結(jié)構(gòu)化面試類型總結(jié)及答題套路

1、精選文檔結(jié)構(gòu)化面試類型總結(jié)及答題套路一、方案組織題：(一) 答題模式意義敘述（本次活動的意義本次活動活躍了干群關(guān)系，促進了干群工作樂觀性等）請示領(lǐng)導(dǎo)確定主題，制定方案草案，確定時間、地點、人員、物資（本著高效、務(wù)實、節(jié)省的原則，合理支配人財物），將會場支配、會議流程、現(xiàn)場保障、財務(wù)預(yù)算形成草案，征求同事意見，請領(lǐng)導(dǎo)批示！實施階段。留意燈光、音箱、安保工作順當(dāng)開展，關(guān)注特殊群體的出行支配?？偨Y(jié)閱歷教訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。結(jié)尾：我信任，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的掛念、我的努力，本次活動肯定能圓滿完成。（二）競賽類1、意義敘述2、原則：本著公正、公正、公開的原則，保證競賽的目的圓滿達成。3、請示領(lǐng)導(dǎo)確定主題

2、，制定方案草案，確定時間、地點、人員、物資，將參賽人員選拔、競賽規(guī)程、賽事宣揚、評分標(biāo)準(zhǔn)、評委選聘、經(jīng)費預(yù)算、會場突發(fā)應(yīng)急預(yù)案等形成草案，報領(lǐng)導(dǎo)審批。4、實施階段：加強會場保衛(wèi)。5、總結(jié)閱歷教訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報6、結(jié)尾（三）培訓(xùn)類1、意義敘述2、請示領(lǐng)導(dǎo)確定培訓(xùn)主題，制定方案草案，將聘請專家、培訓(xùn)資料、外來人員接待、活動財務(wù)預(yù)算等形成草案，報領(lǐng)導(dǎo)審批！3、實施階段4、總結(jié)匯報，歸檔整理，以備查詢。（若非保密材料，可以刊發(fā)）（四）調(diào)查類1、意義敘述2、原則：本著留意調(diào)查有效性、真實性3、請示領(lǐng)導(dǎo)確定主題、調(diào)研地點、調(diào)研方式、調(diào)研內(nèi)容。制定方案草案，將調(diào)查內(nèi)容、人員支配、統(tǒng)計算法形成草案，報領(lǐng)導(dǎo)審批！

3、4、實施過程：協(xié)調(diào)各方，確保調(diào)研順當(dāng)進行。5、統(tǒng)計問卷，匯總、分析并呈交領(lǐng)導(dǎo)審批6、歸檔整理，以備以后查驗二、溝通協(xié)調(diào)題：（一）答題要點： 1.堅持原則（靠黨性干，按原則辦） 2.區(qū)分急、重、輕、緩 3.處理問題排序：生命第一原則 原則第一 工作第一 （無論在任何狀況下，我多要把工作放在第一位） 敬重領(lǐng)導(dǎo)第一 4.下級對上級（負起維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，促進正確領(lǐng)導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)）A領(lǐng)導(dǎo)之間沖突（不參與、不介入、不評論、不傳播）B同事之間沖突（二）答題模式1、簡要敘述：沖突是正常的，但不能任其長期存在，在不影響工作的前提下，解決好它。沖突、誤會、謠言來自于溝通不暢。2、表態(tài)度：保持冷靜，要每臨大事有靜風(fēng)

4、。本著真誠、坦率的態(tài)度來解決沖突。3、具體步驟：在適當(dāng)時間、適當(dāng)?shù)膱龊?、以適當(dāng)?shù)姆绞脚c對方進行溝通。了解產(chǎn)生誤會的緣由，具體問題具體分析化解沖突-（生活上、工作上賜予對方充分的關(guān)懷，節(jié)假日多問候，多噓寒問暖，對方遇到問題，要樂觀幫忙解決，化解之前的不快）開展多種形式、多種溝通管道，讓群眾的知情權(quán)、參政權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)得以保證，保證管理決策的透亮度。4、結(jié)尾：我信任，對方也是善解人意的通情達理的，我肯定能化解沖突。三、突發(fā)大事題（一）出題類型 1、自然災(zāi)難 2、社會突發(fā)大事（二）答題模式1、第一時間趕到現(xiàn)場，并通知領(lǐng)導(dǎo)。2、快速把握局面，確保事態(tài)不再進一步惡化，實行以下措施解決：成立突發(fā)大事應(yīng)

5、急指揮部協(xié)調(diào)多部門，開展應(yīng)急措施。維持現(xiàn)場秩序，保持當(dāng)?shù)胤€(wěn)定。征得領(lǐng)導(dǎo)同意，聯(lián)系媒體，通報許可范圍內(nèi)的信息依據(jù)突發(fā)大事條例要求，準(zhǔn)時向上級行政機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。認真總結(jié)閱歷教訓(xùn)四、自我認知力量（一）出題類型： 1、從自己動身 2、從外物動身 3、別人評價我（二）答題模式本著虛心、謹慎、嚴(yán)于律己的原則答題德：常懷律己之心、常念民生之苦、常修為政之德、常思貪腐之害能：組織、協(xié)調(diào)力量績：自身工作業(yè)績結(jié)合 五、社會現(xiàn)象分析（一）答題要點1、步驟：是什么、為什么、怎么辦、將會怎樣(點題見功夫，分析見深度，評論見高度)2、緣由 3、對策（二）答題模式意義分析緣由：1、國家緣由（立法、監(jiān)督緣由） 2、社會緣由（

6、觀念、道德層面）3、主體（個人責(zé)任、道德方面緣由）對策：1、加強立法監(jiān)督 2、加強輿論監(jiān)督，確保權(quán)力在陽光下運行3、加強精神文明建設(shè)結(jié)尾：我堅信/我信任/我們有一萬個理由信任，這一問題能夠得到社會各界理解，圓滿得以解決。結(jié)構(gòu)化面試題型一、,求職動機和擬任職位的匹配性1、自我認知力量2、求職動機與擬任職位匹配性二、,方案、組織、協(xié)調(diào)力量1、職位型 2、活動型 3、方案型 4、突發(fā)型 5、協(xié)調(diào)型 6、排序型三、,人際關(guān)系意識與技巧1、一般型 2、挫折型 3、兩難型 4、綜合型四、,應(yīng)變力量1、一般型 2、編講故事串詞型五、,綜合分析力量1、一般型 2、消極型 3、新生事物型 4、名言錦句型 5、歷

7、史故事寓言型6、思辨型結(jié)構(gòu)化面試答題套路一 求職動機和擬任職位的匹配性例1 請問你為何報考公務(wù)員？答：要點是你為報考公務(wù)員做了何種預(yù)備進行闡述套路：a、政治上b、學(xué)習(xí)上c、力量上（我曾經(jīng)擔(dān)當(dāng)軍體區(qū)隊長、參與同學(xué)會工作、參與社會實踐，基于以上工作我獲得了成就感，為別人服務(wù)我很快活，我追求的是一種責(zé)任）d、性格上（鎮(zhèn)靜穩(wěn)健、有急躁、執(zhí)著、遇事不慌）。例2, 請談?wù)勀愕膬?yōu)缺點？答：優(yōu)點三個，缺點一個（平常做事原則性過強，機敏性稍顯不足，太過追求完善，這是通過改善可以克服的，不是原則上的缺點）。例3, 有人說優(yōu)秀同學(xué)出國，二流同學(xué)考公務(wù)員，對此你怎么看？答：不行人為將自己劃入二流同學(xué)。選擇職業(yè)只是人們

8、在擇業(yè)觀上的不同，并無優(yōu)劣之分，我報考公務(wù)員是基于我對此做好了充分的預(yù)備（將例1內(nèi)容列入）。二 方案、組織、協(xié)調(diào)力量1、, 職位型例4 假如你被錄用了，你打算怎樣開展工作？答：首先，生疏工作，適應(yīng)環(huán)境其次，肯于學(xué)習(xí)求教，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同事學(xué)習(xí)再次，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作認真負責(zé)樂觀德爾處理好，爭取制造性的完成任務(wù)最終，在生疏和勝任本職工作之后，樂觀查找工作中還有哪些問題，提出解決的方法。2、, 活動型例5 領(lǐng)導(dǎo)交辦你組織*活動，你怎么辦？答：基本套路是一個表態(tài)，三、四個環(huán)節(jié)。1、首先破題做表態(tài)：領(lǐng)導(dǎo)把這份工作交辦于我，是對我的信任，也是對我熬煉力量的一次機會，我肯定努力完成這項任務(wù)，以不辜負領(lǐng)導(dǎo)對

9、我的信任，我打算從以下幾個環(huán)節(jié)來完成這項任務(wù)。2、而后具體的處理：一般有三到四個環(huán)節(jié)來完成此項任務(wù)，假如是大型活動有四個環(huán)節(jié)。方案階段：了解大致狀況，依據(jù)活動的實際狀況，談?wù)勚匾浴⒈匾?、目的、意義、形式、主題、內(nèi)容、地點、人員、經(jīng)費、方法、步驟、措施、要求等等。預(yù)備階段：配置好人、財、物。,實施階段：召開會議、落實任務(wù)、明確分工、提出要求、擬發(fā)通知、檢查督促、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、解決問題、溝通聯(lián)絡(luò)、總結(jié)匯報?？偨Y(jié)階段：確定成果、找出差距、寫好總結(jié)、報送領(lǐng)導(dǎo)，以不斷提高自己的工作力量，在今后更好的做好此方面工作。3、, 方案型實質(zhì)就是活動型的方案部分的具體申發(fā)。例5 請你撰寫一份關(guān)于人才跨領(lǐng)域流淌的調(diào)

10、查方案，你怎么寫？4、突發(fā)型例6 某地發(fā)生一起食物中毒大事，領(lǐng)導(dǎo)交辦你去完成，你如何解決？答：首先表態(tài)，食物中毒事關(guān)老百姓生命平安，領(lǐng)導(dǎo)把這份工作交給我，我應(yīng)盡自己最大努力將此次大事處理好。a、在第一時間趕赴現(xiàn)場，在趕赴現(xiàn)場的同時通知衛(wèi)生、公安、質(zhì)檢部門也到達現(xiàn)場。b、到達現(xiàn)場后，依據(jù)事故處理預(yù)案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立相關(guān)職能小組，如搶救組、事故調(diào)查組、思想工作安撫組、宣揚輿論組。c、在處理時間過程中，遇有超出自己職能范圍的事，應(yīng)準(zhǔn)時請示匯報，懇求領(lǐng)導(dǎo)指示，以獲得準(zhǔn)時有效的掛念和指導(dǎo)。d、時間處理完畢后要作出總結(jié)，重點分析產(chǎn)生中毒時間的緣由，提出加強食品平安的建議，以防止類似大事再次發(fā)生。5、

11、協(xié)調(diào)型例7 在城市拆遷過程中，領(lǐng)導(dǎo)指派你去做幾個釘子戶的工作，你打算怎么做？答：首先做表態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)把這份工作交辦于我，是對我的信任，也是對我熬煉力量的一次機會，我肯定努力完成這項任務(wù)，以不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我打算從以下幾個環(huán)節(jié)來完成這項任務(wù)。a、友善溝通，了解釘子戶不愿搬遷的緣由（補償標(biāo)準(zhǔn)為達到預(yù)期目標(biāo)、學(xué)習(xí)生活不便、重土安遷思想嚴(yán)峻、沒有后繼保障等）。b、將這些要求認真記錄，針對其緣由進行勸解，向其講解政策，取得他們支持和理解。c、假如執(zhí)意不愿搬遷，要將緣由記錄連同處理意見向領(lǐng)導(dǎo)匯報，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)打算進行處理。d、工作完成后形成工作總結(jié)，報請領(lǐng)導(dǎo)閱示。6、排序型此類題型把握三個原則：a、公務(wù)優(yōu)先

12、，私人事務(wù)在后。b、上級優(yōu)先，下級在后。c、緊急優(yōu)先，不急在后。三 人際關(guān)系的意識與技巧1、一般型例8 假如你被錄用為公務(wù)員，你打算怎么處理與上級領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的關(guān)系？答：首先破題，處理好與上級領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系是格外重要的，可以為自己的工作制造一個良好的環(huán)境，有益于工作的順當(dāng)開展，對于此問題我向談以下幾點。e、進入單位后要樂觀主動、認真負責(zé)的將自己的本職工作做好，這是建立良好人際關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。f、對領(lǐng)導(dǎo)要敬重、聽從、虛心請教、多向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作、正確對待領(lǐng)導(dǎo)的批判。G、 對同事要支持、協(xié)作、虛心謹慎、多與同事溝通溝通、不斤斤計較、不爭名奪利。最終表態(tài)，作為一個公務(wù)員，把自己的本職工作做好

13、是首要，在此前提下，多多培育自己溝通交往力量，以更好的促進工作的開展。2、挫折型例9領(lǐng)帶同志對你冷淡、不信任、不熱忱，你怎么辦？答：首先表態(tài)，作為一個新錄用公務(wù)員，進入一個全新的工作環(huán)境，對我不大了解的狀況下對我冷淡、不熱忱是比較正常的，這是一種客觀狀況，對于一個公務(wù)員來說，正確處理與同事關(guān)系，獲得同事信任是格外重要的，我打算從以下幾方面著手解決。a、盡快了解工作環(huán)境，生疏單位文化，生疏自己工作職責(zé)，樂觀主動把工作做好，到底做好工作是進一步進展良好人機關(guān)習(xí)的前提和基礎(chǔ)。b、要充分敬重領(lǐng)導(dǎo)和同事，樂觀主動幫忙其完成工作任務(wù)，在工作中虛心請教，多聽、多看、多問，小事不斤斤計較，堅決協(xié)作工作。c、多

14、多參與溝通溝通，與領(lǐng)導(dǎo)同事坦誠相見，彼此求同存異，建立良好的思想溝通氛圍?？傊鳛橐粋€新人，應(yīng)盡快生疏本職工作，與同事和諧相處，以變現(xiàn)自己的真誠和善意，盡快使同事和領(lǐng)導(dǎo)了解自己，自己也能得到同事的接受和認同，從而進一步把自己的工作做好。 3、, 兩難型例10 你怎樣處理情與法的關(guān)系？答：首先破題，情與法兩者都很重要，作為公務(wù)員要爭取做到兩者兩不誤、兩促進。做到兩不誤、兩促進須從以下幾方面著手。a、, 在情與法發(fā)生沖突時，必需堅持法大于情，嚴(yán)格依法辦事。b、, 在兩者不想沖突時，在嚴(yán)格執(zhí)法，不違反原則的前提下考慮情與法兼得。c、, 因嚴(yán)格執(zhí)法損傷到感情后，要樂觀溝通溝通，懇求諒解，并尋求其他途

15、徑掛念解決問題。4、, 綜合型例11 你兩個上司發(fā)生沖突，都求你掛念，你怎么辦？答：首先破題，以上狀況發(fā)生說明領(lǐng)導(dǎo)對我做人的信任，面對這種狀況我要妥當(dāng)處理，爭取調(diào)解二者之間沖突a、, 保持中立，不應(yīng)個人感情二有所偏袒。b、, 分別溝通，了解雙方立場理由和沖突沖突點。c、, 依據(jù)沖突沖突的緣由，分別勸解，化解沖突，求同存異。d、, 實在無法化解，我應(yīng)避開參與其中，不能由于領(lǐng)導(dǎo)沖突而丟失我的工作樂觀性，做好本職工作財最為關(guān)鍵。四 應(yīng)變力量1、一般型例12 你被錄用后，你同事說你工作不認真怎么辦？答：首先表態(tài)，面對這種狀況我應(yīng)當(dāng)保持冷靜，工作中遇到不順心是難免的，關(guān)鍵是樂觀應(yīng)對，妥當(dāng)處理。a、分析緣

16、由，是由于對某項工作不夠重視，導(dǎo)致有疏忽指出，是否由于工作方法不當(dāng)引起他人誤會，是否是與同事溝通溝通不夠?qū)е碌摹、對于第一種狀況，我應(yīng)到端正態(tài)度，把握細節(jié)，以更加認真負責(zé)的態(tài)度去完成各項工作。c、對于其次種狀況，我應(yīng)當(dāng)虛心向同事請教，改進工作方法，消退同事對我的誤會。d、對于第三種狀況，我應(yīng)當(dāng)多多與同事溝通溝通，融入他們的工作生活圈子，消退彼此的隔閡。最終，不論是處于什么緣由，我都應(yīng)堅持以工作為重，一方面端正工作態(tài)度，改進工作方法，一方面保持虛心謹慎、寬以待人，將本質(zhì)哦工作做好是轉(zhuǎn)變形象的前提和關(guān)鍵。3、, 編講故事串詞開頭要引人入勝，結(jié)尾要有感召力，中間層次要有規(guī)律性、結(jié)構(gòu)性、要符合當(dāng)場氛

17、圍。對于給開頭和結(jié)尾的，結(jié)尾重要，開頭一般不重要。對于給定詞匯串詞的，可以串入對任務(wù)生活狀態(tài)的描述。五 綜合分析1、一般型四步法：a、破題，同意或反對。b、分析，指出問題實質(zhì)，假如反對指出負面影響，負面作用，假如辯證來看，則要分別分析正面和負面影響、作用。c、對策。d、表態(tài)，和政府工作及公務(wù)員的聯(lián)系。2、消極型四段：a、破題，對此事要有正確生疏。b、分析，緣由后果。c、對策，解決問題。d、表態(tài)，和政府工作及公務(wù)員的聯(lián)系。3、新生事物型要用辯證的方法看4、名言錦句型三段論：a、解釋分析其意義，尤其是對我們公務(wù)員的意義b、如何正確面對和處理c、拉伸到站在政府工作和公務(wù)員角度上看，為何這樣做不能那樣

18、做，表明態(tài)度。例13 要用望遠鏡看別人，要用放大鏡看自己，你怎么看？答：解釋其意義，其意義在于寬以待人，嚴(yán)于律己。,面對和處理, 要多看別人優(yōu)點，不斤斤計較，同時對自己要求要嚴(yán)格,工作要勤勉。,提上升度，作為公務(wù)員，只有這樣才能處理好人際關(guān)系，建立良好的人際關(guān)系，從而有利于工作開展，也只有這樣才能促進自身的進展。5、歷史寓言型實行主要時間分析法，把握主問題實質(zhì)，把握寓言的寓意，撇除其他因素，諸如寓言的合理性、現(xiàn)實性等等無關(guān)要素。6、思辨型四段論：a、接受辯證法破題，兩者表面沖突對立，其實二者存在辯證統(tǒng)一，因此必需堅持具體問題具體分析。b、在何種狀況下應(yīng)當(dāng)是甲而非乙，并進行論證。c、在何種狀況下應(yīng)當(dāng)是乙而非甲，并進行論證。d、作為一名公務(wù)員應(yīng)當(dāng)如