京東商城軟件需求

1、軟 件 工 程題目：京東商城網(wǎng)站軟件需求說明書專 業(yè)： 軟件工程 學(xué) 院： 信息學(xué)院 小 組 成 員： 吳焰樟 冉若曦 邱 靜 周 成 成 員 學(xué) 號： 13083503 13083504 13083506 13083511 指 導(dǎo) 教 師： 馬小軍 協(xié)助指導(dǎo)教師： 2013年11月11日目錄目錄21引言31.1 項(xiàng)目背景31.2 定義31.3 參考資料32 任務(wù)概述42.1 系統(tǒng)目標(biāo)42.2 用戶特點(diǎn)42.3 假定和約束53 需求分析63.1 業(yè)務(wù)描述63.2 系統(tǒng)框架圖63.3 系統(tǒng)流程圖83.4 用例分析123.5 類圖173.6 部分用例的順序圖194 運(yùn)行環(huán)境規(guī)定234.1 設(shè)備23

2、4.2 支持軟件234.3 控制231引言1.1 項(xiàng)目背景信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的大趨勢，是推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和變革的重要力量。隨著信息化時(shí)代的到來，信息傳播發(fā)生了深刻的變革，人們的工作方式、生活方式乃至思維方式都發(fā)生了前所未有的改變，各行各業(yè)都在順應(yīng)這一時(shí)代變革加強(qiáng)信息化建設(shè)。誰能在信息化變革時(shí)期先人一步，就能獲得先機(jī)，搶占鰲頭。傳統(tǒng)的銷售方式是商家把商品放在店鋪里供顧客挑選，店鋪的規(guī)模、位置等客觀因素影響著商店的客流量，并且商品的存放與銷售需要人力進(jìn)行管理，雇員的工資、店面的租金等又增加了成本，顧客也不能迅速找到所需要的商品，而開一個(gè)網(wǎng)上商店只需要一個(gè)可以存放商品的倉庫，比租一個(gè)店面能節(jié)省很多

3、，也不需要太多的人力來管理，不會因?yàn)樯痰甑拿娣e影響客流量，客戶足不出戶就能買東西，并且很容易就能找到所需要的商品。近年來，隨著Internet的迅速崛起，互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳渠道并逐步進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域。于是電子商務(wù)開始流行起來，越來越多的商家在網(wǎng)上建起在線商店，向消費(fèi)者展示出一種新穎的購物理念。網(wǎng)上購物系統(tǒng)作為B2B，B2C（Business to Customer，即企業(yè)對消費(fèi)者），C2C（Customer to Customer，即消費(fèi)者對消費(fèi)者)電子商務(wù)的前端商務(wù)平臺，在其商務(wù)活動全過程中起著舉足輕重的作用。本文主要考慮的是如何建設(shè)B2C的網(wǎng)上購物系統(tǒng)。網(wǎng)上購物是一種具有

4、交互功能的商業(yè)信息系統(tǒng)，它向用戶提供靜態(tài)和動態(tài)兩類信息資源。所謂靜態(tài)信息是指那些比經(jīng)常變動或更新的資源，如公司簡介、管理規(guī)范和公司制度等等；動態(tài)信息是指隨時(shí)變化的信息，如商品報(bào)價(jià)，會議安排和培訓(xùn)信息等。網(wǎng)上購物系統(tǒng)具有強(qiáng)大的交互功能，可使商家和用戶方便的傳遞信息，完成電子貿(mào)易或EDI交易，這種全新的交易方式實(shí)現(xiàn)了公司間文檔與資金的無紙化交換。1.2 定義1、 平臺:平臺是指京東商城整個(gè)系統(tǒng)與環(huán)境的組合。2、 前臺：指本系統(tǒng)由各類應(yīng)用人群使用的功能集合。3、 前臺門戶：指各類型應(yīng)用人群在前臺瀏覽、購物及各種相關(guān)業(yè)務(wù)的操作。包括整站網(wǎng)頁、各個(gè)導(dǎo)航頁、各個(gè)欄目及專題頁、商品類頁、最終商品購買頁、商鋪

5、頁、購物引導(dǎo)頁等。4、 后臺：指本平臺后臺管理人員使用的功能集合，總運(yùn)營商可以在后臺操作。后臺包括：總運(yùn)營商后臺、運(yùn)營專品后臺、其他各類型管理人員后臺。5、 專區(qū)：平臺主推的核心導(dǎo)航及頻道、主要樓層及櫥窗、關(guān)鍵活動區(qū)或者頁面等。1.3 參考資料1 李代平等.軟件工程（第二版）.北京：清華大學(xué)出版社，20082 張海潘，倪寧.軟件工程.北京：人民郵電出版社，20093 殷人昆.實(shí)用面向?qū)ο筌浖こ探坛?北京：電子工業(yè)出版社，20004 參考網(wǎng)址：5 參考網(wǎng)址：2 任務(wù)概述2.1 系統(tǒng)目標(biāo)隨著社會的發(fā)展，電子商務(wù)成為了一個(gè)熱門的話題，而網(wǎng)上購物已經(jīng)成為當(dāng)今社會一種比較流行的購物方式。一個(gè)完整的購物

6、系統(tǒng)就是一個(gè)現(xiàn)實(shí)中的一個(gè)商城，或者就是一個(gè)超市。本系統(tǒng)就是一個(gè)類似超市的網(wǎng)上購物系統(tǒng)。首先用戶進(jìn)入電子商場的大廳，也就是商城的首頁。在這里用戶可以看到所有的商品的種類，這里改提供了查詢，促銷商品、購物車等鏈接命令。用戶可以單擊商城活動告示查看商城發(fā)布的公告，或者是商城舉辦的促銷活動。還可以查看具體商品，并從這里進(jìn)入具體的商品界面。同樣能夠方便地搜索商品，而且能夠運(yùn)用虛擬的購物車替代現(xiàn)實(shí)中的購物車進(jìn)行購物。用戶在查看商品的價(jià)格等詳細(xì)情況之后，就可以把購物車中不滿意的商品去掉，當(dāng)用戶購買完商品后，就可以結(jié)帳了，也就是下定單，在用戶下完定單之后，商城將根據(jù)定列表的內(nèi)容，使用某種手段進(jìn)行確認(rèn)，然后進(jìn)行

7、發(fā)貨，發(fā)貨成功并且收到款后，一個(gè)真正意義上的交易也就形成了，以上這些功能是用戶所需要的，但是一個(gè)功能完善的電子商城還需要管理員自己的貨物和商品。例如進(jìn)貨、添加商品、刪除沒有的商品以及向用戶發(fā)送促銷活動的公告、刪除過期公告，最后還有對注冊會員的管理，這些都寫要管理員來處理。通過上述電子商務(wù)系統(tǒng)的分析，可以獲得如下的功能性需求。1、 種類顯示：只要涉及商場所賣的產(chǎn)品，都可以顯示在這里。比如電腦、書籍、服務(wù)等。本系統(tǒng)采用分級式的管理，當(dāng)單擊某個(gè)人具體的種類后面還會分成更細(xì)的第二類別。第二類別中顯示的就是具體的商品實(shí)物了。2、 查詢。用戶可以利用此項(xiàng)功能來查找需要的商品。用戶只要輸入想要查找商品的關(guān)鍵

8、字，然后單擊“查詢”就可以查詢到相關(guān)的信息了。3、 最新產(chǎn)品。根據(jù)電子商場的動態(tài)管理，可以將商場中新的商品放到一張列表中顯示出來，供用戶參考。4、 電子商場活動信息。在這里，商家可以以公告的形式顯示商場近期的一些重要活動，比如什么時(shí)候舉行促銷活動，什么產(chǎn)品將舉行展銷會等。5、 促銷產(chǎn)品羅列。商場為了吸引用戶的購買欲，可以實(shí)施狀況的促銷計(jì)劃，這里商場設(shè)置了一個(gè)促銷產(chǎn)品的列表，用戶可以打開這個(gè)列表查看促銷的商品。6、 購買流程。有些用戶可能不懂怎么在網(wǎng)上交易，可以在購買流程這個(gè)窗口中了解所有購買流程的信息，這個(gè)窗口是很有必要的。7、 購物車。本系統(tǒng)中最主要的一個(gè)功能。用戶在網(wǎng)上商城購買商品，都要經(jīng)

9、過這個(gè)購物車，才可以將物品買到手。8、 登錄、注冊。用戶要想在電子商場中購買商品，就必須先登錄這個(gè)電子商場，如果還不是會員才可以將物品買到手。9、 個(gè)人信息。注冊為會員的用戶，都將擁有個(gè)人信息這個(gè)窗口，在這個(gè)窗口中，用戶可以查看訂單、查看資料、查看購物車。10、 系統(tǒng)設(shè)置。這個(gè)任務(wù)只有管理員才能操作。其中管理員可以進(jìn)行訂單管理、會員管理、商品管理、分類管理、數(shù)據(jù)庫管理、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置。2.2 用戶特點(diǎn)網(wǎng)上商店的主要參與者是顧客和商場，以及后臺管理人員。無論什么類型的網(wǎng)上商店，顧客從網(wǎng)上購物的過程都相似應(yīng)用范圍2.3 假定和約束假定：用戶能夠提供交付測試的環(huán)境；用戶能夠參與到需求的核準(zhǔn)工作。約束：

10、本系統(tǒng)最后提交時(shí)間為2020年12月12日設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)上的限制：硬件限制服務(wù)器：基于Intel構(gòu)架的企業(yè)服務(wù)器工作站：PC機(jī)軟件限制操作系統(tǒng)：Windows Server 2003瀏覽器：IE，google瀏覽器等后臺數(shù)據(jù)可：SQL Server 2000編程語言：Visual C#設(shè)計(jì)工具：Photoshop，Dream Waver，F(xiàn)lash等。3 需求分析3.1 業(yè)務(wù)描述用戶功能需求分析用戶需要注冊成會員用戶，需要用戶注冊使用的功能有： 1、 用戶注冊。 2、 用戶添加商品到購物車的功能。購物車的設(shè)計(jì)，必須做到清晰、簡單和方便。3、 用戶信息的自我管理。用戶的注冊信息中，用戶的地址、聯(lián)系方

11、式等都是商品配送的重要依據(jù)，所以應(yīng)該允許用戶對這些信息進(jìn)行修改，并使得用戶在用戶信息中，可以查閱購物詳情等信息。業(yè)務(wù)管理員功能分析對網(wǎng)站的管理者來說，分析網(wǎng)站的管理要求，以下功能是必不可少的。1、 商品登記。將商品的各種信息：商品名、價(jià)格、廠家等錄入到數(shù)據(jù)庫中，是網(wǎng)站管理中的一項(xiàng)基本的工作。2、 用戶管理。網(wǎng)站應(yīng)該可以對用戶進(jìn)行諸如刪除、查看部分用戶信息等功能。3、 訂單管理。這是最重要的管理功能。管理者應(yīng)該可以每天清晰的查閱有多少訂單生成、每個(gè)訂單的詳情等信息，并了解個(gè)訂單的處理情況。倉庫管理員功能分析1、 對于倉庫管理員來說,主要為查詢庫存信息,更改庫存信息等。3.2 系統(tǒng)框架圖系統(tǒng)整體框

12、架圖在本系統(tǒng)中，主要分為顧客，網(wǎng)站業(yè)務(wù)管理員，倉庫管理員三個(gè)大模塊，其中顧客管理模塊包括用戶注冊、登錄，瀏覽商品購買商品等環(huán)節(jié)，網(wǎng)站業(yè)務(wù)管理員包括商品的管理（編輯商品信息），留言管理，訂單管理等環(huán)節(jié)，二倉庫管理員主要為查看庫存，修改庫存信息。圖3-1 京東商城網(wǎng)站系統(tǒng)總體框圖圖3-2 用戶功能框圖圖3-3 網(wǎng)站業(yè)務(wù)管理員框圖圖3-4 倉庫管理員框圖3.3 系統(tǒng)流程圖3.3.1 頂層數(shù)據(jù)流圖圖3-5 頂層數(shù)據(jù)流圖3.3.2 1層數(shù)據(jù)流圖圖3-6 1層數(shù)據(jù)流圖3.3.3 2層數(shù)據(jù)流圖圖3-7 訪客數(shù)據(jù)流圖圖3-8 查詢商品數(shù)據(jù)流圖圖3-9 購買商品數(shù)據(jù)流圖圖3-10 會員訂單管理數(shù)據(jù)流圖圖3-11

13、 會員個(gè)人信息設(shè)置數(shù)據(jù)流圖圖3-12 網(wǎng)站業(yè)務(wù)管理員商品管理數(shù)據(jù)流圖圖3-13網(wǎng)站業(yè)務(wù)管理員會員管理數(shù)據(jù)流圖3.4 用例分析顧客用例圖圖3-14 顧客用例圖用例說明如下：（1） 顧客注冊用例用例名稱顧客注冊標(biāo)識符用例描述參與者前置條件后置條件基本操作流程可選操作流程UC001顧客注冊用戶顧客無顧客注冊成為會員1、點(diǎn)擊注冊進(jìn)入注冊頁面2、輸入相關(guān)信息3、提交信息到數(shù)據(jù)庫中如果輸入的用戶名有重名，EMAIL格式不正確，密碼格式、長度不對等則返回重新注冊，或取消，終止用例（2） 登錄用例用例名稱登錄標(biāo)識符用例描述參與者前置條件后置條件基本操作流程可選操作流程UC002登錄系統(tǒng)顧客（會員）無登錄到系統(tǒng)

14、1、 系統(tǒng)提示用戶輸入用戶名和密碼2、 用戶輸入用戶名和密碼3、系統(tǒng)驗(yàn)證用戶名和密碼，若正確，則登錄到系統(tǒng)中如果用戶輸入無效的用戶名和密碼，系統(tǒng)顯示錯誤信息，并返回重新提示用戶輸入用戶名和密碼：或者取消登錄或者終止登錄。（3） 查詢商品用例用例名稱反饋信息標(biāo)識符用例描述參與者前置條件后置條件基本操作流程可選操作流程UC003顧客可以查詢自己需要的商品顧客無顯示出所查詢的商品1、 在查詢的文本框中輸入要查詢的信息2、 點(diǎn)擊提交，即可顯示信息。假如系統(tǒng)存在所查詢的信息則顯示否則提示該信息不存在，返回再查詢。（4） 購買商品用例用例名稱購買商品標(biāo)識符用例描述參與者前置條件后置條件基本操作流程可選操作

15、流程UC004購買商品顧客（會員）登錄到系統(tǒng)完成對商品購買1、 找到所需要的商品2、 點(diǎn)擊添加到購物車3、 點(diǎn)擊我的購物車，查看購物車商品，4、 點(diǎn)擊結(jié)算，選擇要付款的方式5、 點(diǎn)擊完成，顯示購物單可對購物商品數(shù)量添加，和刪除商品，選擇不同的付款方式，假如信息不全，則提示要完成所要輸入信息，或取消，終止用例（5） 修改個(gè)人信息用例用例名稱修改個(gè)人信息標(biāo)識符用例描述參與者前置條件后置條件基本操作流程可選操作流程UC005會員可以修改密碼和基本信息。顧客（會員）顧客登錄到系統(tǒng)會員完成自己的信息的修改。1、 顧客點(diǎn)擊要修改個(gè)人信息2、 顧客輸入要修改的信息3、 提交到數(shù)據(jù)庫，修改數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容。然后輸

16、入無效的用戶名，舊密碼不正確，EMAIL格式不正確等則提示重新輸入，或終止用例。業(yè)務(wù)管理員用例圖圖3-15 業(yè)務(wù)管理員用例圖（1） 登錄系統(tǒng)用例用例名稱登錄標(biāo)識符用例描述參與者前置條件后置條件基本操作流程可選操作流程UC006登錄系統(tǒng)系統(tǒng)管理員無登錄到系統(tǒng)1、 系統(tǒng)提示用戶輸入用戶名和密碼2、 用戶輸入用戶名和密碼3、 系統(tǒng)驗(yàn)證用戶名和密碼，若正確，則登錄到系統(tǒng)中如果用戶輸入無效的用戶名和密碼，系統(tǒng)顯示錯誤信息，并返回重新提示用戶輸入用戶名和密碼：或者取消登錄或者終止登錄。（2） 訂單管理用例用例名稱訂單管理標(biāo)識符用例描述參與者前置條件后置條件基本操作流程可選操作流程UC007查看訂單信息，修

17、改訂單狀態(tài)，根據(jù)狀態(tài)查詢訂單信息，如對交易是否完成的狀態(tài)進(jìn)行查找。系統(tǒng)管理員管理員登錄進(jìn)系統(tǒng)完成對訂單的修改1、 進(jìn)入訂單模塊2、 修改訂單的狀態(tài)（如交易玩成則添加到訂單完成狀態(tài)）查看訂單信息、修改訂單狀態(tài)、根據(jù)狀態(tài)查詢訂單信息，（如對交易是否完成的狀態(tài)進(jìn)行查找）（3） 管理商品用例用例名稱商品管理標(biāo)識符用例描述參與者前置條件后置條件基本操作流程可選操作流程UC008用于編輯商品信息，例如增加商品，刪除商品，修改商品，查詢商品信息等系統(tǒng)管理員管理員登錄進(jìn)系統(tǒng)完成商品標(biāo)題和商品各種信息的管理1、 進(jìn)入商品管理模塊2、 選擇要更新的項(xiàng)目3、 輸入要更新的信息4、 確認(rèn)、提交添加商品，刪除商品，修改

18、商品，查詢商品信息。（4） 會員管理用例用例名稱會員管理標(biāo)識符用例描述參與者前置條件后置條件基本操作流程可選操作流程UC009是刪除會員，添加會員，查看會員訂單，查看會員購物車等會員的父用例。系統(tǒng)管理員管理員登錄進(jìn)系統(tǒng)完成會員各種信息的管理1、 選擇管理表項(xiàng)（如: 刪除會員、添加會員）2、 輸入或修改會員信息，提交刪除會員、添加會員信息、查看會員的訂單，查看會員的購物車（5） 留言管理用例用例名稱留言管理標(biāo)識符用例描述參與者前置條件后置條件基本操作流程可選操作流程UC010查看顧客留言，篩選留言信息，刪除不良留言信息系統(tǒng)管理員管理員登錄進(jìn)系統(tǒng)完成對留言信息的管理1、 選擇管理表項(xiàng)（如: 查詢留

19、言信息，刪除留言信息等）2、 查詢或刪除留言信息查詢留言，刪除留言（6） 管理員信息管理用例用例名稱管理員信息管理標(biāo)識符用例描述參與者前置條件后置條件基本操作流程可選操作流程UC011管理員可以修改密碼和基本信息。網(wǎng)站管理員管理員登錄到系統(tǒng)管理員完成自己的信息的修改。4、 管理員點(diǎn)擊要修改個(gè)人信息5、 管理員輸入要修改的信息6、 提交到數(shù)據(jù)庫，修改數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容。然后輸入無效的用戶名，舊密碼不正確，EMAIL格式不正確等則提示重新輸入，或終止用例。倉庫管理員用例圖圖3-16 倉庫管理員用例圖說明:由于本用例與其他顧客、網(wǎng)站業(yè)務(wù)管理員用例相差不大，故對倉庫管理員的詳細(xì)說明在此處省略。3.5 類圖系

20、統(tǒng)包含的實(shí)體類有客戶類(customer)、商品類(good)、訂單類(order)、訂單細(xì)節(jié)類(ordertail)、購物車類(CartBean)、留言單類(leavewords)，包含的邊界類有購物車的物品表單(shoppingchart)、留言表單類(leavewordstable)、注冊表單類(registetable)、登錄表單類(logintable)、訂單表單類(ordertable)，包含的控制類有購物類(shopping)、注冊類(regist)、登錄類(login)、留言類(leaveword)圖3-17 系統(tǒng)總體類圖圖3-18 顧客購買商品類圖3.6 部分用例的順序圖（1

21、）會員下訂單該用例是客戶端下在客戶登錄后可以瀏覽上架的商品，并能搜索相應(yīng)的商品，根據(jù)需要選擇商品并下訂單，該用例的流程如下：(1)用戶指定相應(yīng)的商品種類進(jìn)行搜索，得到相應(yīng)的商品信息；(2)選中自己需要的商品并選擇其定購的數(shù)量放入購物車；(3)提交下訂單請求，系統(tǒng)檢查用戶是否登錄，若用戶未登錄轉(zhuǎn)(4)，否則返回個(gè)人信息由用戶確認(rèn)，轉(zhuǎn)(5);(4)用戶登錄系統(tǒng)，重新進(jìn)入購物車頁面，轉(zhuǎn)(3)(5)顧客確認(rèn)自己的信息后，由系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫記錄訂單信息及訂單的細(xì)節(jié)更新訂單表和訂單細(xì)節(jié)表；(6)數(shù)據(jù)庫更新成功后，返回顧客下訂單成功的消息。順序圖如圖（2）會員留言該用例是客戶可以通過留言板向服務(wù)人員詢問相關(guān)的情況，并等待有關(guān)的工作人員給予答復(fù)，該用例執(zhí)行的流程如下：（1）用戶提交留言的請求，系統(tǒng)檢查用戶是否登錄本系統(tǒng)，若登錄，由系統(tǒng)返回留言界面，轉(zhuǎn)(3),否則,進(jìn)入提示登錄頁面，轉(zhuǎn)(2)；（2）用戶登錄系統(tǒng)，轉(zhuǎn)(1);（3）用戶填寫