曬寶堂使用答疑

1、無需插件，體驗(yàn)真實(shí)人性化的游戲商業(yè)模式，將您的娛樂與經(jīng)營(yíng)融合在一起。大型免費(fèi)的展銷平臺(tái)，華麗真實(shí)的3D場(chǎng)景，不同一般的絢麗營(yíng)運(yùn)。定制3D看房平臺(tái)，3D展示商品。并適用于在線會(huì)議，招聘，參賽報(bào)名等。曬寶堂（房）一定能給您絕對(duì)完美的體驗(yàn)。我們的官方網(wǎng)站 www.sbf3D.com1. 如何從淘寶的后臺(tái)進(jìn)入曬寶堂的后臺(tái)？沒有訂購(gòu)過曬寶堂：（1）“我的淘寶”“軟件訂購(gòu)服務(wù)”“軟件購(gòu)買服務(wù)”“淘寶箱”“曬寶堂”。已經(jīng)訂購(gòu)了曬寶堂：（1）“我的淘寶”“軟件訂購(gòu)服務(wù)”“軟件購(gòu)買服務(wù)”“淘寶箱”“我的應(yīng)用”“曬寶堂”。（2）“我的淘寶”“我的應(yīng)用”“曬寶堂”。2. 如何將商品導(dǎo)入場(chǎng)景中的展柜或海報(bào)？(1)后臺(tái)

2、管理頁(yè)面，進(jìn)入“編輯櫥窗”頁(yè)面，然后點(diǎn)擊“添加”，添加一個(gè)櫥窗，編輯“櫥窗標(biāo)題”，編輯此櫥窗的標(biāo)題名稱，然后點(diǎn)擊“導(dǎo)入曬寶堂的淘寶類目”的下拉框，選擇一個(gè)或多個(gè)需要導(dǎo)入的淘寶類目，然后點(diǎn)擊“確定”，再點(diǎn)擊“導(dǎo)入更新”，就可以將您的商品導(dǎo)入這個(gè)櫥窗。也可以同時(shí)添加多個(gè)櫥窗并設(shè)置好類目，勾選這些櫥窗并點(diǎn)擊“批量導(dǎo)入”；(2) 進(jìn)入“場(chǎng)景裝修”頁(yè)面，拖動(dòng)場(chǎng)景地圖，點(diǎn)擊需要編輯的展柜或海報(bào)，再?gòu)棾龅拇翱谥羞x擇“櫥窗”，點(diǎn)擊“櫥窗庫(kù)”，再櫥窗列表中選擇一個(gè)您添加的櫥窗，最后“確認(rèn)”即可，整個(gè)場(chǎng)景設(shè)置好后點(diǎn)擊右上角的“保存”按鈕，此時(shí)場(chǎng)景已更新成功。3. 商品導(dǎo)入成功了，為什么場(chǎng)景里看不到呢？首先確認(rèn)導(dǎo)入

3、成功，在“編輯櫥窗”頁(yè)面點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)櫥窗的“詳細(xì)”按鈕，查看櫥窗中是否已經(jīng)更新所有商品，然后關(guān)掉瀏覽器重新進(jìn)入場(chǎng)景查看就可以了。因?yàn)闉g覽器具有緩存功能，當(dāng)您關(guān)閉瀏覽器時(shí)會(huì)自動(dòng)清除緩存，再次訪問時(shí)則顯示當(dāng)前最新信息，部分瀏覽器由于設(shè)置問題可能需要手工清除緩存。4. 如何刪除櫥窗？首先進(jìn)入“編輯櫥窗”頁(yè)面，勾選想要?jiǎng)h除的一個(gè)或多個(gè)櫥窗，然后點(diǎn)擊“批量刪除”，就可以刪除多余的櫥窗了。謹(jǐn)慎使用，刪除后無法恢復(fù)。5. 如何替換場(chǎng)景中展柜或海報(bào)的櫥窗商品？有兩個(gè)方法：更新櫥窗和更新展柜或海報(bào)(1)如果您知道這個(gè)展柜或海報(bào)的櫥窗地址，您可以進(jìn)入“櫥窗編輯”頁(yè)面，點(diǎn)擊櫥窗的“導(dǎo)入曬寶堂的淘寶類目”項(xiàng)，選擇新的淘寶

4、類目并點(diǎn)擊“確定”，最后再點(diǎn)擊“導(dǎo)入更新”（當(dāng)然，也可以通過“詳細(xì)”頁(yè)面對(duì)單個(gè)商品進(jìn)行更新），成功后場(chǎng)景中的櫥窗商品已經(jīng)更新成功，并且場(chǎng)景里所有用到此櫥窗地址的櫥窗都將被更新；(2)如果您不確定場(chǎng)景里展柜或海報(bào)的櫥窗地址或您只想更新場(chǎng)景中某一個(gè)展柜或海報(bào)（其它使用相同櫥窗地址的櫥窗都不改變），則先進(jìn)入“櫥窗編輯”頁(yè)面，添加并設(shè)置好新的櫥窗，然后進(jìn)入“場(chǎng)景裝修”頁(yè)面，將場(chǎng)景拖拽到準(zhǔn)備修改的櫥窗處，點(diǎn)擊該櫥窗，彈出界面上點(diǎn)擊“櫥窗庫(kù)”，選擇您剛才添加的那個(gè)櫥窗名稱，點(diǎn)擊“確認(rèn)”，然后點(diǎn)擊右上角“保存”即可。6. 為何以店主身份進(jìn)入自己場(chǎng)景，IM列表當(dāng)前客服一欄沒顯示？因?yàn)橄到y(tǒng)不顯示自己，但是顧客進(jìn)

5、入您的場(chǎng)景，是可以在“當(dāng)前客服”一欄中看到您的。7. 場(chǎng)景中的視頻如何設(shè)置，視頻都支持什么格式？(1)在后臺(tái)頁(yè)面點(diǎn)擊“場(chǎng)景裝修”，將場(chǎng)景拖拽至視頻顯示區(qū)域，點(diǎn)擊顯示屏，在彈出窗口中選擇“視頻”然后粘貼視頻地址，點(diǎn)擊“確認(rèn)”，之后“保存”就設(shè)置成功了。(2)支持的視頻鏈接有：flv, f4v, mp4, 3gp，這類視頻格式可以在場(chǎng)景中自動(dòng)播放。同時(shí)支持：土豆、youku、56等視頻網(wǎng)站的Flash視頻，視頻格式為：swf，這類視頻需點(diǎn)擊場(chǎng)景中的顯示屏，在曬寶堂的獨(dú)立播放器中進(jìn)行播放。8. 如何設(shè)置入場(chǎng)提示和店鋪公告？入場(chǎng)提示：進(jìn)入我們的后臺(tái)頁(yè)面，點(diǎn)擊左側(cè)“場(chǎng)景設(shè)置”按要求輸入信息，設(shè)置完成點(diǎn)擊

6、保存即可。店鋪公告：進(jìn)入我們的后臺(tái)頁(yè)面，點(diǎn)擊左側(cè)“場(chǎng)景公告”，點(diǎn)擊“添加”編輯標(biāo)題，內(nèi)容。設(shè)置完成點(diǎn)擊“確認(rèn)”即可。9. 如何添加場(chǎng)景音樂?您可以在我們的后臺(tái)頁(yè)面左側(cè)點(diǎn)擊“場(chǎng)景設(shè)置”，然后再背景音樂設(shè)置中添加MP3格式網(wǎng)絡(luò)音樂鏈接，保存就可以了。注意復(fù)制的鏈接里不要有省略號(hào)。10. 如何設(shè)置來訪必讀？您可以在后臺(tái)頁(yè)面進(jìn)入“來訪必讀”頁(yè)面，點(diǎn)擊“添加”設(shè)置問題標(biāo)題及詳細(xì)回答內(nèi)容。確認(rèn)即可。11. 店主應(yīng)該如何推廣自己的店鋪呢？曬寶堂提供以下三種免費(fèi)推廣方法：(1)您可以點(diǎn)擊后臺(tái)頁(yè)面的“推廣導(dǎo)出”，然后復(fù)制“3D場(chǎng)景分享地址”，這是您的FLASH場(chǎng)景獨(dú)立訪問地址，通過QQ、MSN、旺旺等各種通訊工

7、具直接發(fā)送給親朋好友，或在博客、論壇等處留言，用戶點(diǎn)擊后即可直接訪問；(2)復(fù)制“3D場(chǎng)景推廣地址”，這個(gè)地址就是您的flash店鋪嵌入地址，您可以將flash店鋪插入博客，空間，論壇等，只要在插入Flash的時(shí)候鍵入這個(gè)地址，您的模擬店鋪就會(huì)以flash店鋪方式呈現(xiàn)，那樣只要游客訪問您的flash店鋪所在頁(yè)面，不用注冊(cè)或安裝插件，就會(huì)進(jìn)入您的店子，例如QQ空間，新浪博客，搜狐博客，天涯博客，網(wǎng)易博客，酷我音樂盒空間，酷六網(wǎng)空間，精品網(wǎng)博客等。(3)擁有獨(dú)立網(wǎng)站的用戶可以使用曬寶堂提供的四種3D場(chǎng)景嵌入代碼，選擇最合適的方式，直接將自己的場(chǎng)景嵌入需要的頁(yè)面，以最大最完整的視角打開3D場(chǎng)景，以達(dá)

8、到最佳的瀏覽、推廣、宣傳效果。12. 為什么嵌入QQ空間的曬寶堂店鋪點(diǎn)擊“查看寶貝詳細(xì)”不能鏈接到淘寶的詳細(xì)頁(yè)面呢？ 因?yàn)轵v訊公司不支持外部鏈接的網(wǎng)頁(yè)跳轉(zhuǎn)（我們稍后會(huì)有相應(yīng)處理措施，以最大限度幫忙用戶宣傳），但是QQ空間是人流量比較大的，所以建議您在flash下面寫上您的淘寶實(shí)體店鋪地址。13. 曬寶堂免費(fèi)版都能嵌入哪些地方呢？一些支持flash插入的地方都是可以的，例如QQ空間，新浪博客，搜狐博客，天涯博客，網(wǎng)易博客，酷我音樂盒空間，精品網(wǎng)博客，淘潤(rùn)購(gòu)物論壇等。14. 曬寶堂的場(chǎng)景可以讓我們自己裝飾嗎？我們現(xiàn)在這款免費(fèi)版是不可以的，但稍后會(huì)推出用戶場(chǎng)景自定義功能，如果需要完全自定義或按照用戶

9、個(gè)人風(fēng)格裝飾，那需要使用我們的定制服務(wù)，需要支付少許費(fèi)用（視場(chǎng)景大小及裝飾品多少?zèng)Q定），詳情查看“定制服務(wù)”。15. 你們支持多少人同時(shí)在線呢？曬寶堂底層是以大型3D網(wǎng)游架構(gòu)設(shè)計(jì)，曬寶堂能支持與大型3D網(wǎng)游同樣多的在線人數(shù)并正常運(yùn)行，而且曬寶堂還設(shè)置了用戶分流系統(tǒng)，當(dāng)用戶量達(dá)到一定數(shù)量時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將用戶分流。16. 喜歡的商品該怎么購(gòu)買呢？在商家店鋪中點(diǎn)擊需要購(gòu)買的商品，在彈出窗口中點(diǎn)擊“立即購(gòu)買”，就會(huì)自動(dòng)鏈接到該寶貝所在的淘寶詳細(xì)頁(yè)面，直接在淘寶的頁(yè)面購(gòu)買，履行淘寶的購(gòu)買手續(xù)，所有購(gòu)買流程都是在淘寶網(wǎng)進(jìn)行，不必承擔(dān)額外購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)，曬寶堂購(gòu)物安全放心。17. 如何和顧客聊天？(1)如果是店主身

10、份進(jìn)入店鋪的，您可以雙擊右側(cè)列表中您希望談話的對(duì)象的頭像進(jìn)行私聊，也可以點(diǎn)擊對(duì)方在場(chǎng)景中的昵稱選擇對(duì)方作為“公聊對(duì)象”，在公聊區(qū)聊天或者“打開私聊”和顧客私聊；(2)如果是顧客身份進(jìn)入店鋪的，可以雙擊右側(cè)列表中的一個(gè)當(dāng)前客服頭像和該客服私聊，如果該店的店主設(shè)置了允許顧客之間私聊，顧客之間就可以私聊，如果店主不允許，顧客間交流只能在公聊區(qū)進(jìn)行。18. 店主具有什么特殊的權(quán)利呢？店主具有和顧客私聊，將顧客踢出場(chǎng)景，控制顧客間私聊的權(quán)限，控制場(chǎng)景公聊的權(quán)限，對(duì)某顧客永久禁言等功能，這些功能可以點(diǎn)擊顧客在場(chǎng)景中的昵稱，在彈出的對(duì)話框里選擇相應(yīng)的功能設(shè)置，或者在后臺(tái)管理中設(shè)置。19. 嵌入百度不能顯示動(dòng)畫？百度暫時(shí)不支持flash動(dòng)畫演示。20. 如何編輯櫥窗？首先進(jìn)入“編輯櫥窗”頁(yè)面，然后點(diǎn)擊“添加”，添加一個(gè)櫥窗，編輯“櫥窗標(biāo)題”，編輯此櫥窗的標(biāo)題名稱，點(diǎn)擊“導(dǎo)入曬寶堂的淘寶類目”的下拉框，選擇一個(gè)或多個(gè)需要導(dǎo)入的淘寶類目，然后點(diǎn)擊“確定”，再點(diǎn)擊“導(dǎo)入更新”