3精通管理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置手冊v

1、福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)變更文檔信息修訂日期修訂版本修訂章節(jié)修訂描述作者2009-02-01V1.7部分精通 V1.7 標準版做相應(yīng)的更新2009-07-14V1.8部分精通 V1.8 標準版做相應(yīng)的更新2010-04-01V2.0部分精通V2.0 標準版做相應(yīng)的更新， 增加寄存、部分內(nèi)容，參數(shù)設(shè)置部分成冊2010-08-10V3.0部分精通 V3.0 標準版做相應(yīng)的更新福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)目錄第 1 章精通簡介1公共操作2第 2 章2.1.2.2.2.3.2.4.2.5.2.6.2.7.2.8.2.9.2.10.系統(tǒng)登錄3修改. 4網(wǎng)內(nèi)通訊5版本信息5系統(tǒng)幫助6重新登錄6系統(tǒng)6常用按鈕7打印預(yù)覽

2、窗口7自定義常用功能8第 3 章參數(shù)設(shè)置93.1.3.1.1.3.1.1.1.3.1.1.2.3.1.2.3.1.3.3.1.3.1.3.1.3.2.3.1.4.3.1.5.3.1.6.3.1.7.3.1.8.3.2.3.3.3.3.1.3.3.2.3.3.3.3.4.3.5.3.6.3.7.3.8.參數(shù)設(shè)置10收銀設(shè)置11收銀結(jié)帳設(shè)置11買鐘買斷設(shè)置18會員設(shè)置21物品設(shè)置25超市設(shè)置25物品其它設(shè)置27打印設(shè)置30其他設(shè)置32來電管理設(shè)置35總分店設(shè)置37視窗卡設(shè)置39營業(yè)時間40計費方式40計費方式40酒水價格類型41會員折扣42規(guī)則43付款方式44班次設(shè)置44分店設(shè)置45手動數(shù)據(jù)卸載4

3、6寄存參數(shù)設(shè)置46第 4 章4.1.4.1.1.4.1.2.基礎(chǔ)設(shè)置47參數(shù)設(shè)置47寄存類型設(shè)置49目錄福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)第 5 章參數(shù)設(shè)置495.1.5.1.1.5.1.1.1.5.1.1.2.5.1.2.5.2.5.3.5.4.5.5.5.6.系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置50端口設(shè)置50舊貓端口設(shè)置50萬象貓端口設(shè)置51服務(wù)業(yè)務(wù)參數(shù)配置52自動服務(wù)啟用52自動服務(wù)配置53計劃配置55生日祝福維護56節(jié)日祝福維護57目錄福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)第1章 精通簡介視易精通量販 KTV是一套專為大型量販式 KTV 量身定制的專業(yè)管理軟件，聚合量販 KTV 的經(jīng)營管理思想精髓，充分考慮連鎖運營需求，緊密配合經(jīng)營管理者

4、的管理思路，協(xié)助量販 KTV 遵循先進的“人、財、物”綜合管理理念快速實現(xiàn)信息透明化、流程可視化和利潤最大化。精通擁有管理、咨客管理、包廂呼叫管理、吧廚管理、收銀管理、超市管理、庫務(wù)管理、總經(jīng)理決策支持等支持量販 KTV 業(yè)務(wù)和管存管理、包廂點選管理、會員管理流程精細化的子系統(tǒng)，并可視量販 KTV 經(jīng)營規(guī)模和實際定制庫存管理、寄存管理、排位管理、樓道點單、會員觸摸、CRM 客戶管理、SMS 運營管理、日志管理等功能強大的高級管理子系統(tǒng)。精通將量販 KTV 運營的相關(guān)、相關(guān)通過系統(tǒng)緊密地結(jié)合在一起，深入挖掘人員管理數(shù)據(jù)、物品管理數(shù)據(jù)、財物管理數(shù)據(jù)、綜合管理數(shù)據(jù)等大量歷史及實時數(shù)據(jù)，輕松實現(xiàn)運營、

5、管理數(shù)據(jù)的大集中，為經(jīng)營管理者提確的數(shù)據(jù)支持，使之成為輔助經(jīng)營決策的科學管理工具，為量販 KTV實現(xiàn)成本最小化、整體利益最大化保駕護航。第1頁 共62頁福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)第2章 公共操作視易精通量販 KTV管理、庫存管理、會員管：管理、咨客管理、收銀管理、超市管理、吧廚務(wù)管理、總經(jīng)理決策支持、寄存管理、樓道點單、會員觸摸、客戶管理、SMS 運營管理、日志管理、人事管理等 16 個子系統(tǒng)，如下圖所示。樓道點單會員觸摸客戶管理SMS 運營管理日志管理在風格的處理上，各個模塊都有相似的地方，現(xiàn)將這些共性列出，以便以更好的理解。名詞解釋：按鈕: 在系統(tǒng)模塊中，完成某些功能的按鈕，在本手冊中用“【】”

6、表示?？旖萱I：在系統(tǒng)模塊中，不使用鼠標，通過鍵盤快速完成某些功能的按鍵，其效果同鼠標點擊【按鈕】，在本手冊中用“”表示第2頁 共62頁人事管理寄存管理總經(jīng)理決策支持財務(wù)管理庫存管理會員管理吧廚管理超市管理管理咨客管理收銀管理福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)系統(tǒng)中，常有類似于的按鈕，本手冊解釋為：【】和Esc。2.1.系統(tǒng)登錄雙擊桌面上的快捷鍵，即進入系統(tǒng)登錄畫面，如下圖所示：如場子統(tǒng)一使用刷卡登錄，刷卡即可；員工在沒有卡時，可以通過按F2鍵切換到手工輸入登錄畫面，以“”為例，如下圖所示：第3頁 共62頁福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)首次使用時，員工號和均為“1”，默認員工姓名為“系統(tǒng)管理員”，進入后請注意馬上修改。

7、2.2.修改從系統(tǒng)用戶的安全考慮，在適當?shù)那闆r下修改是必要的。在系統(tǒng)登錄時點擊【修改】立即彈出修改窗口，如下圖所示：在本窗口中，分別輸入“員工號”、“原碼”，點擊【修改】或直接回車即可?！薄ⅰ靶隆?，再“重輸入”里再次輸入“新密第4頁 共62頁福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)2.3.網(wǎng)內(nèi)通訊網(wǎng)內(nèi)通訊，為了方便員工進行內(nèi)部交流的輔助工具。在系統(tǒng)主窗口中，點擊圖片按鈕【網(wǎng)內(nèi)通訊】，或通過點擊菜單“系統(tǒng)-網(wǎng)內(nèi)通訊”即打開“網(wǎng)內(nèi)通訊”窗口，如下圖所示：其風格類似于 QQ、MSN 等，在此就不再贅述。2.4.版本信息系統(tǒng)版本，是用戶當前使用版本的。點擊菜單“系統(tǒng)-版本信息”即打開“版本信息”窗口，如下圖：第5頁 共6

8、2頁福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)如當前主機已接通互聯(lián)網(wǎng)，在本窗口中，點擊的：即可訪問本公司的。2.5.系統(tǒng)幫助系統(tǒng)幫助，向用戶提供各模塊功能及操作統(tǒng)幫助”信息。點擊菜單“系統(tǒng)-系統(tǒng)幫助”即打開“系2.6.重新登錄重新登錄，即切換用戶或需要重新登錄當前系統(tǒng)時，提供的登錄切換畫面，參見“系統(tǒng)登錄”。2.7.系統(tǒng)系統(tǒng)，當前用戶不使用時，請在系統(tǒng)主窗口中，點擊圖片按鈕【】，或點擊菜單“系統(tǒng)-系統(tǒng)”后，在彈出的框中點擊【是】即可。第6頁 共62頁福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)2.8.常用按鈕實際操作中，由于快捷鍵在按鈕中都有顯著的字符標志，故本手冊一般不贅述，現(xiàn)將常用的按鈕功能解釋如下，如在特殊地方體的解釋：其功能有不同

9、的，將在本手冊的相應(yīng)章節(jié)中有具【】：在詳細信息中，顯示滿足條件的信息；【顯示全部】：在詳細信息中，顯示所有的信息；【新增】：在數(shù)據(jù)編輯區(qū)，處于“編輯狀態(tài)”，等待用戶輸入新信息；【修改】：在數(shù)據(jù)編輯區(qū)，對已保存過的數(shù)據(jù)置為“編輯狀態(tài)”，等待用戶修改；【刪除】：在數(shù)據(jù)列表中刪除所選中的一行，并同時保存；【Excel】：將數(shù)據(jù)窗口中的信息導(dǎo)出生成 Excel 文件；【保存】：對所作的新增、修改結(jié)果向數(shù)據(jù)庫提交，也就是我們的存盤；【打印】：將數(shù)據(jù)窗口中的信息輸出到相應(yīng)的打印機，其打印過程是否彈出“打印預(yù)覽窗口”，完全取決于“維護-參數(shù)設(shè)置-打印設(shè)置”中，參數(shù)“打印是否預(yù)覽”的設(shè)置，如未打上勾 “”，則

10、直接輸出到打印機進行打印，否則，將彈出“打印預(yù)覽窗口”；【確定】在直接關(guān)閉此框中，與按鈕【取消】一起搭配使用時，表示接受用戶所提供的信息，框，回到之前的父窗口繼續(xù)處理?！救∠浚河袃煞N理解：l 與【新增】、【修改】、【刪除】、【保存】等功能按鈕一起搭配使用時，表示取消當時未保存前所作的新增、修改操作；l 在框中，與 【確定】按鈕一起搭配使用時，表示不接受用戶所提供的信息，直接關(guān)閉此【】：關(guān)閉當前窗口?？颍氐街暗母复翱诓辉倮^續(xù)處理。2.9.打印預(yù)覽窗口“打印預(yù)覽窗口”是否打開，完全取決于“維護-參數(shù)設(shè)置-打印設(shè)置”中，參數(shù)“打印是否預(yù)覽”的設(shè)置，如已打上勾 “”，則點擊【打印】后將彈出如下窗

11、口，否則將跳過此頁，直接輸出到打印機進行打?。旱?頁 共62頁福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)在此窗口中的端有一工具條右共 12 項，現(xiàn)解釋如下：，從左到將預(yù)覽窗口的顯示比例進行縮??；將預(yù)覽窗口以 100%的標準比例顯示；將預(yù)覽窗口的顯示比例進行縮小放大；當預(yù)覽窗口中，顯示有多頁時，滾動到首頁；當預(yù)覽窗口中，顯示有多頁時，滾動到當前頁的前一頁；當預(yù)覽窗口中，顯示有多頁時，滾動到當前頁的后一頁；當預(yù)覽窗口中，顯示有多頁時，滾動到末頁；選擇安裝打印機；直接打印到默認打印機；將當前預(yù)覽窗口中的內(nèi)容輸出成 QRP 文件；將 QRP 文件導(dǎo)入，在當前預(yù)覽窗口中顯示；關(guān)閉當前預(yù)覽窗口。2.10. 自定義常用功能精通

12、3.0 采用業(yè)界最流行的 UI 風格，部系統(tǒng)支持自定義常用功能，即可以在系統(tǒng)首頁顯示常用的部分功能，操作方式如下圖所示：第8頁 共62頁福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)第3章參數(shù)設(shè)置視易精通量販 KTV的參數(shù)設(shè)置主要通過“”進行的，“”是場子的管理要求，可以自定義與此相關(guān)的大部份個性化設(shè)置以及日常運營所需的基礎(chǔ)資料的維護。它：系統(tǒng)管理、業(yè)務(wù)操作、基礎(chǔ)設(shè)置三大功能組。系統(tǒng)登錄后，立即打開系統(tǒng)主窗口，如下圖所示，它是用戶進入各功能菜單的直接菜單即可進行功能模塊的調(diào)用。，點擊這些第9頁 共62頁福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)模塊：清除數(shù)據(jù)、包廂布局、營業(yè)時間、參數(shù)設(shè)置、計費方式、規(guī)則、付款方式、班次設(shè)置、分店設(shè)置、手動數(shù)

13、據(jù)卸載等基本參數(shù)設(shè)置及日常維護功能，以及權(quán)限組設(shè)置、用戶維護、物品編碼、包廂設(shè)置、主機維護、套餐設(shè)置、例送設(shè)置、倉庫設(shè)置、買斷信息、自助餐消費設(shè)置、買設(shè)置、時段低消設(shè)置、時段鐘點費設(shè)置、預(yù)設(shè)時段鐘點費、自助卡設(shè)置、歡唱券設(shè)置、特殊要求設(shè)置、自動點/退物品設(shè)置等基礎(chǔ)資料維護功能，關(guān)于參數(shù)設(shè)置部分分述如下：3.1.參數(shù)設(shè)置通過參數(shù)設(shè)置，可以完成用戶大部份的個性化設(shè)置。在系統(tǒng)主窗口中，點擊“業(yè)務(wù)操作-參數(shù)設(shè)置”打開“參數(shù)設(shè)置”窗口，本窗口有“收銀設(shè)置”、“會員設(shè)置”、“物品設(shè)置”、 “打印設(shè)置”、“其它設(shè)置”、“來電管理設(shè)置”、“總分店設(shè)置”、“視窗卡設(shè)置”等八個大項如下圖所示，現(xiàn)分述如下：第10頁

14、 共62頁福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)3.1.1. 收銀設(shè)置“收銀設(shè)置”主要包含“收銀結(jié)帳設(shè)置ALT+1”與“買鐘買斷設(shè)置ALT+2”。3.1.1.1.收銀結(jié)帳設(shè)置“參數(shù)設(shè)置-收銀設(shè)置-收銀結(jié)帳設(shè)置”頁中，頁面的內(nèi)容顯示如下：第11頁 共62頁福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)窗口中，各項參數(shù)設(shè)置大都是單選的，可按字面意思進行理解選擇，簡述如下：參數(shù)說明：換房結(jié)算方式：由于各房間的收費標準可能不一樣，換房后，包廂費的結(jié)算方式、最低消費的結(jié)算方式、鐘點費的結(jié)算方式可以按統(tǒng)一的規(guī)則進行，系統(tǒng)為這三種費用分別提供四種結(jié)算方式。l按換房后的包廂結(jié)算：不管換房前后的包廂費、最低消費是否一樣，均按換房后的包廂收費標準結(jié)算；按換

15、房前的包廂結(jié)算：不管換房前后的包廂費、最低消費是否一樣，均按換房前的包廂收費標準結(jié)算；按價錢高的包廂結(jié)算：不管換房前后的包廂費、最低消費是否一樣，均按包ll廂的那個收費標準結(jié)算；l按價錢低的包廂結(jié)算：不管換房前后的包廂費、最低消費是否一樣，均按包廂費低的那個收費標準結(jié)算；按各自的鐘點費結(jié)算：按各自包廂的鐘點費標準結(jié)算；時，是否自動贈送套餐ll不贈送：即正常時按基礎(chǔ)設(shè)置包廂設(shè)置中對應(yīng)包廂設(shè)置的開房套餐內(nèi)容自動贈送，且“收銀下拉框無效；管理”窗口中“配送”第12頁 共62頁福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)l贈送：即正常時按基礎(chǔ)設(shè)置包廂設(shè)置中對應(yīng)包廂設(shè)置的套餐內(nèi)容自動贈送，同時也可在正常時通過“收銀管理”的“開

16、房配送”下拉框選擇套餐；套餐又稱配送即“贈送套餐”，贈送套餐可在“包廂類別”中設(shè)置，也可以在具體的包廂中設(shè)置，若某小包類型的包廂 A，其包廂類別與具體包廂均設(shè)有“贈送套餐”，此時優(yōu)先取具體包廂的“贈送套餐”。收銀取整方式：在“收銀”中，當結(jié)帳應(yīng)收金額或折扣金額出現(xiàn)零頭時，結(jié)合結(jié)帳/折扣取整模式，可選擇以下定義的規(guī)則之一進行取整：llll元：按結(jié)帳/折扣取整模式取整到元；10 元：按結(jié)帳/折扣取整模式取整到 10 元； 角：按結(jié)帳/折扣取整模式取整到角；分：按結(jié)帳/折扣取整模式取整到分；超市取整方式：在“超市”中，當結(jié)帳應(yīng)收金額或折扣金額出現(xiàn)零頭時，結(jié)合結(jié)帳/折扣取整模式，可選擇以下定義的規(guī)則之

17、一進行取整：llll元：按結(jié)帳/折扣取整模式取整到元；10 元：按結(jié)帳/折扣取整模式取整到 10 元； 角：按結(jié)帳/折扣取整模式取整到角；分：按結(jié)帳/折扣取整模式取整到分；結(jié)帳取整模式：當結(jié)帳應(yīng)收金額出現(xiàn)零頭時，可采取以下定義的模式進行取整：lllll四舍五入進 1截尾 不取整按 5 取整折扣取整模式：當結(jié)帳折扣金額出現(xiàn)零頭時，可采取以下定義的模式進行取整：llll四舍五入進 1截尾不取整員工贈送限額：內(nèi)部員工贈送酒水最高限額的結(jié)算周期lll按日結(jié)算：每天打開任意客戶端程序時初始化已贈送金額為 0； 按周結(jié)算：每周一打開任意客戶端程序時初始化已贈送金額為 0；按月結(jié)算：每月 1 號打開任意客戶

18、端程序時初始化已贈送金額為 0；員工限額：內(nèi)部員工最高限額的結(jié)算周期，限額=調(diào)整金額+打折金額+免單金額l按日結(jié)算：每天打開任意客戶端程序時分別對員工的“已調(diào)整金額”、“已打折金額”、“已免單金額”進行清零處理；按周結(jié)算：每周一打開任意客戶端程序時分別對員工的“已調(diào)整金額”、“已打折金額”、“已免單金額”進行清零處理；按月結(jié)算：每月 1 號打開任意客戶端程序時分別對員工的“已調(diào)整金額”、“已打折金額”、“已免單金額”進行清零處理；ll第13頁 共62頁福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)結(jié)帳后處理包廂的狀態(tài)：當對“正?！钡陌鼛M行結(jié)帳時，如何處理房態(tài)以及點l：已結(jié)帳不關(guān)閉點：置包廂為已結(jié)帳狀態(tài)，但不關(guān)閉點，包

19、廂仍可以繼續(xù)點歌，但此時該包廂所點酒水已不能再掛帳；ll空置關(guān)閉點已結(jié)帳關(guān)閉點：置包廂為空閑狀態(tài)，同時關(guān)閉點：置包廂為已結(jié)帳狀態(tài)，同時關(guān)閉點；量販式 KTV 一般默認選擇“空置關(guān)閉點包廂預(yù)訂顯示內(nèi)容：”或“已結(jié)帳關(guān)閉點”；l顯示訂位人：在“咨客預(yù)訂人的顯示客人：在“咨客”主界面“包廂抽象塊”的左中部顯示為包廂l”主界面“包廂抽象塊”的左中部顯示為客人的姓名，：自動一卡式功能ll否：表示不啟用“自助卡”功能；是：表示啟用“自助卡”功能。“自動一卡式”又稱“自助卡”功能是精通特有的，量販一般存有“超市”，往往超市所點的酒水還掛帳到包廂，顧客到超市酒水且要掛帳時，超市收銀員則首先要向顧客索取包廂名，

20、這樣實現(xiàn)起來既不方便又很大的弊端（無法確定顧客所說包廂名的真?zhèn)危?，而“自肋卡”則能完全解決了上述的弊端；即時收銀員在時主動為顧客創(chuàng)建一張已綁定對應(yīng)包廂的自助卡，這樣顧客到超市酒水且要掛帳至包廂時，只需出示自助卡，超市收銀員即可確認客人。”未結(jié)帳是否打印結(jié)帳單：即結(jié)帳之前是否打印結(jié)帳單，在“收銀中的體現(xiàn)即結(jié)帳界面的【打單】按鈕是否可用；ll否：不結(jié)帳之前打印結(jié)帳單，即【打單】按鈕不可用；是：結(jié)帳之前打印結(jié)帳單，即【打單】按鈕可用。結(jié)帳前打印結(jié)帳單有管理漏洞：收銀員先正常打印結(jié)帳按照結(jié)帳單向客人收取消費費用，然后對帳調(diào)整后（如會員卡打折、內(nèi)部員工打折）再進行結(jié)帳，并私吞兩次結(jié)帳的差額。因此建議結(jié)帳

21、前打印結(jié)帳單。第14頁 共62頁福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)結(jié)帳前打印帳單是否鎖定選擇：即“正常出現(xiàn)提示框供操作員選擇是否鎖定包廂：”的包廂結(jié)帳前打印結(jié)帳，是否ll否：不出現(xiàn)提示寬，直接鎖定；是：出現(xiàn)提示寬，操作員可以選擇鎖定或不鎖定。收銀結(jié)帳取整方式是否可以修改：即“收銀”及“超市”中結(jié)帳時是否修改“取整方式”及“取整模式”；l能：則在“收銀”、“超市”的“付款結(jié)帳”窗口中，參數(shù)“收銀取整方式”、“超市取整方式”、“結(jié)帳取整模式”取值僅僅作為默認值，仍然可以通過“取整方式”、“取整模式”下拉框進行臨時調(diào)整；l不能：則在“收銀”、“超市”的“付款結(jié)帳”窗口中，按照參數(shù)“收銀取整方式”、“超市取整方式”

22、、“結(jié)帳取整模式”取值計算“應(yīng)付金額”，且“取整方式”、“取整模式”下拉框不可用。收銀主界面包廂消費信息欄是否現(xiàn)實超市現(xiàn)結(jié)的單據(jù)：“收銀”主界面右側(cè)如下圖所示的“包廂消費信息欄”中是否顯示客人在超市中消費且現(xiàn)結(jié)的酒水：ll顯示：“包廂消費信息欄”中顯示超市現(xiàn)結(jié)酒水；不顯示：“包廂消費信息欄”中不顯示超市現(xiàn)結(jié)酒水。預(yù)訂時間超過 N 分鐘，自動取消預(yù)訂（如果是零表示不取消）：預(yù)訂時間即顧客預(yù)時間超過預(yù)訂時間 N 分計抵達的時間，該參數(shù)指訂。，系統(tǒng)將自動取消預(yù)顧客預(yù)計抵達的時間為“20:30”，當 N=0 時，預(yù)訂自動取消，只能人為取消；當 N0將在“20:30+N”分鐘后自動取消預(yù)訂。第15頁 共

23、62頁福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)系統(tǒng)“自動取消預(yù)訂”建議管理比較到位時才使用。兩次預(yù)訂相差 N 分鐘，給個友好提示（如果是零表示不提示）：由于包廂支持多次預(yù)訂，這樣兩次預(yù)訂之間相差的時間小等于 N 將給個友情的提示。包廂“水中花”第一次預(yù)訂時間（抵達時間）為“21:35”，將 N 設(shè)為 5 即 N0 時，若對包廂“水中花”進行第二次預(yù)訂并將預(yù)訂時間（抵達時間）設(shè)為“21:38”，第二次預(yù)訂時間僅超過第一次預(yù)訂時間 3 分鐘（小于 N，即小等于 5 分鐘），因此在第二次預(yù)訂時將會有如下圖所示的一個友好提示，而當 N=0好提示。不出現(xiàn)如下的友距離預(yù)訂時間 N 分鐘，給個友好提示。（如果零表示不提示）：時

24、間距離客”主界面將通人預(yù)抵達時間小等于 N 分過如下方式提醒咨客員：，“咨客”及“收銀包廂“206”預(yù)訂時間（抵達時間）為“12:40”，將 N 設(shè)為 5 即 N0將在”的“12:35”（12:40-12:35=5 收銀設(shè)置-買鐘買斷設(shè)置”頁中，頁面的內(nèi)容顯示如下：參數(shù)說明：買，是否配送套餐:“買鐘”泛指“預(yù)售”消費模式，“買鐘”、“買套餐斷”等計費方式，該參數(shù)指預(yù)售（買鐘、買斷）時，是否贈送l不贈送：即預(yù)售（買鐘管理）時按基礎(chǔ)設(shè)置包廂設(shè)置中對應(yīng)包廂設(shè)置的套餐內(nèi)容自動贈送，且“買鐘管理”窗口中不顯示“送”下拉框；配l贈送：即預(yù)售（買鐘管理）時按基礎(chǔ)設(shè)置包廂設(shè)置中對應(yīng)包廂設(shè)置的套餐內(nèi)容自動贈送，

25、也可通過“買鐘管理”窗口中的“配送”下拉框選擇套餐；預(yù)售到點自動關(guān)房：l是：即預(yù)售模式下，時間到點（結(jié)束）自動將包廂的狀態(tài)轉(zhuǎn)為“空閑”或“已結(jié)帳”狀態(tài)（最終房態(tài)由“結(jié)帳后處理包廂的狀態(tài)”參數(shù)決定）；l否：即預(yù)售模式下，時間到點不自動關(guān)房。自助餐消費是否啟用兒童價格：該參數(shù)指定“自助餐”計費類型（即按人頭計費）第18頁 共62頁福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)是否支持成人與兒童兩種價格：ll是：否：贈送時間的計算模式：ll抵扣金額：即贈送的時間按鐘點費自動換算成金額進行抵扣；延長時間：即按贈送時間延長顧客的消費時長。某包廂鐘點費 100 元/小時，顧客“”買鐘 2 個小時，場地贈送 30 分鐘，若選擇“抵扣

26、金額”則顧客“”的情況為消費 2 個小時，應(yīng)支付的金額為：100*2-0.5*100=150 元；若選擇“延長時間”則顧客 小時，應(yīng)支付的金額為：100*2=200 元。的情況為消費 2.5 個贈送時間可否大于買間：l可以：即贈送的時間可以大于顧客消費的時長，例如：顧客買鐘 2 個小時，此時贈送的時間可以大于 120 分鐘；不可以：即贈送的時間不可以大于顧客消費的時長，例如：顧客買鐘 2 個小時， 此時贈送的時間應(yīng)=120 分鐘；l買鐘換房補差價是否按全額計算：在“預(yù)售”消費模式下，消費一段時間后進行換房時，是按換房后買鐘費用（換房后時段鐘點費買長）的全額參與補差價計算，還是按換房后實際消費的

27、買鐘費用（換房后時段鐘點費換房后實際消費時長）參與補差價計算l否：按換房后實際消費的買鐘費用（換房后時段鐘點費換房后實際消費時長） 參與補差價計算：補差價費用換房后時段鐘點費換房后實際消費時長，此時應(yīng)補買鐘費用補差價費用（換房前支付的買鐘費用換房前時段鐘點費換房前消費時長）。l是：按換房后買鐘費用（換房后時段鐘點費買長）的全額參與補差價計算：補差價費用換房后時段鐘點費買費用換房前支付的買鐘費用。長，此時應(yīng)補買鐘費用補差價派隊中包廂 303 時段鐘點費 45 元/小時，派隊大包廂 110 時段鐘點費 90 元/小時；顧客“費：”303 買鐘 2 個小時，支付了 90 元，當消費 40 分鐘后，換

28、房至 110 消a. 當不按全額進行補差價計算時，“”應(yīng)支付差價計算如下：換房后消費時長120 分鐘40 分鐘80 分鐘補差價費用90 元/60 分鐘80 分鐘120 元應(yīng)補買鐘費用120 元（90 元45 元/60 分鐘40 分鐘）60 元b. 當按全額進行補差價計算時，“”應(yīng)支付差價計算如下：補差價費用90 元/60 分鐘120 分鐘180 元應(yīng)補買鐘費用180 元90 元90 元到時提醒是否要求發(fā)走馬燈：當包廂預(yù)售時，是否在預(yù)買時間即將到點前，發(fā)送走馬燈提醒客人第19頁 共62頁福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)ll要求不發(fā)要求發(fā)提前多長時間走馬燈，由“預(yù)售到鐘提前 N 分鐘，發(fā)走馬燈提示。（如果零表

29、示不提示）”參數(shù)指定，當 N 取值 0 時，即時參數(shù)“到時提醒是否要求發(fā)走馬燈”支取“要求發(fā)”也不自動走馬燈。鐘點消費結(jié)算方式：可按以下三種結(jié)算方式之一計算買鐘費用l不滿時間 X 分鐘按時間計算：消費時長小于 X 按 X 分鐘算，大于 X按實際消費時間算；按實際消費時間來算：即按實際消費的分鐘數(shù)來計費；ll按時間 X 分鐘計費：以 X 為基本來計費，(N-1)X消費時長會員設(shè)置”頁中，頁面的內(nèi)容顯示如下：第21頁 共62頁福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)參數(shù)說明：使用會員卡是否需要員卡支付時是否還需要輸入：在“收銀進行”、“超市”、“超市”中，使用會l需要：在“收銀”使用會員卡支付時，點擊【結(jié)帳】，則彈出

30、示：輸入窗口，只有輸入正確的會員卡后才能結(jié)帳，如下圖所l不需要：在“收銀”、“超市”使用會員卡支付時，無需輸入會員卡即可完成結(jié)帳。會員顯示方式：該參數(shù)指定結(jié)帳會員以何種方式顯示ll顯示：在結(jié)帳，顯示完整的會員，只顯示會員最后兩位，剩余部分以“*”顯示，格顯示*號：在結(jié)帳式為：“*NN”（NN 為會員最后兩位）會員未帶卡是否按會員價處理：此參數(shù)是指在“收銀”、“超市）時，是否”享受會中進行酒水點員價，不刷會員卡（不手工輸入會員ll不可以：不能享受會員價；可以：可以享受會員價，此時點單界面多了一個“按會員價結(jié)算”復(fù)選框，如下圖：后所點酒水將以“會員價”進行結(jié)算。會員卡結(jié)算方式：該參數(shù)指結(jié)帳時，會員

31、卡是默認還是強制支付方式l會員卡現(xiàn)金支付：默認優(yōu)先采用會員卡支付，會員卡余額不足部分采用現(xiàn)金支付，此時也不采用會員卡支付，而手工調(diào)整成其它支付方式；l會員卡充值支付：強制采用會員卡支付，即使會員卡余額不足也不它支付方式。采用其會員卡鐘點費打折模式：l時段鐘點費會員折率：按字面上意思理解，即在取包廂對應(yīng)時段的鐘點再與會員卡本身的房費折率相乘所得的最終鐘點費；第22頁 共62頁福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)某包廂在某時段的折后鐘點費為 60 元/每小時，而 VIP 會員卡的房費折率為90%，且相應(yīng)時間段會員的折扣率為 50%，此時取 90%，而不是 50%即會員時段折扣率優(yōu)先級低于會員卡本身的折扣率，若選擇

32、此參數(shù)刷 VIP 會員卡時最終的鐘點費為 60*90%=54 元/每小時；l時段鐘點費會段折率：按字面上意思理解，即在取包廂對應(yīng)時段的鐘點再與會員相應(yīng)時段的鐘點費折率相乘所得的最終鐘點費；某包廂在某時段的折后鐘點費為 60 元/每小時，而 VIP 會員的房費折率為 90%,且相應(yīng)時間段會員的折扣率為 50%，此時取 50%，而不是 90%即會段折扣率優(yōu)先級高于會員卡本身的折扣率，若選擇此參數(shù)刷 VIP 會員卡時最終的鐘點費為 60*50%=30 元/每小時；l會段鐘點費：按字面上的意思理解，即直接取會段的折后鐘點費；某包廂某時間段的折后鐘點費為 60 元/每小時，而會段折后鐘點費為 30元/每

33、小時，若選擇此參數(shù)刷 VIP 會員卡時最終的鐘點費為 30 元/每小時，此時與會會的鐘點段折扣率及會員卡本身的折扣率無關(guān)。l段鐘點費會員折率：按字面上的意思理解，即取會與會員本身的房費折率相乘所得的最終鐘點費。段中相應(yīng)時段會員充值是否必須刷卡：ll否：不必刷卡，可以直接選擇會員后進行充值；是：會員充值則必須刷卡，否則不能充值，出現(xiàn)如下圖提示：會員觸摸屏系統(tǒng)登錄模式：l混合登錄模式：即可靈活選擇“刷卡方式”與“手動輸入會員方式”登錄觸顯屏系統(tǒng)；ll刷卡登錄：按刷卡方式登錄觸顯屏系統(tǒng)；手動登錄：按手動輸入會員方式登錄觸顯屏系統(tǒng)；會員充值操作方式：按照“會員l卡設(shè)置會員充值根據(jù)規(guī)則好的充值設(shè)置”中設(shè)

34、置金額系統(tǒng)會按規(guī)則自動，操作時只需輸入充值金額，而設(shè)置好的“會員充值規(guī)則”自動生成，此時可以在充值窗口中并選擇具體的“會員充值規(guī)則”，如下圖所示：第23頁 共62頁福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)l人工輸入：手工輸入金額。會員卡是否需發(fā)卡生效：該參數(shù)指新增會員卡是否需要發(fā)卡操作后才能使用l否：會員一新增即刻生效，此時“會員信息”窗口中【發(fā)卡/撤銷發(fā)卡】按鈕無效；l是：會員新增后還需經(jīng)過發(fā)卡操作后才能使用，將提示“未發(fā)卡”：發(fā)卡操作的會員卡刷卡時會員生日是否l走馬燈祝福：是否給生日會員以包廂走馬燈送生日祝福：l不會員生日祝福語：會員生日祝福時，包廂走馬燈顯示的內(nèi)容。會員卡是否支持：l支持：此時“會員信息”窗

35、口中可以進行會員，會員刷卡時，將采用方式：第24頁 共62頁福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)l不支持：會員刷卡時，采用傳統(tǒng)方式（刷卡或手工輸入）距會員生日 N 天開始福。生日祝福。（0 表示生日當天）：指何時給會員生日祝會員生日當天消費可享受 N 倍：顧名思義，即會員在生日當天消費時享受對應(yīng)規(guī)則的 N 倍。會員卡默認有效期 N年/月/日：該參數(shù)用于計算新增會值?！坝行谙蕖钡哪J3.1.3.物品設(shè)置3.1.3.1.超市設(shè)置“參數(shù)設(shè)置-物品設(shè)置-超市設(shè)置”頁中，頁面的內(nèi)容顯示如下：參數(shù)說明：第25頁 共62頁福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)超市是否可以贈送：是否可以在“超市”中進行贈送操作ll可以：不可以超市是否可以掛

36、帳：是否可以在“超市”中進行掛帳操作ll可以不可以“掛帳”是區(qū)別“現(xiàn)結(jié)”的一種酒水銷售模式，一般是在客人消費結(jié)束后酒水費用與房費（正常）一起結(jié)算。條形碼是否可以修改：l可以：即在“基礎(chǔ)資料管理物品編碼物品參數(shù)管理”可以對“條形碼” 進行維護；不可以：即在“基礎(chǔ)資料管理物品編碼物品參數(shù)管理”中，新增物品并保存后就不對“條形碼”進行維護，此時“條形碼”右邊的【設(shè)置】不可用；l庫存為零時，是否可以銷售：物品的庫存量小等于零時，是否點單銷售ll可以：點單列表仍然顯示庫存量小等于零的物品；不可以：點單列表中庫存量小于零的物品；帳單套餐顯示方式l只顯示套餐，不顯示明細：套餐在結(jié)帳明細，如下圖所示：只顯示套

37、餐的名稱而不顯示套餐的l顯示套餐名稱與明細：套餐在結(jié)帳所示：同時顯示套餐名稱與套餐明細，如下圖第26頁 共62頁福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)是否先后銷賬：當在樓道點，掛帳（點掛帳）模式下，是否未銷賬的情況下打印單l否：點品是：點必須到收銀臺或超市對所點；無需銷賬，超市或吧臺可以先打印銷賬后，超市或吧臺才會打印出l，但點再次點單前必須進行銷賬，否則無法完成點單操作。只有“樓道現(xiàn)結(jié)掛帳模式”取值“超市掛帳是否打印單：在“超市時，是否打印單掛帳（點掛帳）”時，該參數(shù)方有效?！敝悬c超市的酒水并掛帳至包廂ll否：不打印單；是：點【落單】按鈕后自動打印單；超市是否可以選擇未包廂：在“超市”中點單，是否可以選擇未（

38、正常、預(yù)售）的包廂ll否：點單界面的“包廂名稱”下拉框不顯示未包廂；是：點單界面的“包廂名稱”下拉框顯示未包廂。庫存結(jié)帳起日期（天）N：即庫存默認結(jié)帳的起始日期；3.1.3.2.物品其它設(shè)置“參數(shù)設(shè)置-物品設(shè)置-物品其它設(shè)置”頁中，頁面的內(nèi)容顯示如下：第27頁 共62頁福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)參數(shù)說明：吧臺/吧廚接收包廂方式：當營業(yè)場所的主機（如吧臺、吧廚、茶吧、超市、外賣等）有多，可對不同區(qū)域的包廂設(shè)置所屬的主機。l接收屬于本機的酒水單: 某主機正好是“基礎(chǔ)設(shè)置-主機設(shè)置-包廂主機分配”中該包廂所指定的主機時，該主機才能打印和這個包廂所點的酒水單；也只有這個主機能打印和這個包廂所點的酒水，一般用

39、此種模式l接所有主機的酒水單：即所有包廂的酒水點單都可在任何吧臺上打印和，不建議采用此方式，除非場子只有一臺是否直接且所有物品均在此點l是：即落品狀態(tài)； 否：即落單、，對應(yīng)主機無需打單，而是直接將酒水單置為已出l，根據(jù)“物品的類型”、在包廂指定的。主機自動分單、打印贈送物品時是否需要：進行酒水贈送時是否需要輸入ll不需要需要出入庫后是否自動審核：l否：即物品進行入庫或出庫操作按【保存】后需要再次【審核】后才會影響庫第28頁 共62頁福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)存；是：即物品進行入庫或出庫操作按【保存】后自動【審核】，即【保存】后即影響庫存。l酒水進貨價（成本）計算：ll成本（進貨價）手工設(shè)置：即物品的

40、平均利潤按手工設(shè)置的進貨價計算；成本（進貨價）平均法：即物品的平均利潤按進貨價的平均法計算，該樓道點在財務(wù)管理中使用得較多，一般場子都使用該。是否提示是否繼續(xù)點單：ll否：即在“樓道下單系統(tǒng)”中進行點落，則自動返回登錄界面是：即在“樓道下單系統(tǒng)”中進行點落，會出現(xiàn)如下圖提示，點擊【是】繼續(xù)點單，點擊【否】則自動返回登錄界面：酒水退單模式：ll哪里點哪里退：只有酒水單的下單處才能看到該酒水進行退單操作；各處均可退：各地均可看到所有酒水進行退單操作。系統(tǒng)是根據(jù)點單預(yù)售的包廂是否l的 IP 地址是否是本機點單。掛靠酒水單：采用預(yù)售模式的包廂是否酒水單掛帳。l不預(yù)售包廂有未接掛帳酒水時，將出現(xiàn)如下房態(tài)

41、：啟用酒水明細打折：l啟用：即可不同用戶、不同酒水設(shè)置不同的折扣率，此時“基礎(chǔ)設(shè)置-用戶維護-用戶設(shè)置”中設(shè)置的酒水折扣率不起作用；不啟用：即用戶對所有酒水設(shè)置統(tǒng)一的折扣率；l樓道點單結(jié)帳方式：l現(xiàn)結(jié)：由點點或傳送員傳送酒水時收款，然后到收銀臺進行銷賬；第29頁 共62頁福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)l掛帳到包廂：點傳送時不收款，客人消費結(jié)束后到統(tǒng)一收銀臺結(jié)帳。樓道現(xiàn)結(jié)掛帳模式：l消單模式（傳送員掛帳）：即點款，最后傳送員持卡銷帳；落，傳送員刷卡打單、傳送、收l掛帳（點掛帳）：即點收款、落打單，點持卡銷帳。吧臺刷新頻率(秒):N：吧樓道點單系統(tǒng) N 秒不操作自動從服務(wù)器獲取酒水單（打單、）的間隔。：樓道

42、點單系統(tǒng) N 秒無鼠標、鍵盤操作將自動到登錄界面。3.1.4.打印設(shè)置“參數(shù)設(shè)置-打印設(shè)置”頁中，主要是關(guān)于打印的一些參數(shù)，頁面的內(nèi)容顯示如下：參數(shù)說明：各類單打印設(shè)置：單的默認打印設(shè)置nnnn紙張長度：即紙張的長度紙張寬度：即紙張的寬度上邊距：即打印內(nèi)容離紙張上方的邊距下邊距：即打印內(nèi)容離紙張下方的邊距第30頁 共62頁福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)nn左邊距：即打印內(nèi)容離紙張左邊的邊距右邊距：即打印內(nèi)容離紙張右邊的邊距打印參數(shù)設(shè)置：n打印時是否預(yù)覽：即各類單據(jù)打印時是直接打印，還是先自動預(yù)覽后再根據(jù)實際情況選擇打印機打印；n自動打印房條”；條：按字面上的意思理解，即操作時是否自動打印“開n換房自動打

43、印換房條：按字面上的意思理解，即換房操作時是否自動打印“換房條”；n退鐘自動打印退”；：按字面上的意思理解，即退鐘操作時是否自動打印“退n超市點單自動打單：按字面上的意思理解，即超市點單落單操作時是否自動打印“超市消費單”；結(jié)帳自動打印結(jié)帳單：按字面上的意思理解，即結(jié)帳操作時是否自動打印“結(jié)帳單”；nn吧臺自動打單：即當模式為“手動”的情況下，點擊“”操作后是否自動打印“單”，則自動打，否則不打單自動；n帶客自動打印帶客條：按字面上的意思理解，即帶客操作時是否自動打印“帶客條”；會員發(fā)卡自動打單：按字面上的意思理解，即對會員卡進行發(fā)卡操作時是否自動打印“會員發(fā)卡單”；nn測機自動打印測機條：按字面上的意思理解，即對包廂進動打印“測機條”；樓道銷賬是否自動打單：按字面上的意思理解，即收銀機操作時是否自n或超市管理系統(tǒng)中對樓道（包廂）所點酒水銷賬操作時是否自動打印結(jié)賬單；nn帳單歡迎詞：打印在各類帳單結(jié)尾的固定詞：各類帳單打印的號碼表單設(shè)計：是一種可以自行定義的模板，可通過系統(tǒng)自帶的設(shè)計器，按照場子的需求自行設(shè)置各類單據(jù)，如下圖所示：第31頁 共62頁福州星網(wǎng)視易信息系統(tǒng)條/結(jié)帳單/超市或吧臺現(xiàn)結(jié)帳單/酒水單打印方式：ll不分頁打?。翰还軒蚊骷氂卸嗌伲蛲昙赐?；分頁打印：類似套打