薪酬設(shè)計(jì)方案樣本

1、薪酬設(shè)計(jì)宏達(dá)公司的薪酬設(shè)計(jì)案例分析宏達(dá)公司是一家合資公司，公司成立于 1995年，目前是中國目前最重 要的中央空調(diào)和機(jī)房空調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售廠商之一。目前有員工 300余人，在 全國有4個(gè)辦事處，隨著銷售額的不斷上升和人員規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)整 體管理水平也需要提升。公司在人力資源管理方面起步較晚，原有的基礎(chǔ)比較薄弱，尚未形成科學(xué)的體系，尤其是薪酬福利方面的問題比較突出。在 早期，人員較少，單憑領(lǐng)導(dǎo)一雙眼、一支筆倒還可以分清楚給誰多少工資， 但人員的激增，只靠過去的老辦法顯然不靈，這樣做帶有很大的個(gè)人色彩， 公平性、公正性、對外的競爭性就更談不上。公司組織結(jié)構(gòu)圖副總經(jīng)理總經(jīng)理總工程師索過副的蟹宏達(dá)

2、公司已經(jīng)進(jìn)入了成長司現(xiàn)險(xiǎn)段的發(fā)展戰(zhàn)略主要包括兩個(gè)方面，公司的外部戰(zhàn)略是進(jìn)步提高市場占有率和銷售量提高公司的知名度和產(chǎn)品研發(fā)能力使其躋身于一流;公司的內(nèi)部戰(zhàn)略是對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新的設(shè)計(jì)以適應(yīng)公司的未來發(fā)展，督提高公司的內(nèi)部穩(wěn)定性和公平 性，留住和吸引優(yōu)秀人才。二.薪酬制度設(shè)計(jì)第1章：總則第1條：目的為規(guī)范公司薪酬管理，充分發(fā)揮薪酬管理對員工的激勵作用， 做到公正，公 平，保證員工合法權(quán)益，特制訂本制度。第 2 條：制訂原則（ 1）競爭原則：保證企業(yè)薪酬水平具有相對市場競爭力。（ 2）公平原則：使企業(yè)內(nèi)部不同職務(wù)序列、不同部門、不同職位員工之間的薪 酬相對公平合理。（ 3）激勵原則：根據(jù)企業(yè)員工的

3、貢獻(xiàn)大小，決定員工的薪酬水平。（ 4）控制原則：堅(jiān)持效率優(yōu)先，根據(jù)每年企業(yè)的薪酬預(yù)算，控制薪酬成本。第 3 條：適用范圍本企業(yè)所有員工。第 2 章 薪酬構(gòu)成企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)按人力資源的不同類別，實(shí)行分類管理，著重體現(xiàn)崗位（或職位） 價(jià)值和個(gè)人貢獻(xiàn)。鼓勵員工長期為企業(yè)服務(wù)，共同致力于企業(yè)的不斷成長和可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)共享企業(yè)發(fā)展所帶來的成果。第 4 條 企業(yè)正式員工薪酬構(gòu)成（ 1）企業(yè)高層薪酬構(gòu)成=基本年薪+年終效益獎+股權(quán)激勵+福利（ 2）員工薪酬構(gòu)成=崗位工資+績效工資+工齡工資+各種福利+津貼或補(bǔ)貼+獎金第 5 條 試用期員工薪酬構(gòu)成企業(yè)一般員工試用期為16個(gè)月不等，具體時(shí)間長短根據(jù)所在崗位而定

4、。員工試用期工資為轉(zhuǎn)正后工資的 70%-80%試用期內(nèi)不享受正式員工所發(fā)放 的各類補(bǔ)貼。第3章高層管理人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)的確定 第6條 基本年薪是高層管理人員的一個(gè)穩(wěn)定的收入來源，它是由個(gè)人資歷和 職位決定的?？紤]到公司處于成長型企業(yè)，因此設(shè)計(jì)該部分薪酬占高層管理人員 全部薪酬的403 50%第7條 高層管理人員的薪酬水平由薪酬委員會確定，確定的依據(jù)是上一年度 的企業(yè)總體經(jīng)營業(yè)績以及對外部市場薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的分析。第8條年終效益獎年終效益獎是對高層管理人員經(jīng)營業(yè)績的一種短期激勵，一般以貨幣的形式于年底支付，該部分應(yīng)占高層管理人員全部薪酬的15%- 25%第4章財(cái)務(wù)部薪酬設(shè)計(jì)第10條基本工資基本工資=基

5、本生活費(fèi)+學(xué)歷職稱工資+年功工資+福利性補(bǔ)貼（一）基本生活費(fèi)：參照廣州市市最低生活費(fèi)，并隨成都市最低生活費(fèi)的調(diào)整而調(diào) 整，基本生活費(fèi)為1650元。（二）學(xué)歷職稱工資是根據(jù)不同學(xué)歷和職稱的價(jià)值進(jìn)行比較，并遵循就高不就低的 原則而確定。不同學(xué)歷和職稱員工的具體工資額可通過附表一查出。附表一：學(xué)歷職稱工資標(biāo)準(zhǔn)（單位：元）職位總經(jīng)理副總經(jīng)理部長總監(jiān)研發(fā)人員碩士及以上350350300250200全日制 本科300300250200150全日制?？苹蜃?考本科250250200150100自考?？苹蛑?專、同等學(xué)歷及 以下20020015010050（三）工齡工資體現(xiàn)員工對公司忠誠、工作經(jīng)驗(yàn)積累的價(jià)值認(rèn)

6、可，主要依據(jù)員工的 工齡確定，工齡以2017年12月31日為界限計(jì)算到年。工齡津貼金額=工齡X適用津貼標(biāo)準(zhǔn)公司齡津貼金額=公司齡X適用津貼標(biāo)準(zhǔn)附表二：工齡工資津貼一覽表工齡5年以內(nèi)（含5年）5年以上10年以內(nèi)（含十年）10年以上津貼標(biāo)準(zhǔn)200元/年100元/年50元/年（四）福利性補(bǔ)貼參照國家規(guī)定實(shí)行的各種福利和補(bǔ)貼，具體如下:附表三：福利性補(bǔ)貼一覽表福利性補(bǔ)貼項(xiàng)交通 補(bǔ)貼午餐 補(bǔ)貼通訊費(fèi)異地 補(bǔ)貼醫(yī)療 補(bǔ)貼補(bǔ)貼金額 （元/月）150300300440參見 附表四注：異地補(bǔ)貼覆蓋的外派員工是指：1 .原招聘地與現(xiàn)工作地不同的員工， 但夫妻雙方在同一地生活和工作的已婚員工除外；2 .經(jīng)行政部部審

7、核，公司總經(jīng)理核準(zhǔn)的其他情況的員工附表四：醫(yī)療補(bǔ)貼一覽表年齡 （歲）20-2526-3031-3536-4041-4546-5051-5556-6060以 上醫(yī)療補(bǔ) 貼（元/ 月）204060100125150200225250第11條崗位津貼確定崗位津貼的原則（一）以崗定薪，薪隨崗變，實(shí)現(xiàn)薪酬與崗位價(jià)值掛鉤；（二）以崗位價(jià)值為主、技能因素為輔，崗位與技能相結(jié)合；崗位津貼等級的確定（三）崗位津貼=崗位津貼基數(shù)X崗位評價(jià)系數(shù)X部門上季度考核系數(shù)X 直接上司評定系數(shù)X學(xué)歷職稱系數(shù)學(xué)歷職稱系數(shù)，按學(xué)歷職稱工資標(biāo)準(zhǔn)劃分為五個(gè)等級，如下等級五級四級三級二級一級學(xué)歷職稱 工資標(biāo)準(zhǔn)50元100-150 元2

8、00-250 元300-350 元400元崗位津貼計(jì)算表:職 務(wù)崗位津 貼基數(shù)崗位評價(jià)部門上季度 考核直接上司評定 或民主測評學(xué)歷職稱等級系數(shù)等級系數(shù)等級系數(shù)等級r系數(shù)一五級0.6五級0.6五級0.9股 職 員1500（元）一級1.2四級0.7四級0.7 1四級1.0三級0.8三級0.8三級1.1二級1.0二級0.9二級0.9二級1.2一級1.0一級1.0 一級r 1.3中 層 密五級0.6五級0.6五級0.92200（元）不分 等級四級0.7四級0.7四級1.01.0三級0.8三級0.8 1三級r 1.1目理二級0.9二級0.9二級1.2一級1.0一級1.0一級1.3_、_-一級1.3五級0

9、.6五級0.6 1五級r 0.9同 層 密4000（元）四級0.7四級0.7四級1.0二級1.1三級0.8三級0.8三級1.1目理二級0.9二級0.9 1二級r 1.2三級1.0一級1.0一級1.0一級1.3第12條獎金包括年度獎金、業(yè)績提成獎、項(xiàng)目獎三種形式。財(cái)務(wù)部建議采用年度獎金與AB年度經(jīng)營情況、年度考核結(jié)果掛鉤，是在AB取得一定的整體經(jīng)營效益基礎(chǔ)上對員工的一種激勵。還可以設(shè)置其他獎勵如：創(chuàng)新獎 獎勵金額在200020000元。優(yōu)秀建議獎。獎勵金額在5005000元。伯樂獎。獎勵金額在5005000元。全勤獎。獎勵金額為每月100元。其他特殊獎 例如：工作模范、見義勇為、助人為樂等。獎勵

10、金額在1003000元。第13條附加工資附加工資=一般福利+醫(yī)療保險(xiǎn)+失業(yè)保險(xiǎn)+養(yǎng)老保險(xiǎn)+住房公積金（一）一般福利是指公司或部門在各個(gè)重大節(jié)日期間發(fā)放的過節(jié)費(fèi)和其他實(shí)物 形式的收入。（二）醫(yī)療保險(xiǎn)由公司與員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和相關(guān)政策。（三）失業(yè)保險(xiǎn)由公司與員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和相 關(guān)政策。（四）養(yǎng)老保險(xiǎn)由公司與員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和相 關(guān)政策。（五） 住房公積金由公司與員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和 AB相關(guān)政策。第14條考核對于薪酬的影響考核與薪酬直接相關(guān)。季度考核結(jié)果直接影響下一個(gè)季度的崗位津貼、季度 預(yù)提獎

11、金的實(shí)發(fā)額度；年度考核影響員工的獎金分配和崗位津貼等級的晉級或者 降級?？己私Y(jié)果表現(xiàn)部門的考核系數(shù)，相關(guān)的考核系數(shù)定義如下：附表五：考核系數(shù)一覽表季度考核結(jié)果優(yōu)良中基本合格不合格部門考核系數(shù)1.00.90.80.70.6第5章采購部薪酬體系 第15條 采購部員工收入總體上包括以下幾個(gè)組成部分，主要是基于崗位評價(jià)及績效考核來制定的（一）基本工資，主要根據(jù)采購部員工的責(zé)任、工作的復(fù)雜程度、技能和知識、 勞動強(qiáng)度和學(xué)歷為基準(zhǔn)，是員工完成法定時(shí)間的實(shí)際勞動消耗而計(jì)付的 工資。包括成都市最低基本生活費(fèi)、工齡工資、福利性補(bǔ)貼。（二）崗位津貼，是整個(gè)工資體系的基礎(chǔ)，從崗位價(jià)值和員工的技能因素方面 體現(xiàn)了員工

12、的貢獻(xiàn)。員工的崗位津貼主要取決于當(dāng)前的崗位性質(zhì)。在工 作分析與職位評價(jià)的基礎(chǔ)上，以評估的結(jié)果作為確定崗位津貼等級的依 據(jù)，采取一崗多薪、按技能分檔的方式確定各員工的崗位津貼等級。（三）獎金，是依據(jù)員工通過努力而取得的工作成果和業(yè)績確定的工資單元， 包括年度獎金、業(yè)績提成獎、項(xiàng)目獎等三種形式。（四）福利，是公司正式在冊員工所能享受到一種福利待遇，包括一股福利、 五險(xiǎn)一金等。第16條基本工資基本工資=基本生活費(fèi)+工齡工資+福利性補(bǔ)貼（一）基本生活費(fèi)：參照廣州市最低生活費(fèi)，并隨工作市最低生活費(fèi)的調(diào)整而調(diào)整，2010年基本生活費(fèi)=1650元。（二） 工齡工資體現(xiàn)員工對工作經(jīng)驗(yàn)積累的價(jià)值認(rèn)可，主要依據(jù)員

13、工的工齡確定，工齡以2017 年 4 月 31 日為界限計(jì)算到年。工齡津貼金額=工齡X適用津貼標(biāo)準(zhǔn)（三） 福利性補(bǔ)貼參照國家規(guī)定實(shí)行的各種福利和補(bǔ)貼第 17條 崗位津貼（1） 交通津貼：對于需要在外聯(lián)系供應(yīng)商的員工所產(chǎn)生的交通費(fèi)用報(bào)銷（發(fā)票證明）（2） 通訊津貼：采購部經(jīng)理每月200 元，采購部經(jīng)理助理每月150 元采購專員每月120 元。倉庫管理員每月80 月（3） 生活福利性質(zhì)的津貼：1 、上下班交通費(fèi)補(bǔ)貼：對于住所離公司較遠(yuǎn)并符合補(bǔ)貼要求的員工每月提供200 元補(bǔ)貼補(bǔ)貼要求：住所離公司在30 公里外，需乘坐交通工具上下班2、生活費(fèi)補(bǔ)貼：對員工進(jìn)行午餐補(bǔ)貼即免費(fèi)在公司食堂就餐第 18條 獎

14、金包括經(jīng)常性獎金和一次性獎金（一）經(jīng)常性獎金：指按照預(yù)定的時(shí)期，對日常生產(chǎn)、工作中超額完成任務(wù)或創(chuàng)造優(yōu)良成績的職工給予的例行獎金，一般可以是月獎或季度獎，如超產(chǎn)獎、節(jié)約獎等。經(jīng)常性獎金應(yīng)預(yù)先規(guī)定獎勵條件、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)獎期限等，使職工心中有數(shù)。經(jīng)常性獎金按規(guī)定應(yīng)列入工資總額。（二） 一次性獎金：是對做出特殊貢獻(xiàn)的職工進(jìn)行的不定期獎勵，如勞動模范獎。又如為攻克某種產(chǎn)品的質(zhì)量問題，突擊完成某一項(xiàng)機(jī)器設(shè)備大修任務(wù)或其他緊迫的重要任務(wù)等而設(shè)立的獎金。第 19條 附加工資附加工資= 一般福利+ 醫(yī)療保險(xiǎn)+ 失業(yè)保險(xiǎn)+ 養(yǎng)老保險(xiǎn) + 工傷保險(xiǎn)+生育保險(xiǎn) +住房公積金（1） 一般福利是指公司或部門在各個(gè)重大

15、節(jié)日期間發(fā)放的過節(jié)費(fèi)和其他實(shí)物形式的收入。（2） 醫(yī)療保險(xiǎn)由公司與員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和相關(guān)政策。（3） 失業(yè)保險(xiǎn)由公司與員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和相關(guān)政策。（4） 養(yǎng)老保險(xiǎn)由公司與員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和相關(guān)政策。（五）工傷保險(xiǎn)由公司全額承擔(dān)（六）生育保險(xiǎn)由公司全額承擔(dān)（5） 住房公積金由公司與員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和公司相關(guān)政策第20條崗位評價(jià)崗位評價(jià)的方法：配對比較法崗位評價(jià)的步驟：1、 列出所要進(jìn)行評價(jià)的崗位，并賦予每個(gè)崗位一個(gè)崗位代碼采購部經(jīng)理：A采購部經(jīng)理助理：B采購專員：C倉庫管理員：D2、 每個(gè)崗位

16、按照所有的評價(jià)要素與其他所有崗位一一進(jìn)行對比，其價(jià)值較高者可得1分。評價(jià)要素：崗位責(zé)任、勞動強(qiáng)度、環(huán)境條件、技能要求、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、工作復(fù)雜 程度崗位代碼ABCD排序A1113B0一112C00一11D000一03、將各職位的分?jǐn)?shù)相加，其中分?jǐn)?shù)最高者即是等級最高者崗位代碼分?jǐn)?shù)序列順序A3B22C113D04第6章市場部營銷人員薪酬設(shè)計(jì)方案營銷人員是直接為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的人員，同時(shí)由于營銷人員與其他部門人員 有很大的差別，所以市場部營銷人員的薪酬設(shè)計(jì)方案也與其它部門有很大的不 同。市場營銷人員對于學(xué)歷，專業(yè)要求較低，而對于個(gè)人能力卻較強(qiáng)。因此在進(jìn) 行薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的時(shí)候，著重點(diǎn)有很大的不同。第21條

17、營銷人員薪酬設(shè)計(jì)的原則（一）公平性原則。企業(yè)本著內(nèi)部公平，外部公平，團(tuán)隊(duì)公平，個(gè)人公平的原則, 考慮到企業(yè)自身情況以及不同人員的特點(diǎn)，進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，從而達(dá)到公平。（二）競爭性原則。營銷人員是寶貴的人才，企業(yè)根據(jù)市場標(biāo)準(zhǔn)，制定略高于市 場平均水平的薪酬結(jié)構(gòu)，使得薪酬具有競爭性。（三）激勵性原則。充分發(fā)揮薪酬的激勵作用，通過績效工資對營銷人員進(jìn)行充 分的激勵。（四）經(jīng)濟(jì)性原則。在對營銷人員進(jìn)行薪酬激勵的同時(shí)， 也需要根據(jù)本公司的具 體情況，對銷售人員的人工成本進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂啤?使得人力成本控制在恰當(dāng)?shù)乃?平。（五）合法性原則。銷售人員的工資結(jié)構(gòu)主要是基本工資加提成構(gòu)成， 在進(jìn)行薪 酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)時(shí)，

18、充分考慮最低工資標(biāo)準(zhǔn)，做到合法化。第22條薪酬結(jié)構(gòu)銷售人員的薪酬結(jié)構(gòu)主要由以下部分構(gòu)成：（一）基本工資 基本工資是保證銷售人員基本生活保證， 主要有銷售技能，工 作復(fù)雜度，學(xué)歷，責(zé)任大小，工齡，以及勞動強(qiáng)度等構(gòu)成?；竟べY所占比例根 據(jù)銷售人員在企業(yè)職位，時(shí)間不同而有所改變。（二）獎金指根據(jù)銷售人員完成超額任務(wù)，以及銷售人員優(yōu)異的成績而設(shè)計(jì)的 薪酬。（三）津貼 津貼是指為了補(bǔ)償和鼓勵員工在惡劣工作環(huán)境下的勞動而設(shè)計(jì)的支 付薪酬，或者是對交通，通訊等做出的補(bǔ)償。（四）福利 為吸引更多優(yōu)秀的銷售人員到企業(yè)中為企業(yè)創(chuàng)造更大利潤，同時(shí)為了穩(wěn)定銷售隊(duì)伍，企業(yè)為之支付的薪酬補(bǔ)充項(xiàng)目。包括餐補(bǔ)，醫(yī)療費(fèi)，退休

19、金， 分紅等。（五）績效工資 主要是根據(jù)銷售人員的銷售業(yè)績進(jìn)行提成， 同時(shí)對銷售人員進(jìn) 行考核，所計(jì)算所得。績效工資屬于銷售人員工資中比較重要部分。第23條基本工資基本工資=崗位工資+工齡工資+學(xué)歷工資 學(xué)歷，資：學(xué)歷工資（元/月）初中100元高中（中專）150元180元本科以上200元工齡工資：工齡工資（元/月）1年5元2年10元3年15元5年20元5年以上30元第24條獎金（一）任務(wù)完成獎每月完成計(jì)劃指標(biāo)，每個(gè)人獎勵100元（2） 超額獎在完成規(guī)定任務(wù)的基礎(chǔ)上，超出部分除了進(jìn)行績效提成外，還進(jìn)行額外的獎勵，具體計(jì)算方法為：超額獎=（銷售額/ 計(jì)劃指標(biāo) -1 ） *200（3） 團(tuán)隊(duì)獎銷售團(tuán)

20、隊(duì)在完成團(tuán)體指標(biāo)的情況下，將對銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獎勵，具體獎金額度按照銷售額*1/1000 進(jìn)行計(jì)算。第 25 條 津貼（1） 住房補(bǔ)貼：在外租房的銷售人員，每月公司補(bǔ)助200 元 / 人。（2） 交通補(bǔ)貼：在無公車的情況下，銷售人員每月公司補(bǔ)助100 元 /人的交通補(bǔ)貼。因公出差所需費(fèi)車費(fèi)，公司報(bào)銷。（3） 通信補(bǔ)助：駐外人員公司每月補(bǔ)助200元 /人，非駐外人員每月補(bǔ)助100元 / 人。（4） 餐補(bǔ)：銷售人員公司每月進(jìn)行午餐補(bǔ)助300 元 / 人。第 26 條 福利（1） 養(yǎng)老保險(xiǎn)企業(yè)為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金額占員工工資總額的15%，員工個(gè)人繳納比例為8%（2） 醫(yī)療保險(xiǎn)企業(yè)為員工繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用為

21、員工工資的4.5%， 員工個(gè)人繳納比例為本人工資的4.5%（3） 工傷保險(xiǎn)企業(yè)為員工購買工傷保險(xiǎn)，保證員工人身安全，企業(yè)為員工所繳納員工工資2%。（4） 失業(yè)保險(xiǎn)為解決員工后顧之憂，企業(yè)為員工購買失業(yè)保險(xiǎn)，保證員工在失業(yè)之后，能夠領(lǐng)取部分補(bǔ)助。企業(yè)為員工繳納失業(yè)保險(xiǎn)比例為員工工資的2%，員工個(gè)人繳納 1%。（5） 生育保險(xiǎn)企業(yè)為銷售女員工購買生育保險(xiǎn)，保證女員工合法權(quán)益，企業(yè)所繳納比例為員工工資的2%。（6） 住房公積金為了更好的吸引和留住人才，企業(yè)為員工購買住房公積金，企業(yè)為員工所繳納的住房公積金為員工上年度年平均工資的6%，員工繳納工資的6%。（7） 其他保險(xiǎn)除此以外，公司還為員工購買相關(guān)

22、的商業(yè)保險(xiǎn)。（8） 其他福利員工享有國家法定節(jié)假日，同時(shí)，在國家傳統(tǒng)節(jié)日公司還將派發(fā)相關(guān)禮品。第27條績效工資績效工資作為銷售人員工資的主要構(gòu)成部分，對銷售人員起到很好的激勵作用。銷售人員績效標(biāo)準(zhǔn)，除了進(jìn)行其他員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)外，同時(shí)還增加對員工 銷售業(yè)績的考核，通過銷售業(yè)績和綜合考核，確定員工績效工資。績效工資考核指標(biāo)：序 號考核指標(biāo)說明權(quán) 重評分標(biāo)準(zhǔn)1任務(wù)完成情況是否完成公司 所下達(dá)的計(jì)劃 指標(biāo)301 .完成任務(wù)記滿分。2 .未完成以（1-銷售額/計(jì)劃指標(biāo)）*30計(jì)算2應(yīng)收賬款是否按時(shí)收回 賬款，以及應(yīng) 收賬款所占比 例201 .應(yīng)收賬款按時(shí)收回記 滿分。2 .有應(yīng)收賬款未按時(shí)收 回按照（

23、1-未收款款/ 應(yīng)收賬款）*20計(jì)算3客戶維護(hù)與開發(fā)客戶的渠道的 維護(hù)情況，客 戶拜訪人數(shù)， 新開發(fā)客戶數(shù) 量等201 .穩(wěn)定客戶資源，未丟 失，記10分2 .丟失一個(gè)客戶，扣2 分。3 .新拜訪開放一個(gè)客 戶，記2.5分4客戶投訴率是否接到客戶 投訴，投訴次 數(shù)101. 一個(gè)月內(nèi)接到客戶投 訴0次，記10分。2. 一個(gè)月內(nèi)，接到客戶 投訴1-3次，扣2分3. 一個(gè)月內(nèi)，接到客戶 投訴3次以上，每增 加一個(gè)，扣3分。5平時(shí)表現(xiàn)平時(shí)考勤是否 合格，是否按 時(shí)完成上級交 給的任務(wù)101 .平時(shí)能夠按時(shí)完成上 級給予的任務(wù)，無缺 勤情況，記10分。2 .平時(shí)能按時(shí)完成上級 任務(wù)，有缺勤情況， 記8分

24、。以后每多一 次缺勤或者未元成任 務(wù)次數(shù)，扣2分/次6團(tuán)隊(duì)合作是否可以進(jìn)行 肩效的團(tuán)隊(duì)合 作，完成團(tuán)隊(duì) 任務(wù)101 .能夠很好進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合 作，完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)， 和諧隊(duì)友關(guān)系，記10 分2 .有出現(xiàn)破壞團(tuán)隊(duì)氣 氛，有損團(tuán)隊(duì)和諧情況，扣5分。總 分銷售績效提成比例:銷售額提點(diǎn)20萬1%20萬-40萬1.2%40萬一80萬1.5%80萬以上2%注：考慮到人工成本的控制，在員工銷售額達(dá)到 80萬后，不再增加提點(diǎn)額度。因此，績效工資的計(jì)算為：績效工資=績效總分* （銷售額*提點(diǎn)）第七章 研發(fā)中心薪酬設(shè)計(jì)研發(fā)中心與其他部門有很大的區(qū)別，由于績效具有延后性，所以在進(jìn)行薪酬 設(shè)計(jì)的時(shí)候，往往不能采用其他部門標(biāo)準(zhǔn)

25、。第28條 研發(fā)人員薪酬設(shè)計(jì)的原則（1） 公平性原則。企業(yè)本著內(nèi)部公平，外部公平，團(tuán)隊(duì)公平，個(gè)人公平的原 則，考慮到企業(yè)自身情況以及不同人員的特點(diǎn)， 進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，從而達(dá)到 公平。（二）競爭性原則。研發(fā)人員是寶貴的人才，企業(yè)根據(jù)市場標(biāo)準(zhǔn)，制定略高于 市場平均水平的薪酬結(jié)構(gòu)，使得薪酬具有競爭性。（三）激勵性原則。充分發(fā)揮薪酬的激勵作用，通過績效工資對研發(fā)人員進(jìn)行 充分的激勵。（四）經(jīng)濟(jì)性原則。在對研發(fā)人員進(jìn)行薪酬激勵的同時(shí)，也需要根據(jù)本公司的 具體情況，對研發(fā)人員的人工成本進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂啤?使得人力成本控制在 恰當(dāng)?shù)乃?。?9條薪酬結(jié)構(gòu)人員工資=基本工資+崗位津貼+獎金+績效工資+福利第30條

26、基本工資基本工資由職務(wù)工資，學(xué)歷工資，工齡工資構(gòu)成。學(xué)歷工資：學(xué)歷工資（元/月）200元本科250元碩士700元博士1500 元工齡工資:工齡工資（元/月）1年10元注：以后工齡每增加一年，工齡工資增加10元第31條崗位津貼（一）住房補(bǔ)貼：在外租房的研發(fā)人員，每月公司補(bǔ)助200元/人。（二）交通補(bǔ)貼：在無公車的情況下，研發(fā)人員每月公司補(bǔ)助100元/人的交通補(bǔ)貼。因公出差所需費(fèi)車費(fèi)，公司報(bào)銷。（三）餐補(bǔ)：研發(fā)人員公司每月進(jìn)行午餐補(bǔ)助 300元/人。第32條獎金主要設(shè)置科技研發(fā)獎，特別貢獻(xiàn)獎，年度獎，科研成果獎。（一）科技研發(fā)獎：每年都可以申請科研經(jīng)費(fèi)，進(jìn)行科技研究，所需經(jīng)費(fèi)向公司中報(bào)，同時(shí)被公司

27、采納開發(fā)項(xiàng)目，可以獲得相應(yīng)的獎勵。每人次 200 元。（二）特別貢獻(xiàn)獎：指對公司有突出貢獻(xiàn)，科研項(xiàng)目在省市獲得大獎，獲得稱 號的科研人員，可以200元/月的獎勵。（三）年度獎：每年度根據(jù)科研項(xiàng)目的多少已經(jīng)科研價(jià)值的含量，所創(chuàng)造的價(jià)值總額進(jìn)行計(jì)算，確定團(tuán)隊(duì)年度獎的數(shù)目。獎金數(shù)目 =價(jià)值總額*3%（四）科研成果獎：科研團(tuán)隊(duì)所為公司研發(fā)的項(xiàng)目，作為科研團(tuán)隊(duì)的成果，公 司將為研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獎勵，獎金總額=科研成果價(jià)值*5%作為對團(tuán)隊(duì)的獎 勵。同時(shí)還將享受額外的福利待遇。第33條績效工資由于科研人員的績效與其他人員的績效有所區(qū)別，科研人員的績效多數(shù)都是以團(tuán)隊(duì)進(jìn)行，績效成果也有團(tuán)隊(duì)績效進(jìn)行評估。所以科研人員

28、的績效工資主要有團(tuán)隊(duì)績效構(gòu)成，最后按照團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分?jǐn)?。團(tuán)隊(duì)績效工資=團(tuán)隊(duì)績效總額*5%,最后按照團(tuán)隊(duì)人數(shù)進(jìn)行分?jǐn)偂５?4條福利（一）養(yǎng)老保險(xiǎn)企業(yè)為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金額占員工工資總額的15%員工個(gè)人繳納比例為8%（2） 醫(yī)療保險(xiǎn)企業(yè)為員工繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用為員工工資的4.5%， 員工個(gè)人繳納比例為本人工資的4.5%（三）工傷保險(xiǎn)企業(yè)為員工購買工傷保險(xiǎn)，保證員工人身安全，企業(yè)為員工所繳納員工工資2%。（四）失業(yè)保險(xiǎn)為解決員工后顧之憂，企業(yè)為員工購買失業(yè)保險(xiǎn)，保證員工在失業(yè)之后，能夠領(lǐng)取部分補(bǔ)助。企業(yè)為員工繳納失業(yè)保險(xiǎn)比例為員工工資的2%，員工個(gè)人繳納 1%。（五）生育保險(xiǎn)企業(yè)為銷售女員工購買生育保險(xiǎn)，保證女員工合法權(quán)益，企業(yè)所繳納比例為員工工資的2%。（六）住房公積金為了更好的吸引和留