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文檔簡介
1、喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊開店管理部開店管理部開業(yè)前開業(yè)前4 4月月l與人力資源部溝通人員配置、招與人力資源部溝通人員配置、招聘工作計劃及招聘工作的開展聘工作計劃及招聘工作的開展(參照公司門店人員配置標準執(zhí)行)(參照公司門店人員配置標準執(zhí)行)喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前4月月l部門基礎(chǔ)辦公設(shè)備的申請部門基礎(chǔ)辦公設(shè)備的申請(門店部門正常使用量門店部門正常使用量,開店支援人員無開店支援人員無需配置,與門店共用需配置,與門店共用) 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前4月月l擬定部門擬定部門開業(yè)工作進度表開業(yè)工作進度表,按照公,按照公司制度制定部門的詳細工作內(nèi)容及完
2、成時司制度制定部門的詳細工作內(nèi)容及完成時間計劃表報公司領(lǐng)導(dǎo)間計劃表報公司領(lǐng)導(dǎo)l附表附表: :人員招聘計劃表人員招聘計劃表、物資采購清物資采購清單單、培訓(xùn)計劃表培訓(xùn)計劃表 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前4月月l與工程部溝通現(xiàn)場管理、施工進度:與工程部溝通現(xiàn)場管理、施工進度: 現(xiàn)場存在的安全隱患及時反饋、整改到位現(xiàn)場存在的安全隱患及時反饋、整改到位 公共裝修項目進度、現(xiàn)場安全管理、人員管公共裝修項目進度、現(xiàn)場安全管理、人員管 理、物料進出管理等的協(xié)調(diào)工作理、物料進出管理等的協(xié)調(diào)工作 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前4月月l與防損部溝通、協(xié)調(diào)現(xiàn)場安保工作:與防損部溝
3、通、協(xié)調(diào)現(xiàn)場安保工作: 現(xiàn)場防火、防盜工作、消防設(shè)施分布,施工現(xiàn)場防火、防盜工作、消防設(shè)施分布,施工 人員在施工過程中的安全防護措施及其他配人員在施工過程中的安全防護措施及其他配 合工作合工作 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前4月月l與行政部溝通物料采購工作:與行政部溝通物料采購工作:明確對各項采購物品具體要求及到位時間(物明確對各項采購物品具體要求及到位時間(物品必須先出樣確認后方可進行制作,到位時間品必須先出樣確認后方可進行制作,到位時間按實際使用時間提前半個月)按實際使用時間提前半個月)參照參照物資采購清單物資采購清單 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前4月
4、月l與各部門溝通裝修管理規(guī)定細節(jié),如有需要與各部門溝通裝修管理規(guī)定細節(jié),如有需要根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r修改后報領(lǐng)導(dǎo)批準執(zhí)行(各部門根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r修改后報領(lǐng)導(dǎo)批準執(zhí)行(各部門負責(zé)人匯簽):負責(zé)人匯簽):發(fā)放各部門人員學(xué)習(xí)發(fā)放各部門人員學(xué)習(xí) 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前4月月l配合公司外聯(lián)工作的開展、執(zhí)行配合公司外聯(lián)工作的開展、執(zhí)行 相關(guān)職能部門的溝通、拜訪工作相關(guān)職能部門的溝通、拜訪工作 (工商、派出所、城管)(工商、派出所、城管) 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前4月月l按照人員招聘計劃開展招聘工作按照人員招聘計劃開展招聘工作l管理部經(jīng)理管理部經(jīng)理1 1名、管理部副經(jīng)理
5、名、管理部副經(jīng)理2-32-3名:名: 派已開業(yè)門店進行系統(tǒng)化培訓(xùn)派已開業(yè)門店進行系統(tǒng)化培訓(xùn)1 1個月,個月, 階段性進行考核,符合標準留用階段性進行考核,符合標準留用 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前4月月l管理部樓管?名(按照樓層面積及層數(shù)管理部樓管?名(按照樓層面積及層數(shù)配置):配置): 派已開業(yè)門店進行系統(tǒng)化培訓(xùn)半個月,派已開業(yè)門店進行系統(tǒng)化培訓(xùn)半個月, 階段性進行考核,符合標準留用階段性進行考核,符合標準留用 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前4月月l與行政部溝通現(xiàn)場推車定制(數(shù)量按需與行政部溝通現(xiàn)場推車定制(數(shù)量按需求):求):商戶進場前完成商戶進場前完
6、成 尺寸:尺寸:8080* *180180 承重:承重:2 2噸以上噸以上 輪子:橡膠(避免損壞通道地磚)輪子:橡膠(避免損壞通道地磚) 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前4月月l協(xié)助行政部對外包保潔公司進行詢價、協(xié)助行政部對外包保潔公司進行詢價、報批報批, ,公司資質(zhì)、實地考察等工作公司資質(zhì)、實地考察等工作 配置參考標準為配置參考標準為:1:1人人/2000/2000平方(包括外圍、平方(包括外圍、 辦公區(qū)、機動、夜班)辦公區(qū)、機動、夜班); ;按實際情況再進行調(diào)按實際情況再進行調(diào) 整為最合理配置整為最合理配置 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前4月月l協(xié)助行政部
7、對外包綠化公司進行詢價、協(xié)助行政部對外包綠化公司進行詢價、報批報批, ,公司資質(zhì)、實地考察等工作公司資質(zhì)、實地考察等工作 配置參考標準為配置參考標準為:1.6:1.6米植物米植物1 1盆盆/400/400平方平方, ,小小 盆植物按照現(xiàn)場休閑椅數(shù)量配置盆植物按照現(xiàn)場休閑椅數(shù)量配置; ;按實際情況按實際情況 再進行調(diào)整為最合理配置再進行調(diào)整為最合理配置 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前4月月l保潔、綠化外包項目在同等報價、同等保潔、綠化外包項目在同等報價、同等資質(zhì)情況下優(yōu)先考慮與公司長期戰(zhàn)略聯(lián)盟資質(zhì)情況下優(yōu)先考慮與公司長期戰(zhàn)略聯(lián)盟公司合作,確保營運標準統(tǒng)一、規(guī)范公司合作,確保營運
8、標準統(tǒng)一、規(guī)范 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前4月月l相關(guān)公司標準制度、流程的確認印刷相關(guān)公司標準制度、流程的確認印刷 展廳辦事指南展廳辦事指南、導(dǎo)購員手冊導(dǎo)購員手冊 按門店情況進行簡單修改:注冊公司名稱、按門店情況進行簡單修改:注冊公司名稱、 門店名稱、聯(lián)系電話、垃圾清運費用等門店名稱、聯(lián)系電話、垃圾清運費用等 數(shù)量按實際需求乘以百分二十安全用量數(shù)量按實際需求乘以百分二十安全用量 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前4月月l相關(guān)公司標準表單的印刷相關(guān)公司標準表單的印刷(使用量少的表單復(fù)印使用)(使用量少的表單復(fù)印使用) 按門店情況進行簡單修改:注冊公司名稱、門店
9、名 稱、聯(lián)系電話、銷售清單(售后服務(wù)細則)、標價簽 等涉及門店當(dāng)?shù)貎?nèi)容的 印刷數(shù)量為確保門店半年以上用量為準 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前4月月l按照培訓(xùn)計劃完成部門員工各項制度的按照培訓(xùn)計劃完成部門員工各項制度的培訓(xùn)工作以及培訓(xùn)工作以及展廳裝修管理規(guī)定展廳裝修管理規(guī)定現(xiàn)場現(xiàn)場培訓(xùn)工作培訓(xùn)工作 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前4月月l各通道、樓層、貨梯、標識的制作、張各通道、樓層、貨梯、標識的制作、張貼到位:貼到位: 樓層內(nèi)外都必須張貼 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前4月月l與防損部溝通完成與防損部溝通完成施工現(xiàn)場施工現(xiàn)場各樓層現(xiàn)場各樓層現(xiàn)
10、場管理管理警示警示標識的制作、張貼:標識的制作、張貼: 樓層柱子、墻面大面積張貼樓層柱子、墻面大面積張貼 內(nèi)容:禁止吸煙、禁止在公共通道堆放物品、禁止使內(nèi)容:禁止吸煙、禁止在公共通道堆放物品、禁止使 用加熱設(shè)備、禁止留宿、禁止隨地大小便等施工規(guī)定用加熱設(shè)備、禁止留宿、禁止隨地大小便等施工規(guī)定 中嚴令禁止的內(nèi)容中嚴令禁止的內(nèi)容 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前4月月l會同招商部、工程部完成商戶場地測量會同招商部、工程部完成商戶場地測量工作:工作: 樓層展廳面積實地測量后,各部門簽字確認報財務(wù)部 存檔 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前4月月l導(dǎo)購員招聘會的前期準備工
11、作:導(dǎo)購員招聘會的前期準備工作: 配合人力資源部尋找合適場地,必須符合交通便捷、 場地寬敞,優(yōu)先考慮勞動局招聘中心 配合企劃部前期廣告宣傳、場地布置 配合招商部了解商戶需求 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前3月月l組織人員參與消防培訓(xùn):組織人員參與消防培訓(xùn): 理論知識培訓(xùn) 實際操作培訓(xùn) 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前3月月l與各部門確認展廳裝修進場工作:與各部門確認展廳裝修進場工作:l招商部:商戶名單、進場時間安排等招商部:商戶名單、進場時間安排等l工程部:現(xiàn)場施工條件的完善、場地清理工工程部:現(xiàn)場施工條件的完善、場地清理工作,用電、用水等作,用電、用水等l各
12、部門現(xiàn)場負責(zé)人名單、聯(lián)系電話各部門現(xiàn)場負責(zé)人名單、聯(lián)系電話 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前3月月l配合行政部完成便民聯(lián)系單的完成:配合行政部完成便民聯(lián)系單的完成: 內(nèi)容:送餐、送水聯(lián)系電話 施工材料供應(yīng)商聯(lián)系電話(建材招商部配合) 以上內(nèi)容需多家比價,價格必須不高于市場價 格 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前3月月l對營業(yè)必備物品進行定價對營業(yè)必備物品進行定價, ,報上級和財報上級和財務(wù)總監(jiān)批準后執(zhí)行務(wù)總監(jiān)批準后執(zhí)行導(dǎo)購員制服、工牌、銷售清單、標價簽、銷售章等導(dǎo)購員制服、工牌、銷售清單、標價簽、銷售章等 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前3月月l
13、配合行政部導(dǎo)購員制服的詢價定制工作配合行政部導(dǎo)購員制服的詢價定制工作l按照公司統(tǒng)一標準制服定制按照公司統(tǒng)一標準制服定制l數(shù)量按照展廳面積進行估算數(shù)量按照展廳面積進行估算l各尺碼數(shù)量合理各尺碼數(shù)量合理 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前3月月l辦理施工手續(xù)所需資料的準備工作:辦理施工手續(xù)所需資料的準備工作:l展廳裝修管理規(guī)定、展廳辦事指南、施工申請表、營業(yè)必備物品通知(制服、工牌、銷售章、標價簽等)、裝修材料主要規(guī)定、裝修上貨流程、便民聯(lián)系表 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前3月月l制作完成現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施平面布點圖:制作完成現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施平面布點圖: 消防設(shè)備:噴淋、煙
14、感、溫感、消防栓、卷簾門、消 防排煙設(shè)備等 工程設(shè)備:配電機房、空調(diào)主機 客用設(shè)施:垃圾桶、休閑椅、綠化植物擺放點等 (加強現(xiàn)場熟悉度,進行標準管理) 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料l制作完成現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施平面布點圖:制作完成現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施平面布點圖: 消防設(shè)備:噴淋、煙感、溫感、消防栓、卷簾門、消 防排煙設(shè)備等 工程設(shè)備:配電機房、空調(diào)主機 客用設(shè)施:垃圾桶、休閑椅、綠化植物擺放點等 (加強現(xiàn)場熟悉度,進行標準管理) 開業(yè)前開業(yè)前3月月l現(xiàn)場客用設(shè)施的確認、采購:現(xiàn)場客用設(shè)施的確認、采購: 對現(xiàn)場客用設(shè)施進行規(guī)劃后報領(lǐng)導(dǎo)批準(通道休閑 椅:1張/2000平方米,垃圾桶:1個/800平方米,
15、傘 套機、擦鞋機) 與行政部溝通采購工作、到位時間 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前3月月l與防損部溝通完成裝修預(yù)案: 根據(jù)預(yù)案完成裝修車輛行進指示圖 進行全面培訓(xùn)及聯(lián)合演練確保裝修現(xiàn)場秩序、安全 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前3月月l客服、總服務(wù)臺人員招聘、培訓(xùn) 按照規(guī)劃編制完成招聘工作 主管派開業(yè)門店進行半個月培訓(xùn)、考核合格留用 其他人員按照培訓(xùn)計劃進行統(tǒng)一培訓(xùn) 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前3月月l按照經(jīng)招商部負責(zé)人(總監(jiān)級以上)簽字確認的商戶倉庫需求表會同行政部進行外租倉庫的詢價、租賃工作(面積應(yīng)為安全租賃面積),最終位置須招商部經(jīng)理
16、看現(xiàn)場簽字確認后簽合同 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前3月月l展廳施工手續(xù)的辦理工作: 接手續(xù)辦理完整的施工申請表嚴格按照收費標準收取 相關(guān)費用(可請招商部提前通知到位) 辦理人員需簽收發(fā)放相關(guān)規(guī)定、相關(guān)證件,并對商戶 負責(zé)人詳細講解 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前3月月l相關(guān)營運必備物品的收款工作(與施工押金一同收?。簩?dǎo)購員制服(按照展廳面積標準收取:導(dǎo)購員制服(按照展廳面積標準收?。?00平方平方以下以下2套,每加套,每加200面積加面積加1套)、工牌、銷售套)、工牌、銷售章(新開店統(tǒng)一刻制)章(新開店統(tǒng)一刻制) 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開
17、業(yè)前開業(yè)前3月月l樓管將文員制作完成的相關(guān)表單張貼于展廳店門口: 展廳裝修管理規(guī)定、施工現(xiàn)場聯(lián)系表、裝 修現(xiàn)場巡查記錄表及相關(guān)通知表單 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前3月月l根據(jù)裝修預(yù)案完成裝修期間路面指引系統(tǒng): 制作臨時指引牌放置相應(yīng)地點,確保裝修期間車輛行 進順暢,不影響施工進度(企劃部、工程部) 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前3月月l中期需求物料的申購、準備工作: 商戶營運用品采購,開業(yè)前一個月到位: 銷售清單、標價簽、銷售章、導(dǎo)購員手冊、導(dǎo)購員工 牌等 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前2月月l商場播音的錄制工作: 與企劃溝通完成播音的
18、錄制工作 迎送賓、溫馨提示等 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前2月月l展廳進場,場地準備工作: 與招商部溝通確認進場品牌時間,提前進行場地清理 工作,現(xiàn)場用電、用水再次確認到位 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前2月月l協(xié)調(diào)現(xiàn)場垃圾清運工作: 與工程部保持溝通,確保日常施工垃圾及時清運到 位,避免影響施工進度 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前2月月l展廳進場工作: 檢查是否使用標準材料(外圍防損檢查、場內(nèi)再檢) 現(xiàn)場再次講解裝修管理規(guī)定 協(xié)調(diào)工程部為展廳接電 協(xié)調(diào)現(xiàn)場上貨工作 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前2月月l現(xiàn)場施工管理工作
19、的執(zhí)行: 樓管會同防損每日2次以上現(xiàn)場展廳全面檢查,并記 錄裝修現(xiàn)場巡查記錄表 加強現(xiàn)場防火、防盜、人員安全管理工作;對存在隱 患第一時間處理,加防護;現(xiàn)場明火作業(yè)必須經(jīng)過審 批、專人守護 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前2月月l展廳裝修前期重點管理工作:門面不得超通道邊線、防火涂料刷到位、電線套管標準、30公分隔斷預(yù)留、人員、物料進出管理、展廳用電安全、裝修材料標準、吊頂施工、檢修口預(yù)留裝龍骨 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前2月月l開業(yè)物料的申購工作: 現(xiàn)場:大門口、扶梯、觀光梯、洗手間用地毯,打印機、 垃圾桶、休閑椅、傘套機等 服務(wù)臺:錄音電話、各種印章、
20、喊話器、抽獎箱、舞臺音 響、提示牌(小心地滑、維修中)等 客服:錄音電話、錄音筆、傳真機、打印機、復(fù)印機等 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前2月月l跟進招商部倉庫招租工作: 根據(jù)招商部租賃平面圖與工程部溝通完成隔斷施工, 提前半個月完成交付商戶使用 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前2月月l參與開業(yè)企劃方案的討論工作: 結(jié)合現(xiàn)場執(zhí)行、國家法律法規(guī)提出建議 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前2月月l與防損部溝通設(shè)計、制作正常營運期間商場外圍指引牌: 結(jié)合現(xiàn)場停車場設(shè)計 開業(yè)前5天安裝到位 (企劃部、行政部、工程部) 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料
21、開業(yè)前開業(yè)前2月月l隱蔽工程驗收: 協(xié)同工程部對展廳隱蔽工程進行驗收,合格后方可封 板,主要是電源敷設(shè)工程 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前2月月l導(dǎo)購員大型招聘會的配合執(zhí)行工作: 協(xié)同企劃部、人力資源部共同對現(xiàn)場場地布置、展廳 展位分配等各項工作進行現(xiàn)場協(xié)調(diào)安排,服務(wù)商戶完 成導(dǎo)購員招聘工作 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前1月月l配合企劃部完成商場指引系統(tǒng): 結(jié)合現(xiàn)場分布配合企劃部進行核對、完成導(dǎo)購臺、通 道指示牌、洗手間指示牌等的制作、安裝 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前1月月l展廳裝修使用的油漆、飾面材料檢查: 協(xié)同工程部、防損部對展廳
22、進行檢查,所用材料必須 符合國家環(huán)保標準、消防標準 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前1月月l協(xié)同企劃部完成開業(yè)物料的申購工作: 協(xié)同企劃部根據(jù)開業(yè)活動方案對所需物料進行規(guī)劃, 申請購買并專人跟進行政部開業(yè)前5天采購到位。 (如抽獎獎品等部分可選擇換領(lǐng)現(xiàn)金券的物料可先簽 定采購合同,然后在按實際需求分階段采購到位) 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前1月月l協(xié)同防損部根據(jù)開業(yè)活動方案完成開業(yè)安保預(yù)案: 對活動現(xiàn)場安排進行統(tǒng)一規(guī)劃,物料、人員、流程安 排合理,杜絕安全隱患 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前1月月l安排服務(wù)臺人員進行標價簽統(tǒng)一打印工作:
23、提前30天通知展廳填寫標價簽打印申請表報管理 部進行統(tǒng)一打印 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前1月月l開業(yè)使用的相關(guān)印章刻制工作: 跟進行政部完成相關(guān)印章的刻制工作 (展廳銷售章、售后服務(wù)專用章、服務(wù)臺人員私 章、贈品已領(lǐng)、獎品已領(lǐng)、不參加任何促銷活 動、不參加積分活動、已辦理積分等章) 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前1月月l展廳鋼化玻璃制作、安裝: 由于鋼化玻璃制作周期較長,提前20天提醒商戶進行 訂制,進場安裝嚴格檢查,不符合標準的禁止安裝 提醒商戶制作防撞貼:高度1.2米 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前1月月l展廳上樣工作的規(guī)劃,確保順
24、利完成: 根據(jù)現(xiàn)場情況與防損部制作上樣預(yù)案,對下屬員工培 訓(xùn)、演練到位 與招商部溝通安排展廳上貨時間安排節(jié)點 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前1月月l與防損部溝通開業(yè)活動期間車輛指揮投放工作: 增加相應(yīng)標識制作安裝到位(如入口、出口等詳細引 導(dǎo)系統(tǒng),確保開業(yè)車流順暢) 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前1月月l督促服務(wù)臺完成開業(yè)活動流程: 完成開業(yè)促銷流程的培訓(xùn)、演練、考核 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前1月月l對展廳檢修口、風(fēng)口開口進行檢查,開口周邊龍骨安裝到位: 所有展廳必須全面檢查到位、未做到位的及時整改 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資
25、料開業(yè)前開業(yè)前10天天l完成導(dǎo)購員入職培訓(xùn)工作: 完成企業(yè)文化、營業(yè)時間規(guī)定、現(xiàn)場管理各項規(guī)定、 促銷活動等的全面培訓(xùn)工作 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前10天天l對保潔現(xiàn)場細部清潔工作進行全面的溝通、安排: 要求保潔公司完成開業(yè)前商場細部清潔的工作計劃, 并跟進執(zhí)行進度、效果 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前10天天l協(xié)同防損部安排展廳上樣工作: 嚴格按照展廳上樣預(yù)案安排、指揮展廳上樣工作,確 保車輛行進順暢,安時上樣完畢并加強商場現(xiàn)場管 理,不堵塞通道,防火、防盜、防止惡意破壞。 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前10天天l完成展廳單店促銷、
26、布置的審批工作: 嚴格按照展廳單店活動、布置規(guī)定(展廳布置)進行審批,促銷宣傳中不得出現(xiàn)違反國家規(guī)定禁止使用的內(nèi)容。 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前10天天l跟進工程部現(xiàn)場清理、施工收尾工作: 跟進、配合工程部對現(xiàn)場施工垃圾進行全面的清理, 現(xiàn)場公共部分施工隊對存在問題進行整改、收尾。 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前10天天l配合人力資源部、行政部完成導(dǎo)購員入職相關(guān)工作: 完成展廳導(dǎo)購員入職辦理、制服、工牌、導(dǎo)購員手冊 領(lǐng)取工作 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前10天天l根據(jù)現(xiàn)場活動方案完成展廳公共區(qū)域活動內(nèi)容、布展的審批工作: 要求展廳提供
27、布展平面圖進行審核、溝通布展相關(guān)規(guī) 定并對活動內(nèi)容進行審核,必須符合商場規(guī)定 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前10天天l展廳營業(yè)必備物品的發(fā)放、購買到位: 跟進所有展廳營業(yè)必備物品(銷售清單、銷售章、標 價簽)的購買、發(fā)放到位 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前10天天l與企劃部再次對活動現(xiàn)場進行溝通: 針對開業(yè)現(xiàn)場活動內(nèi)容就現(xiàn)場位置、內(nèi)容、流程進行 再次確認(布展時間、位置、執(zhí)行配合) 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊內(nèi)部資料開業(yè)前開業(yè)前3天天l商場客用設(shè)施的安裝到位: 跟進商場客用設(shè)施的安裝、擺放到位(休閑椅、地 毯、資料架、飲水機、傘套機、垃圾桶等) 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊
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