中層管理學(xué)習(xí)路徑圖

1、.中層管理人員學(xué)習(xí)路徑說明：1、本學(xué)習(xí)路徑適合中層管理崗位（含部門經(jīng)理、總監(jiān)等中層管理崗位）的人員或中層后備管理人員。2、本學(xué)習(xí)路徑中，每個課程一旦啟動，原則上應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成學(xué)習(xí)任務(wù)；不同的課程間，可以并行學(xué)習(xí)。5、本學(xué)習(xí)路徑為中層管理人員的必學(xué)內(nèi)容，各個事業(yè)部、公司間由于實際情況的不同，可在此基礎(chǔ)上增加有針對性的管理類和專業(yè)知識技能類課程。6、本學(xué)習(xí)路徑總培訓(xùn)時長300天（10個月），學(xué)習(xí)過程中，若有特殊情況，則順延進(jìn)行。培訓(xùn)時間培訓(xùn)課程培訓(xùn)主要內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)教材培訓(xùn)時長培訓(xùn)老師第1-3天XX崗位須知1、本崗位及本部門的工作職責(zé)、權(quán)限范圍。2、下屬工作職責(zé)及權(quán)限范圍。3、公司相關(guān)部門

2、工作職責(zé)范圍及跨部門流程4、公司內(nèi)各部門之間溝通的方法5、公司戰(zhàn)略目標(biāo)及本系統(tǒng)相關(guān)策略與方針6、公司及部門關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）體系7、公司有關(guān)資源申請審批的程序和原則自學(xué)公司相關(guān)文件制度流程基層管理崗位培訓(xùn)輔導(dǎo)指南2天內(nèi)完成直屬上級高管第4天講解+答疑2小時第5天XX崗位須知測評XX崗位須知內(nèi)容書面測評測評溝通反饋XX崗位須知測評卷2小時直屬上級高管培訓(xùn)時間培訓(xùn)課程培訓(xùn)主要內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)教材培訓(xùn)時長培訓(xùn)老師第1-2天MTP管理能力發(fā)展訓(xùn)練1、管理職責(zé)角色（職責(zé)角色、發(fā)揮組織效能）2、工作管理（計劃與執(zhí)行、控制與發(fā)現(xiàn)問題）3、人員管理（部屬培育、組織溝通、員工激勵）自學(xué)MTP管理能力發(fā)展訓(xùn)練

3、PPT課件MTP管理能力發(fā)展訓(xùn)練講師手冊MTP管理能力發(fā)展訓(xùn)練學(xué)員手冊2天內(nèi)完成MTP課程導(dǎo)師第3-4天課堂培訓(xùn)或自學(xué)答疑7小時/小時第5-95天管理技能實踐練習(xí)1、 編寫或修訂本崗位的工作職責(zé)及職務(wù)說明書2、 根據(jù)工作職責(zé)確定日常工作重點內(nèi)容及目標(biāo)，形成周、月度工作計劃，并依此實施3個PDCA循環(huán)。3、 工作總結(jié)報告實操練習(xí)+過程輔導(dǎo)3個月內(nèi)完成第96-100天測試評估1、MTP管理能力發(fā)展訓(xùn)練理論知識考試書面測評MTP管理能力發(fā)展訓(xùn)練理論考試卷2小時2、360度員工調(diào)研訪談3、3個月工作計劃績效結(jié)果評估4、工作匯報及答辯調(diào)研訪談結(jié)果評估匯報及答辯調(diào)研訪談提綱統(tǒng)計分析報告工作計劃評估表工作答

4、辯評估表5天內(nèi)完成培訓(xùn)時間培訓(xùn)課程培訓(xùn)主要內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)教材培訓(xùn)時長培訓(xùn)老師第1-2天績效管理的理論方法1、績效目標(biāo)設(shè)計與分解2、績效輔導(dǎo)3、績效考核4、績效面談與反饋自學(xué)績效管理講師手冊績效管理學(xué)員手冊績效管理PPT課件2天內(nèi)完成績效管理課程導(dǎo)師第3-5天講解答疑或課堂培訓(xùn)2小時/天第6-30天績效管理的實踐練習(xí)1、 分析至少10個以上的崗位績效指標(biāo)，指出其存在的問題點并修訂完善（或者新設(shè)計5個以上的崗位績效考核指標(biāo)）。導(dǎo)師給予反饋指導(dǎo)。2、 分析至少5個以上的績效管理案例，指出其存在的問題并指出。導(dǎo)師給予反饋指導(dǎo)。3、 修訂完善本部門的全部或部份崗位績效考核表。案例分析實操練習(xí)1個月內(nèi)完

5、成第6-89天4、針對某一下屬，完整實施績效管理的3個PDCA循環(huán)實踐。導(dǎo)師給予反饋指導(dǎo)。實操練習(xí)以完成3次循環(huán)為準(zhǔn)第90天績效管理測試評估1、績效管理的理論方法測評書面考試績效管理理論考試卷1小時2、績效管理的實操評估（以第3次的實操為評估依據(jù)）調(diào)研訪談實操評估績效管理實操評估表1天內(nèi)完成培訓(xùn)時間培訓(xùn)課程培訓(xùn)主要內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)教材培訓(xùn)時長培訓(xùn)老師第1-2天財務(wù)管理（上）理論方法1、會計基礎(chǔ)2、會計報表的閱讀3、企業(yè)財務(wù)整體狀況的評估4、成本管理5、預(yù)算編制自學(xué)績效管理講師手冊績效管理學(xué)員手冊績效管理PPT課件2天內(nèi)完成財務(wù)管理課程導(dǎo)師第3-4天講解答疑或課堂培訓(xùn)2小時/天第5-14財務(wù)管理

6、（上）實踐練習(xí)1、分析至少5份外部上市公司的財務(wù)報表，寫出分析報告。導(dǎo)師給予反饋指導(dǎo)。2、撰寫一份本部門的成本控制點及控制改進(jìn)措施的報告3、分析3份過往的預(yù)算報表，模擬編制一份本部門的預(yù)算表案例分析工作報告實操練習(xí)10天內(nèi)完成第15天財務(wù)管理（上）測評1、財務(wù)管理的理論知識考試書面考試財務(wù)管理理論知識考試卷1小時2、成本管理和預(yù)算的實操評估（針對學(xué)員的工作報告和編制的預(yù)算表進(jìn)行評估）實操評估財務(wù)管理實操評估表實操結(jié)束即評估培訓(xùn)時間培訓(xùn)課程培訓(xùn)主要內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)教材培訓(xùn)時長培訓(xùn)老師第1-2天會議管理理論方法1、認(rèn)識會議（意義、目的、種類、成本）2、會議效率不高的原因及預(yù)防3、高效會議技巧4、會

7、議記錄及會后跟進(jìn)自學(xué)會議管理講師手冊會議管理學(xué)員手冊會議管理PPT課件2天內(nèi)完成會議管理課程老師第3天講解答疑或課堂培訓(xùn)3小時第4-59天會議管理實踐練習(xí)1、 主持3次或以上的部門會議，導(dǎo)師給予反饋指導(dǎo)。實操練習(xí)在2個月內(nèi)完成第60天會議管理測評2、對學(xué)員主持的第3次會議進(jìn)行綜合效果評估實操評估會議管理實操評估表實操結(jié)束即評估培訓(xùn)時間培訓(xùn)課程培訓(xùn)主要內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)教材培訓(xùn)時長培訓(xùn)老師第1-2天時間管理理論方法1、時間管理的概念2、時間管理的誤區(qū)3、時間管理的原則4、時間管理的方法技巧自學(xué)時間管理講師手冊時間管理學(xué)員手冊時間管理PPT課件2天內(nèi)完成時間管理課程導(dǎo)師，學(xué)員直屬領(lǐng)導(dǎo)第3天講解答疑或

8、課堂培訓(xùn)3小時第4-29天時間管理實踐練習(xí)1、以周為單位，擬定一周的工作計劃，并記錄自已當(dāng)周每天的工作內(nèi)容，2、標(biāo)示出所有工作內(nèi)容屬于哪個象限，并分析出自已的時間管理中存在的問題3、課程導(dǎo)師就學(xué)員的時間管理特點進(jìn)行反饋指導(dǎo)4、至少連續(xù)進(jìn)行三周這樣的PDCA循環(huán)。實踐練習(xí)+輔導(dǎo)反饋完成3次以上的PDCA循環(huán)第30天時間管理測評1、對學(xué)員的多次周工作計劃以及實際工作內(nèi)容進(jìn)行綜合評估實操評估表時間管理工作評估表當(dāng)天完成培訓(xùn)時間培訓(xùn)課程培訓(xùn)主要內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)教材培訓(xùn)時長培訓(xùn)老師第1-2天商務(wù)談判技能訓(xùn)練理論與方法1、談判概述2、談判影響的因素3、談判人員的素質(zhì)4、談判前的準(zhǔn)備5、談判過程和階段6、談

9、判策略7、談判禮儀自學(xué)商務(wù)談判技能講師手冊商務(wù)談判技能學(xué)員手冊商務(wù)談判技能PPT課件2天內(nèi)完成商務(wù)談判 課程導(dǎo)師第3-4天課程培訓(xùn)或講解答疑6小時或3小時/天第5-29天商務(wù)談判技能訓(xùn)練實踐練習(xí)1、模擬演練各種情境下的商務(wù)談判 2、參與3次以上的商務(wù)談判實戰(zhàn)模擬演練實操練習(xí)一個月內(nèi)第30天商務(wù)談判技能訓(xùn)練測評1、商務(wù)談判的理論知識書面考試商務(wù)談判理論測評卷1小時2、商務(wù)談判實戰(zhàn)表現(xiàn)實操評估商務(wù)談判評估表談判結(jié)束即評估培訓(xùn)時間培訓(xùn)課程培訓(xùn)主要內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)教材培訓(xùn)時長培訓(xùn)老師第1-2天招聘面試技能理論與方法1、人才招聘的標(biāo)準(zhǔn)2、簡歷篩選3、結(jié)構(gòu)化面試方法4、非結(jié)構(gòu)化面試方法5、招聘面試經(jīng)典六問

10、自學(xué)招聘面試技能講師手冊招聘面試技能學(xué)員手冊招聘面試技能PPT課件2天內(nèi)完成招聘面試課程導(dǎo)師第3-4天課堂培訓(xùn)或講解答疑6小時或3小時/天第5-59天招聘面試技能實踐練習(xí)1、 完成至少30份應(yīng)聘簡歷的案例分析練習(xí)2、 編寫或修訂至少2個崗位的結(jié)構(gòu)化面試題庫3、 編寫或修訂至少1個崗位的專業(yè)知識技能考試題庫4、 作為主面試官完成至少3次面試實操，導(dǎo)師給予反饋指導(dǎo)實操練習(xí)案例分析2個月內(nèi)完成第60天招聘面試技能測評1、對編寫或修訂的結(jié)構(gòu)化面試題庫、專業(yè)知識技能題庫進(jìn)行評估。實操評估結(jié)構(gòu)化面試題庫評估表專業(yè)知識技能題庫評估表實操結(jié)束即評估2、對案例簡歷的分析結(jié)果進(jìn)行評估案例分析簡歷分析表3、對作為主

11、面試官的面試過程和效果進(jìn)行評估實操評估面試技能評估表培訓(xùn)時間培訓(xùn)課程培訓(xùn)主要內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)教材培訓(xùn)時長培訓(xùn)老師第1-2天情境領(lǐng)導(dǎo)理論與方法1、傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的欠缺2、被領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)備度分析3、對R1員工(沒能力、沒意愿)的正確領(lǐng)導(dǎo) 4、對R2員工(沒能力、有意愿)的正確領(lǐng)導(dǎo) 5、對R3員工(有能力、沒意愿)的正確領(lǐng)導(dǎo) 6、對R4員工(有能力、有意愿)的正確領(lǐng)導(dǎo)自學(xué)情境領(lǐng)導(dǎo)講師手冊情境領(lǐng)導(dǎo)學(xué)員手冊情境領(lǐng)導(dǎo)PPT課件2天內(nèi)完成情境領(lǐng)導(dǎo)課程導(dǎo)師直接上級第3-4天課堂培訓(xùn)或講解答疑6小時或3小時/天第5-59天情境領(lǐng)導(dǎo)實踐練習(xí)1、完成20個員工案例分析2、模擬演練4種員工的領(lǐng)導(dǎo)方法3、對下屬的領(lǐng)導(dǎo)實踐實踐練

12、習(xí)案例分析2個月內(nèi)完成第60天情境領(lǐng)導(dǎo)理論與方法1、情境領(lǐng)導(dǎo)的理論方法書面考試情境領(lǐng)導(dǎo)理論測試卷1小時2、領(lǐng)導(dǎo)下屬的實踐表現(xiàn)調(diào)研訪談問卷調(diào)查+調(diào)研訪談領(lǐng)導(dǎo)力問卷調(diào)查表 培訓(xùn)時間培訓(xùn)課程培訓(xùn)主要內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)教材培訓(xùn)時長培訓(xùn)老師第1-2天內(nèi)部講師技能訓(xùn)練理論與方法1、課程設(shè)計與開發(fā)2、授課技巧自學(xué)內(nèi)部師訓(xùn)練講師手冊內(nèi)部師訓(xùn)練學(xué)員手冊內(nèi)部師訓(xùn)練PPT課件2天內(nèi)完成內(nèi)部講師課程導(dǎo)師第3-4天課堂培訓(xùn)或講解答疑12小時或3小時/天第5-59天內(nèi)部講師技能訓(xùn)練實踐練習(xí)1、開發(fā)至少一門公司需要的課程并試講實操練習(xí)2個月內(nèi)完成，其中授課工作隨時接受公司安排2、做公司內(nèi)部講師，完成布置的授課工作第60天內(nèi)部講師技能訓(xùn)練測評1、內(nèi)部講師技能的理論與方法書面考試內(nèi)部講師技能測評卷1小時2、課程設(shè)計開發(fā)水平3、授課表達(dá)水平實操評估課程設(shè)計開發(fā)評估表講師授課表達(dá)評估表工作結(jié)束即評估培訓(xùn)時間培訓(xùn)課程培訓(xùn)主要內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)教材培訓(xùn)時長培訓(xùn)老師第1-3