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1、家 政 服 務 公 司創(chuàng)業(yè)計劃書1 - -目錄一、執(zhí)行總結二、創(chuàng)業(yè)機遇三、服務概要四、市場分析1市場現(xiàn)狀2目標市場3競爭狀況4市場進入與擴張5市場份額目標五、公司戰(zhàn)略六、市場營銷策略七、公司經(jīng)營八、團隊組成九、創(chuàng)業(yè)整體進度安排十、財務計劃十一、關鍵性風險與化解方法十二、附表2 - -一、執(zhí)行總結:1、公司:易能家政服務有限責任公司(在以后敘述中簡稱:易能家政服務公司)是一個提議中的公司,采用員工制管理,提倡以人為本的優(yōu)質生活新理念,為人們提供高質量、全方位的家政服務。我國家政服務每年約有54億人民幣的市場需求,北京每年約有6.7億,但是,目前家政人員普遍素質較低,家政專業(yè)知識少。因此,我們通過
2、建立培訓部來解決此問題。建立各社區(qū)的營業(yè)網(wǎng)點來擴大公司的市場份額,爭取更為廣泛的潛在客戶群。公司注重短期目標與長遠戰(zhàn)略的結合,中長期目標將逐步拓寬高級家政服務的市場領域,涉足社交禮儀、家庭秘書、幼兒智力開發(fā)、涉外服務、家務管理、接待客人、熟悉營養(yǎng)、護理知識、安排家庭宴會、處理電子信件等方面形成以普通家政為基礎,高級家政為特色的多元化經(jīng)營的全國連鎖性公司。2、 市場:目前,我國的家政服務公司90是中介形式,其提供的服務大都集中在傳統(tǒng)意義上的清潔,保姆之類,家政服務人員的素質較低,中介公司不能有效保障用戶及員工雙方面的權益,導致市場混亂,因此使家政服務行業(yè)的正常發(fā)展受到了影響。在從事家政服務的人員
3、中,像運動健康咨詢、家庭專業(yè)醫(yī)用護理等高級家政從事人員數(shù)量幾乎是空白,因此,易能家政將就這一切入點推出高級家政服務進入市場。公司將在北京逐年設立社區(qū)營業(yè)網(wǎng)點,到第五年時,總數(shù)預計達到16個。當市場分額達到5%時,公司目標市場再擴展到全國,樹立全新的家政行業(yè)領頭人形象。3 - -3、 投資與財務:公司成立初期共需資金50萬元人民幣,其中風險投資18萬元,創(chuàng)業(yè)小組及下屬管理層人員出資30萬元,短期借款 2萬元。其中用于固定資產(chǎn)3.48萬元,流動資金46.52萬元。股本規(guī)模及結構暫定為:公司注冊資本50萬元人民幣。外來風險投資18萬(36%); 曾宇博士技術入股2萬(4%);資金入股30萬(60%)
4、。網(wǎng)點由加盟合作者出資,合作者只有經(jīng)營權,總公司統(tǒng)一管理、核算,每年支付網(wǎng) 點贏利的40%作為投資回報。第二年估計贏利53萬元,以后每年營業(yè)利潤率50%左右,投資回收期為一年零四個月。4、 組織與人力資源:公司是有限責任公司,初期采取職能型組織結構??偨?jīng)理下設市場部經(jīng)理,財務部經(jīng)理,人力資源部經(jīng)理。創(chuàng)業(yè)小組成員分別擔任此職,曾宇博士將出任營銷顧問。二、創(chuàng)業(yè)機遇隨著信息化時代的到來,人們的生活節(jié)奏越來越快。很多人為了不被市場淘汰,整日奔波于工作,根本無暇顧及自己的家庭生活。有的人甚至把家庭生活的瑣事當作是一種累贅。大城市中這種現(xiàn)象尤為嚴重。工作的壓力再加上家庭生活的壓力,讓都市中的 人們倍感疲憊
5、。對家政服務的渴求量也越來越大。4 - -“家政”是時下叫得挺響的一個詞,“家政服務”更是都市里一個熱門的行業(yè)。然而,我們發(fā)現(xiàn),不少地方的家政服務僅限于“搬家”、“保姆”之類。 其實,“家政”的意義很廣泛,凡與家庭事務有關的,諸如家庭雜務、家庭美化、廚藝烹飪、投資理財、家庭教育都可列為“家政”范圍。它不只是一些家務雜活,也不僅是疏通管道、拆洗油煙機,它有著豐富的內(nèi)容。易能公司的創(chuàng)建就是為了要建立全方位的家政服務體系,讓傳統(tǒng)服務與高級服務兼顧,幫助都市中那些忙碌的人們在緊張的工作之余,不再為家庭瑣事操心,減輕他們的負擔,讓他們也能感受到生活的愜意。三、服務概要鑒于上述對市場的調(diào)查,我們所要提供的服務見下表。從我們所提供的這個服務列表中不難看出,本公司在提供傳統(tǒng)服務的同時,添加高級的家政服務。并且在傳統(tǒng)中也滲透著高級的服務,比如在嬰兒護理這項,我們與傳統(tǒng)意義的“月嫂”就有區(qū)別增加了嬰兒按摩的服務。這項服務必需要專業(yè)人員才能做到。另外,公司還特別設
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