實(shí)行人盯人、死看死守、派專人蹲坑把口的方法，確保不發(fā)生一起赴省、進(jìn)京越級上訪。尤其是在重大節(jié)