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文檔簡介

1、“佛山市企業(yè)EAP推廣方案論壇籌劃方案一、 工程背景及意義佛山市地處珠江三角洲的中心帶,是一個以實體經(jīng)濟(jì)為根底的經(jīng)濟(jì)興旺地區(qū)。截至2021年底,全市工商登記的企業(yè)34萬戶,佛山市2021年的工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)17396.5億元,比2021年增長8%。企業(yè)是佛山市經(jīng)濟(jì)開展的命脈,企業(yè)員工是企業(yè)開展的重要根底。如何留住人、發(fā)揮人的潛能是每個企業(yè)都要思考的問題。如何給員工提供更好的心理援助效勞已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理中需要面對的一個重大問題。企業(yè)員工出現(xiàn)了心理問題,會影響員工的工作熱情,降低員工的工作效率,從而影響到企業(yè)的生產(chǎn)效率,最終將影響佛山市經(jīng)濟(jì)開展目標(biāo)的實現(xiàn)。員工心理援助方案通過專業(yè)的效勞,解決員工的

2、各種心理問題和困擾,改善組織的環(huán)境和氣氛,從而提高員工的工作效率,提高企業(yè)績效。美國的一項研究說明,企業(yè)為心理援助方案投入1美元,可為企業(yè)節(jié)省運(yùn)營本錢5美元到16美元。因此,員工心理援助方案通過改善員工的職業(yè)心理健康善,可以為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益,最終將有利于推動佛山市的經(jīng)濟(jì)開展,助力佛山市的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。目前的企業(yè)員工除了需要物質(zhì)條件之外,對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、企業(yè)轉(zhuǎn)型所帶來的各種壓力的管理以及對自身的職業(yè)規(guī)劃、生涯規(guī)劃以及家庭關(guān)系的處理等都是企業(yè)員工需要面對的問題。這些問題的處理結(jié)果會直接影響員工的工作績效,從而影響企業(yè)的績效。但是絕大局部企業(yè)還沒有認(rèn)識到員工心理援助的重要性,這與我們整個社會對于員工

3、心理援助的重要性認(rèn)識有很大關(guān)系。國外很多大型企業(yè)往往通過購置效勞來實施員工心理援助方案。在我國,這樣的企業(yè)還比擬少。目前企業(yè)員工可以獲得的心理援助主要是公益性的援助,主要來自于婦聯(lián)、團(tuán)委和工會等組織的幫助。但是目前佛山市的這些公益性的心理援助還缺乏以給企業(yè)提供足夠的支持。佛山市團(tuán)委、總工會等部門也從多角度、多渠道為民營企業(yè)提供效勞,但至今還沒有系統(tǒng)地開展企業(yè)員工心理援助的效勞。佛山市的企業(yè)大體上對于為員工提供心理援助還沒有形成自覺。要讓企業(yè)自覺地為員工購置心理援助的效勞還需要時間。對于很多企業(yè)來說,也沒有足夠的條件可以自行購置心理效勞,但是企業(yè)可以利用自身現(xiàn)有的資源來開展工作。企業(yè)的工會和人力

4、資源部門是企業(yè)可以開展員工心理援助的部門,只不過這些部門還沒有專業(yè)的經(jīng)驗來開展工作。因此,本工程的最終目標(biāo)不僅僅是針對個別企業(yè)或個別員工提供心理援助,而是希望盡可能地擴(kuò)大心理效勞的受惠面,就是協(xié)助企業(yè)搭建員工心理援助的工作平臺,協(xié)助企業(yè)建立有效的員工心理援助工作機(jī)制,使企業(yè)在未來可以由這些部門來開展心理效勞,既節(jié)省本錢,又可以提高企業(yè)員工的工作績效,使企業(yè)的員工心理援助方案可以長期地、可持續(xù)地開展下去。二、 工程目標(biāo)1、普及心理健康知識,讓與會者先作為效勞對象體驗個體和團(tuán)體心理輔導(dǎo)的過程,進(jìn)而了解心理健康重要性及獲得幫助途徑;2、主題講座局部有針對性地講授EAP根本理論和操作方法,使得與會人員

5、主要是人力資源部門和工會管理者對 EAP工程在企業(yè)開展的意義和實效達(dá)成共識。樹立加強(qiáng)員工思想、心理建設(shè)的管理理念和信心,掌握在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)EAP小組,開展員工心理幫助具體工作的運(yùn)作流程、原那么和方法。便于學(xué)員作為專業(yè)骨干在后期心理效勞平臺建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用,使企業(yè)能充分利用自身現(xiàn)有資源盡快開展相關(guān)工作并逐步建立長效開展機(jī)制。3、通過參與專題小組工作坊,與同行進(jìn)行較為深入全面的交流,進(jìn)一步了解當(dāng)前企業(yè)員工的心理特點與心理需求,結(jié)合實際案例學(xué)習(xí)常見心理問題的識別、區(qū)分和解決方法,分享兄弟單位心理環(huán)境建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗和心得,在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,通過體驗與反思,初步形成適合本企業(yè)的EAP建設(shè)構(gòu)思和運(yùn)作方式。

6、4、通過本次論壇的活動交流,對佛山企業(yè)EAP工程現(xiàn)狀和現(xiàn)有軟硬件資源進(jìn)行摸底,搭建佛山地區(qū)企業(yè)EAP效勞的網(wǎng)絡(luò)體系,可先挑選有一定根底和意向的企業(yè)作為試點或示范單位,將已有一定實踐經(jīng)驗和成效的人員納入“EAP資源庫,以點帶面,邊實踐邊調(diào)整,逐步摸索出一套充分優(yōu)化整合各級各類資源的、有地方特色的企業(yè)EAP運(yùn)作的可行性模式。三、 工程對象 佛山市各類企業(yè)人力資源部門和工會組織人員。四、 工程理念及主要方式本工程的切入點首先選在將心理關(guān)心惠及每一位員工,提高企業(yè)員工的整體素質(zhì),建立相對統(tǒng)一合理的根本價值觀體系與統(tǒng)一的思維模式,打造企業(yè)整體積極向上的心理文化效勞,最終建立企業(yè)自身的造血功能。心理咨詢與

7、輔導(dǎo)對外宣傳,如果過于強(qiáng)調(diào)專業(yè)性,一般人接觸會有所顧慮且不容易理解,所以以內(nèi)部EAP員工互助小組的形式開展活動,強(qiáng)調(diào)組建企業(yè) “心靈養(yǎng)吧,這種概念比擬能讓人理解并接受。本次論壇旨在通過與會者親身體驗性參與,將此理念在企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和職能部門員工中推廣,進(jìn)而指導(dǎo)其在心理學(xué)會的協(xié)助下完善企業(yè)心理效勞機(jī)構(gòu),并有效地開展工作。具體方式包括:1、消除心理咨詢誤解,認(rèn)識心理輔導(dǎo)的重要性,知道獲取心理幫助的途徑;2、篩選并培訓(xùn)骨干成員,主要從人力資源部門或工會組織中選取有一定心理學(xué)專業(yè)根底、自身心理素質(zhì)良好并熱心效勞的員工作為骨干。讓局部骨干掌握一定的心理輔導(dǎo)專業(yè)知識,比方能發(fā)現(xiàn)和解決自身和別人常見心理困

8、擾,能初步識別問題員工并給予一定幫助,能針對自身企業(yè)需求靈活運(yùn)用和組織各種團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動。3、指導(dǎo)企業(yè)營造和完善和諧穩(wěn)定的心理環(huán)境和氣氛,協(xié)助企業(yè)組建內(nèi)部EAP小組,并為其提供長久的專業(yè)指導(dǎo)與支持。主要流程如圖:五、 工程內(nèi)容及時間安排時間EAP主題形式講師主要內(nèi)容上午9:30-11:30EAP的根本內(nèi)容與效果評估講座郭淑斌企業(yè)在進(jìn)行員工心理維護(hù)中,應(yīng)該關(guān)注哪些方面,如何了解企業(yè)員工的需求,根據(jù)員工的需要和企業(yè)開展的需要制定企業(yè)的員工心理維護(hù)的方案,對方案執(zhí)行的效果評估。下午2:30-5:00職業(yè)規(guī)劃管理工作坊張虹橋個人應(yīng)該怎樣設(shè)定和達(dá)成自己的目標(biāo)。自己潛意識中對工作職位的需要順序。如何管理

9、與上司的相處、如何發(fā)現(xiàn)別人的長處、如何與不喜歡的隊友合作。下午2:30-5:00溝通達(dá)人的心理戰(zhàn)術(shù)工作坊仇宇溝通是人與人之間建立關(guān)系和社會活動必不可缺的一種方式,溝通效率的上下決定了人際關(guān)系,也決定了工作效率。一個善于溝通的人一定擁有良好的人際關(guān)系,也一定具有較強(qiáng)的解決問題的能力,他的工作和生活將大大受益于高效的溝通。通過案例討論和溝通游戲,你將更好理解高效溝通的心理戰(zhàn)術(shù),練就溝通達(dá)人。下午2:30-5:00企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)工作坊李梓娜企業(yè)如何通過有效的團(tuán)隊建設(shè)、鼓勵與協(xié)作,以建設(shè)強(qiáng)大的團(tuán)隊,最終提升企業(yè)的核心競爭力?在本工作坊通過創(chuàng)設(shè)一定的情境,以體驗式的活動,促使員工深層了解,增進(jìn)互信,深化

10、團(tuán)隊認(rèn)同感,提高員工參與意識,增進(jìn)互動,激發(fā)團(tuán)體凝聚力;提升員工自我價值,增進(jìn)效能,建立團(tuán)隊平安感;調(diào)適員工情緒壓力,增強(qiáng)團(tuán)體歸屬感;推發(fā)動工執(zhí)行能力,增進(jìn)主動,維持團(tuán)隊高效率。六、 效果保證機(jī)制 佛山心理學(xué)會自成立以來,逐步整合佛山地區(qū)高校、中小學(xué)、醫(yī)院、企業(yè)、社會團(tuán)體等各行各業(yè)的心理專業(yè)資源,并通過與省內(nèi)外相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作建立了完善的心理效勞專家?guī)?。其中企業(yè)EAP工程的推廣和實施中針對不同類型組織的需求,為企事業(yè)單位和政府機(jī)構(gòu)提供多項心理健康效勞。主題涉及壓力管理、平安文化建設(shè)、員工勝任力提升等。承當(dāng)了多個EAP效勞或同類工程的設(shè)計和實施,涉及多個行業(yè)和不同層次的企業(yè),積累了大量可資借鑒的成

11、功運(yùn)作經(jīng)驗,并探索出一套外鄉(xiāng)化EAP咨詢效勞模式。佛山心理學(xué)會近3年來承當(dāng)?shù)钠髽I(yè)工程主要有:誠通紙業(yè)集團(tuán)的企業(yè)員工心理援助方案、友邦保險公司心理培訓(xùn)工程、佛山市富士康集團(tuán)的壓力管理培訓(xùn)工程、佛山市永華通信設(shè)備員工心理文化節(jié)。為保證本次論壇開展的專業(yè)性和實效性,佛山心理學(xué)會特聘請省內(nèi)外知名心理專家作為論壇的主講導(dǎo)師。他們均接受過系統(tǒng)的心理學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí),在高校、企業(yè)、社會機(jī)構(gòu)的工作中積累了豐富的實踐經(jīng)驗,且在以往的培訓(xùn)工作中深受學(xué)員好評。 EAP導(dǎo)師介紹:n 佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院心理學(xué)系系主任n 佛山心理學(xué)會理事長n 心理學(xué)博士后、心理學(xué)副教授n 廣東省心理學(xué)會學(xué)校心理學(xué)委員會副主任n 佛山市中小學(xué)心理

12、健康指導(dǎo)中心副主任n 佛山市家教會理事n 國家心理咨詢師高級考評員n 主要擅長企業(yè)員工心理維護(hù)、學(xué)習(xí)心理、婚姻指導(dǎo)、青少年家庭教育等方面的心理咨詢和心理輔導(dǎo)工作。n 佛山市第一人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科副主任、副主任醫(yī)師,臨床心理治療師,NLP執(zhí)行師,家庭系統(tǒng)排列導(dǎo)師。n 中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會廣東分會精神衛(wèi)生專業(yè)委員會常委n 中華醫(yī)學(xué)會廣東神經(jīng)科學(xué)會神經(jīng)心理學(xué)組成員n 廣東省心理衛(wèi)生協(xié)會心理咨詢師專業(yè)委員會常委n 中華醫(yī)學(xué)會廣東睡眠醫(yī)學(xué)分會委員n 佛山市心理衛(wèi)生協(xié)會副理事長n 中華醫(yī)學(xué)會佛山精神科分會副主任委員。n 專長:失眠、抑郁、焦慮、神經(jīng)心理疾病,情緒管理、緩解壓力、親子關(guān)系、婚姻家庭。出版譯著?誰在我家海靈格家庭系統(tǒng)排列?。n 佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院教育學(xué)副教授;n 佛山市心粵社會工作效勞中心主任;n 佛山市青少年開展研究中心副主任、廣州青年研究會理事; 佛山市家教會理事;n 北京易普斯咨詢教育咨詢公司咨詢師;n 廣東省心理衛(wèi)生協(xié)會心理咨詢師專業(yè)委員會會員、佛山市教育專家?guī)斐蓡T,國家心理咨詢師講師、高級考評員;n 多年

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