龍文教育專職教師職位說明

1、專職教師職位說明書專職教師職位說明書 文件類型 崗位職責 文件內容 專職教師 文件編號 ZZ-JS 適用部門 龍文分校 職 位： 教師 報告上級： 班主任、教導主任 督導下屬： 無 所屬部門： 所在分校各教學點 工作目的工作目的： 用一對一個性化的教學模式對學生進行教學輔導，提高學習成績的同時注重學生學習方法和興趣的培養(yǎng)，做一名服從管理、學生愛戴、家長喜歡的好老師。 任職要求（任職要求（基本能力）：基本能力）： 1、本科以上學歷，重點師范院校畢業(yè)，有教師資格證，形象氣質佳，普通話標準，熟練使用常用的辦公軟件； 2、師德優(yōu)良，熟悉各年級的課程設置和課本特點；良好的書面和口頭表達能力，親和力及工作

2、條理性強，溝通應變能力強； 3、踏實能干，責任心強，良好的團隊合作精神，能適應周末上班，承壓能力強。 任職要求（特殊能力）：任職要求（特殊能力）： 1、好學上進，善于總結先進的工作經驗及方法，具備良好的知識傳授和演講能力； 2、觀察能力強，善于掌握學生的心理特征和學習特點，能因材施教靈活教學，有創(chuàng)新的思維和能力，能開拓多種教學方式。 3、工作主動性強，注意在實踐中積累個人的人格魅力和帶領團隊的能力，具備一定的活動組織和團隊管理能力。 工作職責：工作職責： 1、遵守所在教學點的教學時間和坐班時間的安排； 2、了解所帶學生情況，準備教學計劃和課前教案； 3、遵守課堂紀律，針對學生特點傳授知識； 4

3、、記錄學生成長記錄冊 ，與相關人員交流學生的課堂表現(xiàn)； 5、與學生多交流，注意觀察其變化，開拓高效的教學方法； 6、為學生做階段性測試，檢驗教學成果及時查漏補缺。 7、協(xié)助教導主任準備家長會，學生續(xù)單的準備； 8、參加教學比武和教研活動，分享成功的教學經驗； 9、遵守公司和分校的各項規(guī)章制度，完成領導布置的其他工作任務。 編制 北京龍文教育集團 生效日期 2011-07-04 序號 修訂內容 修訂日期 審核 批準 部門：龍文分校 職位：教師 任務編碼：LC-JS-01 任務：儀容儀表和職業(yè)禮儀 工作要求：按時保質保量完成工作任務 做什么 如何做 為什么 1）男女儀表標準 2）頭發(fā) 3）妝容 4

4、）鞋襪首飾 5）微笑服務 6）言行有禮 7）電話禮儀 - 頭發(fā)修剪整齊，穿著職業(yè)裝，佩帶胸牌，言行有禮，微笑服務，體現(xiàn)良好的職業(yè)形象。 - 整齊、清潔、劉海不過眉、鬢角不過耳，不染夸張的顏色，不做夸張的造型。 - 如果女員工留長發(fā)，應將頭發(fā)盤于腦后，戴深色發(fā)飾。 - 男員工留整齊的短發(fā)，長度不得超過衣領。 - 女員工：妝容清淡自然，指甲修剪整齊，不涂鮮艷怪異的指甲油。 - 男員工：每天剃須，不準留胡子，指甲修剪整齊。 - 穿著干凈的黑皮鞋，穿深色或肉色的襪子。 - 戴一枚細戒指，手表和耳飾等款式不夸張。 - 用熱情的微笑和積極的狀態(tài)來提供服務。 - 微笑標準： 表情愉悅， 雙眼明亮， 態(tài)度坦誠

5、，嘴角上揚。露 6-8 顆牙齒，注視對方臉部。 - 站姿：女生雙腳并攏或成“V”字形，膝和腳后跟盡量靠攏；男生雙腳與肩同寬，雙臂自然下垂；立腰挺胸收腹、雙眼平視前方。 - 站立服務：見到客人欠身示意、鞠躬成 60度、起立問好。 - 同事之間見面微笑，互相問好。 - 問候語：您好！*龍文學校，請問有什么可以幫您？ - 結束語：感謝您的來電，再見！ - 接聽要點：鈴響三聲內用左手接聽、做必要的記錄、 重要信息復述確認、 控制通話時間、讓對方先掛電話。 集團員工儀容規(guī)范要求 集團員工儀容規(guī)范要求 集團員工儀容規(guī)范要求 集團員工儀容規(guī)范要求 集團員工職業(yè)禮儀要求 集團員工職業(yè)禮儀要求 集團員工職業(yè)禮儀

6、要求 編制 北京龍文教育集團 生效日期 2011-07-04 序號 修訂內容 修訂日期 審核 批準 部門：龍文分校 職位：教師 任務編碼：LC-JS-02 任務：投訴處理和衛(wèi)生安全工作 工作要求：按時保質保量完成工作任務 做什么 如何做 為什么 1）投訴處理 2）安全衛(wèi)生工作 - 接待： 禮貌接待前來投訴的客人， 安排入座，倒上茶水，請出校區(qū)負責人與客人見面。 - 傾聽：保持冷靜，聽取客人的傾訴并記錄要點，不要與客人爭辯或打斷客人的說話。 - 致歉：為我們的服務給客人帶來的不愉快表示道歉，并安撫投訴者的情緒。 - 分析：站在愿意承擔責任的立場上，為客人分析造成投訴的原因，如果可以的話，告知客人

7、處理投訴的大概時間和方案。 - 解決：在平衡公司利益和客戶損失的前提下， 制定投訴解決方案， 將方案報領導審批。 - 知會：在盡可能短的時間內將解決方案告知客人，聽取客人的反饋意見。 - 問責：找出造成投訴的直接原因和責任人，給予相應的處罰。 - 應急預案：建立相應的計劃性停水停電、臨時停水停電、火災、意外傷害事故的應急預案，進行預案的演練和安全知識的學習。 - 設施檢查：定期檢查教學設施的穩(wěn)定性、牢固性，確保實施設備安全。 - 安全常識：掌握基本的安全常識，如中暑急救方法， 止血辦法等； 掌握常用的報警電話，如 110、119、120 等；熟悉教學點周邊公共單位的地址電話和乘車路線， 如醫(yī)院

8、、 銀行、藥店、派出所等。 - 營業(yè)款項：前臺抽屜里不得存放現(xiàn)金和財務票據(jù)等有價文件；營業(yè)款項需及時鎖進保險柜，保險柜需由專人負責保管；當天的營業(yè)款項及時存入銀行。 - 個人安全：員工入職前需到指定醫(yī)院體檢合格后才能上崗；員工在上下班途中應注意個人的安全防范。 集團投訴處理規(guī)范要求 集團安全衛(wèi)生工作的規(guī)范要求 編制 北京龍文教育集團 生效日期 2011-07-04 序號 修訂內容 修訂日期 審核 批準 部門：龍文分校 職位：教師 任務編碼：LC-JS-O3 任務：個性化授課 工作要求：按時保質保量完成工作任務 做什么 如何做 為什么 1）課前準備 2）第一次課 3）第二次到三次課 4）第五次到

9、第八次課 - 根據(jù)學生的情況、 性格特點、 知識薄弱點等，擬定初步教學計劃及第一次上課的內容，與教導主任一起修訂完善，形成定稿交班主任存檔。 - 與學生進行簡單溝通。確認學生的知識薄弱點與教學計劃相符，同時與學生交流感情。 - 根據(jù)教案為學生授課，注意觀察學生的接受能力和課堂表現(xiàn)，安排簡單測試，進一步分析學生具體的知識漏洞。 - 課后將學生的課堂表現(xiàn)與教導主任和班主任溝通。 - 根據(jù)第一次課的情況以及對學生的進一步了解制定出完整的學習計劃，交教導主任審核后向家長反饋，待家長同意后按照此計劃進行授課，并將教學計劃備份一份交班主任存檔。 - 根據(jù)學生上一階段的學習，制定出測評試題，檢驗上一階段的教

10、學成果，為下一階段的教學計劃做準備。 - 將學生上一階段的學習情況和測試成績與家長溝通，聽取家長的意見，解答家長的疑問，必要時調整教學計劃。 課前的充分準備，能提高學生的滿意度。 通過交流與學生拉近距離，同時進一步測試學生的知識漏洞。 體現(xiàn)一個團隊對一個學生的特點。 通過階段性測試了解學生成績的變化。 編制 北京龍文教育集團 生效日期 2011-07-04 序號 修訂內容 修訂日期 審核 批準 部門：龍文分校 職位：教師 任務編碼：LC-JS-04 任務：準備家長會及結課 工作要求：保質保量完成工作任務 做什么 如何做 為什么 1）課時剩余 5-8 次 2）準備家長會 3）考前輔導 4）結課

11、- 總結前階段學生的學習情況，準備家長會所需材料：包括學生檔案、成長記錄冊等。 - 總結學生還有哪些可進步的空間，提出下一階段的學習建議，將學習建議與家長溝通。 - 將學生的測試試卷，學科成績變化情況分析，該科目還存在那些問題與進步空間等情況整理出來。 - 根據(jù)教導主任安排的時間參加家長會，將準備的學科分析材料向家長解釋，就學科知識提出的建設性意見供家長參考。 - 對即將參加考試的學生，不宜采用壓力式訓練的方法，為他們梳理本學科的知識點，對其中重要的知識點進行強化訓練，并告知學生考前注意事項。 - 對學生的學習情況做總結性測試，為學生做該學科重點知識點的梳理講解。 - 溝通了解學生對現(xiàn)階段的學

12、習是否滿意，收集合理化建議。 - 為不再續(xù)費的學生回家后自學的注意事項提出合理化建議。 總結學生的學習情況，為學員續(xù)費做準備。 使家長全面了解學生的學習情況 通過考試可反應輔導效果 收集家長或學生的合理化建議調整教學方案 編制 北京龍文教育集團 生效日期 2011-07-04 序號 修訂內容 修訂日期 審核 批準 部門：龍文分校 職位：教師 任務編碼：LC-JS-05 任務：教學常規(guī)事務 工作要求：保質保量完成工作任務 做什么 如何做 為什么 1） 資料存檔 2）家長回訪 3）測試及卷面分析 - 教案提綱：每次上課提前備課，將要講授的內容記錄在教案提綱上，課后交給班主任存檔備查。 - 學生成長

13、記錄冊：每次課后根據(jù)學生的課堂表現(xiàn)填寫學生成長記錄冊。 - 試卷分析：對學生所在學校的各類考試試卷進行分析，找出考試的失分原因。 - 考試試卷或試卷復印件：將自測試題與學生所在學校的各類考試試卷復印交班主任存檔。 - 根據(jù)學生的情況，定期對學生家長進行回訪，參考教導主任安排的回訪內容，盡量取得家長的信任。 - 了解學生及學生家長對授課的滿意度。了解學生所在學校的教學計劃（如：什么時候考試或家長會等） - 每 5-8 次課對學生進行階段性測試，并對測試內容進行試卷分析，將試卷分析交班主任存檔。 - 學生所在的學?？荚嚭?，對其測試試卷進行分析講解，將試卷復印與試卷分析一起交班主任存檔。 - 將學生

14、的測試試卷等其他重要資料存入學生檔案盒備查。 全面記錄學生的成長過程過程，給家長一份滿意答案。 增強家長的信任度和滿意度。 定期為學生查漏補缺及時調整教學方案。 編制 北京龍文教育集團 生效日期 2011-07-04 序號 修訂內容 修訂日期 審核 批準 部門：龍文分校 職位：教師 任務編碼：LC-JS-06 任務：校區(qū)事務 工作要求：保質保量完成工作任務 做什么 如何做 為什么 1）上課紀律管理 2）晚自習監(jiān)管 3）教研活動 4）其他工作 - 維持良好的課堂紀律，保證學生的學習效果，同時不影響其他學生的學習。 - 學生在上課過程中不能隨意走動。如果過于疲勞可在上課中途休息最多不超過 5 分鐘

15、。休息時遠離上課集中區(qū)域。 - 上課中不接聽電話、不收發(fā)短信、不做與工作無關的事情。 - 老師在上課中途禁止吸煙。禁止學生在校區(qū)內吸煙。 - 服從校區(qū)安排對晚自習進行監(jiān)管，督導學生簽到簽退，維護晚自習紀律，為學生解答疑難問題，檢查作業(yè)完成情況。 - 有嚴重學習問題的學生或突發(fā)事情及時反映給教導主任。 - 積極參加總部或分校組織的教研活動，按要求完成教研任務。 - 輔導新老師，傳授教學經驗。 - 積極參加掃樓、派發(fā)單頁等各種形式的宣傳活動。 - 服從分校作息時間的安排。 - 遵守公司的各項規(guī)章制度，完成領導布置的臨時工作。 良好的課堂紀律是學習效果的保證。 維護良好的自習環(huán)境和效果，為發(fā)展會員做

16、準備。 提高自身的教學水平。 職位要求 編制 北京龍文教育集團 生效日期 2011-07-04 序號 修訂內容 修訂日期 審核 批準 專 職 老 師 獎 懲 規(guī) 定專 職 老 師 獎 懲 規(guī) 定 一、薪資結構：一、薪資結構： 1、專職老師收入=保底工資課時費獎金（保底工資含 30 小時課時費） ； 2、保底工資、課時費根據(jù)入職考核成績核定，見勞動合同中的相關條款； 3、獎金 5 元/小時，在下一年度教師節(jié)發(fā)放，如未做滿一個年度中途離職或工作出現(xiàn)違規(guī)獎金被部分或全部取消（年度計算方法：頭一年 7 月到第二年 6 月） 。如本條款與勞動合同中的獎金條款有沖突，以勞動合同的規(guī)定為準。 4、教師工資上

17、調標準，上調的課時費不包括獎金。 （單位：元/小時） 入職時核定工資 上課小時數(shù) 上漲額度 漲級后工資 備注 小學 初中 高中 小學 初中 高中 工資經過一次上調后， 課時清零重新累計。 達本表格中第 5 檔時，以 960 小時類推，直至達上限為止。 45 50 60 達 200 小時 5 元/小時 50 55 65 50 55 65 再上 400 小時 5 元/小時 55 60 70 55 60 70 再上 600 小時 5 元/小時 60 65 75 60 65 75 再上 800 小時 5 元/小時 65 70 80 65 70 80 再上 960 小時 5 元/小時 70 75 85

18、70 75 85 再上 960 小時 5 元/小時 75 80 90 限止 80 90 再上 960 小時 5 元/小時 限止 85 95 限止 限止 限止 限止 二、獎勵和晉升條款：二、獎勵和晉升條款： 1、一個月上課未上滿 30 小時的專職老師補足 30 小時的保底工資； 2、提供新學生信息并成功簽單的獎勵 200 元/人次； 3、年課時量排名位于本城市前十名的老師獲得獎金或證書的獎勵； 4、課次排名位于本城市前 20 位的老師有機會晉升為教導主任等管理職位。 三、三、處罰規(guī)定：處罰規(guī)定： 1、上班期間上網、玩游戲、抽煙、衣衫不整等做與工作無關的事扣 50 元一次； 2、被學生要求調換的扣 100 元一次； 3、 沒按規(guī)定做教學計劃、 上課前未寫教案、 不遵守課堂紀律、 不按規(guī)定記錄學生成長冊的扣 100 元一次； 4、不按要求為學生做測評、不按要求準備家長會材料的扣 100 元一次； 5、不能在約定時間內為