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文檔簡介

1、.內(nèi)容簡介:深刻理解和掌握內(nèi)部市場精細(xì)化管理是當(dāng)前企業(yè)開展的必然變革,做到XX創(chuàng)新、探索內(nèi)部市場精細(xì)化管理的新模式。按照分線管理、分塊核算的原那么,建立礦與區(qū)隊的一級市場;按照按點管理、按點核算的原那么,確立二級市場運作的區(qū)隊;按照班組管理、班組核算的原那么,確立三級市場運作的基層班組,形成市場主體體系,進(jìn)一步全面深化內(nèi)部市場精細(xì)化管理關(guān)鍵詞:內(nèi)部市場 精細(xì)化管理今年是集團(tuán)公司精細(xì)化管理年,根據(jù)集團(tuán)公司“統(tǒng)籌內(nèi)外、均衡開展、精細(xì)管理、提高雙效的工作思路,按照內(nèi)部市場運作精細(xì)化管理、實現(xiàn)企業(yè)更快更好地開展的戰(zhàn)略設(shè)想,我礦堅持從實現(xiàn)企業(yè)開展著眼,把內(nèi)部市場化運作根本要求與我礦實際結(jié)合起來,積極探索

2、內(nèi)部市場精細(xì)化管理的現(xiàn)實運作模式。一、居安思危、深刻理解和掌握內(nèi)部市場精細(xì)化管理是當(dāng)前企業(yè)開展的必然變革內(nèi)部市場運作精細(xì)化管理是將企業(yè)內(nèi)部的各生產(chǎn)系統(tǒng)、各單位以及單位內(nèi)的各班組、各道工序,用市場用戶的關(guān)系加以,使各系統(tǒng)、各單位、上下道工序所提供的產(chǎn)品或效勞,轉(zhuǎn)化為用內(nèi)部價格所衡量的價值和為下道工序所認(rèn)可的商品,實行有償往來結(jié)算,以到達(dá)鼓勵員工、降本增效的目的。按照“內(nèi)部市場化運作是精細(xì)化管理的主線的思想,力求通過系統(tǒng)建立,使我礦在管理思想、管理機制、管理根底、業(yè)務(wù)流程、組織構(gòu)造、規(guī)章制度、根底數(shù)據(jù)、信息集成和處理、員工素質(zhì)、決策水平、企業(yè)形象以及競爭力和應(yīng)變力等方面發(fā)生明顯的改良和提高,使各種

3、生產(chǎn)要素在市場機制的作用下實現(xiàn)合理流動和優(yōu)化配置,最終建立符合生產(chǎn)力開展、管理有序、運轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)控到位、責(zé)權(quán)利明確、以市場交易關(guān)系聯(lián)接內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)精細(xì)化管理新機制。在內(nèi)部市場化運作精細(xì)化管理總體設(shè)計中,我礦提出了“系統(tǒng)思考、總體規(guī)劃、分步實施、穩(wěn)步推進(jìn)的總體思想,堅持抓住建立內(nèi)部市場、確立市場主體、進(jìn)展市場、內(nèi)部市場結(jié)算和嚴(yán)格績效考核分配五個主要方面,構(gòu)建內(nèi)部市場體系。確定區(qū)隊、班組、職工個人為微觀市場主體,市場主體之間嚴(yán)格按內(nèi)部市場規(guī)那么進(jìn)展平等、有償交易;構(gòu)建市場主體之間的鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)關(guān)系,使礦與單位之間、各單位相互之間、單位內(nèi)部各道工序之間形成效勞鏈、責(zé)任鏈、價值鏈、結(jié)算鏈,形成了

4、全新的內(nèi)部市場化網(wǎng)絡(luò)管理體系和網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)流程;建立內(nèi)部市場結(jié)算體系,形成了包括工資、材料、電力、運輸、修理等類型的單一價格及采掘的綜合價格,確定了結(jié)算的根本方式,變過去的區(qū)隊、班組的統(tǒng)計核算為會計核算;建立內(nèi)部市場績效考核分配體系,將崗位職責(zé)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、行為規(guī)X、日清日結(jié)等具體要求,分別納入根本考核指標(biāo)之中,同時實現(xiàn)與內(nèi)部市場化運作的有機融合,將對質(zhì)和量的考核由上對下考核變?yōu)楣ば蜷g的相互考核。二、XX創(chuàng)新、探索內(nèi)部市場精細(xì)化管理的新模式在內(nèi)部市場化實際運作中,我們按照本礦實際,不斷探索內(nèi)部市場精細(xì)化管理的新模式。按照分線管理、分塊核算的原那么,建立礦與區(qū)隊的一級市場;按照按點管理

5、、按點核算的原那么,確立二級市場運作的區(qū)隊;按照班組管理、班組核算的原那么,確立三級市場運作的基層班組,形成市場主體體系。按照運作單位的工作性質(zhì),產(chǎn)品、工作、勞務(wù)、費用計量方式確定一級市場的核算模式(內(nèi)部市場化、費用包干、業(yè)績考核等),在一級市場的核算模式下,確定二級市場、三級市場核算方法,形成市場核算體系。以三級市場為載體,形成“橫到邊、縱到底覆蓋全礦的內(nèi)部價格體系。以勞動及各類消耗定額為根底,以本錢工程為對象,在充分考慮市場主體可控性的前提下,對工資、材料、用電、修理等內(nèi)部價格及其它各類費用工程及各類工作量進(jìn)展測算,形成內(nèi)部各項產(chǎn)品、勞務(wù)的綜合價格,形成三級市場的內(nèi)部市場價格體系。我們著重

6、以區(qū)隊內(nèi)部市場化建立為抓手,深入推進(jìn)區(qū)隊內(nèi)部精細(xì)化管理 。市場化建立的關(guān)鍵在區(qū)隊,這決定著礦內(nèi)部市場化建立的成敗。實施內(nèi)部市場化后,礦將經(jīng)營權(quán)下放到區(qū)隊,區(qū)隊能否繼續(xù)下放,形成二、三級市場運作,這是市場化向班組延伸的問題,也是精細(xì)化管理能否做到位的問題。 去年以來,為將這項工作抓實、做細(xì),礦采取了抓試點、抓典型、帶全面的做法。先后在掘進(jìn)二區(qū)、開拓區(qū)一隊和運輸區(qū)進(jìn)展了內(nèi)部市場二、三級市場運作試點工作,在總結(jié)、修改、完善、提煉的根底上,初步形成了不同特點的基層單位二、三級市場市場化運作精細(xì)化管理模式,通過對生產(chǎn)流程進(jìn)展工序細(xì)分和,以班組為起點,細(xì)分到每一道工序、每個崗位、每個職工,并將其視為具體的

7、管理單元和微觀市場主體。首先理清了工序、崗位之間誰與誰直接發(fā)生關(guān)系、誰為誰效勞、誰與誰結(jié)算等一系列問題,然后按照工序、崗位之間的價值鏈和與之相應(yīng)的責(zé)任鏈進(jìn)展逐級,使每個班組、每道工序、每個崗位、每個職工都承當(dāng)降低本錢、增加收入的責(zé)任。在這種價值的根底上,還延生出質(zhì)量管理鏈、平安保證鏈,形成了橫聯(lián)工序、縱接班組的內(nèi)控程序,做到了責(zé)任與價值合理而有效的傳遞,最大限度地激發(fā)了每個員工做為市場主體創(chuàng)造價值的積極性,進(jìn)一步推動各單位實施內(nèi)部市場化運作精細(xì)化管理工作,從機制上保證內(nèi)部市場化建立的有效推進(jìn)。 在試點區(qū)隊開拓區(qū)一隊,按照工作區(qū)域、礦生產(chǎn)銜接要XX行工程負(fù)責(zé)制,將生產(chǎn)任務(wù)、平安管理、經(jīng)營指標(biāo)等以

8、工程負(fù)責(zé)制的形式下達(dá)給工程負(fù)責(zé)人,實現(xiàn)了核算主體的下移,有效地調(diào)動了工程負(fù)責(zé)人及內(nèi)部班隊長的創(chuàng)造性和積極性,充分挖掘了各級管理人員和職工的內(nèi)在潛力,推動和促進(jìn)了隊和班組之間、隊和班組內(nèi)部的市場化運作,形成了以工程負(fù)責(zé)制為核心的二三級市場精細(xì)化管理模式。在試點掘進(jìn)二區(qū),對生產(chǎn)流程進(jìn)展了工序細(xì)分和,以班組為起點,細(xì)分到每一道工序、每個崗位、每個職工,并將其視為具體的管理單元和微觀市場主體。首先理清了工序、崗位之間誰與誰直接發(fā)生關(guān)系、誰為誰效勞、誰與誰結(jié)算等一系列問題,然后按照工序、崗位之間的價值鏈和與之相應(yīng)的責(zé)任鏈進(jìn)展逐級,使每個班組、每道工序、每個崗位、每個職工都承當(dāng)降低本錢、增加收入的責(zé)任。在

9、這種價值的根底上,還延生出質(zhì)量管理鏈、平安保證鏈,形成了橫聯(lián)工序、縱接班組的內(nèi)控程序,做到了責(zé)任與價值合理而有效的傳遞,最大限度地激發(fā)了每個人作為市場主體創(chuàng)造價值的積極性。在二線生產(chǎn)輔助單位試點推行運輸區(qū)內(nèi)部市場化,不斷創(chuàng)新內(nèi)部市場管理模式。在總結(jié)、修改、完善、提煉的根底上,把內(nèi)部市場化向隊、班組延伸,實行二、三級市場同步運轉(zhuǎn),初步形成了具有創(chuàng)新特點的基層生產(chǎn)輔助單位內(nèi)部市場運作精細(xì)化管理模式。運輸區(qū)精細(xì)化管理的根本內(nèi)容是以員工的“6S根本行為規(guī)X為根底,以日事日畢、日清日結(jié)為目標(biāo),以走動式管理、ABC三卡閉環(huán)考核、四E標(biāo)準(zhǔn)為三大支撐點,以建立管理制度體系、考核考評體系、鼓勵分配體系三大體系建

10、立為抓手,使管理細(xì)化到每個人、每件事、每一天、每一處。形成人人有標(biāo)準(zhǔn),事事有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)、時時有標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理格局。精細(xì)化管理的依據(jù)和根底是各項工作標(biāo)準(zhǔn)制定的精細(xì)程度,為此他們對所有崗位工種全面進(jìn)展了梳理,按照推行全方位精細(xì)化管理目標(biāo)的要求,把原有的崗位標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)定、崗位責(zé)任制細(xì)化整合為標(biāo)準(zhǔn)管理體系,詳細(xì)規(guī)定了員工怎么干,干到什么程度等問題。 運輸區(qū)還創(chuàng)新區(qū)隊管理干部管理方式,實行走動式管理。要求管理干部從辦公室走出來到現(xiàn)場去,實行24小時不連續(xù)的巡查糾錯,到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。以走動式管理方法為基準(zhǔn),規(guī)定每個管理人員都必須從發(fā)現(xiàn)問題入手,把解決問題貫穿于走動式管理的全過程。在實行

11、走動式管理中,對管理人員按照定時間、定區(qū)域、定標(biāo)準(zhǔn)的“三定原那么,不光讓班長一級的管理人員動起來,而且讓區(qū)、隊長一級也動起來。規(guī)定區(qū)隊管理人員每天不少于4個小時的走動管理,巡查糾錯不少于一個。連續(xù)三周不能指導(dǎo)日事日畢、日清日高的管理者給予動態(tài)轉(zhuǎn)換。管理人員按照規(guī)定的時間和標(biāo)準(zhǔn),在現(xiàn)場巡查糾錯,填寫管理人員巡查卡,所到之處與所在崗位員工互相簽字,相互認(rèn)可發(fā)現(xiàn)的問題和隱患。員工對管理人員是否上崗和查出的問題的質(zhì)量實施監(jiān)視,實現(xiàn)了管理者與被管理者雙向控制、雙向考核,使管理行為實現(xiàn)了互動,提高了工作效率。 運輸區(qū)還通過實行班前講評、班后評估制度,按照“三工并存、“動態(tài)轉(zhuǎn)換的原那么, 根據(jù)員工ABC 3

12、卡考核結(jié)果,依據(jù)工作任務(wù)、工作質(zhì)量、平安情況、本錢消耗、設(shè)備管理和“6 S根本行為規(guī)X綜合考評,評出優(yōu)秀員工、合格員工和試用員工。為了增強“三工并存的考核力度,將每月考核結(jié)果同員工工資掛鉤,并規(guī)定連續(xù)3個月被評為試用員工的,進(jìn)礦培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在對管理人員考評時,除按照管理人員考核得分外,還增加了員工評分項,每月定期召開“員工評干會,對管理人員一月來的工作完成情況、走動管理和“6S根本行為形成綜合評價,給管理人員打分,表達(dá)了“人人都考核、人人都被考核的精細(xì)化管理閉環(huán)考核原那么。通過實行班講評、日排名、月考核,促使優(yōu)秀員工更優(yōu)秀,試用員工通過考核轉(zhuǎn)換進(jìn)入合格、優(yōu)秀員工行列,使所有員工爭先恐后,

13、保持企業(yè)內(nèi)部旺盛的活力。 三、初見成效、內(nèi)部市場精細(xì)化管理帶來的變化和經(jīng)歷我們在去年二、三級市場運作試點單位根底上目前向全礦一、二線生產(chǎn)及生產(chǎn)輔助單位全面推行實施內(nèi)部市場精細(xì)化管理。在礦召開的精細(xì)化管理暨內(nèi)部市場化推進(jìn)會上,針對內(nèi)部市場化運作實施情況,礦長許家滿進(jìn)展了高度概括:“全力推進(jìn)內(nèi)部市場化運作,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵、制度是保證、成敗在考核。領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。礦黨政領(lǐng)導(dǎo)對實施內(nèi)部市場化高度重視,由礦分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊組織人員去開灤礦業(yè)集團(tuán)荊各莊煤礦考察學(xué)習(xí),并帶回市場化運作經(jīng)歷資料,經(jīng)營礦長魏榮強在全礦管理干部大會上就市場化運作親自授課,要求各級管理干部認(rèn)真學(xué)習(xí)。在生產(chǎn)一二線單位全部成立了市場化運作領(lǐng)導(dǎo)小組,

14、由行政領(lǐng)導(dǎo)和支部書記擔(dān)任組長,配備了核算員,強有力的組織機構(gòu)是推行內(nèi)部市場化運作的關(guān)鍵。制度是保證。生產(chǎn)一二線單位全面建立了市場化運作管理制度,通過建立各項規(guī)章制度,對生產(chǎn)流程進(jìn)展了工序細(xì)分和。以班組內(nèi)每道工序、崗位及每個員工視為具體的管理單元和微觀市場主體。按照工序、崗位之間的價值鏈和與之相應(yīng)的責(zé)任鏈進(jìn)展逐級,使每個班組、每道工序、每個崗位、每個員工都承當(dāng)降低本錢、增加收入的責(zé)任。同時各科區(qū)以三級市場為載體,形成“橫到邊、縱到底覆蓋全礦的內(nèi)部價格體系。以勞動及各類消耗定額為根底,以本錢工程為對象,在充分考慮市場主體可控性的前提下,對工資、材料、用電、修理等內(nèi)部價格、其它各類費用工程及各類工作

15、量進(jìn)展測算,形成內(nèi)部各項產(chǎn)品、勞務(wù)的綜合價格,形成三級市場的內(nèi)部市場價格體系。通過建立“4卡、1欄、1板的管理制度,不斷創(chuàng)新內(nèi)部市場精細(xì)化管理模式。各項規(guī)章制度的建立是內(nèi)部市場化安康有序運作的有力保證。成敗在考核。通過建立“4卡、1欄、1板的精細(xì)化管理制度,運用“1欄、1板對員工進(jìn)展考核?!?欄即全方位精細(xì)化管理公開欄,用以公開員工逐日得分、收入、獎懲情況,拉開收入分配差距,對月度排名前三的優(yōu)秀員工予以獎勵,實現(xiàn)管理透明化?!?板即現(xiàn)場管理看板,內(nèi)容包括“6S根本行為規(guī)X、“手指口述工作標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分、現(xiàn)場材料管理、員工考核等。每人每天的工作通過在看板的顯示和直觀的量化考核,實現(xiàn)區(qū)隊、班

16、組收支和職工收入的“日清、日結(jié)、日公開, 使延續(xù)多年的分配方式發(fā)生了深刻變革,較好表達(dá)了多勞多得、不勞不得的分配原那么,極大地提高了員工的工作熱情。四、任重道遠(yuǎn)、進(jìn)一步深化內(nèi)部市場精細(xì)化管理今年是集團(tuán)公司精細(xì)化管理年,內(nèi)部市場化是精細(xì)化管理的主線。礦管理層認(rèn)為,內(nèi)部市場化運作精細(xì)化管理是將企業(yè)內(nèi)部的各生產(chǎn)系統(tǒng)、各單位以及單位內(nèi)的各班組、各道工序,用市場用戶的關(guān)系加以,使各系統(tǒng)、各單位、上下道工序所提供的產(chǎn)品或效勞,轉(zhuǎn)化為用內(nèi)部價格所衡量的價值和為下道工序所認(rèn)可的商品,實行有償往來結(jié)算,以到達(dá)鼓勵員工、降本增效的目的。在確定這一內(nèi)涵的根底上,礦領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,沒有精細(xì)化就沒有真正意義上的市場化,而同樣,沒有市場化也就失去了精細(xì)化管理的主線。故此,礦提出了“內(nèi)部市場化運作是精細(xì)化管理的加速器的思想,力求通過系統(tǒng)建立,使礦在管理思想、管理機制、管理根底、業(yè)務(wù)流程、組織構(gòu)造、規(guī)章制度、根底數(shù)據(jù)、信息集成和處理、員工素質(zhì)、決策水平、企業(yè)形象以及競爭力和應(yīng)變力等方面發(fā)生明顯的改良和提高,使各種生產(chǎn)要素在市場機制的作用下實現(xiàn)合理流動和優(yōu)化配置,最終建立符合生產(chǎn)力開展、管理有序、運轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)控到

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